2023年小车队年终工作总结8篇.docx
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1、2023年小车队年终工作总结8篇 工作总结对于老师来说等于是习以为常,刚好做好总结才能避开再次犯错,工作总结也是能够反映我们工作状况的应用文体,我今日就为您带来了小车队年终工作总结8篇,信任肯定会对你有所帮助。 小车队年终工作总结篇1 车队在公司领导高度重视的状况下,狠抓队伍思想教化,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻平安第一,服务至上的原则。在日常工作中仔细学习各级领导关于车辆平安和服务的要求,加强驾驶员的平安意识教化和服务意识教化。 一.平安: 车队作为特种运输行业,担当着特别而艰难的工作任务。因此,车队始终坚持实行专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展平安思想教化,刚好学
2、习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,比照现实找差距。详细工作实施如下: 1.坚持每周开平安例会,仔细学习各种法制、法规、各种平安条例等各种方式进行平安教化,促进对交通法规的理解,使驾驶员对交通平安警钟长鸣。 2.坚持每周对车辆平安内部自检,并根据公司规定定期检查保养车辆,刚好发觉车辆平安隐患并刚好到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。 3.坚持冬季车辆平安大检查,全部生产用车均到专修厂进行专业检测,并依据专修厂供应的整改看法进行刚好的修理养护。 4.依据车辆运用调配状况,制定了f版交通平安程序及作业文件。 5.依据不同的天气状况,
3、尤其是雨雪等恶劣天气,实行电话及短信形式追踪,提示平安驾驶,保证休息,确保平安行车。 6.依据交通法规,集团安委会和公司领导的平安要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲惫驾驶、酒后驾驶,确保行车平安。 7.13年邀请天津市交通平安宣扬科警官到公司,通过视频进行全线驾驶员的交通平安教化,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化平安思想意识,促进平安行车。 二.日常管理 狠抓驾驶员行政管理,提高平安服务意识是工作重点。 1.依据车队实际状况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责, 对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的驾驶员根据规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。 2.每周例会强调
4、平安的同时,讲解服务成为不行缺少的科目。在严格的规章制度下,增加了驾驶员对工作岗位的危机感,确保平安行车 完成各项生产任务。 3.加强各种费用的报销管理,各种费用实行单独记录并适时公开张贴明示,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节约了开支。 4.对公司各部门提出的用车要求做到有车刚好合理支配派遣,当时不能解决的也要征求用车部门看法变更用车时间保证车辆运用。 5.严格执行派车单制度。派车单必需有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进行车辆调配,并根据派车单路途行驶。 6.留意视察驾驶员的精神、身体状况,发觉问题刚好与本人进行沟通,最大限度的解决问题。 7.随着车队各项管理制度
5、化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐削减,有许多驾驶员达到全年无违章,无事故的平安标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。 三问题 1.由于车队车辆数量的限制,虽然经过仔细合理的调配,当生产任务惊慌时,仍旧发生无法满意运用单位对车辆运用的要求。 2.部分车辆老化严峻,尽管主动检查,发觉故障刚好解决,但仍旧存在较大的平安隐患无法解除,无法进行长途运行。 3.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规运用车辆,虽然刚好发觉并坚决处理,但盲点依旧存在。尽快消退监控盲点燃眉之急,也是公司资产不受损失的保证。 虽然我们还面临一些问题和困难,但信任在主管领导的正
