公务员(国考)之公务员面试题库内部题库附答案(名师推荐).docx
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1、公务员(国考)之公务员面试题库内部题库附答案(名师推荐)第一部分 单选题(50题)1、面试热点:公共养老服务要落到实处【热点背景】6月5日,某档电视节目称,当地一家养老中心在为老人上门服务时疑似走过场:剪发时,上门服务的人员在老人头上比画两下,再用梳子梳一下,拍完照片就换了下一位老人;帮老人洗脚时,老人自己好不容易把鞋袜脱了,刚把脚放进盆里,5秒钟都不到,工作人员就让老人把脚伸出来,拍张照然后就结束了。当地区政府购买养老服务招标文件显示,该养老中心承接了8116名老人的养老服务工作,承诺为每名老人提供价值150元的服务。这笔费用支出,由当地政府财政付费交付给企业【模拟题】前期你市政府购买了养老
2、服务,施行一段时间后,有网友发帖称,一养老中心在服务中曾向老人承诺为每名老人提供价值150元的服务,但实际中却是剪发时梳子梳一下、帮老人洗脚5秒不到,都是为了拍张照片就结束了。领导让你去处理此事,你会怎么办?【答案】:我市政府购买养老服务是为了能让专业机构提供专业服务,确实能满足公众更多元和个性化的需求,提高公共服务供给质量,进而让“每一分钱都能花到刀刃上”,但却出现网友爆料的摆形式、走流程式服务,应予以重视并积极解决。首先,正面回应,我会立即在网上初步查看一下网友发布的信息内容和网上舆论导向,请示领导后在网上跟帖并在官网上发布消息,告知网友反映的问题我单位已悉知,感谢大家对政府工作的关注和监
3、督,针对此事领导十分重视并安排人员着手处理,请大家耐心等候后期肯定会给大家一个满意的答复,在此期间也希望大家及时关注官网公布的信息,不造谣不传谣不信谣,以免承担相应的法律责任。其次,着手调查,一方面向该名网友了解涉事的养老中心是哪家机构、在哪个社区、什么时间、所反映问题来源、是否有相应的证据;另一方面则是到该社区里面,向小区的居民和老人询问一下,该养老中心有无提供相应的服务,服务的情况如何,大家的满意度如何。再次,依情况处理,如果确实存在该名网友反映的问题,应当约谈该中心负责人,并责令其按照合同和向民众的承诺开展服务,并汇报领导依据其服务质量看是否解除合同;若该网友反馈的问题不存在,仅是误会也
4、会及时向网友解释澄清,详细告知服务的项目和情况。并将调查过程和处理结果及时在网上公布,再次感谢大家的关注和监督。最后,总结预防,根据此次事件,建议领导对于合作的养老中心应加强监管,督促其根据合同约定履行义务并及时向民众公示服务项目等信息,并设置专门的监督举报热线,方便民众反应问题。 2、面试热点:互联网技术融入群众工作热点背景:党的十九大报告明确提出,要转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府。互联网+政务服务就以简政放权、放管结合、优化服务为核心,创新践行“互联网+”思维,以权力清单为基础,以数据共享和流程优化为重点,以大数据、云计算、移动互
5、联网、物联网等新兴技术为支撑,以增强人民群众获得感为落脚点,开启了从“群众跑腿”到互联网“数据跑腿”的服务新模式,实现了由“政府端菜”向“群众点餐”的转变。制约政府职能转变的需求缺位问题在一定程度上得到破解,进而推动政府由管理型向服务型转变。模拟试题:在互联网时代,实现“互联网+”政务服务是我国政府转变职能、提高治理能力、建设人民满意的服务型政府的关键一步。近年来,各地在“最多跑一次”改革的基础上,推出了“不见面审批”服务、“一次办妥”、“移动办事之城”等改革创新举措。对此,你怎么看?【答案】:(一)“互联网+”政务服务的目的“互联网+”政务服务帮助促进政府职能转变、建设服务型政府、助力放管服
6、改革。(二)“互联网+”政务服务的意义1.提升群众办事效率和办事体验。互联网办理更加科学便捷公平公正,改变以往“门难进、事难办、脸难看”的问题。2.促进政务公开。所有依申请的行政行为在互联网上公开、接受社会和群众监督,规范政府的履职清单、施政清单、服务清单,消除了权力寻租空间。3.互联网收集民意民智,体现民主。群众可以借助网络反映问题、提出建议,可以对决策、政策畅所欲言发表意见等等。(三)“互联网+”政务服务面临的问题1.宣传不到位。各级政府部门、办事企业、办事群众对“互联网+”政务服务认识不够,一方不主动推进建设互联网政务,另一方不了解不会使用互联网政务服务。2.互联网办事平台建设不完善,群
