阿里巴巴2014实习生招聘-产品经理在线笔试-陈晓娟.pptx

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1、 打造中老年人最亲密的社交关系链 制作人：陈晓娟亲朋亲朋 商业模式 产品界面 风险评估 产品考核标准 团队角色和项目计划 产品定位与价值目录目录产品定位与价值产品定位与价值移动社交养老服务满足工作渐渐淡出生活的中老年人们对亲情、交往的日益强烈的生活需求。满足中老年人对养老服务和便民服务的需求。对于付费服务可由子女负担，满足异地子女对老人的关爱。移动健康平台可提供健康资讯、咨询以及可穿戴设备的云端服务，满足中老年人以及其子女对他们健康状况的跟踪。亲人娱乐健康其他人朋友产品定位以解决中老年人与亲人、朋友的沟通交流为目的，打造中老年人最亲密的社交关系链。目标用户群为中国广大的中老年群体，尤其是具有异

2、地亲人的家庭用户。产品价值产品界面产品界面核心打造中老年人最亲密的社交关系链。提供文字、语音、视频、文件分享等多元沟通方式。操作简洁双模式：简洁模式（推荐中老年使用）完整模式（推荐青年人使用）风格前期开发版本将涉及移动终端，包括安卓版、IOS版（Iphone和Ipad）PC端版本将随着项目的进度逐步研发发分享 天气信息新鲜事新鲜事新鲜事 分享 聊天 应用 （简洁版）加好友 群成员互动相册看看侄女小涛姑姑，我姐呢.相册看看他爸我中午回家吃饭相册看看女儿妈妈，我五一回家.分享 聊天 应用产品界面产品界面提供账号关联权限。子女可以远程帮助父母管理软件、加好友，在父母允许下可以登录其账号，还可为父母订

3、购增值服务。作为平台级应用，可以整合以下资源：公司产品，例如支付宝、淘宝第三方服务，例如养老服务和移动医疗资源亮点整合 我的应用账号 （完整版）健康应用养生堂健康菜谱疾病预防娱乐应用其他关联账号管理 应用管理加好友关联账号登录（聊天记录不可见）增值服务订购父母淘显示其他订购的增值服务 分享 聊天 应用 分享 聊天 我家增值服务增值服务模式模式增值服务包括各种养老服务增值服务包括各种养老服务和移动医疗和移动医疗服务服务 主要面向子女收费。主要面向子女收费。商业模式商业模式模式一分成模式分成模式接入第三方内容（例如游戏、图书、音乐等）接入第三方内容（例如游戏、图书、音乐等）或者服务（软、硬件服务均

4、可）或者服务（软、硬件服务均可）主要面向内容和服务提供商收费主要面向内容和服务提供商收费模式三会员模式会员模式会员分等级，可享受部分或全部增值服务会员分等级，可享受部分或全部增值服务 主要面向子女收费。主要面向子女收费。模式二团队角色和项目计划团队角色和项目计划产品经理：负责产品定义，协助团队其他成员共同完成产品的设计、开发、测试、发布、运营、优化、版本更迭，其工作贯穿整个产品生命周期。交互设计师：负责产品信息构架，概念设计和原型设计。视觉设计师：负责产品安卓版和IOS版本的UI设计。用户体验研究员：负责收集分析用户反馈，对现有功能提出改进，并挖掘用户潜在需求。开发工程师：负责产品的前端和后台

5、的开发和维护。测试工程师：负责产品测试计划和方案，确保产品质量标准。运营专员：负责内容运营、产品运营和社区建设，以及线上、线下的推广工作。2014.82014.72014.92014.102014.112014.122015.12015.22014.62014.5增加养老服务、医疗功能根据反馈优化产品需求评审大力开展推广活动根据公测反馈做改进V1.0.0发布产品开发主要完成分享、聊天、账号关联等基础功能V2.0.0发布Beta版发布评审通过优化关联权限功能，增加娱乐、健康、便民功能根据反馈优化产品开展线上线下运营推广活动风险评估风险评估在产品初期推广过程中，培养用户习惯是最为重要、也是最为困难

6、的。用户习惯的养成需要以时间为代价。能否在蓝海时段之内达到理想的用户规模，是产品推广的关键。作为产品的核心用户，中老年人接受新事物的意愿较弱，故产品的推广风险是最为重要的关键点。解决方案：推广可以从子女切入，由子女带动中老年人对产品的使用；密切关注同类竞争产品。由于中老年人对于互联网产品的理解具有局限性，他们对许多默认的交互行为并不熟悉，同时对于图形按键也不能准确理解，在交互中很容易不知所措。当这样的不知所措情况频频出现时，用户会对产品产生抵触心理。故产品针对中老年人贴心的交互设计也是及其重要的关键点。解决方案：从用户角度出发，产品的界面设计在简洁、易用的同时，应当更注重细节的交互；产品需配置贴心的练习型引导；引导应具有长期性。推广风险交互设计风险产品考核标准产品考核标准根据产品形态，定义产品的考核指标如下：应用下载量 激活数 启动次数 产品各模块使用频率 错误次数 活跃用户数 付费用户数 用户留存率 访问频率 平均在线时长产品维度产品维度用户维度用户维度谢谢谢谢!制作人：陈晓娟亲朋亲朋