管理思想的发展优秀PPT.ppt

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1、管理思想的发展第一页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想中国传统管理中国传统管理思想形成的社思想形成的社会文化背景会文化背景中国传统管理中国传统管理思想要点思想要点西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展2p长城、兵马俑等浩大的工程长城、兵马俑等浩大的工程p大规模战争大规模战争孙子兵法孙子兵法p儒家思想的影响儒家思想的影响中国传统管理思想的形成中国传统管理思想的形成 任何管理思想都是根植于一定的社会文化土任何管理思想都是根植于一定的社会文化土壤之中的。而一定的社会文化又都割不断与历壤之中的。而一定的社

2、会文化又都割不断与历史传统的联系，并且总是在继承中发展，在发史传统的联系，并且总是在继承中发展，在发展中继承。展中继承。第二页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想中国传统管理中国传统管理思想形成的社思想形成的社会文化背景会文化背景中国传统管理中国传统管理思想要点思想要点西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展3中国传统管理的要点中国传统管理的要点中国传统中国传统管理的要管理的要点点法治法治节俭节俭顺顺“道道”对策对策求实求实利器利器守信守信人和人和重人重人第三页，本课件共有37页4管理思想与理论的演进

3、管理思想与理论的演进第四页，本课件共有37页5管理思想与理论的演进（续）管理思想与理论的演进（续）第五页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方早期管理西方早期管理思想的产生思想的产生科学管理理论科学管理理论的产生与发展的产生与发展西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展6p早期的管理实践：早期的管理实践：金字塔、空中花园金字塔、空中花园p亚当亚当斯密：斯密：17761776年年国富论国富论劳动价值和劳动分工理论劳动价值和劳动分工理论分工的好处：分工的好处：使工人重复完成单项操作，提高劳动效率使工人重

4、复完成单项操作，提高劳动效率减少因变换工作而损失的时间减少因变换工作而损失的时间使劳动者注意力集中在一种对象上，利于改进使劳动者注意力集中在一种对象上，利于改进设备设备西方早期管理思想的产生西方早期管理思想的产生第六页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方早期管理西方早期管理思想的产生思想的产生科学管理理论科学管理理论的产生与发展的产生与发展西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展7p巴贝奇巴贝奇（18321832年，年，论机器和制造业的论机器和制造业的经济经济）“边际熟练边际熟练”原则：对技艺水平

5、、劳动强度定出原则：对技艺水平、劳动强度定出界限，作为报酬的依据。界限，作为报酬的依据。关注人的作用，工人工资包括：关注人的作用，工人工资包括：按照工作性按照工作性质所确定的固定工资质所确定的固定工资按照生产效率及所做贡献分得的利按照生产效率及所做贡献分得的利润润为提高劳动效率而提出建议所给予的奖励。为提高劳动效率而提出建议所给予的奖励。p罗伯特罗伯特欧文：欧文：工厂生产中要重视人的因素，缩短工人的工工厂生产中要重视人的因素，缩短工人的工作时间，提高工资，改善工人住宅。作时间，提高工资，改善工人住宅。西方早期管理思想的产生西方早期管理思想的产生第七页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想

6、理思想西方传统管西方传统管理思想理思想早期西方早期早期西方早期管理思想的产管理思想的产生生科学管理理论科学管理理论的产生与发展的产生与发展西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展8p1919世纪末世纪末2020世纪初，管理理论比较系世纪初，管理理论比较系统的建立，这个阶段所形成的管理理统的建立，这个阶段所形成的管理理论被称为论被称为“古典管理理论古典管理理论”或或“科学科学管理理论管理理论”泰罗的科学管理理论泰罗的科学管理理论法约尔的组织管理理论法约尔的组织管理理论科学管理理论的产生与发展科学管理理论的产生与发展第八页，本课件共有37页中国传统管

