病历书写中存在的问题及改进措施精选课件.ppt

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1、关于病历书写中存在的问题及改进措施第一页，本课件共有19页 【摘要摘要摘要摘要】病历是住院之窗，它反映医师的综合病历是住院之窗，它反映医师的综合素质和医院的医疗、科研、教学服务质量和管理素质和医院的医疗、科研、教学服务质量和管理水平。它作为医疗纠纷法院判决主要采信的证据，水平。它作为医疗纠纷法院判决主要采信的证据，具有极其重要的作用。认真书写病历，提高病历具有极其重要的作用。认真书写病历，提高病历质量，既维护了患者利益，又保护了医生的合法质量，既维护了患者利益，又保护了医生的合法权益。本文分析了病历书写中的常见问题，并提权益。本文分析了病历书写中的常见问题，并提出了相应措施。出了相应措施。【关

2、键词】病历书写【关键词】病历书写【关键词】病历书写【关键词】病历书写 常见错误常见错误常见错误常见错误 应对措施应对措施应对措施应对措施第二页，本课件共有19页 病历病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文是指医务人员在医疗活动过程中形成的文是指医务人员在医疗活动过程中形成的文是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。病历病历病历病历书写书写书写书写是指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、是指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等

3、医疗活动获得有关资料，诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。病历是评价医疗质量、处理医疗纠纷和行为。病历是评价医疗质量、处理医疗纠纷和医疗事故鉴定的重要依据。随着医院管理年活医疗事故鉴定的重要依据。随着医院管理年活动的不断深入，新的动的不断深入，新的陕西省病历书写规范陕西省病历书写规范及及医疗事故处理条例医疗事故处理条例规定要求，真对病历书规定要求，真对病历书规定要求，真对病历书规定要求，真对病历书写中常出现的错误进行分析。写中常出现的错误进行分析。写中常出现的错误进行分析。写中常出现的错误进行分析。第三页

4、，本课件共有19页1 容易出现的错误容易出现的错误 1.11.1病历不按规定的内容和格式书写病历不按规定的内容和格式书写 是最常见的错误，常常因为医师对于医疗行为习是最常见的错误，常常因为医师对于医疗行为习是最常见的错误，常常因为医师对于医疗行为习是最常见的错误，常常因为医师对于医疗行为习以为常而省略、简化形成。例如，入院记录中入院时以为常而省略、简化形成。例如，入院记录中入院时以为常而省略、简化形成。例如，入院记录中入院时以为常而省略、简化形成。例如，入院记录中入院时的诊断错写成的诊断错写成的诊断错写成的诊断错写成“入院诊断入院诊断入院诊断入院诊断”，病历书写规范要求入院，病历书写规范要求入

5、院，病历书写规范要求入院，病历书写规范要求入院时的诊断一律书写为时的诊断一律书写为时的诊断一律书写为时的诊断一律书写为“初步诊断初步诊断初步诊断初步诊断”；会诊单只写诊断，；会诊单只写诊断，；会诊单只写诊断，；会诊单只写诊断，不写病史、体征；排列顺序颠倒，或将属于系统回顾不写病史、体征；排列顺序颠倒，或将属于系统回顾不写病史、体征；排列顺序颠倒，或将属于系统回顾不写病史、体征；排列顺序颠倒，或将属于系统回顾的内容放到既往史的其他栏目中去写。的内容放到既往史的其他栏目中去写。的内容放到既往史的其他栏目中去写。的内容放到既往史的其他栏目中去写。第四页，本课件共有19页1.2遗漏 遗漏是病历书写中最

6、常见的缺陷之一，几乎可以出现遗漏是病历书写中最常见的缺陷之一，几乎可以出现遗漏是病历书写中最常见的缺陷之一，几乎可以出现遗漏是病历书写中最常见的缺陷之一，几乎可以出现在整个病历。如：在整个病历。如：在整个病历。如：在整个病历。如：1.2.11.2.1一般项目的漏填。如病历纸、医嘱单、化验单的患者姓一般项目的漏填。如病历纸、医嘱单、化验单的患者姓一般项目的漏填。如病历纸、医嘱单、化验单的患者姓一般项目的漏填。如病历纸、医嘱单、化验单的患者姓名、性别、年龄、住院号、页次等填写不全，整个眉栏空白也名、性别、年龄、住院号、页次等填写不全，整个眉栏空白也名、性别、年龄、住院号、页次等填写不全，整个眉栏空

