国际贸易 交易前的准备讲课讲稿.ppt
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1、国际贸易 交易前的准备铺垫知识点铺垫知识点o配额(配额(quota)o倾销(倾销(dumping)o增值税(增值税(value-added tax,VAT)对我国境内销售货物、提供应税劳务及进口货物的单对我国境内销售货物、提供应税劳务及进口货物的单位和个人,就其增值额增收的一种税。位和个人,就其增值额增收的一种税。o出口退税出口退税:(tax rebate;tax refund)o出口退税咨询网:出口退税咨询网: 如何选择产品如何选择产品一、寻找产品的依据一、寻找产品的依据熟悉的行业熟悉的行业有可靠和稳定的供货渠道有可靠和稳定的供货渠道稳定的客源保证稳定的客源保证国际市场上所需的新产品国际市场
2、上所需的新产品二、寻找产品的途径二、寻找产品的途径 1 1、相关网站介绍、相关网站介绍 阿里阿里巴巴巴巴 http:/中国企业在线中国企业在线 http:/中华大黄页中华大黄页 http:/中国出口商品网中国出口商品网 http:/中国展览网站中国展览网站http:/中国展览交易网中国展览交易网 http:/ 1 1、相关网站介绍、相关网站介绍 阿里阿里巴巴巴巴 http:/中国企业在线中国企业在线 http:/中华大黄页中华大黄页 http:/中国出口商品网中国出口商品网 http:/中国展览网站中国展览网站http:/中国展览交易网中国展览交易网 http:/2、主要交易会、展览会、主要交
3、易会、展览会中国进出口商品交易会中国进出口商品交易会 (广交会广交会)http:/中国国际高新技术成果交易会(中国国际高新技术成果交易会(深圳深圳)http:/深圳国际玩具及礼品展览会深圳国际玩具及礼品展览会中国国际摄影器材展中国国际摄影器材展中国大连进出口商品交易会中国大连进出口商品交易会中国华东进出口商品交易会中国华东进出口商品交易会(华交会)(华交会)http:/中国国际机床展览会中国国际机床展览会3、行业内特殊机构、行业内特殊机构中国五矿化工进出口商会中国五矿化工进出口商会中国机电产品进出口商会中国机电产品进出口商会中国对外承包工程商会中国对外承包工程商会中国纺织品进出口商会中国纺织品
4、进出口商会-中国轻工工艺品进出口商会中国轻工工艺品进出口商会中国食品土畜进出口商会中国食品土畜进出口商会中国医药保健品进出口商会中国医药保健品进出口商会三、寻找供应商三、寻找供应商-国内市场调研国内市场调研供应商的社会经济地位供应商的社会经济地位供应商的历史、供应商的历史、规模、生产能力规模、生产能力产品的品质价格产品的品质价格生产量生产量根据厂商提供样品根据厂商提供样品和商品目录制作出和商品目录制作出本公司外销的商品目录本公司外销的商品目录和价目表和价目表如何寻找如何寻找国外客户国外客户一、寻找客户的途径一、寻找客户的途径1.广告宣传:电视、广播、报刊、杂志、专业交易会(广交会、广告宣传:电
5、视、广播、报刊、杂志、专业交易会(广交会、拉斯维加斯消费类电子展)、拉斯维加斯消费类电子展)、Internet(,美商网,美商网,)、搜索引擎(雅虎、搜索引擎(雅虎、Google)2.充分利用工商名录(欧洲黄页、美国黄页)充分利用工商名录(欧洲黄页、美国黄页)3.由驻外机构和合资合作伙伴开发新客户由驻外机构和合资合作伙伴开发新客户4.充分利用来华的各种外国代表团和专场采购会(充分利用来华的各种外国代表团和专场采购会(“汽车配件汽车配件专场采购会专场采购会”,跨国公司专场采购会),跨国公司专场采购会)5.通过商会、驻外使领馆及对外贸易协会的介通过商会、驻外使领馆及对外贸易协会的介 绍绍通过银行调
6、查通过银行调查工工商商团团体体和和征征信信机机构构调调查查客客户户我我驻驻外外机机构构和和在在业业务务活活动动中中调调查查行业名录、厂商行业名录、厂商年鉴等刊物年鉴等刊物 二、寻找客户二、寻找客户-国际市场调研国际市场调研(一)对客户资信的调研(一)对客户资信的调研 搜集和积累资料分析市场动向 选择适当的目标市场(二)对目标市场(消费群)的调研(二)对目标市场(消费群)的调研品种研究品种研究 供求关系的研究价格的研究价格的研究 商业习惯商业习惯销售渠道销售渠道市场竞争市场竞争消费者心消费者心理等情况理等情况 行情调研行情调研1、国别(地区)调研、国别(地区)调研对外贸易情况、经济发展水平、政治
