ERP系统在企业财务管理应用中存在问题及对策.doc

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1、ERP系统在企业财务管理应用中存在问题及对策以上海浦东供电公司为例内容摘要随着互联网技术的发展以及电子商务在企业管理中的广泛应用，我国企业的财务管理从手工操作向着信息化管理转变。ERP系统在企业及供电企业财务管理中的应用，有助于促进企业财务管理的集约化、信息化以及高效化。本文通过理论研究和个案分析相结合的方法，首先阐述了本文的研究背景、意义、现状及相关理论。然后介绍了ERP系统在上海浦东供电公司财务管理中的应用现状，分析了ERP系统在上海浦东供电公司财务管理中的实施过程与主要模块。接着讨论了 ERP系统在上海浦东供电公司财务管理中的成效及不足。最后提出了完善财务人员培训体系、健全财务管理相关制

2、度、完善ERP系统模块功能、注重财务信息安全建设、强化公司财务内部审计的对策建议，旨在完善ERP系统及其应用于在供电企业的理论内涵，为上海浦东供电公司及同类企业的财务管理提供一些建议。关键词：ERP系统；财务管理；上海浦东供电公司目 录一、绪论1（一）研究背景及意义11.研究背景12.研究意义1（二）国内外文献综述11.国外相关研究12.国内相关研究2二、ERP系统在上海浦东供电公司财务管理中的应用现状2（一）上海浦东供电公司简介2（二）ERP系统在上海浦东供电公司财务管理中的实施31.财务核算32.财务控制33.财务决策4三、ERP系统在上海浦东供电公司财务管理中的不足4（一）财务人员的压力

3、比较大4（二）系统模块功能尚未完善4（三）财务信息安全风险增大5四、ERP系统在上海浦东供电公司财务管理中的优化对策5（一）完善财务人员培训体系5（二）健全财务管理相关制度5（三）完善ERP系统模块功能6结语7参考文献8IERP系统在企业财务管理应用中存在问题及对策以上海浦东供电公司为例一、绪论（一）研究背景及意义1.研究背景随着互联网技术的发展以及电子商务在企业管理中的广泛应用，我国企业正在逐渐由粗放型管理向着集约型转变，企业管理的信息化水平日益提升，财务管理也从手工操作向着信息化管理转变。供电企业是我国国民经济的重要支柱，与国家经济发展和安全具有密切关系，是一个信息化高度应用的行业。在信息

4、技术水平高速发展与供电企业市场化的进程中，提升企业信息化管理的进程也逐渐发展成熟。财务管理是供电企业管理的核心内容，ERP系统在供电企业财务管理中具有重要作用，有助于促进企业财务管理的集约化、信息化以及高效化。上海浦东供电公司是是上海浦东供电行业的知名企业，在行业特点以及公司自身等因素的限制下，ERP系统在上海浦东供电公司财务管理应用中还存在一些问题，是公司管理中亟待解决的关键问题。2.研究意义本文分析了ERP系统在企业财务管理中应用的相关理论，剖析了上海浦东供电公司在财务管理中应用ERP系统过程中的成效及问题，提出解决对策，具有理论和现实的双重意义。在理论上有助于完善ERP系统的相关理论，能

5、够完善ERP系统在供电企业中的理论内涵；在现实中，能够为上海浦东供电公司在财务管理中应用ERP系统的实践提供参考意见，同时为同类企业的财务管理提供一些建议，提升企业的财务管理质量与资源优化配置。（二）国内外文献综述1.国外相关研究国外对于ERP系统的应用于研究都比较早，Stephen.hawuoder(1994)首次提出，ERP系统是一种运用数据语言、数据库、信息技术、网络信息技术相结合的具有管理思想的软件系统，是将人、力、物、供、产、销相结合的一种管理系统，学者们对于ERP系统在财务管理中的应用进行了一系列研究。Williams(2010)通过实证分析，提出应当加强ERP系统中的预算控制管理

