2023年市场调研报告范文9篇.docx
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1、2023年市场调研报告范文9篇 一篇好的调研报告不是靠着阅历就写出来的,是须要在不断的调研分析中形成的对于调研报告,写作者必需要遵照工作的须要,拟定出真正实在的调研安排,以下是我细心为您举荐的市场调研报告范文9篇,供大家参考。 市场调研报告范文1 20xx年是朝阳区进入“新四区”建设的重要阶段,我们要抓住机遇与挑战,仔细总结社区的多年来运行的阅历与不足加强社区建设,为了进一步探究社区自治管理,不断加强社区建设、不断完善社区服务功能,社区党委深化居民当中对社区今后发展进行了调研。调研报告详细如下: 一、基本状况 *社区地处市政绿化带工程腹地,社区内共有*物业、*物业*个物业公司,分别为*小区及*
2、小区居民服务。社区总户数1009户,常住总人口2597人,现有居民楼32栋。自管党员36名。 二、存在问题 1、社区便民服务体系尚不完善。目前,社区内没有能够满意居民正常生活需求的超市、学校、银行等设施。 2、物业运行成本高服务不到位及建工道路坑洼不平影响居民日常生活。*有居民414户,物业费根据1.5元/平米收取。开发交付之时,没有将小区公用电按一般民用电结算,近期由于人工成本的增加等多方面的缘由,造成物业运行成本加大,同时根据物业管理条例的规定,各项物业服务又一项也不能少,这也是间接造成佳诚物业服务不到位缘由,居民与物业之间冲突较为突出。现城建五工地正在建设文化艺术中心,由于重型车的碾压,
3、将曾经在地区办事处的大力协调下,刚刚修缮的建工路又碾压的坑洼不平,加上路上本身没有排水设施,给居民出行造成不便,居民反映较大。 3、社区办公用房尚未达标。社区办公用房是只有70平米的临时性用房,面积及功能远远能满意居民及相关要求。办公用房的限制,制约了社区文体队伍的发展。 三、实行的方法及社区建设的建议 (一)完善居民自治,创新自治载体。 社区建设主要是发挥居民自我管理、自我服务、自我教化、自我监督的实力,使居民获得认同感、归属感、平安感和亲情感,增加社区党委在居民中的凝合力和参加建设社区的主动性,从而使社区成为社会的“减震器”。逐步搭建政府、市场、社区组织之间的良性互动和合作关系,形成共同改
4、善社区环境、社区文化状况的局面。 进一步加强基层组织建设作为今年的重点工作,实行画片管理,逐一落实包楼包片工作机制,建立工作制度及入户走访手册,实行社区人员一杆子杵究竟的方法,刚好反映民意,解决民忧,为社区发展奠定基础。主动探究志愿者市场化运作模式,激励各类人员主动参加社区志愿服务,以市场化运作模式推动社区志愿服务,并不断提高志愿服务者的社区认可度,制定统一的志愿服务实惠政策,让志愿者能够得到辖区居民的认可和敬重。 落实社区居民对社区各项事务的知情权、参加权、监督权,做到重大工作让居民知晓,重大问题和居民协商。建立社区议事会,召开社情恳谈会、听证会。对社区内公益事业建设、物业管理等事关社区居民
5、切身利益的事项,以召开社情恳谈会和听证会的形式,广泛征求居民看法,集思广益,加强社区居民的民主参加意识,不断推动社区建设发展。 充分利用各种媒体加大宣扬力度,利用宣扬栏,扩大居民对社区的了解,搭建与居民沟通的平台,将社区的端口前移,让广阔居民充分相识和理解社区建设的重大意义,明确自己担当的责任和义务,开展居民喜闻乐见的活动,如“九九重阳节”、“春节团拜会个人风采展”、“红歌OK竞赛”等居民喜闻乐见的活动,通过活动增加社区的凝合力和归属感,并通过各种丰富多彩的活动,进一步挖掘社区资源,广泛发动和动员居民加入到社区志愿者队伍当中,形成社区建设的合力,吸引更多的居民参加到社区建设中来,为社区建设提建
6、议、出点子,从而推动社区自治建设走向深化。 (二)建立协商机制,刚好化解冲突。 物业服务不到位问题、建工道路坑洼不平雨天有积水等问题,社区主动协调各方,建立协商机制,召开专题座谈会,刚好化解和解决居民实际问题。加强监督物业管理,并依据检查结果和居民反映的问题刚好与物业沟通,督促他们刚好整改。开展共驻共建活动,不断提高社会单位的参加意识,并得到了辖区内国家米兰、城建五、佳成物业等单位的大力支持,开展了认养绿地等活动,对无人管理建工路定期进行整治,夏季清除杂草、冬季产冰扫雪,解决居民反映问题,在冲突突出是起到润滑剂作用。 (三)增加社区服务实力。 社区服务涉及千家万户,是社区建设的根本动身点和归宿
