人力资源战略与规划(1).ppt
《人力资源战略与规划(1).ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人力资源战略与规划(1).ppt(59页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、第二章第二章 人力资源战略与规划人力资源战略与规划第一节第一节 企业战略与人力资源战略企业战略与人力资源战略第二节第二节 人力资源战略管理过程人力资源战略管理过程第三节第三节 人力资源规划的内容和程序人力资源规划的内容和程序第四节第四节 人力资源的供需平衡人力资源的供需平衡 学习要求学习要求1 1、人力资源战略的含义及其与企业战略的关系、人力资源战略的含义及其与企业战略的关系、人力资源战略的含义及其与企业战略的关系、人力资源战略的含义及其与企业战略的关系2 2、人力资源战略管理过程、人力资源战略管理过程、人力资源战略管理过程、人力资源战略管理过程3 3、人力资源规划及编制程序、人力资源规划及编
2、制程序、人力资源规划及编制程序、人力资源规划及编制程序4 4、人力资源需求及供给的预测方法、人力资源需求及供给的预测方法、人力资源需求及供给的预测方法、人力资源需求及供给的预测方法5 5、人力资源政策的制定、人力资源政策的制定、人力资源政策的制定、人力资源政策的制定第一节第一节 企业战略与人力资源战略企业战略与人力资源战略一、企业战略的概念与类别一、企业战略的概念与类别1 1、企业战略的概念、企业战略的概念企业战略是指企业在预测和把握环境变化的基础上,为了求得长企业战略是指企业在预测和把握环境变化的基础上,为了求得长期生存与发展所作的整体性、全局性、长远性的谋划和相应的对期生存与发展所作的整体
3、性、全局性、长远性的谋划和相应的对策。策。2 2、企业战略的特点、企业战略的特点(1 1)目标性)目标性(2 2)全局性)全局性(3 3)系统性)系统性(4 4)长远性)长远性(5 5)抗争性)抗争性(竞争性)竞争性)(6 6)纲领性)纲领性潜在新参加者潜在新参加者(流动性的威胁)(流动性的威胁)供应商供应商(供应能力)(供应能力)同行业竞争者同行业竞争者(细分市场内的竞争)(细分市场内的竞争)购买者购买者(购买能力)(购买能力)替代产品替代产品(替代产品的威胁)(替代产品的威胁)迈克尔迈克尔迈克尔迈克尔 波特竞争模型波特竞争模型波特竞争模型波特竞争模型确定细分市场吸引力的五种力量确定细分市场
4、吸引力的五种力量确定细分市场吸引力的五种力量确定细分市场吸引力的五种力量竞争威胁竞争威胁(Threats)(Threats)n n5 5 5 5种竞争威胁:种竞争威胁:种竞争威胁:种竞争威胁:n n细分市场内激烈竞争的威胁细分市场内激烈竞争的威胁细分市场内激烈竞争的威胁细分市场内激烈竞争的威胁(Threats of(Threats of(Threats of(Threats of intense segment rivalry)intense segment rivalry)intense segment rivalry)intense segment rivalry)n n新竞争者的威胁新竞
5、争者的威胁新竞争者的威胁新竞争者的威胁(Threats of new(Threats of new(Threats of new(Threats of new entrants)entrants)entrants)entrants)n n替代产品的威胁替代产品的威胁替代产品的威胁替代产品的威胁(Threats of substitute(Threats of substitute(Threats of substitute(Threats of substitute products)products)products)products)n n购买者讨价还价能力的威胁购买者讨价还价能力的威胁购
6、买者讨价还价能力的威胁购买者讨价还价能力的威胁(Threats of(Threats of(Threats of(Threats of buyers growing bargaining power)buyers growing bargaining power)buyers growing bargaining power)buyers growing bargaining power)n n供应商讨价还价能力的威胁供应商讨价还价能力的威胁供应商讨价还价能力的威胁供应商讨价还价能力的威胁(Threats of(Threats of(Threats of(Threats of supplier
