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1、达州市场劳务派遣(piqin)项目计划书方案制作人:向冰冰第一页,共19页。目录(ml)关于劳务派遣的认识关于劳务派遣的认识 劳务派遣的实施流程劳务派遣的实施流程 市场分析及拓展市场分析及拓展 采用的运作模式采用的运作模式 成本分析成本分析第二页,共19页。关于劳务派遣的认识1、什么是劳务派遣2、派遣在国内外的发展趋势3、派遣的战略(zhnl)优势达州市场劳务派遣达州市场劳务派遣(piqin)项目计划的执行项目计划的执行第三页,共19页。随着社会主义市场经济的日益成熟和用工制度改革的深化,劳务派遣作为我国建立劳动力市场机制实践过程中出现的一种新的用工形式,逐渐产生和发展起来。可跨地区、跨行业进
2、行(jnxng)。用人单位可以根据自身工作和发展需要,通过正规劳务服务公司,派遣所需要的各类人员。实行劳务派遣后,雇佣关系与劳动使用关系分离是其一大特点。实际用人单位与劳务派遣组织签订劳务派遣合同,劳务派遣组织与劳务人员签订劳动合同,并负责员工的劳动关系、劳动报酬、社会保险、劳动保护等权益,实际用人单位与劳务人员签订劳务协议,双方之间只有使用关系,没有劳动合同关系。1、什么、什么(shn me)是劳务派遣?是劳务派遣?派遣员工用人单位i派遣公司i工作地点法定雇主员 工工作管理劳动合同执行工作日常管理派遣协议薪酬支付第四页,共19页。2、派遣、派遣(piqin)在国内外的发展趋势在国内外的发展趋
3、势1)派遣在国外发展趋势 劳务派遣在国外已经是一种常见的用工或就业组织性坏死。近十年来又被欧、美、日等国广泛采用,并理发进行规范。劳务派遣产生与二十世纪六十年代后期,当时(dngsh)随着社会经济的发展,市场竞争的日趋激烈,在这种社会经济环境下,企业要生存,就必须肩负经营,高扭矩市场需求灵活组织生产,在固定一定比例正式员工的基础上,科学机动的配置员工,实现以低成本获取高利润的企业经营原则;并且,随着科学技术的发展,新行业、新岗位、新职业不断涌现,这有迫使企业要不断借助外脑外力;另外,随着经济的发展,人们生活水平的提高。很多人,尤其是追求个性解放的年轻一族已不愿终生“充分就业”,被固定的工作所束
4、缚,他们希望间歇性的短期就业,拥有一定的自由时间以实习nag自我价值;同时。由于周期性的经济危机造成的经济波动,各国失业问题突出。一些市场竞争就业能力弱的劳动者因较难觅到长期、稳定的工作,不得不选择临时或短期就业。在顺应市场的需求运用而生,并且得到快速成长。目前,在欧美诸国及澳大利亚、日本等国,劳务派遣业已具相当规模。据统计,在美国各类劳务派遣组织每年可提供灵活就业岗位320多万个,日本通过劳务派遣组织每年可提供就业岗位130万个。第五页,共19页。2、派遣、派遣(piqin)在国内外的发展趋势在国内外的发展趋势2)派遣在国内发展趋势在中国,劳务派遣则起步较晚,开展的较早的城市是北京、上海、广
5、州、青岛和苏州等地。劳务派遣这一形式最早的雏形出现在我国改革开放之初,当时因为外企没有人事权,必须通过外企服务公司派出员工到公司服务这种方式来用工。而如今所谓的劳务派遣早已不能和当初的同日而语,随着社会主义市场经济的逐步完善,劳务派遣作为一种全新的用人模式,逐渐步入了我们的生活。那么什么是劳务派遣呢?劳务派遣也叫劳务租赁,就是指劳务派遣机构根据用人单位的的用人需求,招募员工培训后派往用人单位工作,所拍员工为劳务派遣机构的雇员,劳务派遣机构给员工发放工资及承担劳动法规定的一切雇主责任,用人单位和租用的员工无人事关系。那么究竟是什么原因促使劳务派遣出现强劲的发展态势,越来越受到用人单位的欢迎呢?主
