公务员(国考)之公务员面试题库完整版及参考答案(实用).docx
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1、公务员(国考)之公务员面试题库完整版及参考答案(实用)第一部分 单选题(50题)1、面试热点:直播带货,有规范才有未来【热点背景】在互联网经济迅速发展的当下,“直播带货”成了新风口。截至2020年3月,直播用户规模达5.6亿,其中电商直播用户规模为2.62亿。而在疫情当下,直播带货甚至成为了一些行业启动复工的钥匙,让受疫情影响严重的企业和农民看到了新机遇。主持人、明星、地方政府领导更是纷纷变身网络主播带货,推动了直播电商和传统企业的融合,开创了“线上引流+实体消费”新模式。然而在繁荣的带货流量背后,直播带货也成为消费者投诉重灾区:夸大其词、假货太多、质量没保障、售后跟不上直播带货爆发式增长带来
2、的诸多问题日益凸显,亟待规范。【模拟题】在新经济快速发展的背景下,“直播带货”成了新风口,但是新经济爆发式增长带来了诸多问题,成为消费者投诉的重灾区。为此,中国商业联合会下达计划,中商联媒体购物专业委员会将牵头起草行业内首部全国性社团标准。对此,你怎么看。【答案】:(一)总体表态中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定行业内首部全国性社团标准视频直播购物运营和服务基本规范和网络购物诚信服务体系评价指南等两项标准,意味着首部全国性直播电商标准即将出台,直播带货野蛮生长的时代已经过去,直播带货将有规可循,有据可依。(二)出台背景作为互联网+经济的新业态,直播带货正在从千亿市场向万亿规模极速发展
3、。尤其是在疫情当下,直播电商+传统企业的融合,不仅满足消费者无接触购物的需求,还能有效缓冲传统企业和商家因疫情带来的冲击。疫情的爆发催生了一个“全民直播”的新时代。但是现在的直播带货中,品牌商看中流量,消费者信任主播,但是产品质量却无人把控。线上宣传中虚假夸大宣传成风、假冒产品泛滥,线下收货物流慢、售后服务无保障直播带货的商品成为了消费者投诉重灾区。直播带货暴风式增长带来的诸多问题亟待解决。(三)积极意义1.设门槛。网络直播带货鱼龙混杂,信息良莠不齐。通过标准的设立,能够明确行业的准入门槛,提升直播带货准入门槛和准入要求。不仅能对网络主播设置门槛,禁止未经审核备案就进行直播带货的行为;还可以对
4、直播带货的产品提高准入门槛,确保直播带货带给消费者的都是优质产品。2.树标准。标准中将明确了在直播带货中“带货”产品的商品质量、直播场景软硬件要求、网络主播的行为规范、MCN机构的服务规范、行业企业的经营管理、内容发布平台合规性等各个方面的要求,为直播购物行业明确了标准和底线,规范了直播带货的行为。3.明责任。网络直播并非法律盲区,带货主播不能信马由缰,直播平台也不能无所作为。标准的出台能够加大对直播购物的法律约束和诚信约束,特别是明晰平台和主播责任,通过明确责任群体更有效约束行为。4.强监管。标准有利于加强外部对直播带货的监督管理,能够推动黑名单制度、信用评价制度和投诉监管制度等各项制度的完
5、善和落实。真正让直播带货有规可依,违规必罚,真正推动直播带货作为一个新兴业态的有序发展。(四)推广落实1.科学决策。在进行标准的起草和制定过程中,一定要秉持着科学决策的原则。一方面,起草的标准一定要建立在对直播带货市场充分调研的基础上,针对目前处在的问题明确标准;另一方面,一定要广泛听取各方意见。不仅要倾听商家、直播平台、主播的声音,更要充分吸取消费者的意见和建议,还要充分听取专家的意见,做出最科学的决策。2.完善规定。在标准的制定中,一定要从多方面、多领域进行制定。首要就是给主播立规矩,建立行之有效的黑名单制度,其次就是落实直播平台主体责任,加大对直播带货电商平台的监管审核力度,最后要完善直
