华天酒店集团股份有限公司采购成本控制研究.doc
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1、目 录摘要1关键词1引言11 酒店采购成本控制的概述11.1 酒店采购成本的概念11.2 成本控制的含义12 我国酒店采购成本控制存在的问题及原因分析22.1 我国酒店企业现状22.2 我国酒店采购成本控制存在的问题22.3 存在问题的原因22.3.1 机构设置不合理22.3.2 对成本控制的认知存在不足32.3.3 酒店采购成本核算模式不科学33 华天酒店集团股份有限公司采购成本控制现状33.1 华天酒店集团股份有限公司公司概况33.2 华天酒店集团股份有限公司成本控制现状34 华天酒店采购成本控制存在的问题54.1 采购成本管理制度存在缺陷54.2 酒店对采购流程控制不够完善54.3 酒店
2、组织部门结构不合理54.4 存在不科学的酒店采购成本核算模式64.5 酒店人力资源水平不高64.6 采购不能及时以最优价格满足需求65 华天酒店集团股份有限公司采购成本控制改进策略75.2 优化酒店采购工作流程75.3 优化酒店组织部门结构85.4 完善采购成本核算模式85.5 提升人力资源管理水平95.6 进一步强化采购实施管理96 总结10参考文献10华天酒店集团股份有限公司采购成本控制研究摘 要:这些年以来,随着我国消费水平的持续提升,其中大部分消费属于服务消费,导致我国服务行业不断提升,酒店企业的经营模式早已发生巨大变化。所以,之前依靠营销收入获利的经营模式已经不再适用如今的酒店企业。
3、例如对酒店成本进行合理规划,制作独特新颖的服务产品,对销售方式进行加强等都是酒店企业提升利润的方向。采购成本是酒店成本组成的重要部分,酒店管理者可以根据实际采购情况减少不合理的采购支出,能提高企业的最终获利,有效提升企业的经营效率。本文首先对采购成本的相关概念做简单介绍,并对华天酒店集团股份有限公司的采购成本管理现状进行分析,再通过华天酒店集团股份有限公司的实际情况,从中发现华天酒店集团股份有限公司存在的问题,并给予优化方案和改进策略,提升酒店企业的生存能力与发展能力,保证酒店企业能主动的迎接市场挑战,在竞争中取得主动权。关键词:华天酒店 采购成本 控制Research on procurem
4、ent cost control of Huatian Hotel Group Co., LtdAbstract:Over the years, with the continuous improvement of Chinas consumption level, most of which belongs to service consumption, leading to the continuous improvement of Chinas service industry, the hotel business model has already undergone great c
5、hanges.Therefore, the previous business model of profit from marketing revenue is no longer suitable for todays hotel enterprises. For example, reasonable planning of the hotel cost, the production of unique and novel service products, the way to strengthen the sales are the direction of the hotel e
6、nterprises to increase profits. Procurement cost is an important part of the cost of the hotel. Hotel managers can reduce unreasonable procurement expenditures according to the actual procurement situation, which can improve the final profit of the enterprise and effectively improve the operating ef
