员工激情培训手册3教学内容.ppt
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1、员工激情培训员工激情培训(p(p ix ix n)n)手册手册 2012 2012年年3 3月月第一页,共73页。目目 录录第一第一(dy)(dy)讲:激情是工作的讲:激情是工作的灵魂灵魂第二第二讲:培育:培育(p(p iy iy)工作工作的激情激情第三第三(d(d s s n)n)讲:拿出你的讲:拿出你的激情激情第四讲:做一个富有激情的人第四讲:做一个富有激情的人第二页,共73页。第一讲激情是工作第一讲激情是工作(g ngzu)的灵魂的灵魂1 1激情激情(jqng)(jqng)是成就人生的基石是成就人生的基石2 2、激情、激情(jqng)(jqng)的体现的体现3 3、激情是企业的活力之源、
2、激情是企业的活力之源第三页,共73页。精神气质精神气质素质素质素素质激情是一种精神激情是一种精神(j(j ngshngsh n)n)气质气质激情是一种激情是一种(y(y zh zhn n)使命和召唤使命和召唤激情是成功者必备激情是成功者必备(b(b b b i)i)的的素质素质1 1激情是成就人生的基石激情是成就人生的基石激情是成就人生的基石激情是成就人生的基石第四页,共73页。激情激情(j q ng)是一种精神是一种精神气质气质1 1 1 1激情来自于自身激情来自于自身激情来自于自身激情来自于自身(z(z(z(z shshshsh n)n)n)n)的潜质,是一种的潜质,是一种的潜质,是一种的
3、潜质,是一种心理内在固有的基因,是我们自身心理内在固有的基因,是我们自身心理内在固有的基因,是我们自身心理内在固有的基因,是我们自身(z(z(z(z shshshsh n)n)n)n)品品品品质、精神状态和对事物认知程度的一种外化表质、精神状态和对事物认知程度的一种外化表质、精神状态和对事物认知程度的一种外化表质、精神状态和对事物认知程度的一种外化表现。现。现。现。第五页,共73页。激情是一种精神激情是一种精神(j ngsh n)气质气质2 2、每个人都有类似的体会,当激情袭来时,我们情、每个人都有类似的体会,当激情袭来时,我们情绪高涨,干劲十足,信心百倍,觉得自己拥有无穷无绪高涨,干劲十足,
4、信心百倍,觉得自己拥有无穷无尽的力量尽的力量(l(l li ling)ng)和智慧。和智慧。第六页,共73页。激情是一种精神激情是一种精神(j ngsh n)气质气质3 3 3 3、激情是一种稀缺的精神资源,是一种昂贵的精、激情是一种稀缺的精神资源,是一种昂贵的精、激情是一种稀缺的精神资源,是一种昂贵的精、激情是一种稀缺的精神资源,是一种昂贵的精神品质。它产生一种强大的趋力,让我们以强烈的神品质。它产生一种强大的趋力,让我们以强烈的神品质。它产生一种强大的趋力,让我们以强烈的神品质。它产生一种强大的趋力,让我们以强烈的感觉和高昂的情绪感觉和高昂的情绪感觉和高昂的情绪感觉和高昂的情绪(q(q(q
5、(q ng xng xng xng x),在高度自觉的状况下,在高度自觉的状况下,在高度自觉的状况下,在高度自觉的状况下,把全身的每一个细胞都调动起来,完成我们内心渴把全身的每一个细胞都调动起来,完成我们内心渴把全身的每一个细胞都调动起来,完成我们内心渴把全身的每一个细胞都调动起来,完成我们内心渴望完成的工作。望完成的工作。望完成的工作。望完成的工作。第七页,共73页。激情是一种激情是一种(y zhn)使使命和召唤命和召唤 疑惑疑惑(y(y huhu)、畏惧、消极使人衰老,自信、畏惧、消极使人衰老,自信、希望、热忱使人年轻。希望、热忱使人年轻。无论在生活还是工作中,每个人都需要有一点无论在生活
