2023年年度工作总结模板简单6篇.docx

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1、2023年年度工作总结模板简单6篇 仔细写出的工作总结才更有条理性哦写工作总结也是为了让我们在今后的工作中有更好的发展。我今日就为您带来了年度工作总结模板简洁6篇，信任肯定会对你有所帮助。 业务部门工作总结1 集团领导、分公司领导及诸位同事，大家好： 20xx年是我们公司业务快速、健康、和谐发展的一年。我部在集团领导的正确领导和支持下，根据年初集团所确定的“创新、探究、务实、高效”的企业理念和工作方针，结合我部的实际状况，坚持“”的企业发展战略，在全部门的共同努力下，克服了种种困难，在政策及市场环境不佳的状况下，圆满、优质地完成了今年本部的各项工作： 一、工作安排完成状况： 1、项目策划目标、

2、安排、行动卓见成效。依据项目发展的总体要求，本部今年在总经理的指导下，顺当完成了项目定位、方案修编、概念提升、相关业态运营机构评比、营销策划机构评比等主要工作，为该项目高效、有序推动供应了重要的专业支持。 2、商业策划、定位顾问评审工作稳步、协调、快速完成。至20xx年底，本部在总经理指导下评比、审定、督导项目定位及其商业部分定位和设计优化，评比相关顾问公司及机构共计X家。其中，适合该项目合作的机构X家，且同时具备项目策划、定位、设计优化及招商运营优秀实力的机构有2家，与之合作深度和工作成效堪为优良。 3、制度建设取得显著成效。本部从年初起先，充分发挥和学习老一辈领导的“敬业精神和实战阅历”，

3、在总及综合办公室的督导及大力帮助下，将部门管理制度、部门职责、职务说明书等相关制度建设得以建章建制并实施运用，为本部的科学化、规范化管理起到了重要的指导作用。 4、新项目拓展及策划高效、高质。本年既是我集团实际业务开展和实施的元年，又是我们在产业结构扩张及探究发展的一年。面对局势多变的政策及市场环境，我部树立“方法总比问题多”的工作理念，在集团领导的带领下，重点针对项目、项目、项目等做出了深化、详细、高效的项目策划及探讨方案。为我集团在将来不断的产业发展及资源累积供应了大量的实战阅历。 5、仪式筹备完满顺当。本年度月间，我部在集团领导的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度协作下，发挥出“不要钱、

4、不要命”的从业信念。面临时间紧、任务重等诸多不利因素，心往一处想、力往一处使，在公司既定的开业、奠基筹备时间内，圆满地完成了“有限公司”开业相关物料的设计、制作及安装，并顺当地完成了开业典礼的策划和组织工作，为我集团在金融产业板块的展业之路打响了洪亮的“一炮”。与此同时，结合项目现实发展状况，我部在集团领导及全体同仁的重托和帮助下，发挥集体的力气，胜利地完成了“”奠基仪式，借助该奠基仪式的胜利举办，为我们在自己策划及执行大型活动阅历上奠定了坚实的基础。 6、公共关系维护得力、顺畅。根据集团近期的战略发展方向和相关产业公共资源须要。本着“每位人都是集团的形象大使”之工作理念，我部在本年度与政府相

5、关局、办及职能人员，以及相关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了良好的公关成效。同时，在公共关系协调、产业信息收集等方面，结合实际需求得当、有效地为公司在社会树立了良好的口碑效应。 二、重大突破和工作亮点： 20xx年，是我部门伴随集团共同拓步、迅猛发展的一年，但对于总体产业环境可谓“严冬之年”，本部何以能在这寒冬中在我集团的带领下，立足市红旗招展呢?总结起来主要有以下几点： 一是靠上级的正确领导。年初我集团确定的“”的指导思想和工作方针，事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级领导常常结合本部的实际工作内容了解状况，排忧解难、献计献策并赐予了正确的工作指导，这些都极大地鼓

