2023年物业消防安全管理制度内容.docx

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1、2023年物业消防安全管理制度内容 物业消防安全管理制度怎么写呢？俗话说“水火无情”，如果我们对火运用不当，火随时会烧毁我们的财物，伤害我们的生命，下面是我给大家带来的物业消防安全管理制度内容，希望能够帮到你哟! 物业消防安全管理制度内容篇1 一、消防规划与设计 消防规划的内容 1.安全布局。 2.消防给水。 计设与划规防消 3.消防通道。 4.消防通信。 5.消防设备。 6.消防站点。 7.职责:实行严格管理,放置防火标志,制作防火档案,确立消防安全重点部位;严格履行每日防火巡查;对物业消防人员进行消防安全培训,对业主宣传消防安全知识;确定灭火和应急疏散方案。 消防设计须知 1.布局设计注意

2、消防安全的防火间距、消防通道、消防水源等。 2.考虑建筑的耐火等级及火灾危险性类别。 3.注意建筑防火防烟分区和建筑构造。 4.设置消防电梯和安全疏散路径。 5.完备消防给水和自动灭火系统。 6.注意消防电源及其配电装置。 7.设置应急广播和紧急指示标志。 8.设置火灾自动报警系统、应急照明灯。 9.注意建筑内部的防火设计。 10.配备建筑灭火器装置,建立并完善消防控制系统。 二、消防设备的管理 1.保安员每天巡逻查看消防设备,一经发现有损坏现象,马上向直属上级报告。 2.保安部定期检查消火栓和消防器械,并组织相关技术人员定期对消防设备设施进行保养。 3.保安部每季度组织人员对消防设施进行全面

3、检查,记录和保存检查结果,并将结果进行总结报告。 4.消控员也要对消防设备设施作严格的检查,发现问题立即汇报物业部予以解决。 5.消控员巡查时发现消防设备设施出现非正常现象,要填写“消防设备设施巡查表”,并及时进行汇报处理,或通知物业部。 6.消控员在对消防设施设备进行保养的基础上要爱护所有设备,保持设备的清洁度。 7.消防设施设备由消控专业人员操作使用,特殊情况外,其他人员不得随意动用。 8.保安员与消控员在日常的工作中,要及时发现隐患,并及时通知物业部进行处理或维修。 6.5.3不同物业的消防管理 住宅物业 1.确认机电设备、空调系统、供水系统、供电系统、电信系统、公用设施等处于良好的使用

4、和工作状态中,经常进行维修和保养。 2.认真做好物业范围内的安全、警戒、消防等工作,建立完善和执行消防责任制度,加强消防队伍的管理等。 3.消控人员要熟悉掌握消防设备设施的方位和性能,经常检查和测试各种消防用具及报警系统。 4.适时检查消防应急通道是否畅通无阻。 5.对业主或使用人进行消防知识宣传和教育,指导使其掌握消防器材的使用方法。 6.对于存放易燃、易爆材料的区域,要特别设置防火标识,配置消防器具。 7.建立物业消防管理档案,随时掌握消防状况,维护住宅物业的消防安全。 商业物业 1.配置完备的消防器材、消防水源。 2.在重点地带设置安全疏散指示、事故照明设备和消防标志等。 3.疏通消防通

5、道、楼梯出口或其他安全应急通道,确保畅通无阻。 4.告诫商户勿把烟头及其他带火物品投向户外,或投入垃圾箱内。 5.提示商户不要在物业范围内贮存爆竹、炸药、雷管等各类易燃、易爆、不耐高温物品。 6.提醒商户不要超负荷使用电器,随时关闭电源。 7.杜绝商户未经审批进行室内装修,装修户须适当配备灭火器。 8.提醒商户不要擅自更改、连接用电线路,增设电器线路必须符合安全规定,禁止乱拉、乱接电器。 9.领导商户熟悉消防器材存放位置及消火栓位置,熟悉使用消火栓等消防器材。 10.建立完备的消防控制系统,如安装闭路监控系统、报警系统等,的业理防物管消同不实时监控或指挥消防作业。 11.发生火灾时,必须迅速汇

6、报物业公司或报火警,配合消防机关施展工作。 物业消防安全管理制度内容篇2 酒店物业消防安全管理办法 1.0目的 为了预防火灾的发生,最大限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境,保障住户生命及财产安全。 2.0适用范围 _酒店物业项目安全管理。 3.0职责 3.1公司礼宾部经理负责消防安全检查机构的建立和消防工作的组织及安排。 3.2项目经理负责督促落实各项安全措施。 3.3项目礼宾部主管制定管理区域内消防安全方案并组织演练。 3.4礼宾部领班负责组织对管理区域内消防安全设备、设施的日常检查、及时发现和排查消防隐患。 4.0方法和过控制 4.1安全宣传 4.1.1收集有关法律、法规、条例、

