雅品家具公司销售成本控制研究.doc

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1、目 录1 前言11.1研究的目的和意义11.2国内外相关研究现状文献综述11.2.1国外相关研究现状文献综述11.2.2国内相关研究现状文献综述11.3研究的主要方法32 雅品家具公司销售成本控制现状及存在的问题32.1雅品家具公司概况32.2雅品家具公司销售成本控制现状32.3雅品家具公司销售成本控制存在的问题42.3.1销售人员工资增长过快42.3.2广告费用偏高52.3.3运输费用偏高53 雅品家具公司销售成本存在的问题的原因分析63.1销售提成比例高63.2广告预算随市场变化不断增加73.3选用传统的自营配送模式84 解决雅品家具公司销售成本控制的对策84.1优化薪酬激励方案84.2合

2、理制定广告预算94.3结合第三方物流进行配送115 结束语13参考文献13致谢14雅品家具公司销售成本控制研究涂清容摘要：本文主要研究雅品家具公司销售成本控制的问题。第一章研究雅品家具公司存在问题的目的及其意义，从国内外的文献报告里找到研究的内容和方法。第二章论述雅品家具公司销售成本控制的现状和问题。主要问题是，一是销售人员工资增长过快；二是广告费用偏高；三是运输费用偏高。第三章分析其存在问题的原因，其一是销售提成比例高；其二是广告预算随市场变化不断增长；其三是选用传统的自营配送模式。第四章探讨解决雅品家具公司销售成本控制的对策，一是优化薪酬激励方案；二是合理定制广告预算；三是自营配送模式与第

3、三方物流配送相结合。第五章是结束语。关键词：销售成本；成本控制；销售人员工资Research on Sales Cost Control of YaPin Furniture CompanyByTU Qing-rongMarch，2020Abstract: This paper mainly studies the problem of sales cost control of Yapin furniture company. The first chapter studies the aim and meaning of the problems existing in Yapin fur

4、niture company, and finds the contents and methods of the research from the literature reports at home and abroad. The second chapter discusses the current situation and problems of sales cost control of Yapin furniture company. The main problem is that the salary of the sales staff is increasing to

5、o fast, the advertising cost is too high, and the transportation cost is too high. The third chapter analyzes the reasons for its problems,one is the high percentage of sales commission,the other is advertising budget increasing with the market changes,the third is choose the traditional self-distri

6、bution model. The fourth chapter discusses the ideas and countermeasures to solve the sales cost control of Yapin furniture company, one is to optimize the salary incentive scheme， two is to make reasonable advertising budget, three is to combine the self-run distribution mode with the third party.

7、The fifth chapter is the conclusion.Keywords: sales cost; cost control; salary of sales staff1 前言1.1研究的目的和意义近些年来，中国房地产市场出现大幅增长且客户对生活水平要求提高，刺激对家具的需求。雅品家具公司看到了眼下发展的机遇，投入重金做广告宣传，初步获得了公司的品牌效应以及其家具产品的精准定位，家具销售量也呈上升趋势，再加上对成本的把控，利润有所提高。为了得到更大的发展空间，雅品家具公司努力扩大销售区域，针对不同的地域制定相应的家具设计以及销售方式。然而，雅品家具公司销售成本不断增加，导致该

8、公司经济效益明显下降。本文研究目的是：探讨运用雅品家具公司营销过程中的销售成本控制的问题，探讨运用优化薪酬激励方案、合理编制广告预算、自营配送模式与第三方物流配送相结合等措施来解决，从而提高其经济效益和竞争力。本文研究的意义在于：通过研究雅品家具公司在销售成本控制中出现的问题，并通过计算相关指标，衡量雅品家具公司的发展情况，提出对应的解决措施和建议来控制销售成本，为雅品家具公司降本提效战略的实施提供实际支持。同时，也为其他同类企业销售成本控制提供理论指导价值。1.2国内外相关研究现状文献综述1.2.1国外相关研究现状文献综述国外学者关于销售成本控制的主要观点综述如下：CHRISTINA REU