7、众办理业务存在重复提供信息。办事系统间数据不能共享,让业务办理的程序繁琐重复。3.网上办理的服务水平有待提高。网上可办理的业务不全面、缺乏网上办事指南的解说或指南可操作性不强、网上服务未形成统一规范等等(四)解决办法1.加大宣传力度,提升网上办事平台的知名度和大众认可度。向公众展示目前“互联网+”政务服务的建设成效及便捷之处,同时宣传网上办事的流程方法。2.政府需加强各部门共享的观念,借助大数据将管辖区域内民众所有的信息资源实现共享,最终构建大数据网络服务模式,避免办事环节重复。3.开通反馈渠道,群众打分评价服务质量,倒逼政府提升网上办事服务质量。将群众的打分反馈与政府绩效相关联,倒逼政府优化
8、服务,提升服务质量。 3、面试热点:污染治理需要全民参与【热点背景】近日,生态环境部印发关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见,意见指出,各地要坚持正确导向,聚焦打赢污染防治攻坚战,解决人民群众身边的突出生态环境问题,充分发挥举报奖励的带动和示范作用。意见规定,实施奖励的部门一般是做出行政处罚决定的生态环境部门。鼓励举报人依法实名举报,鼓励企业内部知情人员举报。对通过举报避免重大生态环境违法行为发生、消除重大生态环境安全隐患,或协助查处重大生态环境违法犯罪案件等情形,可对举报人实施重奖。【例题展示】近日,生态环境部印发关于实施生态环境违法行为举报奖励制度的指导意见,指导各地建立和实施生
9、态环境违法行为举报奖励制度。对此,你怎么看?【答案】:政策出台的目的意义:该政策的出台是为了实现生态环境治理体系和治理能力现代化,坚持和完善共建共治共享的社会治理制度,通过实施举报奖励制度,鼓励公众参与生态环境保护,是构建政府为主导、企业为主体、社会组织和公众共同参与的生态环境保护社会共治大格局的重要举措。第一,近年来随着环境治理的高压态势,部分企业刻意规避检查,导致污染行为很难发现,发动群众积极举报是适应当前治理形势的需要。第二,奖励制度能够有效激发群众参与举报污染行为的热情,从而构筑起群防群治的良好防线。第三,重奖污染举报,也能彰显政府鼓励环保社会监督的决心与诚意,是探索生态环境治理的创新
10、举措。想要更好保障该政策的顺利推进,及时发现污染行为,更要做好这样几项工作。第一,各级政府部门应根据当地实际情况合理制定奖励制度,明确奖励金额,确定奖励标准,不必苛求举报人举报动机,以及是否形成完整证据链,只要举报内容提供关键信息,都应进行奖励。第二,有效举报奖励机制应该更加人性化,对于举报人的隐私要充分保护,减少举报人身份信息的录入,积极运用电子支付手段发放奖金,给举报人更多的方便。第三,政府部门要成立相应的工作小组,对举报信息及时处理,及时识别线索,判断奖励标准,切实保障政策落实。 4、面试热点:快递小哥当选高层次人才一、案例介绍最近,90后快递小哥L先生被评定为高层次人才,并获得H市一百
11、万元购房补贴,引发社会关注。作为快递小哥,L先生在“Z省第三届快递职业技能竞赛”中获得第一名。Z省人社厅因此给他颁发了省级“技术能手”的奖状。而他也凭借这个奖评上了H市的D类高层次人才。二、模拟题目最近,90后快递小哥L先生被评定为高层次人才,并获得H市一百万元购房补贴,对此请谈谈你的看法。【答案】:1.表明自身观点随着我们社会的发展,很多新的岗位出现在我们身边,而各行各业也都有人才,无关什么职业、什么岗位,只要通过自身的努力,都能够成长为为社会作出贡献的人才,也理应得到社会对他的认可,快递小哥获评高层次人才,正体现了一个城市对人才的无差别认可,是对每一位建设者的尊重和激励,值得我们为之点赞。
12、2.分析意义(1)快递小哥被认定为高层次人才,一方面因为他足够专业,以超强的职业素养突破了自身学历壁垒。也就让更多人看到了成才的机会,拥有了新的动力和希望,能够激励更多的劳动工作者脚踏实地努力奋斗。(2)另一方向反映出当下的“人才”纬度正不断拓宽。对于当今社会当中当唯学历、唯职称定人才的模式是一种突破,是一种选才机制的进步,能够激发各个行业的“工匠精神”,促进工匠大国的形成。3.现状问题(1)在一些传统眼光当中,认为快递,外卖等行业属于“底层”行业,缺乏成才的空间,不愿意去从事该类型行业。(2)在现在的人才评选制度当中,很多时候人才的评定多是以学历,职称等级进行评定,选才机制单一。4.解决对策
