心理咨询师考前理论总复习.ppt

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1、 心理咨询师考试心理咨询师考试 答题指导答题指导物品上的准备物品上的准备l证件：身份证、准考证l答题工具：钢笔/签字笔/圆珠笔、2B铅笔（削好的）2支或以上、小刀、橡皮。l辅助工具：手表、食物、水鉴定考试规程鉴定考试规程l三级：l1）基础知识教材中所有章节单元中的知识l2）三级操作技能教材中各章节单元中的“相关知相关知识识”中的知识点l二级：l1）基础知识教材中所有章节单元中的知识点l2）三级操作技能教材中各章节单元中的“相关知相关知识识”中的知识点l3）二级操作技能教材中各章节单元中的“相关知相关知识识”中的知识点考试范围考试范围l3、紧紧围绕教材，结合习题集，理解和记忆知、紧紧围绕教材，结

2、合习题集，理解和记忆知识点，查遗补漏识点，查遗补漏l1）先按章节通读教材，按各单元理解和梳理主要知识点，至少一遍至少一遍l2）每章通读完毕后，再按章做习题集里的相应题目，不要看答案不要看答案l3）每章习题做完后，再对照书和习题集的参考答案，找到自己犹豫的题目、做错的题目，做好记号做好记号。l4）再根据做好记号的题目所考查的知识点，逐一看教材、加深理解。l5）习题集中的参考答案可能有错误，出现疑问时应以教材为主。复习方法复习方法l1、考试时，注意单选题要抓准，多选题要勇敢，操作技能考试时，在把握前述原则的基础上，要迅速进入案例问答题的作答。二级鉴定考试，起决定因素的是单选题和案例问答题，切勿在不

3、确定的多选题上多耗时间，耽误了整个考试。应试技巧应试技巧l2、在第一次作题时，先做会的题，不会的先空过（注意空题时在答题卡上不要错位答题）所有的答题卡都要答上，避免空题，可以用猜测法、排除法等等。对拿不准的题和空题可在前面做标记，回头再细想。应试技巧应试技巧l3、单选题，只有一个答案是正确的。多选题，有2个以上答案是正确的。操作技能的案例选择题为混选题，一般在每个题目之前表明此题为单选还是多选，做题时要注意审题。l4、选择题答题方法：l顺推法：根据记忆推断l排除法：排除不正确答案（与顺推法结合使用）l对比法：将本题与相关内容进行对比，将答案之间比较出不同点再分析感觉 应试技巧应试技巧l考试均用

4、答题卡，第一科考试时需填答125个题，第二科考试时需填答100题。提示大家注意答题卡题号，不要对错了。l建议：l第一种方式：答题时，先在试卷答案上划“对号”，答完20题后可再统一涂答题卡比较省时，但一定要看清题号对应好，隔一段时间涂一段卡，避免来不及涂答题卡的现象。l第二种方式：边看题边在答题卡相应位置划道标示，做完所有题时开始将答题卡填涂标准。多准备几种2B铅笔，削成“鸭嘴型”。l在填涂答题卡时要注意的问题：准考证号一定写对（个别考生出现多写、少些、错写的现象）。在答题过程中保持答题卡的平整，不可折（否则机器不读）；涂卡时不可过重，以免纸面出现凹凸现象。答题卡填涂注意事项答题卡填涂注意事项

5、l先阅读案例，对案例有个大致的了解，在案例中圈画出重点内容，如时间（注意时间为症状或问题的始发时间）、症状或表现、临床资料：成长史、家族史、疾病史、婚姻史、家庭关系、躯体 检查、心理测评、重大生活事件。l根据题目先回答框架，再对照案例，将个案所特有的信息带人框架中，即可完成答案。l考试按点给分，拿不准的可以多写一点，但不要写无关内容。案例问答题技巧案例问答题技巧 往年理论卷试题比例统计三级科目科目单选单选多选多选职业道德职业道德共共25题题基础心理学基础心理学64社会心理学社会心理学64发展心理学发展心理学64变态与健康变态与健康64心理测量学心理测量学64咨询心理学咨询心理学64科目科目单选

6、单选多选多选三级诊断三级诊断64三级咨询三级咨询96三级测量三级测量96往年理论卷试题比例统计往年理论卷试题比例统计二级二级科目科目单选单选多选多选职业道德职业道德共共25题题基础心理学基础心理学64社会心理学社会心理学64发展心理学发展心理学63变态与健康变态与健康63心理测量学心理测量学65咨询心理学咨询心理学44科目科目单选单选多选多选三级诊断三级诊断43三级咨询三级咨询42三级测量三级测量32二级诊断二级诊断32二级咨询二级咨询64二级测量二级测量64职业道德考试指导职业道德考试指导l职业道德部分共职业道德部分共2525道题。占总分的道题。占总分的1010分，每题分，每题0.40.4分

