加强机关作风建设密切联系群众.ppt

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1、切实加强机关作风建设切实加强机关作风建设密切联系群众密切联系群众机关作风建设，是党的建设的重要机关作风建设，是党的建设的重要组成部分，事关党和政府的形象，事关组成部分，事关党和政府的形象，事关与人民群众的血肉联系，事关改革与发与人民群众的血肉联系，事关改革与发展大局。加强机关作风建设，是贯彻落展大局。加强机关作风建设，是贯彻落实科学发展观，提高党的执政能力，建实科学发展观，提高党的执政能力，建设和谐美好顺德的重要举措。设和谐美好顺德的重要举措。一、深刻认识机关工作的重要性机关作风是一面镜子。李世民说：机关作风是一面镜子。李世民说：“以铜为镜可以正衣冠，以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以知得失，以

2、史为镜可以知兴替。以人为镜可以知得失，以史为镜可以知兴替。”当前当前,我们正我们正面临着推进改革开放和现代化建设的关键时期面临着推进改革开放和现代化建设的关键时期,加强机关作风加强机关作风建设就显得尤为重要。建设就显得尤为重要。首先首先,机关工作关系到党的路线、方针、政策的贯彻和执行。尤机关工作关系到党的路线、方针、政策的贯彻和执行。尤其是作为贯彻党的方针、政策的组织者和实施者的党政机关的其是作为贯彻党的方针、政策的组织者和实施者的党政机关的党员、干部来说党员、干部来说,要加强学习要加强学习,深刻理解党的方针、政策深刻理解党的方针、政策,只有这只有这样才能把党的方针、政策转化为群众的实际行动样

3、才能把党的方针、政策转化为群众的实际行动,才能创造性才能创造性地执行和运用政策。地执行和运用政策。其次,机关工作效率和服务质量直接关系到经济和社会事业的成败。机关工作效率和服务质量,实质上反映的是机关的精神面貌问题。随着社会主义市场经济的建立和完善,工作生活讲节奏,生产经营讲效益,作为带领广大人民群众进行社会主义建设的党政机关更应该是高效率的工作机关。因此,全体机关工作人员,特别是领导干部要明确自己肩上所担负的重要责任,增强做好本职工作的光荣感和使命感。第三、加强机关作风建设，这是履行职能所定第三、加强机关作风建设，这是履行职能所定第三、加强机关作风建设，这是履行职能所定第三、加强机关作风建设

4、，这是履行职能所定政府部门是市委、市政府重大决策的参与者和执行者，更是广大群众利益的代表者、实现者和维护者。机关作风好坏对内关系到凝聚力，对外关系到吸引力，对上关系到注意力，对下关系到号召力。第四、加强机关作风建设，这是改革创新所致第四、加强机关作风建设，这是改革创新所致第四、加强机关作风建设，这是改革创新所致第四、加强机关作风建设，这是改革创新所致没有创新，就没有新优势、新特色，就没有新突破、新跨越。我们要敢领思想解放之先善走创新发展之路，大力推进体制创新、机制创新、管理创新和技术创新。要广泛吸纳新思想、新理论、新经验、新方法，集百家之长，创管理之新。要克服自满松懈情绪，以更加清醒的认识，更

5、加饱满的热情，更加有力的措施，把机关作风建设不断引向深入。（精神懈怠危险精神懈怠危险）二、当前机关作风的主流和存在的问题n主流：表现在:机关干部职工增强了做好本职工作的责任意识,思想进一步解放,观念进一步更新,甘于奉献,勤政为民。机关干部职工还能自觉地执行中央在加强党风、廉政建设方面的各项规定,为基层干部和群众起模范带头作用,树立了机关干部的良好形象。许多单位根据本部门工作特点,制定了一系列条例和规章制度,一些繁琐复杂的办公程序简化为“一条龙”服务,一些原来工作随意性较大的部门规范了办事行为,“马上就办,真抓实干”的作风逐步形成,机关工作效率明显提高。存在问题：(一)学习空气不浓,队伍素质有待