6、要是采取劳务派遣用人模式,由于用人单位“只用人,不雇人”,大量的人力资源管理工作由派遣机构承担,因此给用人单位带来很多方便(fngbin)和好处。采用劳务派遣型工作安排的主要是银行、邮政、电信、电网、医院、酒店、铁路运输等服务性行业,以及建筑业和制造业的一些部门。在外资企业,优势企业和国有大企业,劳务派遣尤其受到欢迎。第六页,共19页。3、派遣的战略、派遣的战略(zhnl)优势优势优势一:对用人单位来说 一、降低用人成本支出 用人单位在核算派遣人员的总支出时,一是考虑岗位效益。二是以市场价格制定工资标准。三是不需要为被派遣人员额外支付其它计划外的费用。劳务派遣专用发票可计入用人单位税前成本开支
7、,综合核算单位支出成本比在编员工的支出大大降低。二、人事管理便捷专业 烽火猎聘资深顾问认为用人单位用人不受户口及学历限制,平时对派遣员工做出相关的管理规定,使用其才能,按分配的工作任务进行管理、考核。而具体的人事管理工作由无锡市宏图劳务服务有限公司负责完成。用人单位可以在业务增加时增加人员,在业务减少时减少人员,用人方式十分机动灵活。三、减少劳动纠纷 在我国相关法律、法规和有关政策指导下,用人单位和派遣单位签订派遣服务协议,派遣单位与派遣员工签订劳动(聘用)合同,用人单位与派遣员工只是一种有偿使用关系。这样用人单位就可避免与派遣员工在人事(劳动)关系上可能出现的纠纷。优势二:对派遣员工来说一、
8、更好的维护劳动者的合法权益派遣人员的人事关系属于派遣单位,如果派遣人员在用人单位工作期间合法权益受到了侵权或遭受到了不公正(gngzhng)待遇时,经核实后,派遣单位有责任根据有关法律、法规或用人单位的规章制度来维护派遣人员的权益。第七页,共19页。劳务派遣劳务派遣(piqin)的实施流程的实施流程项目(xingm)总负责销售负责客服负责(客服中心)提供解决方案1、派遣机构成立劳务派遣项目小组、派遣机构成立劳务派遣项目小组提供实施方案负责项目实施1、采用”一次委托,全程服务“的派遣模式。2、矩阵式项目小组制的管理模式第八页,共19页。劳务劳务(lo w)派遣的实施流程派遣的实施流程事前管理事前
9、管理通过与员工面对面的沟通的通过与员工面对面的沟通的使员工理解使员工理解(lji)派遣的意义,解决员派遣的意义,解决员工的后顾之忧!工的后顾之忧!2、员工派遣前宣讲说明、员工派遣前宣讲说明双方公司文化及制度三方劳动关系答疑入职培训宣讲社保收集员工资料员工放下疑虑、轻松上岗第九页,共19页。报表统计与汇总(huzng)分析根据服务项目内容制定服务月报、以及季度总结、年度总结。员工满意度根据员工的工作性质,对员工分类进行满意度调查,以便于全面掌握员工心里动向,提升员工对企业的归属感,降低员工离职率。劳务派遣的实施劳务派遣的实施(shsh)流程流程3、定期给用人单位提供服务、定期给用人单位提供服务(
