领导者的角色与思维——卓越领导的自我修炼.ppt

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1、领导者的角色与思维领导者的角色与思维 -卓越领导的自我修炼卓越领导的自我修炼卓越领导的自我修炼卓越领导的自我修炼 我们想讨论领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就,想讨论领导者如何通过实际行动,把理念化为行动,把愿景化为现实,把障碍化为革新,把分裂化为团结,把风险化为奖赏,想讨论领导者如何创造一种氛围,让成员在此氛围中把握住极富挑战性的机会，取得非凡的成绩通过这些，把自已修炼为卓越的领导者。今天，的确不乏挑战性机会,在这个特殊的时代,挑战越来越多,通过我们的努力,我们有能力改变我们的生活、工作，改变我们的企业、行业，改变我们身处的这个世界。想成为卓越的领导者，必须清楚自已的角色和应该有

2、的思维能力。所以，今晚我们着重从领导者的角色与思维来讨论如何把自已修炼成为卓越的领导者。不清楚自已的角色,-就会迷失自已的方向!没有正确的思维-就会失去卓越的方法和机会!角色是定位,思路即出路（相信大家对角色这个词应该都不陌生，那关于思维，什么是思维呢？）（思维是考虑事情一种思考维度与源点，表象在企业，具象化的就是一种观念和文化。）（零六年公司倡导的主流思想与文化是什么呢？）（无坚不摧。做好产品。改变拿出新言行出来,改变从当下做起,改变从自身做起)(我认为零六年对这些主流文化吃得透,用得到位,效果好的部门是)(一厂客户服务部雷芳主管和一厂生管部PMC刘艳主管的这两个部门.)(事实:从一类产品的

3、报价的速度与准确度,从样板的制作快速与交付,从大货的制造周期与品质,从物流与交付都在零五年上有了跨跃式的改变和进步.真正成为一个可信赖的后盾部门.)请借用同事们掌声来表示感谢与鼓励,认同与赞赏)那么,卓越领导者的角色和思维分别有哪些呢?根据自已这近十年的管理生涯和以前的现在的上司加上在中大进修学到的知识,我整合如后,仅此做为抛砖引玉,为日后同事们在具体工作中做一定的指导和借鉴作用.同时,零七年公司将强化这些角色与思维,让更多的管理人员真正的成长起来,为我们悠派共同的事业一起努力!标兵角色企业天使角色教练角色思维以上司为榜样以身作则不断超越荣誉原则无声的命令使众人行挑战现状激励人心镜子与钥匙冠军

4、目标绩效与利润补位与奉献知识的传承做强与做长第五级经理人领导的角色与思维角色标兵型领导的角色与思维标兵型领导的角色与思维标兵型领导的角色标兵型领导的角色:你就是这个团队的旗帜与榜样你就是这个团队的旗帜与榜样,整个团队必须向你看齐整个团队必须向你看齐标兵型领导的思维标兵型领导的思维:1.以上司为榜样 榜样的力量是无穷的,处处与上司为师,我们所要学习的对象就在我们眼前,这个人就是我们的上司.通过跟随上司,做到或超过上司对你的要求,你就成为标兵,成 了别人的榜样.轻视自已的上司会使自已轻视工作,容易在思想上走入一种误区.换一种角 度看一司,上司的思维都是从公司全局和团队利益出发的.对上司充满感激,我

5、们的每一点进步和成长都离不开上司的教诲与协助标兵型领导思维标兵型领导思维:2.以身作则(明确自已团队的使命和价值,找到自已的声音)(人与人之间不是你去影响,就是你被影响)只有身体力行的人才更有影响力3.不断超越(术业有专攻,企业就是由各类专业人才和团队有效组合成而的商业竞争体)标兵的各项的专业水平的高低决定了整个团队的高度4.荣誉原则 道德照亮世界 说谎是最大的罪恶 无荣誉感之人无成功的机会(品德高尚的人将更有号召力,世间的物种分类很奇特,其始终按”物以类聚”,只有你是品德高尚的人,人的身边才能聚集一批有品德的人才,也许这就是:志同道合”才能走得更远的道理吧正直诚实和尊重他人,是基本的价值观,

6、我们更要提倡,不但自已做到,更不容忍团队里的人有不良行为.建议,忠告,规劝,举报,投诉都是帮助他人改进的方式.在零七年,更推行层级投诉的制度,下级办不好,向上一级投诉,上一级不行,再上一级投诉,直到总经理,直到解决问题并做好下次预防问题为止.卓越公司的做法:有德有才,破格录用.5.无声的命今 身先士卒,将之风范(管理的最高境界,潜移默化,用你的行动去解释所有的命令与制度)教练型领导的角色与思维:1.镜子与钥匙:镜子-以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得 失,促进步钥匙-一方面体现在他可以挖掘下属的潜能，就象神话中“芝麻开门”的密语一样，可以打开每个人潜力的宝藏。教练型