6、播行业的诚信评价机制,将商品质量、物流情况、售后服务、消费者评价等多方面列入监督管理评价的范围。3.宣传解读。对于已经最终决定的标准,不仅要在互联网平台、各大电商直播平台进行广泛宣传,更要结合条款和规定,联系实际情况进行详细解读,确保让所有电商平台、主播、消费者等相关方充分了解,同时也鼓励广大消费者积极参与到对电商直播的监督中来,共建共治共享良好的网络直播生态。 2、面试热点:新型职业下的大学生就业【热点背景】教育部近日印发通知,要求严格核查2020届高校毕业生就业数据。其中,提出的几个“自由职业”让大家耳目一新,互联网营销工作者、公众号博主、电子竞技工作者等,应纳入就业统计。而人社部公布的9
7、个新职业也包括这些,其中互联网营销师里面增设直播销售员。大家传统的就业认知,就业就是要“靠谱就业”,今天的“自由职业”与“自主创业”真的可以算做是就业吗?实际上,随着我国新经济、新产业的发展,新的就业形态、新的就业岗位不断涌现,我们也应该具备与时俱进的思想,不能因为我们不熟悉就不认可不接纳-简单的说不认同这些“自由职业”显然是不合适的,只有我们从思想上真正的接受这种就业方式,对于多元化的就业方式,我们就可以怀着更加包容的态度去对待了。【题目训练】教育部近日印发通知,要求严格核查2020届高校毕业生就业数据。其中,提出的几个“自由职业”互联网营销工作者、公众号博主、电子竞技工作者等,也应该纳入就
8、业统计。有的人认为这能够拓宽毕业生的就业渠道,有的人认为这是为高校提高就业率放水,对此,你怎么看?【答案】:1.表明自身观点随着我国新经济、新产业的快速发展,新的就业形态和就业岗位不断涌现,我们理应有与时俱进的态度,不能单纯因为我们不熟悉不了解,就认为是放水,这是不严谨的。2.谈谈出现就业数据改变的背景2004年教育部重新修订毕业生就业状况统计办法,逐步开始将灵活就业纳入毕业生就业统计范畴。如今,将电竞、自媒体等纳入就业指标,具有时代的意义。3.分析自身观点(1)拓宽毕业生就业渠道。降低毕业生就业压力,让毕业生有更多的选择,做自己喜爱的工作,提高职业认同感;(2)改变传统就业观。以前的大家认为
9、工作就一定找稳定的工作,使得我们的就业观出现偏差,灵活就业能够更加实现毕业生的价值。(3)有利于新型行业的发展。促进电竞、自媒体行业的有序发展,带动经济的增长。4.阐述具体对策(1)全面考量就业实况。新形势下的就业绝对不是“开了网店、注册了公众号、会打电竞”就是就业,学校应该建立回访机制,确保新型就业的落实和推进。(2)相关部门提供技能培训。开展关于新型职业的技术培训,不能让就业成为一纸空谈,消耗毕业生对就业的信心。(3)新一代择业期的青年人不同于父母,他们秉承着自由而专业的精神,我们都应该转变思路,真正从思想上、行动上接纳新职业,而不是盯着一个空泛的高校就业率。 3、面试热点:全面看待中国快
