航空公司差异票价研究.doc

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1、目 录航空公司差异票价研究1摘 要1关键词1Abstract 1Keywords1引言11 航空客运行业的属性分析及价格政策回顾11.1 航空客运行业的属性分析11.2 航空客运价格历程回顾和现行政策分析21.2.1 我国航空客运价格管理变革历程回顾21.2.2 我国现行的航空客运价格政策21.2.3 我们目前的机票价格政策32 差别定价理论的定价方法32.1产品与服务定价的主要方法32.2差别定价的类型与策略42.2.1 差别定价类型42.2.2 实行差别定价必须具备的条件42.2.3 差别定价策略常见的运用形式43 航空行业差别定价现阶段情况分析63.1 我国航空业的需求和供给情况分析63

2、.1.1 我国航空客运行业的需求状况63.1.2 我国航空客运行业的供给状况63.2 我国航空业价格竞争分析63.3 航空产品的特性73.4 航空客运企业选择差别定价的原因83.5 差别定价在航空客运行业应用的模型分析8差别定价在航空客运行业应用的模型分析94 我国航空客运企业实施差别定价的程序94.1 我国航空旅客特点分析94.2 甄别航空旅客的不同需求104.2.1 航空公司可以通过收集乘客主动提供的需求信息104.2.2 对于旅行者隐含的需求104.3 设计有差别的航空客运产品105 我国航空客运企业实施差别定价的障碍及对策115.1实施差别定价的障碍115.1.1 航空公司的管理115

3、.1.2 市场分配不足，普遍缺乏有效限制115.1.3 过于依赖代理人115.1.4 整合国家航空公司信息的能力不足125.2 完善差别定价的策略125.2.1 航空公司实施动态管理125.2.2 严格执行适当限制125.2.3 转变营销理念，改进流程125.2.4 加强整合信息的可能性12结论13参考文献14致谢15航空公司差异票价研究摘 要：价格差异是国际航空运输业的第二次价格变动，这将导致乘客人数的增加。关于航空票价定价的变化自1980年开始到2004年4月20日正式超过国际民航航班的普遍航空票价水平。中国的经济发展受到航空运输需求大幅增加的影响，其他运输方式的出现导致航空票价之间的竞争

4、加剧，这导致航空运输供需产生矛盾，也导致航空公司卷入公司间涨价战。根据博阿罗斯的经济模式，航空客轮之间的价格战只会削弱参与力量。为了获得比固定价格更多的收入和更多的消费者。实行差别化价格将促进航空公司之间的竞争摆脱低价的困境，从而实现更多的利益。本文从航空的属性和特点出发，研究了航空公司关于票价的差异性。关键词：经济；差异性；价格；利益Airline differential fare researchAbstract: The price difference is the second price change in the international air transport indu

5、stry, which will lead to an increase in the number of passengers. Changes in air fare pricing have officially exceeded the prevailing air fare levels for international civil aviation flights from 1980 to April 20, 2004. Chinas economic development has been affected by the sharp increase in air trans

6、port demand. The emergence of other modes of transportation has led to increased competition between air fares, which has led to conflicts in air transport supply and demand, and has led airlines to become involved in price wars between companies. According to Boaross economic model, the price war b

7、etween airline passenger ships will only weaken the participation power. In order to get more income and more consumers than fixed prices. The implementation of differentiated prices will promote the competition between airlines to get rid of the low price, thus achieving more benefits. Based on the

8、 attributes and characteristics of aviation, this paper studies the differences in airline fares.Keywords: economy; difference; price; interest15引言从国务院批准民航国内航空运输价格改革方案正式实施到现在，相关法案在实施的时候依然困难。在解决诸如基准价格、改革等问题时仍然有很多问题。关于我国票价的差异性研究有关部门的回应应该是政治性的，是加强民航发展的一个开明的做法。后续方案通过政府指导价的形式向公司提供大的主权范围的票价差异，企业成本管理对于票价的流

