心理咨询师考试案例问答题.ppt
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1、案例案例问答答题分析分析中南大中南大学学心理健康心理健康教教育中心育中心主主讲:姜美霞:姜美霞一般资料:一般资料:求助者,男性,49岁,汉族,已婚,本科毕业生,机关公务员。求助者自述:求助者自述:我上中学时曾得过肺结核,因此平时对身体健康比注意。在农村插队时学会吸烟,每天七八支,没觉得影响健康。由于自己在组织部门工作,经常需要准备材料,白天工作忙,需要在晚上夜深人静的时候写,因此经常加班。有时是思考的原因,有时确实是犯困,就多吸几支烟,近几年吸烟量比以前明显增加,每天一盒左右。前年同单位一位处长,比我还年轻几岁,因肺癌去世了,我记得他吸烟,他真是吸烟才得的肺癌?这事对我很有震撼,便下决心戒烟。
2、我自己是个意志力很坚强的人,虽然经历了痛苦,但总算戒了烟,现在几个月也不吸一支。大约在今年春节后,我感冒了到医院拍胸片,医生说肺部有阴影,可能是感染,经过治疗阴影消失了。单卧总觉得憋气、胸闷,出不来气,觉得肺部还是有问题。为此又到其他医院做了检查,但都说没有明显的问题。我确实很不舒服啊,也许是医生水平比较低,检查不出我的病来,为此我也找了不同医院的专家,但烦人的是还是没有检查出病来。我今年还不到五十岁,退休前肯定能解决正司局级职务问题,弄好了可能有更好的前景。但肺里有病,谁也检查不出来,身体垮了怎么行?影响。案例一案例一Company LogoCompany Logo我本来工作就忙,还要经常到
3、医院去,把医院里能做的检查差不多都做过了,就是检查不出问题来,我都快烦死了,我可烦死了,我可怎么办?现在七八个月过去了,还没有一个明确的答案,领导、妻子、朋友都很关心我,有朋友说我惜命,小心眼,但肺部有毛病就是检查不出来恐怕不是小心眼吧,谁的肺有毛病谁自己知道,现在我觉得这是我最大的一块心病,工作效率明显下降,写一份材料,要花好几倍的时间,还经常出错,工作受到很大影响。现在一天到晚总想着这件事,白天经常不舒服,咳嗽,胸闷,出不来气,晚上也睡不着,每晚也就能睡四五个小时,还经常做噩梦,注意力难以集中,食欲明显减退,体重下降了10多斤。我自己非常着急,心情很不好,很烦,没有心思干其他的事,怎么也摆
4、脱不了内心的痛苦,请您一定要帮助我。心理咨询师了解到的情况:心理咨询师了解到的情况:求助者父亲为军队高级干部,母亲为公务员,家教非常严格,从小就要求他做一个懂事守纪律的的好孩子,求助者要求自己很严格,从小学习就很好,一直是班干部,高考进入某名牌大学,毕业后进入某国家机关工作,工作努力、勤奋。做出很大成绩,现为某部副司长。平常身体健康,30余年吸烟史,现戒烟2年。经心理咨询师的帮助,求助者最终改变了认知,实现了咨询目标。案例一案例一Company LogoCompany Logo一、针对该求助者的摄入性谈话,如何避免提问方式的失误?一、针对该求助者的摄入性谈话,如何避免提问方式的失误?案例一案例
5、一1.避免提问“为什么”的问题。2.避免多重选择性问题。3.避免多重问题。4.避免修饰性反问。5.避免责备性问题。6.避免解释性问题。Company LogoCompany Logo二、对该求助者的诊断及其依据是什么?二、对该求助者的诊断及其依据是什么?案例一案例一对该求助者的诊断是:疑病性神经症。诊断的依据:1.按病与非病的三原则,排除精神病2.症状表现:认知错误:没有根据地认为自己有肺部疾病行为:反复的就医行为情绪:焦虑、痛苦躯体症状:咳嗽、胸闷、憋气、血压高、失眠、多梦、食欲下降、体重下降等3.存在变形冲突,长期得不到解决4.病程:症状持续时间长,已超过三个月,但不到一年5.严重程度:求