6、还是工作中,每个人都需要有一点使命感和责任感,这种使命和责任,让人充满使命感和责任感,这种使命和责任,让人充满魅力和力量。魅力和力量。激情就是这种使命和责任的体现,她召唤激情就是这种使命和责任的体现,她召唤着希望和成功的到来。着希望和成功的到来。第八页,共73页。激情是一种使命激情是一种使命(shm ng)和召唤和召唤 富有激情的人是具有高度责任心的人,他富有激情的人是具有高度责任心的人,他们听从自己内心的召唤,不因外界的干扰和一们听从自己内心的召唤,不因外界的干扰和一时的挫折而气馁时的挫折而气馁(q(q n n i)i)放弃;放弃;富有激情的人是具有高度使命感的人,除富有激情的人是具有高度使
7、命感的人,除了专注于自己的本职工作,他们甚至勇于去承了专注于自己的本职工作,他们甚至勇于去承担更大的使命,他们能够取得的成就和达到的担更大的使命,他们能够取得的成就和达到的高度,最终会让人们惊诧不已。高度,最终会让人们惊诧不已。第九页,共73页。激情激情(j q ng)是成功者必备是成功者必备的素质的素质 古往今来,无数成功者的经历告诉我们,古往今来,无数成功者的经历告诉我们,激情是成就激情是成就(ch(ch ngjingji)人生的基石,没有激情,人生的基石,没有激情,就不可能有成功。就不可能有成功。第十页,共73页。激情是成功者必备激情是成功者必备(b b i)的的素质素质 当拿破仑带领法
8、兰西士兵翻越阿尔卑斯山,当拿破仑带领法兰西士兵翻越阿尔卑斯山,向敌人挺进向敌人挺进(t(tngjngj n)n)的时候;当爱迪生醉心于的时候;当爱迪生醉心于自己的奇思妙想,虽上百次失败仍坚持不懈的时自己的奇思妙想,虽上百次失败仍坚持不懈的时候;当罗丹沉浸在自己的雕塑世界,物我两忘、候;当罗丹沉浸在自己的雕塑世界,物我两忘、废寝忘食的程度时,是他们胸中熊熊燃烧的激情废寝忘食的程度时,是他们胸中熊熊燃烧的激情之火,支撑着他们的信念,让他们勇往直前,最之火,支撑着他们的信念,让他们勇往直前,最终获得了令人瞩目的成就。终获得了令人瞩目的成就。第十一页,共73页。激情是成功者必备激情是成功者必备(b b
9、 i)的的素质素质 与自信、坚毅等素质一样与自信、坚毅等素质一样(y(y y y ng)ng),激,激情是成功者必备的素质,甚至是最重要的一情是成功者必备的素质,甚至是最重要的一种素质。种素质。第十二页,共73页。责任责任乐观自信乐观自信积极极进取取激情激情(j(j q q ng)ng)是尽职尽责的责任是尽职尽责的责任的体现的体现激情是乐观自信激情是乐观自信(z(z x x n)n)的态度的体的态度的体现现激情激情(j(j q q ng)ng)是积极进取的行动的体是积极进取的行动的体现现2、激情的体现、激情的体现激情的体现激情的体现第十三页,共73页。激情是尽职尽责的责任激情是尽职尽责的责任(
10、z r n)的的体现体现 激情和责任紧密相连,在尽职尽责的背后,我激情和责任紧密相连,在尽职尽责的背后,我们总能发现激情的身影们总能发现激情的身影(sh(sh nynyng)ng)。没有责任感的激情犹如没有缰绳的烈马,冲动、没有责任感的激情犹如没有缰绳的烈马,冲动、盲目而危险。盲目而危险。第十四页,共73页。激情不一定就是轰轰烈烈,在平凡的工作中,激情不一定就是轰轰烈烈,在平凡的工作中,在平凡的岗位上,尽职尽责的人每天都在给我们在平凡的岗位上,尽职尽责的人每天都在给我们诠释激情的真正涵义。诠释激情的真正涵义。数年如一日,尽自己最大的努力,兢兢业业数年如一日,尽自己最大的努力,兢兢业业地做事,并