7、。分。l职业道德有两种题型：知识题和个人情况表述；职业道德有两种题型：知识题和个人情况表述；l知识题有正确答案，由单选题知识题有正确答案，由单选题8 8题、多选题题、多选题8 8题组成。题组成。l个人表现题目通常与知识掌握无直接关系，共个人表现题目通常与知识掌握无直接关系，共9 9题（单选）。题（单选）。l个人表现部分没有绝对正确或唯一正确的答案。这部分分个人表现部分没有绝对正确或唯一正确的答案。这部分分值由值由+1+1到到-1-1分不等，避免个人情绪化，避免极端化思维。分不等，避免个人情绪化，避免极端化思维。部分试卷可能设前后矛盾的题，如果未能真实作答，证明部分试卷可能设前后矛盾的题，如果未

8、能真实作答，证明考生在诚信素质方面存在缺陷。考生在诚信素质方面存在缺陷。关于职业道德考试：关于职业道德考试：在我们考心理咨询师考试的时候，总是最先要回答的就是职业道德试题，这部分题目所占分数也不低，而且答题时没有一定的标准，所以，职业道德类的题目就成了一些考生的难题，在此总结了一些职业道德方面的答题技巧，希望对您有所帮助。职业道德道德试题做答方法：做答方法：职业道德：从三个层面来了解和把握考生的职业道德：从三个层面来了解和把握考生的职职业道德水平及其倾向性业道德水平及其倾向性第一个层面，职业道德认识层面第一个层面，职业道德认识层面。重点考查考生对于基本职业道德知识的认识、了解和把握的水平。主要

9、采用知识问题和事件分析两种命题技术，由考生按照自己对职业道德知识的理解和把握来进行回答。这类问题大多为多选题，考生应尽可能地给予完整的回答。l第二个层面，行为态度倾向层面第二个层面，行为态度倾向层面。重点考查考生在行重点考查考生在行为习惯、能力应用和态度取向等方面的水平和倾向性。为习惯、能力应用和态度取向等方面的水平和倾向性。命题采取由外而内、由表及里的间接测量方式进行，命题采取由外而内、由表及里的间接测量方式进行，主要采用故事引导、条件设问等方式提出命题，待测主要采用故事引导、条件设问等方式提出命题，待测量的职业道德成分隐含在具体的活动和表述之中。命量的职业道德成分隐含在具体的活动和表述之中

10、。命题设定的背景一般分为常规情况、一般情况和特设事题设定的背景一般分为常规情况、一般情况和特设事物状态三种类型，命题表述一般不带有明显的思想道物状态三种类型，命题表述一般不带有明显的思想道德倾向。德倾向。考生在应答时应根据自身的实际情况回答，考生在应答时应根据自身的实际情况回答，而不要按理想状态回答，否则会因为回答的不一致而而不要按理想状态回答，否则会因为回答的不一致而导致不得分的情况发生。导致不得分的情况发生。l第三个层面，个人素质特征层面。重点考查构成个人职业道德基本要素的个人素质特征的组合关系和整体水平。命题采用直接提问的水平测量方法，由考生回答自己在某一个素质特征方面的水平状态。这部分

11、题目的评分方法并不是我们常规熟悉的答对即得分的方式，而是按照各个素质相互之间的关联性进行综合评分。所以，考生在回答这类问题时也要遵循实事求是的原则，按自身的本来情况回答，而不要夸大或掩盖，否则会因为各相关素质特征问的关联程度不统一而导致失分。第一类为职业道德知识部分，第一类为职业道德知识部分，这部分题和职业道德教材结合紧密，这部分题和职业道德教材结合紧密，当遇到不能确定答案的问题时，可当遇到不能确定答案的问题时，可遵循遵循“不违法前提下的直觉不违法前提下的直觉”进行选择进行选择;首先，通用职业道德试题分两类：第二类为个人情况表述，答此部分题尽量实事求是，需与报考相吻合，当无法把握时刻遵循“不拔

12、高、不自贬”的原则进行选择。根据社会要求来写最好。职业道德部分职业道德部分l职业道德知识职业道德知识考查职业道德基本的知识掌握程度，当遇到无法把握的题时可遵循“不违法、不缺德不违法、不缺德”的原则进行选择；【复习方法】：练习题购买教材国家职业资格培训教程 职业道德 蓝天出版社单选：单选：关于团结互助正确的说法是（关于团结互助正确的说法是（）。）。（A）团结互助实质上就是大家彼此恭敬，一团和气（B）只有不存在丝毫个人利益的互助，才能达到真正的团结（C）团结互助的方式很多，但不能违背法律的要求（D）现实生活中人们讲求团结互助，其目的是相互利用正确答案：C 单选：单选：公民道德建设实施纲要所提出的职

13、业道德的公民道德建设实施纲要所提出的职业道德的“五项要求五项要求”是（是（）。）。（A）爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献（B）爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会（C）遵纪守法，文明礼貌，崇尚科学，艰苦朴素，服务人民（D）热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新正确答案：A单选：关于职业良心的说法中，正确的是（单选：关于职业良心的说法中，正确的是（）。）。（A）如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心（B）公司安排做什么，自己就做什么是职业良心的本质（C）职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作（D）一辈子不“跳槽”是职业良心的根本

