公务员（国考）之公务员面试题库大全【考点精练】.docx

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1、公务员（国考）之公务员面试题库大全【考点精练】第一部分 单选题(50题)1、面试热点：奋斗2020，领导干部要增强“四心”【热点背景】习近平总书记在重要讲话中强调，各级干部特别是领导干部必须增强必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心。这一要求语重心长、内涵丰富，各级干部务必深入学习领会，坚决贯彻落实。疫情发生以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，各级干部冲锋在前、顽强拼搏，充分发挥了示范带动作用，特别是广大基层干部连续作战、昼夜忙碌，为推动疫情防控形势积极向好，作出了突出贡献。烈火炼真金，考验见本色。关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来，才是真正的共产党人。各级干部特别是领导干部要不忘初

2、心、牢记使命，在抗疫斗争的大考中进一步增强“四心”，努力交出让党和人民满意的合格答卷。【模拟试题】习近平总书记在重要讲话中强调，各级干部特别是领导干部必须增强必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心，要不忘初心、牢记使命，在抗疫斗争的大考中进一步增强“四心”，努力交出让党和人民满意的合格答卷。请你谈谈对于这句话的理解。【答案】：习近平总书记这句话说明了在当前疫情的情况下，领导干部要不断的增强必胜的信心，提高工作的责任心、在工作中慎之又慎，对人民有仁爱之心，不忘记自己全心全意为人民服务的初心和使命，使得人民的生活和精神需求得到满足。同时也是明确了领导干部奋斗的方向就是人民的满意度。有必胜的信念才能

3、获得胜利，有责任心才能更好的完成工作，有仁爱之心，才能切实的为民众考虑，有谨慎之心，才能在工作当中把握好细节，因此作为领导干部一定要增强“四心”。首先，疫情防控现在正处在最吃劲的关键阶段，各方面的矛盾和困难正在显现出来。越是这个紧要关头，越要增强必胜信心。作为领导干部应该勇敢的当先锋敢去打头阵，以这种必胜的信念汇聚民心，凝聚人民的力量，真正的为人民群众防疫情，早复工。其次，在其位谋其政，在其职尽其责。关键时刻，必须增强责任之心。领导干部肩负统筹推进疫情防控和经济社会发展的重大责任。无论是抓紧抓实抓细疫情防控工作，还是推动有序复工复产，都要用行动诠释责任，真正做到有责任、有担当，为人民着想的领导

4、干部。再次，为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，是共产党人的初心和使命。无论是抓疫情防控，还是抓经济社会发展，都要增强仁爱之心，始终心系人民的安危冷暖，为群众办实事、谋福祉。抓好防疫工作的同时，早日完成脱贫攻坚任务，全面建成小康社会。最后，当前全国疫情防控形势积极向好的态势正在拓展，经济社会发展加快恢复。但是我们也不能放松警惕，要时刻预防输入性病例可能引起的影响。面对工作慎之又慎，面对人民要细之又细，不能有丝毫的侥幸心理，放松心理，要对于未知的风险有一定的底线思维，对于问题我们要刨根问底，不获全胜不放松。 2、面试热点：谈谈农村的新鲜事村干部职业化【热点摘要】据报道，近年来许多地方都在摸索村干

5、部管理的新路子村干部职业化，即对村干部实行规范化职业化管理，每月发放包含绩效工资在内的工资报酬，同时实行坐班考勤管理，按时上下班，干得好的还能进地方专项事业编制，提拔重用。一些地方政府纷纷出台村干部职业化管理的相关机制，媒体纷纷为此举叫好，普遍认为村干部待遇高了有奔头了，工作积极性就高了，规范的管理也能提升村干部的职业素养。但也有专家认为，村干部的根基在田间地头，脱离了土地坐进办公室的村干部已经不是真正的村干部了，指出了村干部职业化存在的隐忧。【模拟试题】近期，许多地方试行村干部职业化管理，规范了村干部的薪酬待遇、考勤管理和职业发展路径。对此，谈谈你的看法。【答案】：1.指出做法的目的和意义。

6、村委会是自治组织，传统的村干部没有固定薪酬，一般只能领取少量补贴，许多地方群众竞选村干部的积极性不高，村干部队伍素质参差不齐，服务群众的能力有限。因此在村干部管理机制上积极探索和创新是值得肯定的，意义重大。(1)职业化管理后，大大提升了村干部的收入水平，同时有了晋升空间，激励了村干部干事创业的积极性;(2)绩效管理对村干部的工作内容、目标提出了更具体的要求，能有效提升村干部的服务水平;(3)村干部有固定办公场所坐班，有利于群众随时反映问题和寻求帮助，为群众办事带来便利。2.分析做法可能存在的问题。(1)有脱离群众的风险。村干部职业化以后待遇大大提升，再也不用像以前一样在田间地头干活，村干部与村

