公务员(国考)之公务员面试题库包过题库(综合卷).docx
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1、公务员(国考)之公务员面试题库包过题库(综合卷)第一部分 单选题(50题)1、【背景材料】高药价、看病难等问题历来被人们所诟病,但2月6日,郑州市一位市民在给孩子看病时,仅花了四分钱,医生处方被称之为“最便宜处方”。这也引起很多人的关注,不少网友在赞扬这位好医生的同时也呼唤社会上这样的医生能多一些。2014年初七晚上9点多,正值春节假期,郑州市很多药店停止营业了,而此时,网友溜溜的闯2岁多的孩子出红疹,像是皮肤过敏。看着孩子难受的样子,她一连跑了好几家药店,但都未能找到医生和治病的药。最后她带着孩子来到了离家稍远的河南省直第三人民医院。在儿童病房,她碰到了一位值班医生,在仔细诊断过后,医生给小
2、孩子开了4片扑尔敏的处方。“本想着得好几元,结果确是4分钱!这个处方或许不代表什么,但的确让我觉得值得纪念。谢谢医生!”当划价时,四分钱的药方确实震动了该网友的心。在药品包装袋上,记者看到上面清楚地写着扑尔敏4,每次服三分之一片,一日三次。按照服药方式,孩子不到半小时红疹便退却了。随后,网友溜溜的闯便将这个治好孩子的处方发到了微博上,在短短的一个小时内就被很多网友和新闻媒体官方微博的转发。【答案】:1.对于材料中4分钱的“良心处方”,你怎么看?【参考解析】近年来,看病贵、看病难已成为全社会热议的民生话题,这一问题在一定程度上导致了医患关系日趋紧张。在这种背景下,“良心处方”的出现无疑给民众带来
3、了希望、带来了惊喜,如一阵清风沁人心脾,像一股清流滋润心田。4分钱的“良心处方”不仅对于化解医患矛盾起到了积极的意义;同时也能够重塑医疗单位的形象,为卫生部门树立一种正面学习的榜样。虽然这只是“个案”,但它的出现让卫生部门和广大老百姓都看到了希望,也增强了化解医患矛盾的信心,因此“良心处方”是为破冰之举。但这一行为之所以导致网络媒体的热议,其深层次的原因还在于长期以来医疗系统当中存在的诸多问题,比如医生收受红包、大吃回扣、索要提成,且态度冷漠、语言生硬、医疗过度,别说全心全意为患者服务,就连最起码的职业情操都没有,让患者十分寒心。而这些问题的出现也反映出个别医护人员医德的缺失、医疗财政投入的不
4、足、医院考核机制的不完善等原因。因此想要让“良心处方”成为一种惯例、一种常态,就要采取一定措施消除目前医疗系统当中存在的问题。首先,广大医护人员应当转变观念,认识到自身所从事工作的神圣性与服务性。所以应当提高自身的服务意识,对患者多一份关爱,多一点耐心,只有温情服务才能获得患者对我们的理解与信任。其次,国家也需要进一步加强医疗卫生事业的财政投入,比如医院基础设施的建立、医疗保障体系的完善等。看病贵、看病难的根本原因就在于医疗资源的匮乏和患者医疗保障制度的缺失,因此只有能从根本上作出努力,那么看病难、看病贵的问题才能有效解决。最后,医院也要进一步完善相关制度。一是对于医护人员日常行为的考核制度,
5、这样能够在一定程度上约束医护人员的行为,同时也能进一步提高其服务能力。二是要完善医护人员的监管制度,要彻底消除“以药养医”的利益链条,同时也要防止过度检查、过度治疗等现象发生。我相信,只要相关部门能够高度重视、医护人员能够转变意识,那么残存在医疗系统中的诸多问题都能够得到尽快地解决,从而使材料中的“良心处方”到处可见,真正成为一种常态。2.你是卫生局工作人员,领导安排你对此事引发的网络舆情进行调查,你如何保证调查的真实性?【参考解析】“良心处方”引发了网络媒体的热议,而这些议论对于医疗系统的完善能够起到积极的促进作用,因此通过对此事件引发的网络舆情进行调查能够收集到民众最真实的诉求,从而为今后