7、白也名、性别、年龄、住院号、页次等填写不全，整个眉栏空白也常有发生。常有发生。常有发生。常有发生。1.2.21.2.2首页：联系人及其住址、电话空白；血型、抢救次数首页：联系人及其住址、电话空白；血型、抢救次数首页：联系人及其住址、电话空白；血型、抢救次数首页：联系人及其住址、电话空白；血型、抢救次数和成功次数空白；诊断遗漏；缺医师签名。和成功次数空白；诊断遗漏；缺医师签名。和成功次数空白；诊断遗漏；缺医师签名。和成功次数空白；诊断遗漏；缺医师签名。1.2.31.2.3入院记录：一般资料中常被遗漏的有年龄、民族、入院记录：一般资料中常被遗漏的有年龄、民族、入院记录：一般资料中常被遗漏的有年龄、

8、民族、入院记录：一般资料中常被遗漏的有年龄、民族、职业、籍贯、住址，年龄漏写职业、籍贯、住址，年龄漏写职业、籍贯、住址，年龄漏写职业、籍贯、住址，年龄漏写“岁岁岁岁”；现病史常遗漏主；现病史常遗漏主；现病史常遗漏主；现病史常遗漏主要阴性症状、疾病的发展、演变和一般状况；既往史常要阴性症状、疾病的发展、演变和一般状况；既往史常要阴性症状、疾病的发展、演变和一般状况；既往史常要阴性症状、疾病的发展、演变和一般状况；既往史常遗漏长期用药史、药敏史和性病冶游史、精神创伤史；遗漏长期用药史、药敏史和性病冶游史、精神创伤史；遗漏长期用药史、药敏史和性病冶游史、精神创伤史；遗漏长期用药史、药敏史和性病冶游史

9、、精神创伤史；缺漏某些条目缺漏某些条目缺漏某些条目缺漏某些条目(如预防接种史、输血史等如预防接种史、输血史等如预防接种史、输血史等如预防接种史、输血史等)；体格检查中遗漏；体格检查中遗漏；体格检查中遗漏；体格检查中遗漏重要体征，遗漏某些条目，心、肺、腹四诊内容描述不全，缺重要体征，遗漏某些条目，心、肺、腹四诊内容描述不全，缺重要体征，遗漏某些条目，心、肺、腹四诊内容描述不全，缺重要体征，遗漏某些条目，心、肺、腹四诊内容描述不全，缺漏数据单位；门诊资料中常遗漏检查单位及检查日期；诊断中漏数据单位；门诊资料中常遗漏检查单位及检查日期；诊断中漏数据单位；门诊资料中常遗漏检查单位及检查日期；诊断中漏数

10、据单位；门诊资料中常遗漏检查单位及检查日期；诊断中常遗漏次要诊断。常遗漏次要诊断。常遗漏次要诊断。常遗漏次要诊断。第五页，本课件共有19页 1.2.4 1.2.4首次病程记录：不写明书写时间；诊疗计划中只写首次病程记录：不写明书写时间；诊疗计划中只写首次病程记录：不写明书写时间；诊疗计划中只写首次病程记录：不写明书写时间；诊疗计划中只写辅助检查名称，不写检查部位。辅助检查名称，不写检查部位。辅助检查名称，不写检查部位。辅助检查名称，不写检查部位。1.2.51.2.5病程记录：记录不客观，例如：早晨查房时仅问患者病程记录：记录不客观，例如：早晨查房时仅问患者病程记录：记录不客观，例如：早晨查房时

11、仅问患者病程记录：记录不客观，例如：早晨查房时仅问患者有无不适，患者较以往情况答有无不适，患者较以往情况答有无不适，患者较以往情况答有无不适，患者较以往情况答“无不适无不适无不适无不适”，住院医师仅在病，住院医师仅在病，住院医师仅在病，住院医师仅在病程中记录患者夜休可，二便可，饮食佳，但是患者实际情况程中记录患者夜休可，二便可，饮食佳，但是患者实际情况程中记录患者夜休可，二便可，饮食佳，但是患者实际情况程中记录患者夜休可，二便可，饮食佳，但是患者实际情况往往没有实际记录；记录不及时，危重病人往往没有实际记录；记录不及时，危重病人往往没有实际记录；记录不及时，危重病人往往没有实际记录；记录不及时