7、民之间天然的联系被切断，长此以往村干部会与农业生产的节律脱节，与村民产生心理上的隔阂。(2)村庄治理存在错位风险。绩效管理中的指标会成为村干部工作的重点，而村民的实际需求可能不受重视，最终村干部会沦为乡镇政府的办事员，而不是村民的领头羊。(3)有影响政府形象的风险。农业生产活动具有极强的季节性，所以村干部的工作也有极强的季节性。试想“忙季”之外的村干部一旦坐在办公室无所事事，带来的一定是村民不满的情绪。3.提出对策和建议。(1)村干部职业化要因地制宜不能跟风搞一刀切，一方面必须结合现实需求来进行，积极进取稳定的村干部队伍，就没有改革的必要。另一方面具体的坐班管理是否有必要也应结合村里具体情况而

8、定。(2)选好人才用好人才是根本。选拔出德才兼备的村干部是基础，无论管理的制度如何变化，只要是真正用心为民服务的村干部，总能作出优秀的业绩。(3)绩效目标的设计是关键。村干部职业化的核心是强化了村干部工作内容的规范性，因此在设计绩效目标的过程中，要充分调研论证，尤其是要多听听群众意见，设计出科学合理的绩效指标，真正让职业化的村干部为村民提供职业化的服务。 3、面试热点:文明交流互鉴的璀璨明珠【热点链接】习近平总书记到甘肃调研。在敦煌研究院座谈会上，习主席发表了讲话，深刻阐明了敦煌文化的重要意义。敦煌文化是推动中西文明交流互鉴的“典范”，生动诠释着中华民族兼容并蓄、博采众长、开拓进取的文化自信。

9、他深刻指出：回顾历史，只有中华民族这样的具有开放包容胸怀的民族，才会容纳世界不同文明在此交融交汇。今天，我们要铸就中华文化新辉煌，就要以更加博大的胸怀，更加广泛地开展同各国的文化交流，更加积极主动地学习借鉴世界一切优秀文明成果。现如今，多个新闻媒体重提讲话，必定说明其讲话具有重要指导意义。【聚焦热点】习近平主席在敦煌研究院座谈时深刻指出：“回顾历史，只有中华民族这样的具有开放包容胸怀的民族，才会容纳世界不同文明在此交融交汇。”请谈谈你的理解。【答案】：1.总体观点。习主席的这句话揭示了中华民族“开放包容，兼收并蓄”的文化胸怀，是对中华文化传承发展的极大鼓舞和肯定。2.对中华民族开放包容的理解。

10、(1)敦煌文化的开放与包容。敦煌文化的灿烂，源于世界各族文化精粹的融合，也是中华文明长期融会贯通的典范。它彰显了不同文化的汇聚和交融，生动阐释了文明因多样而交流、因交流而互鉴、因互鉴而发展的至理。(2)中华文化的开放与包容。中华民族善于取长补短，具有非常强的包容性。历史上，中华民族自信而大度地开展同域外民族的交往交流，这才有了张骞出使西域，开启了丝绸之路、敦煌文化、盛唐气象。中华文化，展现了不同文明之间的交融交汇，和谐共生。丝绸、瓷器等“中国造”传向西方，亚麻、香料等“外国货”进入中国;阿拉伯的天文、历法、医药传入中国，中国的四大发明、养蚕技术走向世界;佛教在印度起源，又在中国发扬光大这些都生

11、动诠释着中华民族兼容并蓄、博采众长、开拓进取的文化自信。4.结合实际谈践行。(1)秉持包容开放的文化态度。以更加博大的胸怀，更加广泛地开展同各国的文化交流，更加积极主动地学习借鉴世界一切优秀文明成果。(2)坚定文化自信。挖掘文化的深厚底蕴，要加强对国粹传承和非物质文化遗产保护的支持和扶持。共建敦煌文化研究服务“一带一路”，加强文明对话，加强敦煌学的研究。只有充满自信的文明，才会在保持自己民族特色的同时包容、借鉴、吸收各种不同文明。(3)坚持开放包容、互学互鉴。要打破文化交往的壁垒，以兼收并蓄的态度汲取其他文明的养分。通过开辟广泛合作渠道，创新合作模式，促进敦煌文化在交流互鉴中共同前进。(4)拓

12、展文化的世界影响。通过“孔子学院”、“中国文化周”、“对外交流文化节”等活动，向世界展示了一个兼收并蓄的中国。面对异域文化之间的交流碰撞，我们要讲好中国故事，展现中国自信、包容、豁达的大国形象。 4、面试热点：快递小哥当选高层次人才一、案例介绍最近，90后快递小哥L先生被评定为高层次人才，并获得H市一百万元购房补贴，引发社会关注。作为快递小哥，L先生在“Z省第三届快递职业技能竞赛”中获得第一名。Z省人社厅因此给他颁发了省级“技术能手”的奖状。而他也凭借这个奖评上了H市的D类高层次人才。二、模拟题目最近，90后快递小哥L先生被评定为高层次人才，并获得H市一百万元购房补贴，对此请谈谈你的看法。【答

