盈科创展-神行者品牌文化介绍VER20--090724.教学文案.ppt

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1、盈科创展-神行者品牌文化介绍VER20-090724.公司简介公司简介 公司成立于2001年，总部设在深圳市西丽平山工业区，目前员工总人数200多人。盈科创展凭借研发型生产制造商所独有的研发、技术与制造优势，一直在为“不断创造数字技术，用以改善公众生活方式”而努力。20012006年公司主要是以OEM、ODM经营为主，长期为国内外知名品牌提供OEM、ODM制造服务，公司经过七年的发展，现已成为领先中国GPS终端设备制造商之一。基于产品领先这一战略原则下展开资源链条的整合，2007年公司开始从OEM、ODM角色向品牌战略迈进，推出了自主研发的品牌“神行者GPS”，经过两年的市场推广与销售渠道的建

2、设神行者已成为业内知名GPS品牌，共发展了北京、上海、广州、三家分公司，六十多家代理商的销售渠道。2009年盈科创展将推”神行者移动电视”产品线，希望凭借自身强大的制造研发能力与自身的市场与销售，成为IT数码行业的领先品牌。深圳市盈科创展科技有限公司作为中国较早从事数字技术研发应用的制造供应商之一，是集研发、生产、销售为一体，涉及卫星导航定位系统产品、多媒体影音产品的高新技术企业，服务于导航定位、多媒体、影音产品系统开发制造等民应用领域。通过长期的技术积累和发展，企业现有神行者GPS系列产品、MP4、MP3各系列产品及通讯相关产品。ver:2.0 工厂生产概况:工厂目前有3台贴片机，6条生产线

3、，2条组装线。员工人数200余名，生产车间面积达到10000，月生产能力超过40万台。ver:2.0公司架构公司架构客服部市场部硬件工程部深圳市盈科创展科技有限公司深圳市盈科创展科技有限公司项目部产品中心产品中心生产中心生产中心营销中心营销中心渠道管理部IDMDUI设计部商务部代理商采购部生产部物控部品质部财物部管理部北京分公司上海分公司广州分公司软件工程部全国服务网点 ver:2.0我们的经营理念我们的经营理念品牌文化：品牌文化：做一个负责任的人做一个负责任的人 做一个负责任的企业做一个负责任的企业经营理念：经营理念：以品牌的美誉度为中心以品牌的美誉度为中心以创新优质的产品以创新优质的产品为

4、重点为重点以高效快捷的服务以高效快捷的服务为重点为重点以志同道合的渠道以志同道合的渠道为重点为重点以持续不断的品牌以持续不断的品牌推广为重点推广为重点推广推广推广推广品牌品牌品牌品牌服务服务服务服务渠道渠道渠道渠道产品产品产品产品 ver:2.0“神行者神行者”系列产品服务体系系列产品服务体系每天9：0018：00，节假日轮流值班三年免费升级，免费升级到2010年8月我我们们的的服服务务软件地图软件地图产品硬件产品硬件40088138684008813868客服电话客服电话开放平台、增加互动,注重产品的增值服务。如：Google 地图、小游戏的下载、信息服务点等。互动平台增值服务互动平台增值服

5、务全国联保、三年保修通过产品论坛、QQ体验群；用户直接与客服、FAQ工程师交流沟通。用户体验交流用户体验交流官方网站通过投诉问卷的形式对客服服务质量进行监督。客服服务质量监督客服服务质量监督保证电话、网上留言24小时回复，质保的产品到达工厂后，保证7天内返还到用户手中。保证服务的快捷保证服务的快捷80081080158008108015客服电话客服电话每天9：0018：00，提供售前资询服务.详细细则见详细细则见 ver:2.0完善的制程控制体系完善的制程控制体系 1.盈科创展盈科创展从从制度、工艺和人力资源制度、工艺和人力资源三个方面高度重视和管控，三个方面高度重视和管控，确产品质量的高水平

6、以满足市场的需要。确产品质量的高水平以满足市场的需要。ver:2.03.2.2.1.生产过程质量控制（生产过程质量控制（IPQC IPQC）:所有生产员工均经过相关的技能与专业培训，严格按照标准作业指导书作业，产品通过员工自检、工序间互检、车间和质量部质检员巡检，只有合格的产品才可流入下一道工序。来料质量控制（来料质量控制（IQC IQC）：对所有原材料供应商的资格进行严格评定，只有合格的产品才能成为盈科创展的原材料供应商。重要零部件进行全检，一般零部件进行抽检。只有合格的原材料才可用于生产。成品质量控制（成品质量控制（FQC FQC）:在生产线上进行全检后，质量部再对每批成品进行全检或抽样检

7、查，只有合格的产品才可入库并交付客户。1.2.制造工艺中品质管控三步骤制造工艺中品质管控三步骤 ver:2.0 1、收集产品投放市场的问题反馈，由条形码相对应到产品的型号和出厂的批次号，进行汇总。2、分析与批次号相对应的物料采购、生产工艺环节、研发工程等环节找出提高品质的方法。3、提出有执行解决问题的方法，不断完善产品不断减少返修率。3 3、我们的条形码系统整合产品投放终端市场反馈的信息资源，、我们的条形码系统整合产品投放终端市场反馈的信息资源，改善相对应的品质环节，提高产品品质改善相对应的品质环节，提高产品品质 ver:2.0销售下单物料采购生产ERP记录采购批次号生产批次号物料到齐后焊、补

