2023年房地产置业顾问月度工作计划五篇.docx
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1、2023年房地产置业顾问月度工作计划五篇房地产置业顾问月度工作安排 房地产工作要爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱服务,下面是我为大家整理的房地产置业顾问月度工作安排,欢迎大家前来参阅。 房地产置业顾问月度工作安排【1】 一、我还要对房地产专业学问刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的学问,都要很好的了解和驾驭,扩大自己的学问面,不断提高自己的沟通沟通实力、公关实力和宣扬实力。 二、我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还须要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自
2、己的客户沟通,定期回访。并向有阅历的同事们学习客户回访技巧,常常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣扬公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。 三、加强和客户的沟通与沟通,要学会换位思索,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思索客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信任,为下一步的成交做好铺垫。 四、我要更加留意接待工作的细微环节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注意细微环节,细致视察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。 在以后的工作中要努力做到四心: 一要关切,要站在客户的立场上去考虑他们的利益
3、和价值,让客户明白消费,物有所值。 二要耐性,对客户提出的各种问题,要耐性地赐予圆满的,不厌其烦的回答。 三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解冲突。 四要诚意,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。 在工作中我深切感受到,我要更加酷爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简洁,但要干好也是不简单的。置业顾问不是一般的售楼员,除了通过热忱服务引导顾客购买楼盘外,还应当要为客户供应投资的置业的专业化,顾问式服务。不但应当熟识售楼的循环流程,驾驭销售技巧和分析客户心理,能够给客户供应买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一
4、点,首先要酷爱置业顾问这份具有巨大创建力的工作,专注于其中,要让自己更加劳碌起来,劳碌于工作,劳碌于学习,劳碌能不断地带来灵感和热忱。工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有实力,对工作充溢热忱的置业顾问。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做职业顾问一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。 房地产置业顾问月度工作安排【2】 第一个月了解状况 主要了解顾问单位的基本状况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和胜利阅历),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。 其次、
5、三两个月着重处理历史遗留问题 经深化了解公司状况,提出改进公司内部管理、限制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。 第四、五两个月规范各类合同文本 收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际状况,从法律的专业角度进行分析探讨,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;帮助制定标准的合同文本。 第六个月中期总结 针对公司六个月来的实际运营加以分析、探讨,并与顾问单位进行深化探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。 第七个月劳
6、资法律培训 针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深化剖析相关法律;指导公司相关人员驾驭签订劳动合同的相关技巧。 第八、九两个月帮助完善规章制度 通过对公司总体架构运行状况的熟识,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益化。 第十个月一线人员法律培训 对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的状况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。 第十一个月税务建议 针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所
7、税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何限度地取得税收实惠,达到合法节税的目的。 房地产置业顾问月度工作安排【3】 时间飞逝,不经意间20_年已经结束。静默地算来,从加入金宇房地产开发有限公司,来到隆德县项目部参与销售工作到现在已经有七个多月的时间了,七个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是挤眼间便消逝而过。 本人是20_年7月初加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的驾驭,背后的确下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触商业地产的销售工作,所以刚来的前半个月,一边帮助同事做好销售工作,一边学习专业学问。渐渐地,对接待客
8、户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都起先有肯定的相识。到七月份的下半月就起先真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过很多困难,但在经理和同事的帮助下,都能顺当将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的详细状况、公司的管理模式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的驾驭。 但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响,我司的楼盘会出现间歇性的低迷状态。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月共接待各类来访客户60组次左右,接听各种客户来电50人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有
9、因此空闲下来,而是主动地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、熬炼、提升自己业务实力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。 另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:位于隆德县中心地段,交通非常便利,是隆德的首个高层建筑,是隆德的商业核心,是隆德的首座商业综合体,也是隆德的地标型建筑,也可实现一站式购物的便利,拥有现代化的物业管理体系。而影响客户购买信念的因素有:户型设计不是很合理,采光度不是很好,公摊面积过大,担忧物业
10、费用过高,没有车库;商铺公摊太大,担忧装修效果达不到预期,担忧商场火不起来,担忧管理跟不上,投资户担忧投资回报。 总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些阅历,总结出一些心得,希望20_年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点: 1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养,良好的心态也包括许多方面。a.限制心情我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,不能将生活中的心情带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事,同事、挚友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的
11、原则问题,应当与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c.上进心和企图心:上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情,要成为一个具备进取心的人,必需克服拖延的习惯,把它从你的特性中除掉。企图心,当_生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必需好好的学习。 2.不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。 3.了解客户需求,第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解。 4.举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。 5.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。 6
12、.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而仕问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。 7.在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。 8.加强自身学习,因为再好的方法与安排,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。作为房地产的销售人员,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终,特别感谢公司领导给本人的熬炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,主动的心态、向上的心态,去面对工
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