2023年银行新员工培训心得5篇.docx

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1、2023年银行新员工培训心得5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是我搜集的银行新员工培训心得5篇，希望对你有所帮助。银行新员工培训心得(1)不知不觉进入*银行已经6天了，感触颇深。首先，我开始接触*银行是从资格复审开始的，第一次走进*银行的办公大楼，就觉得与我们这种小县城格格不入，环境真是太好了，高耸的大楼，宽大亮丽的办公大厅，一尘不染的地板……顿时一种自豪感涌上心头，感觉自己的选择真的对了。到9楼的人力资源部，负责复审的是杨姐，很年轻感觉也很亲切，没有领导架子，

2、对我们的疑问也很耐心地解答，当时我对*银行的印象就是亲切。之后我有幸通过面试，进入体检，在体检结束之后我们*行的新员工负责人与荔波、*行的新员工负责人一起请我们准同事吃饭，这是我们意想不到的，毕竟还没有正式成为*行的一员，负责人都是年轻的哥哥姐姐，与我们无话不谈，氛围融洽，这时我对*行的印象是热情。体检通过后，再次接触到*行就到了上个星期的新员工入职培训，因为省联社还没有下文通知录用我们，我们等了一个月之久，但在省联社下通知的当天，我们就收到了*行的入职培训通知，并在第二天就为我们新员工分配了工作地点，工作效率极佳，我第一次感受到了信合速度。而在为期六天的培训中，岑董事长亲自出席讲话，更是花了

3、很多时间给我们讲了农信社的历史与发展，让我们对于我们即将加入的大家庭有了更深的认识。而后李行长讲述了当前*行的工作重点并向我们传授在*行的工作经验：做好工作的最重要的东西就是一个责任心。在了解了*行的历史与*行工作的重点后，我们便开始学习*行的规章制度、业务操作、安保、礼仪等的学习，由*行总行各部门负责人为我们进行讲解，我们每个人都收益颇深。*行不仅为我们新员工安排了全面的培训，还包办了我们的饮食、住宿，在晚上一些*行的哥哥姐姐还热情地邀请我们品尝当地的特色小吃等，并且我发现*行的各个员工互相之间基本都认识，这可是两百多人的团队，能做到互相之间都认识这得多大的凝聚力和工作氛围才能达到啊。这时我

4、对*行的印象是一个极具效率、富有责任心、很有家庭感的团队。然与*行的接触时间不长，但就是这短短几天的接触，就已让我被它的魅力深深吸引，虽然还没入职，但我已有了强烈的归属感。非常感谢在这个过程中努力付出的前辈们，你们的努力成功让我这个刚走出大学的社会新生从学生到工作人员的转变，我一定会牢记这期间的所学所感，在未来做好自己的工作，并不断提升自己的能力，争取在以后能够满足*行的各项要求，做一个让人民满意让团队放心的信合人!银行新员工培训心得(2)20xx年x月，刚毕业的我满怀着对金融事业的向往与追求荣兴的进入了xx银行xx分行，紧接着在x月的第一个周x，带着刚刚进入单位的紧张、陌生和兴奋，我们迎来了

5、为期x周的新员工培训。随着x行长的课前讲话，我们的培训正式拉开了序幕，x行长在简要的一段讲话里为我们介绍了xx银行的背景与构架，给我们树立了正确的工作状态和目标，让我们对未来的工作发展有了初步的构想与路线，鼓舞了所有新员工的士气，让我们深深感受到加入xx银行是我们人生的一次幸运与机遇。随后，xx行长和人力资源部的xx分别结合自身的职涯经历，让我们了解了xx是一个怎样的平台，更让我们知道了在这个平台发展自我、实现自己的人生价值的最佳途径不断学习。有了之前的认识，我们便开始了正式的学习。在三天的时间里，分行分别委托各部门的精英员工为我们从法律合规、信息安全、公司银行、网络金融、投资银行等12个方面

6、进行了专业的讲解。刚刚毕业的我们虽然大部分都是出身金融专业，但对于实际工作中的专业知识并没有系统的了解。所以分行为我们准备的课程可谓是量身定制，让我们在最短的时间里，了解并认识了几乎涵盖所有方面的平安银行业务。原本晦涩复杂的业务知识在讲师们深入浅出的讲解下变得简介明了，在这里我们不仅学到了自己将来岗位的相关知识，也学到了许多其他部门和岗位的相关知识，为我们未来的工作的顺利进行打下了一个坚实的基础。也让我知道了作为一个金融工作者，学习是多么的重要，我不能仅仅满足于做好手头的工作，如今是一个讲求创新和全面发展的时代，我要通过不断学习，丰富自己的业务知识和技能水平，做更好的自己，这样才能更好的为分行