7、上司考虑下属的需要、价值观和目标，通过相关教练技巧，让下属向内挖掘潜能，向外发展可能性，令其做得更好。另一方面是指教练型上司能够象“钥匙”一样，打开束缚下属发挥潜能的桎梏存于心、阻于行的困惑。我们每个人都有一些妨碍我们达成目标，实现理想的内在障碍，包括对失败的恐惧，对变化的抗拒，对压力的感受等等。教练型上司领导的过程就是帮助下属使内在障碍最小化，消减它的负面作用，把束缚下属的内心桎梏打开。夫欲得天下者,必先得人-管子.得不外两种;拿来即用和培养使用好的企业有如一所学校，好的领导有如一个教练，要有把“平民”变“优秀”的能力引导：进入好的行业，好的公司，好的上司想做，愿做，训练，能做，会做加上激励

8、与约束，做得更好！永远都不够好在工作中学习,每天进步一点点教练型领导的思维:2.挑战现状3.激励人心士气与状态比能力还重要同事是在激励中进步的好的上司，会通过追求变化，成长，发展，革新的道路来猎取机会进行试验和冒险，不断取得小小的碟国，从错误中学习和进步对现状的满足，就决定了你会退步不进则退就是这个道理承认别人的贡献，通过表彰个人的卓越表现来认可他人贡献，制定清晰的标准，注意他人的行动，使认可个人化强烈团队的作用为价值实现和胜利而庆祝，创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利我们必须想法在工作中保持快乐的心境，即使再苦，也要苦中作乐，愿景，目示的实现，一切的苦与累，悲伤都将化为化有，变为尘埃

9、，随风而去.我们为成功而来为成功而活,我们生来即为优秀,而非草芥,没有什么险境和困难能阻碍我们成功前进的步伐.我们的心中只有冠军永远对自已是高标准和高要求4.使众人行5.冠军目标教练型领导的思维:把尖子铸成精品,把后进带成先进大雁飞行启示：我们必须明白一滴水要想不会干涸的唯一办法是融入大海弱小的个体团结起来就是一股强大的力量通过强调共同的目标和建立信任来促进合作,促进团结协作.通过分享资源,分享权力和自主权来增强他人的实力,支持面对面的互动,促使积极的相互依赖,聚合众人的力量去实现愿景和目标.展望未来，想像令人激动的各种可能性，锁定愿景和目标，感召他人为共同的目标和愿景奋斗目标：每个目标都有实

10、现这个目标的方法只是你是否能洞察到高的目标，中的目标，低的目标人的成就不同，就是其对自已的目标和要求不同而已我们每个人都有选择自已的目标的权力教练型领导是教练型领导是.教练型领导角色如教练型领导角色如一面镜子一面镜子一面镜子一面镜子反映下属的反映下属的心态、行为和实况心态、行为和实况催化剂催化剂催化剂催化剂提升个人的表现提升个人的表现和加速企业的发展和加速企业的发展指南针指南针指南针指南针协助下属清晰他们的方向，协助下属清晰他们的方向，更有效地和更快捷地达成目标更有效地和更快捷地达成目标钥匙钥匙打开的下属潜能宝藏打开的下属潜能宝藏,将优势将优势发挥至极至发挥至极至 企业的成功与否绝大的比重倚重

11、于领导者,对于企业,领导者有如天使.天使是不伤害人类的,企业天使是不伤害企业的.企业天使角色 如何检验领导者的成果,不是知识,而只能是绩效和利润 盈利是对企业的一种约束因素 企业没有绩效与利润,企业不可能发展,其终会死掉 开源与节流是企业永恒的管理节点 高效的工作效益是绩效与利润的保障(如二八律,熟而生巧到熟而生烦律，高效领导的七个思维方式)1.绩效与利润企业天使型领导的思维:二八律 二 八20%左右的原因 80%左右的结果 投入 产出如:人员(关键员工,核心员工)大客户(黄金客户,战略客户)产品线(优势产品)分公司(旗帜标杆公司)熟而生巧到熟而生烦律绩效时间生疏学习撑握生巧生烦离开高效领导者