9、动性是公共资金水平，基准价格在封闭市场逐渐成为国内航空公司联合收购在前面加上航空市场建设农场在城市和公共管理成熟国家。这一次，更多的民航票价被评判为平等的情况比以前多得多。强制措施减少民航企业的损失，实行基础价格实施航空运输系统，为差异性票价的研究创造条件从政治商业中获得利益。政府试图保护在消费者利益的同时，鼓相关企业采取更灵活的政策刺激需求，有足够的证据证明，公共当局已经取代了航空票价在非收费制度的基础上给予表彰和鼓励。民航定价政策是近代先进的科学工具，可以刺激旅客的潜在需求。减少座位消耗增加收入并帮助当地航空公司摆脱困境。本论文对票价的初步审查并涵盖有关因素例如航空公司的营运成本。事实上，

10、我们应该鼓励运营商从更理性的角度看待航空票价，了解价格对全国民航市场的重要性真正有效地配置资源帮助航空公司确定合理的价格。1 航空客运行业的属性分析及价格政策回顾1.1 航空客运行业的属性分析航空客运，是使用飞机及其他航空器将旅客运送至目的地的一种运输方式，是现代旅客运输，尤其是远程旅客运输的重要方式。航空客运行业是国营经济中的一个基础产业部门。最近几年由于受国际经济低迷的影响使航空客运产业的发展遭遇障碍，但未来航空客运行业依然有非常广阔的发展空间，发展潜力值得我们探索与开发。世界上高度市场化的国家都对航空客运业进行着宏观调控。所以在对航空客运业的价格确定之前，首先对其进行一个准确属性上分析，

11、有着非常大的必要性。航空客运行业具有下列特点：（1） 商品性航空客运提供一种特殊的产品类型，其功能是通过用户市场收购，改变目标人在空间中的位置。（2） 服务性航空运输业是第三产业和服务部门。用服务工具和态度反映服务质量。按照旅客至上的原则，为产品用户提供良好、方便、优质的服务。（3） 国际性航空客运已成为国际政治互动和经济合作之间的纽带。其中包括国际合作、友谊和激烈的国际竞争，受国际标准和国际航空运输市场的制约。在许多国家，立法规定航空公司拥有的机队及其相关人员通常作为军事后备部队建立国民经济。它不完全具有竞争力，国家必须实行某种程度的控制使资金能够准军事性管理。（4） 风险性与技术性客运航空

12、运输业是一个高科技行业，运输设备昂贵，成本高，由于技术要求高、设备操作复杂，航空运输部门之间高度相互依存。由于涉及国家主权和航空权益，因此国家对其实施垄断经营，提高经济效益和对外竞争实力。1.2 航空客运价格历程回顾和现行政策分析1.2.1 我国航空客运价格管理变革历程回顾检讨我们改变客运票价管理的方式，在中国民航系统发展的基础上，将价格体系及其管理分为两个阶段：第一阶段（1950-1980年），中国民航第一个系统成为价格管理体制。它适应了当时中国民航的国情，当时中国民航还年轻化，符合国家计划经济的要求。第二阶段（1980年至今），我国在改革开放以来，民航分离出一批重点航空公司（计算机解析中心

13、、企业等），按照市场经济中会计定价体制与民航特别是票价原则，我国继续发展市场经济，进行改革。1980年3月，民航启动了成本计算程序，由价格部商定票价。维修开始后，航空市场需求增加，航班价格波动，热线增长20%，冷线降至20%。1996年3月1日，根据民用航空法和定价法，显然民航总局主要负责管理国内航空公司的机票价格，而受国家会计委管理，1997年7月开始实行国内旅客境内外价格平价政策。1.2.2 我国现行的航空客运价格政策我们的新航空价格政策将“统一的政府政策”转变为“政府控制”，将“政府控制和瑞士市场监管价格”，在国内外设置了两张票，扩大了航空公司设定限额的权利。境内货运票要卖行动的具体切实

