创新方法2(技巧篇).ppt

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1、创新方法及其训练杜仕敏2013年攀钢青年科技人员创新能力培训班下面讲创新技法：下面讲创新技法：一、创新技法概述（简要讲）一、创新技法概述（简要讲）二、设问法（重点讲）二、设问法（重点讲）三、组合法（重点讲）三、组合法（重点讲）四、智力激励法（重点讲）四、智力激励法（重点讲）五、联想类技法（重点讲）五、联想类技法（重点讲）六、列举法（重点讲）六、列举法（重点讲）七、当今最先进的创新理论与工具七、当今最先进的创新理论与工具TRIZ简介简介一、创新技法概述定义、特点、作用、原则、定义、特点、作用、原则、类型类型定义定义 创创新新技技法法：促促使使完完成成创创新新活活动动的的实实施施技技巧巧和具体方法

2、和具体方法。它它是是人人们们根根据据创创新新思思维维的的发发展展规规律律和和大大量量成成功功的的创创新新实实例例总总结结出出来来的的完完成成创创新新活活动动的的原原理理、技巧和方法技巧和方法 有规律可循有规律可循 有步骤可依有步骤可依 有技巧可用有技巧可用 有方法可行有方法可行创新技法的特点创新技法的特点1）可操作性：创新技法必须具有定的实施程序和操作规程。2）可思维性：创新技法必须能有效地引发创新思维，应能通过技法的操作步骤逐步将创新者的思维引向探入，促进问题的求解。3）技巧性：创新技法在应用时都离不开经验与技巧等因素的参与。一般说来，原理是解决问题的基础，方法是解决问题的前提，技巧是解决问

3、题的保证。4）探索性：应用创新技法时必须因人、因地和因时制宜，必须用探索的观点来运用创新技法，来了解创新规律并指导创新活动。问题“三求”提出问题，追求完美；提出问题往往比解决问题更重要。分析问题，探求关联；分析问题是解决问题的基础。解决问题；强求转换。解决问题是创新思维的目的。创新技法的作用创新技法的作用作用：1)创新技法可以启发人的创新思维。2)应用创新技法可以直接产生创新成果。3)能够提高人们的创新能力和创新成果的实现率。公式：创新成果创新欲望十创新思维十创新技法 它清楚地说明了创新技法在发明创造活动中的重要作用。如果把创新活动比喻成过河的话，那么技法就是过河的“桥”或“船”。创新是树，思

4、维是花，技法就是如何使这棵树上的花开得多、开得创新是树，思维是花，技法就是如何使这棵树上的花开得多、开得美、开得长的方式、方法！美、开得长的方式、方法！技法：技法：“撑杆跳撑杆跳”的杆子的杆子创新技法的原则创新技法的原则1)1)自由畅想自由畅想 2)2)信息刺激信息刺激3)3)集思广益集思广益 4)4)量中求质量中求质5)5)同中求异同中求异 6)6)异中求同异中求同7)7)需要导向需要导向 8)8)尊重科学尊重科学9)9)综合创造综合创造 10)10)实践第一实践第一创新技法的类型创新技法的类型据统计,创新技法目前有300多种。可分为以下两大类:1.偏于激励的技法 追求卓异，曲径通幽(1)联

5、想类技法：类比法、移植法、综摄法(2)逆向类技法：逆向反转法，缺点逆用法，问题逆转法(3)集智类技法：头脑风暴法(BS)，三菱式(MBS)，默写式(635)，卡片式(NBS，CBS)，德尔菲法(4轮征求意见表)2.偏于理智的技法 追求完美，渐入佳境(1)列举类技法：希望点列举法，缺点列举法，特性列举法，信息列举法(2)设问类技法：6问法（5W1H），奥斯本检核表法，和田12法(3)组合类技法：主体附加法,焦点法，信息交合法(4)整理类技法：卡片式(KJ,NM,ZK,OCU)，(5)程序类技法：解决发明问题理论(TRIZ)：解决技术矛盾矩阵，物场分析法等9传传统统创创新新技技法法的的分分类类逻逻

6、辑辑思思维维非非逻逻辑辑思思维维科学推理型科学推理型演绎法演绎法归纳法归纳法类比法类比法自然现象和自然现象和科学原理探索法科学原理探索法等价变换法等价变换法KJKJ法法类推法类推法组合法组合法分解法分解法形态分析法形态分析法信息交合法信息交合法横向思考法横向思考法奥斯本检核表法奥斯本检核表法5W1H5W1H法法和田法和田法智力激励法智力激励法（头脑风暴法）（头脑风暴法）联想法联想法逆向构思法逆向构思法形象思维法形象思维法灵感启示法灵感启示法大胆设想法大胆设想法特性列举法特性列举法缺点列举法缺点列举法希望点列举法希望点列举法技法原理技法原理具体技法名称具体技法名称主要思维形式主要思维形式组合型组

