劳动关系理论教案资料.ppt
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1、劳动关系理论推荐参考书目u劳动关系(第三版),程延园,中国人民大学出版社,2011年u劳动关系学,常凯,中国劳动社会保障出版社,2005年9月u劳动关系管理,陈维政 李贵卿 毛晓燕,科学出版社,2010年4月Onehapter 劳动关系导论劳动关系导论Introduction to LR引导案例引导案例1 1:大连市日资企业罢工事件大连市日资企业罢工事件20052005年年9 9月月9 9日,佳能公司日,佳能公司60006000多名员工为涨薪罢工,不但多名员工为涨薪罢工,不但迫使资方最后提高薪水,还引发了大连市开发区其他日资迫使资方最后提高薪水,还引发了大连市开发区其他日资企业罢工风潮,先后波
2、及三菱、东芝、日本电产、日新工企业罢工风潮,先后波及三菱、东芝、日本电产、日新工机、和旭染织等十几家日资企业,罢工人数一度高达机、和旭染织等十几家日资企业,罢工人数一度高达3 3万万余人。一个月后,大连市余人。一个月后,大连市100100多家企业都将基本工资调高多家企业都将基本工资调高100100元左右。元左右。引导案例引导案例2 2:东航飞行员“集体返航”事件2008年3月31日,东航云南分公司从昆明飞往大理、丽江、版纳、芒市、思茅和临沧六地的18个航班在飞到目的地上空后,告知乘客无法降落,又全部飞回昆明,这导致昆明机场更多航班延误。无独有偶,3月以来,民航业以发生多起类似事件。2008年3
3、月14日下午,上海航空公司40余位机长同时请病假;3月28日,东星航空公司11名机长集体“告假”本章学习要点掌握劳动关系的概念和特征 理解劳动关系的本质 理解个别劳动关系和集体劳动关系 了解影响劳动关系的外部环境因素劳动关系,翻译自英文劳动关系,翻译自英文“labor relationslabor relations”。是雇员。是雇员(劳动者)与雇主(我国称用人单位)之间在劳动过(劳动者)与雇主(我国称用人单位)之间在劳动过程中形成的社会经济关系的统称。程中形成的社会经济关系的统称。雇员:劳工、工人、劳动者、受雇者等。雇员:劳工、工人、劳动者、受雇者等。一、劳动关系的词源一、劳动关系的词源u在
4、在不不同同的的国国家家,由由于于社社会会制制度度和和文文化化传传统统的的不不同同,劳劳动动关关系系被被称称为为“劳劳资资关系关系”、“雇佣关系雇佣关系”、“劳使关系劳使关系”以及以及“产业关系产业关系”等。等。劳资关系劳资关系员工关系员工关系劳使关系劳使关系雇佣关系雇佣关系产业关系产业关系劳工关系劳工关系劳动劳动劳动劳动关系关系关系关系Employee relation劳动关系是一种经济的、劳动关系是一种经济的、法律的、社会的、心理的以法律的、社会的、心理的以及政治的关系中,劳动者投及政治的关系中,劳动者投入自己的时间和专业知识为入自己的时间和专业知识为就业组织谋利,以此换取一就业组织谋利,以
5、此换取一系列个性化的经济和非经济系列个性化的经济和非经济的报酬。(程延园)的报酬。(程延园)二、劳动关系的定义劳动关系是指管理方与劳劳动关系是指管理方与劳动者个人及团体之间的,动者个人及团体之间的,由双方利益引起的,表现由双方利益引起的,表现为合作、冲突、力量和权为合作、冲突、力量和权力关系的总和。(常凯)力关系的总和。(常凯)劳动关系是在就业组织中由雇佣行为产生的关系,劳动关系是在就业组织中由雇佣行为产生的关系,是组织是组织管理的一个特定领域,它以研究与雇佣行为管理有关的问题管理的一个特定领域,它以研究与雇佣行为管理有关的问题为特殊对象。为特殊对象。二、劳动关系的定义根据劳动法规定,目前我国