9、TER,FELIX BRAMBRING,THOMAS HEMPEL,PHIL KOPP(2017)1认为，中小型企业的时间和成本预算是一个制约因素，为了保持竞争力，中小型企业需要控制成本，从而实现可持续发展。S. ROSA,P. REBELO,C.M. SILVA,H. ALVES,P.G. CARVALHO(2018)2认为，在企业的发展过程中，要想在激烈的市场竞争中具备竞争优势，就要加强对成本控制的重视，并制定科学的控制策略，提高成本控制工作的整体效果。从国外研究来看：中小型企业要在市场内获得竞争优势，就要加强对成本的控制，科学把控成本，提高企业的竞争能力，有助于企业利润的最大化，使企业能

10、持续稳定发展。1.2.2国内相关研究现状文献综述国内学者关于销售成本控制的主要观点综述如下： 黄竖评（2016）3认为，国内企业的生存竞争环境也变得越发激烈，企业越来越重视和思考如何提高自身的经济和经营效益，销售成本也因此得到关注和重视，因为销售成本控制能加强企业的财务管理水平，优化和降低在营销中企业所负的成本，使企业资金的利用率大大提高。金娜（2016）4认为，利润是大多数企业的生命线，但是在当今天的市场条件，产品同质化非常严重，绝大多数办公家具企业在成本管理方面存在问题，从而使该企业无法在竞争中达到预期的销售收入和目标利润。李楠（2016）5认为，随着我国经济的高速发展，家具制造业之间的竞

11、争日趋激烈，进行成本核算对企业的成本进行管理和控制，以此增加企业的利润，提高竞争力，获得更多的市场份额。伍瑞斌（2016）6认为，我国中小企业成本控制存在较多问题，成本居高，利润偏低，严重制约企业的发展，随着信息化的发展和市 场竞争的加剧，企业对成本的控制要求越来越高，纷纷建立ERP系统，成效明显。汤智猛（2017）7认为，企业的成本控制逐渐开始面向市场发展，通过为市场和消费者提供更加高质量的产品和服务，达到控制企业销售成本获取经济利益的目标。何雪锋（2018）8认为，企业在迅速发展、竞争激烈的市场环境下，必须严格控制好企业成本，凸显自身优势，才能走得稳定、走得长远，特别是管理会计工具的应用，

12、能有效帮助企业控制成本。陈国伟（2019）9认为，在成本控制方面存在诸多问题，严重制约了企业的发展，企业若要寻求在市场经济中的份额，提高企业竞争力，保证企业有足够的发展空间，必须要提高对销售的成本控制。徐琳（2019）10认为，目标成本管理法较为显著，而目标成本管理法在应用期间， 其最终的目的是营利， 即通过降低产品成本，获得高额利润，对于企业的成本控制方法有巨大的意义从国内研究来看：成本控制对于一个企业的生存发展具有重要的地位，而销售成本的控制在很大程度上决定了企业获得的利润。结合企业的特点，要制定科学的销售成本控制策略， 提高销售成本控制工作的整体效果，使企业以最低的成本获得最大的经济效益

13、。1.3研究的主要方法本文主要研究的内容：了解雅品家具公司销售成本控制现状，寻找其中的不足之处，通过目标成本法的方法，加强雅品家具公司对销售成本的控制。本文主要研究的方法： （1） 文献查阅法通过线上线下查阅大量的相关资料，摘取相关信息，然后进行分类，最后归纳总结。（2） 实地调查法对雅品家具公司进行的实地调查，通过实地访谈、电话访问等方式弄清雅品家具公司销售成本控制的现状与问题。（3） 理论联系实际法：根据雅品家具公司销售成本控制的实际情况，进行具体问题具体分析，将理论运用于实际。2 雅品家具公司销售成本控制现状及存在的问题2.1雅品家具公司概况雅品家具公司于2017年在广东省广州市从化区鳌

