工厂车间的精细化管理.ppt
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1、目录目录u零、前言零、前言u一、一、精细化管理的核心精细化管理的核心理念理念与与框架框架u二、二、(Q)Q)如何如何贯彻质量的精细化管理贯彻质量的精细化管理u三、三、(C)C)如何如何运用七大浪费发觉问题及改善运用七大浪费发觉问题及改善问题问题u四、四、(D)D)如何如何让计划做到充分的论证,确保现场控制让计划做到充分的论证,确保现场控制精细精细 化管理化管理u五、五、(M)M)看得见看得见的管理,才是最好的管理的管理,才是最好的管理u六、六、(S)S)如何如何运用基础管理的推动运用基础管理的推动,落实现场精细化落实现场精细化管理管理u七七、(S)(S)如何如何运用危险预知活动运用危险预知活动
2、,消除安全消除安全隐患隐患u八、八、如何透过实绩管理贯彻如何透过实绩管理贯彻领导领导管理指标与考核管理指标与考核 ,有效有效 达成精细化管理效益。达成精细化管理效益。零、前言零、前言 目前国内企业所面临的经济形势主要有两个方面的特点:目前国内企业所面临的经济形势主要有两个方面的特点:一是国内外趋于冷清的市场环境一是国内外趋于冷清的市场环境;二是原材料的价格一路上扬二是原材料的价格一路上扬,而产品的售价却由于竞争的加剧导致有下跌的可能。而产品的售价却由于竞争的加剧导致有下跌的可能。为了能轻松地应对上述局面,国内企业应该在管理上狠下为了能轻松地应对上述局面,国内企业应该在管理上狠下功夫,向企业生产
3、现场要效益,提高生产一线人员及管理人员功夫,向企业生产现场要效益,提高生产一线人员及管理人员的工作效率,将产品生产过程中的浪费降至最低,以此来消除的工作效率,将产品生产过程中的浪费降至最低,以此来消除外部环境对公司经营的负面影响。因为企业所有的产品都诞生外部环境对公司经营的负面影响。因为企业所有的产品都诞生于生产现场,生产现场管理水平的高低在一定程度上决定了产于生产现场,生产现场管理水平的高低在一定程度上决定了产品质量水平、生产成本费用水平的高低。品质量水平、生产成本费用水平的高低。3 优良公司优良公司的管理大部分依据公司的管理大部分依据公司积累的先进管积累的先进管理工具,理工具,在实际运行中
4、进行本土化改造并不断优化与在实际运行中进行本土化改造并不断优化与完善。完善。我将从我将从五五个角度汇报所感受到的优良公司现代化个角度汇报所感受到的优良公司现代化管理特色。管理特色。一、精细化管理的核心理念与框架一、精细化管理的核心理念与框架Q Q 品质品质品质三不品质三不SIP(SIP(检验规范检验规范)检验实施及记录检验实施及记录纠正与预防纠正与预防C C 成本成本搬运的浪费搬运的浪费不良的浪费不良的浪费动作的浪费动作的浪费加工的浪费加工的浪费库库存存的浪费的浪费制造过多的浪费制造过多的浪费等待的浪费等待的浪费S S 安全安全5S5S设备保养设备保养危险预知危险预知 安全隐患安全隐患M M
5、士氣士氣配合班早会配合班早会 的实施的实施 管理看板管理看板D D 交期交期5W2H 5W2H 4M1E4M1E管理管理 精細化管理精細化管理日常管理日常管理PDCAPDCA管理指标与考核管理指标与考核QC STORYQC STORYQC 7QC 7大手法大手法5精细化管理的核心理念与框架精细化管理的核心理念与框架人人机机料料法法环环管理对象管理对象也是也是干部责任干部责任管理的管理的因因管理项目管理项目也是也是五大任务五大任务管理的管理的果果Q Q质质 量量C C成成 本本D D交货期交货期M M士士 气气S S安安 全全 2.1 2.1品质品质3 3不不 2.2 SIP(2.2 SIP(检