6、确指导关切下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、实行更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜! 小车队年终工作总结篇2 今年以来,车队在公司党委的正确领导下,在上级交警交通部门的指导下,经全队人员的共同努力,圆满地完成了各项工作任务,做到了平安行驶,现就一年来的平安工作总结: 一、思想政治方面 在公司的统一支配和指导下,仔细学习各项规章制度,明确我们车队在一年内各阶段的中心工作和实现全面发展的奋斗目标。本人也主动努力的做到在思想上、相识上同公司运营理念和各项章程保持一
7、样,始终保持仔细工作、主动上进的精神状态,不断加强业务学习,提高综合素养。时刻要求自己凡事从自身做起,从小事做起,并与同事相处融洽,努力营造和谐开心的工作氛围,以求高效率、高质量的工作。 二、工作方面 在有关领导带领下,在与车队其他同事的共同努力下一起顺当的完成了20x年的工作。我在本岗位上,能根据公司的支配和要求准时平安地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证正常出车外,主动参与各项义务劳动,仔细学习业务学问,为降低成本,在日常的行车、保养方面节能降耗做了主动的工作。 在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作须要时不论早晚
8、或节假日随叫随到,不计酬劳从无怨言。平常能做到严格遵守出车制度,按时出车,仔细保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、娴熟驾驭日常保养和驾驶车辆的性能,主动参与平安学习。听从交通指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年平安行车无事故。 三、存在的问题与将来展望 虽然在领导的支持和同事的帮助下,我取得了一点点成果,但仍有不足之处,对公司的规章和理念理解还不够深刻,对车队集体与个人的问题处理的还不够妥当,业务水平有待进一步的提升。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,坚持平安第一,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的酷爱本职工作,努力使自
9、己的工作达到一个更高的层次。 20x年即将结束,在过去的一年里,我们取得了骄人的成果,同时也暴露出一些问题。但我坚信,在公司各级领导的正确领导和重视关怀下,在我们的共同努力下,这些问题和困难都将逐步得到解决。 再过一个月,我们就将迎来崭新的20xx年。新风疾进催战马,无需扬鞭自奋蹄!新年度、新平台、新起点,在新的一年里,我将不负各位领导的厚望,以更加昂扬向上的看法和求真务实的精神,扬长避短、快马加鞭,为公司又好又快的发展贡献自己的力气,用才智和汗水谱写人生的新篇章! 小车队年终工作总结篇3 一、全员抓营销,在第一季度收入百日竞赛中,我班组勇夺第一。在2月3日至3月14日的40天春运里我班组完成
10、进款312666元。取得了全年开门红的好成果。由于南方普降大雪,使全国的交通受阻。江苏省遭受到百年不遇一次的降雪,马路、民航停运,致使客流到涌到了铁路,使客流猛增了好几倍。列车从郑州始发时就超员,一路上只见上的客流,下的却很少。列车长能够刚好启动列车超员应急预案,来应对突发客流。在保证旅客平安的前提下不放松收入工作,列车长坚持查验车票,往往一次查票就要4、5个小时,坚持不懈、持之以恒的工作让我班组超额完成了进款任务。 二、20xx年5月12日,我们国家遭受了汶川特大地震,其烈度之高、破坏力之大、波及范围之广,是共和国历史上前所未有的。在这次规模空前的抗震救灾活动中,我班组有幸参与了运输英雄部队
11、返乡的任务。7月17日,由车队康书记带队我班组随车底空放成都,在成都从新编组共值乘了8个车次运输救灾英雄至武汉、开封、信阳、南阳、新乡等地,一路上党员和班组骨干发挥带头作用,用优质的服务为英雄服务,克服列车设备陈旧的困难,指派专人负责烧茶炉,保证英雄们能够喝上热水吃上热饭,自己却顾不得吃喝,以自己的行动赢得了部队首长和战士的感动,返程后收到部队的锦旗和感谢信,光荣地完成了上级交给的任务! 三、服务“奥运”盛会,展示铁路良好形象。7月份起先,为了做好“奥运”分会场的旅客运输工作,依据段的统一支配,提前筹备,做到了接待热心、支配细心、服务贴心,保证了全部乘车旅客来的兴奋,走的满足,圆满完成了“奥运