10、fw)反馈机制反馈机制第十页,共19页。劳务派遣劳务派遣(piqin)的实施流程的实施流程4、项目服务、项目服务(fw)监管监管营运总部统管业务及服务售前经理:负责售前项目沟通项目经理:负责售后项目管理客服中心:服务指令的操作维护招聘部:招聘协作工作满足人力储备法务部:咨询、增值服务、法律事务处理销售管控项目管控服务管控项目沟通售后沟通项目沟通专项支持注注:配合办配合办公应用系公应用系统执行各统执行各驻点远程驻点远程监管。监管。第十一页,共19页。和传统的雇佣关系相比,劳务派遣是一种新型的劳务经济模式,是指由劳务派和传统的雇佣关系相比,劳务派遣是一种新型的劳务经济模式,是指由劳务派遣单位与被派
11、遣劳动者订立劳动合同,由被派遣劳动者向用工单位给付劳务,遣单位与被派遣劳动者订立劳动合同,由被派遣劳动者向用工单位给付劳务,其报酬由用工单位以劳务费向劳务派遣单位支付并代发的一种用工方式。劳动其报酬由用工单位以劳务费向劳务派遣单位支付并代发的一种用工方式。劳动派遣的最显著特征就是劳动力的雇佣和使用相分离,形成派遣的最显著特征就是劳动力的雇佣和使用相分离,形成“有关系没劳动,有有关系没劳动,有劳动没关系劳动没关系”的特殊形态。的特殊形态。一、我国劳务派遣的发展现状一、我国劳务派遣的发展现状在我国,劳务派遣起步很晚,发展非常迅速,呈现出以下特征。在我国,劳务派遣起步很晚,发展非常迅速,呈现出以下特
12、征。1 1、我国劳务派遣发展快,但区域发展不平衡。目前劳务派遣发展比较、我国劳务派遣发展快,但区域发展不平衡。目前劳务派遣发展比较(bjio)(bjio)完善的地区主要是北京、天津、上海、广东、江苏、浙江、福建、山完善的地区主要是北京、天津、上海、广东、江苏、浙江、福建、山东等发达省市,而广西、黑龙江、辽宁、吉林、江西、湖南、河南等地劳务派东等发达省市,而广西、黑龙江、辽宁、吉林、江西、湖南、河南等地劳务派遣尽管陆续不断地开展起来,但规模都比较遣尽管陆续不断地开展起来,但规模都比较(bjio)(bjio)小。小。2.2.我国劳务派遣工主要存在于低技术含量的工作岗位上,如服务业、制造业和我国劳务
13、派遣工主要存在于低技术含量的工作岗位上,如服务业、制造业和建筑业。如:制造业和建筑业企业、饭店、医院、邮政、家政、电力、铁路运建筑业。如:制造业和建筑业企业、饭店、医院、邮政、家政、电力、铁路运输等。输等。3.3.立法取得了很大的进展,但还不完善。近年来,我国劳务派遣快速发展,但立法取得了很大的进展,但还不完善。近年来,我国劳务派遣快速发展,但法律法规的缺失,使一些用人单位和劳务派遣机构为了片面追求自身利益,通法律法规的缺失,使一些用人单位和劳务派遣机构为了片面追求自身利益,通过各种方式侵犯劳动者合法权益。新劳动合同法的实施,虽然在一定程度过各种方式侵犯劳动者合法权益。新劳动合同法的实施,虽然
14、在一定程度上填补了立法空白,但由于立法与实践的脱节,仅凭劳动合同法及其实施上填补了立法空白,但由于立法与实践的脱节,仅凭劳动合同法及其实施条例中有限的规定,不足以解决所有问题。条例中有限的规定,不足以解决所有问题。市场市场(shchng)分析及拓展分析及拓展1、市场分析、市场分析第十二页,共19页。二、我国劳务派遣的发展趋势不少大型企业不同程度地接受着人才派遣服务。借助派遣这一方式,越来越多的职场人能够寻找到更多富有灵活性、多样性的工作机会。由于现在国内外的大型项目的增多,国家政策对劳务派遣的逐渐认可,以后会有越来越多的大型项目和企业会选择劳务派遣用工。1、市场规模将不断(bdun)扩大中国加
