医院等级评审信息管理ppt课件.pptx
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1、胡靖琛 医院评审中病案首页信息上报要求湖北省医院评审工作实施意见(二)申报材料1、湖北省医院评审申请书;2、湖北省医院自评报告;4、评审周期内前3年出院患者病案首页信息及其他反映医疗质量安全、医院效率及诊疗水平等的数据信息;四、评审的实施(二)周期性评审医院周期性评审包括对医院的书面评价、医疗信息统计评价、现场评价和社会评价等方面的综合评审,上述部分分值比例为2:2:4:2。现场评查前准备1 1、依据评审申请材料,明确了医院的布局和科室分布,制定查看路、依据评审申请材料,明确了医院的布局和科室分布,制定查看路线;线;2 2、依据上报信息:传染病上报、依据上报信息:传染病上报、病案首页病案首页、
2、单病种网报、死亡病历、单病种网报、死亡病历网报)等,了解各专业学科疾病诊疗信息:网报)等,了解各专业学科疾病诊疗信息:跨专业收治、病情危重、死亡、多学科诊疗、输血、院内感染、跨专业收治、病情危重、死亡、多学科诊疗、输血、院内感染、抢救成功率、临床路径、临床用药、住院抢救成功率、临床路径、临床用药、住院3030天、非预期重返手术天、非预期重返手术室等。室等。现场评查前准备3.3.依据依据病案首页诊疗信息病案首页诊疗信息,了解患者安全类指标情况:,了解患者安全类指标情况:p住院压疮、输血反应、输液反应、术中异物遗留、医源性气胸、医住院压疮、输血反应、输液反应、术中异物遗留、医源性气胸、医源性意外穿
3、刺伤、医源性意外撕裂伤、医院内跌倒、医院内坠床、新源性意外穿刺伤、医源性意外撕裂伤、医院内跌倒、医院内坠床、新生儿产伤、阴道分娩产妇产伤、手术及麻醉并发症(名称)生儿产伤、阴道分娩产妇产伤、手术及麻醉并发症(名称)p确定重点查看的科室和访视的人员确定重点查看的科室和访视的人员p初步明确访谈主(话)题初步明确访谈主(话)题l卫生部印发的三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)l卫生部印发的三级综合医院医疗质量管理与控制指标(2011年版)l卫生部医管司医院质量监测系统参数本l医院质量监测系统数据对接接口标准l医院质量监测系统数据对接接口校验规则l住院病案首页数据采集接口标准及逻辑关系参考资料
4、l资料来源:医院评审前3年的住院病案首页信息以及相关管理数据。l医疗机构住院病案首页数据录入的完整性和准确性将直接影响报告对各医院医疗质量评价的结果。l“基准值”是根据国内200家医院5年数据计算得到的指标结果,取25分位后确定的值。医院质量监测系统(医院质量监测系统(HQMS)介绍介绍医院持续质量改进结果就是要看质量数据医院评审第七章91011核心指标核心指标121314自动计自动计算算15领导重视领导重视总体协调总体协调多科协作多科协作信息系统信息系统及时监控及时监控卫生计生委医政医管司医院等级卫生计生委医政医管司医院等级评审评审数据质量数据质量及数据对接工作进度评级及数据对接工作进度评级
5、A数据对接工作达标数据对接工作达标B未完成数据对接工作。已建立数据对接技术通道,尚未完未完成数据对接工作。已建立数据对接技术通道,尚未完成编码对应工作成编码对应工作C未完成数据对接工作。尚未完成数据对接通道和编码对应未完成数据对接工作。尚未完成数据对接通道和编码对应工作工作D未完成数据对接工作。手工上报数据,未开展对接工作未完成数据对接工作。手工上报数据,未开展对接工作E未完成数据对接工作。未上报数据未完成数据对接工作。未上报数据F未完成数据对接工作。未开通账号未完成数据对接工作。未开通账号三级综合医院评审标准内容l第一章第一章 坚持医院公益性坚持医院公益性 l第二章第二章 医院服务医院服务
