2023年文秘专业实习心得体会五篇.docx

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1、2023年文秘专业实习心得体会五篇文秘专业实习心得体会 文秘是指经过学习，驾驭公关与文秘专业的基本理论与基本学问，熟识现代文书学、秘书学的原理和方法，下面是我为大家整理的文秘专业实习心得体会，欢迎大家借鉴与参考，确定对大家有所帮助。 文秘专业实习心得体会1 在起先实习之前，我多少有些心虚。因为我的很多挚友都有过假期打工的经验。而作为一名英语专业的大二学生，这次的实习却是我的第一次工作经验。我很担忧自己会在工作的过程中出现差错。但现在回想这实习的两个星期在工作和生活上出现的困难，其实都不算什么。就像主持人鲁豫曾经说过的话，假如一个困难没有将你_，你肯定会变的比以前更坚毅。我信任假如再有一次实习的

2、机会，我肯定会比这次做的更好。 在这里我要感谢学校支配了这次实习，也要感谢_公司给我这次机会，虽然只有短短的两个星期时间，但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经验让我原本枯燥的暑假变的充溢起来。 一、实习过程 这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室，一切都是那么生疏，全部的工作人员都各自忙着，仿佛没有人留意到我，这让我原来激烈的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话，人的适应实力是无穷的。于是我深深的吸了一口气打算迎接接下来的一个个挑战。 说是文秘，其实我主要负责的就是打打文件，接接电话。多亏以前的练习，我的打字技术和质量足以应付领导交给我的

3、任务。虽然只是坐了一天，但我还是感觉挺累的，再加上宿舍的简陋条件，生活真是给我上了意义非凡的一课，以前家长跟我们说一千遍挣钱多不简单，不如我亲身经验一天的感悟。 刚起先的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少，同事们也因为彼此工作没有交集依旧非常生疏。只是见面打招呼的交情。看着他们成天劳碌着，闲暇之余彼此开开玩笑，觉得他们真的是一个集体，而我却像个局外人般悠然。我想我不能再这样下去，于是，在办公室，有闲的时候就会看一些计算机方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，以丰富自己的实力。 但这样下去也不是方法，复印、传真、等文秘工作我都还没有驾驭。最

4、终有一天我鼓起志气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告知了我发传真的方法还跟我说理许多文秘须要留意的事项。她告知我文秘必需看法仔细，细心，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽搁工作，甚至酿成难以弥补的损失。最终为了让我驾驭发传真的方法她又交给我一份须要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话，一边发传真，当听到传真发送胜利后的嘟嘟声，我便又小小地得意一番，虽然很傻，但至少又学会了一项办公器材的用法。 在这里我要特殊感谢这位前辈，她不仅

5、教给了我许多有用的东西，还把我介绍给其它的同事相识，以帮助我提高工作方面的实力。渐渐的我也不在只是闷着头做，遇到疑难的问题就请教这些前辈们，我觉得自己起先融入这个集体了。 在做打字发传真等枯燥工作的时候，我不止一次的幻想着公司突然有英文的文件须要翻译，在大家焦头烂额，手足无措的时候，我镇静的走出来然后利用在学校学到的学问解决这个麻烦的问题。但当幻想成为现实的时候，我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品，金属元素等专出名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还常常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。 最令我没有想到的是，我在大二学的国际贸

6、易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙，也节约了我不少时间。那些时常出现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过，并没有真正了解它们的含义。例如合同，它是履行的依据，是成立的条件，品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不行。因为涉及双方的利益，而商家又以追求利润为目标，所以划分的越具体，责任也就越明确，也就可以避开一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。 实习的另一个关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。以前老听哥哥姐姐们叨念还是在学校好，当时还特无趣的想，学校有老师管着有什么好的啊！现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以

7、没心没肺的开玩笑，但走上工作岗位之后，说话做事都要谨慎，要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头，说话做事毫无技术含量，所以还是少说多做。 通过两星期的实习，我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本娴熟。在领到实习工资的那一刹那，我真的有种激烈和担心的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和乏累终于有收获。但更重要的是，我拥有了一笔丰富的阅历财宝。 二、实习感悟 除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外，我的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但假如你不去做，这一天恒久不会像天上掉馅饼那样到来。 还有我更清晰的看清了自

8、己的不足，除去实力上的不足，我更想说的是心理的不足，这也许是高校生的通病，眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作，更像是文秘助理，但假如我不做，在我后面有许多人等着接替我的职位。职位带给你的面子，工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要依据。一个人对工作的看法确定了一个人能否找到工作，并且也确定了一个人能否做好工作。假如一个人眼光总是太高，可能恒久也无法找到一份令自己满足的工作；相反地，假如一个人能够从自身实际动身，擅长把握眼前的工作机会，并情愿为之付出，那么最终肯定会取得工作上的胜利。 再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中实力必需有，但假如没有同事的合作与包涵，你可能什么都做不了

9、。以前可能是因为电视剧看的太多的缘由，我总是感觉职场上充溢了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪慧才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面，以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习，我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力，日久见人心。扪心自问，打动我们的往往是真诚的人。 回想这两星期的经验，从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句，人的适应实力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会，甚至想过放弃。但想到就这么