14、兑现在价格(平均每公里0.6美元)JiZhunJia让航空客运公司见面不超过32%,暑假课程减少不超过45%:管理课程和优势旅游旅游路线错下限:省省相邻,通过市场化DiaoJieJia短航线,自治区的组成。根据规定的比例，航空公司的所有者决定了票价。同时，提高价格透明度和保护消费者权利。澄清航空公司和客运公司必须制定或调整票价，并在售价信息系统生效前一个月向公众公布有关销售票价和条件的信息。1.2.3 我们目前的机票价格政策当地航班价格实际执行（平均0.9元）每乘客公里为15%，航空运输公司不超过25%，总航班公司，超过45%：公司经营旅游线路，不提供行程：在良好的情况下，相邻省市内100个省

15、市行程有中间市场。在指定区域内，航空公司所有者决定替代价格。同时增加虚假信息，保护消费者权益。很显然，航空公司必须明确数字社会人士在订定或调整票价时，应在申请价格日期前30天使用机票信息系统、定价机票及使用条件。2 差别定价理论的定价方法2.1产品与服务定价的主要方法基于成本的定价方法，指公司根据与供应产品相关的成本确定产品的价格。以下是以下类别：（1）全部成本的组合，即根据产品单位的全部生产或交付成本以及利润的百分比确定价格。（2）将加工成本合并，使产品的全部价格仅基于公司作为计算盈余基础支付的额外加工成本。基于损益表分析的定价方法，侧重于根据对数量、成本、价格和未来生产收益比率的分析确定合

16、理产品的价格。基于需求的定价方法，基于需求定价，从买方的角度来看，考虑到买方的接受，并根据买方对商品价格的反应及其支付能力确定价格分为：（1）根据知识价值的定价方式。消费者根据自己的具体需求、支付能力和对市场供应情况的认识，可以确定自己想要购买的商品的价值。（2）需求法的心理定价。这种定价方法是企业在定价时利用消费者的心理特征。基于竞争的定价是指基于竞争对手和竞争对手价格之间的实力比较，为在竞争环境中生存和发展提供的竞争性定价。2.2差别定价的类型与策略2.2.1 差别定价类型常见的差别定价有三种类型:1、一级差别定价换句话说，价格完全不同的是，制造商要求每个客户支付最高的价格(即保留价格)，

17、这是他们能支付的最高价格(即保留价格)，从而使剩下的消费者成为可能。在现实生活中，不同的价格是不可能的，因为生产者无法理解每个消费者支付的最大意愿，而消费者不愿意支付。但有时，生产商可以在很大程度上评估客户是否愿意根据自己的观察付款，从而实施最大限度的区别定价策略。2、二级差别定价也叫数量折扣定价,就是通过对相同货物或服务的不同消费来制定不同的价格。买者根据其购买量被划分成n个组，并且每组只有一个价格。3、三级差别定价价格评估最常见的差异之一是消费者分为两个或两个以上的需求曲线，形成不同的分段市场市场，然后根据不同市场价格的弹性塑造不同的零售价格，并将其分配给不同的分段市场市场。航空和客运公司

18、使用的价格差异在名单上，下面讨论的所有差异都在3级评估。2.2.2 实行差别定价必须具备的条件首先，要想实行差别定价市场必须分裂，同时，这些细分市场必须显示不同的需求水平，并被企业识别。分割后的市场是为了利用不同市场价格对需求的弹性，利用其他价格获得更多利润。通常，更高的价格是为较弱弹性的客户设定的，而较低的价格是为较灵活的客户群体设定的。例如，由于电力价格的变化，工业用电量通常不会相应减少用电量，而居民用电量则与电力价格密切相关，而电力公司可以通过价格差异来提高工业用电量。2.2.3 差别定价策略常见的运用形式1、根据不同消费者的心理支付价格，确定差别性价格。例如，可以根据不同行业支付的心理

19、价格来评估的价格。1992年，该公司抵制所有客户，包括餐厅、服装店、航空公司、酒店商店，占客户总数的2.6%。在美国运通公司的指导下，采用了一种定价不同的策略:将餐饮业服务比率降低到5%，将服务服务比例降低到2.5%，同时将航空公司和酒店商店的服务份额提高到4.2%，带来了巨大的利润。2、根据不同消费者消费数量或消费次数的多少，确定不同的价格。这种方法在实践中更广泛地应用于鼓励消费者增加消费。美国电力公司的三部分定价是二级价格差异的典型例子。如果消费者每个月在第一段中消费，就会付出代价，如果消费超过第一段，就会有一定的折扣;如果消费超过消费区间的第二部分，超过消费区间的部分也可能获得更大的折扣