7、合型形象思维型形象思维型列举型列举型有序思维型有序思维型联想型联想型6060二、设问法设问法就是对任何事物都多设问法就是对任何事物都多问几个为什么？问几个为什么？11设问法（有序思维法）大多数人看见美丽的花时会发出“多美的花”这样的感叹，只有少数人会继续发问，“花为什么会这样红”，“为什么花会开在这里”，“这是什么花”，并积极求地寻答案。创新的关键是能够发现问题，提出问题。设问法就是对任何事物都多问几个为什么？检核表法、5W1H法、和田12问设问检查法的特点设问检查法的特点1以提问的方式寻找发明的途径设问检查法的首要特点是抓住事物带普遍意义的方面进行提问，所以它的应用范围很广，不仅可用于技术上

8、的产品开发，还可用于改善管理等范畴。2从不同的角度、多个方面来进行设问检查，思维变换灵活，利于突破框框设问检查法的适用范围适用于各种类型与场合的创造活动，它能够帮助人们突破思维与心 理上的障碍，从多方面多角度引导创新思路，从而产生大量的创造性设想。设问检查法被誉之为“创造技法之母”。发明、创造、创新的关键是能够发现问题，提出问题。设问法就是对任何事物都多问几个为什么。（一）奥斯本检核表法盛行世界的“奥斯本九步检核设问创新法”奥斯本的检核表法是针对某种特定要求制定的检核表，主要用于新产品的研制开发。（一）奥斯本检核表法 奥斯本检核表法是指以该技法的发明者奥斯本命名、引导主体在创造过程中对照9个方

9、面的问题进行思考，以便启迪思路、开拓思维想像的空间、促进人们产生新设想、新方案的方法。奥斯本检核表法是一种产生创意的方法。在众多的创造技法中，这种方法是一种效果比较理想的技法。由于它突出的效果，被誉为创造之母。人们运用这种方法，产生了很多杰出的创意，以及大量的发明创造。奥斯本检核表法的核心是改进，或者说，关键词是：改进！通过变化来改进。其基本做法是：首先选定一个要改进的产品或方案；然后，面对一个需要改进的产品或方案，或者面对一个问题，从下列角度提出一系列的问题，并由此产生大量的思路；第三，根据第二步提出的思路，进行筛选和进一步思考、完善。16奥斯本检核表法(Checklist Techniqu

10、e)Checklist Technique)（Alex Osborn，1888-1966）创造学和创造工程之父、头脑风暴法的发明人，美国BBDO广告公司（Batten，Bcroton，Durstine and Osborn）创始人，前BBDO公司副经理创设了美国创造教育基金会，开创了每年一度的创造性解决问题讲习会，并任第一任主席，他的许多创意思维模式已成为家喻户晓的常有方式检核表：人们在考虑某一问题时，为了避免疏漏，把想到的重要内容扼要地记录下来制成的表格，以便于以后对每项内容逐个进行检查。17奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)能否

11、他用 能否借用 能否改变 能否扩大 能否缩小 能否替代 能否调整 能否颠倒 能否组合奥斯本创造的检核表原有奥斯本创造的检核表原有7575个问个问题，归纳为六类问题：题，归纳为六类问题：由现状到目的：转用由现状到目的：转用 由目的到现状：代替由目的到现状：代替 质量的变化：改变质量的变化：改变 组合排列：调整、颠倒、组合组合排列：调整、颠倒、组合 量的变化：扩增、缩减量的变化：扩增、缩减 借助其它模型：启发借助其它模型：启发适用于所有创造活动，以及非创适用于所有创造活动，以及非创造性的常规问题分析研究方面造性的常规问题分析研究方面 核检表法核检表法 1 1、方法、方法 现有的事物有无他用现有的事

12、物有无他用:1 1）能否他用）能否他用 保持不变能否扩大用途保持不变能否扩大用途 稍加改变有无其他用途稍加改变有无其他用途 现有的事物能否借用别的经验现有的事物能否借用别的经验:借入：能否模仿别的东西借入：能否模仿别的东西 2 2）能否借用）能否借用 过去有无类似的发明创造创新过去有无类似的发明创造创新 现有成果能否引入其它创新性现有成果能否引入其它创新性 设想设想 现有事物能否做些改变？现有事物能否做些改变？3 3）能否改变）能否改变 如：意义、颜色、声音、如：意义、颜色、声音、味道、式样、花色、味道、式样、花色、品种，改变后效果如何？品种，改变后效果如何？核检表法核检表法核检表法核检表法

