办公室6S管理制度.ppt

《办公室6S管理制度.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公室6S管理制度.ppt（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、办公室6S管理制度 总經办总經办总經办总經办uu目的目的uu适用范围适用范围uu6S6S定义定义uu推行区域推行区域uu6S6S工作的开展工作的开展uu办公区域物品摆放标准办公区域物品摆放标准uu其他其他uu办公室办公室6S6S管理自查表管理自查表1、目的uu为为营营造造干干净净整整洁洁的的办办公公场场所所，提提高高工工作作效效率率，塑塑造造良良好好的的企业形象，特制定本制度。企业形象，特制定本制度。2、适用范围uu适用于公司办公区域的管理。适用于公司办公区域的管理。3、6S定义uu整整理理（SEIRISEIRI）：工工作作现现场场，区区别别要要与与不不要要的的东东西西，只只保保留留有有用用的

2、的东东西，撤除不需要的东西，目的是把西，撤除不需要的东西，目的是把“空间空间”腾出来活用；腾出来活用；uu整整顿顿（SEITONSEITON）：把把要要用用的的东东西西，按按规规定定位位置置摆摆放放整整齐齐，并并做做好好标标识进行管理，目的是不浪费时间找东西；识进行管理，目的是不浪费时间找东西；uu清清扫扫（SEISOSEISO）：将将不不要要的的东东西西清清除除掉掉，保保持持工工作作现现场场无无垃垃圾圾，无无污污秽状态，目的是消除秽状态，目的是消除 脏污脏污，保持办公区域干净、明亮；，保持办公区域干净、明亮；uu清清洁洁（SEIKETSUSEIKETSU）：将将前前3S3S实实施施的的做做法

3、法做做到到制制度度化化、规规范范化化，维维持持其成果，目的是通过制度化来维持成果；其成果，目的是通过制度化来维持成果；uu修修养养（SHITSUKDESHITSUKDE）：培培养养文文明明礼礼貌貌习习惯惯，自自觉觉遵遵守守各各项项规规章章制制度度，养养成成良良好好的的工工作作习习惯惯，目目的的是是提提升升“人人的的品品质质”，成成为为对对任任何何工工作作都都讲究认真的人。讲究认真的人。uu安全（安全（SAFETYSAFETY）：上述一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一。）：上述一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一。4、推行区域uu第一部分：个人办公桌及周围区域；第一部分：个人办公桌及周围区域；

4、uu第二部分：公司文件第二部分：公司文件/工具柜及公共区域。工具柜及公共区域。5、6S工作的开展5.1 5.1 整理阶段整理阶段推行步骤：推行步骤：a)a)现场检查：对工作现场进行全面检查（包括看到的和看不到的）。现场检查：对工作现场进行全面检查（包括看到的和看不到的）。b)b)区分必需品与非必需品：使用频率在每天、每周、每小时的物品即为必需品。区分必需品与非必需品：使用频率在每天、每周、每小时的物品即为必需品。c)c)清理非必需品：将必需品留下清理非必需品：将必需品留下,非必需品移出工作区域。非必需品移出工作区域。d)d)非必需品的处理：无使用价值：折价变卖；有使用价值：特别处理、分类后存档

5、非必需品的处理：无使用价值：折价变卖；有使用价值：特别处理、分类后存档e)e)每天循环整理：日日做、时时做每天循环整理：日日做、时时做 区分必需品和非必需品区分必需品和非必需品常用程度常用程度常用程度常用程度使用频率使用频率使用频率使用频率处理方法处理方法处理方法处理方法低低低低过去一年都没有使用过的物品，而且不能再用过去一年都没有使用过的物品，而且不能再用过去一年都没有使用过的物品，而且不能再用过去一年都没有使用过的物品，而且不能再用丢弃丢弃丢弃丢弃中中中中在过去的在过去的在过去的在过去的6 6个月中只使用过一次的物品个月中只使用过一次的物品个月中只使用过一次的物品个月中只使用过一次的物品归