14、要求正确答案：C作为职业活动内在的道德准则，作为职业活动内在的道德准则，“勤勉勤勉”的真正内涵是（的真正内涵是（）。）。（A A）早来晚走，加班加点干工作）早来晚走，加班加点干工作（B B）工作上无论有无计划）工作上无论有无计划,都要埋头苦干都要埋头苦干（C C）即使不情愿做某些工作）即使不情愿做某些工作,也要顾全大局、服从单位安排也要顾全大局、服从单位安排（D D）集中精力，聚精会神干好本职工作）集中精力，聚精会神干好本职工作在职业活动中，诚信之在职业活动中，诚信之“信信”的含义是（的含义是（）。）。（A A）遵守约定，践行承诺）遵守约定，践行承诺（B B）服从领导，信任同事）服从领导，信任

15、同事（C C）加强沟通，建立信任）加强沟通，建立信任（D D）两肋插刀，言出必行）两肋插刀，言出必行结合现实生活，你能同意的说法是（结合现实生活，你能同意的说法是（）lA：利大大干，利小小干，无利不干lB：坚持利益最大化原则，君子爱财，取之有道lC：集体利益放在首位，也要维护个人的正当利益lD：既不损人利己，也不会轻易牺牲自己的利益l选一个最对的就行了；选一个最错的就行；l不要判断题目出的是否合理l个人情况表述个人情况表述答此部分题尽量实事求是，当遇到无法把握的题时可遵循“不拔高、不自贬不拔高、不自贬”的原则进行选择。这部分最多得3.2分，最少2.4分平常很铁的一个朋友，在一个公开场合对平常很

16、铁的一个朋友，在一个公开场合对你的做法提出了尖锐的批评，另你很难堪，你的做法提出了尖锐的批评，另你很难堪，你会怎么做？你会怎么做？A、认为他不够朋友，要重新对他进行认识 0.75B、认为他关键时候掉链子，干脆与他断绝关系。0.5C、告诉他自己是多么的希望得到他的支持，自己是多么的失望1D、对自己说这是正常的，别放在心上（装好）0.25 公园里，李女士和张女士分别带着自家的狗散公园里，李女士和张女士分别带着自家的狗散步，突然，两只狗撕打起来，李女士的狗体力不支，步，突然，两只狗撕打起来，李女士的狗体力不支，最终被张女士的狗咬伤。李女士要求张女士赔偿，最终被张女士的狗咬伤。李女士要求张女士赔偿，两

17、人争吵起来。对于张女士的说法，你能够认可的两人争吵起来。对于张女士的说法，你能够认可的是（是（）A“你的狗咬不过我的狗，只能怨它没有本事你的狗咬不过我的狗，只能怨它没有本事”B“我的狗咬了你的狗，你可以让你的狗去咬我的我的狗咬了你的狗，你可以让你的狗去咬我的狗呀，这样就扯平了狗呀，这样就扯平了”C“我没让我家的狗咬你家的狗我没让我家的狗咬你家的狗”D“两只狗打架，你跟我吵架，有什么劲呀两只狗打架，你跟我吵架，有什么劲呀”在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍。你排在后面，估计这班车是上不去长蛇般的队伍。你排在后面，估计这班车是上不去了。你着

18、急去上班，如果照这样排下去，上班肯定了。你着急去上班，如果照这样排下去，上班肯定会迟到，你会（会迟到，你会（）。）。A冲到前面的加楔儿冲到前面的加楔儿B打出租车打出租车C耐着性儿排队耐着性儿排队D跟前面排队的人协商调换跟前面排队的人协商调换J J某是一家著名证券公司的高级管理人员，他把业某是一家著名证券公司的高级管理人员，他把业余时间全部用在研究国际关系和军事问题上，你余时间全部用在研究国际关系和军事问题上，你认为（认为（）。）。（A）干什么吆喝什么，J某似乎有点不务正业（B）这只是J某的个人爱好而已，无可厚非（C）这种研究也许对他的本职工作有很大帮助（D）他应该转行做研究工作，而不是管理工作

19、你正在忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会（你正在忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会（）。）。（A）马上停下自己的手头工作，帮助他 （B）告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他（C）告诉对方，等自己下班后再去帮助他（D）边做自己的工作，边指导对方 职业道德相关资料职业道德相关资料l职业道德答题要点理论知识变态与健康变态与健康心理诊断技能心理诊断技能理论知识理论知识l基础知识基础知识l诊断系列诊断系列l咨询系列咨询系列l测验系列测验系列基础心理学基础心理学社会心理学社会心理学发展心理学发展心理学咨询心理学咨询心理学心理咨询技能心理咨询技能心理测量学心理测量学心理测验技能心理测验