15、入世界贸易组织后,人力资源服务的政策环境日益完善,市场需求不断(bdun)提高,服务机构数量和规模不断(bdun)增长,服务范围迅速扩大,服务能力进一步提升,在整个服务业中的比重逐年加大。同时,越来越多的组织和个人从观念上、行动上对人力资源服务产业有了更深层次的认同和接纳。中国人才服务业经过近二十年的发展,已经形成相对成熟和稳定的产业链,人才服务形式多样,服务内容不断(bdun)创新,但归纳起来,基本可以划分为三种主流的人才服务类型:第一种是传统的人才中介市场,主营业务是举办现场招聘会,收入来源于企业的摊位费和求职者门票。第二种是人才招聘网站,主营业务是线上招聘和网络广告,由招聘企业付费,求职
16、者免费注册简历。第三种是专业的HR 管理顾问公司,主营业务是猎头或人才派遣,面向企业客户收费。随着我国经济的快速发展,人力资源服务市场规模也在飞速地上涨,企业对人力资源服务的需求都出现差异化,人力资源服务也相应地出现了市场的细分。2、服务将呈现整合趋势在现代服务业的各个领域中,人力资源服务业是个后来者。尽管人才市场、猎头、培训这些行业在国内早已有之,并且均已初具规模,但统一以“人力资源服务业”来归类,并划分进入现代服务业领域,却还是最近几年的事情。如果说招聘、培训、猎头、派遣等人力资源服务的细分市场是一颗颗的珍珠,这些珍珠串起来,就成就了人力资源服务业这条项链。3、法律、规章将更加健全由于我国
17、传统就业形式单一,劳务派遣在我国还属于一种比较新的事物。与国外相比,我国关于劳务派遣的管理制度还不很成熟。但是近年来已有明显的改观,2007 年6 月29 日全国人大常委会通过的劳动合同法第五章第二节专门对近些年新兴的一种劳动用工形式劳务派遣进行了法律规范;2008年又出台了中华人民共和国劳动合同法实施条例对劳务派遣进行了特别规定。自此,劳务派遣这种用工形式在法律上得到了承认。许多省市还出台了地方法规和条例,劳务派遣已经走上了正常化、规范化轨道。劳务派遣行业也必将迎来光辉灿烂的明天。第十三页,共19页。拓展步骤:一、行业分类分析二、选定需求客户预定三、增加企业宣传力度(ld)四、严格用人关卡,
18、树立企业自身品牌五、人才推荐方案六、后期管理市场市场(shchng)分析及拓展分析及拓展1、市场拓展、市场拓展第十四页,共19页。运作模式运作模式(msh)1:代理:代理(dil)式运营式运营代理式派遣由要派企业决定受派员工工资福利标准,同时按人逐月向派遣机构支付管理费用。优点。a.责任有限,风险小。劳务派遣企业采用代理式运营,可以获得稳定的收益和利润,并根据与用人企业的以台同形式规定承担的管理和服务责任,承担的责任与用人方支付的管理费用标准相关。在获得有限的管理费用报酬情况下,代理式劳务派遣企业只承担有限的责任,风险较小。b.保障员工利益,引发社会冲突的风险小。由于受派员工的工资福利标准由用
19、人企业决定,员工虽与派遣企业方签订劳务合同,实际为保证根本利益,对用人企业与派遣企业双方都产生一定的归属感。当员工与用人企业发生劳动纠纷时,派造企业则充当被申诉对象的角色,负责保障员工的基本福利待遇。员工与用人单位之间的劳动争议,由派遣企业负责向用人单位协调并索要经济补偿,因此代理式运营引发社会冲突和矛盾的风险相对较小。优点。a.责任有限,风险小。劳务派遣企业采用代理式运营,可以获得稳定的收益和利润,并根据与用人企业的以台同形式规定承担的管理和服务责任,承担的责任与用人方支付的管理费用标准相关。在获得有限的管理费用报酬情况下,代理式劳务派遣企业只承担有限的责任,风险较小。b.保障员工利益,引发