7、情况及地理位置等对外贸易情况、经济发展水平、政治情况及地理位置等2、商品市场调研、商品市场调研摸清市场,研究市场摸清市场,研究市场畅销品畅销品种的特点,适应市场的需要,并种的特点,适应市场的需要,并挖挖掘市场需求掘市场需求,以扩大出口,以扩大出口3、市场供求调研、市场供求调研掌握供求变化的规律及趋势,选择最适当的销售或采购时机掌握供求变化的规律及趋势,选择最适当的销售或采购时机4、市场价格调研(季节性产品)、市场价格调研(季节性产品)分析影响价格变化的因素以及价格变化的规律和趋势,以便选分析影响价格变化的因素以及价格变化的规律和趋势,以便选择在最有利的市场和最佳时机进行商品的购销。择在最有利的
8、市场和最佳时机进行商品的购销。制作市场调研报告制作市场调研报告各小组成立一个外贸公司选择一种出口产品,并制作各小组成立一个外贸公司选择一种出口产品,并制作该产品国际市场调研报告该产品国际市场调研报告内容要求包括内容要求包括1、目标国、目标国市场环境市场环境调研(调研(营销氛围营销氛围)2、商品情况调研:供求,价格,营销情况、商品情况调研:供求,价格,营销情况(详)(详)3、客户情况:资信、经营业务范围、客户情况:资信、经营业务范围;经营计划及经经营计划及经营能力。营能力。业务流程业务流程 2 2 产品展示产品展示(课本第五章课本第五章)模块模块1 商品的商品的品名品名模块模块2 商品的商品的品
9、质品质模块模块3 商品的商品的数量数量模块模块4 商品的商品的包装包装苹果酒苹果酒品名案例品名案例 我国一进出口商出口苹果酒一批,国我国一进出口商出口苹果酒一批,国外开来信用证货物品名为外开来信用证货物品名为“Apple Wine”,我方为单证一致起见,所有单据上均用,我方为单证一致起见,所有单据上均用“Apple Wine”。不料货到国外后遭海关。不料货到国外后遭海关扣留罚款,因为该批酒的内外包装上均写扣留罚款,因为该批酒的内外包装上均写的是的是Cider字样。字样。模块模块1 商品的品名商品的品名(name of commodity/goods description)喇叭裤喇叭裤迷你织布
10、机迷你织布机命名商品的方法:命名商品的方法:1 1、以其主要、以其主要用途用途命名(洗衣机、电视机)命名(洗衣机、电视机)2 2、以其所使用的主要、以其所使用的主要原材料原材料命名(纯棉命名(纯棉T T恤、陶瓷工艺品)恤、陶瓷工艺品)3 3、以其主要、以其主要成分成分命名(羽绒服)命名(羽绒服)4 4、以其、以其外观外观造型命名(红豆、鼠标)造型命名(红豆、鼠标)5 5、以其、以其褒义词褒义词命名(海飞丝洗发水,金龙命名(海飞丝洗发水,金龙鱼食用油)鱼食用油)6 6、以、以人物人物名字命名(孔府家酒)名字命名(孔府家酒)7 7、以制作、以制作工艺工艺命名(泰国精制大米、二锅命名(泰国精制大米、
11、二锅头烧头烧酒酒)案例1.1合同规定的合同规定的商品名称为商品名称为“手工制造书写纸手工制造书写纸”(Handmade Writing Paper)(Handmade Writing Paper),买方收到货物后,经,买方收到货物后,经最终用户检验发现货物最终用户检验发现货物部分制造工序为机械操作,部分制造工序为机械操作,而而我方提供的所有单据均表示为手工制造,按该国法律我方提供的所有单据均表示为手工制造,按该国法律应属应属“不正当表示不正当表示”和和“过大宣传过大宣传”,遭最终用户退遭最终用户退货,以致使进口人蒙受巨大损失,对方要求我方赔偿。货,以致使进口人蒙受巨大损失,对方要求我方赔偿。而
12、而我方拒赔我方拒赔,主要理由是:,主要理由是:(1 1)该商品的生产工序基本上是手工操作,而且关)该商品的生产工序基本上是手工操作,而且关键工序完全采用手工;键工序完全采用手工;请分析:此笔交易争议的责任在谁请分析:此笔交易争议的责任在谁?应如何处理?应如何处理?案例分析1.1结论:结论:责任在我方。应承担赔偿责任责任在我方。应承担赔偿责任。理由:理由:实际商品与商品品名的描述不符,实际商品与商品品名的描述不符,违反品名条款,应承担赔偿责任。违反品名条款,应承担赔偿责任。品名条款的注意事项品名条款的注意事项1 1、内容明确、内容明确、具体具体西服、服装西服、服装2 2、使用、使用通行通行的名称