10、灰溜溜的回去太没面子，而且还要实习报告，这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过视察同事们的工作方法，请教同事，我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我起先遗忘刚起先想放弃的缘由。这让我想起一句广告词，一切皆有可能！ 其实，这次实习也不都是正面主动的让我感受到人家大爱的经验。以前总是听父母唠叨工作时常常会受上司的气，虽然我只实习了短短两个星期，我深刻的体会到这气还真不好受。自己心里很不舒适的时候，就干脆想辞职得了。但静下心来细致想想，以后总要工作的，在别人手底下工作不都是这样么?刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅历，现在有机会了

11、就要从各方面熬炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。 文秘专业实习心得体会2 在这里我要感谢学校支配了这次实习，也要感谢公司给我这次机会，虽然只有短短的两个星期时间，但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经验让我原本枯燥的暑假变的充溢起来。 一、实习过程 这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室，一切都是那么生疏，全部的工作人员都各自忙着，仿佛没有人留意到我，这让我原来激烈的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话，人的适应实力是无穷的。于是我深深的吸了一口气打算迎接接下来的一个个挑战。 说是文秘，其实我主要负责的就是打打文件，接接电话。多亏以前的

12、练习，我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天，但我还是感觉挺累的，再加上宿舍的简陋条件，生活真是给我上了意义非凡的一课，以前家长跟我们说一千遍挣钱多不简单，不如我亲身经验一天的感悟。 刚起先的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少，同事们也因为彼此工作没有交集依旧非常生疏。只是见面打招呼的交情。看着他们成天劳碌着，闲暇之余彼此开开玩笑，觉得他们真的是一个集体，而我却像个局外人般悠然。我想我不能再这样下去，于是，在办公室，有闲的时候就会看一些计算机方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，以丰富自己的实力。 但这样下去也不是方

13、法，复印、传真、等文秘工作我都还没有驾驭。最终有一天我鼓起志气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告知了我发传真的方法还跟我说理许多文秘须要留意的事项。她告知我文秘必需看法仔细，细心，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽搁工作，甚至酿成难以弥补的损失。最终为了让我驾驭发传真的方法她又交给我一份须要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话，一边发传真，当听到传真发送胜利后的嘟嘟声，我便又小小地得意一番，虽然很傻，但至少又学会了一项办公器材

14、的用法。 在这里我要特殊感谢这位前辈，她不仅教给了我许多有用的东西，还把我介绍给其它的同事相识，以帮助我提高工作方面的实力。渐渐的我也不在只是闷着头做，遇到疑难的问题就请教这些前辈们，我觉得自己起先融入这个集体了。 在做打字发传真等枯燥工作的时候，我不止一次的幻想着公司突然有英文的文件须要翻译，在大家焦头烂额，手足无措的时候，我镇静的走出来然后利用在学校学到的学问解决这个麻烦的问题。但当幻想成为现实的时候，我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品，金属元素等专出名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还常常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天

15、半。 最令我没有想到的是，我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙，也节约了我不少时间。那些时常出现的诸如_、_之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过，并没有真正了解它们的含义。例如合同，它是履行的依据，是成立的条件，品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不行。因为涉及双方的利益，而商家又以追求利润为目标，所以划分的越具体，责任也就越明确，也就可以避开一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。 实习的另一个关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。以前老听哥哥姐姐们叨念还是在学校好，当时还特无趣的想，学校有老师管着有什么好的啊！现在

16、才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑，但走上工作岗位之后，说话做事都要谨慎，要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头，说话做事毫无技术含量，所以还是少说多做。 通过两星期的实习，我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本娴熟。在领到实习工资的那一刹那，我真的有种激烈和担心的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和乏累终于有收获。但更重要的是，我拥有了一笔丰富的阅历财宝， 二、实习感悟 除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外，我的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但假如你不去做，这一天恒久不会像天上掉馅

17、饼那样到来。 还有我更清晰的看清了自己的不足，除去实力上的不足，我更想说的是心理的不足，这也许是高校生的通病，眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作，更像是文秘助理，但假如我不做，在我后面有许多人等着接替我的职位。职位带给你的面子，工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要依据。一个人对工作的看法确定了一个人能否找到工作，并且也确定了一个人能否做好工作。假如一个人眼光总是太高，可能恒久也无法找到一份令自己满足的工作；相反地，假如一个人能够从自身实际动身，擅长把握眼前的工作机会，并情愿为之付出，那么最终肯定会取得工作上的胜利。 再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中实力必需有，但假如没有

18、同事的合作与包涵，你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的缘由，我总是感觉职场上充溢了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪慧才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。 另一方面，以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习，我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力，日久见人心。扪心自问，打动我们的往往是真诚的人。 回想这两星期的经验，从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句，人的适应实力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字