14、头镇以5000万元注册，是拥有“壹家壹品”品牌的著名家具生产基地，雅品家具公司以打造自身中高端品牌为主，为满足对家具有不同需求的顾客，开通量身定制的设计服务，努力打造舒适又实用，性价比高的优质口碑。目前，雅品家具公司凭着个性化的设计及优质的服务，受到众多客户的认可与欢迎，在家具市场建立了稳固的客户群体，具有稳固的地位。雅品家具公司主营家具产品类型有欧式家具、中式家具、美式家具、田园家具、地中海家具等。2.2雅品家具公司销售成本控制现状在家具产品趋向同质化的的市场环境下，雅品家具公司销售成本居高不下，管理层已经越来越重视销售成本，如何控制销售成本已经成为公司进一步发展的重点。公司目前具体控制状况

15、如下：（1） 薪酬激励制度。雅品家具公司为降低销售人员的工资，同时欲充分利用和发挥薪资的杠杆作用，激励销售员工的工作积极性，引进销售人才，留住销售人才，建立了薪酬激励制度。该制度主要由低底薪+高提成组成，业绩决定了薪资的水平。管理层认为通过该薪酬激励制度能有效激励销售人员，克服其松散性，对公司销售部门工作效率起到改进和提升作用。对此，将业绩作为提成的依据之一，当完成任务，给予更丰厚的提成以此来激励销售人员的工作热情。当业绩不达标时，管理层则对其进行口头批评，给予警告。然而，对于销售成本控制并没起到效果。（2） 销售预算制度。为了更有效地进行销售成本控制，更加直观、有效地判断销售成本控制效果，雅

16、品家具公司制定了销售预算制度，以平衡销售额、销售成本与计划。为了有效管理销售成本，其管理层在公司指导下，要求销售部门制定了每个季度的销售预算，欲通过一个销售计划规范销售成本，进行销售成本的控制。随着雅品家具公司的销售规模不断扩大，销售成本在近两年内存在多次销售预算超额的情况。如下表2-1所示： 表2-1 雅品家具公司销售预算表 单位：万元时间计划销售预算实际销售预算预算执行情况2019年第二季度165.8202.5122.14%2019年第三季度109.6148.45135.44%2019年第四季度125.9181.23143.95%对此，销售部门提出超出预算是由于广告费用变动幅度大，自出现超

17、出预算的时候，欲考虑降低广告费用，找准本公司的定位，寻求适合自己公司的销售方法，找到有效的低成本传播模式，但销售部门仍没有实际行动。2.3雅品家具公司销售成本控制存在的问题2.3.1销售人员工资增长过快雅品家具公司销售人员工资增长过快。作为一个制造业为主，零售为辅的家具公司，雅品家具公司非常重视销售，因为销售家具不仅会提高公司利润，还会减少库存，拉动公司的制造线。因此，领导层为鼓励销售人员，给予销售人员的提成也较高。据雅品家具公司销售人员近几个月的工资表来看，销售人员的工资呈增长的趋势，而且增长的速度较快。具体的情况如下表2-2：表2-2 2019雅品家具公司销售人员9-10月工资表 单位：万

18、元项目9月10月11月平均增长幅度销售人员工资7.98.212.528.12%销售收入80.6295.73102.412.63%从上表可知，在2019年的9-10月，销售人员的工资涨幅较大，在这三个月里涨幅高达28%以上，然而销售收入增长的幅度较少，表明销售人员工资增长过快。综上所述，雅品家具公司存在销售人员工资增长过快的问题。2.3.2广告费用偏高雅品家具公司存在广告费用偏高的问题。雅品家具公司因处于初步发展的阶段，提高知名度成为其重要的项目之一，因此，不惜重金地投入广告宣传资金，以求达到家具产品销售从局部扩展到更广阔的区域，但广告费用占雅品家具公司销售成本的比例逐年攀升。具体广告费用支出情