11、不断地去完善、开创、拓展,这就是地做事,并不断地去完善、开创、拓展,这就是激情在我们日常激情在我们日常(r(r chch ng)ng)工作中的体现。工作中的体现。激情激情(j q ng)是尽职尽责的责任的是尽职尽责的责任的体现体现第十五页,共73页。激情是乐观自信的态度激情是乐观自信的态度(t i du)的的体现体现 激情体现出一种积极的人生态度,一种不畏困激情体现出一种积极的人生态度,一种不畏困难、坚持勇毅的工作精神。难、坚持勇毅的工作精神。在生活工作中,每个人都可能面对各种不利的在生活工作中,每个人都可能面对各种不利的情况情况(q(q ngkungku ng)ng),小的挫折和困难,暂时的
12、停顿,小的挫折和困难,暂时的停顿或迷惘,不如意的环境,不公正的待遇或迷惘,不如意的环境,不公正的待遇这时候,这时候,任何的消极、抱怨、逃避、退却,都是不可取的。任何的消极、抱怨、逃避、退却,都是不可取的。第十六页,共73页。激情是乐观自信的态度激情是乐观自信的态度(t i du)的体现的体现 当我们以乐观自信的人生和工作态度,当我们胸中澎当我们以乐观自信的人生和工作态度,当我们胸中澎湃着激情湃着激情(j(j q q ng)ng)之火,我们就不会迷失方向而能坦然对之火,我们就不会迷失方向而能坦然对之,化逆境为崛起和奋进的动力。之,化逆境为崛起和奋进的动力。第十七页,共73页。激情是积极进取的行动
13、激情是积极进取的行动(x ngd ng)的体现的体现 我们欣赏勇于行动、敏于行动的人,我们我们欣赏勇于行动、敏于行动的人,我们更需要那种充满激情的行动。正如歌德所说:更需要那种充满激情的行动。正如歌德所说:“责任是一种责任是一种(y(y zh zhn n)耐心细致的行动,是耐心细致的行动,是一种一种(y(y zh zhn n)把你应该做好的日常工作做到把你应该做好的日常工作做到最好的充满激情的行动。最好的充满激情的行动。”第十八页,共73页。激情激情(j q ng)是积极进取的行动的是积极进取的行动的体现体现 行动就是付出。没有行动,所有美好的计划、行动就是付出。没有行动,所有美好的计划、说教
14、、梦想和目标,都只能说教、梦想和目标,都只能(zh(zh n n n n)是白搭。是白搭。激情不是空洞的口号和虚无的噱头,她体现激情不是空洞的口号和虚无的噱头,她体现在工作的每个细节上,体现在具体的行动中。在工作的每个细节上,体现在具体的行动中。第十九页,共73页。融化剂融化剂助推剂助推剂活力之源活力之源激情激情(j(j q q ng)ng)是团队前进的融化剂是团队前进的融化剂激情是团队前进激情是团队前进(qi(qi nj nj n)n)的助的助推剂推剂激情是企业激情是企业(q(qy y)的活力之源的活力之源3、激情是企业的活力之源、激情是企业的活力之源激情是企业的活力之源激情是企业的活力之源
15、第二十页,共73页。激情激情(j q ng)是团队前进的是团队前进的融化剂融化剂 激情是可再生资源,可以激情是可再生资源,可以(k(k y y)培育;激情生培育;激情生生不息,可以生不息,可以(k(k y y)互相感染。互相感染。一套好的激励制度,一个善于激励的上司,一一套好的激励制度,一个善于激励的上司,一个充满激情的同事,都能让一个团队激情弥漫,永个充满激情的同事,都能让一个团队激情弥漫,永远充满活力。远充满活力。第二十一页,共73页。激情激情(j q ng)是团队前进的是团队前进的融化剂融化剂 一个充满激情的人是我们(w men)可以依靠的力量和榜样。在激情的相互感染下,消极的人可以发现