7、,面对居民的服务需求与社区办公条件不匹配的冲突,社区不等不靠,一是主动协调社区学院、弘文博雅、才智大讲堂等辖区单位,不断理顺之间的关系,充分整合辖区内部的资源低尝或无偿为社区居民服务,为居民供应活动场所。二是以建设“相宜居住的城市”为目标,在调查摸底的基础上,为了满意居民需求,主动推动社会服务组织建设,先后组建了“ 一家人”、“帮帮团”、“ 邻里互助”等自治组织,广开思路解决当前社区居民购物难问题。三是加快社区从管理向服务转变步伐。推行“两式、一化、一管理”服务模式,两式即对享受实惠政策的老人进行电话提示,不定期问候空巢老人近况;一化即针对行动不便老人,供应代买代购、理发等服务;一管理即按老年
8、人的年龄、身体状况、居住状况进行分类管理。 (四)打破瓶颈,创新共驻共建新模式 引导辖区单位履行社会责任,参加社区建设。接着与国际米兰商业街、金美坊美容美发、北京市爱尔英智眼科医院、恒安中医院保持协作关系,在居民与企业间搭建平台,定期开展居民与企业、企业与企业之间的互动活动,努力实现“资源共享、责任共担、活动共搞、实事共办”的共驻共建局面。 由于没有正式办公用房及居民活动场所,就目前社区的硬件设施还无法满意居民需求,这已经成为制约社区发展的“瓶颈”,为此须要有关领导给与支持,从更本上解决社区配套用房问题。 以上就是对社区建设一些看法和建议,如有不妥之处还请指正。 市场调研报告范文2 市场概况:
9、 南京的家纺市场运作时间较久,基本都集中在以新街口的中心,新百,大洋,金鹰等几家商场为主的商圈内,四大商场的床品不仅有国内一线二线的品牌,也包含了许多三线,甚至不知名的品牌。之所以连不知名的品牌都能进入,我个人认为与他们进驻商场较早有关,由于进入的时间较早,在南京老百姓心目中已形成肯定的品牌口碑。而大部分家纺专卖店也都集中在新借口商圈1公里的范围内,由此可以看出南京的老百姓日常的购物都喜爱到新街口商圈。湖南路苏宁银河没有床品。中心门只有老牌的南京商厦有部分中低品牌。金盛百货只有宝缦一家,其余都是做批发。迈皋桥商圈几乎没有。夫子庙也只有环北市场有点。之所以会出现以新街口商圈一家独大的局面,个人认
10、为是历史缘由造成的。 布局规划: 既然目前状况短时间内没有方法变更,那么我们在店铺布局上就须要形成“一个中心,多点布局”的局面。所谓的一个中心,就是以新街口四大商场为中心,全面进驻新街口商圈,利用商圈的优势,扩大品牌的知名度和美誉度。但是随着城市的扩大,交通的拥挤,人们日常工作的繁忙。许多离新街口比较远的人群,他们就会选择离他们最近的商圈进行购买。在这种状况下,各个区域的购物中心也是我们要抢占的市场。桥北,六合,迈皋桥,中心门,河西,江宁等商圈布局,而南京一小时经济圈内的马鞍山, 滁州,其家纺的后续发展实力也较强,马鞍山目前的家纺品牌也许有10多个在运作,开专卖店的也就7-8个。市场发展潜力较
11、大。而滁州,目前许多家纺品牌都没有打入滁州市场,相对于周边,市场空白度较高,机会很大。 结论: 南京的目标消费群体消费习惯是偏好大型的商场,超市。那么我们在南京的发展应优先考虑大型商超连锁(公司楼下的梦兰家纺专卖店在某天下午3-4点门前经过130多人,进店1人,无购买。其次天上午9-10点间无人进店。虽然数据不全面,但从某个侧面可以了解专卖店在南京市场的境况)。在大力发展的同时,主动拓展周边商圈,提早进驻,提前抢占市场。在房租相对便宜的商圈内,可以优先考虑专卖店。 市场调研报告范文3 一、易买得超市基本状况 易买得超市是韩国新世界集团旗下的大型连锁综合超市,这家韩国零售业巨头正打算在中国快速扩
12、张。 据易买得相关负责人供应的资料显示,新世界集团是韩国最大的商业流通集团,拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前,易买得超市在韩国拥有70家门店,占有韩国市场32%的市场份额,门店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。 19xx年,韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超市,目前,上海易买得已经开设了5家分店。据天津易买得副总经理曹铁透露,新世界近期安排在中国开设25家分店,目标将锁定上海、天津、北京等大城市,形成一个全国范围内的店铺网络。有消息称,易买得将投资至少5亿美元布局中国市场。作为韩国最大的商业流通集团,韩国新世界集团在中国的连锁零售业选择了合作经营,目前其主要合作