6、验规范检验规范)2.3 2.3 检验实施及记录检验实施及记录 2.4 2.4 纠正与预防纠正与预防二二、(Q)(Q)如何如何贯彻贯彻质量的精细化管理质量的精细化管理7管理的三句良言管理的三句良言 不接受不良不接受不良 不制造不良不制造不良 不流出不良不流出不良2.1 2.1 品质品质3 3不不2.2 SIP(2.2 SIP(检验规范检验规范)制程质量管理实施与记录制程质量管理实施与记录1.1.首件检查首件检查管管 制制 对对 象象 :各制程站各制程站管管 制制 时时 机机 :每次开机生产时每次开机生产时管管 制制 责责 任任 :组组(副副)长或指定长或指定.代理人员代理人员检验内容及依据检验内
7、容及依据:1.:1.制造指示书制造指示书 2.2.制造规格单制造规格单 3.3.作业标准书作业标准书 4.4.操作条件基准操作条件基准 5.5.标准样品标准样品抽抽 验验 方方 式式:依各制程站质量管理标准实施依各制程站质量管理标准实施检检 验验 记记 录录:生产日报表或质量记录表生产日报表或质量记录表检验状况与处理检验状况与处理:1.:1.合格:检查结果显示合格:检查结果显示 符合规定符合规定 即可量产。即可量产。2.2.不合格:检查结果显示不合格:检查结果显示“不符合规定不符合规定”反反 应上一级主管将异常矫正无误后,再次首应上一级主管将异常矫正无误后,再次首 件检查直到合格为止。件检查直
8、到合格为止。2.3 2.3 检验实施及记录检验实施及记录10制程质量管理实施与记录制程质量管理实施与记录2.2.自主检查自主检查管管 制制 对对 象象 :各制程站各制程站管管 制制 时时 机机 :依各制程站质量管理标准实施依各制程站质量管理标准实施管管 制制 责责 任任 :操操 作作 员员检验内容及依据检验内容及依据:1.:1.制造指示书制造指示书 2.2.制造规格单制造规格单 3.3.作业标准书作业标准书 4.4.操作条件基准操作条件基准 5.5.标准样品标准样品抽抽 验验 方方 式式:依各制程站质量管理标准实施依各制程站质量管理标准实施检检 验验 记记 录录:生产日报表或质量记录表生产日报
9、表或质量记录表检验状况与处理检验状况与处理:1.:1.合格:检查结果显示合格:检查结果显示 符合规定符合规定 即可量产。即可量产。2.2.不合格:检查结果显示不合格:检查结果显示“不符合规定不符合规定”反反 应组长将异常矫正无误后,依标准检查直应组长将异常矫正无误后,依标准检查直 到合格为止。到合格为止。11制程质量管理实施与记录制程质量管理实施与记录3.3.巡回检查巡回检查管管 制制 对对 象象 :各制程站各制程站管管 制制 时时 机机 :厂厂(副副)长每班一次长每班一次,组组(副副)长每班二次长每班二次管管 制制 责责 任任 :厂厂(副副)长长,组组(副副)长长检验内容及依据检验内容及依据
10、:1.:1.制造指示书制造指示书 2.2.制造规格单制造规格单 3.3.作业标准书作业标准书 4.4.操作条件基准操作条件基准 5.5.标准样品标准样品抽抽 验验 方方 式式:随机随机检检 验验 记记 录录:生产日报表或质量记录表生产日报表或质量记录表检验状况与处理检验状况与处理:1.:1.合格:检查结果显示合格:检查结果显示 符合规定符合规定 即可量产。即可量产。2.2.确认自主检查有无彻底落实执行及异常缺确认自主检查有无彻底落实执行及异常缺 点是否改善,如无时需立即纠正。点是否改善,如无时需立即纠正。12制程质量异常矫正与预防措施制程质量异常矫正与预防措施1.1.目的目的:使质量异常之讯息