7、案例,找出辖区安全防范弱点和存在的问题。 4.1.2结合辖区安全防范实际,编拟宣传材料。 4.1.3每季度印发一次安全简报,在辖区告示栏及楼栋门口告示栏张贴。 4.1.4如属具体针对性的材料,应分发到户。 4.1.5具有典型意义的案件材料,应分发到户。 4.1.6关于小区安全防范管理的规章制度、管理规定,应分发到户。 4.2安全检查 4.8.1每月末对内公共区域、公共设施进行安全检查,填写消防设施检查录。 4.8.2节日前或有重大活动的前一天,对公共区域、公共设施进行安全检查。 4.8.3检查工作由项目消防安全负责人组织,各部门主管以上人员参与。 4.8.4检查项目所有消防灭火器材、消防栓设施

8、是否齐全、有效。检查配电房、风机房、电梯机房等设施设备是否符合安全规定,门锁是否完好。 4.8.5检查各层走廊、电梯厅、楼梯是否畅通,烟感探测器、指示灯是否正常。 4.8.6检查设备层所有消防设施是否完好。 4.8.7检查各机房、电房设备是否运转正常。 4.8.8检查防火通道是否畅通,疏散指示灯及报警系统是否正常。 4.8.9检查是否有违反消防安全条例的事项。 4.8.10检查防火卷帘门能否正常使用。 4.8.11消防标识是否清晰完好。 4.8.12检查中发现设施设备有异常,或其他违反消防安全规定的问题,要立即查明原因,及时处理。 4.3消防栓的检查 4.3.1消防栓每周检查一次,检查是否有水

9、,压力是否正常。 4.3.2栓体情况:消火栓是否被埋压、圈占、消火栓是否漏水,消火栓帽是否遗失。 4.3.3开关情况:消火栓是否能快速打开,正常输水。 4.3.4标识牌:是否遗失、干净。 4.3.5消火栓点水压能否达到要求,远距离控制能否在要求的时间达到所要求的压力。 4.3.6栓外检查:检查栓门关闭是否良好,锁、玻璃有无损坏,栓门封条是否完好。 4.3.7随机抽取灭火栓总数的10%测试,按消火栓报警按钮,监控中心应有正确报警显示。 4.3.8检查箱内元件是否良好,有无脱落,栓内水龙头有无渗漏。 4.3.9开栓门取出水带,仔细检查有无破损,如有应立即修补或替换。 4.3.10检查水带有无发黑、

10、发霉,如有,应取出刷净、晾干。 4.3.11将水带交换摺边或翻动一次。 4.3.12检查水枪、水带接头联接是否方便牢固、有无缺损,如有,立即修复,然后擦净在栓内放好。 4.3.13检查接口垫圈是否完好无缺,替换阀门老化的皮垫。 4.3.14检查修整全部支架,掉漆部位应重新补刷。 4.3.15将箱内清扫干净,部件存放整齐后,锁上栓门,贴上封条。 4.4灭火器的检查 4.4.1摆放位置是否摆放在阴凉、干燥便于取用的位置,不得受到烈日的暴晒,不得接近热源或受剧烈震动。 4.4.2灭火器器材周围2米内不得堆放杂物。 4.4.3检查灭火器的瓶体、保险销是否完好无损,器材是否擦拭干净,灭火器药液是否减少、

11、被动用过。 4.4.4喷筒是否畅通(如堵塞要及时疏通)。 4.4.5压力表指针是否在绿色区域(如在红色区域要检查原因,检查后要重新灌装)。 4.4.6零部件是否完整(有无松动、变形、锈蚀、损坏)。 4.4.7可见部位反腐层是否完好(轻度脱落要及时补好,明显腐蚀应送专业部门维修及进行耐压试验)。 4.4.8铅封是否完好(一经开启,必须按规定再行充装,并作密封试验,重新铅封)。 4.4.9按时进行定期检查、保养:每月检查一次喷嘴和喷射管是否堵塞、腐蚀损坏。 4.5消防装备检查 4.5.1水带、水枪、分水器等设备是否完好,水带接口、设备是否正常。 4.5.2消防二节拉梯:拉梯牢固程度如何,拉绳是否完