13、案】：1.表明自身观点随着我们社会的发展，很多新的岗位出现在我们身边，而各行各业也都有人才，无关什么职业、什么岗位，只要通过自身的努力，都能够成长为为社会作出贡献的人才，也理应得到社会对他的认可，快递小哥获评高层次人才，正体现了一个城市对人才的无差别认可，是对每一位建设者的尊重和激励，值得我们为之点赞。2.分析意义(1)快递小哥被认定为高层次人才，一方面因为他足够专业，以超强的职业素养突破了自身学历壁垒。也就让更多人看到了成才的机会，拥有了新的动力和希望，能够激励更多的劳动工作者脚踏实地努力奋斗。(2)另一方向反映出当下的“人才”纬度正不断拓宽。对于当今社会当中当唯学历、唯职称定人才的模式是一

14、种突破，是一种选才机制的进步，能够激发各个行业的“工匠精神”，促进工匠大国的形成。3.现状问题(1)在一些传统眼光当中，认为快递，外卖等行业属于“底层”行业，缺乏成才的空间，不愿意去从事该类型行业。(2)在现在的人才评选制度当中，很多时候人才的评定多是以学历，职称等级进行评定，选才机制单一。4.解决对策(1)加强对于典型人物事迹的宣传和挖掘。在社会当中积极去挖掘类似于90后快递小哥L先生的优秀事迹，并加强宣传让民众明白每一个行业都可以闪光。(2)优化选才制度，对人才的评定，要根据各行各业的特点，建立多元化人才评定制度，杜绝单一的唯学历、唯职称等级进行评定，选取出各个行业的人才。(3)个人要树立

15、长远的发展目标，根据自身职业特点，制定自己的发展目标，脚踏实地的努力奋斗。 5、面试热点：让“分餐制”成为文明用餐新风尚【热点背景】分餐即就餐者每人一份饭菜，自己享用。在2003年“非典”疫情之后，社会就曾兴起分餐热。伴随着“非典”的退却，分餐制便鲜有人提及。新冠肺炎疫情，让分餐制再度进入社会视野。疫情期间，全国发生的多起家庭聚集或外出聚餐病例。让人们意识到习以为常的“共餐共食”成为了病毒传播“良机”。以往常见同餐桌、同碗盘，彼此夹菜盛汤，这是表达亲密温馨的一种传统方式。只是，合餐时的筷来箸往，也埋下交叉污染的风险。当中尤以幽门螺杆菌传播最为典型。当前，分餐制在多个城市获得推广。据媒体报道，在

16、上海浦东一家中餐厅的后厨，一大盘蛋炒饭被分成了6小份，整齐码在盘子里。一条鲈鱼沿鱼骨被片成两半后，切段，重新按照鱼形摆盘，方便消费者各自取用。同时，各省市也正积极推进使用公筷公勺，大力倡导健康生活方式。北京、深圳等地计划将“分餐制、使用公筷公勺”等纳入地方立法。上海市也采取了一系列举措，发布了餐饮服务单位分餐制管理规范、餐饮服务单位公筷公勺服务规范等地方标准。对此，原本以为只是一面倒的“非常支持”，但结果却不然，有人表示支持，有人提出建议，也有不同观点。市民A：“我很支持推行分餐制和公筷制，因为这是健康的生活方式”。市民B：“合餐制似乎已经是中餐的代名词，大家吃一盘菜才显得热闹和亲切，如果分餐

17、了，感觉有些怪怪的”。市民C：公勺公筷最好有明显的识别度，要么颜色要么长短，有别于普通餐具，否则吃着吃着，公勺公筷都不见了，总会有人“哎呦”一声：“不好意思，我把公筷当自己的筷子了”。【模拟题】结合以上材料，请谈谈你的看法?【答案】：1.概括提炼话题，给予肯定评价民以食为天。伴随国内疫情缓解，按下“暂停键”的餐饮业正在复苏，寂静已久的街市又现烟火气。其中“分餐制”再度进入公众视野，并已经被很多地方和餐饮企业所采用。这是我们应对疫情的必然之举，但更应当成为一种生活常态，深化成为社会公共餐饮的普遍意识规则。2.结合实际，进行多角度分析(1)实行“分餐制”，革新用餐方式，能够带来多方面的重大变化。一

18、是分餐制能够避免筷来箸往，减少了疾病传播风险，是阻击疾病传播的有效方法。二是有助于各取所需、合理搭配营养、促进光盘，在很大程度上减少浪费、转变消费观念。三是分餐制也凸显出就餐双方为了彼此身体健康的关怀与共识，是一种文明素养的体现。(2)但是，“分餐制”之所以没有成为常态，也受多种因素影响。一方面，人们长久形成的饮食文化和餐饮习惯一时难以改变;另一方面，分餐制增加了企业的人力物力等各项运营成本，个人和企业采用“分餐制”的积极性都不高。只有当出现公共卫生疾病时，企业和个人迫于健康防护的压力，才会暂时推行“分餐制”，而疾病退去之后，就会失去继续分餐的动力。3.结合实际，提出对策(1)主管部门要制定相