12、的七个思维积极主动：采取主动、为自已的过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。以终为始：以结果为导向，以目标为导向。所有事物都经过两次的创造，先是脑海里的酝酿，其次才是实质的创造。使命宣言可说是愿景的最高形式，它是主要的决策，主宰了所有其他的决定.高效领导者的核心,就是在共有的使命愿景和价值观之后,创造出执行的文化.要事第一：抓大放小,次要的事不必摆在第一位,要事也不能放在第二位.双赢思维：其是一种基于互敬，寻求互惠的思考与心愿，目的是更丰盛的机会、财富及资源，而非患不足的敌对式竞争。双赢思维鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，是一种资讯、力量、

13、认可及报酬的分享。知彼知已：当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系，对方获得了解后，会觉得受到尊重与认可，进而放下心防，坦然而谈，双方对彼此的了解也就更流畅自然。综合综效：创造第三种选择，即非按我的方式，亦非遵循你的，而是第三种远胜过个人之见的办法。综合，最优化的选择。善纳广言集众思出良策。不断更新：各项工作的不断积累，不断改善，使组织不至呈现老化及疲化，并迈向新的成长之径。企业团队成员各方面是互补型的,其1+12 领导当然是各尽所职与所责,但当出现火灾时,您一定得当回消防员,救火后再出防范措施 有奉献,才有忠诚;有敬业,才有效益企业天使型领导的思维:2.补位

14、与奉献 没有传承就没有积累,没有传承就没有提升 分享与借鉴是快速的成长方式。学问思辩行，成长五技企业天使型领导的思维:3.知识化管理与传承企业只有做强才能发展,只有做长才能基业常青营销与创新是恒做不怠的企业内功科学发展律（全面发展协调发展持续发展）超前律（把握住趋势，预见到未来中的机会与陷阱）市场平等竞争律（客户，竞争对手，替代厂家）三线一圆律企业三角律企业天使型领导的思维:4.做强与做长三线一圆律:文化圆业务线基础线制度线保障线声誉线支撑线企业”三角”律客户员工投资者1.企业存在，投资者、客户、员工利益都要满足2.主体：客户，员工3.主导：投资者将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立

15、持续的卓越业绩.（双重人格：平和而执著，谦逊而无畏）全身心投入、执著追求清晰可见、催人奋发的远景，向更高业绩标准努力组织人力和资源，高效地朝既定目标前进为实现集体目标贡献个人才智,与团队成员通力合作用自已的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大的贡献第一级能力突出的个人第二级乐于奉献的团队成员第三级富有实力的经理人第四级坚强有力的领导者第五级卓越的领导者5.经理人级别体系 明白主体与主导(主体主导律)主体是谁?主导是谁?-服务对象 -领导集体 顾客 领导集体 主导跟主体走,企业才能兴旺.企业天使式领导的思维:5.第五级经理人的思维对第五级经理人的扫描：1.企业在转变的关键时期,每个实现跨越的

16、公司都拥有第5级经理人2.第五级经理人有谦逊的个性和坚定的意志,我们个个都有雄心壮志,但我们把公司 的,而非我们自已的利益放在第一位,我们表现出让人折服的谦逊3.第5级经理人培养的接班人为公司以后取得更大的成功做好铺垫,而以自我为中心的第4级经理人物色的接班人却导制公司的失败.4.第5级经理人并不等同于”公仆式的领导”.我们都被创造可持续业绩的内在需要所驱动和感染.为了使公司走向卓越,我们有决心做任何事,不管这些决定有多么重大,多么困难.5.第5级经理人表现出一种工人式的勤劳-比起表演的马,我们更像拉犁的马6.第5级经理人将成功归于别的因素,而非我们自已;当业绩不佳时,我们看看镜子里 责备自已

17、,承担所有的责任.我们相信具有潜力的第5级经理人就在我们周围,只要我们努力去做,我们很多人都具有成为第5级经理人的潜力 第五级经理人思维标兵角色企业天使角色教练角色思维以上司为榜样以身作则不断超越荣誉原则无声的命令使众人行挑战现状激励人心镜子与钥匙冠军目标绩效与利润补位与奉献知识的传承做强与做长第五级经理人卓越卓越领导者的角色与思维角色悠派的事业是什么悠派的事业是什么:近期目标是成为中国最强大的展览展示器材和促销用品制造供应商近期目标是成为中国最强大的展览展示器材和促销用品制造供应商 远期目标是成为中国自驾游服务商第一品牌远期目标是成为中国自驾游服务商第一品牌 -对待事业，对待事业，要像对待信仰一般的虔诚！要像对待信仰一般的虔诚！要像对待初恋一般的狂热！要像对待初恋一般的狂热！要像对待生命一般的珍惜！要像对待生命一般的珍惜！谢谢各位同仁谢谢各位同仁!