11、能迅速地被传递并排除,防止异常扩大及不良品使质量异常之讯息能迅速地被传递并排除,防止异常扩大及不良品流入下工程或出货,维持正常作业,进而杜绝同一问题之再发生。流入下工程或出货,维持正常作业,进而杜绝同一问题之再发生。2.2.定定 义义:制程品质异常:制程品质异常:2.1 2.1 首件检查不合格时。首件检查不合格时。2.2 2.2 中间检查不良率超过规定时或连续性发生严重缺点时。中间检查不良率超过规定时或连续性发生严重缺点时。2.3 2.3 巡回检查发现严重缺点或连续性质量异常时。巡回检查发现严重缺点或连续性质量异常时。矫正措施矫正措施(处理方式与责任):(处理方式与责任):1.1.返修返修:由
12、组长安排人员将不良品返修且须填好重修记录表,若返:由组长安排人员将不良品返修且须填好重修记录表,若返 修人员无法实时重修之不合格品须开立不合格品处理流程单修人员无法实时重修之不合格品须开立不合格品处理流程单 移转责任单位重修,返修品须经组长确认后执行返修。移转责任单位重修,返修品须经组长确认后执行返修。说明:若不良品须由下制程帮助返修,须由提出单位主管在不合格说明:若不良品须由下制程帮助返修,须由提出单位主管在不合格 品处理流程单上签认且经协助单位主管同意签认后方可报品品处理流程单上签认且经协助单位主管同意签认后方可报品 管办理移转,若不能协调处理报上一级共同主管裁决。管办理移转,若不能协调处
13、理报上一级共同主管裁决。13制程质量异常矫正与预防措施制程质量异常矫正与预防措施 2.2.返工返工:品检不合格开立不合格品处理流程单由生产组长安排人员:品检不合格开立不合格品处理流程单由生产组长安排人员 重新整理使之符合规定的要求。重新整理使之符合规定的要求。3.3.特采特采:若不合格品对产品质量无显著影响且生产急需使用可由生产课:若不合格品对产品质量无显著影响且生产急需使用可由生产课 长提出特采申请单,报部门经理签认后报备品管主管方可长提出特采申请单,报部门经理签认后报备品管主管方可 移转,若品管主管不予接受须呈报品管副总确认,若不予认可移转,若品管主管不予接受须呈报品管副总确认,若不予认可
14、 由执行副总作最终裁示。由执行副总作最终裁示。4.4.报废报废:不能返修由返修人员提出报废单经生产经理核准后办理。:不能返修由返修人员提出报废单经生产经理核准后办理。说明:返修或返工品须经品检重检合格后方可移转。说明:返修或返工品须经品检重检合格后方可移转。2.4 2.4 纠正与预防纠正与预防製程品質異常矯正與預防措施程序製程品質異常矯正與預防措施程序阶阶 段段:制程中。制程中。提提 报报:非本单位生产因素之质量异常:生产单位主管非本单位生产因素之质量异常:生产单位主管,品管组长检品管组长检 验不良。验不良。应急改善对策应急改善对策 :检验不合格或非本单位生产因素之品质异常检验不合格或非本单位
15、生产因素之品质异常-开立品质开立品质 异常改善通知书异常改善通知书-检验不良由品管组长认定责任单位;检验不良由品管组长认定责任单位;非本单位生产因素之品质异常由单位主管认定责任单位,非本单位生产因素之品质异常由单位主管认定责任单位,若有争议部门内由生产经理裁定,跨部门由品管部主管若有争议部门内由生产经理裁定,跨部门由品管部主管 裁定裁定-品管组长登录品质异常追踪管制报告品管组长登录品质异常追踪管制报告-责任单位责任单位 主管裁定应急改善对策不良原因分析。主管裁定应急改善对策不良原因分析。再发防止对策再发防止对策 :1.:1.由责任单位主管召集相关人员认真检讨不良的原因。由责任单位主管召集相关人
