最新销售工作总结述职报告.docx

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1、最新销售工作总结述职报告述职报告是任职者陈述自己任职状况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面是由我带来的有关销售述职报告5篇，以方便大家借鉴学习。销售述职报告1你们好!我是_公司的一名销售人员，我叫梁颖思，很高兴能够加入公司的销售团队，下面是我这个月的工作述职报告。一、工作打算的完成状况和缘由虽然市场竞争日趋激烈，但上个月我给自己制定的工作打算和销售打算还是顺利地完成和到达目标。能够顺利地完成任务，除了自己的努力之外，很重要的一个缘由就是吸取了上个月的教训和阅历，并向前辈们学习了许多有关销售的学问和销售的方法技巧。二、现有客户群的整

2、体状况目前，我拥有的客户群主要是在2045岁之间的人群里，都是一些比较稳定的中小型客户，缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月，我一共拜见了65个客户，其中有45%是自己所拥有的稳定的客户，有35%是新的中小型客户，还有20%是自己新挖掘的大客户，在这些客户里，合同额的签订和完成状况到达70%。三、下月的具体工作打算在这个月里，我拜见了65个客户，下个月，我想提高自己的目标，要拜见7075个客户，其中40个是稳定的中小型客户，10个是稳定和不稳定的大客户，还有20个是新客户。目标销售额要到达15万以上，合同签订率要到达75%以上。四、困扰销售人员的问题我信任每个销售人员都自己的一些问

3、题，我也不例外，我的问题综合如下：1、对于初次拜见的客户，常常会因为没预约到精确的时间，到了客户那里见不到客户。2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟识，所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰，特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费许多时间，有时不能准时解答客户问题，客户会不够信任。五、销售人员的工作建议因此，依据以上的的问题，我给自己提出以下的建议：1、销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参与公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能

4、够独立进行销售的工作。2、了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的学问，并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。以上就是我本人在这个月的工作述职报告，下个月我会更加努力完成自己的目标和打算。感谢!销售述职报告2我到_公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下3个月里要从以下几方面入手:首先要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质

5、量好价格低的供货商供货;勤俭节省，节约开支、避开浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-培育意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培育。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭

6、用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后服务肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，_万元，纯利润_万元。其中：打字复印_万元，网校_万元，计算机_万元，电脑耗材及配件_万元，其他：_万元，人员工资_万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20_年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站，

7、所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润_万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一部分的上网费估计利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程部分_万元;新业务部分_万元;电脑部分_万元，人员工资_万元

8、，能够完成的利润指标，利润_万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。销售述职报告3新年伊始，20_年就在那第一声钟声走完了。回首望去，在20_年里，全部的得与失都尽收眼底。没错。20_年完了，在这一年走到尽头的时候，或许有人高兴有人忧。但不管是高兴还是忧，既然我们预约了20_，那就做好备战20_的预备。不管之前得多少，失多少，那已经是过去，那么，从如今，规划好明天，做好今日。“今日永久是“昨天死去的人所盼望的“明天。自20_年4月入职以来，不长不短也大半年时间了，说实话，我爱上了这份工作

9、，也在工作中学到了不少社会学问和社会阅历。在这大半年时间里，我从门外汉始终成长到如今娴熟的把握业务流程、客户接待、谈判等，这都得益于我友爱的同事们和公司的大力培育和支持。在这期间，共接待客户位，收录房源条，成交单数：买卖单边，租赁单边，完成销售业绩元。纵观这多天，接待的客户和收录的房源还算可以，但是完成的业绩就不尽如人意。所以，在工作中自身还是存在着很多缺乏的地方。一路走来，期间和客户发生过争吵，被客户骂过;和同行为了客户也发生过不开心，等等等等。但是，这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业，敬业不如爱业，爱业不如乐业!说实话，期间假如说心态没有浮动过，那是假话。在现今这种市场下，很多

10、同事、同行，都选择了放弃。谁都知道，无论做什么事“贵在坚持，“坚持就是胜利!真的，人生最大的悲伤莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过，我坚信!我的坚持没错，靠谱!20_已经如约而至!所以，不管_做的怎么样，那已经成了回忆。从如今开始，以一个崭新的精神面貌去迎接20_新的挑战!延续20_年里优良的东西，摒弃20_年里不好的东西，尽最大的努力去完成20_的工作!在新的一年，用新的工作看法，去完成新的挑战!20_年，盼望全部的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，咱们都把钱挣了，那公司的效益就显而易见了!销售述职报告4汇报一年的业绩：今年个人共接待客户105组 ，有效客户96 组 ，

