城市轨道交通运营安全管理存在的问题及对策研究.doc

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1、南京铁道职业技术学院继续教育学院毕业论文（设计）题 目： 城市轨道交通运营安全管理 存在的问题及对策研究 专 业： 铁道交通运营管理 班 级： 14运输与管理4班 学 号： 150120119 姓 名: 姚飞 指导教师: 张建如 二一八年十二月九日城市轨道交通运营安全管理存在的问题及对策研究摘要 我国的城市轨道交通在发展的同时，也存在着一定的安全隐患。例如安全管理人员不足，城市轨道交通整合导致管理混乱，存在一定的问题。这些都给城市轨道交通的安全管理带来了难度。同时，城市轨道交通自身在安全管理建设方面也存在一定的不足，工作人员的安全意识不强，安全检查工作不到位、安全设施配套不全等等，这些都是有待

2、解决改善的。因此，对提高城市轨道交通安全管理的研究具有十分重要的意义。关键词 轨道交通；安全管理；运营1引言近年来，我国对于城市轨道交通安全管理的重视程度正在不断加强，国家政府针对轨道交通安全问题办法了许多的文件，并且加强了技术的研究与提升。我国轨道交通主要采用的是事班组、车间、轨道交通三层安全管理的方式。城市轨道交通安全委员会每隔一段时间就会对轨道交通进行安全检查一次，同时每个月都会召开安全例会，强调安全管理意识，对日常安全管理中出现的问题进行讨论并且提出相关的解决对策。城市轨道交通安全采用的是由上至下逐级管理的方式。2相关概念的阐述2.1轨道交通安全管理 随着时代的发展，铁路已经成为了我国

3、最重要的交通工具，铁路在人员、物资的运送中发挥着不可估量的作用。轨道交通在铁路安全中是十分关键的，只有做好轨道交通安全管理才可以更好地保障铁路安全，让铁路系统可以顺畅运行，安全生产。近年来，我国对于轨道交通安全管理的重视程度正在不断加强，国家政府针对轨道交通安全问题办法了许多的文件，并且加强了技术的研究与提升。我国轨道交通主要采用的是事班组、车间、轨道交通三层安全管理的方式。轨道交通安全委员会每隔一段时间就会对轨道交通进行安全检查一次，同时每个月都会召开安全例会，强调安全管理意识，对日常安全管理中出现的问题进行讨论并且提出相关的解决对策。轨道交通安全采用的是由上至下逐级管理的方式。我国的铁路快

4、速发展的同时，也存在着一定的安全隐患。例如由于对于铁路系统的结构进行调整，轨道交通的车务人员有所缩减，安全管理人员不足，轨道交通整合导致管理混乱，存在一定的问题。这些都给轨道交通的安全管理带来了难度。同时，轨道交通自身在安全管理建设方面也存在一定的不足，工作人员的安全意识不强，安全检查工作不到位、安全设施配套不全等等，这些都是有待解决改善的。轨道交通安全管理不足很容易就会造成生命与财产的损失，这是大家都知道的。必须要加强对轨道交通的安全管理，将风险降到最低，尽最大的努力去保障人民的生命与财产安全，这样才可以更好地去维护社会的稳定，促进国家经济的发展。2.2轨道交通安全管理的重要性铁路是世界上最

5、重要的交通工具之一，其是批量运送货物与旅客的首选工具。随着社会的不断发展，人们对于铁路的需求也不断增大。铁路在物资运送、载客方面所发挥的重要所用是不可忽略的。同时铁路轨道交通也是城市人流量最大的地方之一，铁路枢纽的安全是格外重要的，必须要做好铁路轨道交通安全管理，从而保障轨道交通处于安全状态，减少人力财力方面的损失。一旦在轨道交通安全管理上稍有不慎，就很容易会造成巨大的安全事故，给轨道交通管理带来很大的损失，也给社会安全带来很大的损失。所以每个轨道交通都必须要做好自身的安全管理工作。对于轨道交通安全管理过程中发现的问题必须要及时的解决，绝对不能够有半点的懈怠与疏忽，这样才是正确的。3 轨道交通