19、关餐桌文明行为规范和分餐制的具体操作规则，引导行业规范。也要通过一定的激励措施包括减税减费，来增强企业推行分餐的积极性。(2)企业应当承担起应有的社会责任，通过优化内部管理、创新菜品形式、加强员工培训等方式来降低成本，承担起维护消费者用餐安全的企业责任。(3)政府加强公众宣传倡导，通过公益广告等形式，加强科普与宣传，将分餐的正面意义广而告之，扭转传统的饮食习惯，提高群众的接受度和参与度。持续号召群众养成文明就餐、健康饮食的习惯。 6、把自己的房子放在Airbnb平台上做短租，不料却遭到了房客的破坏，房间变成“垃圾堆”。更糟糕的是，当房东联系房客要求解决问题时，房客居然人间蒸发。12月21日，网

20、名汪莫言的微博博主发布了名为曝光一个上戏学生，他用airbnb毁了我整个家的长篇博文，控诉自己把房子放在Airbnb上短租后，房屋却被大学生破坏的遭遇。随着事件在网上的发酵，12月22日，出面租下该房屋的租客若风也发布博文做出回应，称自己仅是帮一个剧组租房，剧组破坏房屋时自己并不在现场，并通过博文多次向房东道歉。除了谁应该对该破坏房屋事件负责之外，关于Airbnb是否安全、短租共享经济模式是否能在中国顺利发展的话题也由此引发了热议。对此，你怎么看?【答案】：Airbnb是一个创立于美国硅谷的住宿共享平台，它鼓励房东把自己的整套住房或者闲置的房间发布在平台上与陌生人共享，Airbnb和其代表的短

21、租共享经济模式在美国和欧洲迅速走红;而近年来，这种模式也越来越多地被中国的房东和房客接受，它不但收取短租租金，增加房东的收入，还可以扩大社交范围;本是一个非常好的平台，但在中国落地生根的过程中却问题频出，这要引起我们足够的反思。造成短租共享经济模式在中国遇冷，有其以下几个方面的原因：首先是中国当下的诚信氛围缺失。商业欺诈、制假售假、虚报冒领、学术不端等现象屡禁不止，对短租房没有按照口头约定操作我们也能够想象;其次是个人意识有待提升;遇到问题不是积极寻求解决的方案而是拉黑联系方式来回应处理，这是当下大学生缺乏担当感，缺乏责任意识的体现;也体现出学校教育的缺失缺位;再次是短租平台缺乏法律的保障，当

22、遇到破坏或者是一些盗窃等问题出现时缺乏维权的渠道，也没有保险公司的参保，遭遇损失无从获得赔偿;最后就是安全性得不到保障，无论是房东的安全还是租住的客户安全都建立在信任的基础，单方的信任不能够保障自身生命财产的安全;要想在中国让Airbnb平台有序落实，让短期租房在中国走入大众视野，还得需要我们各方共同努力，将其落实到位： 7、面试热点：商场设立防疫专区【背景介绍】最近，疫情工作控制已有所成效，部分商场陆续开业。因生活需求要到商场采购的市民愈加增多，甚至很多刚下火车或者飞机的群众到商场采买，为隔离做准备安排。所以，为避免商场人群增多，导致疫情出现聚集性发生。中国疾控中心研究员冯录在国务院联防联控

23、机制新闻发布会上建议，商场应适当控制顾客数量，设立应急区域，以供疑似症状人员暂时隔离。中国疾控中心研究员冯录召提出：商场应该建立防控制度，提高从业人员和顾客的风险防范意识，加强从业人员的健康管理和监测，如果出现了可疑症状应该及时报告、及时就医。商场内应设立一个应急区域，出现疑似症状人员时可暂时隔离。商场还要加强室内空气流通，每日定期清洁、消毒，并做好记录，对一些高频接触的物体表面要增加消毒频次。商场门口应当开展体温筛检，体温正常者才能进入。商场内应该尽量避免组织聚集活动，视情况适当控制顾客流量。但是，对于限流设隔离区的工作而言，若不能做好事前的宣传引导工作，反而会加大限流难度，引发群众对防控工

24、作的质疑。【模拟试题】随着疫情防控效果的不断提升，部分商场陆续开业。为避免疫情的聚集性传播，疾控中心要求各商场营业期间做好人群限流、设置应急隔离区。但群众反映限流后，反而出现白跑腿，浪费时间，应急隔离区人群多。作为商场负责人，你怎么办?【答案】：1.明确职责为严格落实新冠肺炎疫情防控“四方责任”，切实保障广大人民群众生命安全和身体健康及城市正常运行。人员限流、设置应急隔离区能防止人员聚集，降低新型冠状病毒被感染的风险。2.调查了解(1)查阅政府文件了解本市对商场防控的要求与通知;(2)通过问卷的方式了解群众对防疫工作的了解度、获取通知的渠道、建议;(3)通过走访了解商场附近的居民密度、对于防疫