7、ficiency of the enterprise. This article first related concepts of purchasing cost to do a simple introduction, and the Huatian Hotel Group Co., ltd. procurement cost management present situation analysis, and then through the Huatian Hotel Group Co., Ltd., the actual situation, discover Huatian Hot
8、el Group Co., Ltd. Existing problems, and gives optimization and improvement strategy, improve the Hotel enterprises survival ability and development ability, to ensure that the Hotel enterprises can take the initiative to meet market challenges, to get the initiative in the competition.Keywords: Hu
9、atian hotel Procurement costs control2引言据不完全统计我国大大小小的酒店企业有将近800万左右,伴随着社会经济的发展和人们物质水平的提高,消费者对酒店企业的要求也日益增加,为了适应这种社会发展的需要,酒店企业纷纷推陈出新。但是伴随着酒店企业的快速发展,市场竞争渐渐变得更加激烈,酒店企业的发展和生存都面临严峻的挑战。要想实现酒店企业的发展与生存,就必须改善经营模式,创新产品,减少各种成本,从而提高酒店企业的经济效益,增强酒店企业的竞争力,维持加强成本控制是非常有必要的。由于采购成本是酒店成本控制中的十分关键的一部分,所以最大程度的减少采购成本,已经成为酒店企
10、业成本控制的核心方向和任务。1 酒店采购成本控制的概述1.1 酒店采购成本的概念采购成本能对一个酒店企业的经营业绩起到至关重要的作用,一般来说,采购成本占企业总成本的7成左右,因此控制与削减采购成本是酒店企业成本控制的核心环节。相关采购成本主要包括采购原材料和原材料相关的部件、采购订单费用、采购管理活动相关的物流费用、采购计划制订人员的管理费用等。从整体来看酒店企业采购成本控制包括所有减少采购成本的方法,根据酒店企业的各项采购工作,企图用最低的采购成本实现计划的经营效果,主要对采购相关的各项成本费用进行严格控制。从酒店企业内部来看采购成本控制是以实现采购成本的需求量为先决条件,在采购工作中实现
11、采购成本的净需求量,可以有效的避免采购过多与采购不足,避免实际的采购成本增加,所以酒店企业采购成本包含在采购工作过程中的各类成本控制。1.2 成本控制的含义成本控制是指根据目前企业对一段时期建立的经营计划,对各项成本的使用流程进行全面的严格管理与控制,并相比企业的实际经营情况做出合理调整。通过对成本控制成果的研究,能够发现成本控制存在的漏洞与问题,方便检查原因并快速改正,采取针对性的控制方案,对不同成本使用不同方案进行严格控制,加强成本控制的力度。成本控制需发动企业全体员工进行成本控制,激发员工踊跃参与到成本控制中的各个流程,并制定相应规章制度加以控制。成本控制是企业执行经营计划的必要一部分,
12、能有效增强企业管理者的成本意识,较大程度上填补了成本管理的问题,是减少企业总成本从而达到提高企业利润的重要方法。成本控制的工作是根据企业对某段时间设置的预计成本计划,开展对生产经营活动过程的成本预测工作,通过企业实际经营情况持续比较、调节产品的各项损耗,发现企业成本管理存在的问题并提出改进方案,减少各项不必要的损耗,提高企业本身的成本控制实力,实现企业预计的经营计划,让企业在竞争激烈的市场中获利并能持续发展。2 我国酒店采购成本控制存在的问题及原因分析2.1 我国酒店企业现状近几年来,我国酒店企业迅速发展,企业成本管理水平不断提高,酒店企业也开始重视酒店的成本控制。但在成本控制中采购成本控制还
13、存在缺陷,还需要提高采购成本控制水平。无论是偏向成本控制理论还是偏向内部控制理论都不能取得理想的成果,所以急需改变采购成本管理的现况,需要深入分析酒店业采购成本控制过程中存在哪些深层次的问题,并分析解决问题的方法。2.2 我国酒店采购成本控制存在的问题我国酒店企业业是中国经济发展的一个部分,迅速发展的经济给酒店企业也带来重要挑战和机遇。采购成本作为酒店企业成本管理的重要部分常常被管理者忽视,管理者在酒店企业生长阶段时更加重视提升营业收入,其次就是营业成本,忽视了对采购成本控制。但在实际经营中,采购成本对酒店企业的边际效用比其他经营要素要大,所以在酒店企业的经营中采购成本就显得十分重要。举一般的
