劳动关系与员工离职操作技巧-hr猫猫讲课教案.ppt

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1、2022/12/81劳动关系管理劳动关系管理与员工与员工(yungng)离离职操作实务职操作实务 第一页，共34页。提纲(tgng)l劳动关系管理的关键环节与问题l员工离职的法律程序设计l解除与终止劳动合同的区别与运用l开除、除名、辞退和解除劳动合同的关系l违纪离职的操作误区和争议预防l非违纪离职的必备要件和转化使用l违约金的约定与未来立法调整(tiozhng)的对策第二页，共34页。2022/12/82我国劳动关系呈现(chngxin)新趋势l1、员工关系日益脆弱化l北京(bi jn)某单位领导被八年前解雇员工报复l2、劳动关系全面、快速劳务化l中国劳务派遣第一案l3、群体性劳资冲突持续高发

2、化l集体劳动争议持续高比例递增第三页，共34页。2022/12/83基本(jbn)判断l劳动关系的不平衡性突出l拖欠工资、收取押金、违约金等现象普遍(pbin)l劳动关系的对抗性显性化l维权意识突出，敬业意识下滑l劳动关系的复杂性增强l各种劳动关系形态使劳动形式感减弱，权利义务履行难度增加第四页，共34页。2022/12/84企业(qy)劳动关系关键环节l劳动关系建立：权利义务约定期l义务员工录用、缺少法律责任条款l劳动关系存续：权利义务履行期l岗位调整、加班费支付、绩效评估l劳动关系终结：权利义务冲突(chngt)期！l经济补偿、末位淘汰、竞业禁止第五页，共34页。2022/12/85员工(

3、yungng)离职的关键词l1、经济补偿金：l解除方式(fngsh)和理由l2、违约金：l解除的提出方和约定l3、保密和不竞争：l岗位和特殊约定第六页，共34页。2022/12/86员工离职(l zh)的流程设计l根据难易程度排列流程l一、违纪离职流程：对抗性和法律性l二、非违纪离职流程：人性化和团体性l1、终止劳动关系：l2、解除(jich)劳动关系：l1）员工提出解除(jich)：l2）企业提出解除(jich)：第七页，共34页。2022/12/87劳动合同(lo dn h tn)终止与解除l终止是劳动合同(lo dn h tn)自然失去法律效力的情况l解除则是提前使劳动合同(lo dn

4、h tn)失去法律效力l解除或终止是劳动合同(lo dn h tn)制度的必然要求l二者的法律含义不同，法律后果也不同第八页，共34页。2022/12/88案例案例(n l)l 诺基亚中国公司市场部职员吴某的劳动合同于2003年7月31日到期。诺基亚公司于2003年6月6日发出书面通知，通知她合同到期不再续订，工资截止日为2003年7月31日。吴某接到通知后情绪激动，造成办公秩序混乱。2003年6月9日，吴某接到公司另一份书面通知，告知她6月6日已通知内容，并要求她自2003年6月9日起，不得到公司办公区域上班，在保安监管下交出门卡、信用卡、网络密码等物品。l 吴某聘请律师向劳动争议仲裁委提出

5、申请，认为公司实质上是解除(jich)劳动合同行为，劳动者已经无法履行劳动合同的权利和义务。因此，要求公司支付提前30天通知金、解除(jich)劳动合同的经济补偿金及额外经济补偿金，共计26万余元。第九页，共34页。2022/12/89企业(qy)备忘录l1、判断的依据是劳动权利义务是否(sh fu)终结l2、管理容易产生混淆，必须注意细节l3、欲速则必不达l4、问题员工处理尤其不能有问题l5、思维定势必须当作风险考量第十页，共34页。2022/12/810员工离职(l zh)的几种状态l1、他杀 员工(yungng)过错离职l2、谋杀 员工(yungng)无过错离职l3、自杀 员工(yung

6、ng)辞职 第十一页，共34页。2022/12/811员工过错处理的形式(xngsh)和关系l行政处分l解除劳动合同l除名(ch mng)l开除l罚款l辞退第十二页，共34页。2022/12/812员工过错离职(l zh)类型l试用期内被证明不符合录用条件（非过错）l严重违反(wifn)劳动纪律和用人单位规章制度l严重失职，营私舞弊，给用人单位利益造成重大损害l被依法追究刑事责任第十三页，共34页。2022/12/813他杀(t sh)案例一：该公司企业员工年龄普遍在20岁至25岁之间，主管(zhgun)年龄也不大。近期一名主管(zhgun)向公司管理层投诉，称其一名下属陆某将其殴打鼻青脸肿，