25、工作的宣传方式、内容以及隔离区域的选址、设置、人员的配置。3.解决当前问题。(1)加强宣传。通过商场公众号、官网以及商场门口张贴公告的方式。告知消费者商场在疫情期间的政策要求、营业通知，如：营业的时间、人数限制情况以及防护措施等。(2)线上预约。在公众号上设置预约小程序，要求消费者可在达到商场前提前预约好时间，根据预约留存的电话，现场认证，进入商场。临时有事未来者可通过线上程序提前1小时取消。(3)线上购物。在公众号上开设线上商场购物，将商场同款的商品对应在线上售卖，导购员可以根据消费者的尺寸，线上推荐。并可以根据季节的交替，对线上商场设置购物优惠，鼓励消费者线上购物。若有不合适者，可在疫情结

26、束后，在商品无损伤情况下进行退换。(4)应急区域隔座隔离。对应急区域做好消毒清理，定时派专人进行消毒。隔离人群按照隔座方式进行隔离，对隔离人群做好防护工作，分配一次性口罩、手套。及时联系对接医院，进行就医确诊。4.长效机制(1)效果调查。线上发送满意度问卷调查，了解措施实施后，消费者的感受以及建议，便于后期防控工作的整改。(2)纪律约束。对于不配合检查工作者，在劝阻无效后，移交警方进行处理，也对其在商场购物的资质进行考量，情节严重者，禁止该名顾客的消费行为。 8、面试热点：公共卫生应急体系建设需优中求优【热点背景】国务院新闻办公室7日发布抗击新冠肺炎疫情的中国行动白皮书。这一白皮书是真实记录中

27、国抗疫艰辛历程的重要文献，约3.7万字，包括前言、正文和结束语。正文分为四个部分，分别是中国抗击疫情的艰辛历程、防控和救治两个战场协同作战、凝聚抗击疫情的强大力量、共同构建人类卫生健康共同体。“新型冠状病毒肺炎是近百年来人类遭遇的影响范围最广的全球性大流行病。”白皮书指出，面对前所未知、突如其来、来势汹汹的疫情天灾，中国果断打响疫情防控阻击战。中国共产党和中国政府高度重视、迅速行动，习近平总书记亲自指挥、亲自部署，统揽全局、果断决策，为中国人民抗击疫情坚定了信心、凝聚了力量、指明了方向。白皮书指出，习近平总书记高度重视疫情防控工作，全面加强集中统一领导，强调把人民生命安全和身体健康放在第一位，

28、提出“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求，明确坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。在防控和救治两个战场协同作战方面，白皮书说，中国采取最全面最严格最彻底的防控措施，前所未有地采取大规模隔离措施，前所未有地调集全国资源开展大规模医疗救治，不遗漏一个感染者，不放弃每一位病患，实现“应收尽收、应治尽治、应检尽检、应隔尽隔”。【模拟题】在新冠疫情发生之后，中国上下紧急行动志愿武汉，政策措施的落实都非常高效率，高质量，这离不开我国公共卫生应急管理体系发挥的重要作用，请对我国公共卫生应急体系在这次疫情中的表现，谈谈你的看法?【答案】：在本次抗击新冠疫情的战斗中，既需要果断的决策，又能

29、非常高效地执行，在这个过程中我国公共卫生应急体系可以说表现的十分出色。一般来说应对公共卫生突发事件，有三个阶段。第一阶段是风险的管理，对风险的识别、研判、预警;第二阶段是应急及应对;第三个阶段是疫情的防控。在应对阶段，当我们一确定它是人传人，便整个体系动员起来，在这个过程中，我们是两条战线，一条战线是救护，包括如何去收治、抢救病人，尤其是很多重症病人，在这条线上，我们动员了全国各方面的力量，让四万多医护人员集中在武汉。而在疫情的防控方面，可以说除了湖北和武汉之外，在全国其他地方疫情的传播都是相当有效地阻断了，而且它是发生在春节，中国人民探亲访友最集中的时间，这就显得我们疫情应对和防控取得的成绩

30、就更加难能可贵。我们的公共卫生应急体系的建设仍然有待完善。首先，要加强风险识别体系建设和专业研判，要能够更早地发现传染病的迹象，这可能就需要通过更多渠道收集更广泛的信息，也需要相关专业部门，制定出一个科学合理的专家机制，能够尽快地在信息分析的基础之上，做出一些分析判断，发出预警。其次，要优化应急物资的储备，制定好相应细则，比如针对不同类型的传染病，我们的储备大概多长时间比较合理，一旦碰到紧急情况怎么样动员生产，市场的机制等。第三，加强地方、基层的疾控部门管理和提升他们的防控能力，比如完善公共卫生领域人才队伍的建设，通过给他们提供更加丰厚的福利待遇，畅通他们的晋升渠道等留住人才。最后，应进一步普