19、况如下表2-3： 表2-3 雅品家具公司广告费用表 单位：万元项目2017年2018年2019年平均增长幅度广告费用236.33281.4353.7522.39%销售收入765.25842.82927.9810.12%根据上表可知，广告费用存在增长幅度偏高的现象。雅品家具公司的广告费用增长幅度高达22%以上，然而，根据2017-2019年的销售额来看，广告费用的重金投入并没有带来相应销售额的提高，反而导致了销售成本的增加，从而影响雅品家具公司的盈利能力，不利于公司的持续发展。由此可得出，雅品家具公司广告费用偏高的问题。2.3.3运输费用偏高雅品家具公司存在运输费用偏高的问题。销售订单完成后，就

20、要进行配送，因此，控制销售成本应注重运输费用的管理。根据雅品家具公司运输费用明细表，与计划运输费用相比，存在运输费用偏高的问题。具体情况如下表2-4：时间计划运输费实际支出预算执行情况9月5.527.8141.30%10月5.68.21146.61%11月6.98.5123.19%表2-4 雅品家具公司9-11月运输费用预算与实际支出对比 单位：万元由表可以看出，运输费用的预算执行情况都存在23%以上，甚至高达46%，家具公司在运输费用上的控制存在不足，预算没有得到有效执行，这便容易造成运输费用偏高的问题。由此可见，雅品家具公司存在运输费用偏高的问题。3 雅品家具公司销售成本存在的问题的原因分

21、析3.1销售提成比例高销售环节中存在销售人员的销售提成比例高的问题。目前，家具市场竞争激烈，家具公司普遍存在销售人才流失的问题。雅品家具公司为了避免这样的问题，在市场上给予销售人员的工资也比较具有竞争力，欲充分利用和发挥薪资的杠杆作用，同时也想留住人才，但在雅品家具公司的高提成激励方案下，销售人员的工资增长过快，因此便导致以下现象：表3-1 2019年雅品家具公司销售人员9-10月提成占比 单位：万元月份应发工资销售提成提成占比9月7.94.7460%10月8.25.4666.58%注：9-10月销售收入各为80.62万元、95.73万元根据上表销售人员工资，可以看出销售提成比例越高，工资越高

22、。同时，工资随着业绩的增加而上涨了，销售收入也有所增加。虽然销售收入有一定幅度百分比增长，但销售人员工资增长幅度远超销售收入增长幅度，因此销售成本增加过快。对此，主要是跟同行业相同规模企业进行对比，雅品家具公司的销售提成比例高，导致销售提成比例偏高的结果。由此可以得出，雅品家具公司销售部门的销售提成比例高，导致销售人员的工资增长过快。3.2广告预算随市场变化不断增加广告费用偏高是因为广告预算随市场变化不断增加。随着人们的消费能力不断提高，对家具销售也呈现向好的趋势，众多企业家看到这个机遇，纷纷建立自己的家具公司，企图在家具市场分得一杯羹，但是，由于知名度不高，没有自己的品牌，销售零散，在这种情

23、况下，管理层大多数选择了效仿当下流行的宣传方式，期望扩大销售额，获得公司的发展。在此项调查下，为了了解雅品家具公司存在广告费用偏高的原因，对此，深入分析雅品家具公司对广告的投入资金情况，发现雅品家具公司并没有适合自身特点的广告宣传战略，在广告投入多少资金都是跟随市场发展趋势，亦步亦趋，照方抓药。雅品家具公司的广告费用投入情况如下表3-2： 表3-2 雅品家具公司9-11月广告预算 单位：万元时间广告预算增长率9月8.911.25%10月1012.36%11月12.1120.74%注：8月广告预算为8万元由上表可以看出，雅品家具公司的广告预算不断增加，主要是竞争对手调整广告战略，雅品家具公司就会