20、技能基础心理学基础心理学心理过程心理过程人格人格=+婴儿婴儿幼儿幼儿老年老年发展心理学发展心理学时间时间知、情、意、行知、情、意、行需要与动机、能力、气质、性格需要与动机、能力、气质、性格社会交往与个性形成社会交往与个性形成社会心理学社会心理学=正常正常异常异常变态心理学变态心理学学科关系图学科关系图量化量化心心理理测测量量学学咨咨询询心心理理学学改善改善心理咨询：解决问题心理咨询：解决问题目标、目标、会谈（技术疗法）、会谈（技术疗法）、评估评估心理诊断：发现、确定问题心理诊断：发现、确定问题初诊接待、资料收集、初步诊断、初诊接待、资料收集、初步诊断、鉴别诊断及原因分析鉴别诊断及原因分析心理测

21、验：工具心理测验：工具评估症状存在性及严重程度评估咨询效果建立咨询关系建立咨询关系基础心理学知识概览基础心理学知识概览基础心理学是：研究正常成人心理现象最普遍、最一般规律的学科l绪论（对象内容、本质、简史、方法）l心理活动的生理基础（结构和功能神经系统、内分泌系统、巴甫洛夫）l心理过程（知、情、意）l人格（倾向性、特征）三三级级06年年5月月06年年11月月07年年5月月07年年11月月08年年5月月08年年11月月09年年5月月考考试试单单选选多多选选单单选选多多选选单单选选多多选选多多选选单单选选单单选选多多选选单单选选多多选选单单选选多多选选题题数数82746464748585分分值值7

22、.21.86.33.65.43.65.43.66.33.67.24.57.24.5共共计计99.9999.912.711.7基础心理学基础心理学基础心理学基础心理学l第一部分：各学派纷争l 注意各章节相关内容的联系l第二部分：生理基础l第三部分：心理现象学派代表人物研究内容和特点构造心理学构造心理学冯特、铁钦纳冯特、铁钦纳实验内省实验内省 意识内容意识内容行为主义行为主义华生华生S-R S-R 行为行为 机械决定论机械决定论格式塔心理学格式塔心理学魏特海墨等魏特海墨等意识意识 整体性整体性机能主义机能主义詹姆士詹姆士意识连续意识连续 实用性实用性精神分析学派精神分析学派弗洛伊德弗洛伊德意识、潜

23、意识、前意识意识、潜意识、前意识 生生物还原论物还原论人本主义心理学人本主义心理学罗杰斯、马斯洛罗杰斯、马斯洛自我实现自我实现 第三势力第三势力认知心理学认知心理学奈瑟奈瑟计算机模拟计算机模拟生理心理学生理心理学脑脑基础心理学基础心理学（1）构造主义心理学：构成心理的基本元素内省法（2）行为主义心理学：研究刺激和反应之间的联系近代心理学两大传统流派之一机械决定论考试知识点考试知识点（3）格式塔心理学：完形心理学主张从整体上来研究心理现象魏特海默、克勒、科夫卡（4）机能主义心理学：研究心理在适应环境中的机能从适应的观点出发研究人的心理在适应环境中的机能（4）精神分析学派：把人的行为归结为本能和原

24、始冲动（重视人的本能的作用）生物还原论 近代心理学两大传统流派之一（5）人本主义心理学：被称为心理学的第三势力人有自我实现的需要重视人自身的价值充分发挥人的潜能（5）认知心理学：心理学研究的新方向 从信息的输入、编码、转换、存储和提取等的加工过程来研究人的认知活动 把人看做信息加工系统，从信息加工的观点研究人的认识活动（6）生理心理学：心理活动的生理基础和脑的机制神经元按功能分功能突起的数目感觉神经元感觉神经元运动神经元运动神经元中间神经元中间神经元单极细胞，双极细胞和多极细胞单极细胞，双极细胞和多极细胞 脑的基本结构单位脑的基本结构单位接受刺激接受刺激传递信息传递信息整和信息整和信息神经元神

25、经元1891年，年，瓦尔岱耶瓦尔岱耶提出。提出。是具有细长突起的细胞，它有是具有细长突起的细胞，它有细胞体、树突和轴突细胞体、树突和轴突三部分组成三部分组成神经系统的构造及功能神经系统的构造及功能神神经经系系统统外外周周神神经经系系统统躯体躯体神经神经系统系统自主自主神经神经系统系统12对对脑神经脑神经31对对脊神经脊神经中中枢枢神神经经系系统统脑脑交感神经交感神经副交感神经副交感神经又叫植物神经又叫植物神经不受意识控制不受意识控制间间脑脑小小脑脑端端脑脑脑脑干干延脑、桥脑、中脑延脑、桥脑、中脑丘脑丘脑、上丘脑、上丘脑、下丘脑下丘脑、底丘脑、底丘脑即即大脑大脑基本结构和功能单位：神经元基本结构

26、和功能单位：神经元（由（由细胞体、树突和轴突细胞体、树突和轴突三部分组成）三部分组成）脑最古老的部位脑最古老的部位脊髓脊髓颞叶颞叶-听觉听觉枕叶枕叶-视觉视觉顶叶顶叶-躯体感觉躯体感觉额叶额叶-躯体运动躯体运动除嗅觉外的感觉神经元都要在除嗅觉外的感觉神经元都要在丘脑丘脑换一个神经元才能到达大脑换一个神经元才能到达大脑内脏系统活动的调节中枢内脏系统活动的调节中枢保持身体平衡保持身体平衡脑干脑干（延脑、桥脑、中脑）（延脑、桥脑、中脑）最古老的部位，维持生命基本活动的主要机构最古老的部位，维持生命基本活动的主要机构脑干脑干网状结构网状结构：调节脑结构的兴奋性水平，是：调节脑结构的兴奋性水平，是睡眠与