6、劳动关系的具体含义是指根据劳动法规定,目前我国劳动关系的具体含义是指劳动者在运用劳动能力,实现劳动过程中与用人单位劳动者在运用劳动能力,实现劳动过程中与用人单位之间产生的之间产生的经济社会关系经济社会关系。劳动力作为一种特殊的商品,又具有人身和社会属劳动力作为一种特殊的商品,又具有人身和社会属性,在获取经济利益的同时,劳动者还要从工作中获性,在获取经济利益的同时,劳动者还要从工作中获得人所拥有的体面、尊严和满足。得人所拥有的体面、尊严和满足。为什么说劳动关系是经济关系也是社会关系?为什么说劳动关系是经济关系也是社会关系?“平等性兼隶属性人身性兼财产性”如何理解劳动关系定义?劳动关系的本质是双方
7、合作、冲突、力量和权力的相互交织。集体协议&劳动合同心理契约心理契约合作劳动者:罢工、旷工、怠工、抵制、辞职管理方:关闭工厂、惩罚和解雇冲突劳动者的技能越高,其市场力量就越强?如何理解劳动关系定义?合作劳动者力量劳动者力量 VS 管理方力量管理方力量冲突劳动力市场的力量OR“退出”、“罢工”、“岗位”双方对比关系的力量如何理解劳动关系定义?从微观上讲,劳动关系贯穿于企业生产、经营、分配的各个环节。从宏观上看,它是现代工业社会中最主要的一种社会经济关系。u劳动关系是影响企业竞争力和国家经济发展与社会稳定的重要因素,正因为如此,市场经济国家的政府对劳动关系相当重视,它们以各种方式,程度不同地介入劳
8、动关系事务,从而使劳动关系问题超出了劳方与资方的范围。劳动关系的层级结构狭义的劳动关系指在具体的企业或劳动单位中劳动者个人与劳动力使用者(雇主)之间的关系广义的劳动关系指在实现劳动的过程中劳动者与劳动力使用者以及相关的社会组织之间的社会经济关系个别劳动关系集体劳动关系社会劳动关系三、劳动关系的主体u(1)雇员,具有劳动权利能力和行为能力,由雇主雇佣并在其管理下从事劳动以获取工资收入的法定范围内的劳动者。自由职业者、自雇佣者、农业劳动力蓝领工人、医务人员、办公室人员、教师、警察、社会工作者、西方社会被认为是中产阶级的从业者和低层管理者公务员、军事人员、家庭佣人、企业的高层管理者三、劳动关系的主体
9、u(2)雇员团体u因为共同的利益、兴趣或者目标而组成的雇员组织、包括工会和类似于工会组织的雇员协会和专门的职业协会。u截至2009年,全国基层工会组织有184.5万个,覆盖企事业机关单位395.9万家,全国工会会员总数达2.263亿人。三、劳动关系的主体u(3)雇主u由于拥有法律赋予的对组织的所有权(产权),而在就业组织中具有主要经营决策力的人或团体。u管理方/资方(所有权和经营权分离)u国际上,劳工的业主、经营负责人、或代表业主处理有关劳动事务的人。管理方是分层级的三、劳动关系的主体u(4)雇主组织u雇主协会,以行业或者贸易组织为纽带,其主要任务是与工会或工会代表进行集体谈判,在劳动争议处理
10、程序中向其成员提供支持,通过参与同劳动关系有关的政治活动、选举和立法改革,间接影响劳动关系。三、劳动关系的主体u(5)政府u立法,维护劳动“三权”u公共利益维护u公共部门的雇主u有效服务的提供者四、劳动关系的特征u(1)法律的平等性u(2)经济的依赖性u(3)管理的从属性u(4)权益的冲突性u(5)实力的差异性u(6)冲突的影响性u(7)互动的复杂性五、劳动关系的本质u(一)合作的根源:(一)合作的根源:u“被迫”。迫于压力不得不建立起这种关系。u“获得满足”。基于信任的满足、现实的考量、有限的眼界、工人的积极面、管理方关注雇员的满足。u(二)冲突的根源:(二)冲突的根源:u异化的合法化:“资