13、现有事物可否扩大应用范围现有事物可否扩大应用范围 能否增加使用功能能否增加使用功能 4 4）能否扩大）能否扩大 能否添加另部件能否添加另部件 能否扩大或增加高度、强能否扩大或增加高度、强 度、寿命、价值度、寿命、价值 现有事物能否减少、缩小或省略现有事物能否减少、缩小或省略 某些部分某些部分 5 5）能否缩小）能否缩小 能否浓缩化能否浓缩化 能否微型化能否微型化 能否短点能否短点 轻点轻点 压缩压缩 分割分割 简略简略 现有事物能否用其他材料、元件现有事物能否用其他材料、元件 6 6）能否代用）能否代用 能否用其他原理、方法、工艺能否用其他原理、方法、工艺 能否用其他结构、动力、设备能否用其他

14、结构、动力、设备 核检表法核检表法核检表法核检表法 作用能否颠倒作用能否颠倒8 8）能否颠倒）能否颠倒 位置（上下、正反）能位置（上下、正反）能 否颠倒否颠倒 现有事物能否现有事物能否组合组合 原理能否组合原理能否组合 方案能否方案能否9 9）能否组合）能否组合 组合、功能能否组合组合、功能能否组合 形状、部件能否组合形状、部件能否组合23奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)能否他用思路扩展、原理扩展、应用、技术、功能、材料扩展拉链有什么用？餐桌能还有什么用？1、能否他用？、能否他用？包括稍作改革可以扩大的用途。包括稍作改革可以扩大的

15、用途。包括稍作改革可以扩大的用途。包括稍作改革可以扩大的用途。吸尘器吸尘器25奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)能否借用借用功能、借用原理、借用创意、借用思路类比联想找到可供借鉴启迪的思路与技术，移花接木，借月生辉，无师自能2.能否借用？能否借用？引入其他的创造性设想引入其他的创造性设想引入其他的创造性设想引入其他的创造性设想管道疏通工具管道疏通工具管道疏通工具管道疏通工具血管疏通仪血管疏通仪27奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)独立学院办学模式温州大学城市学院浙江师范大

16、学行知学院苏州科技学院天平学院南京航空航天大学金城学院能否借用高校独家举办：行知学院模式 高校+企业合作举办：金城学院模式 高校+企业+政府合作举办：城市学院模式3、能否改用？、能否改用？改变获得新品改变获得新品改变获得新品改变获得新品电炉电炉电热毯电热毯29奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)能否改变改变功能、改变形状、改变材料、改变思路颜色、声音、味道、式样、花色 形状变化1898年亨利丁根将滚柱改成了圆球，发明滚珠轴承 结构变化沃特曼对钢笔尖结构改革，在笔尖上开个小孔和小沟，使书写流畅，因此而成了第一流的钢笔大王 气味变化香味电

17、话、香味闹钟、香味领带香味管理法，不同时间散布不同香味提高效率30奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)颜色变化从改度颜色寻找生机，各种产品都讲颜色、造型以增加美感，“技术美学”由此创立 声音变化比香味更早，科学已经证实了音乐的魅力悦耳的音乐能够使人心旷神怡，激发创造力，轻松的音乐能提高人的学习效果使乳牛多产奶，西红柿多结果 31观念能否变化：贷款给穷人2006年诺贝尔和平奖授予孟加拉“乡村银行”及其创办人穆罕默德尤诺斯。1976年，尤努斯碰到了一名制作竹凳的赤贫妇女，因为受到放贷人的盘剥，一天连2美分都挣不到。尤努斯掏出27美元，分别

18、借给42个有同样境遇的妇女。当年，以此为目的的乡村银行成立了。这是全球第一家无抵押小额贷款组织。30年来，有639万人从尤努斯的银行获得贷款，有58的借款人及其家庭成功脱离了贫穷，其中97是女性。32奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)能否扩大扩大体积、扩大功能、扩大应用范围、扩大需求、扩大形状、扩大现有的事物能否扩大，增加一些东西，延长时间、长度，增加寿命、价值、强度、速度？在自我发问的技巧中，研究“再多些”与“再少些”这类有关联的成分，能给想象提供大量的构思线索。4、能否扩大？、能否扩大？扩大使用范围或延长使用寿命等扩大使用范围或

19、延长使用寿命等扩大使用范围或延长使用寿命等扩大使用范围或延长使用寿命等超声清洗仪超声清洗仪超声检测仪超声检测仪34奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)美国一家公司用聚丙稀处理水泥，弹性提高30倍，抗冲击性提高1000倍，刚度高于铝，韧性与有机玻璃相当，且防水、抗酸、抗碱、耐寒不开裂日本化学公司制成一种乳胶液，将它加在钢筋混凝土中，可使其寿命从通常的60100年增至500年，且有很强的抗腐蚀力，特别适于海洋建筑物。35奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)感情投入管理中融入感情，