6、助者的症状影响了社会功能,工作效率明显下降,有泛化、回避出现6.根据许又新教授神经症的评分,该求助者在内心痛苦、严重程度、病程上得分大于6分,神经症的诊断成立Company LogoCompany Logo三、对该求助者需作何鉴别诊断?三、对该求助者需作何鉴别诊断?案例一案例一1.与精神病相鉴别。2.与恐怖性神经症相鉴别。3.与焦虑性神经症相鉴别。4.与抑郁性神经症相将别。5.与躯体疾病相鉴别。Company LogoCompany Logo四、咨询时与求助者商定的咨询方案主要包括什么内容?四、咨询时与求助者商定的咨询方案主要包括什么内容?案例一案例一1.咨询目标2.双方各自的特定责任、权利与
7、义务3.咨询次数与时间安排4.咨询的具体方法、过程和原理5.咨询的效果及评价手段6.咨询的费用7.其他问题及有关说明Company LogoCompany Logo五、在本案例中,咨询师帮助求助者改变了认知,按照贝克的理论,求助五、在本案例中,咨询师帮助求助者改变了认知,按照贝克的理论,求助者的歪曲认知包括什么者的歪曲认知包括什么?案例一案例一1.主观推断没有支持性的或相关的根据就做出结论,包括“灾难化”或在大部分情境中都想到最糟糕的情况和结果。2.选择性概括仅根据对一个事件某一方面细节的了解就形成结论。在这一过程中其他信息被忽略,并且整体背景的重要性也被忽视。这其中所包含的假设是那些与失败和
8、剥夺有关的事件才是最重要的。3.过度概括由一个偶然事件而得出一种极端信念并将之不适当的应用于不相似的事件或情境中。4.夸大和缩小用一种比实际上大或小的意义来感知一个事件或情境。5.个性化个体在没有根据的情况下将一些外部事件与自己联系起来的倾向。6.贴标签和错贴标签根据缺点和以前犯的错误来描述一个人和定义一个人的本质。7.极端思维用全或无、非白即黑的方式来思考和解释,或者按不是/就是两个极端来对经验进行分类。Company LogoCompany Logo六、在本案例中,心理咨询师使用了面质技术,请说出其定义、求助者的六、在本案例中,心理咨询师使用了面质技术,请说出其定义、求助者的常见矛盾及应用
9、注意事项。常见矛盾及应用注意事项。案例一案例一(一)面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。(二)常见矛盾有:1.言行不一致2.理想与现实不一致3.前后言语不一致4.咨访意见不一致(三)使用面质技术时要注意以下几点:1.要有事实根据2.避免个人发泄3.避免无情攻击4.要以良好的咨询关系为基础5.可尝试性面质Company LogoCompany Logo七、本案例中亦可使用求助者中心疗法,请简述求助者中心疗法咨询过程的七、本案例中亦可使用求助者中心疗法,请简述求助者中心疗法咨询过程的各个阶段。各个阶段。案例一案例一第一阶段:求助者对个人经验持僵化和疏远
10、态度阶段,求助者不愿主动寻求治疗和帮助。第二阶段:求助者开始“有所动”阶段。第三阶段:求助者能够较为流畅地、自由地表达客观的自我。第四阶段:求助者能更自由地表达个人情感,但在表达当前情感时还有顾虑。第五阶段:求助者能够自由表达当时的个人情感,接受自己的感受但仍然带有一些迟疑。第六阶段:求助者能够完全接受过去那些被阻碍、被否认的情感,他的自我与情感变得协调一致。第七阶段:求助者几乎可以不需要咨询师的帮助,就可以继续自由地表达自己。Company LogoCompany Logo一般资料一般资料:某男,29岁,中专文化,汉族,个体,未婚,经济状况良好。求助者的情况求助者的情况:许多年以来,自己总是