6、档并集中存放在文件柜中归档并集中存放在文件柜中归档并集中存放在文件柜中归档并集中存放在文件柜中一个月使用一次的物品一个月使用一次的物品一个月使用一次的物品一个月使用一次的物品高高高高一周使用一次的物品一周使用一次的物品一周使用一次的物品一周使用一次的物品归档存放于文件框中归档存放于文件框中归档存放于文件框中归档存放于文件框中每天都使用的物品每天都使用的物品每天都使用的物品每天都使用的物品按待处理、已处理、未处理分类按待处理、已处理、未处理分类按待处理、已处理、未处理分类按待处理、已处理、未处理分类整齐存放于办公桌上整齐存放于办公桌上整齐存放于办公桌上整齐存放于办公桌上每小时都要使用的物品每小时

7、都要使用的物品每小时都要使用的物品每小时都要使用的物品5.25.2整顿阶段整顿阶段推行步骤：推行步骤：a)a)分析现状：从物品的名称、分类、放置进行规范化。分析现状：从物品的名称、分类、放置进行规范化。b)b)物品分类：根据物品特征进行分类。物品分类：根据物品特征进行分类。c)c)决定储存方法：物品存放进行定置管理，实现人与物最佳结合。决定储存方法：物品存放进行定置管理，实现人与物最佳结合。d)d)实施：按照决定的储存方法，对物品进行存放。实施：按照决定的储存方法，对物品进行存放。5.35.3清扫阶段清扫阶段推行步骤：推行步骤：a)a)从工作岗位扫除一切垃圾灰尘：自己亲自动手，不留死角。从工作

8、岗位扫除一切垃圾灰尘：自己亲自动手，不留死角。b)b)清扫后检查：工作区干干净净，每天均要保持。清扫后检查：工作区干干净净，每天均要保持。c)c)整修：清扫中发现问题及时整修或保养。整修：清扫中发现问题及时整修或保养。d)d)查明污垢的发生源：从根本上彻底解决。查明污垢的发生源：从根本上彻底解决。5.45.4清洁阶段清洁阶段推行步骤：推行步骤：a)a)整理、区分工作区的必需品和非必需品。整理、区分工作区的必需品和非必需品。b)b)撤走各个岗位的非必需品。撤走各个岗位的非必需品。c)c)整顿、规定必需品的摆放场所。整顿、规定必需品的摆放场所。d)d)规定物品的摆放方法。规定物品的摆放方法。e)e

9、)粘贴规范统一的标识。粘贴规范统一的标识。5.55.5修养阶段修养阶段推行步骤：推行步骤：a)a)努力遵守规章制度。努力遵守规章制度。b)b)深刻理解各项规章制度。深刻理解各项规章制度。c)c)认真仔细的学习公司的各项规章制度。认真仔细的学习公司的各项规章制度。d)d)成为他人的榜样。成为他人的榜样。5.65.6安全阶段安全阶段推行步骤：推行步骤：a)a)贯贯彻彻“安安全全第第一一、预预防防为为主主”的的方方针针，在在生生产产、工工作作中中必必须须确确保保人人身身、设施设备的安全。设施设备的安全。b)b)系统的建立防伤病、防污、防水、防盗、防损等保护措施。系统的建立防伤病、防污、防水、防盗、防

10、损等保护措施。c)c)对危险品应有明显的标识。对危险品应有明显的标识。d)d)各安全出口的前面不能有物品堆积。各安全出口的前面不能有物品堆积。e)e)灭火器应在指定位置放置并处于可使用状态。灭火器应在指定位置放置并处于可使用状态。f)f)消防栓的前面或下面不能有物品放置。消防栓的前面或下面不能有物品放置。g)g)电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。6、办公区域物品摆放标准6.16.1桌面位置摆放规范桌面位置摆放规范a)a)办公文件、票据不能散乱放置于办公桌上，应分类放进文件夹、文件盒中。办公文件、票据不能散乱放置于办公桌上，应分类放进文件夹、文件盒中

11、。b)b)经经常常使使用用的的文文件件夹夹、文文件件盒盒不不能能在在办办公公桌桌上上重重叠叠堆堆积积，应应进进行行分分类类编编号号整整齐齐存存放放在在文文件件架架或或文件框中。文件框中。c)c)不经常使用的文件夹、文件盒应进行分类编号整齐存放在文件柜中。不经常使用的文件夹、文件盒应进行分类编号整齐存放在文件柜中。d)d)从文件从文件/工具柜中取用的资料用完后及时返还至文件工具柜中取用的资料用完后及时返还至文件/工具柜。工具柜。e)e)正正在在使使用用的的文文件件资资料料分分为为待待处处理理、未未处处理理、已已处处理理三三类类整整齐齐放放于于办办公公桌桌面面，做做到到需需要要的的文文件件资料能快