16、员认真检讨不良的原因。2.2.针对不良原因作出相应的再发防止对策。针对不良原因作出相应的再发防止对策。3.3.将以上检讨结果及改善对策填写在品质异常改善通知将以上检讨结果及改善对策填写在品质异常改善通知 书上并决定完成日期及责任者。书上并决定完成日期及责任者。4.4.若为原材料质量异常由单位主管送采购主管依若为原材料质量异常由单位主管送采购主管依“IQC“IQC异异 常处理常处理”规定执行。规定执行。製程品質異常矯正與預防措施程序製程品質異常矯正與預防措施程序核示与传达核示与传达 :1.:1.将再发防止对策送部门经理裁示后执行并复印一份存。将再发防止对策送部门经理裁示后执行并复印一份存。2.2
17、.若为原物料品质异常依若为原物料品质异常依“IQC“IQC异常处理异常处理”规定执行。规定执行。追踪管制追踪管制 :1.:1.相关责任主管须在规定的期限内将书面报告提交给提报相关责任主管须在规定的期限内将书面报告提交给提报 单位品管组长作追踪管制作业。单位品管组长作追踪管制作业。2.2.若为原物料质量异常由品管组长作追踪管制,并将追踪若为原物料质量异常由品管组长作追踪管制,并将追踪 情形知会情形知会IQCIQC,以便进料管制。,以便进料管制。3.1 3.1 七大浪费七大浪费 3.2 3.2 如何运用七大浪费进行改善如何运用七大浪费进行改善 三三、(C)(C)如何运用七大浪费如何运用七大浪费发觉
18、问题及发觉问题及改善问题改善问题制造现场所谓的浪费,称之为降低生产效率的各种要素,制造现场所谓的浪费,称之为降低生产效率的各种要素,这些,如果不十分注意的话,各个地方都会逐渐产生浪费。这些,如果不十分注意的话,各个地方都会逐渐产生浪费。5.5.库存的浪费库存的浪费4.4.加工的浪费加工的浪费7.7.等待的浪费等待的浪费2.2.不良不良的浪费的浪费3.3.动作的浪费动作的浪费6.6.制造制造过多的浪费过多的浪费1.1.搬运的浪费搬运的浪费浪费的种类浪费的种类搬搬浪浪移移 动动 费费 时时 费费 力力 搬运过程中的放置、堆积、搬运过程中的放置、堆积、移动、整理等都造成浪费。移动、整理等都造成浪费。
19、费费运运空间、时间、人力和工具浪费空间、时间、人力和工具浪费所谓搬运的浪费,是指由于临时所谓搬运的浪费,是指由于临时放置以及转换堆积,或者由于必放置以及转换堆积,或者由于必要以上的搬运距离所产生的浪费要以上的搬运距离所产生的浪费而言。而言。(要要1 1个搬个搬3 3个个)搬运的浪费搬运的浪费19浪浪 费费不不良良不良造成额外成本不良造成额外成本 常见的浪费现象:常见的浪费现象:材料损失材料损失 设备折旧设备折旧 人工损失人工损失 能源损失能源损失 价格损失价格损失 订单损失订单损失 信誉损失信誉损失不良品不良品由于不良,不仅使加工时间全部由于不良,不仅使加工时间全部浪费,而且阻碍了生产。浪费,
20、而且阻碍了生产。最严重的问题是,在工程内没有最严重的问题是,在工程内没有发现不良,导致其流入市场,由发现不良,导致其流入市场,由于不良产品的原因而失去了顾客于不良产品的原因而失去了顾客的信任,这是金钱也买不回的信任,这是金钱也买不回来的。来的。重工重工(手修理手修理)的浪费的浪费浪浪 费费多余动作多余动作增加强度降低效率增加强度降低效率 常见的常见的1212种浪费动作种浪费动作 两手空闲两手空闲 单手空闲单手空闲 作业动作停止作业动作停止 动作幅度过大动作幅度过大 左右手交换左右手交换 步行多步行多动作动作 转身角度大转身角度大 移动中变换动作移动中变换动作 未掌握作业技巧未掌握作业技巧 伸背