6、提高。有的干部、职工不注重学习,浅尝辄止,满足于一知半解。有些干部学风不正,理论与实际脱节,对上级的精神学习不透,领导的意图理解不深,贯彻执行中常走样;有些干部不愿向群众学习,不愿向实践学习,在理论素养和知识水平等方面同我们所担负的新世纪历史重任相比,同新形势、新任务的要求相比,同党和人民的期望相比,还不很适应或很不适应。(二)思想不解放,办事程序有待规范。有的机关干部职工思想不解放,摆脱不了旧观念、旧框框的束缚,封闭保守,因循守旧,只看部门利益,不看全局利益;有的安于现状,缺乏创新精神,怕担风险,怕遭非议,不敢开拓;有的本位主义严重,遇到工作交叉时,不加强协作,服从协调,互相推诿扯皮的现象时

7、有发生;有些部门还缺乏简明的办事程序和制度,手续繁杂,层次太多,效率低,造成办事没有统一的规范。(三)宗旨意识不强,不正之风有待纠正。有些干部为人民服务的思想树得不牢,还没有真正在思想上解决好为谁服务、为谁谋利益的问题。机关中“门难进,脸难看,事难办”现象依然存在;工作推着干、干着看,不求有功,但求无过;有的干部官僚主义严重,不是思想上重视群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上依靠群众,而是变相地搞“用活用好”手中权力;(四)精神状态不佳,作风有待改进。有些机关干部自觉不自觉地奉行一种庸俗的人生哲学,贪图安逸,得过且过,缺乏事业心和责任感,对工作拈轻怕重,不愿做艰苦细致的调查工作,有些部

8、门习惯于用会议指挥,用电话指挥,用材料指挥,工作常常走过场等等。工作作风不扎实,不深入,必然会产生弄虚造假的现象,既脱离党群、干群的血肉关系,又影响了全局的工作。三、加强机关作风建设的对策和建议(一)抓住根本点,加强思想教育,提高干部素质。思想是行动的先导,只有以加强思想教育为基础,解决机关干部的世界观、人生观和价值观的问题,才能从根本上解决作风建设的问题。当前,要在机关中深入开展党性党风教育,形成认真学习的风气,民主讨论的风气,积极探索的风气,求真务实的风气,提高干部职工的马克思主义理论水平和解决实际问题的能力,在改造客观世界的同时,自觉地改造主观世界一要把学习既作为一项长期任务进行规划和部

9、署一要把学习既作为一项长期任务进行规划和部署,又要又要集中时间和精力搞好阶段性学习。集中时间和精力搞好阶段性学习。在注重理论学习的同时在注重理论学习的同时,要坚持业务学习要坚持业务学习,要求机关工作人员专心学习和掌握本岗位要求机关工作人员专心学习和掌握本岗位的业务知识的业务知识,使每一位干部职工都真正树立起全心全意为人使每一位干部职工都真正树立起全心全意为人民服务的思想民服务的思想,掌握好为人民服务的本领。掌握好为人民服务的本领。二要强化机关干部服务基层的意识。二要强化机关干部服务基层的意识。要加强对机关工要加强对机关工作人员的全心全意为人民服务的宗旨教育作人员的全心全意为人民服务的宗旨教育,

10、做到一切以做到一切以“群群众满意不满意、群众拥护不拥护、群众答应不答应众满意不满意、群众拥护不拥护、群众答应不答应”作为作为想问题、办事情的出发点和归宿点想问题、办事情的出发点和归宿点,真正做到心里装着群众真正做到心里装着群众,感情贴近群众难事请教群众感情贴近群众难事请教群众,创业依靠群众创业依靠群众,想群众之所想想群众之所想,急群众之所急急群众之所急,办群众之所需办群众之所需,把服务基层当作自己的职责。把服务基层当作自己的职责。坚持把群众和企业的呼声作为第一信号，把群众和企业的坚持把群众和企业的呼声作为第一信号，把群众和企业的坚持把群众和企业的呼声作为第一信号，把群众和企业的坚持把群众和企业

