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1、2023年对标月度工作总结7篇 写工作总结的过程就是我们反思自己的过程,你知道适合自己的工作总结怎么写吗,工作总结是我们对某个阶段工作状况做的一份书面表达,我今日就为您带来了对标月度工作总结7篇,信任肯定会对你有所帮助。 对标月度工作总结篇1 20xx年3月28日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获许多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。 入职昆明xx的一个多月时间里,生活惊慌,但又有秩序。刚进入公司,一切都是生疏而又崭新的,全部的事物都要重新去相识和了解;信念来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品
2、的优势也自不待言的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,或许在创业这条路上的艰难险阻使得我必需短暂考虑确定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的阅历给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个主动向上的平台上,自己这样一个新手,肯定要多学,多看,多做事! 这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去探望客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从找寻客户、面见客户、与客户
3、沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑起先独立去拓展周边业务,自己原来就是个耐不住孤独的人,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不相识到相识,最终成为挚友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜爱挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持专心去做好每件事情!因为胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在这一个多月工作中成果还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明全部的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开
4、发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力: (1)必需养成学习的习惯; 销售的第一产品是销售员自我;胜利的销售员总是能与客户有很多共识,这与自己本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充溢自己! (2)必需具有责任感和职业道德 业务员的诱惑有许多,刚进公司就犯了严峻的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包涵才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀
5、,就必需酷爱自己所在的行业工作,必需诚恳守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,主动、热忱、仔细地对待每一天!做到责任和职业道德。 (3)擅长总结与自我总结; 现在我工作中的市场的把握实力以及分析实力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都须要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的相识也只是表面,对于市场的把握实力更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 人品恒久是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,仔细做事,诚信做人。 其实业务工作就是一种看法。最大限度的维护双方的利益,有的时候必需站在
6、零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长! 我认为业务肯定不是“无业可务” 而是:“业精于勤于实于务” 对标月度工作总结篇2 1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面安排和支配本部门。 2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。 3.主持制定销售策略及政策,帮助业务执行人员顺当拓展客户并进行客户 管理。 4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。 5.评定部门内
7、人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。 6.货款回收管理。 7.促销安排执行管理。 8.审定并组建销售分部。 9.制定销售费用预算,并进行费用运用管理。 10.制定部门员工培训安排、培育销售管理人员,为公司储备人才。 11.对部门过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并 不断改进和提升。 近段时期,销售部在经验了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某大区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列,取得了可喜的成果。 现将三个月来,我对销售部阶段所取的成果、所存在的问题,作一简洁的,并对销售部下一步的开展提几点看法。 以下是
8、一组数据 销量增长率:3:4104.7 4:534.81 5:67 新客户增长率:3:4125 4:566.7 5:640 这两组数据表明:成果是客观,问题是确定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。 那么,以下对这几个月的做一个小结。 一.培育并建立了一支熟识市场运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。 各人员初到公司时,行销经验参差不同,经过部门多次系统地培训和实际的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。 对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个
9、层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了的重点,又能刚好防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。 这支营销队伍,虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。 你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺当启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强大的资本。 我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 我代表公司感谢你们! 二、团队凝合力的增加,团队作战实力的提高 1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由生疏变为熟识,熟识之间转换为密切无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。 2、局部市场销售小团队的组建,