12、速找到。下班后统一归类，需要继续处理的存放于办公桌第二层抽屉。资料能快速找到。下班后统一归类，需要继续处理的存放于办公桌第二层抽屉。f)f)工工程程人人员员，使使用用频频率率高高的的日日常常工工具具放放置置于于随随身身携携带带的的工工具具包包或或整整齐齐的的挂挂在在墙墙上上，较较常常用用的的工工程程工具存放于工具柜的外层，使用频率较低的工程工具放置于工具柜的内层。工具存放于工具柜的外层，使用频率较低的工程工具放置于工具柜的内层。g)g)文件文件/工具框中的所有文件工具框中的所有文件/工具应摆放整齐有序，不得出现报纸、杂志等与工作无关文件。工具应摆放整齐有序，不得出现报纸、杂志等与工作无关文件。

13、h)h)办办公公用用品品如如笔笔、尺尺、橡橡皮皮、订订书书器器、起起钉钉器器、剪剪刀刀等等，应应放放在在笔笔筒筒内内或或放放于于第第一一层抽屉，不能散乱于办公桌上，取用后放回原位。层抽屉，不能散乱于办公桌上，取用后放回原位。i)i)办办公公桌桌面面可可放放置置电电脑脑、正正在在使使用用的的资资料料，文文件件框框、台台历历、电电话话、茶茶杯杯等等办办公公必必备备用用品，要求摆放整齐，衣服、手套、包等私人物品不能放置于办公桌面。品，要求摆放整齐，衣服、手套、包等私人物品不能放置于办公桌面。j)j)电脑、电话线应捋顺，不得缠绕。电脑、电话线应捋顺，不得缠绕。k)k)办公电脑桌面整洁，所有文件有清晰的

14、目录。办公电脑桌面整洁，所有文件有清晰的目录。6.26.2办公桌抽屉整理规范办公桌抽屉整理规范第一层：存放个人及客户名片、笔、眼镜等小物品，应摆放整齐。第一层：存放个人及客户名片、笔、眼镜等小物品，应摆放整齐。第二层：存放正在使用的文件资料及需要保密的资料。第二层：存放正在使用的文件资料及需要保密的资料。第三层：私人物品。第三层：私人物品。办公桌整理、整顿标准办公桌整理、整顿标准办公桌整理、整顿标准办公桌整理、整顿标准L L：桌牌：桌牌悬悬挂挂在在办办公公桌桌屏屏风风正正前前方方(朝朝向向办办公室门的方向公室门的方向)靠近过道方向靠近过道方向 桌牌内容为：部门与姓名桌牌内容为：部门与姓名MM：

15、垃圾篓：垃圾篓垃圾篓放置于靠近中间屏风一侧垃圾篓放置于靠近中间屏风一侧N N：主机箱：主机箱主机箱放置于靠近过道一侧，抽屉旁主机箱放置于靠近过道一侧，抽屉旁除以上物品外，桌面和桌下不允许再除以上物品外，桌面和桌下不允许再放置其他物品。放置其他物品。6.46.4计算机计算机摆放端正、保持清洁。摆放端正、保持清洁。下班时关闭电源。下班时关闭电源。6.56.5打印机、传真机打印机、传真机节约用纸，纸张存放整齐。节约用纸，纸张存放整齐。及时取回打印、传真文件，以免丢失、泄密。及时取回打印、传真文件，以免丢失、泄密。不允许用传真机复印大量文件（单张或紧急时候可特殊对待）。不允许用传真机复印大量文件（单张

16、或紧急时候可特殊对待）。6.66.6地面地面保持干净。保持干净。计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。桌桌垫垫、纸纸袋袋、纸纸张张、纸纸板板、纸纸箱箱、塑塑料料、泡泡沫沫等等易易燃燃品品，不不得得与与电电源源线线、网网线线、电电话话线放置在一起，保证安全。线放置在一起，保证安全。6.76.7通道、走廊通道、走廊保持通畅。保持通畅。不得摆放影响美观或走路的纸箱等。不得摆放影响美观或走路的纸箱等。垃圾篓应置于桌下内侧或办公室指定区域。垃圾篓应置于桌下内侧或办公室指定区域。6.86.8临时摆放物品临时摆放物品原则上公共场地不允许摆放纸箱、物品等。原则上公共场