12、好,是否能正常使用。 4.5.3防火服、消防斧、消防绳是否完好。 4.6装修现场的检查 4.6.1有没有配置足量、适用的灭火器材。 4.6.2有没有违章使用电炉,用铜丝、铁丝、铝丝代替保险丝的行为。 4.6.3有没有乱拉电线和电源接头用裸丝代替插头的行为。 4.6.4装修用电器机具和临时照明灯具,有没有按照要求采用橡皮电缆线路。 4.6.5有没有违反规定使用易受损坏的花线以及典钨灯等高温照明灯具。 4.6.6有没有违反规定,在施工现场生火、焚烧、抽烟等。 4.6.7有没有未经许可,动用氧、电焊以及其它明火作业行为,有没有足够的防火措施等。 4.7安全通道的检查 4.7.1通道是否畅通、有无杂物

13、堆放、车辆堵塞,是否有易燃易爆等危险物品。 4.7.2疏散标志是否完好。处于明显处、便于确认处;应急照明灯是否完好、被遮挡、损坏、紧急情况下能否照明等。 4.7.3通道照明是否完好正常照明。 4.7.4发现装修中有安全隐患存在,须向装修户/施工队开具安全隐患整改通知单。 4.8消防演练 4.8.1演练频次 项目所辖区域的消防演 练每半年至少一次,特殊情况下经防火总负责人批准可增加演习次数。 4.8.2参加消防演练的成员 分管领导、公司礼宾部经理、项目经理、项目礼宾部及其他要求或邀请参加人员。 4.8.3演练的组织 4.3.1项目所辖区域的消防演练计划由礼宾队主管负责组织制定,并将消防演习方案报

14、公司分管领导批准。 4.3.2消防礼宾主管应现场指导,使所有参加人员能熟练掌握各种器材的性能和使用方法。 4.3.3确定演练方案、演练日期和时间后,提前一周由礼宾队主管通知各参加部门及小区业主。 4.5消防演习过程 4.5.1后勤保障 由保洁绿化部员工负责消防后勤保障,主要负责演练结束后的场地清扫工作。 4.5.2人员疏散 由服务中心员工负责对人员的疏散以及做好业主的解释工作。 4.5.3组织灭火、安全警戒 由礼宾主管负责组织灭火,并做好现场安全警戒工作。 4.5.4物资抢救 由工程部负责断电、供水并负责火灾现场的物资抢救工作。 4.6总结消防演习的效果 每次消防演习结束后,项目礼宾主管/公司

15、礼宾部应总结演习效果和经验教训;同时收集各方面对演习的反馈意见;将以上两份汇总后,填写消防演习报告并以书面形式呈报防火总负责人审阅后存档。 物业消防安全管理制度内容篇3 第一节 消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，

16、持证上岗。 第二节 防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。 2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。 第三节 安全疏散设施管理制度 1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通

17、道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。 3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。 4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。 5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。 第四节 消防控制中心管理制度 1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。 2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。 3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗

18、。 4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。 5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。 6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。 7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。 第五节 消防设施、器材维护管理制度 1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。 2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，

19、听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。 3、消防设施和消防设备定期测试： (1)烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。 (2)消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其是否完整好用。 (3)正压送风、防排烟系统每半年检测一次。 物业消防安全管理制度内容篇4 物业消防安全管理制度 一、总承包及分包公司须知 1. 在大厦内办公的各公司的办公室必须每l00m2摆放两个4kgABC型干粉灭火器， 2. 办公室内抽烟必须备有烟灰缸，不得将烟头、烟灰弹进废纸篓，以免引起火灾。 3. 下班后应检查所有的电源

20、开关是否已关闭，以防止电源短路引起火灾。 4. 各公司必须将防火责任人、管理人名单报安全管理部门备案，以便在紧急情况下便于联系。 5. 加强对下属员工的安全、防火教育，以免员工在施工中出现意外。 6. 管理处有权检查各公司办公室的安全防火情况。 二、入住装修须知 1. 业主入住时应向管理部门介绍所聘装修公司的情况及主要负责人和消防安全事项。 2. 管理部门应向装修公司派发一份装修守则，要求各装修公司在大厦施工期间必须遵守装修守则中的各项条款。 3. 装修公司在大厦内装修时间为星期一至星期六8:30-18:30，因工程需要加班，应到安全管理部门填写加班申请表，待批准后方可加班施工。 4. 每天的