31、及全民、全社会对公共卫生一些基本知识的认识，和加强文化方面的建设。公共卫生，不仅关系到人民生命的健康，也关乎到国家的安全，因而需要我们社会各界引起重视，为公共卫生应急体系的建设贡献自己的微薄之力。 9、面试热点：养老护理员巨大缺口如何补?热点背景据相关媒体报道我国目前有2.49亿老年人、4000万失能半失能老年人，而养老护理从业人员仅有30万名。养老护理员巨大缺口巨大。据民政部、国家卫健委等部门统计，我国目前有2.49亿老年人、4000万失能半失能老年人，而养老护理从业人员仅有30万名，反差极大的三个数字揭示了养老护理人员目前的巨大缺口。而除了数量少，人员素质良莠不齐、专业能力有限、流动性大等

32、也成为困扰这个行业发展的难题。2019年9月底民政部印发关于进一步扩大养老服务供给促进养老服务消费的实施意见，提出“2022年底前，培养培训1万名养老院院长、200万名养老护理员、10万名专兼职老年社会工作者。”为实现这一目标，各地民政、人社部门都进行了积极探索，上海、江苏、福建、广东、山东等地相继建立了养老服务培训补贴制度;广东、浙江、陕西等地建立了养老服务岗位补贴制度;上海、四川、甘肃等地建立了养老服务专业大学生学费减免制度。模拟题目根据媒体报道“目前中国有2.49亿老年人、4000万失能半失能老年人，而养老护理从业人员仅有30万名。”一面是老龄化形式严峻，一面是养老护理员人才缺口巨大。关

33、于养老护理人员面临“招人难留人更难”的困境，你怎么看?【答案】：1、表态：老龄化趋势严峻，养老护理缺口巨大，这是一个急需解决的社会问题。只有做好老人养老服务工作，才能让社会更加稳定和谐，保障社会的长治久安。2、原因而导致这一社会现象产生的原因，我认为有以下几点：一、从行业角度而言：(1)养老护理行业，社会地位低。服务人员没有得到社会的足够尊重。(2)养老护理行业，待遇低，工作稳定性低，相关的劳动保障不到位。(3)行业门槛高。该岗位需要具备专业的工作技能，以及相对较高的职业道德素养。(4)社会重视不足。大多数人还未对这一行业有足够的认识，岗位需求无法满足，人才培养体系不完善。(5)缺少合理科学的

34、养老护理管理机制。既不能保障从业人员的相关权益，也不能形成合理的行业规范。二、从个人角度而言：(1)该岗位工作强度大，而收入少，付出与得到不平衡。(2)成长空间小，岗位发展前景不明朗，不利于个人长远发展。(3)个人对行业有偏见，不愿从事。3、措施解决这个问题，我认为需要从以下几个方面共同努力：(1)政府可通过政策、财政补贴等形式支持该行业，同时做好宣传工作。提高社会知晓度，提高其社会地位，让社会大众认识到该行业的重要性与意义，让更多人加入到该行业，也应提高从业人员的待遇，保障从业人员的权益。(2)政府、医院、企业多方合作，建立并完善人才培养机制，开设技能培训班。提高从业人员的工作技能及职业素养

35、，更好为老人服务。建立科学合理的职业晋升渠道和薪酬制度，以工作经验、时长、服务对象满意度等方面着手，激发群众的积极性与投入性。(3)建立科学合理的行业管理制度，使行业规范化。准入门槛的合理设置，岗位与从业人员匹配度等。 10、10月27日上午，安徽省亳州市市长杜延安在市信访局现场接待信访群众。针对信访人的诉求，杜延安站在信访群众的角度，面对面与群众进行推心置腹的交流，诚心为群众排忧解难，能现场解决的，杜延安责成相关部门限期办理;不能马上解决的，杜延安现场公布了自己的手机号码，让信访群众有新的问题、诉求直接向他反映。(10月31日澎湃新闻)【例题】对于市长公布手机号，你怎么看?【答案】：信访工作

36、虽然棘手，但却关系着群众的切身利益，处理好群众的问题，直接关系着一方稳定和干群关系的发展。因此，信访工作需要政府给予重视，像亳州市市长这样亲自接待信访群众并主动留下电话号码的领导，更表现了政府对群众的重视与关爱，值得点赞。现场公布私人手机号码，这样的勇气不是每个领导干部都有。这一举动起码表明了这样的领导干部有谋实事、干实事、办好事的心思。面对信访群众的问题，能耐住性子、踏下心来一一问询、一一解答，哪怕是再有怨气的群众见到这样诚心的干部也会气消大半。相比之下，那些遇到问题就互相推诿，生怕见到群众的领导，不要说留电话号码了，恐怕连当众露脸的勇气都没有。这样的领导干部不仅不会想方设法拉近与群众的距离

37、，反而是在一点一点损坏党员干部的形象。不得不说，敢于给群众留联系方式的干部是多多益善，但后续工作也需落到实处。建立畅通干部与群众之间沟通渠道，多地政府也进行过许多积极的探索，如开通市长热线、开通政务微博、群众留言板等形式。这样的工作初衷是好的，但却往往走进“雷声大，雨点小”的死循环。许多这样的沟通方式都成了“僵尸”，只有样子、却没有里子，根本起不到实际的作用。因此，该市长既然在群众面前树立起了样子，就要切实搞好里子，才能不负群众所托、还群众所愿、办群众所想。故而，对于市长公布手机号，有人赞其勇气可嘉，有人斥之作秀无聊，更多的人则是善意调侃。比如新闻下面的网友留言中，出现频率最高的一句话是“您拨