11、在情绪障碍的漩涡中挣扎,时好时坏,状况好的时候,似乎精力旺盛,没有自己做不了的事,思维也是特别的活跃,自己也感到特别的开心,自己有充足的信心,自己必将有所作为,但这种状况持续的时间不是很长,取而代之的是长时间的生活在恶梦之中。情绪特别的不好,高兴不起来,非常注意自己的身体状况,稍微一点不舒服,就非常的紧张,四处求医,检查。看到昔日的旧友已经事业有成,而自己有个很好的基础,却还是一无所有,自己的生活中的方方面面都不尽己意,与理想中的自己有相当大的差距,在这种情况下,不愿意见人,不理睬别人,总觉得这个世界变得灰蒙蒙的。不停的埋怨父亲,埋怨他不该给自己灰色调的童年生活,给自己现在让自己很伤神的生活氛
12、围。睡眠情况很不好,早醒后就陷入一种深深的痛苦中,根本体会不到世界上还有快乐和愉快感,无法集中注意力做事,也不想去做事。而这次的情况似乎是更加的糟糕,好像是全面的崩溃,头脑中灰蒙蒙的一片,浑身上下打不起劲,迷迷糊糊,不愿意见任何人,手机关机,没有任何动力去做任何的事情。在亲人的鼓励下来见咨询师,希望咨询师能对自己有所帮助。案例二案例二Company LogoCompany Logo心理咨询师通过咨询了解的情况心理咨询师通过咨询了解的情况:在大约10岁的时候,父母因为常常的争吵而终于离婚,父母离婚后,与父亲生活在一起,但不久父母都又组织了各自的家庭。生活在父亲与后母的家庭中,受了委屈常常是埋在心
13、里,对后母与父亲都有很深的敌对情绪,拼命的读书,只想早日离开家。性格属于内向,因为能早一点的离开家,16岁就选择了读中专。毕业后,到父亲所开的公司做事,因为出色表现,得到了父亲的信任,公司所有的事情都由自己决策,与继母的关系也有所改善。一年前,生母因为患乳腺癌而住院开刀,医生告诉母亲的预后可能不好。与女朋友的交往也到了关键时候,双方都觉得很满意对方,但自己的这个病对这种恋爱关系有非常大的影响。同父异母弟弟与父亲的关系出现了矛盾。亲生母亲不能再工作,而继父又一直就对生母不好,在这种状况下,生母的情况就可想而知了。两边家里的复杂情况,一些解不开的结,让自己有心无力。这次的情况持续时间比以往更长,程
14、度更重,有时有消极的想法,但一想到后果就尽可能的回避,不敢再往下想。这种情况开始已经有四年的时间。案例二案例二Company LogoCompany Logo一、请列表对求助者的一般资料进行整理一、请列表对求助者的一般资料进行整理案例二案例二.人口学资料:性别,年龄,出生地,出生日期;职业,收入,经济状况,受教育状况;宗教,民族,婚姻状况;现住址,邻里关系,社区文化状况。.生活状况:居住条件,日常活动内容、活动场所;生活方式和习惯;近期生活方式有无重大改变。.婚姻家庭:一般婚姻状态,婚姻关系是否满意,婚姻中有无重大事件发生,事件中有无道德和文化因素,家庭成员组成,对家庭各成员的看法,家庭成员在
15、日常生活中的分工,自己在家庭中所起的作用,家庭中发生的重要事件和原因。.工作记录:对工作的态度、兴趣、满意程度;是否改变过职业,理由何在。.社会交往:社会交往以及社会兴趣和社交活动的主要内容;与自己交往最多、最密切的人的数;能给求助者帮助的人和求助者帮助过的人有多少;社交中互相在道德和法律方面的责任感;参加集体活动的兴趣如何。.娱乐活动:最令求助者感到愉快的活动;求助者对愉快情绪体验的描述是否恰当。.自我描述:描述自己长处、优点时的言词、表情、语言、语调是否夸张或缩小;描述自己缺点时的言词、表情、语言、语调是否夸张或缩小。.求助者个人内在世界的重要特点:想象力,创造性,价值观,理想,对未来的看