10、使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,中相互协作,协作默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。 3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在渐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强大起来! 三:敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化。 1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的状况下,销售部在宋总的大力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,出珍贵的阅历, 摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势
11、于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司激昂的骄人战绩。 2、实证的出台目标经销商的大力探望市场造势邀请目标经销商参与活动活动开展开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加大。 3、一系列的胜利,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法仿照,让我们在市场上所向无敌! 众人捧柴火焰高! ! 四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究 随着进程的不断深化,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法,各项方法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。 对标月度工作总结篇3 回顾过去的一个月,我抱着极大的热忱投入
12、到本职工作中,严格要求自己,时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法,在领导的关切栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、主动进取,努力提高自我,仔细完成任务,得到了领导和同事们的确定。现将九月来的学习、工作状况简要总结如下: 一、尽心尽责,做好日常工作 (一)公文管理。为提高写作实力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理帮忙把关,提出改进看法和建议,再经过反复推敲后定稿。一个月来,我起草各类通知和请示等公文共22份,会议纪要10份,简报5期,严格遵照公司办文制度,九月份共下发红头文25份,函件6份,会议纪要16份,简报5期,文件均精确无差错。 为确保收文发文管理
13、不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的文件交接记录表,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转状况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并刚好将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实状况,刚好向领导反馈办理结果,保障了政令畅通;手工登记的文件交接记录表,完善了文件交接手续,做到有据可查。 (二)档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案书目,主动协作各部门的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。 (三)印章、证照管理。依据公司制度,严控印章运用程序,运用完毕均刚好登记在印章运用登记簿上。依据不同证照的月检要
14、求,刚好打算月检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。 二、精打细算,降低办公费用 节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格限制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门主动沟通,使得各部门将文具申报限制在预算范围内,较好的限制了低值易耗品费用支出。 为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项实惠活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话供应包月服务,外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开支,更保障了文件的传输质量。在多重举
15、措下,xx月办公话费实际发生额仅占全月预算62%,办公话费限制成效明显。 三、主动主动,做好办公设备维护 为提高工作效率,我主动学习电脑运用中的相关学问,帮助各部门工作人员做好电脑日常维护工作,能自己解决的就马上解决,避开因报修等待时间过长而影响了办公效率,也节约了修理开支。同时与大桥局办公室保持良好的沟通渠道,刚好反馈网络运用状况。在公司领导的帮助下,xx月办公网络稳定,非正常断线等状况大大降低。 四、帮助各部门,完成领导交办的各项工作 (一)完成固定资产盘点工作 九月,公司各部门及管理中心、路政大队共同对某某公司的固定资产进行了一次具体清查,此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、
16、数量及运用状态,我也参加了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件,办公家具317件,车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果,提高清查效率,我编制了“盘点留意事项”发到各部门,规定了盘点清查范围,统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求,并在清查结束后,完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。 (二)帮助部门经理,完善制度建设 依据总经理办公会要求,我协作部门经理,拟订了综合事务部平安制度中的信息平安管理制度部分,同时帮助营运部,完成了平安管理制度汇编工作。依据国家的相关法律法规,草拟了某某公司的固定资产管理方法。 五、十月份我安排完成以下几项工作: (一)帮助综合部经理,
17、草拟档案管理制度。 (二)完成固定资产编号工作。 (三)完成某某公司的制度汇编样本。 (四)实现行政档案电子化。 九月份,我无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大地进步,但差距和不足仍旧存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面接着努力,仔细检查各项工作,避开因马虎导致的工作失误。将九月份的不足之处作为十月份的改进目标,在今后的工作中,我还要接着学习,戒骄戒躁,更多的发挥主观能动性,在岗位上发挥更多的主动作用。 对标月度工作总结篇4 学校的枫叶是季节的信使,当一片片枯黄的叶子在道路上为路过的学生们作了铺垫,风刮在脸上有了一丝刺痛,我们好像也知道了,冬天已经进入了深处,而这也间接的在告知我们,今