38、打的电话正在通话中”。言外之意是，网友并不怀疑市长的诚意，但效果如何，能否坚持，则要打个问号。最简单的道理，作为一市之长，日常工作肯定不轻松，哪还有余力接听访民电话?从接待现场就可以看到，上访的民众可不少，如果都给市长打电话，市长忙得过来吗?市长公布手机号，更像是在表明一种态度和立场。比较可能的操作是：市长公布的不过是一个类似于“市长热线”的工作号，市长并不会亲自接听，而是由市长秘书或者相关工作人员在维护。若如此，就与民众的期望相去甚远。 11、面试热点：乡村大喇叭打通疫情宣传最后一公里热点背景：打赢疫情防控阻击战，做好宣传教育和舆论引导工作是重要保障。拿起话筒就能讲，讲了还能让人听进去，记在

39、心里，落实到行动中，这样才能凝聚人心、汇聚众力。一段朴实的播报，却意外收获了大量点赞。天津市蓟州区西龙虎峪镇东头百户村党支部书记、村委会主任王志春为了劝村民疫情防控期间“不出门、不聚餐”，用大喇叭广播：“不要以为你上人家去，人家就很欢迎你，别太自信了!”这段接地气的视频，引发网友热议，起到了很好的宣传效果。(人民网)模拟试题：打赢疫情防控阻击战，做好宣传教育和舆论引导工作是重要保障。天津市某村党支部书记、村委会主任为了劝村民疫情防控期间“不出门、不聚餐”，用大喇叭广播：“不要以为你上人家去，人家就很欢迎你，别太自信了!”这段接地气的视频，引发网友热议，起到了很好的宣传效果。对此，你怎么看?【答

40、案】：表明态度：疫情就是命令，防疫责任重大。为了做好防治新型冠状病毒感染的肺炎疫情的宣传工作，各地各出奇招，农村大喇叭、无人机、微信群共同上阵，构建起了从线上到线下全方位的宣传体系。题干中是天津推动基层群防群控工作的一个缩影，利用大喇叭及时宣讲防疫科学知识，快速消除各种谣言、传递必胜信心，广播内容也便捷直接、明白易懂。事实证明，这种方式在重大突发公共卫生事件应急宣传中能发挥重要作用。积极意义：1.成本低廉，经济实惠。大喇叭广播是一种传统的信息传播方式，这种宣传手段自身有着天然无法比拟的优势，几乎不需任何成本，既节约了宣传材料如宣传条幅等物资材料，又能让大部分人力从繁重的宣传工作中解放出来，不必

41、走街串巷，大大降低了宣传人力耗费。2.传播高效、覆盖面广。一个大喇叭挂在村里、社区居委会门口，不时传出村委会、居委会的声音，老百姓即使足不出户，大事小情也全知道。尤其那些不识字的老年群体，也能够全方位覆盖，做到人人知晓、家喻户晓。3.喜闻乐见、益于推动社会共治。目前全国上下多地的大喇叭不少都是用本地方言广播，让人一听就感到亲近亲切。如天津方言、河南方言、东北方言等等，不少社区还自编快板、“三字经”、三句半等，用个性十足的形式将防控知识要点掰开揉碎了讲、做成通俗易懂的内容，让宣传变得好听易记接地气。疫情防控内容一经大喇叭“喊”出来，就拉近了与百姓的距离，传递出信心和力量，成为群防群控不可或缺的一

42、环。推广落实：1.挖掘典范，进行全面推广。在各个省份各个地区，尤其基层农村和社区，定期收集大喇叭宣传内容，从中甄选出那些硬核的、反响热烈的例子作为范本，并利用新媒体如抖音等做好全面推广，发挥典范率先垂范作用。2.因地制宜，防止千篇一律。各地区应该结合当地特色与本地疫情的特殊性，各地应该组建专门宣传小组，吸纳各类人才，充分利用各类艺术形式如快本、三句半、二人转等，做好信息的包装设计，使防疫消息更能深入人心，记忆深刻。3.动态更新，谨防信息滞后。各地不仅要关注信息的差异化、趣味性，更为重要是要关注信息的时效性。就拿戴口罩来说，关于如何选择口罩的种类、使用后的处理方式、使用周期等，一些自媒体的说法是

43、不尽相同的，或者在某个时间段如此，但事后又被否定的也不在少数，各地务必紧跟信息更新的步伐，防止闭塞，切实让大喇叭发挥真实有用的价值。 12、公务员面试热点：医保谈判彰显为民情怀【热点背景】4.4元的话，4太多，难听，再降4分钱行不行?”近日，一段国家医保准入谈判现场的视频被争相转发。视频中，企业报价从5.62元一路直降5次到4.4元，但谈判专家最终将价格砍到全球最低价4.36元。这种以百姓健康为重、分厘必争的精神令人动容，打动了无数人的心。今年的这次谈判，可称是这一领域成果丰硕的谈判。近日，国家医保局公布2019年医保药品准入谈判结果，共谈成97个药品，新增药品中有70个谈判成功，价格平均降幅