20、社会冲突的风险小。由于受派员工的工资福利标准由用人企业决定,员工虽与派遣企业方签订劳务合同,实际为保证根本利益,对用人企业与派遣企业双方都产生一定的归属感。当员工与用人企业发生劳动纠纷时,派造企业则充当被申诉对象的角色,负责保障员工的基本福利待遇。员工与用人单位之间的劳动争议,由派遣企业负责向用人单位协调并索要经济补偿,因此代理式运营引发社会冲突和矛盾的风险相对较小。第十五页,共19页。运作模式运作模式(msh)2:包干:包干(bo n)式运营式运营优势:a.三方主体权、责、利关系对等。在包干式运营过程中,用人企业根据合同规定向派遣企业支付管理费用,验收员工的工作质量,用人企业不能干预派遣企业
21、与受派员工之间的工资协商。这样,员工与派遣企业之间是真正的雇佣关系,而派遣企业与要派企业间存在经济合同关系,三方的关系更加明晰,责、权对等。b.有助于提升企业整体竞争力。采用包干式运营,派遣企业通过市场竞争获得要派企业的外包项目,利润相对较高,责任较重,风险也较大。经营管理水平越高的派遣企业往往能获得更高的收益和利润。不同派遣企业在员工招聘、培训、薪酬管理、绩效 考核机制等方面差异,导致受派员工在要派企业工作中产生不同的绩效表现,从而使得管理水平高的劳务派遣企业更具市场竞争力。这更符合市场运作的规律。c.有助于建立员工职业生涯体系。包干式运营中,企业为了提高自主支配员工的能力,使员工对企业产生
22、认同与心诚,会主动承担员工的职业生涯设计,在企业内部设计员工的职业生涯体系,给予员工获得公平的职业技能培训和内部职位升迁的机会,使得受派员工虽然流动于派遣企业外部,内心却仍以派造企业的利益为出发点,对企业充满归属感。同时,对员工进行职业生涯设计,有助于包干式劳务派遣企业规范化运作,提升自身市场竞争力,在与用人单位签订合约与解决纠纷时更订自主权。d.能够在市场竞争中实现利润最大化。包干式运营是最符合市场化运作的劳务派遣运作模式,充分利用价格竞争,发挥劳动力的自主支配能力,以在企业运作过程中自主决定合作对象、派遣期限、要派企业类型等具体问题,比代理式更具费用谈判能山,实现利润最大化的口标包十式劳务
23、派遣是派遣机构向要派企业提供符合其需求的受派员工,要派企业向派遣机构捆绑支付管理费用,派遣机构与受派员工自主协商其工资福利标准。第十六页,共19页。弊端:a.存在员工工资待遇不合理问题。目前我国的劳动山市场仍然是供过于求的供需结构,包干式运营(ynyng)易使派遣企业受利益最大化驱动,将员工的工资福利标准压至最低工资水平,且不能有效保障员工的福利、保险待遇。不合理的企业运行过程中极易造成利会矛盾的加剧,引致高礼会风险。h.可能导致招聘牟利。劳务派造企业在发展过程中,各操作环节不可避免会出现种种不规范的行为。包干式运营(ynyng)的企业能够为员工提供更多的发展机会和利益,对应聘者具有吸引力,由此也会造成企业招聘人员在招聘过程中可能收受贿赂,谋取私利。运作模式运作模式(msh)第十七页,共19页。成本成本(chngbn)分析分析宣传投入宣传投入办公设施办公设施管理费用管理费用市场拓展费用市场拓展费用其他其他占总成本25%占总成本30占总成本20%占总成本20%占总成本5%第十八页,共19页。谢谢(xi xie)查阅!第十九页,共19页。
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