6、舞了我部员工的主动性和士气，有力地推动了我部业务的发展。在上级的正确领导下，本部在项目定位评审，奠基仪式，有限公司开业典礼等策划和组织上，取得了良好的成果。 二是指导思想正确。自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后，我部就结合本部实际状况，确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想。并结合项目发展实际须要订立了“一个中心，两个立足点，两个安排”。一个中心是把“项目策划”作为本部全年工作的中心，实行“宏观不漏项、微观要精准”的工作原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于专业提升。通过一手抓开拓，一手抓专业，在促进市场开拓的同时，也更加注意职能专业水平的提高。两个安排就是部

7、门年度安排和个人职业生涯安排。产业经营的最终目的是实现资本收益的最大化，把握了部门年度安排就等于把握了项目的发展方向，而个人职业生涯安排是实现部门年度安排的有力保证。所以切实做好并执行好部门年度安排、个人职业生涯安排是实现集团经营目标的牢靠保障。本部在20xx年始终贯彻了“一个中心，两个立足点，两个安排”的指导思想，事实证明白这具指导思想是正确的。至20xx年我部共计完成集团交与的重点任务共计21项，其中好评率90%以上。这些都无不说明本部“一个中心，两个立足点，两个安排”的指导思想是卓有成效的。 三是对形势分析精确，业务措施得当，工作部署到位。我集团及我部员工多是外地来发展事业的精兵，面临我

8、们在还属新兴的集团公司，业务开拓环境具有肯定的局限性，假如不清晰内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位，这就会导致本部工作一盘散沙，打乱仗。因此，我部高度重视调查探讨和学习，认清工作环境，打有打算的仗。 20xx年做的第一项工作就是搞好“四个探讨”，即： 1、探讨分析区域内的经济发展状况，政策、产业和发展规划; 2、探讨分析同行业的发展状况，明确竞争对手，认清形势; 3、探讨分析项目定位、推广等达到资本最大化所须要的条件； 4、探讨自身的策划对策。 三、有待改进和不足之处： 在上述一年中，我部虽有良好的业绩表现，却在实际工作当中发觉了一些不足和有待下一年工作中改善之处。 问题一、项

9、目及活动策划：项目策划的过程是项目灵魂注入的过程，更是集团无形资本和有型价值能否保证最大价值提升的关键。本部针对项目策划及定位的过程中，虽持续常规项目策划的工作思路和方法，但在宏观政策解读和区域经济展望的理解和深化程度仍旧不够精准及透彻。在20xx年本部策划工作的重心就是，要深度研策本项目的核心价值及将来产业和产品的发展趋势，为该项目入市前做好效益最大化的足够打算。同时，在今年各项活动策划中存在最大的问题是，对活动筹备前的打算不够充分，以及活动策划和组织的统筹力度不够。在20xx年，本部将就其上述有待改进问题深度剖析活动策划和组织的核心内容、核心内涵条件，在前瞻性及规范性上重点突破改进。 问题

10、二、商业顾问及运营：的商业部分既是商业地产的核心部分，又是我集团总体产业战略的关键部分。在今年本部担纲该项目商业部分的筹划和管理工作期间，虽在顾问机构筛选及各项工作量化上有所成效，但在行业阅历、宏观把控、产业探讨、资源累计上还存在诸多不足。在20xx年，本部将就其不足之处深化地、有安排地从提升人员实力和专业素养上“苦练内功”，在我集团供应的学习和成长的“熔炉里”快速打造成行业内的精英团队，向集团领导及一路陪伴我们成长的各位领导和兄弟姐妹递交一份满足的答卷。 问题三、新项目拓展策划：为了“又快又好”地为我集团在珠三角产业扩张奠定坚实的储备资源，本部的核心任务还有新项目拓展及研策。在20xx年，本