12、，危重病人1-21-2天无病程天无病程天无病程天无病程记录；病情急剧变化时只记录日期，未记录病情变化的记录；病情急剧变化时只记录日期，未记录病情变化的记录；病情急剧变化时只记录日期，未记录病情变化的记录；病情急剧变化时只记录日期，未记录病情变化的时刻；只记录病情变化不分析引起变化的原因和诊断意时刻；只记录病情变化不分析引起变化的原因和诊断意时刻；只记录病情变化不分析引起变化的原因和诊断意时刻；只记录病情变化不分析引起变化的原因和诊断意见；重要检查结果无记录，重要医嘱更改未说明原因；见；重要检查结果无记录，重要医嘱更改未说明原因；见；重要检查结果无记录，重要医嘱更改未说明原因；见；重要检查结果无

13、记录，重要医嘱更改未说明原因；死亡抢救记录遗漏心跳停止时间、死亡时间和参加抢救死亡抢救记录遗漏心跳停止时间、死亡时间和参加抢救死亡抢救记录遗漏心跳停止时间、死亡时间和参加抢救死亡抢救记录遗漏心跳停止时间、死亡时间和参加抢救的人员；各种记录遗漏签名。的人员；各种记录遗漏签名。的人员；各种记录遗漏签名。的人员；各种记录遗漏签名。1.2.61.2.6未按规定时间完成病历的书写，包括病案已经归档未按规定时间完成病历的书写，包括病案已经归档未按规定时间完成病历的书写，包括病案已经归档未按规定时间完成病历的书写，包括病案已经归档但缺少某些记录，如病理报告、手术记录、出院记录、死但缺少某些记录，如病理报告、

14、手术记录、出院记录、死但缺少某些记录，如病理报告、手术记录、出院记录、死但缺少某些记录，如病理报告、手术记录、出院记录、死亡记录。亡记录。亡记录。亡记录。第六页，本课件共有19页1.3使用非医学术语如：1.3.11.3.1症状的描述：如症状的描述：如症状的描述：如症状的描述：如“发烧发烧发烧发烧”(发热发热发热发热)，“吐酸水吐酸水吐酸水吐酸水”(返酸返酸返酸返酸)，“拉肚子拉肚子拉肚子拉肚子”(腹泻腹泻腹泻腹泻)，“心慌心慌心慌心慌”(心悸心悸心悸心悸)，“睡不着觉睡不着觉睡不着觉睡不着觉”(失眠失眠失眠失眠)等。等。等。等。1.3.21.3.2体征的描述：如体征的描述：如体征的描述：如体征

15、的描述：如“皮肤发黄皮肤发黄皮肤发黄皮肤发黄”(皮肤黄染皮肤黄染皮肤黄染皮肤黄染)，“疙瘩疙瘩疙瘩疙瘩”(肿块肿块肿块肿块)，口唇或全身，口唇或全身，口唇或全身，口唇或全身“发乌发乌发乌发乌”(发绀发绀发绀发绀)，“虫牙虫牙虫牙虫牙”(龋齿龋齿龋齿龋齿)等。等。等。等。1.3.31.3.3检查方法的描述：如检查方法的描述：如检查方法的描述：如检查方法的描述：如“脑脊水脑脊水脑脊水脑脊水”、“胸水胸水胸水胸水”检查检查检查检查(脑脊液、胸腔积液脑脊液、胸腔积液脑脊液、胸腔积液脑脊液、胸腔积液)，“验血验血验血验血”(应写具体的检查项目应写具体的检查项目应写具体的检查项目应写具体的检查项目)，“照

16、光照光照光照光”(x(x线检查线检查线检查线检查)。1.3.41.3.4诊断的描述：如诊断的描述：如诊断的描述：如诊断的描述：如“痨病痨病痨病痨病”(结核病结核病结核病结核病)，“盲肠炎盲肠炎盲肠炎盲肠炎”(阑尾炎阑尾炎阑尾炎阑尾炎)，“血癌血癌血癌血癌”(白血病白血病白血病白血病)等。等。等。等。1.3.51.3.5治疗的描述：如治疗的描述：如治疗的描述：如治疗的描述：如“打点滴打点滴打点滴打点滴”(静脉滴注静脉滴注静脉滴注静脉滴注)，“打针打针打针打针”(注注注注射射射射)，“开刀开刀开刀开刀”(手术手术手术手术)等。等。等。等。第七页，本课件共有19页1.4书写内容的准确性欠妥 1.4.