16、法。Company LogoCompany Logo二、依据本案例,你认为需要选择何种量表对求助者进行心理测量?二、依据本案例,你认为需要选择何种量表对求助者进行心理测量?案例二案例二三、结合本案例,你认为求助者产生心理障碍的原因有哪些方面?三、结合本案例,你认为求助者产生心理障碍的原因有哪些方面?根据案例可以选用以下的量表1.90项症状清单(SCL90)2.明尼苏达多项个性调查表(MMPI)3.抑郁自评量表(SDS)1.童年不愉快的经历2.童年时父母的婚姻破裂3.与继母的关系紧张4.对自己过分的期望5.母亲的突然的患重病6.恋爱处于很不稳定的状态Company LogoCompany Log
17、o一般资料:一般资料:张某,男,19岁,汉族,高中文化,在校学生。主主 诉:诉:做事反复思考,犹豫不决,自知不必要的事仍反复想,不该做的事想去做,因而自觉痛苦紧张已三年。自我报告:自我报告:患者家居农村,兄妹四人,排行老大,在乡下念完小学初中,从小较为懂事守规矩,成绩优良,一直当学生干部。15岁开始遗精,由偶然渐至频繁,多达每日数次,有时手淫。患者不敢声张,暗自自责。16岁考入高中,学习勤奋,因学习日渐紧张,对兼任学生干部社会活动多,影响学习有顾虑。老师提出优秀学生干部考大学时可以降低一档分数线录取。患者为此十分矛盾,辗转不眠,通宵达旦,心情烦躁,全身倦怠,学习成绩下降,自感问题严重,于是强迫
18、自己学习,规定每日四点起床,夜十二点就寝。但手捧书,思想却云游四海。做事更加小心与缓慢,吐痰时瞻前顾后,以防溅脏他人。提水时小心翼翼,偶尔给别人身上溅上几滴水,也于心不安,非要替别人擦干净。自感多余,但非如此心不得安宁。案例三案例三Company LogoCompany Logo做事效率低下。一次去水井挑水,借用一妇人的水桶,用完客气的说了声“麻烦你了”,然后挑水回家,途中突然想到应该说声“谢谢您”,不应说“麻烦您了”,便回头找那人更正,刚走几步,又想到区区小事,如此认真岂不荒唐?又强迫自己掉头挑水回家。但此事一直耿耿于怀,久久不能忘却。患者奇怪自己为何做事如此缠绵,与人交谈时,张耳聆听,生怕
19、漏了重要内容,偶有含糊不清之处便盘根问底,事后反复分析,确信无疑才放心。后来,患者自觉病情发展了,有时明知是坏事,也想去做,常常担心自己会做出违法乱纪的事情来,毁了前程,譬如女同学与自己谈话时,就想拥抱或亲吻,又生怕自己会真的这样做,自己在心理骂自己是“流氓”。患者写了长达40多页的病情记录,痛苦、追悔,无可奈何之情溢于字里行间。要求医生给与帮助,叮嘱医生予以保密。患者情感反应适度,略显焦虑,言语累赘,求医心切。案例三案例三Company LogoCompany Logo一、根据案例可选择的测验有:一、根据案例可选择的测验有:二、求助者产生心理障碍的原因有:二、求助者产生心理障碍的原因有:三、
20、本例诊断:三、本例诊断:案例三案例三首选的心理测验工具有:1.90项症状清单(SCL90)2.抑郁自评量表(SDS)3.焦虑自评量表(SAS)次选的心理测验工具有:1.明尼苏达多项个性量表(MMPI)2.艾森克个性问卷(EPQ)此外,如要进一步了解其智力可选用:WAIS-RC或RevenTest如要了解生活质量可选用:生活质量量表等。1.从小要求完美,内向的性格,小心谨慎,循规蹈矩,穷思竭虑2.对遗精的不正确认识3.高考带来的紧张与担忧强迫症。Company LogoCompany Logo一般资料:一般资料:王,女,24岁,售货员,初中文化。主主 诉:诉:对事物不感兴趣,觉得自己不如人一年多