11、部在新项目拓展及研策的质和量还是不够充分，同时，对于本部的长项“项目前期开发”工作投入程度不佳。为此，我们将在20xx年，重点针对集团既定的产业扩张型项目进行深度、有效地工作开展，为我集团在“风险小、少投入、多限制”等资源获得中取得优秀的战果。 问题四、组织架构及管理：本部于今年上半年，在集团领导的正确指导下，将部门管理制度进行了合理的制定，也为我们在工作开展中供应了正确的方向和纲领。而制度的有效执行和产业发展的有效结合就成为了科学化管理的核心内容。在20xx年的工作当中，我部全员“埋头苦干”的同时，偶有“走偏”之时，这就是制度运用不够规范。在制度执行过程中发觉现实工作推动不够顺畅，这也是制度

12、建设不够完善。所以，本部在20xx年的制度建设工作中将常抓不懈，不断地在“实践中制度建设、制度中规范实践”，将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化。 四、建设性建议： 一个企业乃至一个国家，能够“战无不胜”、“基业长青”的根本条件是“笺言”文化，而令我们引以为荣的是，我们“家族”无处不流淌着“融智”的血脉。也正是这样的企业文化使我们每位“家庭成员”无不感到,为我们蓝琴献计献策是如此的傲慢和荣耀。我们蓝琴在将来的发展中还有很长的路要走，为了我们能够走得更好、走得更远，本部特对我集团在将来的工作建议做以汇报： 建议一、拓宽“融智”途径，加强行业沟通：在以往公司内部的培训和外

13、部考察、学习的基础上，依据职务内容须要，有针对性地增加和拓宽行业阅历沟通及行业信息收集的渠道。20xx年是我集团项目开发进入实质性推动重要的一年，也是我们全员素养快速提升和产业发展信息大量累积的关键一年。而外出学习、考察、沟通则是我们项目发展至关重要的“养料源泉”，“没有调查就没有发言权”、“知己知彼百战百胜”等先辈的训诲是毋容置疑的胜利要素。所以，本部建议明年的工作进程中尽可能多增加考察和学习的机会，本部也会非常珍惜每次学习和成长的机会，将将所学、所感形成规范的报告，并坚持“学到、悟道、做到” 的原则，将“扬弃”的精髓在公司推而广之，为集团无形资本的累积“添砖加瓦”。 建议二、开展“你最棒的

14、地方！”主题活动：工作中最重要的是“重点、效率和速度”，最要命的是“偏执、愚钝和拖沓”。而问题是为什么总有人不想做“要命”的那一个，却始终在做“要命”的那一个呢？就好比“好钢看刀刃，好马看牙齿”。每个人都有其人性和价值的“长、短板”，不是每个人都能够结合职业生涯找对自身的“长板”将潜能在工作中发挥到极致，有些自己可以发掘，有些则须要身边的领导、同事或挚友可以发掘，这就是有的人“在工作中是华蜜的”和有的人“在工作中是无奈的”本质差异。所以，本部建议在集团内部定期开展“你最棒的地方！”主题活动，每个人都对身边兄弟姐妹身上的优点进行发掘和提炼。形成每个人都能够明确“自己的长项原委是什么？自己究竟要什

15、么？自己要达到的目标多久可以实现？在公司如何可以实现？”。明确了自己的职业生涯，不但有利于自己的人生成长，更加有利于领导对其“才尽其用”、“唯才是举”“有的放矢”。 五、总结： 20xx年是集团奠定珠三角事业根基重要的一年，能够悉心共创我司的峥嵘岁月，也是本人及本部门同仁难得的成长机遇。为此，心怀感恩之情，我协同本部向集团各位领导及全部同仁致敬！感谢各位领导始终以来赐予我们的点拨和支持，感谢各位同仁的精诚合作，感谢我部兄弟姐妹的锐意进取！也正是这些，我部才有今日取得的小小成果，这些成果和成长是与每位领导和同事密不行分的！ “既来之，则为之”。20xx年，我们将一如既往、再接再厉，充分运用的发展