17、1 1.4.1内容前后矛盾：试用期医生与住院医生所写的病史之间有矛盾；内容前后矛盾：试用期医生与住院医生所写的病史之间有矛盾；内容前后矛盾：试用期医生与住院医生所写的病史之间有矛盾；内容前后矛盾：试用期医生与住院医生所写的病史之间有矛盾；同一医生所写的病史前后不一致；几位医生之间所写的内容不一致。同一医生所写的病史前后不一致；几位医生之间所写的内容不一致。同一医生所写的病史前后不一致；几位医生之间所写的内容不一致。同一医生所写的病史前后不一致；几位医生之间所写的内容不一致。1.4.21.4.2主诉：描述不确切或不妥当，与现病史不一致或与诊断脱节，字主诉：描述不确切或不妥当，与现病史不一致或与诊

18、断脱节，字主诉：描述不确切或不妥当，与现病史不一致或与诊断脱节，字主诉：描述不确切或不妥当，与现病史不一致或与诊断脱节，字数超过数超过数超过数超过2020字。使用诊断了名词如：字。使用诊断了名词如：字。使用诊断了名词如：字。使用诊断了名词如：乳腺肿物、颈部肿物、胸部外伤、踝乳腺肿物、颈部肿物、胸部外伤、踝乳腺肿物、颈部肿物、胸部外伤、踝乳腺肿物、颈部肿物、胸部外伤、踝扭伤、子宫肌瘤等。诊断名词只有在特殊情况下，疾病诊断与住院目的明扭伤、子宫肌瘤等。诊断名词只有在特殊情况下，疾病诊断与住院目的明扭伤、子宫肌瘤等。诊断名词只有在特殊情况下，疾病诊断与住院目的明扭伤、子宫肌瘤等。诊断名词只有在特殊情

19、况下，疾病诊断与住院目的明确，如白血病入院化疗、乳癌术后化疗者主诉中可以出现病名。确，如白血病入院化疗、乳癌术后化疗者主诉中可以出现病名。确，如白血病入院化疗、乳癌术后化疗者主诉中可以出现病名。确，如白血病入院化疗、乳癌术后化疗者主诉中可以出现病名。1.4.31.4.3现病史：发病诱因记录不当，主要症状未作详细的描述或描述失真，现病史：发病诱因记录不当，主要症状未作详细的描述或描述失真，现病史：发病诱因记录不当，主要症状未作详细的描述或描述失真，现病史：发病诱因记录不当，主要症状未作详细的描述或描述失真，对伴随症状和主要阴性症状描述不系统或缺乏描述，院外诊疗经过、疾病对伴随症状和主要阴性症状描

20、述不系统或缺乏描述，院外诊疗经过、疾病对伴随症状和主要阴性症状描述不系统或缺乏描述，院外诊疗经过、疾病对伴随症状和主要阴性症状描述不系统或缺乏描述，院外诊疗经过、疾病发展演变记录错误。发展演变记录错误。发展演变记录错误。发展演变记录错误。1.4.41.4.4体格检查：体征描述矛盾，如肝颈静脉回流征阳性，肝肋下未触及；用体格检查：体征描述矛盾，如肝颈静脉回流征阳性，肝肋下未触及；用体格检查：体征描述矛盾，如肝颈静脉回流征阳性，肝肋下未触及；用体格检查：体征描述矛盾，如肝颈静脉回流征阳性，肝肋下未触及；用词模棱两可，如描述心浊音界词模棱两可，如描述心浊音界词模棱两可，如描述心浊音界词模棱两可，如描

21、述心浊音界“扩大不明显扩大不明显扩大不明显扩大不明显”，表达含糊。体征与胸片、诊断，表达含糊。体征与胸片、诊断，表达含糊。体征与胸片、诊断，表达含糊。体征与胸片、诊断不一致。不一致。不一致。不一致。1.4.51.4.5辅助检查：只写辅助检查：只写辅助检查：只写辅助检查：只写“待查待查待查待查”、“待回报待回报待回报待回报”，无具体记录。，无具体记录。，无具体记录。，无具体记录。XX线、线、线、线、CTCT、MRIMRI、BB超等与诊断、鉴别诊断有关的具体描述。超等与诊断、鉴别诊断有关的具体描述。超等与诊断、鉴别诊断有关的具体描述。超等与诊断、鉴别诊断有关的具体描述。第八页，本课件共有19页 1