7、中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想早期西方早期早期西方早期管理思想的产管理思想的产生生科学管理理论科学管理理论的产生与发展的产生与发展西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展9p泰罗管理理论的要点：泰罗管理理论的要点：科学管理的根本目的是谋求最高工作效科学管理的根本目的是谋求最高工作效率，提高工人的工资，激起再生产的兴率，提高工人的工资，激起再生产的兴趣，促进生产的发展。趣，促进生产的发展。达到最高工作效率的重要手段，是用科学的达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。建立各种明确管理方法代替旧的经验管理

8、。建立各种明确的规定、条例、标准，是一切科学化、制度的规定、条例、标准，是一切科学化、制度化。化。实施科学管理的核心问题，是要求管理人员实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。革。泰罗的科学管理理论泰罗的科学管理理论第九页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想早期西方早期早期西方早期管理思想的产管理思想的产生生科学管理理论科学管理理论的产生与发展的产生与发展西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展10p根据以上观点，泰罗提出以

9、下管理制度：根据以上观点，泰罗提出以下管理制度：对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效（时，提高工效（从执行同一工作的工人中，挑从执行同一工作的工人中，挑选身体最强壮技术最熟练的一个，将工作过程分选身体最强壮技术最熟练的一个，将工作过程分解为几个动作，用秒表记录完成每一个工作的时解为几个动作，用秒表记录完成每一个工作的时间。间。）在工资制度上实行差别计件制在工资制度上实行差别计件制对工人进行科学的选择、培训和提高（对工人进行科学的选择、培训和提高（生铁搬运量从生铁搬运量从12.5t12.5t提高到提高到47.5t47.5t）制定科学的工艺规

10、程，并用文件形式固定下来以制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广利推广(金属切削实验，制定切削用量规范金属切削实验，制定切削用量规范)使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，工使管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能人的劳动称为执行职能泰罗的科学管理理论（续）泰罗的科学管理理论（续）第十页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想早期西方早期早期西方早期管理思想的产管理思想的产生生科学管理理论科学管理理论的产生与发展的产生与发展西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展11

11、p与泰罗同期的其他人的贡献与泰罗同期的其他人的贡献泰罗泰罗19111911年出版年出版科学管理理论科学管理理论亨利亨利甘特：甘特：甘特图甘特图，用于编制进度计划。，用于编制进度计划。提出提出“计件奖励工资制计件奖励工资制”。19161916年出版年出版工业的领导工业的领导、19191919年出版年出版工作组织工作组织弗兰克弗兰克杰布蕾斯夫妇：杰布蕾斯夫妇：动作研究。动作研究。建建筑行业砌砖，将手臂活动分解为十七个筑行业砌砖，将手臂活动分解为十七个动作，动作，19111911年出版年出版动作研究动作研究亨利亨利福特：生产流水线（汽车）。福特：生产流水线（汽车）。亨利亨利法约尔：组织管理法约尔：组

12、织管理泰罗的科学管理理论（续）泰罗的科学管理理论（续）第十一页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想早期西方早期早期西方早期管理思想的产管理思想的产生生科学管理理论科学管理理论的产生与发展的产生与发展西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展12p积极性：积极性：将科学引进管理领域，并创立了一套具体的科学将科学引进管理领域，并创立了一套具体的科学管理方法，是管理理论的创新，也为管理实践开管理方法，是管理理论的创新，也为管理实践开创了新局面创了新局面提高了生产效率，推动了生产发展，适应了资本主义提高了生产效

13、率，推动了生产发展，适应了资本主义经济发展的需要经济发展的需要管理职能与执行职能分离，使管理理论的创立和管理职能与执行职能分离，使管理理论的创立和发展有了实践基础发展有了实践基础p局限性：局限性：把人看作纯粹的把人看作纯粹的“经济人经济人”，忽视了员工感情、态，忽视了员工感情、态度等因素度等因素对泰罗制的评价对泰罗制的评价第十二页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想早期西方早期早期西方早期管理思想的产管理思想的产生生科学管理理论科学管理理论的产生与发展的产生与发展西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发