13、(1)加强对于典型人物事迹的宣传和挖掘。在社会当中积极去挖掘类似于90后快递小哥L先生的优秀事迹,并加强宣传让民众明白每一个行业都可以闪光。(2)优化选才制度,对人才的评定,要根据各行各业的特点,建立多元化人才评定制度,杜绝单一的唯学历、唯职称等级进行评定,选取出各个行业的人才。(3)个人要树立长远的发展目标,根据自身职业特点,制定自己的发展目标,脚踏实地的努力奋斗。 5、面试热点:倡导文明餐桌落实“公筷公勺”制度【热点背景】日前,G省文明行为促进条例经G省十三届人大常委会第十五次会议通过,条例明确了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等规定。此前,L市于4月初就制定并实施餐饮分餐公筷公勺分餐夹使用规
14、范,并拟作为全省地方标准予以发布。“L市版规范”极为细致,操作性很强:公筷外形尺寸应当明显区别于其他备用筷,其长度比普通筷子长3厘米4厘米,便于取食,避免混用;在公筷公勺上宜印制“公筷(勺)”的标识或提示语;公筷公勺和私筷私勺之间宜通过造型、质料和色彩来区分;公筷公勺宜为红色或白色,明显区别于其他备用筷。在推广和使用中,L市还明确,消费者和餐饮经营者使用“公筷公勺”“分餐夹”负有“同样责任和义务”,消费者应“积极配合”“自觉使用”。进入地方立法的“公筷公勺”离消费者还有多远?【模拟题目】日前,G省十三届人大常委会第十五次会议通过了G省文明行为促进条例,明确了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等规定。
15、当前,我国正值疫情防控和复工复产“关键节点”,条例的出台即刻受到社会关注。对此,你怎么看?【答案】:1.分析政策出台的目的、意义。(1)提高公民的健康认识,有助于防控新冠疫情,降低新冠病毒、乙肝病毒等多种传染病的感染风险;(2)将引领健康就餐的新风尚上升至法律层面,使公民养成文明的生活习惯更有强制力;(3)响应“健康中国”建设,推动方针政策落地。2.分析政策可能存在的问题。(1)区别于传统的“合餐制”用餐习惯,在落实推广上有着观念、意识层面上的阻力;(2)缺乏配套的监督体制,导致民众参与度低;(3)购买新公筷新公勺,在不同程度上产生了餐饮企业多余的购置和维护成本,造成企业配合度意愿低;(4)市
16、面上的筷子、勺子的产品式样千篇一律,使用过程中难以区分,也让承担“分餐制”的餐饮企业也有着些许的无奈。3.提出具体措施和建议。(1)加强宣传力度。将分餐纳入到学生的卫生教育课本中;利用明星效应、群众效应逐步转变成人的健康生活方式教育。(2)建立“文明餐桌志愿者”的监管制度。鼓励餐饮企业成立志愿者队伍,及时劝导用餐者使用“公筷公勺”和“分餐夹”,将“责任与义务”的落实变得有据可依。(3)提供政策支持。出台购买“公筷公勺”等相应设备的“减税降费”政策,帮助企业降低购置成本,也可实行奖励政策,提高企业配合的积极性。(4)加强餐具生产企业的“供给侧改革”。举办设计创意制作大赛,推广款式、颜色、使用体验
17、都能区别普通筷勺的餐具,让大众有的选,企业有的用。 6、面试热点:生活安宁权入法守护公民隐私安全热点背景:2019年末,十三届全国人大第十五次会议审议民法典各分编草案,其中的人格权编草案完善了隐私定义,将“私人生活安宁”纳入隐私权。四审稿将隐私的定义修改为:隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。这意味着,安宁权与私密空间、活动和信息并列,成为隐私权的重要内涵。热点试题:为了打击利用网络平台和网络传播方式侵犯公民权益的行为,民法典人格权编草案完善了隐私定义,将“生活安宁权”纳入隐私权。对此,你怎么看?【答案】:将生活安宁权入法,能够维护公民的合法权益,但要让该
18、项法规更大程度发挥效能仍需加强管理。当下,互联网时代,网络人们生活、工作、学习的同时,一些利用网络平台和网络传播方式谋求利益,侵犯公民权益的行为时有发生。网民们打开电脑,随时跳出来的弹窗;翻开手机网页,各式各样的推送侵犯公民生活安宁权的同时,更是严重干扰个人生活,私人生活安宁权保障难以为继。在网络化生存的当下,将生活安宁权入法,不仅能够维护公民的正当权益;而且,体现了健全法律体系,把隐私权的保护拓展到网络空间,也是法律与时俱进的表现。除此之外,为网络世界提供了更为坚实的的维权保障,能够维护正常网络秩序、营造良好的网络生态环境,从而清朗网络环境。但是,要想让网络“生活安宁权”能否发挥更大效果、切