19、什么也不会，甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子，而且还要实习报告，这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过视察同事们的工作方法，请教同事，我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我起先遗忘刚起先想放弃的缘由。这让我想起一句广告词，一切皆有可能！ 其实，这次实习也不都是正面主动的让我感受到人家大爱的经验。以前总是听父母唠叨工作时常常会受上司的气，虽然我只实习了短短两个星期，我深刻的体会到这气还真不好受。自己心里很不舒适的时候，就干脆想辞职得了。但静下心来细致想想，以后总要工作的，在别人手底下工作不都是这样么?刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的

20、工作，终归又没有工作阅历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。 总之，通过这些感悟，我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天考 试 吧无虑的生活，要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作机会，因为实习使我懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。 文秘专业实习心得体会3 大家好，本人于_年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探究，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素养和实力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作状况汇报如下： 一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我能够充

21、分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担当行政主管后，快速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章运用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行，避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注意学习，努力提升工作实力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，不断学习业务学问，通过多看、多

22、问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全秘书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身素养和实力。 2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了刚好、精确、规范，满意了公司正常的工作须要，树立了公司的良好形象。 3、热忱细心，完成接听接待工作耐性接听、解答用户来电，全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余

23、份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够刚好、耐性的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。根据公司领导支配，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务，一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。 4、主动主动，做好城市综合整治工作依据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于_年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况，

24、填写综合整治日报表，坚持一日一整治状况上报市建委。 5、仔细负责，加强行风建设工作编写、制定了公司_年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、_年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满意用户的用水需求，为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实，成果突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。 6、多方联系，做好水价调整工作主动协作公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，驾驭最新水价动态。 7、主动投稿，多方面宣扬供水工作刚好向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在中国供水节水中国水星河

25、南供水等报纸网站发表文章40篇，中源水务报发表稿件12篇。 8、加强培训，提高员工整体素养加强本岗位员工培训教化，制订学习安排，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素养。 9、参与活动，树立公司良好形象主动参与各种活动，代表公司参与了新乡市基础产业工会华电杯职工羽毛球竞赛，获得团体第三名；参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛，获得亚军；参与公司迎国庆书画摄影展。主动响应公司号召，参加扶贫济困一日捐活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素养和办公室公文写作实力有待

26、于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强沟通。 在新的一年里，加强专业学问的学习，努力提高业务素养，通过多看、多写进一步提高写作水平。主动主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得的成果离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢他们，我为有这样的团队感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切，虽然目前还面临逆境，但更要求我们相互协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 文

27、秘专业实习心得体会4 20_年3月到4月，我和我的两个同学一起到珠海市诚发贸易有限公司进行实习。虽然时间不长，但是这些日子是我从青葱校内走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点，让我受益匪浅。 这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不

28、同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 在即将毕业的这个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了

29、所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中我会讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。 在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的实力。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文秘一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手。 因为刚踏上社会，我们

30、要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很留意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环

31、境。心情好，大家工作快乐，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是多工作，少闲谈。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 因为我们是实习生的缘由，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，处理处理文件，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细

32、完成。 人生难免会遇到挫折，没有经验过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：1与上司沟通不好；2上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；3对琐碎重复的工作感到怨烦；4与上司发生争吵；5情感方面。 针对文员这个职位的特点，详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看

33、法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事

34、，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精髓。但时通过实习，加深了

35、我对文秘基本学问的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 总结 通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩！不管是在什么地方任职，都会努力！我是学语言的，在书本上学的东西基本都没有用到。但是在实习的这个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历。 作为高校生涯的最终一课，实习不仅重要更有其独特性，正是

36、通过实习，让我渐渐驾驭怎样把学校教给我的理论学问恰当地运用到实际工作中，让我渐渐褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，慢慢地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。站在时间的这一端倒回去看，这个月的实习经验教会我许很多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。总结起来，那就是要认仔细真做事，对自己负责。用姜汝祥博士的话来说就是： 从依附型向独立型转变，坚守原则去执行； 从听从型向主动型转变，主动主动去执行； 从个体型向团队型转变，协同一样去执行； 从避责型向守责型转变，担当责任去执行； 从封闭型向共享型转变，开放心态去执行。 文秘专业实习心得体会5 通过此次

37、实习，让我学到了许多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的珍贵，人生的真谛。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的，只要英勇去面对人生中的每个驿站！这让我清晰地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我相识到了文秘工作应支持细致仔细的工作看法，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思索，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培育了我的实际动手实力，增加了实际的操作阅历，对实际的文秘工作的有了一个新的起先，更好地为我们今后的工作积累阅历。 我知道工作是

38、一项热忱的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会驾驭了一些与人交往的技能，并且在次期间，我留意视察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗 实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。虚心谨慎，仔细听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听龋并能够细致视察、切身体验、独立思索、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的状态，培育了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培育了我的耐性和

39、素养。能够做到听从指挥，与同事友好相处，敬重领导，工作仔细负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做。 为期2个月的实习结束了，我在2个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，收益非浅。现在我对这2个月的实习做一个工作小结。 回想自己在这期间的工作状况，不尽如意。对此我思索过，学习阅历自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发觉了这个不足之处，应当还算是刚好吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我信任自己能够把那些不该再存在的特点抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和训诲，我从中受益非浅。 本次实习使我第一次亲身感受了所学学问与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学学问的一个初审吧！这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新相识，也让我们初步的相识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。