20、。能源公司不仅从一个单一的价格评估战略中获益，而且从消费者收入中获益。目前有商业折扣，如“买得更多，买得更多”等等。在一定程度上获得更高金额的价格是有一定折扣的，这也是一个“歧视”加齐的价格政策，为了获得利润而“歧视”加齐。3、根据不同消费者的消费时间区段的不同，确定不同价格这种差别定价是不同时间确定不同价格，将消费者分成不同级别。例如在上海地区川泛推广使用的“黑白电表”,实际上就是实现电力差别定价的基本。“黑白电表准确记录各时间段用户用电量，电力公司对不同时间段的用电索取不同的定价，在电力使用的低谷时段（晚上)的定价明显低于高峰时段(白天)。另外，旅游景点收费在旅游旺季和淡季的价格差别也是一

21、种差别定价。4、根据不同消费者不同的消费意愿，确定不同价格航空公司根据不同消费者的消费需求设定不同的机票价格，为同一航班支付的机票价格可能有很大的不同。全额运费可免费签发，在任何时候购买，回程许可证，不同类型的客户，不同类型的需求灵活性，分别购买不同类型的机票，使航空公司能够区分这些价格差异。5、根据不同消费者不同的消费方式，确定不同价格不同的顾客对某项产品有不同的用途，比如电力、自来水公司等公用事业公司区别工商用户和个人用户而采取不同的收费标准。3 航空行业差别定价现阶段情况分析3.1 我国航空业的需求和供给情况分析3.1.1 我国航空客运行业的需求状况随着经济的发展、人口生活水平的提高以及

22、对高质量和高效率客运的需求的增加，空中客运由于其迅速、安全和舒适的特点，不断为国民经济随着经济的发展而快速增长提供强有力的人力支持。2014年，我国的民航客机载运了1.5亿旅客，2002年旅客总数为8594万，比1978年增加36倍，年均增长16.3%。有关国家当局预计，我国的航空运输将比2004年全球民用航空的平均增长速度以及我国的其他交通工具的增长速度快得多。2004年，包括民用航空在内的全社会客运量预计将增长1.4%，增长18.5%。根据国际民用航空行业的经验，民用运输的长期增长通常可以持续30至40年，我国的民用航空工业将在今后20年内以高速增长的速度增长。由于我国经济进入了一个新的快

23、速增长周期，国内生产总值在今后10年的增长估计超过7%，根据国际航空方面的经验，航空运输的增长是国内生产总值的两倍，预计年增长率将超过14%。中国民用航空将在今后20年内完成1901架客机(包括满足货运需求的客机)，并将成为世界第二大航空市场，仅次于美国。尽管我们在空运方面有着很大的增长空间。我国经济的持续和稳定增长、对外通讯领域的合作的扩大、区域经济合作的加强、旅游业的蓬勃发展以及人口收入水平的提高，都是航空客运发展的巨大和持久的来源。3.1.2 我国航空客运行业的供给状况我们目前在航空运输方面有盈余。虽然客运航空公司的数量只有500家，低于国外大型航空公司的数量，但它拥有几十家注册的民用航

24、空公司，它们规模不小，价格昂贵，大部分损失巨大。近年来，航空基础设施方面，三大航空集团一直保留着全国航空运输市场80%的份额，具有竞争力的航空公司，扩大航空公司的范围，同时，在资源方面进行了优化分配，以降低运营成本，以利于适当的货运。还应指出，随着中国正式加入，特别是2004年7月24日正式签署了中美航空服务延长六年协议，外国航空公司能够进入国内市场以不同的方式吸引客户。3.2 我国航空业价格竞争分析1997年，航空公司通过暗地折扣进行了价格战。但直到今天，航空公司已经超越了政府的定价政策，在机票上隐藏和隐藏的折扣。目前，我们的道路正在进行竞争。在发达国家，至少有一条线路在1至2条之间运行，而