18、年所剩下的日子已经不多了。这个月里,我依旧力所能及的做着我的本职工作,不曾偷懒,而我们班在团总支的排名因为各相关班干部的努力,而持续了上个月第一名的优秀成果,这对我们来说是个特殊大的激励,但是我们并不满意于此,因为下个月,下学期我们还要拿第一!直到我们班毕业为止。 下面是我对这个月工作的总结: 第一,在课余时间里多看些关于心理学方面的书籍,多多学习一点心理方面的学问,以便于在有同学须要的时候能够赐予同学尽可能的帮助。 其次,和同学们常常性的接触,因为通过同学之间的相互联系的关系可以知道身边有没有表现反常的同学,从而可以充分利用时间及环境赐予帮助,避开不开心事情的发生。 第三,每两个星期向系心理
19、部上交仔细调查并填写好的晴雨表,和交两篇心理美文,以求能在每个月的评比中拿到好的名次。 第四,在这个星期,各班的班长、团支书以及心理委员都被支配观看了一次有关于艾滋卜的影片,这对于我们的心理有着极大的.震撼,这将在我们以后的生活中对于我们自己的行为产生确定性的作用,很感谢学校对于这方面学问的重视,这种行为对学生是负责任的表现。 第五,作为心理委员,具有剧烈的责任感,每次都按时参与学校实行的心理委员培训。刚好了解一些心理方面的学问,以及学校在这些方面的措施和政策,并且通过培训活动还与其他班级的心理委员沟通与学习。 第六,每个月按时编写并上传安排总结,不拖传漏传,以期能在每个月的月评比中不被扣分,
20、并有良好的名次。对于心理委员的主要职责和工作,我已经非常了解。感谢各位同学对我的信任,让我本学期再次担当心理委员一职。一个人只有拥有健康的心理,才能正确的对待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我们每个人都要仔细看待这一工作。 一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。 2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。 3、市场遗留问题基本解决。转瞬7月份就过去了,那么7月份我们都做了些什么工作呢? 下面我来总结一下: 1、以仔细的看法主动参与西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。 2、刚好精确的完成各月记
21、账、结账和账务处理工作,刚好精确地填报市各类月度。 回想自己这两个月所走过的路,所经验的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静、从容的心态。两个月的实习,对一个缺乏社会阅历的高校生而言,从中学到了学校里学不到的学问,在这段时间里,领导同事给了我足够的宽容,支持和。转瞬间在安都机电入职已经一个月了,有时感觉这个时间过得很漫长,有时又感觉它过得很快,无论快慢终归又消逝了一个月,我的生命,我的青春,一个月的期间,我也尝试了酸甜苦辣。也学到了许多东西。短暂的时间却做了很多并不短暂的事情。 二、在工作中创新精神: 学术科技月是每年都会搞的活动,学术的途径。今年的学术科技月创新的了积分制度,以同
22、学们对学术科技月的关注。令人满足,但会创新精神,使下次活动搞得更精彩。这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的缘由吧!首先是探望客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析一下自己的业。时间过的真快,我都已经工作三年了。先说说这个月吧,始终以为这个月会没那么忙会悠闲一些,因为这个月国外客户都会去过节,现在发觉是我想多了,呵呵,因为我发觉这个月我比其他的时候更忙。 三、班况分析: 本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中两名幼儿长期病假,宫朝晖和沙俊廷,宫朝晖系体质弱,免疫力不好,至入冬
23、以来将来园,沙俊廷至分班来未曾入园,我班老师与家长始终联系。 对标月度工作总结篇5 六月份的工作在不知不觉中就要过去了,这这个月是规定业绩的第一个月,总结起来就一句话:“有压力,才有动力”。 这个月工作量比较大,而且时间还比较紧,在月初我已经制定出了这个月的工作安排,每天按安排进行工作,我每天跑四五家客户,其中,三四家都是老客户,每天都是特殊的酷热,有的时候不想出去跑业务,但是一想到在家待着的时候,没有信息真的是很焦急,在月初的时候,我们意思上班的都已经完成了业绩,我只不过是有信息,但是他们都没有焦急,客户不焦急我很焦急,有时候看想给他们打电话,想让客户把合同签了,但是这些事不行以心急,你焦急
24、了客户就不焦急了,每天都要跑业务,每天晚上都坚持着开会,写博客,这个月不用有往博客上发客户单位信息,但是貌似任务量增加了,每天还是坚持写客户单位,但是还要写博客,但是这样一样思索的时间加长了,也很不错。这个月原来是想签两台普车了,最终签了一台普车,是不是压力太小了,动力也不行了,月底的时候北京一个用户签了个普车,昨天的时候唐山有个用户,说要定了一点,设备我感觉他们是在问价格,我给报价了,最终先给我们定了,一个悍机一个滚轮架,最终把合同穿了过去,最终又不让我签了,有一点无奈,也不怎么想这个客户,他们公司挺大的,一起先用户不怎么情愿理我,后来主动联系我了,说定几台设备,有点感觉很意外,但是做不了有
25、一点意外。这个月回学校了十几天把毕业证的事情弄好了,和同学到了个别,一起先的时候挺忙的都有点不想回去答辩,但是最终不行啊,上了好几年的学,不能就这样耽搁了啊,最终确定回学校了,最终和同学沟通沟通感觉自己的工作还是可以的。好好的在工作的,努力在这里有自己的一席之地。让自己的生活丰富多彩,没有人应当对你好,对你好的应当加倍珍惜。 如何改善: 第一,通过学习积累丰富的营销与管理学问和阅历 丰富的营销与管理学问和阅历是在营销界最终取得胜利的基础,而在做业务员期间,面对瞬息万变的市场、千差万别的产品,特征各异的区域,再加各不相同的企业、同事、领导和客户,这些都为业务员供应了学习的机会,也只有通过学习才能
26、不断提高。 其次,建立自己的人脉关系 有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内,殊不知,做业务员会接触到许很多多的人,除了本企业的、客户的,还有其它企业甚至是竞争对手的、见过面的没有见过面的,这些人都有自己的交际圈,与他们友善以待,与他们交挚友,他们不仅是自己学习的对象,更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈,建立自己的有脉关系,也是在会自己积累无形资产。 第三,将你全部接触过的客户当作自己的资源 笔者最不行理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员,他们不知道,客户资源看似是企业的,事实上是业务员自己的当你在这个企业与他们合作时他能够协作你而为你创建眼前的业绩,当你
27、离开现在的企业时,他们还有可能再次与你合作为你创建业绩,即使你们不合作,他们甚至还能够为你供应其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作非常开心,否则,他们与会成为你的障碍。所以,作为业务员,不仅应当避开损害你的客户,而且应当尽量在自己力所能及的范围内,在不损害企业利益的条件下帮助他们:帮他们做事,为他们出办法,为他们创建利润,并与他们建立良好的个人关系。 第四,坚持就能胜利 有的业务员略微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽,从一个企业跳到另一个企业,从一个行业跳到另一个行业,从一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去,没有一个企业能够做好,没有一个行业能够做好,没有一个地区能够做好。任何企业都不