11、成交23 组 ，留单率 91.26% ，成交率 24% ，回款855 万，外销成交 11 组 ，回款 310 万 。业绩还算理想，8月至12月份中旬在北京_展厅工作，成交 4 组 。今年年初面对市场的冷清，我们主动出击，主动应对，在公司领导的决策和带着下，我们主动拉动客户，开拓市场，推出新的优惠政策来激发客户的购置欲，取得了不错的效果。作为半岛的一名老员工，要给新人树立典范，在日常工作中对新人也要尽力关心，关心他们娴熟业务，流程，谈客技巧。上半年在自己的个人业绩方面也有了突破，并在四月份参与了北京春季房展会。市场分析：下面汇报下北京方面状况：成果很不理想，比预期效果差了很多，需要总结的地方许多

12、，在挖掘和把握客户的问题上还需加强。20_年的工作有很多收获也有很多缺乏之处：1、我的工作技巧还要磨练。比方，我如今的客源及我的工作技巧还需要磨练，加强对老客户的回访，主动和老客户沟通，提高老客户带新客户的数量，努力提高成交量。在接下来的工作中，我要多和自己的客户沟通，定期回访。常常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值进展潜力等话题。通过回访和沟通，一方面可以进一步介绍和宣扬公司楼盘品质，另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。2、与客户沟通不够。加强和客户的沟通与沟通，要学会换位思索，与客户交换立场，真正站在客户的角度，思索客户的疑虑，从而更好的消除客户的疑虑，取得客户的信

13、任，为下一步的成交做好铺垫。3、接待工作的详情做的不够。接待客户时，要提高自己的接待礼仪，注重详情，认真观看倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。20_年工作打算：第一 要给自己充电，专业化自己的专业学问及对业界房地产项目的充分了解，提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中，自己也积累了不少的工作阅历，但房地产这行政策改变性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增添敏感性。假如一个房产营销人员不能准时的把握政府对房产的调控政策，他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。许多限制性的政策需要对客户有个好的说辞，自己只有不断地总结阅历教训，不断地学习积累，才能有能力做说客。只有不好的业务员，没有不好的

14、客户，没有销售不出的产品，只看销售人员是否具备销售的能力。第二 仔细接待好案场的每一位客户，做好互帮互助，呈现我们的团队力量，发掘潜力客户，努力促成交。第三 留意日常行为规范，加强自身管理。新的一年马上来临，新的开始就意味着新的挑战，我们要做的就是拿出100%的状态做自己的工作，为公司的进展奉献一份自己的力量。销售述职报告5时间稍纵即逝，我来到_保险公司上班已经有半年了，如今的我已经是一个十分成熟的销售了，几乎什么样的客户我都能搞定，遇到任何的问题我都能单独解决，工资也从原来的底薪三千，涨到了如今的底薪四千五。这半年我成长了太多，销售的工作真的特别的适合我，并且对于我个人而言也是十分的喜爱这份

15、工作，我想我会始终在这个行业干下去。一、天大地大，客户最大我们做销售的肯定要学会跟客户相处，他们是什么，是财神爷，是衣食父母，是我们拿工资提成的关键，所以千万不能跟客户过不去。1、首先我们在去见客户的时候，肯定要保证自己穿着工作装，个人形象很重要，这样才能让别人第一眼就认为我们是专业的。所以我如今就算是在休息在外，我也会备上一套工作装，以防客户随时叫我们。2、说话的方式也要留意，一眼看去，多夸赞对方，使对方对你的印象要好。千万不能让客户觉得你这个人有点害羞，呆头呆脑的，说话肯定要圆滑，不要把天聊死了。保证能够接的上客户的话，这样会使保险订单的胜利率直接高出一个档次。3、无论你在干什么，就算你是

16、在跟伴侣吃饭、跟女伴侣约会、在家睡懒觉等等状况下，只要客户打电话约你见面了，就要第一时间出现。你拒绝客户一次，会直接让你们之间没有任何联系，这比交易直接破灭。二、遇到问题，单独解决作为一个新晋销售，在上班的过程中会遇到许多的问题，比方遇到难缠搞不定的客户、在工作中遇到不会的地方或者是始终成不了订单等等问题，在遇到问题的时候，第一时间想到与解决而不是退缩是对的，但是我们不能第一时间就想到向其他人请教，我们要先尝试自己想方法解决，假如在自己竭尽全力之后，问题还是不能得到解决的话，那就再去请教别人也不吃，只要不影响到工作，这样才能让自己最大程度的成长，别人教会的终究是别人的，靠自己解决的才是真本领。

17、三、喜爱自己的工作对自己的工作要喜爱，做销售的最怕平凡，如今许多的销售其实都是在自己找不到工作的状况下才来做销售工作的，这种人一般都是对销售工作提不起兴趣，更别提喜爱，全部他们不会努力的去争取客户，努力的去成单，这样的人无论工作多久，都只能是个销售，所以说肯定要对自己的工作有情感，喜爱自己的工作，这样就算你工作再累再辛苦，你也是快乐的。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页