16、平台，共创共享我们的伟业。为集团创建更大的价值是我们的目标，为团队缔造更多的佳绩是我们的责任，为蓝琴打造更好的项目是我们的使命。在此，我们有理由信任在集团领导的带领下，通过本部及全部同仁坚持不懈地共同努力，力争在新的年度取得突破性的成果！ 新的一年，新的起点，新的起先，最终，本人协同部门全体向集团领导及全部的兄弟姐妹拜个早年！祝大家：携手共进龙腾盛世，集团发展气壮云天！ 营销企划总监： 年 月 日 业务部门工作总结2 进入公司业务部已经有半年的时间，取得了不小的进步的同时也存在不足。以下是业务部门的工作总结： 一、年度工作状况 1、熟识了解公司各项规章制度 为了更快更好地融入公司这个团队，为以

17、后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟识了公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。 2、熟识项目流程，项目状况 作为跟单，熟识和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深化各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在驾驭第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目状况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过探讨和分析，我对项目的实际状况做较为客观的预料

18、，为下一步项目的进展完成供应了牢靠的依据。 3、与各相关职能部门的沟通和协调 项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参加和努力，在公司领导的大力支持和关切下，自己主动主动多次参加各相关职能部门的项目评审，使项目能根据客户要求顺当进行。 二、存在的不足以及改进措施 回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点： 1、缺乏沟通，不能充分利用资源 在跟单的过程中，由于对其他专业比较生疏，又碍于面子，不主动向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中

19、，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。 2、缺乏安排性 在工作过程中，特殊是项目开发的初期阶段，由于缺乏安排性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常达到事倍功半的效果，客户不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作安排，做事加强目的相识，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效果。 3、专业面狭窄 自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业学问比较缺乏，相识不够，特殊是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的绽开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完备

20、和胜利。 三、完成目标安排的措施以及建议 为了公司项目的顺当开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议： 1、合同管理 合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。熟识合同。并对合同进行深化细致的探讨，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生改变并引起纠纷的地方做到心中有数。 树立剧烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是同等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对接受建议可能带来的经济问题要有充分估计。 2、客户信息的刚好转化 项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的限制和监督，是项目顺当进展

21、的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要刚好精确的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完备。 3、进度限制 进度限制是项目胜利与否的关键因素之一，业务部要协作工程部做的就是编制项目管理规划，探讨项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。 虽然一些项目还没有正式完成，但收获也不少。特殊是公司几位领导塌实的工作作风以及仔细负责的工作看法给我树立了榜样。总结过去，展望将来，虽然工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成

22、项目，是作为跟单人员应当思索的课题。 在以后的工作中，作为项目的信息传递员，我将仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新阅历，擅长总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力气。 业务部门工作总结3 因为工作须要，20年1月底至10月初，我在xx支行个人业务部担当部门经理。依据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状，确立了“注意传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。详细工作汇报如下： 一、推动存款、贷款的稳定增长。 在行党委的正确领导下，通过开展“春天行动”和“夏日

23、激情”等各种劳动竞赛活动，周周督、每天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到9月末储蓄存款在年初余额的基础上，净增.万元，完成分行下达安排的64.1%，各项贷款比年初净增.万元，使近年来xx较好的“江临天下”和“山水江岸”两个楼盘落户xx农行。 结合xx长江航道的优质运力，协作市分行三农个人金融业务部的调研，出台了中国农业银行.市分行个人船舶按揭贷款管理方法（试行），xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。 二、推动三农工作的持续发展，全力降低三农贷款的风险。 与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对

24、“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际状况，制定并落实“起诉一部分，震慑一部分，上门催收一部分，暂缓一部分”的方案，对于小额农贷的不良贷款，进行严防死堵。通过各种方法，全县共收回180万元，不良率限制在5%以下。 三、狠抓新业务发展，理财产品和黄金销售实现零的突破。 针对金融市场的新改变和客户的需求，从客户利益动身，推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元，其次制定了理财产品的嘉奖方法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚起先每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到9月底，共营销理财产品39416万元。 针对黄金市