20、就会沟通心灵，和谐融洽产品中赋以情感，必将以情动人，倍受欢迎“椰菜娃娃”，面孔、发型和服饰互不雷同，赋予不同的名字，屁股上打上“出生年月日”，附有“出生证”，使之象真小孩一样。销售时不能“卖”，只能“认养”，一周岁时厂方还会寄去生日卡等等。经此拟人化后，小布娃娃深受宠爱，价格大涨，供不应求。36奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)能否缩小简化功能、缩小体积、形状、压缩、变薄、减轻、分割、简略简单化、拆折化、自动化、省力化、微型化37 能否缩小？能否缩小？缩小体积、减轻重量或分缩小体积、减轻重量或分割化小割化小人类第一台计算机人类第一台

21、计算机6、灯丝能否替代？、灯丝能否替代？寻找局部或整体的替代品寻找局部或整体的替代品寻找局部或整体的替代品寻找局部或整体的替代品39机械系统替代（TRIZ创新原理28）用光、声、视觉、听觉、嗅觉、触觉方法取代现行机械系统触摸屏磁悬浮列车无损检测颜色管理(六顶思考帽)六顶思考帽是德波诺博士在创新思维领域的研究成果，一经发表便得到学术界和社会各界的广泛认同。1984年首次个人承办奥运会成功并获得15亿美元巨额利润的美国商人彼德尤伯罗斯，将自己的超凡成就归功于水平思考法引发的新观念和新想法，他曾参加过德波诺博士举办的青年总裁组织(Younger President Organization)六顶思考

22、帽培训班。六顶帽子的思考方法六顶帽子的思考方法白帽白帽白帽白帽中立而客观：代表客观的事实与数字中立而客观：代表客观的事实与数字中立而客观：代表客观的事实与数字中立而客观：代表客观的事实与数字黄帽黄帽黄帽黄帽正面而积极：代表乐观正面而积极：代表乐观正面而积极：代表乐观正面而积极：代表乐观红帽红帽红帽红帽直觉与情感：代表情绪上的感觉、直觉与情感：代表情绪上的感觉、直觉与情感：代表情绪上的感觉、直觉与情感：代表情绪上的感觉、直觉和预感直觉和预感直觉和预感直觉和预感黑帽黑帽黑帽黑帽负面与批判：代表负面的判断与评估负面与批判：代表负面的判断与评估负面与批判：代表负面的判断与评估负面与批判：代表负面的判断

23、与评估绿帽绿帽绿帽绿帽生机与创意：代表创意与创造性的想生机与创意：代表创意与创造性的想生机与创意：代表创意与创造性的想生机与创意：代表创意与创造性的想法法法法蓝帽蓝帽蓝帽蓝帽冷静与系统：代表思维过程的控制冷静与系统：代表思维过程的控制冷静与系统：代表思维过程的控制冷静与系统：代表思维过程的控制与组织与组织与组织与组织所谓六顶思考帽，是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式。任何人都有能力进使用以下六种基本思维模式：戴上白色思考帽，人们思考的是关注客观的事实和数据。黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽，人们从正面考虑问题，表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。戴上黑色思考帽，人们可以运用否

24、定、怀疑、质疑的看法，合乎逻辑的进行批判，尽情发表负面的意见，找出逻辑上的错误。戴上红色思考帽，人们可以表现自己的情绪，人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。绿色思考帽寓意创造力和想象力。它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。它负责控制各种思考帽的使用顺序，它规划和管理整个思考过程，并负责做出结论。六顶思考帽是平行思维工具，是创新思维工具，也是人际沟通的操作框架，更是提高团队智商的有效方法。六顶思考帽是一个操作简单、经过反复验证的思维工具，它给人以热情，勇气和创造力，让每一次会议，每一次讨论，每一份报告，每一个决策都充满新意和生命力。这个工具能够帮

25、助人们：提出建设性的观点；聆听别人的观点；从不同角度思考同一个问题，从而创造高效能的解决方案。用“平行思维“取代批判式思维和垂直思维。提高团队成员的集思广益能力，为统合综效提供操作工具。7、能否调整？、能否调整？调整型号、顺序等获得便利或新调整型号、顺序等获得便利或新调整型号、顺序等获得便利或新调整型号、顺序等获得便利或新的用途的用途的用途的用途调整布局、调整功能、调整计划、调整规格、调整程序、调整因果关系8、能否颠倒使用？、能否颠倒使用？（逆行发明）（逆行发明）（逆行发明）（逆行发明）大炮大炮打桩机打桩机46奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Tech

26、nique)能否颠倒正反颠倒、上下颠倒、主次颠倒、位置颠倒、作用颠倒以毒攻毒、欲擒故纵、危机管理、废物利用等均为反向创新 47逆向思维、反向作用（TRIZ创新原理13）让物体可动部分不动，不动部分可动让物体可动部分不动，不动部分可动加工中心中变工具旋转为工件旋转加工中心中变工具旋转为工件旋转健身器材中的跑步机健身器材中的跑步机自动扶梯自动扶梯9.能否组合？能否组合？几种发明组合起来获得新品几种发明组合起来获得新品几种发明组合起来获得新品几种发明组合起来获得新品49奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)能否组合 原理组合、方案组合、功能组