10、递员【热点背景】根据2019快递员群体洞察报告显示中国快递员已经达到300万,80后是快递员大军的主力,90后紧随其后且占比提升显著,总体呈现年轻化的趋势。随着队伍的逐渐壮大,整体学历水平伴随稳步提升,大专以上学历保持稳步增长,甚至很多都是本科学历。根据某知名电商数据显示,南京本科学历快递员的增长高达92.53%。【模拟试题】中国的快递员有300万,快递员文化水平很高,大学生从业比例较高,甚至很多都是本科学历,请问你如何看待这种现象?【答案】:1.给予评价大学生从事快递员职业能够带来很多积极意义,但同时确实存在人才浪费问题,需要给予足够的重视。2.结合实际,展开辩证分析(1)积极意义大量的大学
11、生从事快递员,能带动整个快递行业的发展,有一定的积极意义。大学生有创新意识,并带去了新的工作思想,可以提升快递行业的工作效率;创新方法可以更好的满足群众的需要;另外,大学生的品德素质很高,加入快递员队伍,也能够带动整个行业的素质提升,提高群众的认可度。(2)消极意义当然,如果大量的大学生都去从事快递员职业也会存在一些问题,其一,这是教育资源的一种浪费,大学生通过高等教育后本可以从事一些人尽其才的工作,现在从事快递人员是一定数量上的人才的浪费;其二,大学生进入快递队伍确实也抢了一些人的就业机会,导致一些文化水平低的群众出现了就业难的问题。3.原因第一,这是大学生先就业再择业的思想的体现。很多大学
12、生通过快递员职业能够保障自己的基本生活,甚至可以积攒一些创业资本,利用这段时间学习一些经验,对未来的发展更有利。第二,大学生就业难问题的集中体现。现在大学生毕业后想找一份适合自己的工作确实不容易,国家虽然能够提供很多就业岗位,但对于现在的就业需求确实略显不足。第三,快递员收入较一般人收入较高,快递业在这几年中高速发展,行业待遇较好,一般的白领工作很多时候都不如快递员的收入,这也导致了很多大学生涌入这个行业。4.提出对策首先,大学生就业需要继续保持理性,保持初衷,遵循自己的理想。然后,国家加大宣传引导的力度,能够引导大家理性就业,切勿只追求眼前利益,而忽视了长远发展。最后,国家完善制度,增加就业
13、岗位,能够保证大学生人尽其才。 4、面试热点:让老人跟上互联网时代的步伐【热点背景】如今“互联网+”态势火热,与我们的日常生活密不可分,为我们提供了极大的便利,然而对于老年群体来说,“互联网+”虽然近在身边,但更像是遥不可及,难以体验到其中的快乐和便捷。就像新闻中例子,移动支付难倒超市“老油条”,网上订餐让老人遇断顿尴尬,互联金融让老人在柜台取款遭白眼,更多类似的例子不胜枚举,用一次自助结账,血压都高了的现象更不是夸张。【模拟试题】“互联网+”的时代,似乎对银发一族不太友好,这条数字鸿沟将部分老人隔离在外,让被边缘化、被忽视的老年人,担心被时代抛弃,却又学不会,时不时还会受到“精神层面”的打击
14、,难以享受到移动互联网带来的红利。对此你怎么看?【答案】:1、表明观点老年群体作为弱势群体,关爱的群体,不能与时代脱节,更不能被科技的发展抛弃,这需要我们社会各界的共同努力,对他们多一些关爱与关怀,让银发群体能与我们一起,共享科技发展成果与红利。2、针对这个不良的社会现象,先分析一下原因:一、是家庭子女对老人的陪伴有限,教其学习新知识的时间不多,更有些子女对待老人的记性不好不耐烦,使得很多老人虽然困惑不懂,却也不好意思再问;二、是移动软件不贴心,硬件不完善。很多老人使用“老年机”,但这种手机只能提供最基本的通话和短信功能,并不能接入网络,还有一部分老人虽然能够使用智能手机,但面对纷繁复杂的各类
