中药质量规范化管理在中药房的应用.docx
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1、中药质量规范化管理在中药房的应用摘要:目的观看质量规划管理模式在中药房中的应用效果。方法选取2022年1月2022年1月收治的200例患者,采纳随机数字表法分成2组,观看组采纳规范化管理对患者进行服务,对比组采纳传统管理方式。分别观看2组患者的药品配发精确率、药品调换率以及患者满意度,并进行比较。结果观看组患者配发精确率96.00%显著高于对比组78.00%,差异显著(P0.05);观看组药品调换率5.00%低于对比组19.00%,差异显著(P0.05);观看组患者满意度为99.00%显著高于对比组90.00%,差异显著(P0.05)。结论对中药房实施质量规范化管理可以提高药品调配精确率,削减
2、药品调换率,提高患者的满意度。关键词:质量规范化管理;中药房;药事管理学;临床药物学近年来,随着人们生活水平的提高,更加留意养生保健,中医药的热度也在增加,这给医院的中药房增加了任务量,但中药房的管理模式并未发生转变,越来越不适应新时代的任务1。同时,由于环境的改变,部分药材的质量下降,这也给中药房的管理加大了难度。所以目前中药房需要一种新型的质量规范化管理模式2。本次讨论目的是观看质量规划管理模式对中药房的应用效果,将选取在2022年1月2022年1月200例中医科病例开展讨论。1资料与方法1.1一般资料。选取2022年1月2022年1月在本院治疗的200例患者。采纳随机数字表法分组,分为观
3、看组与对比组,各100例,2组一般资料对比,差异不显著,具有可比性,P0.05。本讨论患者或者其家属知情同意,并经过我院伦理委员会批准。见表1。1.2纳入与排除标准。纳入标准:在我院进行治疗的中医科患者;患者本人或其家属对本次讨论知情、同意。排除标准:患者既往有精神病史或药物依靠史;患者有严重的肝肾功能障碍或出现癌症且预期寿命较短,无法参加本次讨论;患者不盼望暴露个人隐私,不愿协作沟通。1.3方法。对比组使用传统的标准流程进行管理,观看组采纳中药质量规范化管理。具体措施如下:(1)规范中药的进货渠道。遵守我国相关的法律规定,对我院中药房的药材进货渠道进行规范化管理,主要的选购人员应有丰富的药材
4、选购阅历以及肯定水平的中药相关学问,可以对中药材的混淆、真伪进行区分,还要严格审查供货方的营业执照,选购的药材应符合国家标准3。(2)规范药品调配流程。在进行中药药品的调配过程中,谨遵医嘱,药方中若出现具有多个名称的药品,则应对药方进行进一步的核实,与医生准时沟通,统一确定药品的名称。(3)规范药品储存管理。在药品放入仓库时,要认真核对药品的种类与数量,在电脑上进行具体登记。在药品储存的过程中,要避开阳光的直射,谨慎调整空气中的湿度,尽可能地削减对中药药效的影响。一些储存较为特别的药品应单独进行处理,如:单独存放毒性较强的药品。定期将易发生霉变的药品进行防潮处理;定期将易挥发的药品进行防晒处理
5、。分开存放一些药性相像的药品。此外,还应当随时对药品进行抽查,观看其储存状况4。1.4观看指标。对实施质量规范化管理与未实施质量规范化管理的中药房进行药品的退换发生率以及药品配方精确率的统计学分析。让患者对服务的满意状况进行评分,总分为100分。90100分为满意;6090分为一般;060分为不满意。满意度等于满意例数与一般例数之和除以组内总例数乘以百分之百5。1.5统计学方法运用SPSS21.0统计软件进行统计学分析,等级资料采纳秩和检验;计数资料用率(%)表示,采纳校正2检验;计量资料采纳独立样本t检验,P0.05时表示差异有统计学意义。2结果2.12组患者中药调配指标比较观看组患者配发精
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