24、跟随，最后，使该公司的广告预算随着市场变化而不断增加。同时，雅品家具公司对于广告投入没有因时制宜或认识到营销活动的时间效应，不知道在什么时间应该投入多少广告费用，只是盲目跟随市场，广告预算就会超额。广告费用的重金投入，没有带来很好的营销效果，销售额没有相对应地提高，这就造成了广告费用的浪费，销售成本就会增加。综上所述，由于广告预算随着市场变化不断增加，管理层对广告预算没有合理编制，造成雅品家具公司广告费用偏高。3.3选用传统的自营配送模式雅品家具公司选用的是自营配送模式，由公司自己出资经营，包括建仓库、购置车辆、配备物流操作人员、管理人员等从事物流配送活动，然而，针对雅品家具公司规模较小的企业

25、，开展的自营配送模式规模有限，雅品家具公司虽然有3辆中型配送货车，但是，由于大部分都是小型订单，配送区域比较分散，配送的家具产品不能整车配送，这就导致资源过多的浪费，最后导致运输费用过高的问题出现。另一方面，在配送过程中，由于是分散型配送，再加上雅品家具公司刚成立不久，在配送环节上也缺乏管理，难于控制，这就造成了运输费用的控制不足。最后，雅品家具公司在配货中，存在不合理运输。在配送过程，往往会有几家客户同时进行，但是，物流部门并未在配送前提前规划合理的路线，经常出现配送时间过长、运输费用超支的问题。由此可以得出，雅品家具公司选取的自营模式配送导致运输费用过高，最终导致销售成本偏高。4 解决雅品

26、家具公司销售成本控制的对策针对雅品家具公司销售成本控制存在销售人员工资增长过快、广告费用偏高、运输费用偏高的问题，现采用以下方法来解决，具体论述如下：4.1优化薪酬激励方案针对雅品家具公司销售人员工资增长过快是由于销售提成比例过高的原因，故需要优化薪酬激励方案，制定一个合理的薪酬激励方案。薪酬激励方案对于雅品家具公司来说，是一个发展的关键点。合理的薪酬激励方案，可以有效地激励销售人员，提高销售量，吸引销售人才。另一方面，随着销售量的提高，公司的知名度也会有所上升，带来潜在的客户群体，使公司获得进一步的发展。然而，雅品家具公司现行的激励方案缺乏有效性，不仅没有有效地激励销售人员，销售人才也存在潜

27、在的流失风险。 针对雅品家具公司在该薪酬激励方案下，销售人员存在恶性抢单的问题，关注的只是个人利益的最大化，销售新员工短期内也难以获得销售能力的提升，管理层也难以规范其销售行为，公司的长期发展存在不利的影响。雅品家具公司可制定以下的薪酬激励方案：销售人员薪酬=基本工资+集体提成+超额完成奖其中，集体提成是指销售人员完成当月集体目标销售额，每个人获得目标销售额5%的提成；若销售人员超额完成当月个人目标销售额，按大于或等于个人目标销售额的8%为阶梯给予奖金，加上基本工资作为最终工资。若最终没有达到集体目标销售额，则以一定比例扣减底薪，销售经理承担20%，销售人员承担 80%。 根据雅品家具公司具体

28、销售情况，实施优化后的薪酬激励方案下销售人员工资如下表4-1：表4-1 雅品家具公司销售人员9-10月工资 单位：万元员工9月10月平均涨幅李莉0.860.904.66%张乐0.650.7210.77%王凯1.031.1511.65%在此激励方案下，基本工资保障了销售人员的基本生活，通过设置集体提成，不仅降低了雅品家具公司的销售提成比例，从而使销售人员的工资增长速度放缓，又可提高员工对企业对提成奖励的认知和感受，增强对员工的激励效果，同时，可以建设一个高效销售团队，防止销售人员抢单，影响公司的长期发展。销售人员工资在优化薪酬激励方案下趋向规律性发展。经过与销售部门交流，部门认可以上薪酬激励方案