6、，为公司的财务分析与决策提供依据。Venkateswaran(2011)指出，ERP系统能够为企业的相关利益者提供会计信息。GarySpraakman(2012)分析了ERP系统的变化对于公司会计管理的影响。Galv等(2014)通过回归分析与公司的实际经济业务，分析了ERP系统在公司财务管理实施后对于公司财务业绩的影响作用。2.国内相关研究我国对于ERP系统的应用和研究相对比较晚，在二十世纪八十年代初期开始应用MRP系统，随着市场竞争的激烈化，一些应用MRP于MRPII系统的企业逐渐开始托大投资，将原有的管理信息系统升级为ERP系统。ERP系统在二十一世纪后开始在我国普遍应用，应用范围也更加

7、务实与广泛，关于ERP系统在企业财务管理中应用的研究也逐渐增多。比如罗小明（2010）的浅谈ERP系统在企业财务管理中的应用，李海英（2013）撰写的浅谈ERP系统在企业财务管理应用的现状分析以及王喆（2014）的浅析ERP系统在财务管理应用中存在的问题及改善措施等文章，讨论了ERP系统在企业财务管理中的应用现状、存在的问题以及优化对策，对于企业管理实践提供了参考。综上所述，随着ERP财务管理的不断发展和应用实践的普及，关于ERP系统应用于财务管理的研究日益增多，取得了丰富的成果，国外的研究比较早，实践和理论相对都比较完善。我国越来越多的企业应用该系统，涉及行业也逐步广泛，相关研究对于国内财务

8、管理工作具有重要意义，但对供电企业ERP财务管理的具体实施过程研究的著作还是较少。二、ERP系统在上海浦东供电公司财务管理中的应用现状（一）上海浦东供电公司简介上海浦东供电公司隶属于上海市电力公司，位于上海浦东新区，主要经营供电、供电设备、用电管理、输变电工程安装管理等业务，是上海浦东供电行业的知名企业。上海浦东供电公司现有员工1015人，担负着为上海浦东新区共约1379.06平方公里、182万用电客户的供电任务，2009年售电量200.94亿千瓦时；截止2010年底，公司拥有用电客户190.03万户；售电量229.71亿千瓦时；售电收入177.04亿元；平均电价744元/千瓦时；供电最高负荷

9、达553万千瓦。公司自成立以来获得了上海世博会重大工程建设建功立业劳动竞赛十佳公司、全国用户满意服务明星班组、上海市工人先锋号、国家电网公司电网先锋党支部等荣誉。（二）ERP系统在上海浦东供电公司财务管理中的实施浦东供电公司ERP财务管理系统实施方案根据财务管理的职能分为财务核算、财务控制、财务决策三个层次考虑，不同层次的财务管理内容都包含其中。1.财务核算浦东供电公司实施ERP财务管理系统的财务核算层面主要是为了对企业的各级经济业务实现实时监督，同时对企业进行集中的管控控制。首先是设立相应的财务核算标准，将符合核算条件的经营业务录入公司的ERP总系统中并详细设定业务类型、业务程度与核算方式。

10、其次，设立标准的财务制度，财务管理制度是企业实施ERP财务系统的保证和基础当企业的管理制度有缺陷时必然导致ERP财务管理系统的实施失败。最后，在报表查询方面，供电企业的财务业务比较固定，每月的经济业务相似，结账时间也大致相同，因此系统特意添加定时功能，到固定日期，系统可将己结账的凭证直接生成报表。因报表模块包括固定报表也新增的预制、自定义报表，所以在设置生成报表时应对相应旳内容进行界定，哪些报表属于固定报表哪些报表类型可生成自定义报表。2.财务控制在财务控制层面要是对预算管理和资金管理的控制。一方面，全面预算管理的职能是对ERP系统的流程进行全面的控制监督，同时预算管理是对企业的财务经营业务进

11、行预算。浦东供电公司在实施ERP财务管理系统时就实现的在线预算管理，将企业的预算控制由事后控制转为事前控制。另一方面，浦东供电公司作为资产密集型产业，实施ERP财务管理系统就要做到资金集中管理，所谓的资金集中管理就是将企业的资金集中进行控制，再根据企业的经营模式，保证企业资金能满足近期的经营生产需要为目标，对资金进行统一管理，制定资金管理计划，从而提高企业的资金安全度，改善企业资金结构。浦东供电公司的资金全部通过ERP财务管理系统进行集中管理。资金都由总部进行管理控制，下属单位经济业务产生的资金收付都由总部直接处理，下属单位不得在集团外部私设账户，下属单位对资金没有使用、管理、投资、融资的权利