44、为60.7%。全球知名的突破性创新药、价格高昂的药品，就这样“低调”地来到中国患者身边。据估计，癌症、丙肝、罕见病、糖尿病等患者，个人负担将降至20%以下，个别药品价格甚至只有原来的5%。这样的砍价，将大大改善绝大部分患者的生存质量，挽救无数人的生命，彰显着以人民为中心的发展思想。【模拟试题】近日，一段国家医保准入谈判现场的视频引爆网络，企业和谈判专家你来我往，不断报价砍价，最终将药价砍到全球最低4.36元。对此，你怎么看?【答案】：生活中常见的买卖双方砍价行为今天在国家医保准入谈判现场再现，谈判专家和药企的分厘必争，最终砍到全球最低4.36元，彰显了医保谈判专家以百姓健康为重的为民情怀。企业

45、报价从一开始的5.62元一路直降5次到4.36元，让全球知名的创新药，高价药纳入医保药品序列，带给一部分患者生的希望，特别是癌症、罕见病、糖尿病、慢性病等患者大大降低用药负担，解决用药难、用药贵的问题。其次，从我不是药神的特效药入保到今天的现场视频，体现政府为民思想，以解决人民群众最切身利益为工作重点。再次，这次的成功入保反映了我国医药体制改革的成果，完善医保制度，真正普惠于民。最后，公开竞价现场的方式，更加透明公正，也增强了民众对政府的信任感，提升政府公信力。医保药品入保的成功并不是偶然，而是经过多重努力的结果。第一，坚定初心目标。以维护百姓利益，把有限的价格买到质优价低的药品为责任和使命，

46、即使再难也要迎难而上。2、国家医保局成立，三保统一管理，战略思维更前瞻，购买力增强，谈判底气足更有主动性，从谈判专家给5分钟总裁申请可以看出医保局的魄力。3、中国强大的用药市场前景，关乎14亿民众的用药需求。4、医保谈判前的充分准备。通过科学调研和准确测算，保障政府，企业，民众三方共赢。但是我们可以看到，药品入医保目录只是第一步，我们还需要走好后续的每一步。第一，打通中梗阻，保证药品到百姓手里。国家医保局要加强药企和医院，药店等医保定点机构的沟通，简化流程，保证入保药品及时到群众手中。第二，加强监管，保证药品质量。虽然价格砍下来了，但是药品不能有折扣，市场监督管理局要担负起责任，做好药品抽检监

47、督，保证药品质量。第三，扩大药品入保范围。这次的成功只是开始不是结束，后续要调研民众急需的救命药，积极沟通药企，扩大药品入保序列目录，保证群众健康。第四，坚持初心，完善医保谈判制度。继续发扬分厘必争的责任担当，探索出适应中国国情的谈判制度，降低百姓用药负担。 13、面试热点：倡导文明餐桌落实“公筷公勺”制度【热点背景】日前，G省文明行为促进条例经G省十三届人大常委会第十五次会议通过，条例明确了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等规定。此前，L市于4月初就制定并实施餐饮分餐公筷公勺分餐夹使用规范，并拟作为全省地方标准予以发布。“L市版规范”极为细致，操作性很强：公筷外形尺寸应当明显区别于其他备用筷，其

48、长度比普通筷子长3厘米4厘米，便于取食，避免混用;在公筷公勺上宜印制“公筷(勺)”的标识或提示语;公筷公勺和私筷私勺之间宜通过造型、质料和色彩来区分;公筷公勺宜为红色或白色，明显区别于其他备用筷。在推广和使用中，L市还明确，消费者和餐饮经营者使用“公筷公勺”“分餐夹”负有“同样责任和义务”，消费者应“积极配合”“自觉使用”。进入地方立法的“公筷公勺”离消费者还有多远?【模拟题目】日前，G省十三届人大常委会第十五次会议通过了G省文明行为促进条例，明确了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等规定。当前，我国正值疫情防控和复工复产“关键节点”，条例的出台即刻受到社会关注。对此，你怎么看?【答案】：1.分析政策出台的目的、意义。(1)提高公民的健康认识，有助于防控新冠疫情，降低新冠病毒、乙肝病毒等多种传染病的感染风险;(2)将引领健康就餐的新风尚上升至法律层面，使公民养成文明的生活习惯更有强制力;(3)响应“健康中国”建设，推动方针政策落地。2.分析政策可能存在的问题。(1)区别于传统的“合餐制”用餐习惯，在落实推广上有着观念、意识层面上的阻力;(2)缺乏配套的监督体制，导致民众参与度低;(3)购买新公筷新公勺，在不同程度上产生了餐饮企业多余的购置和维护成本，造成企业配合度意愿低;(4)市面上的筷子、勺