16、自身的不足,迷惘的人可以重新找到方向。正是激情,以及激情的传递、感染、再激发,可以消除一个团队中不和谐的声音和行为,可以融化和整合团队的各种资源和潜力,激励强者,提携弱者,让团队不断迸发出活力和力量。第二十二页,共73页。激情激情(j q ng)是团队前进的是团队前进的助推剂助推剂 没有谁愿意呆在一个死气沉沉、了无生气的团队里。没有谁愿意呆在一个死气沉沉、了无生气的团队里。一个没有激情的团队,就如同一支军心涣散、了无斗志一个没有激情的团队,就如同一支军心涣散、了无斗志的部队,他们的结局只能是的部队,他们的结局只能是被消灭,被淘汰。被消灭,被淘汰。激情是让团队前进的催化剂和助推剂。当我们人人激情
17、是让团队前进的催化剂和助推剂。当我们人人都拿出自己的激情,试想,这样的团队,又有谁会去指都拿出自己的激情,试想,这样的团队,又有谁会去指责抱怨他们呢?又有什么责抱怨他们呢?又有什么(sh(sh n me)n me)困难能阻碍他们呢?困难能阻碍他们呢?身为团队中的一员,也会获得莫大的荣誉和尊严。身为团队中的一员,也会获得莫大的荣誉和尊严。第二十三页,共73页。激情是企业激情是企业(qy)的活力之源的活力之源 员工有没有员工有没有(m(m i yi yu)u)激情,能不能让员工拿出激激情,能不能让员工拿出激情,是衡量一个企业能否成功的关键。情,是衡量一个企业能否成功的关键。没有没有(m(m i y
18、i yu)u)激情,企业将是死水一潭。企业中激情,企业将是死水一潭。企业中的员工,就是死水里的鱼,那种缺氧的窒息让人绝望。的员工,就是死水里的鱼,那种缺氧的窒息让人绝望。拿出你的激情!没有拿出你的激情!没有(m(m i yi yu)u)哪家企业愿意成为这样哪家企业愿意成为这样的企业,没有的企业,没有(m(m i yi yu)u)谁愿意成为这样的员工。谁愿意成为这样的员工。第二十四页,共73页。激情激情(j(j q q ng)ng)的重要性不言而喻:对个人,的重要性不言而喻:对个人,激情激情(j(j q q ng)ng)是成功的基石;对工作,激情是成功的基石;对工作,激情(j(j q q ng)
19、ng)是工作的灵魂;对团队,激情是工作的灵魂;对团队,激情(j(j q q ng)ng)是团队前进的融化剂和助推剂;对企是团队前进的融化剂和助推剂;对企业,激情业,激情(j(j q q ng)ng)是企业的活力之源。是企业的活力之源。激情激情(j(j q q ng)ng)是一种基本的工作态度,更是一种基本的工作态度,更是一种积极的人生态度。没有激情是一种积极的人生态度。没有激情(j(j q q ng)ng)的的人生是灰暗的,没有激情人生是灰暗的,没有激情(j(j q q ng)ng)的工作将暗的工作将暗无前途。无前途。结 语第二十五页,共73页。1 1认清认清(rn qn)(rn qn)工作的
20、工作的意义和价值意义和价值2 2认识认识(rn shi)(rn shi)激情的四个激情的四个误区误区第二第二(d(d r)r)讲培育工作的激情讲培育工作的激情3 3阻碍激情的五大因素阻碍激情的五大因素4 4、如何培育工作的激情、如何培育工作的激情第二十六页,共73页。1 1认清工作认清工作(gngzu)(gngzu)的意义和价值的意义和价值爱爱负责负责付出付出工作工作(g(g ngzungzu)是眼能看见的爱是眼能看见的爱认清认清(r(r n qn q n n)工作的意义和价值工作的意义和价值对自己的选择负责对自己的选择负责只有付出,才能有回报只有付出,才能有回报第二十七页,共73页。“工作工