13、的名称,考虑考虑HSHS编码要求编码要求3 3、选择有利于、选择有利于减低关税减低关税或或方便进口方便进口的名称的名称4 4、做不到或不必要的、做不到或不必要的描述性的词句描述性的词句,都不应,都不应列入品名条款列入品名条款 1、看货成交、看货成交 实物实物 2、凭样品成交、凭样品成交 一、品质表示方法一、品质表示方法 1、规格、规格 4、商标与牌号、商标与牌号 文字文字 2、等级、等级 5、产地、产地 3、标准、标准 6、说明书和图纸、说明书和图纸模块模块2 商品的品质商品的品质Quality of goods(一)(一)实物实物表示品质表示品质1 1、看货成交、看货成交多用于多用于首饰、珠
14、宝、字画首饰、珠宝、字画等商品。等商品。2 2、凭样品买卖、凭样品买卖 (适用于一些无法用文字明确表(适用于一些无法用文字明确表示清楚的)示清楚的)卖方样品(卖方样品(Sellers Sample)-origin sample 卖方卖方 服装样品服装样品 买方买方买方样品(买方样品(Buyers Sample)卖方卖方 服装样品服装样品买方买方对等样品(对等样品(Counter sample):回样():回样(return sample)卖方卖方 买方买方加工复制加工复制服装样品服装样品样品的分类样品的分类(二)(二)文字说明文字说明(description description)1 1、凭
15、、凭规格规格买卖买卖(sales by specification)(sales by specification)如如化学成分化学成分、含量含量、纯度纯度、性能性能、容量容量、长短长短、粗细粗细等。在国贸中使用最为广泛。等。在国贸中使用最为广泛。2)凭)凭等级等级买卖买卖(Grade)Fresh Hen Eggs in size Fresh Hen Eggs in size Grade AA:60 65gm per egg Grade AA:60 65gm per egg Grade A :55 60gm per egg Grade A :55 60gm per egg Grade B :5
16、0 55gm per egg Grade B :50 55gm per egg Grade C :45 50gm per egg Grade C :45 50gm per egg Grade D :40 45gm per egg Grade D :40 45gm per egg v “良好平均品质良好平均品质”(Fair Average QualityFair Average Quality)一定时期内出口的同一种商品的一定时期内出口的同一种商品的“平均中等品质平均中等品质”。俗称。俗称“大路货大路货”。合同中除表明。合同中除表明“F.A.Q”F.A.Q”外,最好订有具体规格。外,最好订有具体
17、规格。v“上好可销品质上好可销品质”(Good Merchantable Good Merchantable QualityQuality)一般是指卖方所交货物应为一般是指卖方所交货物应为“品质尚品质尚好,合乎商销好,合乎商销”。(3 3)凭标准买卖()凭标准买卖(Standard)Standard)农产品:农产品:FAQFAQ、GMQGMQ 4 4、凭、凭牌号或商标牌号或商标买卖买卖(sales by brand or(sales by brand or trade mark)trade mark)(随身听(随身听 SONY303 SONY303 马来西亚版、印马来西亚版、印尼版)尼版)5
18、5、凭、凭产地产地名称买卖名称买卖(sales by name of(sales by name of origin)origin)(山西陈醋、四川榨菜、北京烤鸭)(山西陈醋、四川榨菜、北京烤鸭)6 6、凭、凭说明书和图样说明书和图样买卖买卖(sales by(sales by description and illustration)description and illustration)在国贸中,有些在国贸中,有些电器、仪表、机器电器、仪表、机器等采等采用。用。二二、品质的机动幅度条款与品质公差品质的机动幅度条款与品质公差 1 1、品质、品质机动幅度机动幅度是指允许卖方所交货物的质量指是
19、指允许卖方所交货物的质量指标在一定幅度内有灵活性。具体有三种规定方法:标在一定幅度内有灵活性。具体有三种规定方法:(1 1)规定一定的范围。)规定一定的范围。(2 2)规定极限。)规定极限。(3 3)规定上下差异。)规定上下差异。(羽绒服鸭绒含量(羽绒服鸭绒含量80%5%80%5%)2 2、品质公差(、品质公差(tolerancetolerance):国际公认的误差国际公认的误差常见常见四四类产类产品品质质量缺陷量缺陷纠纷纠纷设计上的缺陷设计上的缺陷如在产品设计时,对产品的安全性和可靠性考虑不如在产品设计时,对产品的安全性和可靠性考虑不周,没有安全保障装置,极易引发事故。周,没有安全保障装置,