14、展13p组织理论研究的中心问题是组织结构和管理组织理论研究的中心问题是组织结构和管理原则的合理化，管理人员职责分工的合理化原则的合理化，管理人员职责分工的合理化p法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能企业经营的六个方面的职能技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能能、管理职能法约尔的组织管理理论法约尔的组织管理理论第十三页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思

15、想理思想早期西方早期早期西方早期管理思想的产管理思想的产生生科学管理理论科学管理理论的产生与发展的产生与发展西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展14p管理的六种职能：管理的六种职能：法约尔的组织管理（续）法约尔的组织管理（续）管理的职能管理的职能管理职能管理职能技术职能技术职能会计职能会计职能安全职能安全职能财务职能财务职能经营职能经营职能计划、组织、指计划、组织、指挥、协调、控制挥、协调、控制编制财产目录，编制财产目录，进行成本统计进行成本统计设计制造设计制造进行采购、销售进行采购、销售和交换和交换确定资金来源及确定资金来源及使用计划使用计

16、划保证员工劳动安保证员工劳动安全和设备使用安全和设备使用安全全第十四页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想早期西方早期早期西方早期管理思想的产管理思想的产生生科学管理理论科学管理理论的产生与发展的产生与发展西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展15p法约尔还提出了管理人员解决问题时应遵循法约尔还提出了管理人员解决问题时应遵循的十四条原则：的十四条原则：法约尔的组织管理理论（续）法约尔的组织管理理论（续）第十五页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想早期西方

17、早期早期西方早期管理思想的产管理思想的产生生科学管理理论科学管理理论的产生与发展的产生与发展西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展16厄威克总结的管理理论的概念结构厄威克总结的管理理论的概念结构第十六页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展17p二战以后世界的经济、政治情况发生的二

18、战以后世界的经济、政治情况发生的变化对企业管理提出了新的要求：变化对企业管理提出了新的要求：突出了企业的经营决策问题突出了企业的经营决策问题要求运用更先进的管理手段要求运用更先进的管理手段要求管理理论和经营方法能充分调动人要求管理理论和经营方法能充分调动人的积极性的积极性西方现代管理思想的发展西方现代管理思想的发展第十七页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派决策理论学派决策理论学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代

19、管理思想的发展理思想的发展181 1、行为科学的由来、行为科学的由来p19491949年在年在芝加哥大学召开了一次有哲学家、芝加哥大学召开了一次有哲学家、精神病学家、心理学家、生物学家和社会学精神病学家、心理学家、生物学家和社会学家等参加的跨学科的科学会议，讨论了应用家等参加的跨学科的科学会议，讨论了应用现代科学知识来研究人类行为的一般理论。现代科学知识来研究人类行为的一般理论。会议给这门综合性的学科定名为会议给这门综合性的学科定名为“行为科学行为科学”p行为科学认为行为科学认为“人人”不单是不单是“经济人经济人”，还是，还是“社会人社会人”，即影响工人生产效率的因素除了，即影响工人生产效率的

20、因素除了物质条件外，还有人的工作情绪物质条件外，还有人的工作情绪“行为科学行为科学”学派学派第十八页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展192 2、行为科学早期理论、行为科学早期理论人群关系理论人群关系理论p梅奥等人进行的梅奥等人进行的“霍桑试验霍桑试验”企业的职工是企业的职工是“社会人社会人”满足工人的社会欲望，提高工作的士气

21、，是提高满足工人的社会欲望，提高工作的士气，是提高生产效率的关键生产效率的关键企业中实际存在一种企业中实际存在一种“非正式组织非正式组织”企业应该采用新型的领导方法企业应该采用新型的领导方法“行为科学行为科学”学派学派第十九页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展203 3、行为科学学派的主要理论、行为科学学派的主要理论p需要层次

22、理论：需要层次理论：“行为科学行为科学”学派学派尚未满足的需要尚未满足的需要需要的满足需要的满足为目标所驱使的行为为目标所驱使的行为激励过程图激励过程图第二十页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展213 3、行为科学学派的主要理论、行为科学学派的主要理论p马斯洛的需要层次理论：马斯洛的需要层次理论：“行为科学行为科学”学派学派生