21、。自我叙述:自我叙述:一年来对生活、工作没有兴趣,不想去上班,感到另人看不起自己,觉得自己不如别人。不愿与别人交往,不愿交男朋友,因为觉得自己长得丑,怕人家看不中而被拒绝。与同事和家人很难相处,总感到受人歧视,受别人欺负。因觉得活着没意思,前来咨询。他人反映及相关资料:他人反映及相关资料:从小父母及乡邻说自己又黑又丑,乳名叫黑丫头。11岁和母亲吵架,不愿让别人叫自己黑丫头。上小学时,有几个同学当众说自己长得丑,不愿与自己玩。和同学吵嘴时,一位同学嘲笑自己,说自己又黑又丑,在学校不愿参加集体活动,怕受歧视。学习兴趣不浓,经常受到老师批评。中学毕业后,当售货员,一次与顾客发生口角,顾客出口伤人,说
22、:“看你那德性,丑八怪!”,工作积极性差,被扣罚奖金多次。家里介绍过男朋友三次,都说性格不和,没谈成功。平时胆小,言语不多。案例四案例四Company LogoCompany Logo心理测验:心理测验:EPQ(T分):E40P56N60L55SCL-90:躯体化1.9强迫1.8人际敏感2.7抑郁3.5焦虑2.3敌对2.5恐怖2.0偏执1.8精神病性1.7咨询过程:咨询过程:在了解了来访者的情况后,与来访者建立良好信任的咨访关系,在此基础上与来访者讨论了心理苦恼的原因,然后向她进行了心理疏导和解释,帮她认识“黑与丑”并不是自己的过错,谁个人也不可能十全十美,也不会因为自己长得黑,别人就会看不起
23、自己、不爱自己,最重要的是要自己正确对待自己、接受自己,学会爱自己。通过咨询,来访者的情绪明显好转,能够接受自己皮肤黑的现实;家人与单位同事反映,与人交往增多,工作也变得较为积极主动,家庭气氛也比过去好多了。咨询结束时进行了SCL-90测试,各项目因子得分都在2分以下。案例四案例四Company LogoCompany Logo一、求助者有哪些症状表现?一、求助者有哪些症状表现?二、求助者产生心理障碍的原因有哪些方面?二、求助者产生心理障碍的原因有哪些方面?案例四案例四1.兴趣低落2.自卑3.丧失求爱信心4.人际关系较差5.有受欺辱的委屈感6.不想活了,生活没意思1.从小被叫黑丫头2.小学时同
24、学评论自己长得黑,叫她乳名。3.中学时在校不合群4.学习兴趣不浓,经常受老师批评5.当售货员时,顾客骂自己是丑八怪6.恋爱失败7.性格内向不稳定Company LogoCompany Logo三、该来访者引起心理问题的关键点是什么?试比较分析。三、该来访者引起心理问题的关键点是什么?试比较分析。四、你认为该来访者的咨询效果如何,评定依据是什么?四、你认为该来访者的咨询效果如何,评定依据是什么?五、心理测试结果分析五、心理测试结果分析案例四案例四在对六项临床症状进行分析比较可以看出,自卑与其它5项症状均有密切相关,各项临床表现中都包含有自卑感。所以,自卑感是关键的心理问题。总体评价为:咨询效果显
25、著,求助者的心理问题已顺利解决。评定依据为:1.来访者自我评估:情绪明显好转,能够接受自己皮肤黑的现实;2.社会生活适应状况明显改善:与人交往增多,工作变得较为积极主动;3.家庭气氛也比过去好多了。心理测试结果:SCL-90结果,初次测试时SCL-90中的人际敏感(2.7),抑郁(3.5),焦虑(2.3),敌对(2.5)因子分高于2分,明显异常。经咨询后,各项目因子得分都在2分以下,回到正常状态。Company LogoCompany Logo一般情况一般情况:某男,26岁、工人、高中文化、未婚。主主 诉诉:突发左侧头颈痛、左半身不适,伴心慌、失眠、烦恼七个月。病史资料病史资料:七个月前,求助
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