7、s growing bargaining power)suppliers growing bargaining power)suppliers growing bargaining power)suppliers growing bargaining power)3 3、竞争战略的分类:、竞争战略的分类:迈克尔迈克尔.波特(波特(Michael E.Porter)1、总成本领先战略(、总成本领先战略(0verall Cost Leadership)(低成本战略)(低成本战略)2、标歧立异战略(、标歧立异战略(Differentiation)(差异化战略)(差异化战略)3、目标集聚战略(、目标集
8、聚战略(Focus)(专一化战略)(专一化战略)二、人力资源战略的概念与层次二、人力资源战略的概念与层次根据企业战略而制定的人力资源管理与开发的纲根据企业战略而制定的人力资源管理与开发的纲领性的长远规划,并通过人力资源管理活动来实领性的长远规划,并通过人力资源管理活动来实现企业的目标。现企业的目标。人力资源战略的三个层次:人力资源战略的三个层次:人力资源战略层次人力资源战略层次人力资源战略层次人力资源战略层次人力资源管理层次人力资源管理层次人力资源管理层次人力资源管理层次人力资源操作层次人力资源操作层次人力资源操作层次人力资源操作层次三、竞争战略与人力资源战略的匹配三、竞争战略与人力资源战略的
9、匹配三、竞争战略与人力资源战略的匹配三、竞争战略与人力资源战略的匹配竞争战略竞争战略组织特征组织特征人力资源战略人力资源战略总成本领总成本领先战略先战略持续的资本投资持续的资本投资严密监督员工严密监督员工经常、详细的成本控制经常、详细的成本控制低成本的配置系统低成本的配置系统结构化的组织和责任结构化的组织和责任方便制造的产品设计方便制造的产品设计明确的工作说明书明确的工作说明书详尽的工作规划详尽的工作规划员工技能的高度专业化员工技能的高度专业化强调与工作有关的培训强调与工作有关的培训实行内部晋升制度实行内部晋升制度强调以工作为基础的薪资强调以工作为基础的薪资标歧立异标歧立异战略战略产品的创新性
10、和独特设计产品的创新性和独特设计生产技术较复杂生产技术较复杂研发能力强研发能力强公司以品质和科技领先著称公司以品质和科技领先著称环境可吸引具有创造力的人环境可吸引具有创造力的人一般化的工作说明书一般化的工作说明书松散的工作规划松散的工作规划外部招聘员工外部招聘员工团队为基础的训练团队为基础的训练薪酬系统注重外部公平性薪酬系统注重外部公平性目标集聚目标集聚战略战略结合上述两种战略结合上述两种战略结合上述两种人力资源战略结合上述两种人力资源战略第二节第二节 人力资源战略管理过程人力资源战略管理过程包括四个主要阶段包括四个主要阶段战略准备战略准备战略准备战略准备战略制定战略制定战略制定战略制定战略实
11、施战略实施战略实施战略实施战略控制战略控制战略控制战略控制 反馈反馈反馈反馈一、战略准备阶段一、战略准备阶段是对影响人力资源战略的相关信息收集和分析的过程是对影响人力资源战略的相关信息收集和分析的过程SWOT分析分析1、OT分析分析针对组织外部环境针对组织外部环境环境是指某一事物赖以生存和发展的各种外部条件或环境是指某一事物赖以生存和发展的各种外部条件或因素。因素。OOpportunities(机会)(机会)TThreats(威胁)(威胁)组织外部环境分析组织外部环境分析宏观环境宏观环境n经济环境经济环境n科学技术环境科学技术环境n政治法律环境政治法律环境n人口环境人口环境n社会文化环境社会文
12、化环境微观环境微观环境n供应商供应商n顾客顾客n竞争者竞争者n公众公众n中介机构中介机构煮青蛙的试验煮青蛙的试验 如果你把一只青蛙放进沸水里,它会立刻试着跳如果你把一只青蛙放进沸水里,它会立刻试着跳出。但如果你把青蛙放进温水里,不去惊吓它,它出。但如果你把青蛙放进温水里,不去惊吓它,它将呆着不动。现在,如果你慢慢加温,青蛙仍显得将呆着不动。现在,如果你慢慢加温,青蛙仍显得若无其事,甚至自得其乐。可悲的是,当温度慢慢若无其事,甚至自得其乐。可悲的是,当温度慢慢上升时,青蛙将变得愈来愈虚弱,最后无法动弹。上升时,青蛙将变得愈来愈虚弱,最后无法动弹。虽然没有什么限制它脱离困境,青蛙仍留在那里直虽然没
