质量管理年终个人工作总结范文精选.docx

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1、质量管理年终个人工作总结范文精选岁月荏苒，一年的工作即将进入尾声，回顾以前的工作，有收获有困惑，这时候该好好写一份工作总结了。下面是由编辑为大家整理的“质量管理年终个人工作总结范文精选，仅供参考，欢迎大家阅读本文。质量管理年终个人工作总结范文精选(一)20xx年我院坚持以“病人为中心的服务理念，深入贯彻“三好一满意服务的工作目标，着力改善医院服务看法，优化服务环境，规范服务行为，改良医德医风，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务，全面提升了医疗质量和服务水平。现将20xx年上班的医疗质量管理工作总结如下：一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量1、仔

2、细根据“核心制度内容，促进各项制度的落实。依据年初制定的打算着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入管理。今年继续加大十六项核心制度的执行和落实力度。各科室严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例商量、危重患者抢救、会诊、术前商量、死亡病例商量、交接班等核心制度：一是要求各级医师对住院病人要做到“三查：即值班医生接班后对危重病人和特别病人重点查，晚上对病区病人普遍查，交班前对危重和有特别处置的重点查;二是加强围手术期质量掌握，要求各级医师对手术病人管理要做到“五个不：不带问题进手术室，不带疑点做手术，没有把握不盲目做，没有参与术前商量者不得擅自做和术前预备不充分不仓促做。

3、三是狠抓风险科室、风险项目的监管：对急诊科、重症监护室、妇产科、手术麻醉科等风险大的科室坚持勤检查、现场讲评，发觉缺陷，准时解决，防微杜渐。充分保障了患者的医疗安全。四是坚持护理部查房，催促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况，准时发觉护理工作中存在的偏差，准时给予纠正处理。坚持每月召开护士长例会，对工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施，以确爱护理质量及护理安全。2、规范病历管理、护理文件的书写，提高病历书写质量。今年严格落实病历书写基本规范和手术安全核对制度，每月两次不定期到病房抽查在架病历。在架病历方面重点督查病历书写准时性、三级查房的书写质量、治疗打算的合理性、病情告知的有效性等方面，做

4、到准时发觉、准时反馈、准时更正;终末病历的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完好性，包括大中型手术的术前商量、为重症患者商量的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。20xx年医务科共下发医疗质量督察通报x份，通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络，保障医疗质量和医疗安全。二、强化药事管理，保证患者用药安全仔细开展抗菌药物临床应用专项整治工作，各临床科室负责人签订抗菌药物临床应用责任状，以此提高我院抗菌药物临床应用能力和管理水平。1、深入学习抗菌药物临床应用管理方法精神，加强医院临床用药管理。对医务人员进行处方管理方法、抗菌药

5、物临床应用指导原则的学习，严格执行特别药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，准时报告和处置药品不良反应。20xx年我院共上报药品不良反应x例。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。2、加强对一般外科类(清洁)切口手术围手术期预防用抗菌药物及剖宫产围术期预防用抗菌药物合理使用。3、依据处方管理方法，加强处方管理，提高处方书写质量，促进临床合理用药，医务科组织相关人员对处方书写状况进行定期每月一次检查。检查中发觉，近期处方合格率有明显提高，临床诊断明确，书写工整规范。4、我院严格根据省卫生厅要求，药品全部进行网上集中招标选购，根据药品储存的相关规定对药库进行了

6、规范化改造，通过讲课提高医师对抗生素的应用水平，并使用三级管理，同时不定期查病历，督察有无不合理应用，并开展处方点评，规范抗生素的应用。三、加强医院感染管理工作成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医疗安全。定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员仔细学习医院感染管理方法和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门的医院感染掌握工作，有效预防和掌握医院感染，保证患者医疗安全。四、医疗器械管理依据医疗器械监督管理条例、卫生部关于进一步加强医疗器械集中选购管理的通知规定，制定我院医疗器械管理制度，建立健全制度和职责，规范医疗器械的

7、操作，完善操作流程。五、继续加强对口支援工作依据和县公立医院与基层医疗卫生机构医疗分工协作工作方案的通知的要求，我院今年继续选派思想作风好、业务水平高、管理能力强的医务人员(共人，每3个月轮换)，对善后卫生院进行对口支援。20xx年我院共收治住院x人次，比20xx年上半年进一步提高，也存在很多缺乏之处。下半年我们将准时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。质量管理年终个人工作总结范文精选(二)自从参与工作以来，遵守单位各项规章制度，主动服从领导的工作支配，圆满完成工作任务，工作主动努力，任劳任怨，仔细学习相关试验学问，不断充实完善自己。回顾过去一年的

8、工作，在这一年里，有困难也有收获，无论在工作还是生活当中，我始终信任，一份耕耘、一份收获，所以我始终努力，不断努力学习、不断努力工作。仔细贯彻国家有关标准、质量管理规范，的确执行本岗位负责监督的工程有关标准、规范及有关规定，圆满完成全年各项工作任务，现将这一年工作简要总结如下：我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从如今做起。在本职工作中尽心尽力，我要不断的提高自己的岗位本事，努力精通本职的岗位学问，脚踏实地的做好本职工作，喜爱自己本职工作，能够正确仔细对待每一项工作，有效利用工作时间，保证按时完成工作任务。在日常监督管理工作中，能严格根据建设工程质量管理条例的要求和建设工程强制性标准，加