6、安全管理的问题分析3.1日常安检不够严格轨道交通日常安检工作是十分重要的，尤其是物资人员进出站的检查更是重中之重。通过对轨道交通的日常安检工作观察，发现虽然轨道交通一直强调安检工作的重要性，但是在安检中要求还是不够严格，这很容易就会导致一些不安全隐患因素的产生。首先安检人员的态度不够认真是必须要坚决改正的。当前，物资人员进出站的检查工作繁琐而又枯燥，这对于很多工作人员来说都是比较辛苦的，这容易导致其在思想意思上麻痹大意。很多安检人员在进行检查的过程中，偶尔还是会抱着侥幸心理，对于其中的一些旅客物资的检查不够细心到位。虽然大部分的情况下这都不会出现太大的问题，但是也不能够有侥幸的思想存在，这是一

7、种对自己工作、对他人安全不负责任的表现。3.2安全措施缺乏落实轨道交通为了更好地提高自身的轨道交通安全管理水平，都会根据实际情况制定一些安全措施，这些措施虽然制定，但是在实际中并没有得到很好的执行，这对于轨道交通安全管理是一个极大的隐患。轨道交通在制定安全措施的时候，没有充分地考虑措施要如何执行，制定相应的措施落实计划，这导致了工作人员没有加强对安全措施的重视度，在日常的工作中未能够将安全措施落实到实处。同时，安全措施在落实的过程中，旅客的不配合现象也是比较常见的，要如何对旅客的不配合现象进行处理，轨道交通并没有做出明确的规定，这很容易会导致其他旅客对于轨道交通的安全意识有所下降，也不配合轨道

8、交通的安全管理工作，对轨道交通的安全管理造成一定的影响。3.3工作人员素质不高 轨道交通工作人员素质不高对于轨道交通安全管理也是一种阻碍。当前轨道交通工作人员虽然整体素质水平还是比较高的，但是还是存在一些工作人员素质不高、缺乏服务意识、安全意识，这对于轨道交通的安全管理造成了一定的影响。首先，轨道交通工作人员是轨道交通安全的管理者和维护者，其安全意识不高则不能在工作中做好安全管理工作。轨道交通工作人员在工作中经常都会出现工作散漫、态度消极的现象，这容易导致安全检查工作不足，存在漏洞。轨道交通工作人员的安全意识必须要得到提高，这是当务之急。其次轨道交通工作人员的安全技能掌握也是不足的。除了一些安

9、全岗位上的工作人员熟练掌握安全技能以外，一些非安全岗位上的工作人员的技能水平是比较不理想的。3.4规章制度不够完善 轨道交通目前针对轨道交通安全管理所制定的规章制度是不够完善的。虽然轨道交通长期以来对于规则制度的执行都是比较重视的，但是规则制度的不完善如果不能够得到很好解决，依旧会对轨道交通的安全管理产生影响。根据观察，发现当前轨道交通安全管理的规章制度中大多数的制度都是以惩罚制度为主，激励制度较少少见。其实激励制度对于充分发挥轨道交通工作人员对于轨道交通安全管理工作的主动性与积极性有着很大的帮助，如果能够完善这方面的制度，或许可以让轨道交通安全管理取得更好的效果。对于一些在工作上不够认真、态

10、度马虎、不遵守纪律、顶风作案的轨道交通工作人员，轨道交通管理部门要及时地进行处理，严肃批评，给予惩罚，这样才能够更好地去树立良好风气。4 轨道交通安全管理提升对策4.1加强日常安检工作 轨道交通安全管理过程中，日常安全管理是最重要的，只有做好了日常安全管理，才可以让轨道交通安全管理工作得到有效的落实。轨道交通安全管理必须要进行精细化的管理，轨道交通工作必须要做到专人专岗，尽职到位。每个轨道交通工作人员都必须要明确自身的岗位职责与作用，要认真地做好自己岗位的工作。轨道交通的管理者也必须要加强自身的日常管理工作，做到统筹规划，有条不紊。轨道交通的日常安全管理必须要做到保质保量的完成，不能够有半点马