22、.4.61.4.6诊断：诊断不够严密或准确，主要诊断与次要诊断诊断：诊断不够严密或准确，主要诊断与次要诊断诊断：诊断不够严密或准确，主要诊断与次要诊断诊断：诊断不够严密或准确，主要诊断与次要诊断排列顺序不合理，次要诊断未写全，未及时更正或补充排列顺序不合理，次要诊断未写全，未及时更正或补充排列顺序不合理，次要诊断未写全，未及时更正或补充排列顺序不合理，次要诊断未写全，未及时更正或补充诊断。诊断。诊断。诊断。1.4.71.4.7病程记录：首次病程记录中主诉、某些体征与入院记病程记录：首次病程记录中主诉、某些体征与入院记病程记录：首次病程记录中主诉、某些体征与入院记病程记录：首次病程记录中主诉、某

23、些体征与入院记录不符，诊断依据过简或前后不能呼应，鉴别诊断无具体录不符，诊断依据过简或前后不能呼应，鉴别诊断无具体录不符，诊断依据过简或前后不能呼应，鉴别诊断无具体录不符，诊断依据过简或前后不能呼应，鉴别诊断无具体内容仅有病名，诊疗计划过简和公式化，如只用内容仅有病名，诊疗计划过简和公式化，如只用内容仅有病名，诊疗计划过简和公式化，如只用内容仅有病名，诊疗计划过简和公式化，如只用“对症、对症、对症、对症、支持支持支持支持”表述。病情分析、诊疗操作、检查结果、上级医师表述。病情分析、诊疗操作、检查结果、上级医师表述。病情分析、诊疗操作、检查结果、上级医师表述。病情分析、诊疗操作、检查结果、上级医

24、师查房、会诊等记录错误，如胸腔积液左、右侧记录错误，查房、会诊等记录错误，如胸腔积液左、右侧记录错误，查房、会诊等记录错误，如胸腔积液左、右侧记录错误，查房、会诊等记录错误，如胸腔积液左、右侧记录错误，笔误将病程记录写在病情变化之前。笔误将病程记录写在病情变化之前。笔误将病程记录写在病情变化之前。笔误将病程记录写在病情变化之前。1.4.81.4.8死亡抢救记录：病情变化及处置时间记录不详，用死亡抢救记录：病情变化及处置时间记录不详，用死亡抢救记录：病情变化及处置时间记录不详，用死亡抢救记录：病情变化及处置时间记录不详，用语不规范，如：用语不规范，如：用语不规范，如：用语不规范，如：用“心三联心

25、三联心三联心三联”、“呼三联呼三联呼三联呼三联”，应写明药，应写明药，应写明药，应写明药名、剂量及用法。名、剂量及用法。名、剂量及用法。名、剂量及用法。1.4.91.4.9出院记录：内容不全面或太简单，有关病情的时间、出院记录：内容不全面或太简单，有关病情的时间、出院记录：内容不全面或太简单，有关病情的时间、出院记录：内容不全面或太简单，有关病情的时间、治疗内容等与其他记录不一致，出院时情况描述含糊，出治疗内容等与其他记录不一致，出院时情况描述含糊，出治疗内容等与其他记录不一致，出院时情况描述含糊，出治疗内容等与其他记录不一致，出院时情况描述含糊，出院医嘱不具体，带药无药名、剂量和用法。院医嘱

26、不具体，带药无药名、剂量和用法。院医嘱不具体，带药无药名、剂量和用法。院医嘱不具体，带药无药名、剂量和用法。第九页，本课件共有19页1.5标点符号错误标点符号错误标点符号错误比较多见，如无逗号、句号，标点符号错误比较多见，如无逗号、句号，一小黑点到底，逗号和句号、顿号和逗号混一小黑点到底，逗号和句号、顿号和逗号混淆，使意义表达不清或错误；引用药名和病淆，使意义表达不清或错误；引用药名和病名不用引号等。名不用引号等。第十页，本课件共有19页1.6字迹、语病与错别字字迹、语病与错别字字迹潦草是目前病历书写中比较多见的一个字迹潦草是目前病历书写中比较多见的一个现象，有的医师写病历，现象，有的医师写病