15、APP,往往使其眼花缭乱,不能准确找到所需;三、是“互联网+”热潮下,各行各界纷纷搭“车”前行,没有考虑估计到这些“赶不上车”的人群,基础设施不够完善,如今很多人都使用扫码支付,现金量少,也加剧了老人换取不便,银行自动柜员机操作相对复杂,缺少针对老年人的相关配置。3、这种现象带来的负面影响。长此以往,如果该现象不加以缓解或解决势必会引发极其恶劣的影响,主要有以下几个方面:不仅不利于保障老人的生活质量,造成老无所养老无所依的现状,还会加重家庭的经济负担,增加子女的生活压力,同样也拷问着政府的执政能力和执政良心,从而降低政府的形象,损害政府公信力,甚至不利于传承孝文化,形成尊老敬老的社会风气。4、
16、解决这一不良现象的建议:利用主流媒体宣传引导,号召动员广大老人的子女强化孝心意识,加强对老人的陪伴,耐心细心地陪伴老人,教会老人生活新知识,学会使用互联网相关职能产品;二、手机软件运营商,在设计运营软件的过程中要充分考虑老人这一庞大群体,根据其接受能力,及使用特点,有针对性的制定服务APP,提供更加针对性的服务。三、各行各业在利用互联网提供便利服务的同时,也应适当的保留传统的线下服务,满足老年人的需求,让其体会到社会的关爱和公平。 5、2016年安徽公务员面试真题与解析(3)医院医疗资源有限,为了解决这个问题,医院决定推出微信公众号方便沟通,由你负责推广微信公众号,谈谈你的思路?追问,微信公众
17、号开放一段时间后,关注的人很少,你认为有哪些原因?【答案】:医院推出微信公众号这样有益的尝试,一方面体现医院对患者就医问题的重视,另一方面也能有效的解决医院医疗资源有限的问题并能更好的服务患者。现由我来负责推广微信公众号,我将从以下几个方面开展:第一,医院内部开展宣讲动员大会,解释微信公众号的重要意义,希望医院所有工作人员重视起来,尤其是医生,并号召大家积极献言献策;第二,向成功开通微信号的单位学习,取经,了解微信公众号内容和运营方式,并结合我院的具体情况确定初步方案;第三,根据医务人员的建议及以往患者就医的相关数据资料来确定微信公众号推送内容。如:常见疾病症状和表现;特殊疾病日常护理需要注意
18、的事项;通过微信公众号可以进行网上预约挂号;医生对患者治疗结束后进行网络回访或者及时解答患者在公众号里提出的问题;第四,成立技术小组,专门讨论设计微信公众号的版面设计、风格及内容等;第五,各种渠道广泛宣传,告知群众医院开通微信公众号的消息,扫描二维码或者搜索医院名称的公众号就可以关注。如在医院各种办理窗口摆放宣传手册、患者就医时医生直接告知、病例中插入宣传单、医院大厅电子屏幕等;第六,专人负责微信公众号的运营及维护,责任到人,并根据群众反映的问题和建议对微信公众号进行改进完善; 6、面试热点:“地摊经济”拉动经济的同时更需要规范【热点背景】疫情逐渐散去,地摊经济呈现了“烟火重聚”的态势。比如,
19、成都等城市鼓励小商小贩占道经营,这是在疫情还没有过去,经济还没有完全恢复,道路、停车场闲置的情况下做出的决定。地摊不是一个城市的“伤疤”,不是城市文明的累赘,相反,给地摊经济合理的生存空间,能体现一个城市的温情与活力。一定程度上,地摊经济门槛低,包容性更大,更加贴近一般市民的生活,更能体现地方特色与风土人情,地摊上也可以出精品。当前,纵观中国的广大消费市场,存在着各地发展不平衡的情况,即使在大城市,不同人群的收入水平、消费水平、消费习惯等都存在着明显的差异,“地摊现象”其实是整个经济生态的一部分。一个正常的经济体往往是多元的,各种经济形态、产品销售形态、就业形态都应当是共存的。地摊经济,作为经