7、的发展做贡献，同时也是为自己未来的职涯发展做铺垫，争取获得属于我自己的成功。经过x天的业务学习后，分行又组织我们前往旅顺进行了为期x天的素质拓展训练，在这x天里，我们通过分组对抗的形式，进行了精彩丰富的拓展训练活动。挑战150、有轨电车、速过沼泽、穿越雷区……一个个挑战项目不仅锻炼了我们的能力，更让我们认识到了工作中除了个人能力外最重要的一点团结。一个单位就像一部机器，每一个岗位就像一个个零件，虽然位置有高有低，作用有大有小，但都是这一部机器运转中不可缺少的一部分，只有所有部门、所有人员，都怀着同一个坚定的目标，在领导的正确决策下，团结协作，效率执行，才能够保证整个

8、集体的顺利运行。我们在发展个人的同时，一定不能忘记团队的重要性，如今竞争越来越激烈，只有认识到竞争，同时把握好机遇，以合作共赢的方式共同发展，才能够更好的屹立于公司、企业、社会。两个高空项目和最后的毕业墙，更是让我们所有人挑战了自己的极限、收获了彼此的信任、得到了珍贵的友谊。有的时候，面对障碍，我们不能不通过尝试就否定自己，一定要努力逼自己一把，才能遇见更好的自己。同时，在前进的道路上，更少不了朋友的帮助和信任。只有这样，才能成就一个更好的团队。感谢xx银行，给了我一个如此珍贵的机会和平台，我一定不会辜负xx给予我的信任，努力完成好自己的工作，同时不断学习，提升自己，为自己和xx银行未来的发展

9、，贡献自己青春的能量，点燃事业的梦想。银行新员工培训心得(3)时光如梭，转眼间，为期一个月的20xx年*省农商行新员工入职前培训已经结束了。在培训的日子里，培训内容主要包括农商行的企业文化、服务规范理念、安全防范、个人金融业务、信用卡、银行运行管理业务知识。内容和形式都很丰富多样,包括讲座和实际操作等各个方面，使我们受益颇深，为以后更好的工作打下了一个良好的开端和基础。一、知识技能，学无止境作为农商行新员工，学习业务技能和专业知识是最基本的，基本技能课上，我了解到了五套人民币的具体内容，掌握了十一条真币特征，并能区分假币，课上，还学习了点钞技能和计算器的用法，点钞包括单指单张和多指多张，这是一

10、项孰能生巧的技能，需要自己课后刻苦练习;银行网点员工营销实战课上，我学习到了销售的基础知识和基本技巧，并初步解读了八大营销心法，具体的营销经验和细节还需要在实战中自己体会和揣摩;公文写作课上，我了解到决定公告通告通知通报报告请示批复意见函会议纪要的要点及写法，公文的写作不同于日常写作，它更加规范严谨，更具严肃性，写好公文，需要长时间的学习与积累。俗话说，师父领进门，修行在个人，这些专业知识、专业技能还只是学习了皮毛，课后的学习更加重要。二、了解风险，有效规避银行作为信用中介，承担着很多风险，包括信用风险、市场风险、操作风险、流动风险等，培训期间，老师讲授了柜面业务风险防控和合规风险业务讲解相关

11、课程，从专业的角度告诉我们银行面临的风险以及怎样规避这些风险，主要防范措施为:提升主动管理风险能力，提升风险计量和管理能力，提升风险化解能力，和针对不同类型风险，抓住风险管理重点;在反洗钱基础知识课程中，老师也讲到农商行通过三道防线来进行反洗钱，有效规避风险;而在信贷业务及制度讲解课程中，老师提到，信贷管理文化践行农商行诚信立业，稳健行远的核心价值观，发扬审慎，稳健，合规，精细，创新的管理文化，在每一个业务流程都加强核查与监督，其目的也是规避风险，稳中求益。三、合规做事，警钟长鸣没有规矩，不成方圆。在反腐倡廉教育及专题警示片、合规风险业务讲解、合规主题讨论课程中，老师向我们展示了农商行对党建线

12、、纪检线和运营线以及网格化管理的重视，银行作为经营风险行业，需要一个廉洁的经营环境，通过违规获利的反面案例，我从中得到警示，作为农商行新员工，首先应当树立合规意识，合规做事，依法做事，坚决不触碰违规违法的警戒线。四、肩负使命，发扬精神省联社党委面对新经济、新金融、新风险、新科技、新挑战，审时度势，提出了三大银行新战略。三大银行战略体现了新一届省联社党委的责任与担当，是全省农商行转型发展的目标和号角，是站在新的历史起点上的承前启后、继往开来，再创辉煌的行动指南。通过一个月课程，农商行文化体系深入我心，通过观看视频和图片，我看到了农商行人责任担当的精神，吃苦耐劳的高尚品格，顾全大局的思想境界，恪尽

13、职守的意识，强烈的使命感，勇创一流的不懈追求和大爱无疆的情怀，深深打动了我，作为新一代农商行员工，我应当发扬农商行员工的精神，肩负起农商行的使命，为农商行、为社会贡献自己的力量!银行新员工培训心得(4)作为一名刚入职的员工，我很荣幸参加银行组织的20xx年度运营知识培训。时间虽然短暂，收获却颇为丰富，让人受益匪浅。培训从业务操作、智能产品、礼仪规范和技能培训等多个方面逐个击破，同事的讲解都是深入浅出，给予我这个新人很大的启发，并更加激励和提醒自己要更好的学习相关的业务知识。即将步入柜员这个工作岗位，我会提醒自己认真对待每个顾客的每笔交易，尽快熟悉业务流程，做到微笑服务，积极向各位前辈、同事们学