6、l第三章第三章 患者安全患者安全 l第四章第四章 医疗质量安全管理与持续改进医疗质量安全管理与持续改进 l第五章第五章 护理管理与质量持续改进护理管理与质量持续改进l第六章第六章 医院管理医院管理 l第七章第七章 日常统计学评价指标日常统计学评价指标 与信息统计评价相关的章节1 11 13 3 临床科室一、二级诊疗科目设置、临床科室一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定行政部门规定;重点科室专业技术水平与质量处于本省前列重点科室专业技术水平与质量处于本省前列1 11 13 31 1临床科室一、二级诊疗科目设置、临床科室一、二级诊疗
7、科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准省级卫生行政部门规定的标准。【】1 1诊疗科目符合卫生行政部门规定的三级医院设置标准并获得执业许可登记诊疗科目符合卫生行政部门规定的三级医院设置标准并获得执业许可登记。2 2一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫一、二级诊疗科目设置、人员梯队与诊疗技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准,至少保持在上周期三级医院评审时的生行政部门规定的标准,至少保持在上周期三级医院评审时的层次。(层次。(提供前一年手术和住院的前十大病种)提供前一年手术和住院的前十大病种)【】符合【】符合“”,并,并有省级卫生
8、行政部门批准的临床重点有省级卫生行政部门批准的临床重点专科专科【】符合【】符合“”,并,并有卫生部批准的临床重点有卫生部批准的临床重点专科专科。1 12 24 4 提高工作绩效,提高工作绩效,优化医疗系统与流程,优化医疗系统与流程,缩短缩短平均住院日平均住院日、缩短患者诊、缩短患者诊疗疗等候时间等候时间1 12 24 41 1提高工作效提高工作效率率,优化医疗服务流程,优化医疗服务流程,缩短患者诊疗等候时间缩短患者诊疗等候时间和住院天数和住院天数。【】【】1 1对医疗服务流程中存在的问题有系统调研。对医疗服务流程中存在的问题有系统调研。2 2对影响对影响医院平均住院日的瓶颈问题有系统调研。医院
9、平均住院日的瓶颈问题有系统调研。3 3有根据调研结果采有根据调研结果采取缩短患者诊疗等候时间和住院天数的措施。取缩短患者诊疗等候时间和住院天数的措施。【】符合【】符合“”,并医院从系统管理、,并医院从系统管理、流程再造等方面通过多部门协作流程再造等方面通过多部门协作,落实,落实整改措施,优化服务流程,提高工作效率,整改措施,优化服务流程,提高工作效率,缩短患者诊疗等候时间和住院时间缩短患者诊疗等候时间和住院时间。【】符合【】符合“”,并,并1 1门诊等候时间缩短,无排长队现象门诊等候时间缩短,无排长队现象。2 2医技普通检查当天完成,检验当天出具报告,医技普通检查当天完成,检验当天出具报告,特
10、殊检查缩短预约时间。特殊检查缩短预约时间。3 3近五年住院天数有降低趋势近五年住院天数有降低趋势。与信息统计评价相关的章节第七章第七章 日常统计学评价指标日常统计学评价指标 第七章共第七章共6 6节节3636条监测指标,用于对三级综合医院的条监测指标,用于对三级综合医院的医院运行、医疗质量与安全指标的监测与追踪评价医院运行、医疗质量与安全指标的监测与追踪评价。l克服克服过往评审或检查过往评审或检查,可能的弊端,可能的弊端:评审前突击准备评审前突击准备评审时弄虚作假评审时弄虚作假评审后滑坡回落评审后滑坡回落从传统间接质量指标,从传统间接质量指标,向直接质量安全指标向直接质量安全指标、特定(单)、
11、特定(单)病种病种过程过程质量质量转变转变;从抽调少数病历从抽调少数病历,向调取向调取每年全部每年全部住院病历首页信息与特定病种质住院病历首页信息与特定病种质量指标量指标网上直报网上直报转变转变;从从医院自报的方式,逐步向实施持续性的医院自报的方式,逐步向实施持续性的医疗质量评价监测医疗质量评价监测和和第三第三方分析方分析提交提交转变。转变。医院运行、医疗质量与安全监测指标三大转变 l第一节第一节医院运行基本监测指标医院运行基本监测指标l第二节第二节住院患者医疗质量与安全监测指标住院患者医疗质量与安全监测指标l第三节第三节单病种质量指标单病种质量指标l第四节第四节重症医学(重症医学(ICUIC