13、有什么限制它脱离困境,青蛙仍留在那里直到被煮死。到被煮死。谁动了我的奶酪谁动了我的奶酪 一个关于一个关于”变化变化”的故事的故事奶酪墙上的话奶酪墙上的话变化总是在发生变化总是在发生他们总是不断地拿走你的奶酪。他们总是不断地拿走你的奶酪。预见变化预见变化随时做好奶酪被拿走的准备。随时做好奶酪被拿走的准备。追踪变化追踪变化经常闻一闻你的奶酪,以便知道它们什么时候开始经常闻一闻你的奶酪,以便知道它们什么时候开始变质。变质。尽快适应变化尽快适应变化尽快适应变化尽快适应变化越早放弃旧的奶酪,你就会越早享用到新的奶酪。越早放弃旧的奶酪,你就会越早享用到新的奶酪。越早放弃旧的奶酪,你就会越早享用到新的奶酪。
14、越早放弃旧的奶酪,你就会越早享用到新的奶酪。改变改变改变改变随着奶酪的变化而变化。随着奶酪的变化而变化。随着奶酪的变化而变化。随着奶酪的变化而变化。享受变化!享受变化!享受变化!享受变化!尝试冒险,去享受新奶酪的美味!尝试冒险,去享受新奶酪的美味!尝试冒险,去享受新奶酪的美味!尝试冒险,去享受新奶酪的美味!做好迅速变化的准备做好迅速变化的准备做好迅速变化的准备做好迅速变化的准备不断地去享受变化不断地去享受变化不断地去享受变化不断地去享受变化记住:他们仍会不断地拿走你的奶酪。记住:他们仍会不断地拿走你的奶酪。记住:他们仍会不断地拿走你的奶酪。记住:他们仍会不断地拿走你的奶酪。2 2、SWSW分析
15、分析针对组织内部资源针对组织内部资源S SStrengthsStrengths(优势)(优势)W WWeaknessesWeaknesses(劣势)(劣势)组织内部资源组织内部资源n人力资源人力资源n技术资源技术资源n资本资源资本资源n信息资源信息资源组织的组织的组织的组织的资源资源资源资源环境中环境中环境中环境中的机会的机会的机会的机会组织的机会组织的机会组织的机会组织的机会SWOT分析分析二、战略制定阶段二、战略制定阶段战略制定战略制定战略制定战略制定战略目标战略目标战略目标战略目标人力资源规划人力资源规划人力资源规划人力资源规划相关政策相关政策相关政策相关政策招聘录用计划招聘录用计划招聘
16、录用计划招聘录用计划员工培训计划员工培训计划员工培训计划员工培训计划员工晋升计划员工晋升计划员工晋升计划员工晋升计划员工激励计划员工激励计划员工激励计划员工激励计划退休解聘计划退休解聘计划退休解聘计划退休解聘计划1 1、战略总体目标的制定、战略总体目标的制定2 2、实施计划的制定、实施计划的制定3 3、保障计划的制定(相关政策)、保障计划的制定(相关政策)三、战略实施阶段三、战略实施阶段 将人力资源战略目标及计划落实到企业日常人力资将人力资源战略目标及计划落实到企业日常人力资源管理工作中源管理工作中四、战略控制阶段四、战略控制阶段战略控制是将人力资源战略实施的实际成效与预定的战略控制是将人力资
17、源战略实施的实际成效与预定的战略目标进行比较,检测两者的偏离程度,并采取有战略目标进行比较,检测两者的偏离程度,并采取有效措施进行纠正。效措施进行纠正。1、确立衡量标准、确立衡量标准2、衡量实际绩效、衡量实际绩效3、将实际绩效与标准进行比较、将实际绩效与标准进行比较4、战略修订(采取管理行动来纠正偏差或不适当的、战略修订(采取管理行动来纠正偏差或不适当的标准)标准)第三节第三节 人力资源规划的内容和程序人力资源规划的内容和程序一一、人力资源规划的内容、人力资源规划的内容人力资源规划(人力资源规划(Human Resource Planning Human Resource Planning H
18、RP HRP)是指为实施企业的人力资源战略,企业根据)是指为实施企业的人力资源战略,企业根据所处的内外环境的变化,进行企业人力资源供需预所处的内外环境的变化,进行企业人力资源供需预测,并使供给和需求达到平衡的过程。测,并使供给和需求达到平衡的过程。包括两个层次:包括两个层次:总体规划总体规划总目标、总政策、总体步骤、总预算总目标、总政策、总体步骤、总预算业务计划业务计划总体规划的展开和细化总体规划的展开和细化(人员补充计划、晋升计划、裁减计划、保留计划、(人员补充计划、晋升计划、裁减计划、保留计划、使用计划、培训计划等)使用计划、培训计划等)人力资源规划及其各项业务计划人力资源规划及其各项业务
19、计划计划类别计划类别目标目标政策政策步骤步骤预算预算总规划总规划改进绩效改进绩效员工满意度员工满意度扩大扩大总体步骤总体步骤(按年安排)(按年安排)总预算总预算人员补人员补充计划充计划合理的人力资源合理的人力资源数量和结构数量和结构人员标准、人员标准、来源、待遇来源、待遇拟定标准、考拟定标准、考试、录用试、录用招聘、选拔费招聘、选拔费用用人员使用计人员使用计划划优化人力资源结优化人力资源结构、职务轮换构、职务轮换任职条件、任职条件、轮换范围轮换范围略略按使用规模、按使用规模、人员状况决定人员状况决定工资、福利工资、福利教育培训计教育培训计划划素质与绩效改善素质与绩效改善保证培训时保证培训时间及