21、装修垃圾必须由各施工单位在18:00-20:00运送到垃圾站，各施工单位不得将每天的装修垃圾遗留到第二天处理，否则管理部门将自行清理，其一切费用由施工队负责。 5. 进出大厦的装修材料和垃圾必须全部从货运电梯运载，任何装修材料和垃圾不得从客梯运载。 6. 施工用的临时电线和电源开关应布置有序，不得乱敷乱设，以免遗留隐患。 7. 施工用的香蕉水、油漆等易燃物应指派专人加强管理，防止易燃物品发生意外。 8. 各施工单位应加强工地的消防安全管理工作，防止在施工过程中发生意外。 三、业主须知 1. 物业大厦的各主要出入口均应由安全管理员24小时值守，若大厦内面积较大，管理部门应指派人员巡逻，以确保安全

22、。 2. 业主在正常工作中如受外界人员干扰，应立即打电话通知大厦安全管理部门。 3. 物业大厦每天上班时间为8:00-17:00。各业主因为工作需要延长工作时间请填写好加班表报送大厦管理部门备案。 4. 节假日(白天)需加班的单位员工凭本单位的工作证登记后方可进入大厦。 5. 因工作需要向大厦外搬运大型物品时，应填写物品放行条，待大厦管理处或安全管理部门批准后方可放行。需要向大厦内搬运或储存易燃、易爆危险品时，应向大厦安全部门申请，待批准后方可搬入大厦，并指派专人保管。 四、安全管理部门职能 1. 安全管理部门的职责是为业主解决在大厦内遇到的各类消防安全防范问题，是业主消防安全防范工作的可靠后

23、盾。 2. 业主因工作需要增加消防报警系统，消防管理部门应具体指导安装。 3. 安全管理部门对所属员工应有严格的管理制度，业主因管理公司下属员工以各种形式做出与工作无关的事情，如打电话向公司管理部门投诉，管理公司应尽快处理和防止意外事故发生， 4. 大厦的安全管理部门要经常对消防设施进行检查，并定期举行消防演习和对员工进行严格的救护培训，以较全面的专业素质为业主服务。 五、火警应变措施 1. 听到火警警报声时: (1)当听到火警钟声响起时，表示附近可能发生火警。 (2)迅速检查自己的工作地点及周围是否有火灾发生。 (3)消防责任人应尽快检查其所在地方及附近是否有危险发生。 (4)消防责任人发现

24、有危险，应组织员工有秩序地撤离大厦。 2. 所在区域未发出火警报警时: (1)所在楼层警报没有响，则表示火警并非在自己附近地点发生，不会有现时的危险。 (2)保持镇定，即使没通知疏散，自己也可自行决定是否离开大厦。 (3)做好疏散准备工作，当接到通知或听到所在楼层的火警警报声响后，立即离开大厦。 (4)无任何火警迹象，请勿随便按动所在楼层的报警按钮。 3. 发现着火时: (1)按动附近的火警报警按钮，告知其他住户并通知大厦消防中心。 (2)利用附近的灭火设备灭火，切勿用水扑救电源引起的火灾。 (3)如果火势仍无法得到控制，请立即离开大厦，待大厦消防人员前来扑救。 4. 疏散与逃生 (1)保持镇

25、定，依照消防指挥员或大厦消防广播的指令有秩序地从消防楼梯疏散。 (2)除照明灯光外，关闭所有电源及门窗。 (3)消防责任人须在疏散后清点所有公司职员及到访的人数，以便协助在场消防工作的开展，如发现有职员或到访者失踪，请立即通知在场消防指挥员。 (4)应从消防通道离开大厦，并关闭所有防火门，切勿将防火门固定，除特殊情况外，所有人员均需离开大厦，到外面开阔地带集合，切勿留在大厦内。 (5)切勿使用电梯逃生，所有电梯在火警警报声响起时会自动停止运行。 (6)各单位必须负责安排疏散伤残职员和到访者，如果需要协助，请通知大厦管理处。 (7)未经消防指挥员或大厦管理部门人员的允许，切勿再度进入大厦。 六、

26、大厦资料 1. 消防指挥 在公安消防队未到达之前由大厦管理部门的最高领导任消防指挥员，待公安消防队到场后，现场总指挥由公安消防队最高指挥官负责。 2. 消防管理人 物业公司任命消防管理人，消防管理人担负现场指挥的责任。 3. 火灾报警按钮 大厦的火灾报警按钮均附有清楚的标志，火灾报警按钮一经按动，火警钟立即鸣响，信号即时传送到大厦消防控制中心。 4. 自动灭火报警系统 大厦如装有先进的自动灭火报警系统，一旦有烟雾产生，该系统立即发出警报，如果温度达到摄氏60度以上，自动喷淋系统将会喷水，将火扑灭。 5. 太平门出口 大厦每层设有多个太平门出口以方便人员逃生。出口通道的灯光照明全部接通大厦的应急