17、地不允许摆放纸箱、物品等。如如特特殊殊情情况况需需临临时时摆摆放放，必必须须放放置置整整齐齐、不不得得影影响响整整个个办办公公场场所所的的美美观观及及行行走方便。走方便。6.96.9公用、流动座位公用、流动座位使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。7、其他a)a)各各部部门门经经理理为为6S6S管管理理的的第第一一负负责责人人，负负责责员员工工行行为为的的检检查查和和监监督督，员工每日进行自检，行政部随时进行检查。员工每日进行自检，行政部随时进行检查。b)b)当当检检查查表表出出现现3 3项项不不合合格格项项时时

18、，第第一一次次警警告告，第第二二次次处处罚罚1010元元，第第三三次处罚次处罚2020元，以此类推。元，以此类推。c)c)处罚所得将用于员工活动处罚所得将用于员工活动(公会公会)基金。基金。8、办公室6S管理自查表(建议频率)6S6S6S6S内容内容内容内容工作内容及标准工作内容及标准工作内容及标准工作内容及标准自查频率自查频率自查频率自查频率整理整理整理整理=扔掉废弃物扔掉废弃物扔掉废弃物扔掉废弃物将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。将不

19、再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。1 1 1 1次次次次/日日日日将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。1 1 1 1次次次次/日日日日将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌抽屉或文件架。将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌抽屉或文件架。将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌抽屉或文件架。将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌抽屉或文件架。1 1 1

20、1次次次次/日日日日将将将将正正正正在在在在使使使使用用用用的的的的文文文文件件件件资资资资料料料料分分分分为为为为待待待待处处处处理理理理、正正正正处处处处理理理理、已已已已处处处处理理理理三三三三类类类类，整整整整齐齐齐齐放放放放于于于于办办办办公公公公桌面或文件篮内，做到需要的文件资料能快速找到。桌面或文件篮内，做到需要的文件资料能快速找到。桌面或文件篮内，做到需要的文件资料能快速找到。桌面或文件篮内，做到需要的文件资料能快速找到。1 1 1 1次次次次/日日日日将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中，无更衣柜的。将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中，无更衣柜的。将工作服、洗澡

21、用品等按类别整齐放于更衣柜中，无更衣柜的。将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中，无更衣柜的。1 1 1 1次次次次/日日日日柜（橱）顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。柜（橱）顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。柜（橱）顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。柜（橱）顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。1 1 1 1次次次次/日日日日整顿整顿整顿整顿=摆放整齐摆放整齐摆放整齐摆放整齐办公桌、椅、柜、报架等物品放置要规划有序，布局美观。办公桌、椅、柜、报架等物品放置要规划有序，布局美观。办公桌、椅、柜、报架等物品放置要规划有序，布

22、局美观。办公桌、椅、柜、报架等物品放置要规划有序，布局美观。1 1 1 1次次次次/日日日日办办办办公公公公桌桌桌桌面面面面可可可可放放放放置置置置办办办办公公公公设设设设施施施施、台台台台历历历历、文文文文件件件件夹夹夹夹、正正正正在在在在使使使使用用用用的的的的文文文文件件件件、电电电电话话话话、茶茶茶茶杯杯杯杯等物品，要求放置整齐有序。等物品，要求放置整齐有序。等物品，要求放置整齐有序。等物品，要求放置整齐有序。2 2 2 2次次次次/日日日日办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何

23、物品。2 2 2 2次次次次/日日日日笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于笔筒或抽屉中。笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于笔筒或抽屉中。笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于笔筒或抽屉中。笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于笔筒或抽屉中。随时随时随时随时办办办办公公公公桌桌桌桌面面面面、办办办办公公公公桌桌桌桌抽抽抽抽屉屉屉屉内内内内物物物物品品品品应应应应整整整整齐齐齐齐有有有有序序序序、分分分分类类类类放放放放置置置置，没没没没有有有有作作作作废废废废或或或或与与与与工工工工作作作作无关的物品，最下一格抽屉可存放个人物品。无关的物品，最下一格抽屉可存放个人物品。无关的物品，最下一格抽屉可存

