老泥窖酒厂文化营销策略研究_吉林老泥窖酒厂文化营销策略研究.doc
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1、 目录第一章 绪论21.1研究背景31.2研究意义31.3研究方法41.4研究内容4第二章 理论概述42.1文化营销概念42.2文化营销内涵4第三章 老泥窖酒厂市场现状53.1白酒行业发展历程53.2 白酒市场需求分析73.3 白酒行业文化营销现状分析83.4老泥窖酒厂概况93.5老泥窖酒厂文化营销现状9第四章 老泥窖营销问题分析104.1 老泥窖酒厂销售中存在的问题104.2老泥窖酒厂文化营销问题分析10第五章 老泥窖文化营销策略的意见和建议115.1 筛选文化因素115.2提炼文化因素125.3建立品牌文化战略体系125.4深化核心价值提炼与传播12结论13第一章 绪论1.1研究背景我国市
2、场经济的快速发展和人民生活水平逐渐提高,酒类产品消费已成为人们生活中不可或缺的一部分。白酒,作为一种日常消费品在我国的经济领域中有非常特殊的地位。酒文化与酒是分不开的,它可以寄托情感、可以传递精神、可以表达情绪,消费者购买它是物质需求更是精神需求。近年来,白酒市场的竞争越来越激烈,这也促使白酒企业为了生存和盈利必须进行营销创新。白酒企业为了得到顾客的认同和提升顾客的购买欲望就不得不利用产品文化、品牌文化去迎合顾客的文化需求和精神需求。中国的酒与我们的文化紧密相连,中国有着历史悠久、丰富灿烂的酒文化,酒文化与酒是密不可分的。酒对于很多消费者来说不仅是物质上的消费更是精神上的消费。所以白酒营销发展
3、出许多新颖的营销方式:价格促销、广告宣传、渠道公关等都在白酒市场进行广泛的使用。早期使用文化营销成功进行白酒产品推销的是湘西的酒鬼酒。把喝酒的人群划分为一个独特的群体酒鬼,并且以此来命名自己的产品,这就生动地体现了他们酒品牌历史文化,创造了茅粮白酒集团品牌知名度的最高点。小糊涂仙也成功推行的“难得糊涂”文化,使得酒文化营销的观念风行当下;金六福酒也抓住机遇,在强手如林的酒市场上推行中国人传统观念里根深蒂固的“福文化”,也使金六福就在激烈竞争的白酒市场上取得了一席之地,还有近几年异军突起的江小白也通过简单,自由,青春的品牌形象,成功引起了年轻人的共鸣,其酒迅速在其消费群体中爆红。在新形势下,文化
4、营销在酒品牌发展中将起着越来越重要的作用,因此老泥窖酒厂必须在新形势下的白酒市场中抓住机遇,进行变革与创新,立足于当下进行文化营销,在白酒市场中取得一席之地。1.2研究意义从本质而言,酒文化就是消费者对于消费这一行为的意识行为和表现,当然了它是建立在消费形态和消费观念上的。事实上,在中国很多消费者对酒文化的认知仅仅只是停留在从众、跟风、效仿上,没有建立品牌意识和文化消费意识。为了促进中国白酒营销的核心竞争力繁荣,未来一定是酒文化占主导地位。酒文化营销的首要任务就是要以符合社会主流价值观的文化因素为基础,站在消费者的角度,去寻找能使消费者共鸣和感动的核心价值文化。而且还要有意识的主观引导消费者。
5、著名白酒专家沈怡方认为:对于现在白酒行业来说,再多再灿烂的古代历史文化如果跟现代核心价值相背离或是和企业文化、日常生活沾不上边,那也不具有任何意义。因此,中国白酒企业必须要转变观念从“厚古薄今”变为“厚今薄古”对企业的文化和品牌进行全新地塑造。经过对茅台、五粮液、剑南春和江小白等白酒企业文化营销的研究,我们可以找到他们的成功之处实际上就是与当时的社会主流价值观的成功对接。所以在现在这个文化营销的大背景下白酒企业必须要抓住时代潮流才能让企业的品牌跟上时代的步伐;必须与现代新兴价值观、与当下社会主流群体、与主流价值观主动对接,才能在竞争激烈的白酒市场立于不败之地。1.3研究方法(1)文献研究法通过
6、中国知网、万维网等方式对各种有关的分销渠道文献资料进行搜集,对相关概念、理论的研究情况进行了梳理,并加以分析和整理,从中选取适用于本课题的资料,掌握了对课题研究中需要的知识点。(2)访谈法:通过访谈调查了解老泥窖酒厂文化营销中存在的问题,并依据调查结果提出解决措施。 (3)案例分析法:选择有代表性的文化营销案例,作为分析研究对象,进行逐步分析研究(4)定性分析法:利用自己的直觉和经验以及收集资料,对老泥窖酒厂文化营销策略改进与发展作出判断。(5)文献检索法:查阅相关资料文献来获取酒厂文化营销相关理论与策略。(6)实地调查法:通过实地考察来获得信息。(7)访谈法:通过对相关人员的随机访谈获取信息