13、伙伴是上海九百和天津泰达。 二、调查背景 (一)调查对象 此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等,本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进行调查探讨。 (二)调查目的 本次调查主要基于以下两个目的:一是花桥市人民对易买得的产品,服务看法等的总体调查,二是通过对在易买得消费者的调查,力图解读现在群众对超市的要求和买东西希望得到的感受。 三、调查问卷回收状况 本次问卷调查是针对昆山市花桥易买得超市在当地的满足度状况,通过具体的数据反映易买得在市民心目中的位置。内容涉及:消费者对商品质量、收银员速度、商品价格、品牌种类的满足度;消费者对商场服务看法、商场促销活动的评价;消费者将商场与心目中的
14、商场进行对比的状况;消费者对心目中商场的构想。本次调查采纳“随机抽样”的方法选取消费者。本次调查回收的问卷共100份。其中有效问卷45份,无效问卷55份,有效率为45%。以随机抽样的调查方法以及二手资料收集并进行分析。 问卷发放时间为20xx年11月14日(当天完成),发放方法为在住宅区,超市门口,公路边等地点随机发放。在收回的有效问卷中,职业类型:服务人员为8人,个体经营户为6人,工人为2人,公务员为1人,离退休人员为5人,农夫为2人,农夫工为1人,其他为8人,文教卫体人员为2人,学生为8人,男女生比例也许为6 : 4 。(性别,职业类别由问卷第1,2题统计而得) 四、昆山市易买得环境分析
15、易买得花桥店坐落于昆山市花桥镇绿地大道269号,是易买得在华东区地区第一家上海以外的门店。易买得花桥店拥有220名员工,另有供应商促销员248名、外包技术人员95人,具有较强的服务实力。商场占据两个楼层,一楼营业面积4078平方米,主要经营生活日用品,包括化妆品、男女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品;二楼营业面积5280平方米,主要经营食品,包括生鲜商品,休闲食品,调味品、进口食品等品种丰富的商品。由于易买得的韩国投资商背景,卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食品,满意广阔顾客的需求。 为便利四周居民,易买得特地在花桥周边的上海地区以及花桥镇等地设计
16、了10条免费班车,包括上海地区的白鹤赵屯线、安亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线;花桥地区的蓬朗线、花桥环线、绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线。 五、消费者对易买得超市满足度状况 (一)商品质量满足度状况 假如把消费者对质量满足度分为五个等级(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等级为1的占4%,等级为2的占13%,等级为3的占45%等级为4的占20%等级为5的占18%,如图一所示其中等级为3的占比最多说明易买得店商品质量还可以。 (二)品牌方面满足状况 在品牌方面易买得超市与本市其他超市相比易买得扥表现如图二所示:其中很满足的占13%,满足的占33%一般的占50%不满足的占45%。
17、 (三)价格方面满足状况 有52%的人认为价格可以接受,33%的人认为价格偏高,11%的人认为价格合理,4%的人认为价格无法接受。 (四)易买得超市工作人员服务看法 52%的消费者认为员工服务看法较好,31%的顾客认为员工服务看法一般,13%的顾客认为员工服务看法极好,4%的顾客认为员工服务看法恶劣。 (五)结账效率满足程度状况 66%的顾客认为结账效率高,7%的顾客认为结账效率偏低,20的顾客认为结账效率一般,7%的顾客认为结账效率低。 (六)免费接送方面那些须要改进 22%的人认为应增加路途,13%的人认为应增加乘务员,16%的人认为应增加班次,7%的人认为应改善车内环境,42%的人无所谓