24、放个人物品。无关的物品，最下一格抽屉可存放个人物品。1 1 1 1次次次次/日日日日报报报报纸纸纸纸、杂杂杂杂志志志志等等等等阅阅阅阅读读读读资资资资料料料料看看看看完完完完后后后后要要要要收收收收起起起起，需需需需要要要要留留留留存存存存的的的的整整整整齐齐齐齐放放放放于于于于文文文文件件件件柜柜柜柜内内内内或或或或报报报报架上。架上。架上。架上。1 1 1 1次次次次/日日日日办公室内电器线路走向规范、美观，电脑线不凌乱。办公室内电器线路走向规范、美观，电脑线不凌乱。办公室内电器线路走向规范、美观，电脑线不凌乱。办公室内电器线路走向规范、美观，电脑线不凌乱。定期自查定期自查定期自查定期自查

25、清扫清扫清扫清扫=打扫干净打扫干净打扫干净打扫干净办公室防火门、木门要里外清洁，门框上无灰尘。办公室防火门、木门要里外清洁，门框上无灰尘。办公室防火门、木门要里外清洁，门框上无灰尘。办公室防火门、木门要里外清洁，门框上无灰尘。1 1 1 1次次次次/日日日日地面及四周踢角干净，要显露本色，无灰尘、污迹。地面及四周踢角干净，要显露本色，无灰尘、污迹。地面及四周踢角干净，要显露本色，无灰尘、污迹。地面及四周踢角干净，要显露本色，无灰尘、污迹。1 1 1 1次次次次/日日日日室内墙壁及屋顶每周清扫一次，做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网；室内墙壁及屋顶每周清扫一次，做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网；室内墙壁及

26、屋顶每周清扫一次，做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网；室内墙壁及屋顶每周清扫一次，做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网；墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。1 1 1 1次次次次/日日日日窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹；窗台窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹；窗台窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹；窗台窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹；窗台无杂物、无灰尘；门玻璃干净透亮，不挂贴报纸和门帘。无杂物、无灰尘；门玻璃干净透亮，不挂贴报纸和门帘。无杂物、无

27、灰尘；门玻璃干净透亮，不挂贴报纸和门帘。无杂物、无灰尘；门玻璃干净透亮，不挂贴报纸和门帘。1 1 1 1次次次次/日日日日百叶帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐、高度一致。百叶帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐、高度一致。百叶帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐、高度一致。百叶帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐、高度一致。1 1 1 1次次次次/日日日日灯具、电扇、空调、电脑、打印机等电器，表面洁净，无灰尘；灯具、电扇、空调、电脑、打印机等电器，表面洁净，无灰尘；灯具、电扇、空调、电脑、打印机等电器，表面洁净，无灰尘；灯具、电扇、空调、电脑、打印机等电器，表面洁净，无灰尘；各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。各种电器

28、开关、线路无灰尘、无安全隐患。各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。1 1 1 1次次次次/日日日日文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、票据分类整齐存放，并根据资料内容统一标识。（样张附后）票据分类整齐存放，并根据资料内容统一标识。（样张附后）票据分类整齐存放，并根据资料内容统一标识。（样张附后）票据分类整齐存放，并根据资料内容统一标识。（样张附后）2 2 2 2次次次次

29、/日日日日更衣柜内物品分类摆放，要求工作服、毛巾等个人用品叠放整齐；更衣柜内物品分类摆放，要求工作服、毛巾等个人用品叠放整齐；更衣柜内物品分类摆放，要求工作服、毛巾等个人用品叠放整齐；更衣柜内物品分类摆放，要求工作服、毛巾等个人用品叠放整齐；柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物；并按使用者进行柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物；并按使用者进行柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物；并按使用者进行柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物；并按使用者进行标识。（样张附后）标识。（样张附后）标识。（样张附后）标识。（样张附后）1 1 1 1次次次次/日日日日办公桌面、挡板内外、长柜内外应

30、保持洁净、无灰尘、无污迹。办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。1 1 1 1次次次次/日日日日电话要擦拭干净，整齐放于办公桌横板处或办公桌面；电话线要电话要擦拭干净，整齐放于办公桌横板处或办公桌面；电话线要电话要擦拭干净，整齐放于办公桌横板处或办公桌面；电话线要电话要擦拭干净，整齐放于办公桌横板处或办公桌面；电话线要整齐有序，不凌乱。整齐有序，不凌乱。整齐有序，不凌乱。整齐有序，不凌乱。2 2 2 2次次次次/日日日日垃圾筐要及时倾倒，不能装的太满；门后禁止存放垃