25、我国可以达到5至6家公司。通过提高一方航班的强度和对另一条航线使用低费率来寻求更大的市场份额。在航空公司，我们经常听到你降低你的价格，我降低的价格比你低，并获得市场份额，无用的竞争，损害了相关服务。我们的许多航空办事处在飞行服务和其他服务方面有很强的相似性，没有一家公司对市场产生不可替代的影响。此外，航空公司的竞争战略选择非常相似，因为大型市场不针对特定的用户群体。消费者的偏好受到多种因素、类似的竞争策略和有利可图的服务的综合影响，这些因素使价格成为市场竞争的主要手段。3.3航空产品的特性（1）不可存航空公司产品和其他产品之间的一个重要区别是，如果座位在起飞前没有出售，就不能再次出售。因此，减

26、少航班上的座位浪费将提高航空公司的运营效率和盈利能力。 （2）旅客产品的预售航空公司的航班通常通过预订系统对产品进行准确销售，因为由于某些原因，航空公司必须能够准确预测乘客预订的未来趋势，并将飞机座位消耗的损失降至最低。 （3）间接费用增加，航空客运产品略有下降就特定行程而言，几乎所有费用（包括旅费）都可以视为固定费用，而餐饮和特殊服装等客运的可变成本相对较少。虽然额外的旅行成本会很高，但航空公司应该在现有航班上出售可能多的座位，以增加收入。（4）相对稳定的生产能力同一航线上的航空公司飞机通常相对稳定。由于运输能力（航空座位）的限制，航空公司往往无法满足在最高市场时期为乘客预留座位的需求。因此

27、，一些乘客无法随心所欲地预定座位。航空公司可以通过及时设置最佳预订限额，有效地分配相对固定座位。 （5）市场需求多样化乘客可以根据消费者行为分为不同的类别，有些乘客对价格比较敏感，比如游客，另一些则更担心服务，如商务旅客。航空公司还可以更详细地对乘客进行分类，因为市场越详细，价格差异就越大。航空公司正试图通过订购不同需求的旅客的不同价格来增加收入。 （6）航空运输市场不稳定时间因素对航空运输的需求有严重影响，对乘客的需求因季节而异，每周的每一天，甚至在一天的不同时间。航空公司应使用多种监管工具，以尽量减少这种不稳定性，在市场下滑期间通过某种方式刺激需求增长，并在高峰期最大化公司收入。3.4 航

28、空客运企业选择差别定价的原因价格操纵制度已失去全部价格弹性，不利于市场扩张。市场经济也有规则，航空公司具备采取差别化定价策略以增加总营业额的条件和市场占比。不同的价格会刺激票价进一步的需求这与平均商业价格相同。旅客的需求变化和灵活性各不相同，这使得航空公司能够有差别化的价格和多方面的管理。一些最贵的机票是给那些不关心价格和预订迟到的旅客。航空公司可以在这方面以不同的方式确定价格，安排旺季的出行休息并行季节性调整票价。这将满足客户的需求，不仅为灵活调整对成本敏感的乘客，但也为航空公司创造更多的收入和利润。差别定价是一项双赢业务。这一大胆尝试得到了国内绝大多数航空公司的支持，被视为航空公司的竞争策

29、略，但实际上表明航空公司面临压力，迫切需要专业差异化定价。 3.5 差别定价在航空客运行业应用的模型分析根据我对航空差异性票价的研究发现，针对B-737-300这一航班的研究（2至500公里，3小时40分钟）：最高收率为1至600美元（单价）x67（销售）107美元，每票200美元。如果多层和动态收入得到控制，则最大可能收益为 206，949 美元。按目前的载客率（67.1%）计算，实际返回率为13，862，862美元，增幅为54%。根据多班次旅行的乘客费率（88.8%），实际收入必须为181美元或701美元，即增加74美元或501美元，即69.49%。美国航空咨询公司提供上述信息，由于中国民