20、极易引发事故。原材料的缺陷原材料的缺陷由于原材料质地而影响产品的质量。例如电器产品由于原材料质地而影响产品的质量。例如电器产品绝缘性能差、药品原材料不纯等引发的责任事故。绝缘性能差、药品原材料不纯等引发的责任事故。制造装配上的缺陷制造装配上的缺陷由于装配不当而引发的责任事故。例如机电产品、由于装配不当而引发的责任事故。例如机电产品、交通工具等,因部件松动而脱落造成的责任事故。交通工具等,因部件松动而脱落造成的责任事故。指示上的缺陷指示上的缺陷 由于生产者或销售者在说明书上未向消费者使由于生产者或销售者在说明书上未向消费者使用提出告诫,导致使用不当而引发事故。用提出告诫,导致使用不当而引发事故。
21、案例案例2.12.1 我出口公司与德国一公司签定出口一批农产品的合同。我出口公司与德国一公司签定出口一批农产品的合同。品质规格:水分最高品质规格:水分最高15%15%,杂质不超过,杂质不超过3%3%,交货品质以中交货品质以中国商检局品质检验为最后依据。国商检局品质检验为最后依据。成交前我方公司曾向对成交前我方公司曾向对方寄送过样品,方寄送过样品,合同签定后又电告对方,合同签定后又电告对方,确认成交货物确认成交货物与样品相似与样品相似。货物运抵德国后,该公司提出:虽有检验证书,但货物运抵德国后,该公司提出:虽有检验证书,但货货物品质比样品差物品质比样品差,因此要求每吨减价,因此要求每吨减价6 6
22、英磅。我公司以合英磅。我公司以合同中并未规定凭样交货为由不同意减价。同中并未规定凭样交货为由不同意减价。德国公司请该国检验公司检验,出具了所交货物平均德国公司请该国检验公司检验,出具了所交货物平均品质比样品差品质比样品差7%7%的检验证明,并据此提出索赔要求。我的检验证明,并据此提出索赔要求。我方不服,提出该产品系农产品,不可能做到与样品完全方不服,提出该产品系农产品,不可能做到与样品完全相符,但不至于低相符,但不至于低7%7%。由于我方留存的样品遗失,由于我方留存的样品遗失,无法无法证明,最终只好赔付一笔品质差价。证明,最终只好赔付一笔品质差价。案例分析案例分析2.12.1 根据商品特点正确
23、选择表示品质的方法,根据商品特点正确选择表示品质的方法,能用一种表示就不要用两种,避免双重标准。能用一种表示就不要用两种,避免双重标准。既凭规格,又凭样品的交易,两个条件都要满既凭规格,又凭样品的交易,两个条件都要满足。足。或标明样品仅供参考。或标明样品仅供参考。样品的管理要严格。如样品的管理要严格。如“复样复样”、“留样留样”或或“封样封样”的妥善保管,是日后重要的物证。的妥善保管,是日后重要的物证。案例案例2.22.2 某出口公司与国外成交红枣一批,合同与某出口公司与国外成交红枣一批,合同与来证上均写的是三级品,但到发货时始发现三来证上均写的是三级品,但到发货时始发现三级红枣库存告罄,于是
24、改以二级品交货,发票级红枣库存告罄,于是改以二级品交货,发票上写上写“二级红枣二级红枣”,并,并在发票上加注在发票上加注“二级红二级红枣仍按三级计价。枣仍按三级计价。问这种以好顶次原价不变的做法妥当吗?问这种以好顶次原价不变的做法妥当吗?案例分析案例分析2.22.2结论:结论:这种做法不太恰当。这种做法不太恰当。理由:理由:商业发票中货物品名的描述与信用商业发票中货物品名的描述与信用证所载不相符,造成单证不符,面临被拒证所载不相符,造成单证不符,面临被拒收或者索赔。收或者索赔。建议:建议:应在发票上照打应在发票上照打“三级红枣三级红枣”,实,实际发运二级红枣即可。际发运二级红枣即可。案例案例2
25、.32.3 我先后向中东某国家出口纯毛纺织品数我先后向中东某国家出口纯毛纺织品数批,货到国外后买方一一收货,从未提出批,货到国外后买方一一收货,从未提出异议。异议。数月之后,买方寄来制成的服装一套,数月之后,买方寄来制成的服装一套,声称用我毛料制成的服装色差严重,难以声称用我毛料制成的服装色差严重,难以投入市场销售,因而要求赔偿。问对此应投入市场销售,因而要求赔偿。问对此应如何解决?如何解决?案例分析案例分析2.32.3国际惯例:纺织品一经开剪就不再赔偿。国际惯例:纺织品一经开剪就不再赔偿。结论:我方不必承担赔偿责任结论:我方不必承担赔偿责任案例案例2.4 2.4 瓷器案例瓷器案例 我出口方与
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