2023年最新上半年度个人工作总结三篇.docx

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1、2023年最新上半年度个人工作总结三篇 时代在不断更新，我们对写工作总结已经很熟识了，上半年即将过去，你有想好上半年个人的工作总结怎么写吗？以下是我和大家共享的最新上半年度个人工作总结三篇的参考资料，供应参考，欢迎你的参阅。 最新上半年度个人工作总结1 回首20_年上半年物业公司客服部，可说是进一步发展的半年，不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关切和支持，同时也得到了其他各部门的大力帮助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作，有得有失。现将半年来的客服工作总结如下： 一、深化

2、落实公司各项规章制度和客服部各项制度 在20_年上半年初步完善的各项规章制度的基础上，20_年的重点是深化落实，为此，客服部依据公司的发呈现状，加深其对物业管理的相识和理解。客服部也刚好调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。 二、理论联系实际，主动开展客服人员的培训工作 在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问，进行了较为系统的培训学习。 三、日常报修的处理 据每日工作记录记录业主来电来访投诉及服务事项，依据报修内容的不同主动进行派工，争取在最短的时间内将问题解决

3、。同时，依据报修的完成状况刚好地进行回访。 全年客服处理报修电话累计达_个，解决各类故障_个，解除原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个，刚好处理、反馈_个。 四、信息发布工作 共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信群发器发送通知累计_条，做到通知拟发刚好、详尽，表述清楚、用词精确，同时主动协作通知内容做好相关说明工作。 五、物业费的收缴工作 依据公司下达的收费通知，主动开展物业费的说明、通知工作，做好催缴工作。 六、水电费的收缴工作 做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，刚好完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴

4、费的用户进行催缴，对逾期的实行停水处理。 七、建立健全业主档案工作 已完善及更新业主档案_份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次，公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证须要)累计_人次。 八、工作中存在的不足、发觉的问题及遇到的困难 1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的学问仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。 2、部分报修工作的跟进、反馈不够刚好。 3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。 4、客服工作压力大，员工身体素养及自我心理调整实力需不断提高。 5、精神文明建设，像开展各种形式的宣扬及组织业主的文化消遣活动工作上尚未组织开

5、展起来。 20_年上半年我们满怀信念与希望，在新的半年里我们肯定加强学习，在物业公司的干脆领导下，供应规范、快捷、有效的服务，仔细做好接待工作，提升物业的服务品质。 最新上半年度个人工作总结2 本人认为作出总结应当主要从思想政治表现、品德修养及职业道德方面，工作实力和详细业务方面，存在的不足与下半年年安排等三方面进行总结。下面是我20_上半年个人总结报告： 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 本人仔细遵守内务条令，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，当须要加班完成工作按时加班加点工作，能够按时完成;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问，工作看法端正，仔细负责地对待每

6、一项工作。工作中任劳任怨，不计较个人得失，主动参与单位组织的各项政治学习，主动要求上进。 二、工作实力和详细业务方面 我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支，银行业务办理及结算，现金及银行日记帐的登记和财务核对，手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这半年的工作，我虚心学习新的专业学问，主动协作同事之间的工作。首先，在领导的帮助下，我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程，学到了许多工作中的学问，我更加的娴熟了出纳工作。同时，充分的相识到在出纳这个工作岗位上肯定要做到坚持原则，责任重于泰山，要有工作岗位没有凹凸之分，只有分工不同的工作意识，这样才能更好的完成本职工作，体现人

7、生价值。 其次作为出纳，我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责，过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时，顺当的完成了如下工作： 1、严格的执行现金管理和结算制度，定期向主管会计核对现金与账目，发觉金额不符时，做到刚好反映，刚好处理。 2、刚好回收单位各项收入，开出收据，刚好回收现金存入银行。 3、依据各部门和各人供应的依据，井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。 4、坚持财务手续，严格审查，对不符合手续的凭证不予付款。 三、存在的不足与下半年年安排 回顾检查自身存在的问题，我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础，专业学问、工作方法尚存在肯定的欠缺。针对以

8、上问题，下半年的努力方向及工作安排是： 1、加强理论学习，进一步提高工作效率。通过相关专业学问的学习，虚心请教领导和同事，增加分析问题和解决问题的实力。参与会计的再教化学习，提高自己的专业技能。 2、严格执行现金管理制度，仔细驾驭库存限额，按现金收付记账，凭证办理收付，金额方面要当面点清，防止工作出现差错。遵守各项规章制度，凡事按程序办。做到平常工作更仔细细致，作为对发票最终一关审查，肯定要坚持原则，即使是已经审核过的发票，假如存在要素不全，内容笼统等发票，坚决不予报销。 3、做好现金、银行存款日记账，做到日清月结，保证账证相符，账款相符，存取与银行账目相符的工作。 4、刚好核对银行存款，做到

9、账款相符，管理好相关凭证，防止丢失。 5、与部门会计人员亲密协作，做到相互支持、协作。 6、完成领导临时交办的其他工作。 以上是我工作以来的一些体会和相识，也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20_年将在充溢、喜悦、收获中度过。 在此，祝福_如丰收的葡萄一样硕果累累，2023年蓬勃发展、再创佳绩，再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导，感谢你们对我工作期间的帮助及指导，才能让我有了今日的进步和成长。 最新上半年度个人工作总结3 财务部在全会工作方针指导下，严格加强财务内部管理制度，仔细组织会计核算，规范各项财务基础工作，为领导决策刚

10、好供应财务信息，为全会各项工作的开展供应资金保障，仔细履行了管理、监督和服务的职能。 一、严格遵守财务会计制度和税收法规。财务部全体人员始终严格遵守国家财务会计制度、税收法规、我会财务制度及国家其他财经法律法规，仔细履行财务部的工作职责。滤布从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金安排的支配，到国库集中的统一调拨、支付等等，每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，仔细执行会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的刚好性、精确性。 二、仔细处理日常帐务工作。每月按时编制月度用款安排，登现金日记帐、银行日记帐，编制会计凭证、会计报

11、表、劳动统计报表，编制预算指标运用状况表，财务支出分类汇总表，现金支出状况表，国库指标运用状况表，基本户、基建户收支状况表，门面收入状况表，各部室电话费状况表，太阳宫艺术学校、活动中心资金运用状况分析表，专项基金运用状况表等各类报表。 三、严格限制成本费用。财务部严格执行部室预算管理方法，年初通过对部室办公费、电话费、文印费进行核算，今年追加了各部室的预算指标。加强了大额支出预算呈报制度的执行，严格限制费用支出。为购置电脑等现代化办公设施，财务部与多家电脑公司接洽、商谈，了解电脑配置行情，到市场摸底调查、核价，最终削减费用3040元左右。 四、主动与市财政局等多家单位协调，争取各项经费的到位。因金融危机的影响，太子奶集团资助的春蕾班发生学费短缺的问题，我们主动与市慈善总会、益阳商会等单位联系，落实了25万元爱心款，帮助春蕾学子完成学业。 五、热忱服务，主动办理工资异动等关系到职工切身利益的事宜。快速、细致、保质、保量的处理日常工资晋升、审核、普调等一系列业务。在遇到职工询问工资增减或其他状况时我们能细致地为其说明，做到了热忱礼貌，耐性听取，具体介绍，不厌其烦。 六、协作有关部门完成了国有土地调查、国有资产过户等任务。完成非税收入票据年检工作，并被评为市先进单位。 回顾半年来，我市妇女工作取得了一些成果，但离上级妇联的要求和广阔妇女的期望还有必需的差距，决心在新一年有新的提高。