8、焊贴片QE质测采购部半成品测试入库成品测试组装贴屏、烧程序销售出库产品出售产品质保问题总汇400客服对应批次号对应采购：换物料、供应商改良生产工艺分析原因IQC来料检验 来料供应商 研发工程部论坛、QQ交流群 PE生产工艺部测试工程师汇总改良生产工艺增加现有产品功能 研发消费者需求的产品对产品功能增加意见的提出神行者GPS品质控制体系终端用户经销商或销售人员全国服务网点4.4.生产制程品质控制流程图：生产制程品质控制流程图：ver:2.0我们的优势我们的优势渠道我们的渠道政策服务图商合作制造与销售我们的研发、生产、销售一体化市场推广我们的持续不断的市场推广我们与图商凯立德建设合作伙伴，地图率先

9、升级我们的售后服务与增值服务理念 ver:2.0我们的优势我们的优势-市场推广市场推广平面媒体资源：平面媒体资源：ver:2.0我们的优势我们的优势-市场推广市场推广网络媒体资源：网络媒体资源：ver:2.0附：神行者附：神行者GPS 08GPS 08年网站排名关注度年网站排名关注度 ver:2.0我们的优势我们的优势-市场推广市场推广ITIT网络媒体网络媒体 2525家长期合作家长期合作ITIT网络媒体，网络媒体，几乎覆盖所有的几乎覆盖所有的ITIT门户网站门户网站硬广、软文、评测、促销等硬广、软文、评测、促销等ITIT平面媒体平面媒体如：如：微型计算机微型计算机、电电脑报脑报、数字生活数字

10、生活等平等平面面ITIT媒体上的评测、软文、媒体上的评测、软文、新品等形式报道新品等形式报道 形象店终端形象形象店终端形象在全国建设在全国建设200200家神行者家神行者GPSGPS形象形象店；提高卖场终端建设店；提高卖场终端建设 渠道平面媒体渠道平面媒体 慧聪商情慧聪商情、九州快九州快 讯讯等渠道媒体，帮助神等渠道媒体，帮助神行者行者GPSGPS渠道拓展招商。渠道拓展招商。我们市场推广的方向我们市场推广的方向 ：ver:2.0与凯立德图商合作与凯立德图商合作 盈科创展一次性买断了2007年-2010年“神行者”系列产品的地图和系统升级服务。“产业双雄联盟，导航市场未来产业双雄联盟，导航市场未

11、来”的新闻发布的新闻发布会会 ver:2.0盈科创展与凯立德的新闻发布会盈科创展与凯立德的新闻发布会 余总在会上表示：盈科创展开始从OEM角色向品牌战略迈进，推出了自主研发的品牌“神行者”，希望凭借自身强大的制能力，成为GPS领先的产品供应商。ver:2.0产品证书产品证书ISO 9001:2000OHSAS 18001ISO 14001:20043C 认证FCC 认证高新技术企业CE 认证 ver:2.0产品得奖、荣誉证书产品得奖、荣誉证书20072007年度慧聪网汽车用品行业年度慧聪网汽车用品行业 十大十大十大十大GPSGPSGPSGPS知名品牌知名品牌知名品牌知名品牌20072007年度

12、小熊在线评选十年编辑年度小熊在线评选十年编辑 神行者神行者神行者神行者898898898898编辑推荐奖编辑推荐奖编辑推荐奖编辑推荐奖20082008中关村在线中关村在线 神行者神行者神行者神行者V6V6V6V6年度最佳产品奖年度最佳产品奖年度最佳产品奖年度最佳产品奖非常在线非常在线20072007年度年度神行者神行者神行者神行者898898898898最佳性能奖最佳性能奖最佳性能奖最佳性能奖太平洋汽车网太平洋汽车网2007Pcauto2007Pcauto年度年度 最佳新普最佳新普最佳新普最佳新普GPSGPSGPSGPS品牌品牌品牌品牌20082008年东北小熊年东北小熊 网友选择奖网友选择奖

13、网友选择奖网友选择奖20082008中关村在线中关村在线 神行者神行者神行者神行者Q2Q2Q2Q2年度优秀导航奖年度优秀导航奖年度优秀导航奖年度优秀导航奖天极网天极网20072007年度评测年度评测神行者神行者神行者神行者898898898898编辑推荐奖编辑推荐奖编辑推荐奖编辑推荐奖20092009年度电脑报年度电脑报 神行者神行者F1F1CMMBCMMBCMMBCMMB移动电视编辑推荐奖移动电视编辑推荐奖移动电视编辑推荐奖移动电视编辑推荐奖20082008年度天极网年度天极网神行者神行者神行者神行者V6V6V6V6高端优秀导航奖高端优秀导航奖高端优秀导航奖高端优秀导航奖20082008年度

14、天极网年度天极网 神行者神行者神行者神行者818818818818主流编辑选择奖主流编辑选择奖主流编辑选择奖主流编辑选择奖20082008年度小熊在线年度小熊在线优质售后服务奖优质售后服务奖优质售后服务奖优质售后服务奖ITIT世界网世界网20072007年度评测年度评测神行者神行者神行者神行者898898898898最佳性价比奖最佳性价比奖最佳性价比奖最佳性价比奖20082008年度天极网年度天极网神行者神行者神行者神行者V6 GPSV6 GPSV6 GPSV6 GPS推荐产品奖推荐产品奖推荐产品奖推荐产品奖 ver:2.0部分殊荣相片部分殊荣相片 ver:2.0谢 谢！ver:2.0此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