9、强对建设工程各方责任主体质量行为的监督检查，对各方责任主体违背工程强制性条文的行为责令整改，以国家的法律、法规和工程建设标准强制性标准为根据，加强对建设工程质量各方责任主体质量行为和工程中涉及结构安全和重要使用功能的实体质量、环境质量的监督检查，同时加强对工程质量验收规范按“验评分别、强化验收、完善手段、过程掌握的监督检查。加强对工程实体的质量监督，在质量监督过程中以严格的管理手段促使各方责任主体确保工程结构的安全性能;根据工程强制性标准与相关法规及设计文件，对工程实体质量进行监督抽查，实施事中掌握程序，杜绝工程质量重大责任事故，严格掌握一般质量事故;加大工程质量的巡查、抽查力度，着重查处工程

10、重点部位及质量掌握点，加大对建筑材料、构配件、砼质量的抽检力度，严格见证取样制度，加大对质量通病的预防工作。作为一名质量监督人员，对待工作我丝毫不敢怠慢，我要求自己做到把工作中的得失和每次出现的问题记下来，以吸取阅历教训，遇到疑难问题或工作中遇到困难就向同事和领导请教，耐烦的听取他们提出的意见、建议，改良工作，今后更好的服务于工作。通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也有了一些提高。但这还远远不够，我将在将来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。在以后的工作中，我会更加努力，不断提高自己的专业技术水平，更好的完成领导支配的任务，拓宽思路，深化细化本职工作，我肯定要发扬成果，克服工

11、作中的缺点和缺乏，努力提高自身政治和业务素养，为全站工作再创辉煌而不断努力。质量管理年终个人工作总结范文精选(三)时光飞逝，岁月如梭，眨眼间大学毕业一年有余。在这期间，我在xx局xx分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中，我不仅加深了对学校所学理论学问的理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的学问有了进一步的认识。作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业学问。质量掌握是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位依据设计文件进行施工，通过我方验收后形

12、成质量。因此，在质量掌握上，就我个人一年多来的工作经受，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量掌握目标。1、设计质量，首先，要从源头抓起，重视设计质量的掌握。我们的设计管理部门是设计质量掌握的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不行能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍旧要花费相当多的时间认真审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。假如上游设计文件质量很好，在建筑、结构、协作其他专业的留洞埋件等方面不出过失，在施工过程中就会削减许多变更。2、施工质量，施工质量是现场质量掌握的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的

13、重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此，进行施工质量掌握也要从以下这方面入手。由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的认识和质量意识方面，存在一些缺乏的状况，我们在周会上都会要求施工员参与，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起进行分析，明确指出缺乏的地方，并限期纠正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意识和核电意识。此外，还要坚持“预防为主的方针，加强施工质量

14、的事前、事中掌握，把对施工完成后质量的检查，转向对施工过程、工序质量的检查，并重视施工质量的事后掌握，把相关的阅历反馈到下一步的工作中，不断提高质量水平。在事前掌握方面，对施工的重要部位，均制定切实可行的、具体的施工方案，尤其对施工中的难点及可能出现的质量问题，要明确具体的处理方法;在人力、机械设备、施工方案的支配上，需提出明确要求，以利于分包商施工前的预备。分包商在施工方案制定后，准时向具体实施人员进行技术交底，明确要求及责任，并要对施工的预备过程进行检查。在事中掌握方面，通过设置见证点，对现场的主要施工工序进行质量掌握。同时，常常巡察现场，察看现场的施工状况，对不符合施工技术要求的准时指正

15、。另外在砼浇筑过程中，坚持旁站，留意观看砼浇筑时间、砼供应、天气改变、钢筋爱护层踩踏等问题，切实做到贯穿施工全过程的检查。要想在质量掌握方面怀断提高，事后掌握也是不行或缺的一环。在土建施工过程中，分包商往往对这方面的重视程度不够。事后掌握要求一方面对施工后的质量要准时检查;更重要的是，要准时对施工中或施工后的出现的总是进行总结，及进反馈到有关部门，对后续相关施工进行改良，从而有利于工程质量的进一步提高。3、验收质量，在施工前，对施工过程中的关键工序设置见证点，当施工到达这些步骤时承包商预先通知施工员。对于见证点，首先通过施工班组自检，在获得施工员、质检员及监理工程师质量打算上签字放行之前，不能