20、效果间及效果略略教育培训总投教育培训总投入、脱产损失入、脱产损失评估与激励评估与激励计划计划降低离职率降低离职率工资政策、工资政策、奖励政策奖励政策略略增加工资、奖增加工资、奖金额金额劳动关系计劳动关系计划划减少非期望离职减少非期望离职率率参与管理、参与管理、加强沟通加强沟通略略法律诉讼费法律诉讼费退休解聘计退休解聘计划划减少编制,降低减少编制,降低劳务成本劳务成本退休政策、退休政策、解聘程序解聘程序略略安置费安置费思考:什么是人力资源规划?思考:什么是人力资源规划?确定出企业在什么确定出企业在什么时候需要人,需要时候需要人,需要多少人,需要什么多少人,需要什么样技能的人,以及样技能的人,以及
21、如何满足。如何满足。二、人力资源规划的分类二、人力资源规划的分类1、按照规划的独立性、按照规划的独立性n独立人力资源规划独立人力资源规划n附属人力资源规划附属人力资源规划2、按照规划范围的大小、按照规划范围的大小n整体人力资源规划整体人力资源规划n部门人力资源规划部门人力资源规划3、按照规划的时间长短、按照规划的时间长短n短期人力资源规划短期人力资源规划n中期人力资源规划中期人力资源规划n长期人力资源规划长期人力资源规划1.收集信息收集信息 A 外部环境外部环境 B 内部内部2.预测人力资源的需求预测人力资源的需求 A 短期和长期短期和长期 B 全部及各个岗位全部及各个岗位3.预测人力资源的供
22、给预测人力资源的供给 A 内部供应内部供应 B 外部供应外部供应5.制定计划并实施制定计划并实施 A 增加或减少劳动力规模增加或减少劳动力规模 C 发展接替计划发展接替计划 B 改变技能搭配改变技能搭配 D 发展职业计划发展职业计划6人力资源规划的反馈与修正人力资源规划的反馈与修正 A 预测准确吗预测准确吗?B 计划能否满足需求计划能否满足需求?三、人力资源规划的程序三、人力资源规划的程序4、确定人力资源的供需差异、确定人力资源的供需差异A 需要多少人需要多少人 B 需要需要什么人什么人某企业某企业20102010年度人力资源规划年度人力资源规划一、职务设置与人员配置计划一、职务设置与人员配置
23、计划n根据公司根据公司20102010年发展计划和经营目标,人年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制订了公司力资源部协同各部门制订了公司20102010年的年的职务设置与人员配置。具体职务设置与人职务设置与人员配置。具体职务设置与人员配置如下:员配置如下:某企业某企业20102010年度人力资源规划年度人力资源规划1 1、决策层(、决策层(5 5人)人)n总经理总经理1 1名、行政副总名、行政副总1 1名、财务总监名、财务总监1 1名、营销总名、营销总监监1 1名、技术总监名、技术总监1 1名名 2 2、行政部(、行政部(8 8人)人)n行政部经理行政部经理1 1名、行政助理名、行政助理
24、2 2名、行政文员名、行政文员2 2名、司名、司机机2 2名、接线员名、接线员1 1名名3 3、财务部(、财务部(4 4人)人)n财务部经理财务部经理1 1名、会计名、会计1 1名、出纳名、出纳1 1名、财务文员名、财务文员1 1名名某企业某企业20102010年度人力资源规划年度人力资源规划4 4、人力资源部(、人力资源部(4 4人)人)n人力资源部经理人力资源部经理1 1名、薪酬专员名、薪酬专员1 1名、招名、招聘专员聘专员1 1名、培训专员名、培训专员1 1名名5 5、销售部(、销售部(3232人)人)n经理经理1 1名、销售组长名、销售组长6 6名、销售代表名、销售代表2020名、名、
25、销售助理销售助理5 5名名某企业某企业20102010年度人力资源规划年度人力资源规划6 6、开发部(、开发部(1919人)人)n开发一部经理开发一部经理1 1名、开发组长名、开发组长3 3名、开发名、开发工程师工程师1212名、技术助理名、技术助理3 3名名 7 7、产品部(、产品部(5555人)人)n产品部经理产品部经理1 1名、车间主任名、车间主任3 3名、产品助名、产品助理理3 3名、生产工人名、生产工人4848名名某企业某企业20102010年度人力资源规划年度人力资源规划二、人员招聘计划二、人员招聘计划 1 1、招聘需求、招聘需求 n根据根据20102010年职务设置与人员配置计划
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人力资源 战略 规划
限制150内