14、习，不断进步，以青春梦想，用实际行动为实现农商梦做出新的更大贡献。一、努力学习 追求进步x月x日，我行对柜员进行了为期一天的培训，主要针对合规，业务操作，反洗钱等业务进行了深入的讲解。一是专业技术的培养，学习期间，我行组织了一场小规模的点钞，扎把等技能活动的展示。老师从一指、二指、三指、到四指，让我兴奋不已。虽然我只学会了一指、二指，但我相信，通过我自己的不断努力，一定能做的更好。二是反洗钱知识的介绍，我们在开户的时候一定要注意对开户人身份的核实，一定要对照好客户的身份信息，身份有效日期进行开户。三是电子银行业务的介绍，我们柜员除了有义务拓展，也需要对开通电子银行业务客户的身份证件进行联网核查

15、，对年龄、身份、户籍进行考察，严防死守各种可能存在的风险。四是智慧存款业务的介绍，对于柜员来说，存款尤其重要，我深入学习了存款业务知识，还有一些产品我还在学习中，我会在这两天认真学习，努力进步。二、厚积薄发，挥斥方遒鹰击长空是奋力翱翔的雄姿，百花齐放是竞相逐艳的华彩，曲径通幽是怡然自得的别致。万物各有其态，故各岗位有其对应的职责，我们应在岗位上各司其职，恪尽职守。因此，xx行开展了岗位培训活动，主要是固其本、培其源。这次培训内容主要是针对柜员日常操作难题展开，围绕内勤工作的细节答疑解惑。柜员是银行业一线工作的根基，是接待客户、与客户交流的前线阵地。三尺柜台，洋洋汗水撒艰辛。即使是方寸间的小天地

16、，我们也应辛勤地耕耘好这一亩三分地，做好本职工作。三、合抱之木，生于毫末初来乍到，对于柜台工作的细枝末节我都抱着莫大的兴趣。柜员具有强烈的责任意识是极为必要的，方能彰显一名银行人的素养。课程内容丰富紧凑，有条不紊地分模块进行。ATM及国库支付、存款产品及票据业务等构成了完整的知识链。授课老师用专业的知识面、精妙的语言技巧，将柜面业务的基础知识娓娓道来，生动地传达出严谨而认真的银行人精神。四、微笑启航，展梦银行微笑是一个人面部最美妙的表情，梦想是生活最瑰丽的写照。作为一名银行人，在礼仪服务的培训课程中我领悟到了行业的特色：要与客户去做朋友，就要去了解客户。那么，微笑服务是最好的语言。我们要用心服

17、务，只因为我们要做合格的银行人，筑梦于锦绣银行。五、百步穿杨，熟能生巧课程自然有压轴部分，很荣幸的是能欣赏到老员工点钞的英姿。授课老师在台上用灵巧的手指来回拨动着钞券，如同弹奏着一首抑扬顿挫的曲调。娴熟的点钞技能实在令人钦佩。台上一分钟，台下十年功。高手云淡风轻的背后夹杂着不知有多少的酸甜苦辣!唯苦练，无他尔。这点是我们年轻一辈必须向老员工学习的地方。看过许多风景，领略过人生百态。当我们穿梭于消逝的时光里，学习的经历是很朴实的，更是实在的。课程虽只有x天，但留下的是宝贵的经历和沉甸甸的获得感。在职业生涯中，只有厚积薄发的丰厚积累，才能书写挥斥方遒的磅礴力量。六、学习就是最好的投资很荣幸参加完本

18、次培训，感谢各位讲师们的倾囊相授和谆谆教诲。我最大的收获不在于学到多少东西，而是充分认识到需要去学习并且不能松懈。首先，永远不要低估你身边的任何人，三人行必有我师焉，无论哪方面只要强于自己都应虚心请教。第二，柜台业务繁多复杂，与岗前培训时的模拟版完全是两个不同东西，充满了挑战性。第三，拨算盘、点钞、扎钱等等技能都需要加强学习，这些就像是一门手艺，要走的路还长，任重道远。最后是关于角色的转换，从踏进xx银行支行的第一天起，我不再是刚踏入社会的毕业生，年少无知不能成为懈怠的理由，现在开始我是人生道路上跋山涉水的旅者，是披荆斩棘的战士，是一名无时无刻都处于奋斗中的银行人。庄子曰：吾生也有涯，而知也无

19、涯。在有限的生命中去学习尽可能多的东西，便是对人生最好的投资。银行新员工培训心得(5)信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。xx银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和xx银行信用卡系列产品的介绍，最后xx银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在

20、最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。在职业化的态度方面，每

21、个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型

22、的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们xx信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些。诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。