7、公司获悉后鉴于公司内常常发生打架事件，如今主管(zhgun)也被打得鼻青脸肿，公司规章制度规定在公司内打架一律解聘，于是公司立即作出了解聘员工陆某的决定。第十四页，共34页。2022/12/814过错(gucu)离职的举证责任l因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定(judng)而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。第十五页，共34页。2022/12/815他杀(t sh)案例二：l 范某是某饭店仓库保管人员，某日其在值夜班睡觉中，小偷进入仓库，盗走电视机一台。饭店经过调查，认为范某在岗睡觉，造成财产损失，属于严重违纪，遂作出了解聘决定。l 范某

8、不服，认为自己在岗睡觉是不对，但是睡觉不是造成损失的直接原因，而饭店仓库库房玻璃损坏没有安装，属于饭店没有提供劳动条件，所以造成损失应该是玻璃安装问题，解聘处理(chl)明显过重。第十六页，共34页。2022/12/816 唐某是某日资企业总务处经理，负责公司人事行政工作。后唐某组织该企业部分员工成立了企业工会，唐某被选为工会主席。担任工会主席后，唐某即积极维护员工权益，针对公司违法事件向有关部门举报，并支持和代理公司员工就权益维护与公司仲裁和诉讼。此后，唐某向有关部门举报公司自备水井卫生不合格。卫生检疫部门经过检查发现该公司卫生许可证没有(mi yu)及时年检，遂作出罚款5000元的行政处罚

9、。根据这种情况，公司认为唐某在任总务处经理期间负责卫生许可证年检工作，由于其工作失职，导致公司被行政处罚，蒙受经济损失，便以唐某严重失职，给公司带来重大损害为由解除劳动合同。他杀他杀(t sh)案例三：案例三：第十七页，共34页。2022/12/817违纪违纪(wi j)解聘三确解聘三确保保l事实清楚、证据充分l证据l规章纪律明确，法律政策清晰l依据l完善履行法定或约定(yudng)程序l程序第十八页，共34页。2022/12/818违纪员工通知(tngzh)的有效送达l直接送达：如何让员工签收(qinshu)？l邮寄送达：如何证明内容？l公告送达：如何确认效力？第十九页，共34页。2022/

10、12/819小结(xioji)l违纪离职需要“三思(sn s)”l违纪离职属于高对抗性，优先选择风险系数低的方案；l不要急于求成，往往退一步处理成功，快一步功败垂成。第二十页，共34页。2022/12/820员工无过错离职(l zh)类型l医疗期满l不胜任工作(gngzu)l客观情况发生变化l经济性裁员第二十一页，共34页。2022/12/821医疗期满(q mn)解除的七要件1、法定医疗期满2、不能从事原工作3、新安排工作也不能从事4、劳动能力鉴定（非所有(suyu)程序）5、提前30日书面通知6、支付经济补偿金7、支付医疗补助费或额外医疗补助费第二十二页，共34页。2022/12/822建

11、议(jiny)慎用！l1、与企业文化相悖l 雪中送炭还是落井下石？l2、经济性较差/投入产出不符l3、采用(ciyng)更加有效益的举措l4、尽量采用(ciyng)一次性处理方式第二十三页，共34页。2022/12/823不胜任工作解除(jich)的五要件1、不胜任工作2、培训或调整岗位3、考核仍然不胜任4、提前30日书面通知5、支付(zhf)经济补偿金第二十四页，共34页。2022/12/824l 某公司员工，与公司订立了无固定期限劳动合同。公司在参加竞标中失利，该员工负责的一家长期客户流失。公司遂以客户流失，岗位不再存在(cnzi)为由安排员工待岗。在此期间，公司安排员工到另外一个部门进行

12、试岗，但该员工没有通过试岗考核，未能实现上岗。此后，公司又为该员工安排两个岗位，均被该员工拒绝。后，公司即以不胜任工作为由，提前30日通知该员工解除劳动合同。谋杀(mush)案例：第二十五页，共34页。2022/12/825建议转化(zhunhu)使用！l不胜任转化为协商离职l要求是必须有不胜任的前提l面谈和以人为本是关键环节l补偿(bchng)是重要手段l转变一个观念：不胜任还要给钱？l记住：离婚了，欢迎常回来座座！第二十六页，共34页。2022/12/826 某跨国公司计划裁员，由于员工潘某的合同即将到期，于是公司与其协商不按照正常终止(zhngzh)程序终止(zhngzh)而是解除合同、