19、实维护网民的合法权益,仍需要落实到位。一方面,细化相关法律法规的实施细则,加强执法力度,做到严格执法对侵犯公民个人隐私等违法犯罪行为进行坚决抵制。另一方面,创新普法形式,多形式、多渠道加强宣传,了解生活安宁权的概念意义,也要了解侵权的界定。不断强化公民的法律意识、维权意识。 7、面试热点:习近平回信寄语广大高校毕业生【热点背景】中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平7月7日给中国石油大学(北京)克拉玛依校区毕业生回信,肯定他们到边疆基层工作的选择,对广大高校毕业生提出殷切期望。习近平在回信中说,得知你们118名同学毕业后将奔赴新疆基层工作,立志同各族群众一起奋斗,努力成为可堪大用、能担重
20、任的西部建设者,我支持你们作出的这个人生选择。习近平指出,这场抗击新冠肺炎疫情的严峻斗争,让你们这届高校毕业生经受了磨练、收获了成长,也使你们切身体会到了“志不求易者成,事不避难者进”的道理。前进的道路从不会一帆风顺,实现中华民族伟大复兴的中国梦需要一代一代青年矢志奋斗。同学们生逢其时、肩负重任。希望全国广大高校毕业生志存高远、脚踏实地,不畏艰难险阻,勇担时代使命,把个人的理想追求融入党和国家事业之中,为党、为祖国、为人民多作贡献。【面试模拟题】7月7日,习近平总书记给中国石油大学(北京)克拉玛依校区毕业生回信,肯定他们到边疆基层工作的选择,并寄语广大高校毕业生志存高远、脚踏实地,不畏艰难险阻
21、,勇担时代使命,把个人的理想追求融入党和国家事业之中,为党、为祖国、为人民多作贡献。对此,请谈谈你的理解。【答案】:1.解释涵义,揭示道理。习近平总书记的这番话,鼓励青年一代做人做事要志不求易、事不避难,要为实现中华民族伟大复兴的中国梦矢志奋斗。这既是对广大高校毕业生寄予的厚望,更是对广大高校毕业生的殷殷叮嘱。2.结合实际,围绕道理谈重要性。(1)前进的道路充满危机。青年一代只有始终保持艰苦奋斗的前进姿态,成为有理想,有本领,有担当的青年,才能披荆斩棘、乘风破浪,在危机中育新机、于变局中开新局。(2)青年兴则国家兴,青年强则国家强。青年一代是时代的弄潮儿,只有年轻人志存高远,脚踏实地,坚定的把
22、个人的理想追求融入党和国家事业之中,不畏艰难险阻,才能够勇担时代的使命,不负党和人民的重托。3.谈学习和践行。(1)脚踏实地、扎根基层。牢记党的初心和使命,切实抓住基层机遇,克服基层困难,真正做到眼睛贴地皮,一心系草根,想方设法的发展产业,带领群众过上好日子。(2)提升本领、迎接挑战。保持终身学习的理念,从日常中汲取养分,学会好方法,练就真本领,做到不畏难、不服输,勇于战胜任何困难。(3)甘于奉献、不断奋斗。积极参与团队工作,培养大局意识、集体意识,先人后己,切实把个人的理想追求融入党和国家事业之中,绽放青春。 8、2016年山西公务员面试真题与解析(2)现在有很多老年代步车,它们没有牌照,容
23、易出现交通事故,给交通造成了很多不便。而且这些老年代步车大多是拼接,组合而成的。为了整顿这些老年代步车,交通管理部的领导,让你拟订一个整改方案,你准备怎么拟订方案?【答案】:(1)调查研究:没有调查就没有发言权,更没有决策权。要在有关部门和人员的配合下,深入社区,了解群众在购车后为什么没有及时办理牌照;要深入老年代步车生产和销售商,通过他们提供的数据和情况,分析了解老年代步车质量存在哪些质量问题;还要研究国内外其它城市治理老年代步车问题的成功经验。(2)起草方案:在充分调查研究的基础上,着手起草方案。在方案中,要重点就老年代步车市场存在的主要问题、深层次原因、国内外其它城市的成功经验,以及我市
24、整改工作的主要目标、主要任务、具体措施,形成一份详细的方案。(3)征求意见:在草案形成后,要多征求其他人的意见。既要在单位内部征求一下领导和同事们的意见,也要征求质量监督局等有关部门的意见,同时还要再次深入基层,举行几次座谈会,邀请基层干部、群众代表、老年代步车生产销售商代表,多听听大家的想法。(4)完善方案:在充分征求意见的基础上,综合各方面意见和要求,结合我自己的理解和判断,对方案进行必要的完善,形成新的方案,汇报给领导。如果领导有新的意见,那么我也会按照领导要求对方案继续进行调整。 9、面试热点:“云游博物馆”文化服务新潮流【热点背景】据人民日报报道,从今年2月开始,各大互联网平台相继举
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