11、虎。轨道交通工作人员在日常的工作过程中要足够的认真严谨，对于工作中出现的有可能存在的安全隐患问题都不能够轻易放过，而是要深入地去分析，了解其中的原因，并且结合实际提出可靠可行的解决方法，这样才可以让轨道交通及时的做出相应的调整，将风险降到最低。轨道交通日常安全管理过程中，一定要做好安全检查工作。对于乘客与物资的安检绝对不能够有半点的马虎，一定要严格把关。轨道交通必须要对一些薄弱的环节进行重点的安全管理检查，加大对现场生产作业的检查力度，从而消除不必要的安全隐患。4.2落实相关安全措施 轨道交通在日常的工作中，必须要做好先关安全措施的落实。安全措施的制定就是为了能够保障轨道交通的安全，是轨道交通

12、安全管理的重要内容。如果轨道交通措施只是制定但是不能够得到有效的落实，那么就会失去去原有的意义，同时轨道交通的安全管理风险也会因此增加。因此，轨道交通管理层必须要加强对轨道交通安全措施的执行力度，从而更好地进行轨道交通安全管理。一般来说，轨道交通安全措施制定以后，都是通过轨道交通工作人员来进行实施，并且采用一些警示标语、公告等来进行引导。轨道交通的工作人员需要认真地执行各项安全措施，例如对轨道交通旅客的行李看管进行一定的提示，禁止旅客在电梯移动中嬉戏打闹、禁止游客在公共场所乱扔烟头等等，这些安全措施虽然看起来并不起眼，但是对保护旅客的生命财产安全有着重要的意义。轨道交通管理层可不定期对轨道交通

13、安全措施的落实情况进行抽查，从而提高轨道交通工作人员的工作落实自觉性，更好地维护轨道交通的安全。4.3重视工作人员管理 轨道交通工作者必须要加强自身对于轨道交通安全管理的重视，提高自己的思想警惕，这样才可以在日常的工作中做好轨道交通安全管理工作。必须要意识到轨道交通工作者是轨道交通安全的重要守护者与把关者，轨道交通工作者如果不能够很好对轨道交通的人员与物质进行检查监督，那么就很容易会让一些不安全的隐患被带入到轨道交通中，给轨道交通的生命与财产安全带来损害。轨道交通工作人员只有在思想上足够重视，才能对一些不遵守公共安全规则的行为进行及时的劝导，对于轨道交通中存在的不安全的隐患进行发现与排查。轨道

14、交通工作者必须要有较高的思想觉悟，其应该把你自己当成是乘客的标杆与榜样，注意用自己的一言一行为乘客树立良好的榜样，让乘客可以更加自觉地遵守规定。轨道交通工作者在工作的过程中需要有足够的细心与耐心，要将自己的职责落实到实处，真正地做好相关的检查工作。对于一些工作比较粗心大意的工作人员，轨道交通应该要及时地进行指出批评，纠正其错误。平时轨道交通管理部门应该要加强对轨道交通工作人员的宣传教育，不仅仅要让轨道交通工作人员在思想意识上认识到轨道交通安全管理的重要性，还需要提高轨道交通工作人员的安全管理水平，掌握相关的安全管理技能，这样才可以在安全管理工作中发挥更好的作用。4.4制定安全规章制度 建立完善