30、航业在1997年底采用的多层次票价制度，以及当地航空公司的积极筹备，使其发展都得益于这一点，但事实并非如此。根据收入管理，航班价格与实际回报率之间没有正相关关系。具体情况如图所示。图3.1差别定价在航空客运行业应用的模型分析如果运输速度因票价降低而降低，如果不符合运营价值，公司盈利将丢失。虽然整个行业面临的价格弹性仍然很小，价格和不平衡不能抵消价格与相关价格隔离，但目前的情况在国内民航在销售机票、提供多种产品等时，仅靠市场还远远不够，模棱两可的客户服务需求与制度，这就影响了目标产品的开发。而那些没有足够的能力购买高价票的人，会转用其他交通工具。我国航空机构在这方面缺乏能力，这在很大程度上决定了

31、发达国家实行多层次机票入境的效力之间的差距。4 我国航空客运企业实施差别定价的程序4.1 我国航空旅客特点分析总体而言，我国本地市场的特点是公务员与休闲旅客接近，全国市场销售情况千差万别，高峰时不活跃乘客的比例显著增加。近四年来，自筹资金旅客比例逐年上升，成为民航旅客的重要组成部分。旅客班次变化：首次乘坐飞机旅客次数增加。 旅客职业从发展的角度看，教师与学生的比例明显增加，特别是在高峰期，这是一群不容忽视的旅行者。 传统的购票方式已被新方法所取代。电话预订和电子商务购买方式的比例每年都在增加，网上预订数量最多。乘客喜欢上行前一周提前买票。这与航班费用的来源和目的有关，收取定期或公务旅行费用比例

32、较高。此类乘客不考虑与行程相匹配的机票偏好。 除了安全问题外，服务乘客在飞行期间受到最高程度的关注，这显示了资源在这些时间的重要性和重要性。令人关注的是，乘客更加重视品牌和航空公司提供的服务，公司需要做更多的工作来提高品牌和服务的质量。从全面的角度来看，乘客的选择因航班而异，在确保安全时通常会考虑许多因素。4.2 甄别航空旅客的不同需求现代商业实践为航空公司提供了确定乘客需求的明智方法，以便商家通过选择消费者行为来识别和分类其需求的差异。4.2.1 航空公司可以通过收集乘客主动提供的需求信息对于旅行者来说，每个人都有自己不同的需求，基于这些信息，航空公司网络可以确定乘客需求的特征，从而确定差价

33、。事实上，这些额外利益本身是次要的，而航空公司通过提供这些服务，可以区分对价格上涨不敏感的人，以获得更高的价格。此外，航空公司可以要以更高的价格。航空公司可以通过高端客户收回大部分费用，才能大幅削减成本，获取利益。 4.2.2 对于旅行者隐含的需求旅行者愿意花很多时间耐心地寻找旅行社，以及他或她是否愿意在两周甚至六个月前预订航班。根据这一证据，航空公司展示目的地周边酒店，以更低的价格吸引这些乘客，增加本来无法实现的销售，并增加公司的总收入。4.3 设计有差别的航空客运产品航空客运产品具有差异性，这种差异不仅在于航空公司所提供的机上服务的差异性，而且体现在购买条件利购买者对产品的感受(迫切性、重

34、复购买等)。对需求特点进行分析和研究之后，可以设计出有苯别的航空产品并配套灵活的票价规则。企业的产品必须是目标客户需要的产品。这意味着产品应该“专注于客户”，“想想顾客，想想顾客，想想顾客。”为了显示差异，所有这些产品都有其局限性，否则，不仅不能随着新的水稻收入增长，而且甚至不能保持最初的利润。航空公司应该使用在价格差异后引入的多级票价制度，而不是“一个价格，几个折扣”，而是一个基于市场需求特征开发的多级价格系统(也被称为“价格保护”)。在同一航班上，不仅在头等舱，而且在商务舱和经济舱，而且在经济舱的两个座位之间，价格可能会翻倍。这种价格差异显然不能用“成本决定价格”或“成本决定价格”的理论来