12、。3.财务决策在财务决策层面，关键点是建立财务分析体系，应用ERP系统中的分析模型对数据库中的财务信息进行整合分析，生成分析报表，为管理层对企业决策提供数据支持，满足因社会经济的变化而日益提高的行业竞争力。通过对有效信息的分析研究可以为企业发展做出准确的决策方案。以前的财务软件对企业进行决策大都以财务报表为主，而报表中数据并不能科学的反应企业的数据分析，使最终的财务决策并不真实有效，从而影响企业的竞争发展。供电公司基于ERP的财务管理系统则是集合多种系统，将多个子系统相互衔接建立起科学有效的财务决策平台。能及时从系统中获取有用信息，将信息进行整合最终得出准确的财务决策信息，满足企业管理者的需要

13、。三、ERP系统在上海浦东供电公司财务管理中的不足（一）财务人员的压力比较大浦东供电公司在实施ERP财务管理系统时，虽然在实施运行前做了充分的前期准备，但是由于企业常年使用原有系统，而新旧系统差异还较大，这给财务人员带来了非常大的挑战，因为时间短任务重，在实施时因为传统与新型财务管理理念的差异，导致了一些人员认为硬件比软件更重要的思想误区。（二）系统模块功能尚未完善虽然浦东供电公司应用了较昂贵与先进的ERP系统，但是由于企业的管理及利润分析工作依然处于半自动化阶段，并未能充分利用计算机的优势，这导致ERP系统未能全面地采集电子化数据进行分析。浦东供电公司在全面进行ERP系统建设的过程中，由于对

14、其财务管理、战略管理、决策过程等进行了全面的改革，这致使浦东供电公司不得不面临着多个矛盾，其中包括ERP效率性与合理性间的矛盾、ERP先进性与员工素质较低间的矛盾、应用范围广与数据准备工作量繁杂大间的矛盾等。（三）财务信息安全风险增大ERP系统在管理经营业务的过程中，必然会处理到对公司来说是高度机密的信息。有关财务、公司产品、供应商信息、客户信息和全体员工详细情况等各方面的信息都能从ERP中获取。保证这些数据的安全性对于浦东供电公司来说非常重要。ERP是借助计算机和网络运行的，但目前的计算机及网络安全问题还没有得到全面地解决，所以病毒入侵，黑客攻击、恶意攫取、非法篡改系统内的信息等安全隐患时有

15、发生。同时，数据输入ERP环境下，是在一次输入系统内并在系统内通用的，当输入初始数据时对数据的检查与核对不足时，错误的数据就会在系统中被反复使用，最终造成一系列的错误会计活动与结果，制约相关会计流程以及操作行为，这也对ERP系统下的数据输入提出了更严格的要求。四、ERP系统在上海浦东供电公司财务管理中的优化对策（一）完善财务人员培训体系ERP系统在财务管理中特别是在供电企业财务管理中的应用，对财务人员提出了较高要求，要求财务人员不仅要具备现金的财务管理理念与技术水平，还要能够借助专业知识处理系统中的各项问题，这就要求上海浦东公司在应用ERRP系统时，加强对员工的业务技能以及专业知识培训。首先，

16、公司应当重视对操作人员的培训，提升操作人员对财务管理各个模块的学习，提升操作人员对ERP系统的了解与熟练程度。其次，上海浦东供电公司领导应当重视财务管理，制定出严格的规章制度，在听取员工意见的基础上制定出完善的培训计划。最后，上海浦东供电公司应当对员工进行细致的培训，针对实践中的问题制定出合理的攻克策略，最终培养出具有财务管理知识以及操作能力的复合型人才。（二）健全财务管理相关制度首先，上海普通供电有限公司应当深化会计集中核算，确保公司的集成业务凭证全部来源于真实的业务处理环节，提升公司业务信息以及业务系统的协同性，实现由账务到报表的“一键式”生成流程，提升财务报表的编制质量与效率。其次，神话

