护理小讲课内一科实习生岗前培训精选课件.ppt

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1、关于护理小讲课内一科实习生岗前培训第一页，本课件共有29页科室的现况简介科室的现况简介l1.熟悉内科的工作环境熟悉内科的工作环境(用物放置及床单位设置）用物放置及床单位设置）l2.将理论知识和临床实践有机的结合，在临床实习期间将理论知识和临床实践有机的结合，在临床实习期间做到学以致用做到学以致用l3.全面了解呼吸科、肾内科、血液科、肿瘤科的治疗和护理的全面了解呼吸科、肾内科、血液科、肿瘤科的治疗和护理的全过程全过程l熟悉专科护理特点及常见疾病常规处理和抢救配合，规范操作熟悉专科护理特点及常见疾病常规处理和抢救配合，规范操作步骤，树立良好的职业道德，完成角色转换，尽快适应临床工步骤，树立良好的职

2、业道德，完成角色转换，尽快适应临床工作。作。第二页，本课件共有29页您的角色l学生l实习护生l照顾者l协作者l教育者l代言者l管理者l计划者l研究者第三页，本课件共有29页内科患者的特点l多数患者年龄在60岁以上l体质虚弱且基础病多，抵抗力差l各个脏器功能均有所减弱，尤其心功能的异常均有不同程度的症状体现l病种多，病程长，服药种类多，服药，从医性差第四页，本课件共有29页内科患者的特点l心里活动多l经济来源少，不愿多花钱l病情变化快，常有一种始料未及的感觉l听力减退导致无效沟通第五页，本课件共有29页护士素质要求护士素质要求仪仪表表l1仪表端庄，着装规范。护士服整洁、庄重，衣帽整齐统一。l2春

3、、秋、冬季穿长袖工作服，配白色长裤、工作鞋。夏季穿长袖工作服，配白色工作鞋，同肤色长筒袜，衣领及裙边不外露。l3不浓妆上岗，不染有色指（趾）甲。l4不戴彩色头饰，头发前不遮眉后不过颈。l5佩带胸牌于工作服右上口袋处。第六页，本课件共有29页护士素质要求护士素质要求仪仪态态l1精神饱满，仪态端庄。l2作风严谨，工作认真、一丝不苟。l3推广使用普通话，使用文明言语，态度和蔼，礼貌待人，服务热情。l4尊重老师，爱护、体贴病人，熟知病人的姓名，称谓尊重。l5站立、行走姿势优美，步态轻盈敏捷，符合护士礼仪要求。第七页，本课件共有29页护士素质要求护士素质要求工工作作行行为为l1严格遵守护理人员职业道德和

4、医院的规章制度。l2保持良好的护患关系。l3耐心答询，实行首次接待负责制。l4不谈论病人的隐私，暴露病人的操作注意遮挡。l5上班时间不做与工作无关的事情，不玩手机等。第八页，本课件共有29页一、护士素质要求护士素质要求l6工作中不在护士站嬉笑、闲谈、大声喧哗，不在病人面前窃窃私语。l7工作时做到四轻：说话轻、操作轻、关门轻、走路轻。l8严格遵守劳动纪律，不迟到，不早退。l9不脱岗，不睡岗。l10坚守工作岗位，必须外出时向带教秘书或护长及护理部报告。第九页，本课件共有29页护士基本要求护士基本要求l1熟知护理部及病区各项规章制度并运用各项规章制度规范工作行为。l2熟练掌握专科疾病的护理常规及各种

5、仪器设备的操作规程。l3熟练掌握各种常见的护理操作l4熟练掌握各种核心制度（尤其是分级护理制度及内容），新的护士条例等内容。l5.熟练掌握各种应急及突发事件的处理预案、及各种药物静脉外渗的处理方法。第十页，本课件共有29页二、护理质量要求二、护理质量要求1.病病情情掌掌握握l（1）分管护士做到六知道：病人姓名、诊断、病情、治疗、护理、心理需要。l（2）了解病人各项主要检查阳性指标及临床意义。l（3）知道病情观察的要点，病情观察到位。l（4）了解病人各项治疗护理措施。l（5）了解病人用药目的,药物的主要作用及副作用,用药注意事项。第十一页，本课件共有29页护理质量要求护理质量要求l（6）了解病人

6、病情变化及可能出现的并发症及预防措施。l（7）了解病人心理状态及家属需求，及时满足病人需要。l（8）严格掌握分级护理标准，对危重病人护理措施到位，交接到位。l（9）根据病情变化及分级护理要求巡视病人，观察生命体征变化，做好各种记录（巡视单、护理记录、心电监护记录、出入量记录等）。第十二页，本课件共有29页护理质量要求护理质量要求l2、护理措施、护理措施l（1）及时、准确执行医嘱l（2）执行分级护理，解决病人的各种护理需求。l（3）各项护理措施落实及时到位、准确有效。病人卧位舒适、安全，符合治疗康复的要求。l（4）各种引流管按标准妥善固定，保持通畅。l（5）尿袋每天更换并注明更换日期、时间。第十

7、三页，本课件共有29页二、护理质量要求二、护理质量要求l（6）各种刀口引流液每班记录引流量及性质，引流袋遵医嘱更换并注明更换日期、时间。l（7）按时服药，亲视，服药到口，病人床边无剩余药品。l（8）无护理并发症。l（9）病人了解饮食选择原则，按医嘱进食。第十四页，本课件共有29页护理质量要求护理质量要求l3、专业知识及急救技术、专业知识及急救技术l（1）熟练掌握专科理论知识。l（2）护理技术操作熟练、规范。l（3）抢救技术操作熟练。l（4）有抢救意识。l（5）熟知抢救药物的作用和摆放位置，掌握抢救仪器的使用。第十五页，本课件共有29页基础护理1.六六洁洁四四无无l（1）新入院病人当班完成卫生处