12、U)质量监测指标)质量监测指标l第五节第五节 合理用药监测指标合理用药监测指标医院评审第七章内容(四)手术并发症与患者安全指标1.住院患者压疮发生率及严重程度2.医院内跌倒/坠床发生率及伤害严重程度3.择期手术后并发症发生率4.产伤发生率5.因用药错误导致患者死亡发生率6.输血/输液反应发生率7.手术过程中异物遗留发生率8.医源性气胸发生率9.医源性意外穿刺伤或撕裂伤发生率第五节、合理用药监测指标第五节、合理用药监测指标(一)抗菌药物处方数一)抗菌药物处方数/每百张门诊处方每百张门诊处方%(二)注射剂处方数(二)注射剂处方数/每百张门诊处方每百张门诊处方%(三)药费收入占医疗总收入比重(三)药
13、费收入占医疗总收入比重%(四)(四)抗菌药抗菌药占西药出库总金额比重占西药出库总金额比重%(五)常用(五)常用抗菌药物种类与提供药敏试验种类比例抗菌药物种类与提供药敏试验种类比例%评价临床合理用药现状医院HQMS填报存在问题填报内容需填报内容需完整完整填报内容:填报内容:1.病案首页数据库,要求病案首页数据库,要求CSV格式格式,数据用,数据用双引号双引号隔开;隔开;2.手术患者安全及重返类指标登记,手术患者安全及重返类指标登记,EXCEL文文件;件;3.医院评审第七章第一节运行指标数据;医院评审第七章第一节运行指标数据;4.增加医疗纠纷、医疗事故、赔偿金额数据增加医疗纠纷、医疗事故、赔偿金额
14、数据。评审资料的时间:评审资料的时间:2011年年2012年年2013年年2014年年数据要求完整、准数据要求完整、准确,能够进行确,能够进行分析分析病案首页填写病案首页填写p病历病历-病人患病的历程和医务人员的医疗活动行为过病人患病的历程和医务人员的医疗活动行为过程综合定义。在病房期间称为病历。程综合定义。在病房期间称为病历。p病案病案-将将回收的病案各种资料进行归纳分析、质量监回收的病案各种资料进行归纳分析、质量监控、编码统计、信息利用、索引编号、整理加工、装订成控、编码统计、信息利用、索引编号、整理加工、装订成册、归档存储即称病案。在病案科称为病案。册、归档存储即称病案。在病案科称为病案
15、。p病案病案-从科研角度称从科研角度称“科技档案科技档案”,从医疗角度称,从医疗角度称“医疗档案医疗档案”,从法律角度称,从法律角度称“法律文书法律文书”。病案首页的作用1.1.为临床医师诊治病人时提供简要的诊疗信息;为临床医师诊治病人时提供简要的诊疗信息;2.2.为医疗管理、为医疗管理、医疗付款医疗付款、临床研究等方面提供重要数据来、临床研究等方面提供重要数据来源;源;3.3.牵涉医疗纠纷时作为重要的牵涉医疗纠纷时作为重要的法律书证法律书证;4.4.为患者了解自身的病情和所接受的医疗服务情况而提供说为患者了解自身的病情和所接受的医疗服务情况而提供说明和明和证明证明。5.5.为重点专科评审和医
16、院评审等评审工作为重点专科评审和医院评审等评审工作。卫医政发卫医政发201184号号各各省、自治区、直辖市卫生厅局,新疆生产建设兵团卫生局:省、自治区、直辖市卫生厅局,新疆生产建设兵团卫生局:为进一步提高医疗机构科学化、规范化、精细化、信息化管理水平,加强医疗为进一步提高医疗机构科学化、规范化、精细化、信息化管理水平,加强医疗质量管理与控制工作,完善病案管理,为付费方式改革提供技术基础,我部组织质量管理与控制工作,完善病案管理,为付费方式改革提供技术基础,我部组织专家对专家对2001年下发的住院病案首页进行了修订。现印发给你们,请于年下发的住院病案首页进行了修订。现印发给你们,请于2012年年