17、公司财务预算的集约调控。这就要求公司完善自身的项目预算、月度预算管理制度，强化预算执行控制以及分析系统，从整体上提升自身的预算调控能力与执行过程中的科学性。最后，推进企业的内部控制建设，一方面梳理公司经济业务的风险控制点，实现对财务内部控制的精细化管理、提升风险防控能力；另一方面推进全面风险管理，在分析公司潜在风险的基础上，建立完善的风险管理数据库，构建全面风险管理体系，提升ERP系统的高效化与实用化。（三）完善ERP系统模块功能浦东供电公司应当完善ERP系统中的部分模块。例如，浦东供电公司中设备管理凭证没有设置抬头文本，这就导致其生成的行项目也缺少文本内容，造成财务人员在查账时无法核实其具体

18、明细，增加了查账的难度，使财务人员无法及时发现其财务细节中存在的错误，从而增大了财务风险。再如，由于ERP系统查询操作较为复杂，需要较好的操作能力及对系统的了解能力，这对于公司领导层来说，是个极大的挑战，需要花费大量的精力与时间。所以，浦东供电公司必须对ERP系统进行改进及更新，简化查询操作流程，使管理者更容易掌握，从而满足其决策需求。结语综上所述，ERP系统在上海浦东的财务管理中，主要应用于财务核算、财务控制、财务决策等方面，包括财务会计、资金管理、预算管理、内部控制等模块，对于财务管理发挥着重要作用。但是，上海浦东的财务管理在应用ERP系统的过程中，存在财务人员的压力比较大、财务管理制度有

19、待完善、系统模块功能尚未完善、财务信息安全风险增大、财务内部审计遇到挑战等问题，这就要求上海浦东供电有点公司完善财务人员培训体系、健全财务管理相关制度、完善ERP系统模块功能、注重财务信息安全建设、强化公司财务内部审计，提升企业的财务管理质量与资源优化配置。参考文献1Stephen.hawuoder.The effects of audit committee activity and independence on corporatefraudJ.Managerial Finance，1994（10）:179.2Williams.Research on the ERP based Integ

20、erated Financial Management Mode ofEnterprise GroupsJ.Wuhan University of Technology，2010，（11）:12-173N.Venkateswaran.A comparative analysis of major enterprise resource planning(ERP)，SAP financials lifecycle implementation，management and support issues in manufacturing organizations around Chennai C

21、ityJ.AFRICAN JOURNAL OF BUSINESS MANAGEMENT，2012，6(1)：695.4Gary Spraakman，ERP systems and management accounting:a multiple case studyJ.Qualitative Research in Accounting&Management，2012，（12）：1432.5杨剑钧.民营企业中以财务管理为核心的ERP应用研究J.中国商贸，2011，(36):79-80.6李海英.浅谈ERP系统在企业财务管理应用的现状分析J.经营管理者，2013，(25):14.7王华.浅谈ER

22、P系统在企业财务管理中的应用J.现代营销(学苑版)，2013，(01):71-72.8王喆.浅析ERP系统在财务管理应用中存在的问题及改善措施J.企业改革与管理，2014，(18):219.9赵娜，张桂琴，孙建兴.论ERP系统在电力企业的实施发展J.现代商贸工业，2011，(23):320-321.10陈琪，施亮.电力企业财务管理ERP系统分析J.上海电力，2011，(05):442-446.11崔俊超，宫爱萍.关于ERP系统在企业财务管理中应用与创新的探讨J.企业导报，2014，(03):136-138.12刘思妤.ERP系统在企业财务管理中的应用J.中国资源综合利用，2014，(12):55-56.13周杰.资金管理平台系统在企业财务管理中的应用J.炼油与化工，2013，(01):50-52.14黄素娟.论ERP系统在加强企业财务管理中的作用J.企业研究，2011，(18):71.15付志刚，芦瑶.试论ERP在企业财务管理中的应用J.经营管理者，2013，(16):200.16胡秋红，王益强.ERP在电力企业财务管理中的应用研究J.高等财经教育研究，2014，(S1):39-41.17罗小明.浅谈ERP系统在企业财务管理中的应用J.财会通讯，2014，(23):59-60.18王吉.基于ERP的电力企业财务管理系统建设与评价研究D.华北电力大学.2013.8