12、会”“残奥会“期间的运输工作。在奥运期间班组同志克服运输任务繁忙,主动参与段“应急民兵小组”,负责段部的巡逻和日常平安工作。并且班组还负责了奥运期间的k617/8次的套跑任务,期间同志们能够做到临时不放松,把上海的标准带到西安去,受到了广阔旅客的一样好评。 四、餐车经营是列车服务中的一个重要环节。列车餐营经营长期滞后于客运服务提升的速度,缘由许多:人员成分较杂、管理上没有针对性事实是,列车餐营经营在肯定程度上已经影响了客运服务整体质量,列车餐售行为和经营秩序是旅客反响较大,冲突较为突出的问题。针对这一问题段提出了餐营一体化的思路,我班组是第一批示范班组,班组仔细贯彻段、车队的改革措施,仔细完成
13、各项任务,做好淡季挖潜旺、季增效工作,在班组内部指派专人任餐车监督员,并做到全员营销,全力调动职工的营销意识并和收入挂钩,以服务弥补硬件的不足,紧抓旅客需求,使餐营收入大幅提高,取得显著成果,并被段树做典型。 五、完善管理制度,从整章建制入手。十月份,对台账、规章、预案和管理制度统一进行了修改和核对,另外,集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章“开火”。针对着装不规范,离岗、窜岗、服务质量不高等问题要求当班的乘务员加强巡察,巡察时要刚好发觉并劝导吸烟旅客到风挡吸烟处,发觉重点旅客进行重点照看,并比照规定抓落实,每月对乘务员量化违章指标,严格考核。通过一系列完善的管理制度,在筑牢平
14、安防线,规范日常管理方面发挥了主动作用。 小车队年终工作总结篇4 一、提高车队管理工作力度,落实岗位责任制,为明年创建模范车队工作安排供应有力的保证。 1.健全车队管理的机构,完善车队管理的分工与合作。 依据车队创建工作的要求,通过员工的民主选举产生民主管委会成员,相应成立综合治理、创建文明车队的各项管理机构;车队管理坚持“谁主管谁负责”的原则,建立起以责任制为中心的管理制度。 2.依据车队推行管理和创模范车队的工作标准,加强车队工作的管理,每月(周)召开工作的会议,全面分析车队工作安排的进展状况。 3.为更好地开展各项工作,明年创建重点要加强:(1)对队长助理的业务学问指导和监督;(2)加强
15、对调度员、车组长的业务培训,提升对创建管理水平;(3)每周召开一次队务会议,全面总结车队制定创建安排执行状况以及调整策略;(4)创建工作的分工,达到分工不分家,全面落实创建安排。 二、 平安服务工作方面安排: 针对年度发生交通(服务)事故频率及服务投诉的缘由分析后,平安服务工作重点:(1)加强进行事故发生时间段的监控,困难路段的蹲点,对驾驶员操作跟车指导;(2)以各项劳动竞赛活动为动力,定期与员工沟通,全面绽开谈心、各项会议和专项培训;(3)加强行车平安路况指引的考核,提高对路况熟识程度;(4)细化员工的分类管理,责任到人;(5)仔细落实“三定”及人体生物中的工作,加强对车组长排班的指导和监督
16、以及对培训的力度,总结大组优化的优点和存在问题;(6)加强对新招驾驶员的专项培训与考核;(7)定期对交通事故、服务事故的案例分析;(8)组织员工观看平安学习vcd,每季度进行再培训工作;(9)加强信息反馈,以家访的形式深化员工家庭进一步了解员工的真实需求。 1.第一季度安排:结合春运及百日平安劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车平安路况的专项培训并测试合格,对不合格的进行再培训及测试到合格为止,由各助理负责落实;由于新招驾驶员对服务技巧欠缺,估计服务投诉率偏高;因此车队重点对新招驾驶员的服务技巧专项培训并进行测试合格才能上岗。主动参与公司组织的培训班及活动的各项措施。 2.其次季度安排:结合
17、“平安周”和“反三违月”活动;举办安服业务学问的有奖活动,提升对平安学问的驾驭度;通过对事故平安案件分析让司机应从违章后果的危害性进行分析,使员工自觉提高到一个新的平安行车阶段,工作总结车队年终总结工作安排。 3.第三季度安排:依据上半年的平安工作的实际状况及须要,有效刚好地调整平安培训教化质量。进行组织有针对性的培训工作。如何预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案;举办bi培训活动,对服务技巧进行再培训工作。 4.第四季度安排:平安重点是加强对交通事故、治安事故、服务事故、工伤事故的预防工作的综合培训;培训重点是对服务用语和试行“巾帼文明示范岗”活动。 三、营运生产方面安排: 由于外部环境