27、合、形状组合、材料组合、部件组合世界上任何事物都是较为初级简单的事物组合而成的，所以组合被认为是创造创新的源泉50奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)优点一种具有较强启发创新思维的方法。强制人去思考，有利于突破一些人不愿提问题或不善于提问题的心理障碍。提问，尤其是提出有创见的新问题本身就是一种创新。又是一种多向发散的思考，使人的思维角度、思维目标更丰富。提供了创新活动最基本的思路，可以使创新者尽快集中精力，朝提示的目标方向去构想、去创造、创新。51奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Techni

28、que)应注意的几点：要一条一条地进行检核，不要有遗漏。多检核几遍，效果会更好，或许会更准确地选择出所需创造、创新、发明的方面。检核每项内容时，要尽可能的发挥自己的想象力和创新能力，产生更多的创造性设想。检核方式可根据需要，一人检核也可以，三至八人共同检核也可以。集体检核可以互相激励，产生头脑风暴，更有希望创新。52研究问题的检核表社会生产和现实生活提出了什么新问题？已有理论、传统观点结论有值得怀疑地方吗？书本上记载过什么难题吗？工作中是否发现有反常现象？学术争论中提出了什么问题？对同一课题能否从新的角度去研究？能否从论文的限制词中找到课题？能否从他人失败的研究中找到新的研究方向？能否从两种学

29、科边缘结合部找到研究课题？53企业开发新产品的检核表检查单法、对照表法、分项检查法每一个企业，特别是大企业，为了在激烈竞争中保持优胜，必须经常不断地研制新产品。为此，许多企业拟定了下列研制新产品用的检核目录：开发什么产品？为什么开发此产品？被用在什么地方？何时使用？谁来使用？起什么作用？成本多大？成本多大？市场规模多大？市场规模多大？竞争形势如何？竞争形势如何？产品生产周期多长？产品生产周期多长？生产能力怎样？生产能力怎样？盈利程度如何？盈利程度如何？54检核表法练习按检核表法的提示进行杯子设计的产品创新开发从中可以体会到造型变化的创新作用序号序号检核问题检核问题创新思路创新思路创新产品创新产

30、品1 1能否他用能否他用2 2能否借用能否借用3 3能否改变能否改变4 4能否扩大能否扩大5 5能否缩小能否缩小6 6能否替代能否替代7 7能否调整能否调整8 8能否颠倒能否颠倒9 9能否组合能否组合55序号检核项目发散性设想初选方案1 1能否他用作灯罩 可食用 当量具作装饰 拔火罐 作圆规装饰品2 2能否借用自热杯 磁疗杯 保温杯电热杯 音乐杯 防爆杯自热磁疗杯3 3能否改变塔形杯 动物杯 防溢杯自洁杯 密码杯 幻影杯自洁幻影杯4 4能否扩大不倒杯 防碎杯 消防杯过滤杯 多层杯多层杯成功案例：用核检表法改进玻璃杯 56续前表5 5能否缩小 微型杯 超薄杯 可伸缩杯 扁形杯 勺形杯伸缩杯6 6

31、能否代用 纸杯 一次性杯 竹木制杯 可食质杯 塑料杯可食质杯7 7能否调整 系列装饰杯 系列高脚杯系列口杯 酒杯 咖啡杯系列高脚杯8 8能否颠倒 透明不透明 彩色非彩色雕花非雕花 有嘴无嘴不透明雕花杯9 9能否组合 与温度计组合 与香料组合 与中草药组合 与加热器组合与中草药组合杯57奥斯本检核表法(Checklist Technique)Checklist Technique)自行车创新设计设问探求表 序号设问项目新概念名称创意简要说明1有无其他用途多功能保健自行车将自行车改进设计，使之成为组合式多功能家用健身器2能否借用自助自行车借用机动车传动原理，使之成为自助车3能否改变太空自行车改变自

32、行车的传统形态（如采用椭圆形链轮传动），设计出形态特殊的“太空自行车”4能否扩大新型鞍座扩大自行车鞍座，使之舒适，必要时还可存储物品5能否缩小儿童自行车设计各种儿童玩耍的微型自行车6能否代用新材料自行车采用新型材料（如复合材料、工程塑料）代替钢材，制作轻便型高强度自行车7能否重新调整长度可调自行车设计前后轮距离可调的自行车，缩小占地空间8能否颠倒可后退自行车传统自行车只能前进，开发设计可后退的自行车，方便使用9能否组合自行车水泵将小型离心泵与自行车组合成自行车水泵，方便农村使用三轮自行车设计三轮自行车，供两人同乘应用奥斯本检核表是一种强制性思考过程，有利于突破不愿提问的心理障碍。很多时候，善于