29、作为销售人员工资的依据。 4.2合理制定广告预算雅品家具公司由于广告预算随着市场变化不断增长导致广告费用偏高，最终导致销售成本过高的问题，因此，合理制定广告预算能有效控制广告费用，解决雅品家具公司销售成本过高的问题。 对于雅品家具公司来说，其广告费用支出比较随意，广告的规模没有和费用的支出没有挂上钩，并且，雅品家具公司没有考虑到自身的规模而选择适合自己发展的广告规模，盲目地追求发展，因此，制定广告预算，合理定制一个指标，能帮助其发挥广告费用的最大效用，既节约了费用，又做到了发展，是为实施有效的广告宣传所要求的。广告预算由一系列预测、规划、计算、协调等工作组成。广告预算的基本程序大体如下：(1)

30、确定广告投资的额度根据雅品家具公司的进一步拓展市场，主要销售新上市家具产品的发展战略，结合家具产品销售具有周期性，相对应地，目标达成法是根据销售目标定制，不会随意更改，能够灵活地适应市场的变化，又能直接有效地达到目标效果，做到有效推广的目的。为了检查广告效果，可以衡量明确广告目标也有利于，其公式为：广告费用目标人数平均每人每次广告到达费用广告次数 1000000.1314 1800000（元）(2)分析上一年度的销售额从雅品家具公司销售部门了解到上一年度的实际销售额为842.82万元，而根据上一年度的预测销售额为840万元，可以看出上一年度的实际销售额和预测销售额相差不大，因此，下一年度的预测

31、销售额可作为参考数据，在此基础上，合理安排广告费用。(3)分析广告产品的销售周期根据对销售数据的分析，了解到雅品家具公司产品销售具有周期性，为了确定雅品家具公司不同生命周期的广告预算分配，为广告总预算提供依据，对其家具产品的销售周期进行了分析：在家具销售的淡季，费用不会少，销售额却只有旺季的10-60%，通过分析研究后，把此销售周期作为广告预算的分配依据之一。(4)广告预算的时间分配与制定控制与评价标准。根据家具产品销售周期分配广告费用后，就要评价广告效果，并进行相对应的开支情况记录。通过制定广告预算的标准，就能实施对广告费用的控制。基于运用目标达成法，年度预测销售额符合实际销售额，以及对家具

32、产品的销售周期进行了分析的情况，确定年度内广告经费的总的分配方法，按季度、月份将广告费用的固定开支予以分配。按照雅品家具公司的周期性划分广告预算分配季度，具体分配情况如表4-2：表4-2按销售周期划分季度的广告费用分配 单位：万元时间金额第一季度（1-2月）35.4第二季度（3-4月）19.2第三季度（5月）16.5第四季度（6-9月）30.4第五季度（10-12月）80通过对以上产品销售周期的广告费用分配，能确定每个周期广告费用支出的标准，对于管理层来说，也易于管理和控制。 (5)确定机动经费的投入条件、时机、效果的评价方法制定的广告预算分配可根据市场需求，设置机动开支科目，来灵活面对额外的

33、开支，如投入机动开支是在怎样合适的情况下进行的，机动开支和固定开支之间是如何进行协调的，机动开支带来的效果如何进行评价等。针对家具市场广告投入和雅品家具公司的广告费用支出情况，机动经费为20万元，建议使用目标达成法，根据广告的攻势强弱不同，在可用预算里灵活调配，进而达到广告费用的效用最大化。4.3结合第三方物流进行配送 随着时代的发展，第三方物流应运而生，与传统的自营配送不同，第三方物流是一个针对物流提供专业性的服务，在运输、仓储和订单管理方面尤为突出。根据雅品家具公司小规模发展，结合当今竞争越来越激烈和社会分工日益细化的大背景下，如果能充分利用第三方物流，可以使雅品家具公司集中精力于家具的生

34、产以及销售业务；通过信息的快速传递以及专业的服务结合，实现以信息换库存，有效降低成本；减少因运输车辆发生的费用和相关工作人员的配置，做到为公司开源节流，减少不必要的支出；灵活运用现代物流服务，提高客户满意度，为巩固客户奠定良好的基础，挖掘潜在客户。当然，第三方与自营物流之间的比较，产生的负面影响会给公司带来不利。主要有：不能直接控制的物流；企业和顾客的长期关系会受到威胁；开发物流专业技术的计划会遭到企业搁置等。因此。建议雅品家具公司选用自营配送与第三方物流配送相结合，根据不同的情况选用不同的配送模式，具体措施如下表4-3：表4-3 雅品家具公司配送模式的选择配送模式客户重要性同批次订单数量运输