7、1.4研究内容本文以吉林老泥窖酒厂文化营销策略研究为题,以老泥窖酒厂为例,结合当前白酒市场的市场现状,对老泥窖酒厂的文化营销策划进行研究。全文首先阐述了选题背景及研究意义,并简要介绍了白酒市场现状,结合时代背景,对老泥窖酒厂文化营销现状进行分析,并分析其文化营销存在的问题及成因,对老泥窖酒厂的文化营销方案进行了设计。第二章 理论概述2.1文化营销概念文化营销系一组合概念,简单地说,就是利用文化力进行营销,是指企业营销人员及相关人员在企业核心价值观念的影响下,所形成的营销理念,以及所塑造出的营销形象,两者在具体的市场运作过程中所形成的一种营销模式。2.2文化营销内涵文化营销是指把商品作为文化的载
8、体,通过市场交换进入消费者的意识,它在一定程度上反映了消费者对物质和精神追求的各种文化要素。文化营销既包括浅层次的构思、设计、造型、装潢、包装、商标、广告、款式,又包含对营销活动的价值评判、审美评价和道德评价。它包括三层含义:企业需借助于或适应于不同特色的环境文化开展营销活动;文化因素需渗透到市场营销组合中,综合运用文化因素,制定出有文化特色的市场营销组合;企业借助商品,将自身的企业文化推销给广大的消费者,使企业能够更好的被广大的消费者所接受。第三章 老泥窖酒厂市场现状3.1白酒行业发展历程我国白酒行业的发展主要分为以下几个阶段:建国初期及计划经济时期的起步阶段;上世纪 80 年代发展阶段;2
9、1 世纪起的调整整顿阶段1.建国初期及计划经济时期的起步阶段 1949 年,我国白酒产量 10.8 万吨左右,30 年后,这个数字是 143.74 万吨,翻了近 16 番。依相关数据分析,我国白酒产量在“五五”期间上升了 69%,“六五”时期上升了 57%。由于白酒的生产事关国家大计,特别是建国初期,在国家税收比例中,白酒占幅较大,党和国家对继承和发展中国的白酒产业非常关注,五六十年代,主管酒类的轻工业部专门从全国各地抽调力量来加强白酒生产的科技攻关与研究。无论是烟台酿酒操作法,还是后来的周口、茅台、汾酒试点,以轻工业部发酵研究所为主要力量会同茅台酒厂、汾酒厂组织攻关小组进行协调攻关,这一阶段
10、白酒行业所取得的成果都凝聚着周恒刚、秦含章、熊子书等老一辈酿酒专家毕生的心血,他们严谨求实的科学态度,艰苦奋斗的敬业精神至今仍激励着我们。上世纪五十年代到八十年代,中国一直处于粮食短缺状态,白酒工业虽然为国家积累资金,满足人民生活需要做出了贡献,但耗粮较高,因此还负有采用先进技术节约粮食的责任。烟台操作法“低温发酵,定温蒸烧,黄曲加酵母”,选用以纯培养菌种替代传统的自然培养大曲,达到提高出酒率,节约粮食的目的;同时烟台试点除了总结高粱、玉米制酒外,还重点介绍了甘薯干、高粱糠制酒的方法;周口试点重点则是探索总结野生植物橡子酿制白酒的操作方法。1956 年国务院出台了1956 年至 1967 年科
11、学技术发展远景规划纲要,在这个纲要中,酒精改制白酒项目被列入其中。1963 至 1972 年,当时的国家科委关于白酒工业及其装备技术改造政策的若干规定草案中明确指出:“今后十年内,白酒的生产工艺,应以液态和固态发酵相结合为主”。1964年,北京酿酒厂将酒精经固态发酵的香醅串蒸,生产出固态白酒风格,质量优于麸曲法生产的二锅头。它综合了液态发酵机械化程度高,出酒率高和固态发酵产生香味的优点。经过全行业近 40 年的不懈努力,目前已基本完成了这一项重大技术创新。这是技术改造传统白酒生产工艺的一个里程碑。这一时期另一方面是从科学总结传统工艺入手,着重抓了以质量为中心的技术革新。突出的是茅台、汾酒试点,