35、解释。原因是“不同的乘客、不同的需求、不同的价格”，即对时间敏感、对价格不敏感的乘客(如亲戚和朋友)的高价。例如，如果航空公司规定提前支付，不退款，或时限有限，就会增加对折扣的限制。这样的限制在一定程度上限制了折扣选票的数量，因为能够遵守这些条件的客人基本上不需要飞行。商业旅行者不可能事先知道自己的路线，也不可能在一个地方停留太久。因此，限制在一定程度上阻止了现有昂贵乘客购买廉价票，并吸引了本不应该坐飞机的客人。对于那些有需求的人来说，航空公司的产品应该是“价格加头等舱服务”(扩大座椅、美食、机场服务等)。第二个需要人群，航空公司的产品必须是“全价+不受限制”(例如，我的朋友，航空公司总是很高

36、兴有空位，即使客满，航空公司也可以与SheKouPiao谈判，为他们腾出空间。对于那些声称拥有第三个需求的人，航空公司必须生产“折扣条件+限制”，其中包括预付订金、未续订、罚款退还、旅行期限等等，以及与售票价和票价直接相关的限制。针对第四种需求的人群，航空公司的产品应当是“折扣票+限制条件”，限制条件更贴近每一个消费群的特点，比如60岁以上老年人的门票折扣:教师和学生的暑假福利;对现役军人和残疾人的福利;残疾人票打折;为新婚夫妇、家庭旅行等提供私人购物券福利，为农民提供旅游和木材折扣，以增加潜在需求。船舱等级关税制度,例如,不同的舱位等级票价,特别符合理想目标市场(如价格敏感,要求支付意愿),

37、一条直线航班机型,季节和节日等各种灵活的门票价格或夜间优惠航空航，,而且反对取决于不同的优惠价格,允许正常门票在限定时间内随时改变不会受到罚款:对于特殊情况下的配套票，作弊，旅行时间限制。近日，东方航空根据一些海外惯例，如“必要时购买”，为国内商业旅客制定了公司合同关税，并限制了国内娱乐水平更高和亲友来访的购买和使用折扣。5 我国航空客运企业实施差别定价的障碍及对策5.1实施差别定价的障碍5.1.1 航空公司的管理由于航空公司票价管理不能改善，只有一种方式来处理竞争许多航空公司在价格战中坚持让利不让市，拥有更多的座位和损失，这是因为航空公司缺乏基本竞争力，面对价格战，根本无法避免或找到解决办法

38、。另一方面由于预算软的限制，经营者认为公司对自己没有兴趣。造成这种情况的主要原因是民航市场化程度低，航空公司之间的竞争剧烈，如果一些公司破产倒闭，竞争力将大大提高。 5.1.2 市场分配不足，普遍缺乏有效限制航空产品只能通过识别不同的市场来设计。而经济型旅客是造成损失的主要原因。因此，市场细分主要侧重于以点为中心的市场、点对点的相关市场和点对点市场，这些市场逐渐减少损失和调整损失。市场的合理分配会极大地造成障碍。5.1.3 过于依赖代理人在我国，机票销售主要依靠代理商，航空公司之间为代理利益而的激烈竞争。虽然许多航空公司代理机票销售接管市场，其他人担心代理成本下降和失去他们的销售网络，导致更高

39、的代理价格，导致广泛的加密票价。阻碍了其销售实践的发展。航空公司依赖其代理商的另一个原因是，航空公司被要求遵守法规，而事实上航空公司必须遵守市场规则，违规行为是不可避免的是，航空公司必须通过经纪人来规避风险。 5.1.4 整合国家航空公司信息的能力不足差别化价格的使用不能通过少数人的想法来实现。必须支持一个强有力的综合信息系统，以便提供准确和全面的信息和分析，作为评估的基础，例如乘客需求预测、道路划分等。很明显，整合当地航空公司信息的能力，正如市场所体现的那样。如果国内航空公司的乘客人数、国内市场运力过剩、有效需求不足也逃避责任：那么，航空公司与国外航空公司竞争性质的国际航线运费低，我们不得不