18、的竞争;票价对比存在的劣势等因素的影响均对营运生产会造成负面作用,预料明年营运里程及营收增幅不大,车队实行一切措施力争求稳步增长;安排年完成营运里程 万公里;平均每月完成 万公里。安排完成营收 万元;平均每月完成 万元(营运生产分解安排表附页)。 四、 机务管理工作安排: 1.加强机务班的管理力度,确保一、二保修理质量,保证车辆技术状况良好。 2.严格落实机务“航空式”服务,明确机务员的权责,提高机务的主动性和责任心,树立成本意识。 3.增加零配件修复质量,限制材料成本消耗,定期对车辆尾气的检测,达到“净、畅、宁”工程的要求。 4.落实每周“例检”与 “三检”工作检查,避开出现走过场的现象。
19、5.健全仓库管理,严格执行公司仓库的材料进、出帐记录和财务制度。 6.全面推行6s管理,努力争创年模范车队。 五、综合治理工作安排: 1.消防管理工作安排:车队成立应急分队、义务消防队、治保机构,应急突发性消防事故,实施主动有效的疏散方案,定期对消防巡查工作。 (1)第一季度:举办消防基本常识讲座,讲解并描述灭火的几种类型,“两知四会”的常识,怎样检查灭火器;场站用电状况的专项定期检查。 (2)其次季度:举办一次消防实操演练活动,举办义务消防队的业务学问培训。 (3)第三季度:对消防业务学问专项活动。 (4)第四季度:重点培训防火工作的预防。 2.治安管理工作安排: (1)第一季度:以学习中华
20、人民共和国治安管理条例为重点。 (2)其次季度:如何预防交通事故转化为治安事务的案例分析,提高员工的法制意识。 (3)第三季度:正值防卫与日常服务工作的案例分析,推动员工学会利用法律维护自身的利益。 (4)第四季度:如何预防治安事故的发生及善后处理。 六、企业文化建设安排: 1.第一季度:发挥“职工之家”的作用,举办春节联欢晚会;举办转变员工思想观念座谈会;开展学习企业的规章制度,特殊是对新的违章违纪尺度表的学习。 2.其次季度:举办片区或车队之间的文体联谊会,初步安排开展足球、乒乓球、桌球、卡拉0k的竞赛;开展职业道德学习。 3.第三季度:举办党、工、团先进骨干的座谈会;举办一场以车组为单位
21、的文体活动。 4.第四季度:举办中秋、国庆联谊会;开展各项年终表彰会议。 通过对车队工作的安排,车队全体员工要求严格执行,要努力奋斗,达到预期目标。 小车队年终工作总结篇5 (一)、加强党建及思想政治工作,促进两个文明建设 加强领导班子和干部队伍建设。坚持了党委中心组、基层班子学习日和中层以上干部集中学习制度,以学习贯彻“三个代表”重要思想和十网互联网最大文秘资源网六大精神为重点,进一步提高了两级班子和干部队伍的政治素养和理论水平。 特殊是通过开展“解放思想,干事创业,加快发展”的大探讨和专题民主生活会,使广阔干部转变了思想观念,树立了深化改革、加快发展的意识,促进了公司的健康发展。同时选拔优
22、秀人才,调整、配备、充溢部分基层领导班子,使基层班子的力气得到了加强。通过下发落实有关廉政建设文件和规定,进行“艰苦奋斗,廉洁从政”教化,强化了干部的廉洁自律意识,促进了公司的党风廉政建设。 落实党建工作目标,促进了党建工作的开展。根据市通局党委党建工作目标,制定了党建工作看法。公司组织干部职工仔细学习市委工作会议有关文件和确定,制定下发了实行看法,激发了干部职工解放思想、干事创业、加快发展的热忱。 坚持落实“三会一课”制度,加强党员先进性教化,通过听取道路运输系统劳模先进事迹报告会,学习青岛港口徐振超同志的先进事迹,进一步增加了广阔党员的党性观念。接着开展了“树党员形象,为党旗增光”活动,较
23、好的发挥了党员的先模作用,使广阔党员在公司的发展中作出了主动的贡献,加大纪检和奖惩力度,一年来新发展党员xxxx,并对优秀党员进行了表彰。 (二)强化运营管理,增进社会效益和经济效益 进入20xx年,公司从建立健全制度规范管理,提高标准化服务水平,重视平安管理等方面入手,响应市委、市政府号召,站在突破*的高度,使管理再上一个新台阶,优质服务再上一个新水平。各线路运营收入进一步增加,截止目前平安运营里程达120万公里,为市民的出行供应了优越的出行条件,为牡丹花会和林交会创建优质的服务环境。 一是建立健全管理制度,规范管理人员工作制度,为搞好生产理工作提高生产管理水平,提高管理人员整体素养,打造一
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