11、产阶级”和“无产阶级”u客观利益差异:利润的最大化和长期劳动力的过度供给。u雇佣关系的性质:“权力”的不平等,“合同的不尽约束性”、“心理契约”五、劳动关系的本质u(三)冲突的背景根源:(三)冲突的背景根源:u广泛的社会不平等u劳动力市场状况u工作场所的不平等u工作本身的属性五、劳动关系的本质广泛的社会不平等经济剥削是20世纪工会和产业冲突增长的重要原因之一。20世纪80年代以来,全球收入差距不是在缩小,而是在逐步拉大,各国的基尼系数总体上呈现上升趋势。资本主义市场经济的希望在于长期经济增长带来的利益能够惠及各阶层的大部分人口。广泛的社会不平等性根据国际惯例,一般认为,当基尼系数小干0.2时为
12、高度平均,0.20.3之间表示相对平均,0.30.4之间为比较合理水平,0.40.6之间为不平均,0.6以上为高度不平均。国际上通常把0.4作为贫富差距的警戒线,认为超过这条警戒线,就容易产生社会动荡。1990年,中国的基尼系数在0.34左右,2003年已经逼近0.45,2004超过0.465.收入差距的扩大导致了显著的社会贫富差距。在中国最贫困的20%家庭的收入仅占全民所得的4.27%,最富裕的20%的家庭收入却占社会收入的50.2 4%.占中国人口10%的贫困人口,只占有存款总额的3%,且呈下降趋势,而占总人口10%的最高收入者却占有存款总额的40%,且呈上升趋势。劳动力市场状况工人收入增
13、长管理方权威的强制性和独断性收到法律和制度的限制工会使工人获得了大量的权利国家的就业、职业安全与健康等保障法律工作场所的不平等性垄断与非垄断行业不同地区不同部门的工作场所性别不平等工作本身的属性雇主的劳动成本最小化和对工人控制最大化的追求大工业生产技术和大量的工业工厂岗位造成了人性的异化和工作的艰苦。u(四)冲突表现形式:(四)冲突表现形式:u罢工u不服从岗位、怠工u退出五、劳动关系的本质u(五)冲突与合作的影响因素:(五)冲突与合作的影响因素:u文化因素(服从性的文化和对抗性的文化)u非文化因素u客观的工作环境(大型机器工业企业中工人更多感受到来自管理方的压力,更容易产生冲突行为)u管理政策
14、和实践u宏观经济和政府政策(失业率和失业保险政策)五、劳动关系的本质劳动关系概念示意图劳动关系概念示意图资料来源:劳动关系,程延园,中国人民大学出版社,2002年8月六、劳动关系的外部环境u(一一)经济环境经济环境u包括宏观经济状况,如经济增长速度和失业率,包括宏观经济状况,如经济增长速度和失业率,也包括更多的微观经济状况,如在某一特定产品也包括更多的微观经济状况,如在某一特定产品市场上雇主所面临的竞争程度。市场上雇主所面临的竞争程度。u“全球化对劳动关系的影响全球化对劳动关系的影响”u“用工荒用工荒”是经济社会转型期特有现象是经济社会转型期特有现象六、劳动关系的外部环境u(二)技术环境(二)
15、技术环境u技术环境包括产品生产的工序和方式,以及采用这些工序和方式所必需的资本密集的程度、产品和工序是否容易受到新技术的影响、工作是否复杂和需要高水平的知识技能。u彼得 德鲁克“面对着新兴的信息社会,关键的社会挑战在于防治后资本主义社会中的两个集团知识工作者和服务业劳动者之间的冲突。u工作的终结,杰里米 里夫金六、劳动关系的外部环境(三)政策环境政策环境是指政府的各种政策方针,包括货币政策和财政政策、关于就业政策、教育和培训政策以及其他政策。六、劳动关系的外部环境(四)法律和制度环境法律和制度环境是指规范雇佣双方行为的法律和其他力量的机制,这些机制规定了双方的权利义务,并具有相对的稳定性。我国