16、进行后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好自身的职责，工程质量就可以保证。但因为队及班组一级的质量掌握人员均由分包商技术员和班组长担任，这样就存在施工者本身，既是施工的具体执行者，也是其施工结果的验证者，缺乏质量验证所需的独立性。因此，质量验收主要依靠质检员和监理工程师。在验收过程中，要坚持质量标准，严格执行设计文件、合同中所规定的标准。标准是检验施工质量的尺度，数据库是基础，施工质量是否符事要求，必需通过严格检查，以数据为根据。在施工检查时，常常会碰到承包商提出这样或那样的理由，要求放松标准的要求，在这种状况下，每个质检人员都应看法明确地支持质量标准要求，严把质量关。对于设计确实存在问题现

17、场无法实施的，则必需通过正常的进行变更或澄清，然后实施。工作越久，越觉得自己学问、能力的匮乏，像对合同的理解运用、施工进度的预估掌握以及作为枢纽对现场各单位的施工协调等，感觉自己做得不是很好。不过幸运的是，经过请教同事，明白了努力的方向;对于进度掌握，要尽早进行，只要能保证设计文件不出问题，现场人员、机械设备、材料到位，安装预编施工进度进行施工，进度掌握基本可以保证;对于现场协调能力的培育，一方面在工作中要多留意其他工程师是怎么处理问题的，留意学习，另外要多思索，多尝试，多咨询，建立自己处理问题的方式方法。按合同和程序工作只是对一个工程质量管理人员最基本的要求，如何敏捷运用合同和程序，合理解决

18、很多合同中不明确或合同外的事务，才是对工作能力的真正考量。通过观看学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类问题的方式，我的工作能力有了肯定提高。我知道，只有不断的努力学习和积累，不断反省进步，戒骄躁，踏实工作，提高自己处理问题的能力，才能尽快成长为一名合格的施工质量管理工程师。质量管理年终个人工作总结范文精选(四)首先特别感谢公司领导对我的信任，给予了我表达自我、提高自我的机会。感谢单位领导和四周同事在工作上对我的指引和关心。单位宽松融洽的工作气氛，团结务实的文化底蕴，使我融入公司这个大家庭，进人工作角色起了很大的关心作用。能够加入这个对企业进展长期负责的团队，是我莫大的荣幸。现将我的试用工作

19、状况、所负责的工作现阶段存在的缺乏以及本人的工作打算作如下总结汇报。一、在工作上我的主要收获、初步把握的技能1、基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组状况、分工方法、岗位职责。2、初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准，本公司所在行业的一些基本信息。3、结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位状况，按执行公司要求进行明确区分。4、把握了产品质量要求等相关工作学问;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能根据产品使用性能客户要求，进行合理的制程品质掌握。且能对质控过程出现的问题，做出正确的缘由分析、推断，准时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。二、通过这段时间的

20、工作，我发觉所负责的工作现阶段存在的缺乏和值得改善的地方有以下几点1、检验工作使用文件状况;没有形成文件的检验作业指导书，目前生产线检验员只是根据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的阅历和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事，不利于对检验人员的管理。我打算待进一步把握了具体的信息后，拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。2、生产过程的质量实际状况没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和掌握生产。我将会在今后工作时打算对制程首、巡、末检建立完好的记录掌握;努力开展，实施这项工作，加强监督、检查，确保质控工作落到实处。3、现阶段我司检验员的对质量工作

21、的认识理解不是很到位，有部分新员工入职时没有进行相应的教育、培训。以至于部分检验人员不能单独完成产品检验和产品性能试验工作。我打算建议本部门组织开展有关的教育、培训，并结合技能状况进行考核、评比。4、不合格品的管理;现阶段的不合格品管理无具体的记录亦无台帐式制度，这样不利于质控工作展开，往往使同样的问题重复出现，不能从根本上解决不合格品的产生。质量管理年终个人工作总结范文精选(五)为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改善的总体方针，以“抓质量水平提升，促进展方式转变为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量为重点，xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，

22、强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素养，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。以下是今年的工作总结。一、深入开展质量管理体系建设工作今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。进行内部质量审核及外审前的管理评审，迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、讨论，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。管理评审

23、认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改善奠定了基础。经过体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场进展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效掌握和实施，均到达公司年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了必需的绩效。平常体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并催促改正。领导组进行季度工作考核。在日常管理工作中透过培训以使理解和把握质量管理体系，透过考核和检查以使按质量管理体系运行，透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。二

24、、开展质量管理活动为了提高产品质量，提高员工的工作质量和专心性，提高部门人员职责心，相应总公司的活动，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促进展方式转变为主题的“质量月活动。利用张贴标语，板报，学问竞赛等各种方式加大力度宣扬“质量月活动，普及质量学问，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好气氛，并准时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。三、强化车间、班组管理和现场管理结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为协作程序文件的有效执行，制定了更具体具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况，制定了记录表

25、格，用记录反映产品质量及质量体系运作状况，为满足质量要求的程序带给了客观根据，为质量管理带给了有力保障。四、工作中存在的缺乏及努力的方向有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握详情，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。一些需要沟通解决的问题处理不准时，包括外协不良的传达，现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不准时。一些相关工作的管理方法，管理方式的欠缺。需要对管理方法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产潜力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理方法，学习先进阅历，用于创新，培育骨干力量，树立良好的企业形象。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页