11、的呼声作为第一信号，把群众和企业的要求作为第一要求，从反映强烈的问题入手，集中整治，要求作为第一要求，从反映强烈的问题入手，集中整治，要求作为第一要求，从反映强烈的问题入手，集中整治，要求作为第一要求，从反映强烈的问题入手，集中整治，建章立制，确保群众满意、基层满意、企业和投资者满意。建章立制，确保群众满意、基层满意、企业和投资者满意。建章立制，确保群众满意、基层满意、企业和投资者满意。建章立制，确保群众满意、基层满意、企业和投资者满意。战争年代：资源是掌握在老百姓手里的。如果党离开了群众寸步难行。和平年代：资源掌握在公务人员的手里了。为了谁？依靠谁？我是谁？为了谁？依靠谁？我是谁？坚持问政于

12、民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。三要强化机关工作人员的纪律意识。要把从严治党的方针落实到对机关工作人员严格要求、严格管理、严格监督的实践中去,使机关工作人员自觉用党纪政纪严格约束自己,用党性和政治觉悟来保证政令畅通。(二二)找准切入点找准切入点,转变政府职能转变政府职能,实现优质服务实现优质服务转变政府职能是转变工作作风、提高工作效率的转变政府职能是转变工作作风、提高工作效率的关键。关键。一要精兵简政一要精兵

13、简政,理顺关系理顺关系;精简机构精简机构,合理设置职位合理设置职位,撤并职能交叉、重复或业务相近的机构撤并职能交叉、重复或业务相近的机构,归并职能单一、归并职能单一、不宜单设的机构不宜单设的机构,减少管理层次和审批层次减少管理层次和审批层次,妥善安置富妥善安置富余人员余人员,实行合理分流。实行合理分流。二要简化办事程序二要简化办事程序,提高办事效率。提高办事效率。要建立健全办事程序要建立健全办事程序和审批制度和审批制度,使办事程序简化、公开。树立办事讲效率使办事程序简化、公开。树立办事讲效率的观念的观念,从机关日常的每一件小事做起从机关日常的每一件小事做起,培养快节奏、高培养快节奏、高效率的工

14、作作风。要继续推行效率的工作作风。要继续推行“一条龙一条龙”办公和办公和“联联合办公合办公”制度制度,超过时限超过时限,要追究责任要追究责任,这样这样,工作效率就工作效率就可以大大提高。可以大大提高。三要制定服务标准三要制定服务标准,提高服务质量。提高服务质量。转变职能最终转变职能最终目标还是体现在服务群众的状况目标还是体现在服务群众的状况,即群众满意不满意。即群众满意不满意。要达到这一目的要达到这一目的,首先要量化服务指标。根据新时期的首先要量化服务指标。根据新时期的特点特点,在调查研究的基础上在调查研究的基础上,制定机关工作人员服务方案制定机关工作人员服务方案,并根据行业、岗位、职务量化服

15、务指标到人。对一些不并根据行业、岗位、职务量化服务指标到人。对一些不好量化服务指标的行业、岗位好量化服务指标的行业、岗位,也要明确规定服务任务也要明确规定服务任务,达到什么要求达到什么要求,使干部职工的服务目标化、具体化、规使干部职工的服务目标化、具体化、规范化范化,做到目标明确做到目标明确,有章可循。其次要优化服务考核。有章可循。其次要优化服务考核。对机关工作人员服务的考核对机关工作人员服务的考核,必须建立一套规范科学的必须建立一套规范科学的机制机制,不能单纯以数字论能力、定优劣不能单纯以数字论能力、定优劣,不能单纯凭直观不能单纯凭直观评干部、定奖惩。考核干部职工的服务政绩评干部、定奖惩。考