21、作”这个词可以有许多种解释:被雇用、这个词可以有许多种解释:被雇用、职业、任务、劳动、苦役等等职业、任务、劳动、苦役等等(d(d n n d d n n)。从根。从根本上说,工作不是一个关于干什么事和得什么报本上说,工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题。工作不是我们为了谋生才做的事,而酬的问题。工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。是我们要用生命去做的事。工作工作(g(g ngzungzu)是眼能看见的爱是眼能看见的爱第二十八页,共73页。对于工作对于工作(g(g ngzungzu),黎巴嫩作家纪伯伦有一段精彩的论述:,黎巴嫩作家纪伯伦有一段精彩的论述:“生命是黑暗的,
22、除非生命是黑暗的,除非是有了激励;一切的激励都是盲目的,除非是有了知识;一切的知识都是徒然的,除非是有了激励;一切的激励都是盲目的,除非是有了知识;一切的知识都是徒然的,除非是有了工作是有了工作(g(g ngzungzu);一切的工作;一切的工作(g(g ngzungzu)都是虚空的,除非是有了爱。都是虚空的,除非是有了爱。“工作工作(g(g ngzungzu)是眼能看见的爱。倘若你不是欢乐地却厌恶地工作是眼能看见的爱。倘若你不是欢乐地却厌恶地工作(g(g ngzungzu),那还不如撇下,那还不如撇下工作工作(g(g ngzungzu),坐在大殿的门边,去乞求那些欢乐地工作,坐在大殿的门边,
23、去乞求那些欢乐地工作(g(g ngzungzu)的人的周济。倘若的人的周济。倘若你无精打采烤着面包,你烤成的面包是苦的,只能救半个人的饥饿。你若是怨望地压榨你无精打采烤着面包,你烤成的面包是苦的,只能救半个人的饥饿。你若是怨望地压榨着葡萄酒,你的怨望,在酒里滴下了毒液。着葡萄酒,你的怨望,在酒里滴下了毒液。”工作工作(g(g ngzungzu)是眼能看见的爱是眼能看见的爱第二十九页,共73页。对自己的选择对自己的选择(xu(xunznz)负责负责 负责任的人是成熟的人。只有对自己负责,对自己的选择负责,对自负责任的人是成熟的人。只有对自己负责,对自己的选择负责,对自己的行为负责,并对自己的选择
24、和行为负担相应的责任和义务,这样的人,己的行为负责,并对自己的选择和行为负担相应的责任和义务,这样的人,才能获得起码才能获得起码(q(qmm)的尊严和尊敬。的尊严和尊敬。工作就是一种充满激情的负责任的行动。无论外界条件如何,都不能工作就是一种充满激情的负责任的行动。无论外界条件如何,都不能因为种种看似合理的理由和借口推卸或放弃自己的责任。负起责任,拿出因为种种看似合理的理由和借口推卸或放弃自己的责任。负起责任,拿出激情,这才是正确工作和人生态度。激情,这才是正确工作和人生态度。第三十页,共73页。2 2认识认识(rn shi)(rn shi)激情的四个误区激情的四个误区(1 1)激情是短暂的,
25、不能持久)激情是短暂的,不能持久(2 2)激情具有破坏力,不好控制)激情具有破坏力,不好控制(3 3)激情与我无关,是管理者的事)激情与我无关,是管理者的事(4 4)(如此的工作、上司)(如此的工作、上司(shn s)(shn s)、报酬、报酬)凭什么要)凭什么要 我有激情?我有激情?第三十一页,共73页。误区一:激情是短暂(dunzn)的,不能持久 许多人认为激情只是一种短暂的情绪冲动,因时因地因事而异,不能维许多人认为激情只是一种短暂的情绪冲动,因时因地因事而异,不能维持一种长久而稳定的状态。持一种长久而稳定的状态。有这样有这样(zhyng)(zhyng)认识的人,他们只是看到了激情的一个
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