27、觉醒睡眠与觉醒的神经结构。的神经结构。延脑延脑：支配：支配呼吸心跳呼吸心跳的中枢的中枢间脑间脑（丘脑、上丘脑、下丘脑、底丘脑）（丘脑、上丘脑、下丘脑、底丘脑）除嗅觉外的感觉神经元都要在除嗅觉外的感觉神经元都要在丘脑丘脑换一个神经换一个神经元才能到达大脑元才能到达大脑下丘脑下丘脑是内脏系统（自主神经系统）活动的调是内脏系统（自主神经系统）活动的调节中枢。节中枢。小脑小脑保持身体平衡，调节肌肉紧张，实现随意和不保持身体平衡，调节肌肉紧张，实现随意和不随意运动随意运动大脑大脑（额叶、顶叶、枕叶、颞叶）（额叶、顶叶、枕叶、颞叶）颞叶以听觉功能为主颞叶以听觉功能为主枕叶以视觉功能为主枕叶以视觉功能为主顶

28、叶以躯体感觉功能为主顶叶以躯体感觉功能为主额叶以躯体运动功能为主额叶以躯体运动功能为主基础心理学基础心理学基础心理学基础心理学l中央前回l躯体运动中枢l中央后回l躯体感觉中枢大脑两半球解剖结构对称；左右功能不对称左半球言语功能优势，右半球空间知觉和形象思维站优势左半球言语功能占优势：布洛卡区：运动性言语中枢右利手的人左半球言语功能占优势：罗杰斯佩里：右半球空间知觉和形象思维站优势心理过程心理过程人格人格认知认知情绪情感情绪情感意志意志个性倾向性个性倾向性人格特征人格特征需要、动机需要、动机能力、气质、性格能力、气质、性格感觉、知觉、学习、记忆、思维、感觉、知觉、学习、记忆、思维、语言、想象语言

29、、想象快乐、愤怒、悲哀、恐惧快乐、愤怒、悲哀、恐惧心境、激情、应激心境、激情、应激道德感、美感、理智感道德感、美感、理智感心心理理现现象象双趋、双避、双趋、双避、趋避、双重趋避趋避、双重趋避人格理论人格理论基础心理学的内容基础心理学的内容认认知知感觉感觉定义、种类、感受性、感觉阈限定义、种类、感受性、感觉阈限各种感觉、感觉现象各种感觉、感觉现象知觉知觉记忆记忆思维思维言语言语想象想象定义、种类、特征定义、种类、特征定义、种类、过程、三个记忆系统定义、种类、过程、三个记忆系统遗忘；表象遗忘；表象定义、种类；概念；问题解决定义、种类；概念；问题解决言语运动中枢、言语听觉中枢言语运动中枢、言语听觉中

30、枢视觉性言语中枢、书写性言语中枢视觉性言语中枢、书写性言语中枢定义、种类定义、种类 1、感觉概述：定义：直接作用；个别属性按来源分类：感受性：感觉阈限：二者关系：绝对感觉阈限：绝对阈限差别阈限：最小可觉差；韦伯定律：差别阈限与标准刺激强度的比例是一个常数公式:费希纳定律：心理量是刺激的物理量的幂函数公式：2、感觉的现象：（1）感觉的适应：感受性的变化久入芝兰之室而不闻其香；从亮到暗，过一段时间才能看到东西对光的适应：在强光作用下感觉阈限迅速提高在暗环境中感受性不断提高带红色眼镜保护暗适应（2）感觉后像：外界刺激停止后，暂时保留的感觉印象 余音绕梁 正后像：灯灭后还是看到灯亮 负后像：红灯灭，看

31、到蓝绿色，灯灭，看到蓝色2、感觉的现象：（3）感觉对比不同刺激作用于同一感觉器官使感受性发生变化的现象绿叶陪衬下红花更红了是：彩色对比吃完苦药再吃糖感觉糖更甜一样亮的灰色放在白背景和黑背景下看起来明都不一样（4）联觉一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象红色看起来温暖听着节奏明快的音乐觉得灯光也和音乐节奏一样在闪动考试知识点考试知识点3、各种感觉：（1）视觉适宜刺激：380纳米-780纳米两种视神经细胞：中央窝附近的细胞是：锥体色觉异常：按程度分为3类（色弱、部分色盲、全色盲）；遗传途径 3、各种感觉：（2）听觉适宜刺激：16-20000HZ；最敏感刺激1000-4000HZ老年