33、提问本身就是一种创造。（二）6W2H(5W1H)法611、5W1H法（美国陆军部提出）实施程序 对某种现行方法或现有产品，从6个角度检查提问：为什么（Why）；做什么（What）；何人（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How）；将发现的疑点、难点列出。讨论分析，寻找改进措施。如果现行的方法或产品经此检查基本满意，则认为该方法或产品可取；若有其中某些点的答复有问题，则就在这些方面加以改进，要是某方面有独到的优点，则应借此扩大产品的效用。2 2、我国著名教育家陶行知先生提出、我国著名教育家陶行知先生提出6W2H6W2H法法 他把这种提问模式叫做教人聪明的他把这种提问模式叫做教

34、人聪明的“八大贤人八大贤人”。为此他写了一首小诗：为此他写了一首小诗：“我有几位好朋友，曾把万事指导我，我有几位好朋友，曾把万事指导我，你若想问真姓名，名字不同都姓何：你若想问真姓名，名字不同都姓何：何事、何故、何人、何如、何时、何地何事、何故、何人、何如、何时、何地何去，还有一个西洋名，姓名颠倒叫几何去，还有一个西洋名，姓名颠倒叫几何。若向八贤常请教，虽是笨人不会何。若向八贤常请教，虽是笨人不会错。错。”Why Why 为什么需要创新？为什么需要创新？What What 创新的对象是什么？创新的对象是什么？Where Where 从什么地方着手？从什么地方着手？Who Who 谁来承担创新任

35、务？谁来承担创新任务？When When 什么时候完成？什么时候完成？How How 怎样实施？怎样实施？5W1H5W1HHow Much How Much 何去何去 达到怎样的水平？达到怎样的水平？Which Which 几何几何 6W2H6W2H 6W2H6W2H (5W1H)(5W1H)法法64 为什么（Why）为什么发光？为什么漆成红色？为什么要做成这个形状？为什么不用机械代替人力？为什么产品制造的环节这么多？为什么要这么做？做什么（What）条件是什么？目的是什么？重点是什么？功能是什么？规范是什么？要素是什么？谁（Who）谁来办合适？谁能做？谁不宜加入？谁是顾客？谁支持？谁来决策？

36、忽略了谁？何时（When）何时完成？何时安装？何时销售？何时产量最高？何时最切时宜？需要几天为合适？5W1H法-问题提示655W1H法 何地（Where）何地最适宜种植？何处做才最经济？从何处去买？卖到什么地方？安装在哪里最恰当？何地有资源？怎样（How）怎样做最省力？怎样做最快？怎样效率最高？怎样改进？怎样避免失败？怎样求发展？怎样扩大销路？怎样改善外观？怎样方便使用？对于最后一问How，有时可扩展为二个问题：怎样（How to）与多少（How much），此即5W2H法。多少（How much）功能如何？效果如何？利弊如何？安全性如何？销售额如何？成本多少？5W1H 5W1H法 应用例：例

37、：社会治安根本好转有无可能社会治安根本好转有无可能沈阳市某住宅区社会治安不好，入室盗窃案一直居高不下。物业管理委员全主任，应用5WIH法使本地区社会治安得到根本好转。经分析，发现问题出在三个方面：1）何人（Who）。根据以往作案的脚印、指纹分析是几个团伙作案,初步判断是外地流窜于本市的无业游民组成了以盗窃为“业”的犯罪团伙。2）何时(When）。基本上借着夜色、三更半夜，从窗户的铁栏杆防护窗为攀登物，再进入厨房窗、厕所窗入室盗窃。窃贼有明确的分工：有望风的，有专门转移迅逻人视线的，有传递赃物的。3）如何（How）。由于住宅区四面全有出入口，现改为半封闭管理；专业保安与“业余”保安相结合，青年，

38、报警器，在盗贼必经的出口路上；一旦有事，区内亮起强光；装上电子眼予以监控。三个月内破获了三个盗窃团伙。半年后入室盗窃案绝迹 67【案例】某商店改变生意清淡的方法序号序号提问项目提问项目提问内容提问内容情况原因情况原因改进措施改进措施1 1为什么为什么此处设这个店行不此处设这个店行不行行有需求有需求应保留应保留2 2做什么做什么批发零售？百货专批发零售？百货专营？做不做维修服营？做不做维修服务？务？本处适合零本处适合零售售零售为主增零售为主增加服务项目加服务项目3 3何地何地店设何处？离车站店设何处？离车站近近 离居民区也近离居民区也近为旅客服务为旅客服务增加旅客上增加旅客上车前后所需车前后所需

39、商品商品68续前表序号序号 提问项目提问项目 提问内容提问内容情况原因情况原因改进措施改进措施4 4何时何时何时购物？旅客寄何时购物？旅客寄存行李后存行李后无处寄存无处寄存办理托运办理托运 特特别是晚上别是晚上5 5何人何人谁是顾客？旅客？谁是顾客？旅客？居民？居民？未把旅客当未把旅客当作主要顾客作主要顾客增加为旅客增加为旅客服务项目服务项目6 6怎样怎样怎样招徕更多旅客怎样招徕更多旅客？此店不醒目此店不醒目增设路标增设路标购物指示牌购物指示牌7 7多少多少改进需多少投入？改进需多少投入？能得多少效益能得多少效益本店有投资本店有投资能力能力装修扩大需装修扩大需1.51.5万预计增万预计增长长2