12、开启了科学研究传统生产工艺的先河,应用纸色谱定性检出了茅台酒50 种成分,指出茅台的香气主要是来源于 4-乙基愈木酚。进而又初步发现清香型(以乙酸乙酯)、浓香型白酒(以己酸乙酯)为主体香型构成成分,这为继承与发展传统白酒打下理论基础。1960 年后,关于白酒香气的研究应用色谱分析技术逐步得以开展。并经过了纸色谱、柱色谱、薄层色谱和气相色谱法等几个阶段,目前发现的白酒香气成分三百多种,应用色谱分析对我国白酒的香气特征进行了明确,为日后香型的界定打下了基础,这对白酒的生产技术和新型白酒的发展起到了巨大的推动作用。 2.上世纪 80 年代白酒产量发展阶段1 9 7 8 年改革开放以后,我国实现了由计
13、划经济向社会主义市场经济的转年改革开放以后,我国实现了由计划经济向社会主义市场经济的转变,市场经济发展起来。20 世纪 80 年代起,白酒行业的产量增速加快,“七五”期间上升 52%,“八五”期间达到了 50.6%。而在“九五”初期,这个数字更是达到了历史的新高,总量为 801.30 万吨,是建国初期的 80 倍左右。如果说“九五”之前,中国的白酒行业的快速增长是满足了广大人民群众的需求的话,那么随后后几年的飞速发展就可以说是失控了。直到“九五”之后,国家政策控手段取得效果,产量才有所下降。 造成这种极度膨胀的重要原因主要有两点:一是由于农村改革的成功,吃饭问题解决后,粮食短缺变成了粮食过剩,
14、农村出现了“卖粮难”问题,如何消化剩余的粮食成为各级政府的首要任务。而酿酒恰恰可以消化粮食,解决这个问题。二是酿酒行业门槛低,传统白酒技术含量不高,设备投资小,税收和利润又比较大,成为县乡积累资金的主要来源,所以形成了县县乡乡办酒厂,小酒厂遍地开花的局面。小酒厂多乱杂的局面至今影响甚大。 3.上世纪末至今的整顿阶段 “十五”期间,明确了“以市场为先导,以节粮、满足消费为目标”,走质量、多品种、低度数、低耗能、重环保和高效益”的模式,“着力打造葡萄酒和水果酒,稳步经营啤酒,同时积极发展黄酒,要控制发展白酒”。“九五”之后对白酒行业,以调控和调整为动力的产业政策国家进行了制定。以后几年,国家宏观政
15、策的调控逐见成效,白酒产量逐步下降。1996 年至 2000 年内降低了 23%。20 年来按照这个目标努力的工作,白酒产量在 1984 年占总产量的半数以上,现在不到 10%,烈性酒所占比例已逐渐合理;对白酒“低度数”的发展要求也成绩斐然,40 度以下占总量的 36%,40.150 度以上占 50%,50.1 度以上高度酒占 14%,60 度及以上的高度酒现在已很难见到,白酒产业结构趋向合理。 由于进入门槛低,白酒行业竞争十分激烈。由于上市公司业绩下降,2001年,中国白酒进行了产业大调整,借此机会,一些新企业集团开始进入这个产业,买断经营成了一道独特的风景,如娃哈哈、红豆集团、广东鸿森和万
16、达等。买断品牌中,也有一部分迅速崛起并且成效明显,金六福和浏阳河等就是其中的代表,其中金六福经过三年多的发展,销售就近 20 亿元。小型酒厂的迅速崛起,让本就不平静的白酒产业竞争日益白热化。目前,我们许多白酒的外包装无论是材质、工艺、设计,都搞得美仑美奂,完全可以和国外的名牌媲美。在品种花色方面,一方面是品牌多到几十万个,特别是品牌买断以来,产品更是数不胜数。随着白酒产业的发展,根据原料、工艺方法和酒品的口味不同,把其产品类型分为浓香型、酱香型、米香型、清香型和兼香型,而后又扩展为凤香型、特香型和豉香型等,并得到专家的认可,并列入国家白酒标准之列。无论哪种香型,在国内都有相当一部分消费群体。当
17、前浓香型白酒占的比例较大,据统计,目前浓香型酒占总量的 69.13%;在消耗方面,产品成本和销售成本都较高,除一部分名牌白酒产品外大部分中小企业处于微利和亏损的状态。综上所述,中国白酒产业虽然存在这样那样的问题,但总的方向还是正确的,正是由于我们正确地处理了继承与创新的问题,使建国 50 年来白酒产业满足了人民不断增长的需求,为国家积累了大量的资金。这不仅说明了以往的方针路线是适合白酒自身行业和社会大众所需的,对未来行业的发展依然有很强的导向作用。 3.2 白酒市场需求分析1.白酒市场需求现状 白酒的消费在我国具有深厚的群众基础和广阔的市场,虽然中央实施八项规定以来,高端白酒消费出现了下滑。但