23、理需要生理需要衣、食、住、衣、食、住、行等行等安全需要安全需要工作、财产、工作、财产、安全等安全等感情和归属感情和归属的需要的需要爱戴、友谊、爱戴、友谊、归属、爱情归属、爱情自我实现的自我实现的需要需要尽力发挥自尽力发挥自己的才能，己的才能，作出力所能作出力所能及的最大成及的最大成就就受人尊重的受人尊重的需要需要地位、受人地位、受人尊敬、威望尊敬、威望等等第二十一页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思

24、考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展223 3、行为科学学派的主要理论、行为科学学派的主要理论p双因素理论：美心理学家双因素理论：美心理学家弗雷德里克弗雷德里克赫茨伯赫茨伯格提出格提出 保健因素：保健因素：当它低于一定水平时，会引起职当它低于一定水平时，会引起职工的不满；当它得到改善时，职工的不满就工的不满；当它得到改善时，职工的不满就会消除。但是，保健因素对职工起不到激励会消除。但是，保健因素对职工起不到激励的积极作用。的积极作用。“行为科学行为科学”学派学派第二十二页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方

25、现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展233 3、行为科学学派的主要理论、行为科学学派的主要理论p双因素理论：双因素理论：激励因素：激励因素：这类因素具备时，可以起到这类因素具备时，可以起到明显的激励的作用；当这类因素不具备时，明显的激励的作用；当这类因素不具备时，也不会造成职工的极大不满也不会造成职工的极大不满“行为科学行为科学”学派学派第二十三页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传

26、统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展24“行为科学行为科学”学派学派自我实现自我实现的需要的需要安全的安全的需要需要感情的感情的需要需要尊重的尊重的需要需要生理的生理的需要需要保健因素保健因素激励因素激励因素激励因素激励因素保健因素保健因素保健因素保健因素马斯洛模式与赫茨伯格模式比较图马斯洛模式与赫茨伯格模式比较图马斯洛的需马斯洛的需要层次理论要层次理论赫茨伯格的赫茨伯格的双因素理论双因素理论

27、第二十四页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展253 3、行为科学学派的主要理论、行为科学学派的主要理论pX X理论和理论和Y Y理论：美麻省理工理论：美麻省理工道格拉斯道格拉斯麦格雷麦格雷戈戈“行为科学行为科学”学派学派员工天性好逸恶劳，员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避只要可能，就会躲避工作工作以自我为中心，漠视以自我为中

28、心，漠视组织要求组织要求只要有可能就会逃避只要有可能就会逃避责任，安于现状，缺责任，安于现状，缺乏创造性乏创造性员工不喜欢工作，需员工不喜欢工作，需要对他们采取强制措要对他们采取强制措施或惩罚办法，迫使施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标他们实现组织目标员工并非好逸恶劳，员工并非好逸恶劳，而是自觉勤奋，喜欢而是自觉勤奋，喜欢工作工作员工有很强的自我控员工有很强的自我控制能力，在工作中执制能力，在工作中执行完成任务的承诺行完成任务的承诺一般而言，每个人不一般而言，每个人不仅能够承担责任，而仅能够承担责任，而且还主动寻求承担责且还主动寻求承担责任任绝大多数人都具备做绝大多数人都具备做出正确决策的能力

29、出正确决策的能力X理理论论Y理理论论第二十五页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展263 3、行为科学学派的主要理论、行为科学学派的主要理论p超超Y Y理论：理论：美美，乔伊乔伊洛尔施洛尔施&约翰约翰莫尔斯莫尔斯 他们选了两个工厂和两个研究所作为实验对象，其中一个他们选了两个工厂和两个研究所作为实验对象，其中一个工厂和一个研究所

30、按照工厂和一个研究所按照X理论实施；另一个工厂和研究所理论实施；另一个工厂和研究所按照按照Y理论实施。理论实施。无论采用哪个理论，都有效率高和效率低的无论采用哪个理论，都有效率高和效率低的超超Y理论认为，不同人对管理方式的要求不同。有人希理论认为，不同人对管理方式的要求不同。有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作；有人望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作；有人却需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会。却需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会。“行为科学行为科学”学派学派第二十六页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方