16、核干部职工的服务政绩,既看现实既看现实又看历史又看历史,既看当前又看长远既看当前又看长远,既看单项又看总体既看单项又看总体,既看主既看主观因素又看客观条件观因素又看客观条件,既看内部因素又看外部环境既看内部因素又看外部环境,既看既看经济成果又看精神文明建设等。要在民主广泛测评的基经济成果又看精神文明建设等。要在民主广泛测评的基础上础上,全面、客观、公正地评价干部职工的服务政绩。全面、客观、公正地评价干部职工的服务政绩。(三三)紧扣着力点紧扣着力点,健全规章制度健全规章制度,实行科学管理实行科学管理制度建设是转变机关工作作风、密切干群关系的重要保证。为此,必须建立健全以下制度:一要健全各项规章制

17、度。机关各部门单位应结合本单位特点和工作性质制定一套科学合理、实用有效、简单易行、有约束力的规章制度,如办事程序、考勤、接待制度和服务基层、联系群众的制度等,使各项工作有章可循,迅速高效。二要建立机关工作公开化制度。加大机关工作的透明度,凡是能公开的都要公开,特别是那些关系群众切身利益的事情。做到办事机构、办事人员姓名公开、办事程序公开、办事结果公开。在项目审批、人事调配、任免审批及升学、就业、调资、住房分配等方面实行公正、公开的原则三要建立工作责任制。建立健全机关工作责任制,把工作职权与工作职责紧密地联系起来,用严格的纪律和制度坚决克服和杜绝权责脱节、有权无责、滥用权力等现象。四要建立健全激

18、励机制。在奖惩上,要有激励先进、鞭策后进的手段。通过评优选佳和经常性的业务考核,实行工作成效、优质服务与经济利益相挂钩,与职称等级评定相挂钩,与职务升降相挂钩。五要建立健全监督制度,拓宽监督渠道,形成一套法制完善、纪律严格的监督体系,使机关工作人员的行为有章可循,有则可守,并且时时处于党和人民的监督之下,从而使各项工作走上正轨,形成有序、高效的工作环境和良好的工作作风。各级干部都要自重、自省、自警、自励，讲党性、重品行、作表率，做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，永葆共产党人政治本色。(四四)把握关键点把握关键点,改善工作方法改善工作方法,改进工作作风改进工作作风一要从领

19、导做起。机关作风建设,关键在于领导者的影响力,机关单位领导要把机关作风建设摆上突出位置,认真抓好落实,要求干部职工做到的,领导干部率先做到,要求干部职工不做的,自己坚决不做,要以身作则,带头改善工作方法,改进工作作风二要掌握思想政治教育方法。二要掌握思想政治教育方法。各级机关干部要坚各级机关干部要坚持走群众路线持走群众路线,尊重群众意见尊重群众意见,多做耐心细致的思想政多做耐心细致的思想政治工作。对于群众的落后情绪治工作。对于群众的落后情绪,既不能迎合迁就它既不能迎合迁就它,更更不能简单粗暴、强迫命令不能简单粗暴、强迫命令,而应当给予必要的帮助而应当给予必要的帮助,要要向群众宣传党的路线、方针

20、、政策向群众宣传党的路线、方针、政策,把党的政策变成群把党的政策变成群众的自觉行动。众的自觉行动。三要掌握调查研究的方法。三要掌握调查研究的方法。要减少会议、文件和要减少会议、文件和各种应酬各种应酬,腾出更多的时间和精力深入基层腾出更多的时间和精力深入基层,深入到艰深入到艰苦地区和困难多的地方苦地区和困难多的地方,调查研究调查研究,体察民情。但下基体察民情。但下基层调查要利民不能扰民层调查要利民不能扰民,不能给基层增加负担不能给基层增加负担,不能满不能满足于走走、转转、看看足于走走、转转、看看,搞一些浮光掠影的督查搞一些浮光掠影的督查,提一提一点原则性的意见点原则性的意见,而要了解真情而要了解真情,科学决策科学决策,切实为群众切实为群众解决问题。只有这样解决问题。只有这样,才能有效地克服凭主观意志决定才能有效地克服凭主观意志决定重大问题及不问群众疾苦的官僚主义倾向重大问题及不问群众疾苦的官僚主义倾向