6、制定相关的制度及政策提供宝贵的建议。领导安排我对此事进行调查,我将秉着认真负责的原则展开此次调查工作。为了保证调查的真实性,我将采取多种调查方式以及调查对象。在调查方式上主要选取网络问卷调查、面谈等形式;在调查对象上主要针对网民、事发医院的相关工作人员以及此事件发布者网民溜溜的闯。对于网民将主要采取网络问卷的形式进行调查。可以通过在单位官方网站设置此事件调查栏,并做好网络宣传工作,希望广大网民积极踊跃参与此次调查。而调查内容主要包括网民对此事件的看法,以及网民对医疗方面的真实诉求等。对于事发医院的相关工作人员将采用实地考察的方式进行调查访问,当然尤其对于开出“良心处方”的医生进行全面了解。调查
7、内容主要包括医院的相关工作制度以及对于此事件的看法与处理态度等。 2、面试热点:“民法典”带我们走进“民法典时代”【热点背景】2020年5月28日15时08分,十三届全国人大三次会议表决通过了中华人民共和国民法典,宣告中国“民法典时代”正式到来。民法典,是对我国现行的、制定于不同时期的民法通则、物权法、合同法、担保法、婚姻法、收养法、继承法、侵权责任法和人格权方面的民事法律规范进行全面系统的编订纂修,形成的一部具有中国特色、体现时代特点、反映人民意愿的民法典。【模拟试题】近日,民法典诞生。作为新中国成立后的第一部以法典命名的法律,被誉为“社会生活的百科全书”。对此,你怎么看?【答案】:1.阐明
8、对“民法典”的态度。民法典是新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律,是具有基础性的民事法律规范。它的诞生符合新时代下人民对美好生活的向往,具有里程碑意义。2.分析“民法典”的意义;(1)民法典具有全面性。其内容涵盖老百姓生活的方方面面,每个人的生老病死、衣食住行,每个企业的生产经营、每个组织的业务活动都离不开它的规范和保护。(2)民法典具有时代性。民法典适应时代发展的需要,回应了当今社会的现实需求。民法典保护了公民的隐私权、肖像权等重要权利,还首次将数据、网络虚拟财产纳入保护范围并且规定“禁止从建筑物中抛掷物品切实维护了人民群众“头顶上的安全”;(3)民法典具有平等性。从出生到死亡,如强化对
9、胎儿利益的保护,降低限制民事行为能力的年龄,宣示对弱势群体的特殊保护,规定成年监护制度,增设专章规定居住权,以满足特定人群的居住需求等。(4)民法典具有温情性。民法典为家庭筑起了一道保护的港湾,将“离婚冷静期”纳入登记离婚程序,减少轻率冲动离婚;3.阐述如何具体践行;(1)加强普法宣传。一方面要让各级领导干部和行政机关、司法机关的工作人员,严格依法办事,依法保护公民、法人的合法权益,扎实推动法律实施,把良法真正变成善治;另一方面要通过集中宣传和普及宣传等多种形式让老百姓看得懂、记得住、用得上;(2)跟进做好民法典的法律解释等工作,尤其是针对实践中发现的问题,及时细化解释相关规定,使法律实务界准
10、确适用; 3、领导交代一个任务让你和小刘完成。领导采纳了你的方案而小刘的方案没被采用。领导让小刘协助你。小刘对你不满,你怎么办?【答案】:第一,我的宗旨就是一切为了工作,因此无论领导选择了谁的方案我都不会因此而骄傲或者气馁。保持平常的心态工作,领导选择我的方案说明了对我的认可,当然我也要清醒地认识自己的不足。第二,同事有情绪也是正常的,要多与小刘沟通交流,并就方案问题共同进行探讨,让小刘真正接受我提出的这个方案。第三,大家相互帮助,争取共同完成好领导交代的任务,工作中出现问题及时向领导汇报、解题思路:分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。如何处理与同事间的矛盾,尤其是涉及名利问题的时候,考生