31、现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展27、行为科学的主要理论、行为科学的主要理论pZ Z理论（美加州大学理论（美加州大学威廉威廉大内大内）企业对职工的雇佣应是长期的而不是短期的企业对职工的雇佣应是长期的而不是短期的上下结合制定决策，鼓励职工参与企业的管理工作上下结合制定决策，鼓励职工参与企业的管理工作实行个人负责制，体会上级命令的实质，创造性的执实行个人负责制，体会上级命令的实质，创造性的执行行上下级之间关系要融洽上下级之

32、间关系要融洽对职工要进行知识全面的培训，使职工有多方面对职工要进行知识全面的培训，使职工有多方面工作的经验工作的经验相对缓慢的评价与稳步提拔相对缓慢的评价与稳步提拔控制机制要较为含蓄而不正规，但检测手段要控制机制要较为含蓄而不正规，但检测手段要正规正规“行为科学行为科学”学派学派第二十七页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展28

33、、“管理科学管理科学”学派的特点学派的特点p生产和经营管理各个领域的各项活动都以经济生产和经营管理各个领域的各项活动都以经济效果好坏作为评价标准效果好坏作为评价标准p使衡量各项活动效果的标准定量化使衡量各项活动效果的标准定量化p依靠计算机进行各项管理依靠计算机进行各项管理p特别是强调使用先进的科学理论和管理方特别是强调使用先进的科学理论和管理方法法“管理科学管理科学”学派学派 “管理科学管理科学”学派的主导思想是使用先进学派的主导思想是使用先进的数理方法及管理手段，使生产力得到最为合的数理方法及管理手段，使生产力得到最为合理的组织，以获得最佳的经济效益，而较少考理的组织，以获得最佳的经济效益，

34、而较少考虑人的行为因素。虑人的行为因素。第二十八页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展29、数学模型与、数学模型与“管理科学管理科学”p模型是对客观现实的一种描述，它必须反模型是对客观现实的一种描述，它必须反映实际映实际p模型是对现实世界的一种抽象，它还必须反模型是对现实世界的一种抽象，它还必须反映与所描述的实际问题有关的各种因

35、素的构映与所描述的实际问题有关的各种因素的构成和它们相互之间的关系成和它们相互之间的关系p对于任何一个模型，它的价值决定于它是否对于任何一个模型，它的价值决定于它是否能很好地表现所描述的系统或程序能很好地表现所描述的系统或程序“管理科学管理科学”学派学派第二十九页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展30、数学模型与、数学模型与“管理科学管理科学”p

36、按作用可分为：描述性模型和规范性模型按作用可分为：描述性模型和规范性模型p按变量种类可分为：确定性模型和随机性按变量种类可分为：确定性模型和随机性模型模型“管理科学管理科学”学派学派数学模型数学模型描述性模型描述性模型随机性模型随机性模型确定性模型确定性模型规范性模型规范性模型随机性模型随机性模型确定性模型确定性模型第三十页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考中国现代管中国现代管理思想的发展

37、理思想的发展31、系统管理理论的应用、系统管理理论的应用p系统管理理论把管理对象看作是一个整体，系统管理理论把管理对象看作是一个整体，是一个有机联系的系统是一个有机联系的系统p研究企业管理的任何个别事物，都要从系统的研究企业管理的任何个别事物，都要从系统的整体出发，既要研究此事物与系统内各组成部整体出发，既要研究此事物与系统内各组成部分之间的关系，又要研究此事物同系统外部环分之间的关系，又要研究此事物同系统外部环境的相互联系境的相互联系p企业作为一个系统的构成要素：人、物资、企业作为一个系统的构成要素：人、物资、设备、财、任务、信息设备、财、任务、信息“管理科学管理科学”学派学派第三十一页，本