40、0%20%5W1H 5W1H法 思考题 围绕社会问题的提问 1.我国小企业的平均寿命不到5年，为什么企业的寿命会这样短，最根本的原因是什么？2.各类媒体几乎天天离不开创新，创新可以说是我国频率最高的词汇，上至中央领导下至基层组织,但真正成为创新型企业、创新型地区的依然是凤毛麟角？这是为什么？3.浙江省是人口密度最高的省份，自然资源又十分贫乏，为什么又是全国人均最富庶的省份？4.1984年6月4日，诺贝尔物理学奖获得者丁肇中到清华大学，在接受学生提问时说“据我所知，在获得诺贝尔奖的90位物理学家中还没有一位在学校里经常考第一名的，经常考倒数第一的，倒有几位。”为什么会这样呢？（三）和田12问又称

41、聪明十二法 “创意十二诀”和田1212动词动词法 和田12动词法是我国创造学者许立言、张福奎在奥斯本检核表法的基础上，借用其基本原理加以创造而提出的一种创新技法。由于该方法只涉及12个动词，又是在上海市闸北区和田路小学首先使用的，所以和田12动词法，又称为和田检核表法，聪明12法。它是指人们在观察、认识一个事物时，可以考虑是否可以：（1）加一加；（2）减一减；（3）扩一扩 （4）变一变；（5）改一改；（6）缩一缩 （7）联一联；（8）学一学；（9）代一代 （10）搬一搬；（11）反一反；（12）定一定 该法既是对奥斯本检核表法的一种继承，又是一种大胆的创新。比如，其中的“联一联”，“定一定”等

42、等，就是一种新发展。同时，这些技法更通俗易懂，简便易行，便于推广。1、加一加在这件东西上添加些什么或把这件东西与其他什么东西组合在一起，会有什么结果？把这件东西加大、加长、加高、加宽会怎样？这里的“加一加”是为了创新思维而“加一加”。如美国商人用0.2美元从我国购买一种工艺草帽，添加一条花边帽 带，再加上定型，结果在市场上十分畅销，价格也翻了近百倍。生活处处有加法饼干+钙片=补钙食品；日历+唐诗=唐诗日历；手表+跳日装置=跳日手表；剪刀+开瓶装置=多用剪刀；白酒+曹雪芹=曹雪芹家酒。2、减一减 将原来物品减少、减短、减窄、减轻、减薄设想能变成什么新东西？将原来的操 作减慢、减时、减次、减序又会

43、有什么效果？人们用“减一减”的方法发明创造了许多新的东西。例如将上衣减去袖子，就成了马夹；一封信件通常由信纸、信 封和邮票三件物品组成，用“减一减”的创新思维方法，使三件变成了一件明信片；普通眼镜将镜片减薄、减小去镜架，就变成了隐形眼镜等。生产处处有减法在相减中创新肉类-油脂=脱脂食品；金矿-杂质=真金；水-杂物=纯净水；璞-石=玉；铅笔-木材=笔心。3、扩一扩将原有物品放大、扩展，会有什么变化？例如“投影”放大，即为扩一扩得到的效果；有一个中学生雨天与人合用一把雨伞，结果两人都淋湿了一个肩膀。他想到了“扩一扩”，就设计出了一把“情侣伞”将伞面积扩大，并呈椭圆形，结果这种伞在市场上很畅销。4、

44、缩一缩“缩一缩”是把原有物品的体积缩小、缩短，变成新的东西。例如生活中常见的折叠伞、微型照像机、浓缩洗衣粉、掌中宝电脑、折叠沙发和折叠桌椅等，也都是“缩一缩”的结果。5、变一变“变一变”就是改变原有事物的形状、尺寸、颜色、滋味、浓度、密度、顺序、场 合、时间、对象、方式、音响等，产生的新思维，形成新的物品。美国牙医明娜?杜尔斯发现患龋齿的儿童不爱刷牙的原因是讨厌牙膏中的薄荷味。她运用“变一 变”原理进行创意，在牙膏中减少薄荷，加上糖桨和果汁，改变了牙膏的口味。6、改一改改一改就是从现有事物入手，发现该事物的不足之处，如不安全、不方便、不美观的 地方，然后针对这些不足寻找有效的改进措施，从而导致