14、酒店企业为例子,酒店运营成本中采购成本占了很大的比例,采购成本可以说是酒店企业管理者控制成本的重要部分,但是由于各种原因,在我国酒店企业发展过程中,出现对组织机构设置不合理、采购成本控制认知不足、不明确核算模式、采购工作制度存在漏洞等问题。2.3 存在问题的原因2.3.1 机构设置不合理一方面是酒店各个部门之前缺乏明确的职责,目前酒店企业在设置部门职责时,各个部门存在职责重复、不明确职责分配的情况。大多数部门对酒店的采购管理都有参与,导致采购管理出现漏洞,缺少独立的监督者进行采购成本控制。另一方面是存在管理范围不合理,酒店企业组织机构设置过于简单,授权不明确,导致酒店管理者每个方面都要注意,要
15、求酒店管理者各项业务都要精通,但如果达到管理者极限,也会使采购管理出现漏洞,降低企业管理效率。2.3.2 对成本控制的认知存在不足在目前的酒店企业控制系统下,存在对成本控制的重要认知严重不足的情况。在实际经营中偏向控制服务成本支出,增加营业场所支出费用和营业设备支出费用,相关成本不断提高,使企业资产承受巨大负荷。与其相较之下,酒店企业在采购流程中有关的成本控制部分相对薄弱,在餐厅、厨房、客房等与采购流程相关的方面支出费用缺少合理的监管。采购成本作为酒店企业成本的重要组成部分,作为得出净利润的一部分,其对净利润的影响高于营业收入,在支撑企业经营中起巨大作用,甚至决定经营的是否成功,但是大多酒店企
16、业还是对采购成本不重视。作为合格的管理者应当重视对待酒店采购成本的控制,以最合理的管理成本换取最大利润。2.3.3 酒店采购成本核算模式不科学我国酒店企业对酒店内的原材料和原材料相关的其他材料缺少财务控制,为了核算方便,直接计入成本,没有合理地估计存货的实际耗费水平,缺少对各部门仓库的及时管理,导致在库存货管理失控,存在大量损失浪费情况。酒店企业对标准成本认知不足,缺少对成本耗用的标准,盲目地以服务为导向,导致产品成本居高不下。3 华天酒店集团股份有限公司采购成本控制现状3.1 华天酒店集团股份有限公司公司概况华天酒店集团股份有限公司是一家专注于经营酒店管理的企业,其次积极开展和促进包括商业地
17、产与旅游等多种领域在内的现代综合性酒店旅游集团。自从集团成立以来,一直致力于为湖南旅游产业打造新平台,经过三十多年的发展,现有总资产110亿元,下属子公司34家,员工10000余人。集团旗下拥有70余家酒店,主要分布在我国的北方城市,2012年10月法国巴黎华天大酒店开业,迈出了国际化经营的第一步。集团作为湖湘文化的推广者,坚持将人文元素和人本理念融入其服务中,并在行业中创立了自己的品牌。3.2 华天酒店集团股份有限公司成本控制现状华天酒店集团股份有限公司2019年酒店企业营业收入为8.5亿元,占营业收入的69.5%,营业成本1.5亿元,其中采购材料、人工成本、其他可控成本为1.15亿元,约占
18、总营业成本的77%,其余不可控成本占总营业成本的23%。因此,华天酒店企业还有很大的成本控制空间。华天酒店的成本控制管理主要由财务部与采购部共同负责,采购部门人员负责按规定收发存货,按时盘点存货的数量,并对存货进行出入库登记,财务部门人员再根据采购部门的纪录录入财务系统。每到月末再对存货进行盘点,再把盘点纪录输入成本管理系统,因为华天酒店所使用财务系统与销售系统还有成本管理系统之间没有数据互通,导致成本管理系统不能反映实际的销售,存货和原材料的消耗量只能全部使用倒推成本法进行核算。计算出消耗量后,财务部门人员编制凭证,第二个月末编制出各部门利润报表,月末召开总结大会。在总结大会中,每个部门都需
19、要对计划之外的各种成本进行说明,但是酒店没有与成本控制相关的绩效评估标准,管理者也不会通过参照利润表数据来更改业务决策,例如淡季时的酒店会出现成本过高造成严重损失的情况,但酒店在业务决策和经营模式上还是没有做出调整。华天酒店成本控制活动核心主要表现在采购成本控制方面,华天酒店材料采购分为日常采购和战略采购两种,对于不同物品采取不同的采购方式,采购的流程也不同。日常采购主要用于采购厨房使用的新鲜食材,保证出品食物的品质与安全,水果、蔬菜、肉类海鲜等容易变质且消耗量较大的食材原则上不应该持有库存,并且采购次数频繁,需要每日进货,所以采取日常采购。日常采购的供应商是几个从短期合作逐渐发展到长期合作的
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