38、课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展32p美，卡内基美，卡内基-梅隆大学教授梅隆大学教授赫伯特赫伯特西蒙西蒙（19781978年获得了诺贝尔经济学奖）年获得了诺贝尔经济学奖）p“决策理论决策理论”学派是以学派是以统计学统计学和和行为科学行为科学作为作为基础的基础的p“决策理论决策理论”学派的主要观点：学派的主要观点：管理就是决策管理就是决策决策分为程序

39、性决策（储存问题）和非程序性决策决策分为程序性决策（储存问题）和非程序性决策（开辟新市场）（开辟新市场）“决策决策”理论学派理论学派第三十二页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展33p成功管理的最重要的两条基本原则是成功管理的最重要的两条基本原则是对组织对组织的自豪感的自豪感和和其对工作的满腔热情其对工作的满腔热情p管理基本的发

40、展方向是：在完善企业及一切管理基本的发展方向是：在完善企业及一切公共部门的管理技术的同时，应当更加信任、公共部门的管理技术的同时，应当更加信任、重视、依靠组织的职工和自己的顾客重视、依靠组织的职工和自己的顾客对现代管理理论的再思考对现代管理理论的再思考第三十三页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展行为科学学派行为科学学派管理科学学派管理科学学派“决策决策”理论理论学派学派对现代管理理对现代管理理论的思考论的思考世纪的管世纪的管理理中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展34p世纪的管理将是一个不断创新

41、的世纪的管理将是一个不断创新的管理管理管理指导思想创新管理指导思想创新管理原则创新管理原则创新经营目标创新经营目标创新经营战略创新经营战略创新生产系统创新生产系统创新企业组织创新企业组织创新世纪的管理世纪的管理第三十四页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管理中国现代管理思想形成的历思想形成的历史背景史背景社会主义经济社会主义经济管理体制改革管理体制改革中国现代管理中国现代管理思想发展新趋思想发展新趋势势351.中国官僚资本企业和民族资本企业的管理中国官

42、僚资本企业和民族资本企业的管理2.我国革命根据地公营企业的管理我国革命根据地公营企业的管理3.全面学习苏联的管理模式全面学习苏联的管理模式4.探索中国现代管理模式探索中国现代管理模式5.十年动乱造成了管理的大倒退十年动乱造成了管理的大倒退中国现代管理思想的发展中国现代管理思想的发展第三十五页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管理中国现代管理思想形成的历思想形成的历史背景史背景社会主义经济社会主义经济管理体制改革管理体制改革中国现代管理中国现代管理思想发

43、展新趋思想发展新趋势势36p第一阶段第一阶段(1978年至年至1986年年)以扩大企业自主权，推行经济责任制和利改税为以扩大企业自主权，推行经济责任制和利改税为主要内容主要内容p第二阶段第二阶段(1987年至年至1991年年)以推行各种经营责任制，实行所有权和经营权分离以推行各种经营责任制，实行所有权和经营权分离为主要内容为主要内容p第三阶段第三阶段(1992年至今年至今)以理顺产权关系，转换企业经营机制和建立现代以理顺产权关系，转换企业经营机制和建立现代企业制度为主要内容企业制度为主要内容社会主义经济体制改革社会主义经济体制改革第三十六页，本课件共有37页中国传统管中国传统管理思想理思想西方

44、传统管西方传统管理思想理思想西方现代管西方现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管中国现代管理思想的发展理思想的发展中国现代管理中国现代管理思想形成的历思想形成的历史背景史背景社会主义经济社会主义经济管理体制改革管理体制改革中国现代管理中国现代管理思想发展新趋思想发展新趋势势371.由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转变变2.由政府管理向民营化管理转变由政府管理向民营化管理转变3.由首长管理向人性化管理转变由首长管理向人性化管理转变4.由科学管理向信息化管理转变由科学管理向信息化管理转变5.由国内管理向国际化管理转化由国内管理向国际化管理转化中国现代管理思想发展新趋势中国现代管理思想发展新趋势第三十七页，本课件共有37页