11、一定要保持头脑清醒,注重与同事的团结合作。 4、面试热点:“云游博物馆”文化服务新潮流【热点背景】据人民日报报道,从今年2月开始,各大互联网平台相继举办“云游博物馆”直播活动,全国几十家博物馆参与,网友反响热烈,单日观看量超过千万。作为闭馆期间博物馆提供文化服务的一种新方式,直播备受观众欢迎和社会关注,已成为文博行业数字化发展的新趋势。【模拟试题】清明小长假期间,闭馆72天的故宫博物院联合多家网络平台开启了“云游”模式。据了解,在4月5日上午首场直播中,仅央视新闻的抖音号在线观看人数已超过1亿。疫情期间,全国多家博物馆已纷纷试水直播,备受观众欢迎和社会关注。对此,你怎么看?【答案】:故宫的“云
12、上赏春”带着大家领略了紫禁城的春暖花开,西安碑林博物馆“国宝脱口秀”直播获赞340万,引得网友纷纷留言说,“等恢复开馆就要去参观”。虽然疫情让博物馆们关上了大门,但是网络直播却为多家博物馆打开了那一扇窗,不仅有不少博物馆借此“火了”,而且也让馆内的历史文化“活了”。之所以“网络直播+博物馆”的形式能产生这么好的效果,一方面与疫情期间民众的生活状态有关,基于防疫考虑,大部分民众都是居家隔离,诸如旅游这类满足其精神文化需求的活动项目无法接触,坐在家里“参观”博物馆,既避免了病毒感染,也丰富了“宅”生活。另一方面,是与直播本身的显著优势有关,呈现直观、互动性强,辅以讲解员幽默、博识的讲解,很大程度上
13、消解了博物馆因厚重、肃穆、深远所带来的那种“高冷感”,例如西安碑林博物馆讲解员白雪松在讲解时段子、金句不断,“李旦是六味帝皇丸,家里六位皇帝,他本人也是妈妈武则天的贴心小秘书。”“碑林就是这么任性,让大夏石马这么珍贵的文物看厕所”让网友对博物馆、文物产生了浓厚的兴趣。直播虽看似是疫情期间的权宜之计,但从长远来说,这是博物馆实现以人为本、多渠道满足公众需求的必然选择,是互联网时代公共文化服务的新趋势。博物馆应该如何让直播这把火持续下去,利用数字化手段去“圈粉”“吸睛”,是需要长远思考的问题。第一,要做好博物馆的数字化建设。在升级直播设备,优化直播界面设计,更多维地展示藏品等方面下功夫。第二,建设
14、专业化的线上讲解队伍。讲解中既要传递干货,又要不失幽默,“故事”设计团队做到老中青结合,严谨性和生动性两手抓。第三,各个博物馆要开发设计更多的文创产品、文创活动,利用直播优势去“带货”,增加博物馆营收,推动博物馆的可持续发展。 5、面试热点:让“国潮风”来得更猛烈些吧【热点背景】近来,一股“国潮风”袭来。很多传统品牌和潮流文化向结合,深受年轻人的喜爱,已经成为了一种文化现象。在公务员面试题目中,“文化”一直是出题的重要方向之一。而当下火爆的“国潮”也许会是命题人关注的话题,可以来重点考查考生的综合分析能力。【模拟试题】把大白兔奶糖的香涂在手上,将六百年故宫的美抹在脸上,把六神花露水的味揉进酒里