16、劳动法规定了集体谈判中双方的权利义务、雇员的最低工资、健康和安全保护等。六、劳动关系的外部环境(五)社会文化环境社会文化环境由各国、各地区甚至各工种的主流传统习惯、价值观、信仰等组成。社会文化的影响是潜在的、不易察觉的,它通过社会舆论和媒介等来产生影响。“公序良俗、道德情感”六、劳动关系的外部环境(六)国际环境世界人权宣言世界各国劳动法对劳动关系的调整国际劳工标准 SA8000社会责任管理体系六、劳动关系的外部环境SA8000社会责任管理体系1、核心劳工标准(1995):禁止强迫劳动和童工、结社自由、自由组织工会和进行集体谈判、同工同酬以及消除就业歧视2、工时与工资3、健康与安全4、管理系统六
17、、劳动关系的外部环境企业公民企业公民七、劳动关系的类型传统的分类方法:七、劳动关系的类型高价值独特普通低价值新中国劳动关系的发展变化一、计划经济体制下劳动关系的建立(一)劳动关系类型的单一性(二)劳动关系内容的国家计划性(三)劳动关系运行规则的行政性(四)劳动关系主体利益的一体性新中国劳动关系的发展变化二、向市场经济过渡时期劳动关系的变化(一)不同类型的劳动关系运行规则还有一定差别(二)在劳动关系建立的形式上,劳动合同关系与非劳动合同关系仍然并存(三)劳动力市场配置机制和行政配置机制同时对劳动关系发生作用(四)劳动关系调整还存在着法律规范不健全的问题(五)劳动争议大幅上升,劳动关系不稳定因素增
18、多我国现阶段劳动关系的特点1 国有企业劳动关系基本格局由原来长期的、固化的劳动关系逐渐向相对灵活的劳动关系转变 2 由下岗职工、失业人员和农民工组成的相对弱势劳动群体初步形成3 就业形势日趋多样化导致不稳定的劳动关系比重明显上升4 劳动力流动频率加快,劳动关系短期化趋势明显5 企业内部调整岗位、变更劳动关系的频率明显上升我国现阶段劳动关系的特点劳动争议逐年增加:2004年集体争议案件数量达到顶峰(19000起),04年以后个体劳动争议案件逐渐变成争议的焦点。企业群体事件涉及:退休职工要求提高养老保险待遇;企业大规模裁员;企业拖欠职工工资;企业改制下的员工安置问题。就业供需矛盾长期存在:2004
19、年政府发布的中国的就业状况和政策白皮书。课后任务了解富士康员工跳楼事件始末。谈谈你的看法。对劳动关系管理的启示。中国的女首富中国的女首富:http:/ 南海本田罢工事件本田在华停工事件追踪本田在华停工事件追踪5月17日下午 南海本田零部件厂工人带着口罩,身穿工作服,数次从厂区排队走出,他们高喊着“罢工到底”的口号,要求提高待遇,并重新签订劳动合同。5月20日 此次劳工纠纷波及范围进一步扩大,除了广汽本田、东风本田整车厂受到影响外,东风本田发动机厂也同时停产。5月20日广汽本田发布官方声明,日前,广汽本田供应商本田汽车零部件制造有限公司由于劳资纠纷停工。据了解,地方政府已经介入调停,劳资双方正积
20、极协商问题解决办法。称该公司位于中国广东省佛山市的零部件工厂因中国工人发起罢工要求加薪而停工。由于零部件供应中断,4家在华整车工厂也被迫停产。5月26日 本田零部件公司下午4点多通过工厂广播宣布了新的加薪方案,正式员工工资和补贴将增加355元。本田零部件公司工人表示对于该方案并不满意,停工仍然继续。5月31日,当地工会在劝阻工人罢工的过程中发生冲突,个别工人受伤。6月1日,曾庆洪介入罢工事件6月3日,罢工工人谈判代表团发出致全体工人和社会各界的公开信6月4日,30名代表参与劳资谈判,加薪500元。目录 第一节 现代西方劳动关系研究的主要学派1第二节 劳动关系模式2激进派激进派管理主义管理主义正