21、动作伸背动作 弯腰动作弯腰动作 重复重复/不必要动作不必要动作过剩的加工造成浪费过剩的加工造成浪费 常见的加工浪费:常见的加工浪费:加工余量加工余量 过高的精度过高的精度 不必要的加工不必要的加工过剩加工造成的浪费:过剩加工造成的浪费:设备折旧设备折旧 人工损失人工损失 辅助材料损失辅助材料损失 能源消耗能源消耗浪浪 费费加工加工 在被认为是理所当然的作业当中,存在被认为是理所当然的作业当中,存在着浪费的作业。是指在工程的进行过程在着浪费的作业。是指在工程的进行过程和在加工品的精度等各方面进行没有任何和在加工品的精度等各方面进行没有任何贡献之不必要的加工行为。贡献之不必要的加工行为。过分强调精
22、度的成品加工。过分强调精度的成品加工。过分仔细的検査。过分仔细的検査。加工本身的浪费加工本身的浪费浪浪 费费库存造成额外成本库存造成额外成本 常见的库存:常见的库存:原材料、零部件原材料、零部件 半成品半成品 成品成品 在制品在制品 辅助材料辅助材料 在途品在途品库存库存 库存的危害:库存的危害:额外的搬运储存成额外的搬运储存成 造成空间浪费造成空间浪费 资金占用(利息及回报损失)资金占用(利息及回报损失)物料价值衰减物料价值衰减 造成呆料废料造成呆料废料 造成先进先出作业困难造成先进先出作业困难 掩盖问题,造成假象掩盖问题,造成假象浪浪 费费违背违背JITJIT原则原则制造过多制造过多/过早
23、过早 制造过多制造过多/过早造成浪费:过早造成浪费:造成在库造成在库 计划外计划外/提早消耗提早消耗 有变成滞留在库的风险有变成滞留在库的风险 降低应对变化的能力降低应对变化的能力等等浪浪 费费待待常见的等待现象常见的等待现象:物料供应或前工序能力不足造物料供应或前工序能力不足造 成待料成待料 监视作业造成员工作业停顿监视作业造成员工作业停顿 设备故障造成生产停滞设备故障造成生产停滞 质量问题造成停工质量问题造成停工 型号切换造成生产停顿型号切换造成生产停顿造成等待的常见原因:造成等待的常见原因:线能力不平衡线能力不平衡 计划不合理计划不合理 设备维护不到位设备维护不到位 物料供应不及时物料供
24、应不及时工作量少的时侯,以及前后工程工作量少的时侯,以及前后工程不均的时侯,或者是机器停止作不均的时侯,或者是机器停止作业时,作业者什么也不做,只是业时,作业者什么也不做,只是在等待的状态而言。在等待的状态而言。等待的浪费等待的浪费四四、(D)(D)如何如何让计划做到充分的论证,让计划做到充分的论证,确保现场控制确保现场控制精细化管理精细化管理4.1 4M1E 4.1 4M1E 4.2 5W2H 4.2 5W2H 4 M 1 E 4 M 1 E 管管 理理这是车间生产基础管理一个环节这是车间生产基础管理一个环节.1M-Man 1M-Man 所谓人(所谓人(ManMan),就是指在现场的所有人员
25、,包括主管、司机、生),就是指在现场的所有人员,包括主管、司机、生 产员工、搬运工等一切存在的人。产员工、搬运工等一切存在的人。2M-Machine 2M-Machine 机(机(MachineMachine),就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生),就是指生产中所使用的设备、工具等辅助生 产用具。产用具。3M-Material 3M-Material 料料(MaterialMaterial),指物料,半成品、配件、原料等产品用料。),指物料,半成品、配件、原料等产品用料。4M-Method 4M-Method 法(法(MethodMethod),顾名思义,方法),顾名思义,方法 技术。技术
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