15、,除此之外还有泸州老窖香水、青岛啤酒外套、老干妈卫衣、马应龙唇膏越来越多的传统品牌与潮流文化相融合,深受年轻人的喜爱,形成了一股“国潮风”。对此,谈谈你的看法?【答案】:1.概括提炼话题,给予肯定评价传统品牌与潮流文化的“跨界”融合形成的“国潮风”既创造了经济价值,有彰显了文化特色,让人眼前一亮。2.结合实际,分析现状、积极意义和原因等(1)现状在2000年后,百雀羚借着打文化牌重回市场热销榜,成为爆款产品;“国民球鞋”回力,2010年上海世博会期间大放异彩;还有北冰洋、冰峰等本土汽水品牌近两年,晨光文具与京剧“联姻”;泸州老窖推出同名品牌香水;周黑鸭玛丽黛佳推出鸭脖味口红;六神RIO定制花露
16、水味鸡尾酒;大白兔奶糖美加净联名款奶糖味润唇膏一波又一波的国潮跨界好物,嫣然带动了一股消费潮,也带动了一股文化潮。(2)积极影响带动了新消费,创造了经济价值,比如晨光文具与京剧“联姻”因文创的融入,晨光把看似几块钱的小买卖做成了年营收80余亿元的大生意。让传统品牌再次受到关注,焕发生机。比如百雀羚、回力等95后或00后没有听说的品牌走在了时尚和热搜的前列。彰显了年轻一代对文化的自信和认同,有利于传统文化的传播与传承。(3)分析原因传统品牌转变发展理念,满足年轻人对品质、文化、个性等需求的创新结果。更富有文化底蕴的设计,更接地气的售价,以及更符合国人情怀的元素让其俘获年轻人。随着新一代中国青年视
17、野的成长,重新发现传统文化的国风之美。文化强国战略的推行,使社会形成对文化自信和文化认同的氛围。3.分析可能存在的问题存在一些国货潮牌做工粗糙、制作简陋,仅仅打上国风元素缺乏质量保证。一些爆款产品山寨抄袭、过度营销,与真正的历史意蕴和文化味道相去甚远4.提出对策建议(1)更多传统品牌应该转变发展理念,将品牌特色与当下主流消费群体的习惯、文化等相结合,走出一条创新发展之路,让传统品牌焕发新生。(2)传统品牌在追求市场和关注的同时,更应该回归产品质量本身,以“质量+创新”才能经得起市场和时间的检验。 6、面试热点:友邻家政服务【热点梗概】近期,在南京、无锡等地的一些社区中出现了一种由业主自发组织实
18、施的新的家政服务业态,我们将其概括为“友邻家政服务”模式。“友邻家政服务”模式的主要特点有以下几个。一是以互联网为平台,一般以业主微信群和物业公司开发的服务APP为主要平台。在这些平台中,业主可互相发布面向社区内的家政招聘和应聘信息、交流家政服务体验,由此促成业主间的家政服务关系。二是以邻里关系为基础。家政服务的提供者一般为赋闲在家的中老年业主,他们自己或通过子女在平台发布信息。相关雇佣信息主要在类似于“熟人社会”的社区内部传播,因此彼此间的信任感相对较强,更易促成交易。三是半市场化运作方式。在服务内容上与家政企业提供的服务差别不大,主要包括日常保洁、做饭,老年人、儿童照料等,但囿于邻里关系一
19、般不签订正式雇佣或服务合同,服务评价主要通过网络上和人际间的口碑评价。【模拟试题】近年来,传统的家政服务行业已经不能充分满足居民的家政服务需求。近期,在南京、无锡等地的一些社区中出现了一种由业主自发组织实施的新的家政服务业态,我们将其概括为“友邻家政服务”模式。“友邻家政服务”是以业主微信群和物业公司开发的服务APP为主要平台,在这些平台中,业主可互相发布面向社区内的家政招聘和应聘信息,主要涉及日常保洁、做饭,老年人、儿童照料等。一些家务活做的好或将儿孙长辈照顾得好的居民和被需要服务的居民以口头约定的形式答成合作。对于“友邻家政服务”你有怎样的看法?【答案】:1.表明自身观点。“友邻家政服务”