27、电源，在火灾发生时疏散通道的所有照明系统均能正常工作，以确保人员疏散时有秩序地进行。 6. 防火门 防火门能自动关闭，可以阻止火势及浓烟蔓延至疏散通道，因此防火门应经常性地关闭，不能随意将防火门打开固定。 7. 逃生途径 在紧急情况下逃生时，切勿使用电梯，请使用最近的疏散楼梯，迅速撤离大厦，到地面较安全的地方集合。 8. 大厦消防广播系统 大厦各楼层均装有公共广播系统，如遇火警发生，该广播系统以播放录音带的方式引导人 员安全疏散，所有录音带的信息将分别以英语、普通话、本地方言播放。 物业消防安全管理制度内容篇5 一、消防、闭路中心不准打与业务无关的电话，非保卫，消防人员不得进入，任何人不准在消

28、防监控中心，闭路电视房会客和聊天。 二、消防监控中心、闭路电视房，遇到报警时应沉着冷静，准确地向有关部门或值班领导报告，不准错报。消防闭路中心值班人员不准离开控制室。 三、值班人员必须经常打扫卫生，值班室保持干净，整齐，各类控制台(如报警器，水泵控制台、闭路电视房等)保持无灰尘。 四、值班时间不准喝酒、吸烟、睡觉、看小说等，如发现一次，根据情节轻重给予处理直至除名。 五、交接班要交接清楚各种设备情况，交接要详细填写值班记录，领班每天必须进行详细检查记录情况，发现问题及时汇报。 六、各部门播放音乐时间要按时播放，切记音量适中，切勿声音过大骚扰住户。消防中心各种设施要爱惜使用。 七、消防监控中心实

29、行专职人员全日值班负责制。 八、消防值班员每天检查各类信号是否正常，如不正常应立即查清原因，上报消防主管，遇到重大问题迅速上报消防责任人。 九、消防监控中心出现报警信号，应立即核实信号真伪情况，如属火灾报警，按消防工作手册中的“消防应急措施”处理;如属误报应进行复位，并记录在水电、消防值班记录表中。 十、消防监控系统在正常情况下应处于自动状态，每半月进行一次自动，手动的操作检查，以确认设备是否处于完好状态，并将检查记录在水电、消防值班记录表中。 十一、消防设备出现故障时，值班员应填写设备维修申报单，立即通知机电运行部维修人员进行维修。 十二、消防监控中心的电话属专用报警联系电话，任何人不得占用

30、，影响消防联络。 十三、消防监控中心内严禁吸烟，严禁存放易燃易爆等危险物品，消防监控中心内应备用便携式灭火器和常用灭火器具。 十四、严禁外人进入消防监控中心，如因工作需要必须经消防主管批准。 物业消防安全管理制度内容篇6 一、消防值班实行24小时全天值班制度。 二、凡在值班岗位工作的员工，必须坚守岗位，严禁脱岗。 三、发生火警、火灾警报时，迅速按报警程序报警。 四、值班过程中发现的问题要立即解决，不得延误。 五、严格遵守各项规章和操作规程，因违法规程引起的一 切后果，其责任均由值班人员自负。 六、当接班时间已到，但接班人尚未来时，不得离岗。 七、每天值班情况逐项认真记录，交接双方共同签字。 物

31、业消防安全管理制度内容篇7 一、消防控制中心实行全天24小时专人轮流值班制。 二、控制中心的轮值人员必须具备高度的警觉性和高度的责任心，能熟练操作设备。 三、值班人员在控制中心不准吸烟、喝酒、会客，不准进行其他与工作无关的活动。 四、值班人员在工作期间不得擅自离开工作岗位，如有特殊情况，应由其他轮值人员顶替方可离开。 五、控制中心各操作手柄(按钮)每日作一次手动操作检查。 六、消防控制中心的设备外观以不附有灰尘为合格。 七、控制中心的设备出现故障当班人员无法排除时，应第一时间报告服务中心主管，联系技术人员前往维修。 八、控制中心出现报警信号，首先打电话至报警部位查明情况，如若误报，立即消除，如发现异常情况或火警，先通知值班保安，同时报告服务中心主管，事故处理完毕后，填写信号发生的时间、地点、真假、结论等记录。 九、每班当值人员都要填写设备的运行记录、过程中发现误报应填写其时间、地点等，以方便查明原因。 十、控制中心的记录材料属设备档案资料，应长期保存。 十一、每月控制中心以书面形式将本月的设备运行情况报告服务中心主管并存档。