45、创新。“改”与“变”的涵义差不多，但“变一变”主动地对某一事物进行变动，使这一事物保持常新。“改一改”则带有被动性，常常是在事物缺点暴露出来后，才用通过消除这种缺点的方式来进行创造。“改一改”技巧的应用范围很广，如酒瓶，透明的改为磨砂 的，玻璃的改为瓷罐的；原有的注射器改为一次性注射器“改一改”就是不断发现缺点，不断克服缺点，精益求精，永不满足。7、学一学“学一学”是指学习模仿别的物品的原理、形状、结构、颜色、性能、规格、方法等，以求创新。科学家研究了蝙蝠飞行原理，发明了雷达；研究了鱼在水中的行动方式，发明了潜水艇；研究了大鲸在海中游行的情形，把船体改进成流线型，大大提高了轮船航行的速度。“学

46、一学”不是照搬，而是从现象中寻找规律性的东西，学习中有改进，学习中有创造。所以，模仿学习有时能得到更新的技术，使其得以“跳过”创新者，开发出卓越的产品。8、联一联“联一联”就是把某一事物和另一事物联系起来，看看能产生什么新事物？用手机可以发短信，一直以来都是通过按键输入的，将其与手写信息联系起来，通过联一联开发出了可以手写输入的手机，方便的手机用户。9、代一代“代一代”是用其他事物或方法来代替现有的事物，从而导致创新的发明思路。许多 事物尽管使用领域不一样，使用方式也各不相同，但都能完成同一种功能，因此，可以试着替代。既可以直接寻找现有事物的代用品，也可以从材料、零部件、方 法、形状、颜色和声

47、音等方面进行局部替代。曹冲称象可以说是“代一代”的典型事例。10、搬一搬“搬一搬”就是把这件事物、设想、技术搬到别处，会产生什么新的事物、设想和技术？“搬一搬”往往是某项发明创造推广应用的基本方法。如激光技术“搬”到了各个领 域；激光切削、激光手术又如，原本用来照明的电灯，经“搬一搬”后，有了紫外线灭菌灯、红外线加热灯、装饰彩灯、信号灯同样东西“搬”了一个场 合就会产生新的功能。11、反一反“反一反”就是将某一事物的形态、性质、功能以及正反、里外、前后、左右、上 下、横竖等加以颠倒，从而产生新的事物。“反一反”在生活中的运用是很普遍的，如森林动物园反普通动物园的常态，将猛兽关在笼子里供游人观赏

48、，改为将游人 关在笼式汽车里在森林中浏览观赏行动自由的猛兽，受到游人的欢迎。尽人皆知的司马光砸缸的故事就是其典型的事例。“反一反”是一种逆向思维，它一般是指从 已有事物或现象的相反方向进行思考，寻找解决问题的新途径。12、定一定“定一定”指对新产品或事物定出新的标准、型号、顺序，或者为改进某种东西以及 提高工作效率和防止不良后果做出的一些新规定，从而导致创新。古代由于没有规定统一的温度起点，市场上有27种不同刻度的温度计出售，给人们带来不少麻 烦。1740年，大家协商一致，同意以水的冰点和沸点作为温度计计算标准刻度的依据。瑞典的摄尔西斯以此为依据制造出一种温度计，就是今天大家最熟悉的摄 氏温度

49、计。和田十二法和田十二法和田十二法和田十二法检核项目检核项目新设想简要说明新设想简要说明新设想名称新设想名称加一加加一加根据环境温度变化调节风量、控制时间根据环境温度变化调节风量、控制时间自动控制电扇自动控制电扇减一减减一减去掉电扇吊杆，改成吸顶式去掉电扇吊杆，改成吸顶式吸顶电风扇吸顶电风扇扩一扩扩一扩扩大送风角度，整周旋转扩大送风角度，整周旋转全方位电风扇全方位电风扇缩一缩缩一缩使风扇小型化，适应不同环境的需要使风扇小型化，适应不同环境的需要婴儿、帐内、头戴风扇婴儿、帐内、头戴风扇变一变变一变改变结构，使风扇使用性能变化改变结构，使风扇使用性能变化球形风扇、栅叶风扇球形风扇、栅叶风扇改一改改

50、一改改进普通风扇易使人伤风感冒的缺点改进普通风扇易使人伤风感冒的缺点保健电风扇保健电风扇联一联联一联与加湿、灭蚊、催眠联系起来与加湿、灭蚊、催眠联系起来灭蚊风扇、催眠风扇灭蚊风扇、催眠风扇代一代代一代叶片用特殊木料制成，经药物浸泡有保健功能叶片用特殊木料制成，经药物浸泡有保健功能木叶片电风扇木叶片电风扇搬一搬搬一搬冰箱、电视机内装风扇散热，防止过热冰箱、电视机内装风扇散热，防止过热保护用电风扇保护用电风扇反一反反一反冬天供热风、作排风扇用、作吸尘用冬天供热风、作排风扇用、作吸尘用热风、排风、吸尘扇热风、排风、吸尘扇定一定定一定制定噪声标准、节能标准制定噪声标准、节能标准低噪声风扇、节能风扇低噪