17、1月月1日开始施行(可从卫生部网站下载)。有关工作情况及时反馈我部医政司。日开始施行(可从卫生部网站下载)。有关工作情况及时反馈我部医政司。联系人:卫生部医政司联系人:卫生部医政司胡瑞荣、焦雅辉胡瑞荣、焦雅辉电电话:话:传传真:真:E-mail:附件附件:1.住院病案首页住院病案首页2.住院病案首页部分项目填写说明住院病案首页部分项目填写说明3.住院病案首页项目修订说明住院病案首页项目修订说明二一一年十一月一日二一一年十一月一日卫生部关于修订住院病案首页的通知 2011版卫生部病案首页项目设计原则1.1.可及性:每一项应考虑是否易于采集。可及性:每一项应考虑是否易于采集。2.2.科学性:每一项
18、目的制定应该有明确的科学性:每一项目的制定应该有明确的意义。意义。3.3.客观准确性:尽量不用或少用需要临床医师主观判断的指标客观准确性:尽量不用或少用需要临床医师主观判断的指标项目(如:删除了出院情况项目(如:删除了出院情况、诊断诊断符合率等)符合率等)。4.4.减少临床医师工作量:尽量通过减少临床医师工作量:尽量通过HISHIS、电子病历系统采集除、电子病历系统采集除基本要求以外的项目,或通过其他医务人员填写、录入完成采基本要求以外的项目,或通过其他医务人员填写、录入完成采集。集。l修订修订修订修订9 9 9 9项项项项:医院:医院:医院:医院-医疗机构、医疗机构、医疗机构、医疗机构、病室
19、病室-病房、病房、ICD-10-ICD-10-疾病编码、疾病编码、尸检尸检-死亡患者尸检、死亡患者尸检、l增加增加增加增加20202020项项项项:组织机构代码:组织机构代码:组织机构代码:组织机构代码 、健康卡号、新生儿出生体重、健康卡号、新生儿出生体重、新生儿入院体重、新生儿入院体重、现住址及电话、邮编、入院途径、手术级别、离现住址及电话、邮编、入院途径、手术级别、离院方式院方式 .l删除删除删除删除15151515项:项:项:项:入院时情况、入院诊断、入院后确诊日期入院时情况、入院诊断、入院后确诊日期入院时情况、入院诊断、入院后确诊日期入院时情况、入院诊断、入院后确诊日期l调整调整调整调
20、整5 5 5 5项:项:项:项:出院诊断表格出院诊断表格出院诊断表格出院诊断表格 、手术及操作顺序、切口愈合等级、手术及操作顺序、切口愈合等级 、住院、住院费用统计项目、血型调整到第一页费用统计项目、血型调整到第一页 卫生部2011版住院病案首页l签名签名部分可由相应医师、护士、编码员部分可由相应医师、护士、编码员手写手写签名或使用可靠的签名或使用可靠的电子签名电子签名。医师签名体现。医师签名体现三三级医生负责制。级医生负责制。l病案首页数据电子库应有医师、护士、病案首页数据电子库应有医师、护士、编码员编码员姓名。姓名。l凡凡栏目中有栏目中有“”“”的,应当在的,应当在“”“”内填写适当阿拉伯
21、数字内填写适当阿拉伯数字。l栏目栏目中没有可填写内容的,填写中没有可填写内容的,填写“-”。如:联系人没有电话,。如:联系人没有电话,在电话处填写在电话处填写“-”-”。基本要求 l疾病和手术操作编码:指患者所罹患疾病的标准编码。疾病和手术操作编码:指患者所罹患疾病的标准编码。目前采用目前采用卫生部发布卫生部发布的疾病分类的疾病分类ICD-10ICD-10和手术操作分类和手术操作分类ICD-9-CM-3ICD-9-CM-3的编码执行。的编码执行。l全国全国统一的住院病案首页项目统一的住院病案首页项目不允许删改不允许删改,各省市只能,各省市只能在此基础上添加部分项目。在此基础上添加部分项目。注注
22、:首页整体风格(特别是首页正面)不允许随意:首页整体风格(特别是首页正面)不允许随意改动,可视具体情况微调改动,可视具体情况微调l“医疗机构医疗机构”指患者住院诊疗所在的医疗机构名称,按照指患者住院诊疗所在的医疗机构名称,按照医疗机构执业许可证医疗机构执业许可证登记的机构名称填写。登记的机构名称填写。l组织机构代码目前按照组织机构代码目前按照WS218-2002WS218-2002卫生机构(组织)分类与卫生机构(组织)分类与代码标准填写,代码由代码标准填写,代码由8 8位本体代码、连字符和位本体代码、连字符和1 1位检验码组位检验码组成。成。(XXXXXXXX-X(XXXXXXXX-X),如,
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