8、置（特殊情况24小时内完成）并有记录。l（2）头发清洁无异味，胡须短。l（3）指（趾）甲清洁不过长。l（4）脚清洁无异味。l（5）外阴清洁无异味。第十六页，本课件共有29页基础护理l（6）皮肤清洁无血迹、便迹及胶布痕迹。l（7）口腔清洁无异味，口唇无干裂（昏迷、禁食、鼻饲、口腔疾患的病人应按时做口腔护理）。l（8）无皮肤压疮。卧床病人建立翻身记录单，按时翻身，严格交接班，皮肤清洁无压疮。院外带入压疮，及时上报护理部并采取有效处理措施。l（9）无坠床：昏迷及躁动病人使用床档、约束带等保护措施。第十七页，本课件共有29页基础护理l2、床单位、床单位l（1）床单位物品齐全。l（2）床单平整，干燥，无

9、碎屑、血渍、尿渍及杂物。l（3）病人着病员服，病员服清洁、平整。l（4）床头柜清洁、整齐，床底无杂物。l（5）每周更换一次床单、被套、枕套、衣服，污染时随时更换。l（6）出院病人床单位终末消毒符合要求。第十八页，本课件共有29页护理服务流程l1、热情接待、热情接待l（1）护理人员实行“首问负责制”。l（2）新病人入院时，值班护士面带微笑起立迎接，主动帮病人拿行李，引导病人至床前。l（3）分管护士在10分钟之内至床前做自我介绍，并介绍主管医师、护士；示范床头灯、呼叫器的使用方法；向病人及家属详细介绍病房环境，包括护士站、医生办、洗漱间、厕所、开水炉等具体位置，告知病人订餐及外出制度。l（4）根据

10、医嘱做好相应护理，并向患者讲解相关疾病知识及护理措施。第十九页，本课件共有29页护理服务流程l（4）病人、家属、来访人员及探视人员到护士站，护士应主动询问，并提供适当帮助。l（5）护士应树立“以人为本”的服务理念，建立人文关怀服务的制度与规范，适宜地与病人交流。第二十页，本课件共有29页护理服务流程l2、耐心讲解、耐心讲解l（1）护理人员实行“首问负责制”。l（2）主动与病人交谈，消除其不良情绪，使病人建立积极的就医心态。l（3）尊重和维护患者的合法权益，对住院患者的用药、治疗提供告知服务。l（4）对病人提出的问题及时给予详细的解答,如病人有不理解的地方,耐心解释至病人满意。讲解的内容包括：住

11、院须知、探视、陪伴制度、医院有关规章制度、操作、各项检查注意事项、疾病的健康教育、心理护理、出院指导等。第二十一页，本课件共有29页护理服务流程l3、细心观察、细心观察l护理人员及时、主动巡视病房，细心观察病人病情及心理变化，发现问题及时通知医生，适时采取措施，确保病人安全。第二十二页，本课件共有29页护理服务流程l4、主动帮助、主动帮助l（1）尽量为病人提供各种生活上的便利，协助病人解决困难。l（2）对行动不便、需做特殊检查的病人，科室至少一名人员护送。l（3）对日常生活不能自理或由于疾病带来生活上不便（如大小便失禁）的病人，加强生活护理，主动关心病人的生活起居。l（4）在院内遇有行动不便的

12、病人主动提供帮助，乘电梯时遇病人主动礼让、让病人搭乘。第二十三页，本课件共有29页护理服务流程l5、亲切送出、亲切送出l（1）协助无家属、不方便、有困难等情况的出院病人办理出院手续。l（2）出院病人由责任护士交待注意事项，做好出院宣教。第二十四页，本课件共有29页科室相关制度科室相关制度l1.本科室实行科主任负责制，病房由护士长负责管理，护理组长或高年资护师以上人员积极协助。实习同学必须服从科主任、护士长及带教老师的领导。l2.定期向病人宣传讲解卫生知识和健康宣教，协助做好病人思想、生活管理等工作。第二十五页，本课件共有29页科室相关制度l3.病房设施规范化，物品摆放整齐，归类放置，不得随意搬

13、动。l4.保持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。接听电话、接待病员、进出病房使用规范语言。工作人员应严格执行医疗制度和保护性医疗制度，向病人及陪护进行宣传，并保持病房环境的安静。第二十六页，本课件共有29页科室相关制度5.统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，未经护士长同意，不得任意搬动。对值班室、办公室的水、电、空调按时开关，厉行节约。6.实行首问负责制，坚守工作岗位，厉行岗位职责，不得擅自离岗，不得推诿病人、与病人或家属、同学老师之间吵架。第二十七页，本课件共有29页科室相关制度科室相关制度l7.严格遵守各种休假制度，服从护士长及教学秘书排班，不得擅自换班，须经护长或带教秘书同意并修改排班表后方可进行调班，病假、事假须出示病假单、休假申请单，经护理部同意并签名l10.严格执行各种操作、护理规范、院感管理制度，正确执行医嘱，防止出现用药错误等护理不良事件。第二十八页，本课件共有29页感感谢谢大大家家观观看看第二十九页，本课件共有29页