20、济形态的一种,也需要得到尊重、扶持、培育和优化。有人说,“一个城市的活力,不在于表面上看有多整洁。”对于地摊经济,当然要管理,但不是禁止。同时,鼓励地摊经济发展,不应成为权宜之计。有专家建议,重视个体经营户等形式的灵活就业在稳就业上的重要作用。同时还认为,在低需求的压力下,政府引导有能力有需求的摊主进店经营,达到多赢局面。【面试模拟题】2020年两会期间,有代表提出并建议,各地应推广“地摊经济”,得到网民一致认可。关于“地摊经济”,你怎么看?【答案】:1.表明观点:“地摊经济”能有效拉动地方经济,且为当地注入“烟火气息”,对于人大代表的提议,我十分赞同。尤其是在疫情波动经济的当下,“地摊经济”
21、的提出及推广让民众看到了生活的希望,让民众真切感受到政策如此接地气。2.积极意义:(1)有效解决就业问题。(2)刺激消费,促进当地经济的发展。(3)鼓舞民众士气,有信心摆脱疫情带来的一些列困难。(4)成为不少城市的文化名片,有利于推出特色街区,吸引游客前往。3.潜在问题:(1)城市管理跟不上。(2)卫生、治安、道路交通秩序等问题依然存在。(3)提供的产品不能满足市民的需求。4.补充完善:(1)转变理念。克服对地摊经济的污名化,抛弃旧观念,认识到地摊经济同样是正常的经济形态之一。健康发展的地摊经济同样可以成为“城市风景线”。(2)提升质量。不仅要价廉,更要物美。政府应加强引导、监督、落实,保证食
22、品安全、卫生与质量。 7、面试热点:地摊经济的到来【热点背景】最近,“地摊经济”成为了热词,一位成都姑娘白天在服装公司上班,晚上出门摆地摊,几个月下来收入颇丰;浙江、四川、江西等地有序开放“地摊经济”“马路经济”,江西南昌一位大排档业主表示,每晚收入将近三万元;江西九江小商贩接到了城管队员打来的电话,主动动员他们到指定地点摆摊经营,武汉也是地摊回归,烟火升腾网友纷纷表示:“人间烟火气,最抚凡人心”。2020年5月27日,中央文明办明确,在2020年全国文明城市测评指标中不将马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。6月1日上午,国务院总理李克强在山东烟台考察时表示,地摊经济、小店经济是就业岗
23、位的重要来源,是人间的烟火,和“高大上”一样,是中国的生机。【模拟试题】近来,“地摊经济”火了起来,小商小贩摆地摊成为了合理合法的行为,还有城管主动给商贩打电话动员其来柏地摊。对于“地摊经济”的到来,你怎么看?【答案】:1.概括话题,给予评价“地摊经济”的到来展示了后疫情期间,发展经济解决人民生活的一种方式的探索,也让丧失了人间烟火气的城市重新活了起来,但同时也应注意“地摊经济”不能变成“混乱经济”,对于“地摊经济”,一定要做到放管结合。2.分析意义(1)解决人民就业问题。疫情期间,不少人民下岗待业,收入减少,人民生活无法保证,而“地摊经济”的到来能够有效的创造出就业岗位,增加人民收入保障人民
24、生活。(2)人间烟火气,最抚凡人心。防控疫情期间,人们被迫待在家里,让原本熙熙攘攘的城市街道甚为冷清,而地摊经济的到来则让人们能够走到大街小巷享受生活,能够消融疫情期间给人民带来的伤痛。(3)拉动经济增长。当前经济发展动力不足,第一季度经济为负增长,急需发展经济,地摊经济能够有效的拉动内需,增加消费,起到稳经济,稳社会的作用。3.分析问题(1)安全问题。不少小商贩走入地摊开始经营食品,但如果缺乏诚信经营的意识,缺乏有关监督,则会出现粗制滥造的问题,威胁民众舌尖上的安全。而如果占用交通道路、盲道、消防通道则更容易出现人身安全问题。(2)秩序问题。商贩人员众多,消费者人头攒动,对于地摊中的秩序问题
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