32、人先丧失高频听觉，再丧失低频听觉内耳的科蒂氏器官是听觉的感受器听觉和颞叶有关系声音的基本性质是：音调、响度、音色声音的物理性质是：频率、振幅、波形 3、各种感觉：、各种感觉：（3）嗅觉适宜刺激：能挥发、有气味的物质感受器：鼻腔上膜嗅细胞3、各种感觉：（4）味觉适宜刺激：溶于水的，有味道的物质感受器：味蕾分布在舌面和上颚基本的味觉体验：4种 3、各种感觉：（5）皮肤觉生理零度：是皮肤不觉得热和凉的温度（6）平衡觉感受器是内耳的前庭器官（7）运动觉又叫动觉感受器分布：肌肉、筋腱、关节中（8）内脏感觉又叫肌体觉包括：内脏器官处于正常状态时，引不起内脏觉内脏痛区别于皮肤痛：性质不清、定位不准、放射性3

33、、各种感觉：、各种感觉：（9）痛觉痛觉的生物学意义在于：4、知觉、知觉定义：直接作用，整体反映知觉的基本特性：4个知觉的种类：4个（1）空间知觉种类：4个距离知觉：又叫深度知觉；双眼视差是深度知觉的主要线索。时间知觉：连续性，顺序性；生物钟：调节行为，估计时间运动知觉：空间位置移动；似动现象又叫；电影、霓虹、动画错觉：歪曲的知觉；分类；具备条件一定发生，无法克服p331、记忆及其过程定义：2种定义分类：5种3个环节：遗忘：定义；进程艾宾浩斯2、表象定义：特性：形象；不稳定；可操作；概括可操作性：表象在头脑中可以放大、缩小、翻转的特性；为想象提供了素材 作用：积累感性知识；从感知向思维过渡的桥梁

34、；为想象提供素材5、记忆p375、记忆 特点特点名称名称编码编码方式方式容量容量能否意能否意识识到到转换转换方式方式瞬瞬时记忆时记忆（0.25-4秒）秒）刺激物的形刺激物的形象象920比特，比特，大，大，时间时间短短意意识识到，到，转变转变注意，注意，转转入短入短时时短短时记忆时记忆（1分）分）听听觉觉编码编码7 2,有限，有限，记记忆忆广度广度被意被意识识到到复述，复述，转转入入长时长时长时记忆长时记忆语义语义、形象、形象种种类类、数量都无限、数量都无限意意识识不到，想不到，想 遗遗忘（忘（干干扰扰或衰退）或衰退）7、思维、言语及想象1、思维、思维定义：思维的智力操作过程的基本形式：思维的种

35、类：根据形态分：动作、形象、抽象（词的思维或逻辑思维）根据搜索答案的方向不同：辐合思维（按已知信息）、发散思维（沿不同方向）根据思维是否具有创造性：再造性思维、创造性思维2、概念概念的内涵（本质属性）和外延（个体；范围）内涵越深（包含属性越多），外延越窄；内涵越浅（包含属性越少），外延越广3、问题解决问题解决定义：迁移：正迁移；负迁移原型启发：瓦特、牛顿、阿基米德、鲁班定势作用：13和B；老师对同学印象好，阅卷多给分通用解决问题的策略：算法策略：一个抽屉一个抽屉找；所有方法都尝试；笨办法启发式策略：名名 称称 位位 置置 功功 能能 损损害情况害情况 言言语语运运动动（布洛卡中枢）（布洛卡中枢

36、）额额下回下回主管主管说说表达性失表达性失语语症：能理解不能清楚表达症：能理解不能清楚表达 言言语语听听觉觉（威尼（威尼尔尔中枢）中枢）颞颞上回上回主管听主管听接受性失接受性失语语症：能听不能理解、表达症：能听不能理解、表达 视觉视觉性言性言语语角角 回回主管主管读读失失读读症：能看却不能理解症：能看却不能理解 书书写性言写性言语语额额中回中回主管写主管写失写症：想做却写不了失写症：想做却写不了6、语言6、想象定义：种类：无意想象：梦、幻觉有意想象：创造想象、再造想象、幻想（指向未来）7、意识定义：包括：无意识：对刺激无意识和无意识以为 8、两种特殊的意识状态：p53睡眠：根据脑电波变化分4阶

37、段；每种状态什么波；梦出现在：快速眼动生物节律：24小时机体活动变化梦的特点：正常、不连续9、注意定义：一种心理状态，不是一种心理过程分类：无意、有意、有意后注意的起伏或注意的动摇：周期性地增强或减弱注意的分散：分心注意的分配1、需要 p57 定义：不平衡；欲求 需要的种类：从需要产生的角度：自然需要和社会需要需要的对象的角度：物质需要和精神需要2、动机、动机定义：内在的心理活动或内部动力。内驱力生理动机诱因：引起定向活动、满足需要、外部条件。动机和行为表现的关系动机种类：按需要产生的根源分；按自己能否意识得到分 8、需要和动机3、兴趣和爱好 兴趣指向的对象是事物；爱好指向的是活动。4、定势