18、在“民酒”市场。政策的影响不大,相反宏观经济指标对其影响更明显,如收入水平和消费结构等。随着经济的发展,民消费者对白酒的品质要求会更高。2 0 0 5 年以来,消费者对白酒的需求不断增长,需求的上升进一步帮助白酒行业实现产品升级。 2.需求影响因素分析 伴随着居民收入的快速增加,消费推动了行业产销量快速增长。据国家统计局数据显示,2013 年相比 2004 年城镇居民年人均可支配收入增加近 2 倍,城市化率提高近 12%,伴随着居民收入持续增加的趋势,白酒行业销量、收入也得到了快速的发展。社会交往活动增多刺激餐饮业及白酒消费增长随着居民收入水平的提高,居民生活条件和消费意识发生了较大改变,商业
19、活动也愈加频繁,餐饮消费的频率和档次逐步提高。城镇居民餐饮消费支出占生活成本的比例也越来越高。 餐饮业的发展势必带动白酒消费增长,虽然“三公政策”实施以来,政务餐饮消费受到一定程度的影响,但居民外出用餐以及商务往来和一般公务活动等社会交往活动逐渐增加,餐饮收入持续增长。同时,根据国家统计局记录数据说明,我国城镇居民人均酒和饮料消费呈逐年上升趋势。消费升级为白酒消费档次提升提供了市场空间。国民收入水平的提高引发了从温饱型消费到享受型消费的消费升级,具体体现为消费者对优质产品的需求日益增强,从而为白酒消费档次提升提供了广阔的市场空间。 3.白酒行业特点分析 (1)生产和消费的周期性。白酒的生产制作
20、过程,主要经历制曲、酿造(发酵、蒸馏)、陈化老熟、勾调和包装等工艺,生产周期较长。其中,制曲作为培养有益微生物来进行食品发酵的工艺。行业生产白酒有中温曲和高温曲之分,中温曲入房培养 28 天,入库 3 个月后投入使用。高温曲入房培养 45 天,入库 3 个月后投入使用。酿造时间一般为 2 个月左右。陈化老熟为将酿造的原酒灌坛封装并贮藏让其老熟一定时间以达到一定品质。经过蒸馏出的原酒必须经过贮藏才能勾调成品酒,而且贮藏时间越长其品质也越高。按照目前的工艺,贮藏老熟则需要相对较长时间,一般生产企业至少需要 1 年以上,中高端白酒则需要更长的时间。从消费的角度而言,白酒属于快速消费品,宏观经济的波动
21、对其影响较小,对经济波动具有较强的抵御能力,没有明显的周期性。 (2)区域性。白酒的酿造对自然资源要求很高,尤其是优质白酒对水质和酒窖池的要求非常高。其中,白酒酒窖池的酿酒时间越长,窖池附着的微生物越多,越利于白酒品质的提高,由于历史原因,白酒的酒窖池具有一定的地域性。另外,白酒酿造的主要原料小麦、大麦和高粱来说,只有在日照充沛、雨水适中的地区,才能发育的最为茁壮,从而满足酿酒的需要。因此,相对于其他酒种,白酒的生产具有一定的区域性特征。从消费者的偏好角度来看,由于我国白酒品牌众多,白酒消费的区域特征也比较明显,特定地区的消费者会对特定品牌的白酒具有较强的忠诚度。在白酒的市场推广中,名优白酒企
22、业还将原产地概念作为品牌推广的重点,并且得到了消费者的逐步认同。 (3)生产的季节性。白酒的生产具有一定的季节性。在夏季,由于气温较高,酒醅入池后,窖池温度较高,容易遭到有害菌的感染和破坏。而在每年的 9月份至下一年的 6 月份,由于自然气温较低,有利于酵母等微生物的培养繁殖,保证酿造质量,故该段时间为白酒基酒生产的旺季。因此,一般每年 6 月份起,在所有酒醅均入池后,白酒生产企业不再连续生产基酒,即所谓“压窖”,到当年9 月份气温降低时,白酒生产企业重新开始加料生产。但通常情况下,勾调、包装等成品酒生产环节在夏季并不停止连续生产。 (4)销售的节日效应。白酒消费具有较为明显的“节日效应”。节
23、日期间,由于各种社会活动频繁,亲朋好友相聚等因素,使得居民消费白酒量大大增加,白酒消费集中释放并出现高峰。从销售的角度看,白酒生产企业在节日前一般会加大出货量,以保证节日期间的白酒销售,而在节后出货量则有所减少。总体而言,白酒的销售具有节日前升温,节日后回落的“节日效应”。 3.3 白酒行业文化营销现状分析 中国的酒文化源远流长,从古至今酒与诗、情等密不可分。在很多国人心中酒的开支也不仅是一种物质开支,更是一种精神消费,故而酒文化与白酒是必然联系的。至今白酒行业早已跨入了酒与文化并存的时代,在当前你追我赶的市场环境下,文化内涵成为酒类特别是白酒行业竞争的特殊诉求,酒文化与白酒行业的形象息息相关
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