2023年最新假期培训感悟_假期培训心得体会范文【五篇】.docx
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1、2023年最新假期培训感悟_假期培训心得体会范文【五篇】暑假有些人选择娱乐,但是有梦想的人们选择提升丰富自己,让自己更加强大,进而为以后的成长打下基础,那么关于假期培训心得体会,我精心整理了以下优秀范文模板,希望能帮助到您。【假期培训心得体会1】我非常有幸参加了公司组织的顾问式营销技巧销售能力核心课程培训。通过这次课程的学习,学习了顾问式销售技巧培训的概念原理,学习了客户建立关系制定销售拜访计划确定优先考虑的问题阐述并强化产品利益获得反馈并作出回应获得承诺等销售流程、步骤等。通过学习,我认识到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同
2、时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,
3、我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:1.用头脑做销售、用真心做服务用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循用头脑做销售,用真心做服务的理念,
4、踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。2.信服力、可信度信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!3、商品+服务/价格=价值通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与
5、金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。4、逃避痛苦大于追求快乐通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。
6、客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过痛苦、快率规律,有效的销售我行金融产品。5.F.A.B法则通过学习,让认识到FAB法则是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持,把产品的利益B(Benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足
7、潜在顾客的需求。特征F是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益B则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。通过学习,我也充分了解到,在日后我行金融产品销售技巧培训中,我们必须灵活运用FAB法则,将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。【假期培训心得体会2】上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师x老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸
8、参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后x老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿
9、意跟我们做业务。再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。还有专业知识的学习,就像x老师讲到的客户花钱买的不是价格而是价值,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了不专业销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好
10、问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和xx合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。【假期培训心得体会3】短短一个星期的培训学习,对我来说是一次难忘的充电机会。教育局给
11、我们提供了这个学习、再提高的机会,让我们能聚集在一起相互交流,共同学习,取长补短,共同提高。我们不仅学到了丰富的知识,也进一步提高了业务素质。一次难忘的学习交流,勤恳敬业的老师发言中虽没有多少华丽的辞藻,却流露出朴实真诚、谦虚好学的工作态度;何子山教研员的有效,教学的永恒追求的讲座像一场及时雨;特别是刘晓朝局长在培训班开班仪式上的讲话,更是让我思潮澎湃,受益匪浅。教师的成长历程和教师的职业发展离不开教师的培训和再学习,从理论上提高教师的执业水平,从科学发展的角度来提高教育教学能力,不仅是教师自身的需求,而是社会发展的要求。这次的培训,听取了刘局长开班仪式上激动人心的讲话,我对教师这个职业的内涵
12、有了更深一层的了解。教师应无私地将知识传授给自己的学生,维护自己的学生,并关爱他们,以自己高尚的品行为学生树立起榜样。面对后进的学生,不能采用体罚等行为,而是应该用加倍的爱去帮助他们进步,这不仅是从职业角度,更是从法律角度对教师的义务作出了规定。讲话中,刘局长表扬了一批我市教育第一线的教育工作者,特别是对自己孩子的小学教师市一小的余阳老师的大力称赞,使我的心情久久不能平静。余阳老师不仅是省级骨干教师,更是全国的优秀教师之一。她的教育事迹令我感动,心中的敬佩之情倍增,也暗下决心,好好地向余阳老师学习,争当一名优秀的教育工作者。新课程理念下,学生的学习方式发生了重大变化,教师的教学方法也五彩纷呈,
13、使得有些教师不知所措,听了何教研员的讲座,大家的心里豁然开朗。有效教学为什么在实施有效教学?如何实践有效教学?等问题的提出,何子山教研员都给我们做出了明确的回答。何教研员的讲座,没有什么特别高深的理论,而是引用了一些大家的话,用例子来论证提出的观点,并且出示了我市教学课中的一些相关案例来为我们指路。何教研员的讲座非常精彩,老师们听得也很认真,真正有效地给我们的老师上一课,从中让我们学到了同行们的先进经验,明白了一些道理,更加引发了我的思考。这次的培训学习,别开生面。课堂上,我们分组讨论,交流学习成果;人人参与,各自走上讲台交流,展示自己的风采。学习可以说是紧张的,但又是轻松的,愉悦的。白天参加
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