38、是一种无意识动机5、需要层次理论1、马斯洛的需要层次理论5个层次两种归类：低层次的生命攸关的需要-缺失性需要：种族和个体发展中早期出现的需要；力量强的需要；关系到生存的需要。高层次的，有益于健康、长寿和经历旺盛-生长性需要。情情绪绪情情感感定义、区别和联系、功能定义、区别和联系、功能情绪理论情绪理论快乐、愤怒、悲哀、恐惧快乐、愤怒、悲哀、恐惧心境、激情、应激心境、激情、应激道德感、美感、理智感道德感、美感、理智感詹姆斯詹姆斯兰格情绪外周理论兰格情绪外周理论坎农坎农巴德的情绪丘脑理论巴德的情绪丘脑理论沙赫特的情绪认知理论沙赫特的情绪认知理论汤姆金斯和伊扎德的情绪动机汤姆金斯和伊扎德的情绪动机分化

39、理论分化理论种类种类p60心境、激情和应激心境、激情和应激按情绪状态可把情绪分为：情绪状态=情绪发生的速度、强度、持续时间长短道德感、美感和理智感是对情感的分类气质1、气质、气质定义：希波克拉底四种气质类型：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质巴普洛夫高级神经活动四种类型：兴奋、活泼、安静、抑制巴普洛夫认为高级神经活动类型是由：两过程的三个特性不同组合构成的。江山易改本性难易是说气质比较稳定。气质的特性表现5个方面：感受性和耐受性的一般表现人格理论弗洛伊德弗洛伊德本我、自我、超我本我、自我、超我l荣格荣格内内-外向人格类型理论外向人格类型理论l奥尔波特特质论奥尔波特特质论共同特质和个人特质、首要特质

40、、共同特质和个人特质、首要特质、中心特质和次要特质中心特质和次要特质l卡特尔的人格特质理论卡特尔的人格特质理论16PFl艾森克的人格结构维度理论艾森克的人格结构维度理论EPQ/气质类型气质类型l人格五因素模型（人格五因素模型（OCEAN）几点说明l基础心理学是最基础的学科，要把握好基本基础心理学是最基础的学科，要把握好基本概念的基本定义；概念的基本定义；l在基础心理学基础上复习其他学科，进行对在基础心理学基础上复习其他学科，进行对照学习照学习社心、发心、变态、测验、咨询社心、发心、变态、测验、咨询l领会教材内容，学会再认即可；领会教材内容，学会再认即可；l习题册要认真完成。习题册要认真完成。社

41、会心理学社会心理学三级06年5月06年11月07年5月07年11月08年5月08年11月09年5月考试单选多选单选多选单选多选单选多选单选多选单选多选单选多选题数92546464669686分值8.11.84.53.65.43.65.43.65.45.48.15.47.25.4共计9.98.19.99.910.813.512.6社会社会心理学心理学定义定义简史简史哲学思辩阶段哲学思辩阶段经验描述阶段经验描述阶段实证分析阶段实证分析阶段研究方法研究方法观察法、调查法、档案法观察法、调查法、档案法主要原则主要原则价值中立原则、系统性原则、伦理原则价值中立原则、系统性原则、伦理原则社会学习论社会学习

42、论社会交换论社会交换论符号互动论符号互动论精神分析论精神分析论F.H.奥尔波特奥尔波特G.W.奥尔波特奥尔波特艾尔乌德艾尔乌德1908年年罗斯罗斯社会心理学社会心理学麦独孤麦独孤社会心理导论社会心理导论标志标志研究社会情境中的人的心理研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学过程及其行为规律的科学流派流派侧重点不同侧重点不同社会社会心理学心理学个体个体层面层面人际人际层面层面人际沟通（体语沟通）人际沟通（体语沟通）人际沟通（体语沟通）人际沟通（体语沟通）人际关系人际关系人际关系人际关系群体群体层面层面社会社会层面层面个体个体个体个体社会化社会化社会化社会化自我意识自我意识自我意识自我意识社

43、会知觉社会知觉社会知觉社会知觉态度态度态度态度社会动机社会动机社会动机社会动机社会情绪社会情绪风俗、时尚风俗、时尚风俗、时尚风俗、时尚阶层、阶层、阶层、阶层、阶级阶级阶级阶级民族心理特征民族心理特征民族心理特征民族心理特征国民性国民性国民性国民性群体凝聚力群体凝聚力群体心理氛围群体心理氛围一个与群体的一个与群体的相互作用相互作用社会影响社会影响概念概念基本内容基本内容基本条件基本条件载体、分类载体、分类概念概念结构结构功能功能发展发展身份身份自尊自尊人际距离原则、理论人际距离原则、理论人际吸引、人际互动人际吸引、人际互动印象形成归因概念、成分、测量方法、态度的转变亲和、成就、权利、侵犯、利他从

44、众社会促进社会惰化模仿暗示社会心理学知识概览社会心理学知识概览l概述概述l社会化与自我社会化与自我l社会知觉与归因社会知觉与归因l社会动机与社交情绪社会动机与社交情绪l态度态度l沟通与人际关系沟通与人际关系l社会影响社会影响l爱情、婚姻和家庭爱情、婚姻和家庭第二章 社会心理学知识第一节 概述社会心理学的诞生：时间、人物、著作FH奥尔波特：社会心理学研究：社会行为和社会意识社会学家艾尔乌德，社会心理学是关于：社会互动的科学G.W奥尔波特：心理学试图了解：1、社会行为与社会心理社会行为包括：勒温关社会行为的公式：p90社会心理学的研究范围中：态度属于个体层面的研究内容；时尚属于社会层面的研究内容