13、支付经济补偿。于是，双方签署离职协议书，潘某领取了经济补偿。后潘某进行体检，发现患有脑瘤。于是员工潘某翻悔，认为签署解除合同协议时不知自己是患有重症，属于重大误解，要求认定离职协议无效，继续履行合同并享受医疗期待遇。谋杀(mush)案例：第二十七页，共34页。2022/12/827客观情况变化(binhu)解除的四要件1、客观情况变化致使合同无法履行2、无法达成(dchng)协商变更3、提前30日书面通知4、支付经济补偿金第二十八页，共34页。2022/12/828 某公司在外地有一家(y ji)企业，目前想将其并入广州企业，但有将近300名员工。公司遂发出通知，以客观情况变化为由解除了300

14、人的劳动合同，并支付了高于国家规定的经济补偿。谋杀(mush)案例四：第二十九页，共34页。2022/12/829建议(jiny)科学使用l属于一种经营自主权l自主经营不等于随意(su y)经营l应该将运营思路与员工沟通第三十页，共34页。2022/12/830小结(xioji)l1、非违纪离职心理难度较大；l2、体面离职应成为管理基本文化；l3、部分(b fen)情况下，离职或许不是最经济选择，需要重新考量；l4、新的方法和工具值得借鉴。第三十一页，共34页。2022/12/831l 六名员工与广西某公司订立了劳动合同，后该公司与其他公司共同投资新设立了一家股份公司。股份公司对所有投资公司实

15、行紧密管理，六名员工与其他员工一起被安排在股份公司工作。l 此后(c hu)，六人集体突然跳槽至广东某私营企业任职。由此给股份公司造成巨大直接经济损失，股份公司遂向劳动争议仲裁委员会提出仲裁要求赔偿直接经济损失98万元。仲裁裁决6人赔偿98万元，6人不服告至法院，结果被判赔偿108万元。l 最后，6人将股份公司告至最高法院。考试(kosh)案例：第三十二页，共34页。2022/12/832答案(d n)提示l1、不是工作就建立劳动(lodng)关系；l2、不同法律关系需要适用不同法律调整；l3、最佳预防方案是事先约定特殊法律关系的调整。第三十三页，共34页。2022/12/833如果要真正了解

16、希腊的历史，必先了解希腊的神话。希腊神话是经历几千年长久不衰的人类文化瑰宝，也是欧洲最早的一种文学形式。它在欧洲乃至世界的文学史上，地位都是很崇高的。希腊原始的居民，由于处在那个久远的年代，当时的知识显然还不足以解释复杂的自然现象，又觉得在大自然面前，人类非常渺小。这么一来，他们就会臆想出各种神灵来，认为是神灵掌握着世间的一切。但是，希腊神话中的神，与我们中国古代传说中的神相比，形象大不相同。在中国的神话里，只要是神灵，除了主宰人间事务之外，从个人形象讲，基本都是不食人间烟火，没有任何缺陷的完美形象。这样的形象，很大程度上鲜明地把“神”和“人”清楚地区分开来，让人觉得神是遥不可及且完美无缺的。

17、但是希腊不一样，他们的神是高度人格化的。也就是说，除了拥有超越人的能力之外，希腊的神与一般的人类并没有什么区别。他们也有七情六欲，也会嫉妒、仇恨，也会因为一件小事就起争执，并不是完美无缺的道德模范(mfn)。希腊神的生活是无拘无束、*形骸的，不会像东方的神一样等级森严，压抑拘谨。他们虽然认为有神的存在，但从他们的神话里，我们能够深切地体会到古希腊人无拘无束、热爱自由的性格。需要说明的是，希腊神话分为两部分，一部分是神的故事，一部分是英雄传说。这一部分主要讲的是神的故事，至于英雄传说，后面会提到。下面我们就得大致介绍一下希腊神话大致的情况：世界形成之前，一片混沌，经过亿万年的时间，天地以及日月星辰、风雨雷电之类才慢慢形成。基本上各个国家的神话都是这么个套路，咱们中国的盘古开天地之前，也是“一片混沌”之说。“混沌”这个词，指的就是在神话中，天地尚未分开，混成一团而又无边无际的状态。第三十四页，共34页。2022/12/834