31、圾；条帚、垃圾筐要及时倾倒，不能装的太满；门后禁止存放垃圾；条帚、垃圾筐要及时倾倒，不能装的太满；门后禁止存放垃圾；条帚、垃圾筐要及时倾倒，不能装的太满；门后禁止存放垃圾；条帚、墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后。墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后。墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后。墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后。1 1 1 1次次次次/日日日日清洁清洁清洁清洁=保持整洁，持之以恒保持整洁，持之以恒保持整洁，持之以恒保持整洁，持之以恒每天上班前对自己的卫生区进行清扫。每天上班前对自己的卫生区进行清扫。每天上班前对自己的卫生区进行清扫。每天上班前对自己的卫生区进行清扫。1 1 1 1次次次次/日日

32、日日上班时间随时保持。上班时间随时保持。上班时间随时保持。上班时间随时保持。随时随时随时随时自我检查，对发现的不符合项随时整改。自我检查，对发现的不符合项随时整改。自我检查，对发现的不符合项随时整改。自我检查，对发现的不符合项随时整改。随时随时随时随时下班前整理好当天的资料、文件、票据，分类归档。下班前整理好当天的资料、文件、票据，分类归档。下班前整理好当天的资料、文件、票据，分类归档。下班前整理好当天的资料、文件、票据，分类归档。1 1 1 1次次次次/日日日日下下下下班班班班后后后后整整整整理理理理办办办办公公公公桌桌桌桌上上上上的的的的物物物物品品品品，放放放放置置置置整整整整齐齐齐齐；

33、整整整整理理理理好好好好个个个个人人人人物物物物品品品品，定定定定置置置置存放。存放。存放。存放。1 1 1 1次次次次/日日日日素养素养素养素养=人员保持良好精神面貌人员保持良好精神面貌人员保持良好精神面貌人员保持良好精神面貌上班时间佩带工牌，穿戴整洁的工作服，仪容整齐大方。上班时间佩带工牌，穿戴整洁的工作服，仪容整齐大方。上班时间佩带工牌，穿戴整洁的工作服，仪容整齐大方。上班时间佩带工牌，穿戴整洁的工作服，仪容整齐大方。1 1 1 1次次次次/日日日日言谈举止文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗。言谈举止文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗。言谈举止文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗。言谈举止

34、文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗。随时随时随时随时工作时精神饱满，乐于助人。工作时精神饱满，乐于助人。工作时精神饱满，乐于助人。工作时精神饱满，乐于助人。随时随时随时随时工作安排科学有序，时间观念强。工作安排科学有序，时间观念强。工作安排科学有序，时间观念强。工作安排科学有序，时间观念强。随时随时随时随时不串岗、不聚众聊天。不串岗、不聚众聊天。不串岗、不聚众聊天。不串岗、不聚众聊天。1 1 1 1次次次次/日日日日安全安全安全安全=预防为主、安全第一预防为主、安全第一预防为主、安全第一预防为主、安全第一贵重物品、大量现金等勿存放在抽屉里，提高防盗意识贵重物品、大量现金等勿存放在抽屉里，提高防

35、盗意识贵重物品、大量现金等勿存放在抽屉里，提高防盗意识贵重物品、大量现金等勿存放在抽屉里，提高防盗意识随时随时随时随时各种电器开关、线路无安全隐患，下班后关闭相关设备电源。各种电器开关、线路无安全隐患，下班后关闭相关设备电源。各种电器开关、线路无安全隐患，下班后关闭相关设备电源。各种电器开关、线路无安全隐患，下班后关闭相关设备电源。1 1 1 1次次次次/日日日日重重重重要要要要票票票票据据据据、敏敏敏敏感感感感信信信信息息息息文文文文件件件件等等等等勿勿勿勿放放放放置置置置桌桌桌桌面面面面，电电电电脑脑脑脑设设设设置置置置办办办办公公公公密密密密码码码码和和和和屏屏屏屏保密码并定期更换，以防机密信息泄露，加强信息安全意识。保密码并定期更换，以防机密信息泄露，加强信息安全意识。保密码并定期更换，以防机密信息泄露，加强信息安全意识。保密码并定期更换，以防机密信息泄露，加强信息安全意识。随时随时随时随时9、程序所附表格谢谢