21、统多元观正统多元观第一节 现代西方劳动关系研究的主要学派从劳动者与管理方关系的角度,尤其从相互冲突和力量平衡,以及工会和集体谈判影响的角度来描述和分析。一、新保守学派的主要观点劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由、平等的交换关系,双方具有不同的目标和利益。从长期看,供求双方是趋于均衡的,供给和需求的力量保证了任何一方都不会相对处于劣势。假若市场运行和管理方的策略不受任何其他因素干扰,劳资双方都会各自履行自己的权利和义务,从而实现管理效率和生产效率的最大化。资方获得高利润,雇员获得高工资、福利和工作保障,形成“双赢”格局。劳动力市场机制可以保证劳资双方利益的实现,双方的冲突显得微不足道,研
22、究双方的力量对比没有意义。集体谈判只会对经济和社会起到负面作用。一、新保守学派的主要观点要将市场“规律”引入工资和福利的决定过程,使雇员收入与绩效联系更紧密。赋予管理方更大的管理弹性,减少限制管理权力的法律和法规,减少劳动法对管理方的限制。理想的劳动法应该使工人难以组织工会,或者即使有工会,其权力也很小。这样,劳动和资源的配置才会更加灵活,也才能提高劳动生产率。一、新保守学派的主要观点典型国家:美国战后初期,美国的劳资关系呈紧张状态,罢工浪潮此起彼伏,政府的反劳工立法,如著名的塔夫脱-哈特莱法对有组织的劳工运动制定了种种限制条件。20世纪六七十年代,工会与民主党结盟,奉行阶级合作方针,劳资关系
23、开始趋于缓和70年代末,工会与政府、资方达成“全面谅解”协议,正式确定了三方合作关系。美国的劳动法律体系虽然比较完整,但功能较弱。雇员相信、遵从“意思自治、选择自由意思自治、选择自由”的理念,只要雇主不违反国家制订的反歧视法或劳动法,就可以在任何时候、以任何理由合法地解雇工人,而无须提前通知,也无须支付解雇补偿费。“后契约后契约”式的就业模式。雇主很少向雇员提供培训机会,工作保障程度较低。雇员对雇主也没有归属感。美国模式美国工会的组建率较低(2008年约为12.4%,工会会员1610万人),工人享有的权利和工作保护较少。美国的罢工发生率也低于其他国家。反映了美国的低工会密度和低罢工力量。美国雇
24、佣关系是发达经济国家中最为对立的。美国劳动法体系作用较弱,雇主很容易隔离和瓦解一个已经成立的工会,因而造成雇主和雇员对立的环境。美国模式劳资合作是美国劳资关系的主要原则,官方竭力宣传,工会也身体力行。官方宣称国家经济犹如一块蛋糕,由各方分享,蛋糕做得越大,经济越发达,工人分得部分也就会越多美国工会主动与雇主协商合作,千方百计缓解劳资矛盾,包括做出退让和妥协。美国的罢工率不高,但并不说明美国的劳资关系非常稳定。极大的贫富差距、高工时、低报酬、低培训,与其他工业化国家相比,美国工人享有的权利和工作保障最少。总之,美国的劳资关系模式最主要的特征体现在其浓厚的自由化、分散化色彩上,劳资关系的平衡与稳定
25、程度赶不上德国、日本。美国模式多元放任模式评价新保守主义政策的负面影响主要体现在三方面:(1)美国是收入水平差距第二大的国家。(2)贫困指标比较高,也是预期寿命达不到60岁的人口百分比最高的国家。有4000-5000万的美国人不能享受健康保险,也还有5000万人只享受部分保险。(3)工人的年工时很高。二、管理主义学派的主要观点员工与企业的利益基本是一致的,劳资之间存在冲突的原因,在于雇员认为自己始终处于被管理的从属地位,管理与服从的关系是员工产生不满的根源。如果企业能够采用高绩效模式下的“进步的”或“高认同感的”管理策略,冲突就可以避免,并且会使双方保持和谐的关系。该学派对工会的态度是模糊的。
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