45、P89第二章 社会心理学知识第一节 概述2、社会心理学简史霍兰德认为社会心理学的历史顺序可划分为：（1）哲学思辨阶段-启蒙期：古希腊延续到19世纪上半页；围绕“人性”的争论，可视为最早的心理学研究。（2）经验描述阶段形成期：19世纪中叶到20世纪初；在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行描述。（3）实证分析阶段确立期：20世纪20年代，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向实证应用研究。历史上最早的社会心理学研究，是围绕“人性”的哲学争论。第二章 社会心理学知识第一节 概述3、社会心理学的研究方法、社会心理学的研究方法（1）社会心理学的研究原则：对于一些反社会的价值观和一些引起心理障

46、碍的价值理念，咨询师应该进行积极的干预和引导。伦理原则：（2）研究方法参与观察：访谈法：问卷设计的基本原则：档案法：第二章 社会心理学知识第一节 概述4、社会心理学的主要理论流派：（1）社会学习论：代表人物：班杜拉学习的主要机制：联想、强化、模仿观察学习的过程包括：注意、保持、动作再现、动机（2）社会交换论：创始人物：霍曼斯 p104社会交换论：主张从经济学投入产出角度研究；认为趋利避害是人类行为的基本原则；人们在互动中倾向于;是建立在互惠基础上的自愿活动。霍曼斯的5个命题剥夺满足命题：个体或群体重复获得相同奖赏次数越多，则该奖赏对个体的价值越小。第二章 社会心理学知识第一节 概述4、社会心理

47、学的主要理论流派：（3）符号互动论：（4）精神分析理论弗洛伊德精神分析理论的主要概念：（5）分析心理学荣格认为心理治疗的目的：荣格提出集体潜意识理论霍尼认为男女之间的心理差别是由文化因素决定的。沙利文认为人际关系是人格形成和发展的源泉。第二节 社会化与自我 亚里士多德名言：1、社会化：、社会化：社会化定义：社会化涉及两个方面：成人期的社会化是继续社会化 再社会化：劳动教养改造；社会化的条件：内外因 社会化的载体：家庭、学校、大众传播媒介、参照群体 个体全部社会化语言社会化为前提的“性别性别”表示男女在人格方面的差异。表示男女在人格方面的差异。爱国意识的发展阶段：p108第二节 社会化与自我2、

48、社会角色及自我社会角色：社会地位社会角色分类：企业家；教师；警察；p112角色失调：（1）角色冲突教师既是权威又是朋友角色间冲突要求教师既素质教育又提升升学率角色内冲突（2）角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色角色失败。第二节 社会化与自我3、自我 p113自我定义：镜我：由他人的判断所反映的自我概念自我结构5层面自我概念的功能：自我概念的形成与发展大致经历三个阶段：生理 社会 心理自我第三节 社会知觉与归因1、社会知觉：定义：（社会认知）影响社会知觉的主观因素：人的社会化过程，人的社会动机、态度、社会行为的发生都是以社会知觉为基础的。图式：图式的作用：注意记忆；自我他人自我图式：受图式影响

49、，个体记住的往往是对他有意义的或者是以前知道的东西。第三节 社会知觉与归因2、印象形成与管理：p119（1）印象形成印象形成定义：首因效应（第一印象的作用机制）近因效应：光环效应：晕轮效应；以偏概全刻板印象：刻板印象有社会适应的意义，使人的知觉过程简化。有限经验基础上的刻板印象，消极、偏见、歧视。总体印象：逻辑一致性 情感一致性、加法模式：平均模式：加权平均模式：中心品质模式：第三节 社会知觉与归因2、印象形成与管理：（2）印象管理定义：作用：常用策略:3、归因：定义：内归因与外归因：综合归因：可控性原因与不可控性原因：罗特的控制点理论：内控者、外控者归因原则：海德不变性原则凯利折扣性原则；协

50、变原则三维理论第四节 社会动机与社交情绪1、社会动机概述社会动机是人的社会行为的直接原因一般来说，动机强度与活动效率之间的关系呈：随着任务难度的增加，最佳动机水平有逐渐下降的趋势。动机过程：2、主要的社会动机(1)亲合动机定义：在一起，建立联系亲合的作用：亲和来源于：依恋影响亲合的主要因素：情境、情绪、出生顺序恐惧越强烈，亲合倾向越高焦虑者，亲合倾向.长子、长女的合群性比他们的弟妹们.第四节 社会动机与社交情绪2、主要的社会动机（4）侵犯行为：p131 挫折定义：阻碍情景；阻碍产生的紧张感 构成侵犯的3要素：挫折侵犯学说的要点:侵犯本能论的代表人物：弗洛伊德、洛伦茨(5)利他行为：定义：他人在