28、行能完备,但任何企业都有我们学习的东西,除非这个企业已经真正不适合你的发展,否则跳槽肯定要慎重。 虽然营销是相通的,行业与行业终归有跨越,对业务员来说,原行业的人脉关系、客户资源、市场操作学问与阅历将大打折扣,须要从头再来。所以,跨行业应当是最为慎重的。周游列国式地从事业务工作会使业务员有全国的大局观,能够开阔自己的思路,能够建立更加广泛的人脉关系,但长期盼一个区域如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路,对市场的熟识、有固定的客户资源和人脉关系也能够成为业务员的独特优势。坚持,坚持在一个企业、一个行业,甚至是在一个区域、一个通路都能取得胜利。 对标月度工作总结篇6 回顾这一个月,感慨良多,
29、作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了许多,快速的融入到xx行政部这个小家庭中,个人的工作相识和工作实力也有了相应的提高。现总结如下: 一、以诚恳的工作看法,严格要求自己,适应办公室工作特点 行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就确定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,主动的协作各位前辈,快速高效的完成各项工作。 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作阅历
30、等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己,要恳切待人,看法端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽最大实力去做到完备。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。 二、加强学习的力度,注意自身修养的提高 在中联,企业文化相当的特殊,除去第一条的诚恳,我最观赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要主动做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言学问,不断提高自己的业务水平和个
31、人实力。工作中,虽然没有什么特殊大的贡献,但是能够协作同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。 另外,我也特殊注意从工作中吸取教训,不断的总结,仔细的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的学问。也虚心向前辈请教,取长补短,增加自己的服务意识。希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。 三、坚持做好每一项日常工作,欢乐工作,自我确定 1、出勤方面:每天都能提前至少三非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作打算,并能刚好检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好sps,便利蒋花查询。 2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我留意对纸张资料的整理和保存,将有用的
32、刚好保存、归档,对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 四、存在的不足 1、在本职工作中我还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在业务实力方面,我还有许多不足,比如在整理睬议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。 2、对工作程序驾驭不充分,对公司业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现
33、的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对将来也有了些许的灰暗心情。 3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多,这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况,有时也会比较毛躁遗忘一些事情等等。 五、下个月工作及学习安排 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中
34、的不足,擅长自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要主动主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。 5、要留意培育自己的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务实力,以便为景区的明天奉献自己的力气,为本职事业做出更大的贡献。 对标月度工作总
35、结篇7 一、工作方面: 1、做好基本资料的整理,刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,刚好将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配;4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有须要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调实力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚
36、至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强
37、,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题
38、,那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意找寻并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还须要进一步去调整和变更。 在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还须要
39、从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。 四、下月规划 1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在起先要多长一个心眼,俗话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。 3、对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻改变的,我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户须要什么产品。 以上是我x月份工作总,不足之处还请领导多多指引和指责。
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