27、历，“龙飞凤舞龙飞凤舞”，犹，犹如天书一般，除了自己，谁也不认识，在实如天书一般，除了自己，谁也不认识，在实行病历向病人公开的情况下，在法庭上提交行病历向病人公开的情况下，在法庭上提交病历作为证据的情况下，如果只有医师本人病历作为证据的情况下，如果只有医师本人能够看得懂的病历，恐怕在法庭上难以得到能够看得懂的病历，恐怕在法庭上难以得到法庭的采纳。有语病、错别字，自造缩写词法庭的采纳。有语病、错别字，自造缩写词及写简体字。及写简体字。第十一页，本课件共有19页1.7涂改涂改目前病历涂改现象比较普遍，用锐器刮掉，目前病历涂改现象比较普遍，用锐器刮掉，或用涂改液涂盖，或用橡皮涂擦，或把原或用涂改液涂

28、盖，或用橡皮涂擦，或把原字句划掉，这些都是不允许的。这次字句划掉，这些都是不允许的。这次陕陕西省病历书写规范西省病历书写规范就此做出了专门规定。就此做出了专门规定。第十二页，本课件共有19页1.8空行、空页未注消空行、空页未注消病历纸上多行空白，常见于术前病程记录病历纸上多行空白，常见于术前病程记录之前，而有的是属于医师看错行或有的医之前，而有的是属于医师看错行或有的医师末及时记录空出的行，如未画斜线注销师末及时记录空出的行，如未画斜线注销或未及时书写，全页空白病历纸未及时撤或未及时书写，全页空白病历纸未及时撤出都是不允许的。出都是不允许的。第十三页，本课件共有19页2 防范措施防范措施 2.

29、12.1加强学习，提高医务人员的法律意识和自我保护意加强学习，提高医务人员的法律意识和自我保护意加强学习，提高医务人员的法律意识和自我保护意加强学习，提高医务人员的法律意识和自我保护意识。医务人员是病历的识。医务人员是病历的识。医务人员是病历的识。医务人员是病历的“制造者制造者制造者制造者”，其行为直接影响病，其行为直接影响病，其行为直接影响病，其行为直接影响病历的质量，医务人员必须充分认识病历的价值，把握好历的质量，医务人员必须充分认识病历的价值，把握好历的质量，医务人员必须充分认识病历的价值，把握好历的质量，医务人员必须充分认识病历的价值，把握好病历书写的各环节，注意病历的形成质量。强化病

30、历质病历书写的各环节，注意病历的形成质量。强化病历质病历书写的各环节，注意病历的形成质量。强化病历质病历书写的各环节，注意病历的形成质量。强化病历质量意识，提高思想重视的程度量意识，提高思想重视的程度量意识，提高思想重视的程度量意识，提高思想重视的程度，加强病历书写质最重，加强病历书写质最重，加强病历书写质最重，加强病历书写质最重要性与必要性的宣教工作，组织医务人员学习要性与必要性的宣教工作，组织医务人员学习要性与必要性的宣教工作，组织医务人员学习要性与必要性的宣教工作，组织医务人员学习医疗事医疗事医疗事医疗事故处理条例故处理条例故处理条例故处理条例等法规，用实例讲述病历在处理医疗纠纷等法规，

31、用实例讲述病历在处理医疗纠纷等法规，用实例讲述病历在处理医疗纠纷等法规，用实例讲述病历在处理医疗纠纷“举证举证举证举证责任倒置责任倒置责任倒置责任倒置”中的重要作用，中的重要作用，中的重要作用，中的重要作用，明确病历质量不仅仅是对病人、明确病历质量不仅仅是对病人、明确病历质量不仅仅是对病人、明确病历质量不仅仅是对病人、医院负责，更是对自己负责医院负责，更是对自己负责医院负责，更是对自己负责医院负责，更是对自己负责，使医务人员对提高病历质，使医务人员对提高病历质，使医务人员对提高病历质，使医务人员对提高病历质量的认识，由被动要求转为自觉行动，才能增强写好病历量的认识，由被动要求转为自觉行动，才能