25、场的升温与客户的要求，借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风，在行领导的支持下，跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调，使5月份xx支行营业部实物黄金得以胜利销售，并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动其次名及各三千元的嘉奖。 四、注意信用卡业务的发展。 严格限制信用卡增量的优质性，避开货币学中“劣币驱除良币”的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户，变更“重发放、轻管理、缺教育”的 现状，对原有客户群体进行分类清理，恩威并举，引导客户正确运用白金信用卡正确消费，合理积分，避开恶意套X、恶意透支。高积分、高分

26、期、高贡献率的客户赐予接着运用和适当升额，低积分和无分期，一味套客户赐予降额和信用锁定，推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。 五、贵宾团队建设有肯定的成效，但任重道远，仍需努力。 银行之间的竞争无论如何激烈，其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此，注意贵宾团队的建设和管理，增加竞争力，将确定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求： 一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养； 二是要有好的金融产品，针对不同性格和不同须要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满意全部客户，也没有一个客户经理可以搞定全部客户。是人是产品都有缺陷，没有完善的个人，只有完

27、善的团队。这是目标，还需努力。在市分行的评比中，20xx年5月、9月，xx农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第 8名第 6名以及6万元的费用嘉奖。 业务部门工作总结4 20xx年11月我有幸进入了深圳市众誉科技有限公司这个大家庭，到现在已有一年多时间了，作为公司的一名员工， 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。 为做好工作，在公司领导和同事的支持帮助下，不断的提高和熬炼自己，熟识了自己区域的工作，回顾过去历程感慨颇多。 到我们众誉公司后，同事间相处很融洽，对详细业务流程熟识后要胜任工作须要领导多多指导，眼看20xx年即将成为过去，回顾这一年多时间，现将我这段时间来的工作

28、总结汇报如下： 第一， 工作总结汇报 进公司以来为止20xx年12月30号共有合作往来总回款销售额为RMB：.，还有.未收。共有合作往来总客户开发数量.个，其中有.个未返单，.个正常下单，.个还在试用过程中。总计销售.为.套(最高销售价格为.，最低.)，为.套(最高销售价格为.，最低.)。 其次， 工作中的不足与改进 通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。 1、来公司的这段时间，客户开发数量较少，客户的跟踪与维护上也做得很不到位，有几个客户好不简单放了样机，因为没有刚好去跟踪与联络，让他们始终处于沉睡状态。 2、在客户判谈方面，没有依据客户类型，制作具有针对性的方案，了解客

29、户运用纠偏的品牌价位，导致报价不精确，每次都要花许多时间在跟客户磨蹭。针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进： 首先，开发新客户方面，针对潜在客户，可以实行电话回访的方式，增进与客户的沟通与沟通。 其次，加强与客户的沟通与联系。探望频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时驾驭其最新动态，缩短与客户之间的距离。 第三， 20xx年度规划 20xx年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。确立工作目标，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面

30、的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。设备专业学问、综合实力、都是我要驾驭的内容。 二、增加责任感、增加服务意识、主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。 展望新一年，我会更加努力的去对待每一笔业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。 以下是我对公司的个人想法与建议： 1：除了产品运用说明书以外，制作一份产品基本故障解除说明书，这样以便客户在不了解我们产品的状况下，自己可以故障解除，对公司和客户都有利。 2：结构做成悬挂式，一体化，有利于开发卷绕、纸巾机械一类客户。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养

31、，公司的指导方针，团队的建设是分不开的;以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 业务部门工作总结5 一、年度工作状况 1、熟识了解公司各项规章制度。 为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟识了公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。 2、熟识项目流程，项目状况。 作为跟单，熟识和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深化各相关职能

32、部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在驾驭第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目状况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过探讨和分析，我对项目的实际状况做较为客观的预料，为下一步项目的进展完成供应了牢靠的依据。 3、与各相关职能部门的沟通和协调。 项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参加和努力，在公司领导的大力支持和关切下，自己主动主动多次参加各相关职能部门的项目评审，使项目能根据客户要求顺当进行。 二、存在的不足以及改进措施 回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