40、考虑。这清楚地表明，我国航空市场营销资金薄弱，技术和信息技术设备薄弱，国际民航市场缺乏竞争力。5.2完善差别定价的策略5.2.1航空公司实施动态管理市场由卖方组成，每个买方都具有构成市场需求差异的许多特征。此外，市场越多，人民生活水平越高，需求就越多样化。在总体快速发展的背景下，航空公司必须确定某些市场，以确定不同的需求水平。了解那些乘客在任何时候都对票价更敏感的人数。航空公司实施动态管理，控制通过改善飞机住宿分配，并保证因果关系等级的回报。 5.2.2严格执行适当限制多层次售票系统既是一种不同折扣的价格体系，也是一种根据不同价格水平和相应限制严格适用于公司运行的价格体系。航空公司在提高运价、

41、阻止商务旅客购买较低票价以及确保机票销售收入是新的时，面临收入下降的风险。运输价格限制是成功差别化定价战略的关键。 5.2.4转变营销理念，改进流程先进的定价系统必须伴随着先进的营销理念和流程。定价体系的变革必须包括营销管理观念的整体变化。5.2.4加强整合信息的可能性特别强调发展空中交通管制员，提高合理分类的准确性。公平的分层分配是建立多层次定价体系的一个重要因素，事实上，在灵活的需求市场上，可销售的产品数量将直接影响差别化价格的整体回报。尽管销售渠道改善，对代理商增加了索赔的沉重负担，最终消费者不一定是最大的最终接受者。因此，有必要规范代理市场。结论经过60多年的发展，我的国家成为世界上第

42、二大民用航空的国家。在我们航空运输行业的改革和发展中，机票价格一直是各方关注的焦点，因为它们涉及民用航空的发展、航空公司的盈利能力和乘客的直接利益。我国政府的航空客运价格管理经常受到监管和放松管制，现在有一个市场定价模型，航空公司可以获得更大的自治标准。自20世纪70年代末美国放松对民航的控制以来，外国学术界对机票价格、价格歧视等影响因素进行了一些理论和实证研究，我国民航研究尤其缺乏实证研究。参考文献1何勇. 航空餐“缩水”了机票价也该跟进N. 中国商报,2019-08-28(P02).2梁晶.浅谈票价对航空公司利润的影响J.空运商务,2019(01):28-31.3张达. 需求增长票价市场化

43、 航空业迎欣欣向荣之年N. 证券时报,2018-02-26(A02).4王晓芳.航空公司差别票价的经济学分析以国航为例J.中国商论,2017(33):169-170.5仇金龙. 基于可拓博弈的机票动态定价数学模型研究D.大连海事大学,2018.6柴燕.从管理经济学的角度看廉价航空的票价制定策略以春秋航空为例J.现代经济信息,2017 (02):362.7汉应民. 航空公司自定票价让市场的归市场N. 中国商报,2016-10-28(P02).8段侃侃. 基于预测的机票价格制定策略及企业收益管理研究D.电子科技大学,2016.9宋加强. 我国民航客运机票定价研究D.对外经济贸易大学,2014.10

44、郑燕琴,夏洪山,吴梦诗.基于malmquist指数的航空公司多级票价效率评价J.武汉理工大学学报(交通科学与工程版),2014,38(01):232-235.11马连锋,李庆晖.航空业票价定价策略的经济学分析J.民航管理,2013(09):37-39.12孙同雪. 我国航空客运航线市场势力实证研究D.天津商业大学,2013.13尚婧.超低票价让航空公司“情何以堪”春秋航空为例J.商业文化(上半月),2011(12):218 -219.致谢首先，我要感谢我的学业导师，再者我要感谢大学四年和我一起同窗苦读的同学，有你们的帮助和支持才有我的成长和成熟。通过和老师的沟通交流更使我从生态旅游的角度对设计有了新的认识也对自己提出了新的要求在毕业论文的设计中我有很多做的不好的地方觉得自己学到的知识远远不够应付当前社会给我提出的难题，在将来去社会上实践中才能慢慢的完善自己的能力，并不是光学习就能完善自己，需要结合实际情况进行实践，我明白了学习是没有终点的，学无止境，无论生活还是工作都需要学习不同的新内容，一个人永远没法学完让和一门学科，人生没有一帆风顺，需要的是自己的努力学习和勇敢的面对，面对一次次的磨难，在挫折中找寻自我，才能慢慢的靠近彼岸。