32、增强写好病历量的认识，由被动要求转为自觉行动，才能增强写好病历量的认识，由被动要求转为自觉行动，才能增强写好病历的自觉性。的自觉性。的自觉性。的自觉性。第十四页，本课件共有19页2.2加强职业道德教育、强化责任心、加加强职业道德教育、强化责任心、加强沟通。医务人员在执业过程中，诊治疾强沟通。医务人员在执业过程中，诊治疾病是其重要工作，搞好病历书写提高病历病是其重要工作，搞好病历书写提高病历质量也是其本职工作。医务人员必须质量也是其本职工作。医务人员必须克服克服重医疗护理轻病历书写的错误倾向。重医疗护理轻病历书写的错误倾向。第十五页，本课件共有19页2.32.3不不断断加加强强病病历历质质量量管

33、管理理，彻彻底底改改变变病病历历质质量量终终末末控控制制模模式式，实实行行病病历历质质量量全全程程监监控控。病病历历质质量量不不能能只只靠靠哪哪一一个个人人，而而是是要要树树立立集集体体观观念念，靠靠集集体体协协作作。抓抓病病历历质质量量要要从从病病历历建建立立的的源源头头抓抓起起，抓抓流流程程质质量量管管理理，抓抓环环节节质质量量管管理理，让让科科主主任任严严把把环环节节质质量量关关，科科主主任任的的重重视视是是提提高高病病历历书书写写质质量量的的基基本本保保证证，由由科科主主任任、主主治治医医师师和和科科护护士士长长组组成成的的监监控控小小组组是是病病历历质质量量监监控控最最主主要要的的一

34、一环环，切切切切勿勿勿勿到到到到终终终终末末末末生生生生米米米米已已已已做做做做成成成成熟熟熟熟饭饭饭饭时时时时再再再再行行行行补补补补救救救救，那那那那时时时时的的的的任任任任何何何何涂涂涂涂改改改改都都都都将将将将导导导导致致致致病病病病历历历历失失失失真真真真，使使使使病病病病历历历历法法法法律律律律效效效效用用用用降低甚至失效。降低甚至失效。降低甚至失效。降低甚至失效。第十六页，本课件共有19页2.4加强培训加强培训，严格按照，严格按照陕西省病历书写规范陕西省病历书写规范陕西省病历书写规范陕西省病历书写规范及及医疗事故处理条例医疗事故处理条例医疗事故处理条例医疗事故处理条例的规定为依据

35、。搞的规定为依据。搞好病历书写，提高病历书写质量，最大限度减好病历书写，提高病历书写质量，最大限度减少和杜绝病历缺陷的发生。少和杜绝病历缺陷的发生。第十七页，本课件共有19页参考文献：参考文献：1 1 刘鑫，刘爱民刘鑫，刘爱民刘鑫，刘爱民刘鑫，刘爱民.病历规范化书写与举证病历规范化书写与举证病历规范化书写与举证病历规范化书写与举证.北京：华夏出版北京：华夏出版北京：华夏出版北京：华夏出版社，社，社，社，2002.112002.11 2 2 陕西省卫生厅陕西省卫生厅陕西省卫生厅陕西省卫生厅.陕西省病历书写规范陕西省病历书写规范陕西省病历书写规范陕西省病历书写规范.2005.8.2005.8 3

36、3 隗和红隗和红隗和红隗和红 加强病历书写防范医疗纠纷，中华现代医院管加强病历书写防范医疗纠纷，中华现代医院管加强病历书写防范医疗纠纷，中华现代医院管加强病历书写防范医疗纠纷，中华现代医院管理杂志，理杂志，理杂志，理杂志，20062006，7 7 4 4 余秀琴，谢思萍余秀琴，谢思萍余秀琴，谢思萍余秀琴，谢思萍.病历书写的缺陷分析及对策病历书写的缺陷分析及对策病历书写的缺陷分析及对策病历书写的缺陷分析及对策 ，中国卫，中国卫，中国卫，中国卫生统计杂志，生统计杂志，生统计杂志，生统计杂志，2008 2008，6 6 5 5 张晓芸张晓芸张晓芸张晓芸 新时期病案质量管理的特点及对策，中国病案新时期病案质量管理的特点及对策，中国病案新时期病案质量管理的特点及对策，中国病案新时期病案质量管理的特点及对策，中国病案杂志，杂志，杂志，杂志，20032003，1212第十八页，本课件共有19页感谢大家观看第十九页，本课件共有19页