35、距离自营配送重要客户多近（市区内）第三方物流配送普通客户少远（市区外）在选用该配送模式下，雅品家具公司的运输费用减少了，不仅能使公司集中精力发展家具销售业务，充分利用现代物流公司以及现代物流科技信息，还能减少公司用于运输的固定资产购置预算，2019年10月具体运输费用预算情况如下表4-4： 表4-4 雅品家具公司2019年10月运输费用预算与实际支出对比 单位：万元计划运输费实际支出预算执行情况实施方案前5.68.21146.61%实施方案后6.57.0107.69%由上表可以看出，雅品家具公司在实施方案后，运输费用的预算不仅减少了，而且，从预算执行情况来看，预算从之前的超支46.61%下降到

36、实施方案后的7.69%，预算与实际支出相符合，能有效控制运输费用，进而达到控制销售成本的效果。5 结束语本文主要针对广州雅品家具公司销售成本控制方面的问题进行研究。探讨通过优化薪酬激励制度、合理制定广告预算和自营配送与第三方物流配送相结合的措施来解决雅品家具公司销售人员工资增长过快、广告费用和运输费用偏高的问题。雅品家具公司是中小型企业，发展规模不大，更应该有效控制销售成本，提高企业的经济效益，本文根据雅品家具公司具体销售成本的问题提出相对应的解决措施，高效而具有针对性，对于解决雅品家具公司的销售成本问题具有很大的作用，也对雅品家具公司的持续发展具有重大意义。公司的销售成本控制是一项复杂和长期

37、的工作，改进和完善是必不可少的。由于时间和自身知识储备限制，本文只是初期的探索，希望提出的以上的措施和建议，希望能对雅品家具公司的进一步发展有所贡献。参考文献;1 CHRISTINA REUTER,FELIX BRAMBRING,THOMAS HEMPEL,PHIL KOPP. Benefit oriented production data acquisition for the production planning and controlJ. Procedia CIRP,2017(61):487-492.2 S. ROSA,P. REBELO,C.M. SILVA,H.ALVES,P.G

38、. CARVALHO. Optimal control of the customer dynamics based on marketing policyJ. Applied Mathematics and Computation,2018(330):42-55.3 黄竖评.企业销售成本控制的对策研究J.企业科技与发展,2016(01):141-144.4 金娜.基于生命周期理论的办公家具行业产品成本管理研究D.南京:东南大学经济管理学院,2016.5 李楠.基于供应链的A家具公司成本控制研究D.西安:西安石油大学管理学院,2016.6 伍瑞斌.ERP背景下中小企业成本控制模型构建J.商业会

39、计,2016(12):50-52.7 汤智猛.企业销售成本控制措施研究J.全国流通经济,2017(22):2-2.8 何雪锋.企业如何利用管理会计工具有效控制成本？N.财会信报,2018-12-10(B07).9 陈国伟.浅析企业销售的成本控制J.现代经济信息,2019(02):220-221.10 徐琳.目标成本管理方法对公司成本控制的运用与完善J.居舍,2019(23):136-136.致谢这篇论文是在我的导师贾晓柏讲师的多次指导下完成的。从论文的选题到结构安排，从资料到文字润饰，都凝聚了她很多的心血。在这篇论文的写作过程中，贾晓柏老师不辞辛劳，多次与我就论文中许多核心问题作深入细致地探讨，给我提出切实可行的指导性推荐，并细心全面地修改了我的论文。更重要的是贾晓柏老师在指导我的论文的过程中，始终践行着“授人以鱼，不如授之以渔”的原则。在此，请允许我向尊敬的贾晓柏老师表示真挚的谢意!最后，再次感谢为我们默默地无私奉献自己的各位老师，老师辛苦了!14