08能力、意识、培训控制程序.doc

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1、能力、意识和培训控制程序HHCK/CX-08第D版页次1/30 次修改1目的对承担质量环境职业健康安全管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定要求。2范围适用于承担质量环境职业健康安全管理体系规定职责的所有人员包括临时雇用的人员，必要时还包括供方的人员。3职责3.1人力资源部负责编制各部门负责人的岗位人员任职要求；负责企业年度培训计划的制定及监督实施；负责上岗基础教育；负责组织对培训效果进行评估。3.2各部门负责人编制本部门岗位人员任职要求，负责本部门员工的岗位技能培训。3.3管理者代表负责审核岗位人员任职要求。3.4总经理批准公司年度培训计划，批准岗位人员任职要求。4程

2、序4.1人员安排4.1.1承担质量环境职业健康安全管理体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教学、培训、技能、经历方面考虑；人力资源部通过组织对各级人员进行系统或专业培训，提高人员素质能力。4.1.2各部门负责人编制本部门岗位人员任职要求，人力资源部编制各部门负责人岗位人员任职要求，报管理者代表审核，总经理批准。部门负责人应至少满足下列条件之一： 1)具备相关专业的技术职称； 2)高中以上学历，并已工作五年以上； 3)受过相关的职业培训； 4)具备三年以上相关工作经历。4.1.3岗位人员任职要求经审批后，作为人力资源部选择、招聘、安排人员的依据。4.2能力、培训和意识4.2.1 应识

3、别从事影响质量环境职业健康安全的活动的人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等，根据他们的岗位责任制定并实施培训。4.2.2公司内培训的内容 1)公司基础教育：包括公司简介、厂纪厂规、质量环境职业健康安全方针体系和目标、质量、环境和职业健康安全意识、相关法律法规、GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、ISO45001:2018标准基础知识等培训内容，新员工在进入公司一个月内由人力资源部组织实施。2)考核执行质量环境职业健康安全方针和程序文件的能力和效果。3)部门基础知识：学习本部门工作必须了解的管理知识、质量和环保要求，由本部

4、门负责人组织进行。4)岗位职能培训：学习包括岗位相关作业文件、运行规程、安全注意事项、相关设备性能、操作过程、现场实际操作及出现异常、紧急情况时应变的措施等内容，由所在岗位技术负责人组织进行。能力、意识和培训控制程序HHCK/CX-08第D版页次2/30 次修改5)各部门对重点岗位可能产生重要影响的岗位人员进行培训使其明确自已的职责及个人工作效果对质量和环境的影响，并熟悉本岗位应急的方案。6)对新进公司的人员和转岗人员进行培训，教育考评合格正式上岗。7)对具有潜在安全和环境影响及非正常紧急操作的人员的教育培训。4.2.3在岗人员培训 按培训计划，每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和

5、考核。4.2.4特殊工作人员培训1)特殊工序，重点岗位人员的培训，由所在岗位技术负责人负责培训，培训合格后持证上岗，每年应对这些岗位的人员还应进行培训和考核。2)计量员、电工、焊工、叉车工、驾驶员、安全员等需取得相应的外培合格证书；3)质量环境职业健康安全管理体系内审员应由质量环境职业健康安全认证培训机构培训、考核、持证上岗。4.2.5工程技术人员培训各类工程技术人员应创造条件使他们的知识不断更新，由人力资源部负责人安排老师组织培训或送外培训。4.2.6转岗人员培训，同4.2.2.3）4）。4.2.7通过教育和培训，使员工意识到：1)满足相关方和法律法规要求的重要性；2)违反这些要求所造成的后

6、果；3)自己从事的活动与企业发展的相关性；4)公司鼓励员工参与质量环境职业健康安全管理，为实现质量环境职业健康安全目标做出贡献。4.2.8评价所提供培训的有效性1)通过理论考核，操作考核，业绩评定和观察的方法，评价培训的有效性，评价被培训的人员是否具备了所需的能力。2)每年12月，人力资源部组织各部门培训负责人及员工代表，召开年度培训工作会议，评价年度培训的有效性，征求意见和建议，以便更好制定下年度的培训计划。3)人力资源部对员工日常工作业绩的评价，可随时对各部门员工进行现场抽查，对不能胜任本职工作的员工，应及时暂停工作，安排培训、考核或转岗，使员工的能力与从事的工作相适应。4.2.9人力资源

7、部负责建立、保存员工培训档案。4.3培训计划及实施4.3.1每年11月份，各部门向人力资源部报下年度的培训需求表，根据公司需求及下年度各部门培训需求表，人力资源部于12月份制定下年度的培训计划（包括培训内容、对象、时间、考核方式等内容），经总经理批准后下发各部门，并监督实施。4.3.2每次培训各相关部门应填写培训记录表，记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考核成绩等，培训后将有关记录、试卷或操作考核记录等交人力资源部存档。4.3.3各部门的计划外培训，应将培训需求表，报总经理批准，由人力资源部临时组织实施。能力、意识和培训控制程序HHCK/CX-08第D版页次3/30 次修改4.4资格认可4

8、.4.1操作人员在通过相应的培训考试后发上岗证准予上岗。4.4.2检验员通过书面考试和实际技能考核后进行资格认可，发给资格证书。4.4.3对从事内审工作的人员应取得外部机构的合格证书，经总经理确认后才可从事公司的内审工作。4.4.4对从事特殊工序的人员应按要求培训持证上岗。4.5培训记录4.5.1经培训的人员应将培训内容记录于个人员工培训卡。4.5.2人力资源部负责各类培训对象的教学档案管理，内容包括：1)考试试卷和考核成绩登记表；2)教育、经历、培训和资格；3)员工培训卡和培训记录表。4.5.3培训记录表按记录控制程序进行保管。4.5.4保管好所有培训人员的档案，档案内包括教育、经历、培训和资格，由人力资源部归档。5 相关文件5.1记录控制程序5.2岗位人员任职要求6 记录6.1培训需求表6.2年度培训计划表6.3培训记录表6.4员工培训卡