33、 1、缺乏沟通，不能充分利用资源。 在跟单的过程中，由于对其他专业比较生疏，又碍于面子，不主动向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。 2、缺乏安排性。 在工作过程中，特殊是项目开发的初期阶段，由于缺乏安排性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常达到事倍功半的效果，客户不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作安排，做事加强目的相识，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效果。 3、专业面狭窄。 自己的专业面狭

34、窄，对注塑和模具以及其它专业学问比较缺乏，相识不够，特殊是业务策划以及客户管理，限制了自身的发展和工作的绽开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完备和胜利。 三、完成目标安排的措施以及建议 为了公司项目的顺当开展，也为了公司的可持续性发展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议。 1、合同管理。 合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。熟识合同。并对合同进行深化细致的探讨，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生改变并引起纠纷的地方做到心中有数。 树立剧烈的合同意识。在合同面前，双方的地位

35、是同等的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对接受建议可能带来的经济问题要有充分估计。 2、客户信息的刚好转化。 项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的限制和监督，是项目顺当进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要刚好精确的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完备。 3、进度限制。 进度限制是项目胜利与否的关键因素之一，业务部要协作工程部做的就是编制项目管理规划，探讨项目的总进度、分解布划、技术难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。 虽然一

36、些项目还没有正式完成，但收获也不少。特殊是公司几位领导塌实的工作作风以及仔细负责的工作看法给我树立了榜样。总结过去，展望将来，虽然工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成项目，是作为跟单人员应当思索的课题。 在以后的工作中，作为项目的信息传递员，我将仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新阅历，擅长总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力气。 业务部门工作总结6 xxx年，我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下，根据公司章程的要求和部署，坚持以稳步发展

37、，重点突破为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标，以培育新旧接替互帮互助为动身点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，完成了肯定的销售利润。现将我部门xxxx年外贸工作总结如下： 部门基本状况 截止目前，我部门有： 外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。 由总经理亲自指导，由总经理助理协同支配相关事宜的原则工作。 自从我进入公司以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至xxxx年底，业务范围逐步覆盖玩具，毛毯，五金配件，代理出口业务等。 货物干脆出口到美国，俄罗斯以及其他国家和地区，为进一步进入国际市场积累了珍贵阅历

38、。同时，公司总经理也给与我部门极大支持，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化，以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。敏捷多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。 截止月份，公司干脆出口销售产品： 其中玩具xxxx件;累计销售金额为：xxxx美元。 毛毯件;累计销售金额 美元; 代理销售业务 以创新思维为先导，加强团队业务竞争力 就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具肯定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润淡薄。这些成熟行业技术发展趋势清楚，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局

39、大变。同时，这些行业须要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必需掌控肯定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。 作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必需拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。 方法和手段对我部门业务人员进行思维转变特别重要。尤其我部门成立时间不长，某些人还时时常犯一些低级的错误，没有最至少的责任心，其业务水准有待进一步提高，我们的操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的实践和摸索，我部门基

40、本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针，并取得了一些成效。 1.主动尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系。 经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并赐予本部门每个人员最大的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长特别显著，也有了可喜的成果;但是工作中的失误同成果一样，是我们不容忽视的一样重要因素。 外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急特别注意业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门始终着力提高和后来发展所必需面对的问题。 在上述基本工作状况的基础上，作为本部门的负责人，我须要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门

41、和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，帮助和指导部门成员的成长。使我部的发展前景更为广袤。 2.加强阅历积累，刚好驾驭信息新动态。 查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关切的重点问题，我部门将实行总结、交谈等形式，去综合总结，分类整理。依次来驾驭了大量参考资料。如外贸业务阅历总结(协作公司整体销售工作)、出口退税、外汇核销，管件资料等等。通过该类工作，使我们能够刚好、精确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺当开展供应出牢靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。 同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应当加强利用。并刚好获得来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。精确地做出决断，更好的协作公司的运营。