18、。 结论:消费者对易买得的总体满足度相对满足 市场调研报告范文4 本次调查结果显示,56%的珠宝企业的主打产品是钻石,35%是金饰品,34.5%是翡翠,26.6%是红、蓝宝石,以珍宝、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,这说明产品多元化依旧是珠宝市场的现状。 钻饰品依旧是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降,但市场份额依旧不行小视。珍宝产品具有肯定的消费需求,但须要市场的引导。 详细地说,11-30分钻饰品在市场上最具购买力,金饰品中以3-10克重的金饰品最受消费者欢迎。 商场专柜是目前珠宝
19、销售的重要途径;专卖店是今后珠宝首饰销售的必定之路;直销无论是目前,还是今后都是珠宝首饰不行忽视的方式。 本次调研结果还显示,人们大多数购买珠宝的目的是为了满意自己的外貌形象,是用来佩戴装饰的,从而更好地呈现其外表漂亮。人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项,拥有一个大致的设计方向,使其满意消费者的目的,充溢珠宝市场的空缺,也为珠宝这一行业带动循环互利。 在设计者设计方面,要面对人们大众索要他们所喜爱贵金属究竟是什么的答案,通过这次调查,发觉人们大众所喜爱的贵金属中铂金首饰比较吸引他们,设计者要偏向这一首饰类型。 不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动,提高采集实力,好赚取更多的珠宝采集市场
20、,并在这一市场中赢的更高的利润。打开门做生意,就是为了利润和提成,开珠宝行的也无可例外,但定什么样的珠宝价格才能让自己获利,让消费者接受呢! 这可是不是小问题,这关乎着两者之间关于金钱的界限。在定价方面必需要把价格定在最能被消费者接受并不削减自己的获利水平的中间。这一次的调查中最能被消费者接受的珠宝首饰价格,是100020xx元),这个价格比较切合人们大众的普遍呼应,商家应当以此为基础,定出属与自己珠宝的价格,保证自己和大众的利益。 市场调研报告范文5 服务网点不够健全 没有拓展业务规模,对于公司在偏远不发达地区发展没有考虑完善,而是通通挤向大城市。没有战略性规划公司将来整体化提高,做大。他们
21、中的大部分企业的主营业务是以陆路运输为主的国内快递业务。再加上快递业的准入门槛较低,市场还不成熟,导致了激烈的市场竞争。 遭受“资金瓶颈” 民营快递企业发展诸多制约因素中,缺乏企业正常发展所必需的资金渠道及流淌资金缺乏,成为最主要制约因素。融资难表现在:缺乏有效的正常的融资渠道,大多民营企业以自由资金为主,少数企业建立了银行信贷、风险投资、私募资金等融资渠道。其次是银行信贷难,民营以及快递这两个新概念词加剧了贷款难度,融资担保体系不健全,目前银行主要已不动产做担保,对于快递行业主要是动产的特点又增加难度。 专业人才缺乏 民营快递的从业人员的整体素养都不高,为了节约成本聘请基本上都不要求学历,只
22、有少数高层管理要求本科生;导致企业的服务、业务上以及工作效率等受到肯定的影响。 民营快递企业拥有价格优势,在国内市场上比EMS和外资巨头都低许多,相当有竞争力。民营快递的还查询、受理服务比EMS好,和外资巨头相当。国内快递业务速度比EMS和外资巨头快许多。这也是赢得许多顾客的关键;国内网点比国外外资巨头多,对政策的环境改变比国外外资反应快。 W劣势 资金短缺,融资困难 ,网点比EMS少,覆盖范围比较小, 品牌知名度比较低,和EMS和外资巨头相差甚远 ,专业人才缺乏 ,机械化程度低。 O机会 中国的市场大,发展空间大, EMS没有建立现代化企业制度,问题许多 , EMS价格贵,经营成本高,空间小
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