15、的轨道交通安全管理制度是保障轨道交通安全管理的重要内容，必须要加强对轨道交通安全管理制度建设的重视。一直以来，轨道交通安全管理制度建设都被纳入轨道交通安全的必要举措，但是各个轨道交通在轨道交通安全管理制度建设上还是参差不齐，反响不一。轨道交通必须要加强自身的轨道交通安全管理制度建设。轨道交通安全管理制度的建设就是为了更好地去落实轨道交通安全管理各个部门岗位的责任，让安全管理责任得到更加的细化、具体化，从而让每个岗位的人员都能够 明确地去落实自己的职责，完成自己的任务。轨道交通安全管理制度为轨道交通工作人员的日常工作行为进行了标准规范，让轨道交通安全管理更加的精细化。轨道交通安全管理制度需要保证

16、是长效机制，只有这样才可以更好地保证制度能够长期得到有效落实。所以，要让轨道交通长期坚持落实好轨道交通安全管理制度。要从长远的角度出发，要着眼于长远的发展。同样的，这也要求的轨道交通安全管理必须是科学合理，长期适用的。轨道交通在制定轨道交通安全管理制度的时候，必须要认真研究，慎重决定，要让轨道交通的安全管理制度制定更加的有效。5结束语 轨道交通安全管理一直以来都是备受大家关注的一个问题，因为轨道交通安全与每个人的生活都息息相关。随着我国社会经济的不断发展，铁路在我国的交通发展中还将会继续发挥重要的作用，这是毋庸置疑的，所以还需要更好地去做好轨道交通安全管理工作，从而为旅客的生命财产安全提供保障

17、。通过研究，对于轨道交通安全管理现状有了更多的了解。深入调查也让看到了其中存在的不足，这些不足看起来虽小，但是对于轨道交通的安全管理必然会造成一定的影响。所以必须要对这些问题加以重视，并且结合实际情况，提出具有可行性的改进对策。只有这样，轨道交通的安全管理工作才可以得到进一步的提升，获得更好的发展。参考文献1 陈明莉,胡耀龙.提高轨道交通值班员安全素质的思考J.铁道运输与经济,2012,34(3):43-45.2 王明光.铁路旅客站台安全警戒线研究J.中国公共安全（学术版）,2015,(1):75-78.3 卢璐.论轨道交通的安全预防与创新管理J.科技创业家,2012,(14):235.4 王

18、腾飞.试论铁路车站安全经营管理工作J.知识经济,2014,(4):97-98.5 雷新宇.中间站站长如何抓好车站安全管理J.经营者,2015,(1):35-35.6 迟恒宇.对车站安全管理工作的几点思考J.铁道运输与经济,2004,26(5):51-52.7 解耀国.创新安全管理机制促进车站安全生产J.太原科技,2007,165(10):31-32.8 郭向荣.明确新思路深化安全风险管理-论提高车站值班员安全素质J.企业文化（中旬刊）,2015,(4):109-110.9 张吉庆.完善管理机制 实现车站安全生产的探讨J.铁道运输与经济,2006,28(12):32-33.10 桑朝辉.从设计角

19、度谈提高铁路客站旅客安全出行的几点措施J.铁道标准计,2015,(2):106-109.论文提纲题 目城市轨道交通运营安全管理存在的问题及对策研究提纲(三级标题):1引言2相关概念的阐述2.1轨道交通安全管理2.2轨道交通安全管理的重要性3 轨道交通安全管理的问题分析3.1日常安检不够严格3.2安全措施缺乏落实3.3工作人员素质不高3.4规章制度不够完善4 轨道交通安全管理提升对策4.1加强日常安检工作4.2落实相关安全措施4.3重视工作人员管理4.4制定安全规章制度5结束语论 文 指 导 记 录导师姓名职称部门选题指导原选题:初改题:定稿题:指导时间导师签名提纲指导记录指导时间导师签名初稿指导记录指导时间导师签名定稿意见记录定稿时间导师签名毕业设计（论文）评语及最终成绩评定指导教师评语成绩 指导教师（签字）： 答辩组评语成绩 答辩组负责人（签字）： 综合成绩系毕业设计(论文)答辩委员会主任（签字）：