2023年快递实习心得体会范文通用6篇.docx
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1、2023年快递实习心得体会范文通用6篇 工作不是为活着,我们大家的将来抱以美妙的幻想,努力奋斗是我们肯定要用一切去做的事。那么关于相关的心得该怎么写呢,下面是我为大家整理的快递实习心得体会范文,供大家参考。 快递实习心得体会1 实习可以看作是人生的又一个起点,是我们事业胜利的基础。当今社会,学历、文凭是你能不能找到好工作的前提条件,这些都是要靠平常的努力学习得到的。 然而我认为,书本上的学问当然很重要,但当我们毕业参与工作后,在工作中的学习更重要,这才是我们日后事业能不能胜利的关键。一提到老人,我们就会说他“睿智”,这并不是说他学问有多么的渊博,而是说他所经验的事,所接触到的人,所学到的东西多
2、,处理起事情来也就更加的“从容”,得心应手。这都是经过实践积累的,是在书本上恒久都学不到的东西。 在实习期间,懂得与人相处,是我们的一大主题,这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任,赢得别人的好关系。首先一个诚信,诚信是一个永恒的主题,当一个人失去别人的信任的时候,他做什么事都难。其次就是语言,人与人之间更多的须要沟通,只有沟通才能把彼此的信息的传递。所以实习生更多应当以请教的看法去和他沟通。同时,同事之间沟通尤其重要,很多东西都是你学一点,他学一点,在休息时间你说一句,他说一句,我说一句,大家也在这种沟通探讨学到了东西。 在实习期即将告一段落的时候,回顾这两个月的实习生活,在实习的过
3、程中,我既感到了收获的喜悦,也存有些须缺憾。主要是对快递员的工作还仅仅停留在表面层次,更多时候是在看别人做、听别人讲,没有能够亲身感受、详细处理一些实际问题,因此未能领悟精髓。但是,通过实习,加深了我对所学专业基本学问的本质理解,丰富了我的实际阅历,使我对工作有了深层次的感性相识和理性相识,相识到要做好一份工作,既要注意理论学问的学习,更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。或许在这个实习过程中,我学到的学问很有限,但是我终归是亲自实践过了,也付出了肯定的努力,明白了许多道理,了解到了更多关于工作的技巧,工作上也慢慢熟识,轻车熟路起来。这次的实习,我觉得很值,给我供应了一个很好熬炼自己的机会,我
4、很知足。 俗话说的好:没有经验,没有实践,妄谈理论只不过是纸上谈兵罢了!通过这段时间的实习,我学会了许多东西,也明白了不少道理,以前总以为自己懂得许多,也会的许多,但现在发觉,自己所知道的极其有限,阅历的欠缺,这是一个须要时间去积累的东西,很庆幸自己能够有这样一个机会,感谢那些帮助过我的每个人,感谢! 希望这次实习经验能够成为我以后工作的阅历之匙,经过此次实习后,我更加有志气面对以后找工作,就业的问题了,信任我肯定会适应的。 快递实习心得体会2 通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点: 一、与人的沟通很重要 与别人的沟通在平常学习和工作中起很重要的作用,特殊在一些特定
5、的工作中,沟通是不行少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的沟通中增长自己的见识并相识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,相互敬重,相互协作,相互理解。 作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息精确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清楚时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。 二、处变不惊,淡定,事有轻重缓急 处变不惊的应对力,拥有承受打击的实力心情的自我掌控及调整实力是一个优秀客服不行少的品质。有些客户认为
6、花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟识公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽搁。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。 三、学习无处不在,在实战中发觉自身存在的实力缺陷,有意识地自学 在工作的过程中,我也发觉自身存在的实力的缺失。在别人眼里,高校生是很难得的,处事实力要比别人强,其实不见得,处事实力是来源于基于实打实的阅历。在课堂里所学的学问不肯定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所须要的技能不肯定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗
7、位上有意识地自学,增长自身的学问储备的这一过程是最珍贵的。 在此次实习中,我常常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟识,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能立刻答上来。在平常在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发觉自己对家乡是有多么不了解。第四,工作中感受艰辛,每行每业都不简单,平常更要多多谅解 公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户有意找茬经过这次实习我更是相识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不
8、经意间产生影响。 五、发觉学问的重要,珍惜学习的机会 现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的学问。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担当此类工作信息在更新,头脑也须要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在高校课堂里。 这此的实践活动是非常具有意义和价值的。在生活和学习中,我经常感到虚度了珍贵的光阴,我们组织并参加这样的活动是对自己的一个熬炼,正如条例中所说的“生活在严格教化体系下的我们,对于社会、责任、实践,甚至对于酬劳是怎样得来的,还一窍不通发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热,也提高了自己
9、的人生阅历。”其次,通过活动我们也很好的实践了“高校生职业生涯教化”中提倡的激发高校生自我实现的须要,培育主动上进的人生观;促进高校生树立明确的职业目标和职业志向以及增加高校生在就业中的核心竞争力的号召。为我们今后的发展供应了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教化, 即人的职业发展是一个持续的发展过程,高校生就业打算绝不仅仅是最终半年或一年才需面对和投入的任务,而应当是贯穿在我们生活过程中的一件大事。 通过组织和参加“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的相识,而在组织管理实力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校内里和课堂上无法体验到的带有
10、肯定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的打算供应了帮助。暑假即将结束,参与与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充溢而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,实力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。 快递实习心得体会3 转瞬之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西许多。做得好的、胜利的地方当然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为快递公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清晰自己所处的位置;清晰自己所应具备的职责和应尽的责任;正确相识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从
11、领导决策过程看,我处在“协助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些详细事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守的中层管理者。 虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟识的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关切支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及仔细努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺当。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感受颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。 一、一年来主要工作回顾 (一)岗位调整前
12、的人力资源部工作 1、依据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。 2、聘请工作 随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。依据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,仔细完成各公司所需人员聘请工作。 3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟识驾驭公司各项规章制度,认清管理职责,增加公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司企业文化、公司基本制度、如何成为一个好的管理者、打造一流员工团队、执行实力提升培训等内容进
13、行了培训;依据考务中心下发的考试文件,刚好下发考试通知,并帮助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建立师、8人报考一级建立师、11人报考注册平安师。 4、离职管理工作 办理员工离职手续,进行离职面谈,避开劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。 (二)岗位调整后物流园区招商运营工作 因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺当,并取得较好的招商业绩。
14、1、完成了欧亚国际物流中心可行性探讨报告、欧亚国际物流中心项目安排书的定稿;招商手册的定稿及印刷工作并大量运用招商手册开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。 2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。 3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。 4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。 欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机
15、械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%; 另外,公司依据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。 二、其他方面的汇报 因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指
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