20、模式作为一种以邻里关系为基础、半市场化的模式,是对市场化家政服务模式的有效补充,在城市大中型社区中有着较大且稳定的发展空间,但其在服务人员、保障体系方面亟须进行规范引导和扶持发展。2.分析可能存在的问题。(1)缺乏书面合同。主雇双方基本上都没有签订正式书面合同,大多是按照家政服务市场通行惯例进行口头约定,双方的责任和义务界定不够明确。(2)职业化程度较低。在“友邻家政服务”模式中,服务提供者基本都没有家政从业人员有关资质和相关教育培训经历,这种倚重日常生活经验的家政服务模式有待向标准化、规范化方向发展。(3)基于传统信任,缺乏专门保障。家政服务存在一定的安全风险,可能涉及雇佣双方甚至第三方人身
21、危害和财产损失。在“友邻家政服务”模式中,主雇双方基本上都没有就此购买相关保险,多是基于“远亲不如近邻”的人际信任。如果出现复杂、重大的人身财产纠纷,它势必会破坏该模式所依赖的人际信任和社区关系。这是该模式持续健康发展必须解决的最大障碍。3.解决对策。(1)政府积极认可,逐步将其纳入政策体系。政府部门应当从发挥其积极作用的角度来对待这一新的服务业态,并予以认可和支持。建议发改、商务、民政等部门将这一模式作为创新社区服务的重要供给方式在官方话语中予以认可,在时机成熟时将其纳入相关政策体系进行规范引导和扶持发展。(2)大力培育,促进其规范化发展。国家相关文件指出,国家多部门将开展家政培训提升行动,
22、提高从业人员素质。政府应积极推进职业培训进社区,积极组织在社区内从事家政服务的业主接受职业技能培训,使其获得相关的职业资质,不断提高职业化、专业化水平。同时,应大力培育扶持拥有相关资质的业主作为领头人成立社区家政服务便民点,有条件的可以孵化业主自办家政服务企业,享受与其他家政服务企业在场地性质、水电费价格、税收优惠、表彰奖励等方面的同等待遇,以促进其规范化、可持续发展。(3)加强监管,做好服务协调保障。“友邻家政服务”作为一种居 7、面试热点:开发与保护,如何掌好文物这杆秤【热点链接】近年来,B市不断夯实文物保护基础,完善保护机制,文物保护在促进经济社会发展中的重要作用日益凸显。随着第八批省级
23、文物保护单位的公布,对文物保护工作提出了更高的要求,下步工作中,B市将进一步贯彻落实“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的工作方针,切实做好保护、管理和利用工作,为推进“B市历史文化名城”保护建设、文化和旅游深度融合发展贡献新的力量。【模拟试题】B市是重要的旅游目的地,有着众多著名的自然景观和文物古迹。B市多处景区知名度很高。同时B市省级文物保护单位达24处。请谈谈你对保护文物古迹的建议。【答案】:历史遗迹、文物单位是一个地区重要的文化象征,是该区域软实力的重要组成部分,是文化自信的重要支撑点,同时也是发展旅游服务业的最核心资源之一。保护文物单位首先,是保护珍贵的历史遗迹,历史遗迹是中华
24、民族源远流长的历史的见证,承载了全体中华儿女的文化共识,可以促进文化自信的建设;其次,保护文物有着开发旅游资源的现实价值,历史文物旅游既可以促进经济的发展,又可以传承、发扬优秀的文化;最后,历史文物凝结了巨大的精神寄托,对于提高国家、民族的凝聚力有着重要的意义。然而,近年来随着旅游开发的推进,开发与保护往往失去了平衡,使很多珍贵的文物古迹受到了或多或少的损坏,令人扼腕叹息,保护与开发成为了一个重要的课题。我认为保护文物要紧紧围绕“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的指导方针部署开展。(1)保护为主,即对于文物保护单位的一切工作要把保护放在重中之重的位置上,旅游及其他服务业的发展不可以文物
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