奢侈品基础知识培训教学文案.ppt
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1、基础基础(jch)(jch)培训培训 奢侈品奢侈品 第一页,共152页。目目 录录一、奢侈品的定义一、奢侈品的定义(dngy)(dngy)与常识与常识二、中国奢侈品发展与消费二、中国奢侈品发展与消费三、世界三大奢侈品集团三、世界三大奢侈品集团四、奢侈品分类及品牌介绍四、奢侈品分类及品牌介绍五、个人观点五、个人观点第二页,共152页。奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与常识与常识为什么要了解为什么要了解(lioji)(lioji)奢侈品?奢侈品?1 1、经济的发展,使奢侈品的消费成为中国社会生活的必然、经济的发展,使奢侈品的消费成为中国社会生活的必然2 2、奢侈品是一门大生意,年销售额
2、过千亿。集中了最领先的营销和管理、奢侈品是一门大生意,年销售额过千亿。集中了最领先的营销和管理3 3、奢侈品亦是一种投资,拥有完全二手交易和持有者显形利益并获取回报、奢侈品亦是一种投资,拥有完全二手交易和持有者显形利益并获取回报4 4、奢侈品是一种艺术,代表着顶级、奢侈品是一种艺术,代表着顶级(dn j)(dn j)工艺和手艺的结晶工艺和手艺的结晶5 5、奢侈品也是专业,需要知识,涉及礼仪和商业语言、奢侈品也是专业,需要知识,涉及礼仪和商业语言第三页,共152页。奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与常识与常识了解了解(lioji)(lioji)奢侈品的切入点?奢侈品的切入点?奢侈品的
3、根源:例如中西方的差别文化、人口等奢侈品的根源:例如中西方的差别文化、人口等 奢侈品的集团化经营奢侈品的集团化经营奢侈品的唯一性:个人定制、量身打造奢侈品的唯一性:个人定制、量身打造奢侈品的品牌区别奢侈品的品牌区别(qbi)(qbi):设计师品牌:设计师品牌-集团品牌集团品牌-主品牌与副线主品牌与副线 例如:例如:Prada-Miu Miu-Prada SportPrada-Miu Miu-Prada Sport第四页,共152页。奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与常识与常识奢侈品的定义奢侈品的定义(dngy)(dngy)u奢侈奢侈 “奢奢”由由“大大”和和“者者”构成构成 ,“侈
4、侈”字由字由“人人”和和“多多”构成构成 u 引申为引申为“挥霍浪费财物,过分追求享受挥霍浪费财物,过分追求享受”u奢侈奢侈 Luxury Luxury,源于拉丁语的,源于拉丁语的“光光”(Lux),“”(Lux),“极强的繁殖力极强的繁殖力”u 引申为引申为“超乎寻常的创造力超乎寻常的创造力”u定义:定义:“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺(x qu)(x qu)、珍奇、珍奇等特等特 点的消费品点的消费品”,又称为非生活必需品。,又称为非生活必需品。第五页,共152页。商家的定义:用买十头牛的钱,买商家的定义:用买十头牛的钱,买
5、不了不了(blio)(blio)半张皮就可以制成的皮半张皮就可以制成的皮包,还要再等上一整年甚至更久。包,还要再等上一整年甚至更久。这就是这就是“奢侈品奢侈品”奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与与常识常识第六页,共152页。第七页,共152页。奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与常识与常识奢侈品的意义奢侈品的意义(yy)奢侈品是产生梦想的东西奢侈品是产生梦想的东西(dngx)(dngx),是人们造梦的机器,是人们造梦的机器-felip oliver-felip oliver奢侈品代表了一种杰出的能力,人类追求完美的能力奢侈品代表了一种杰出的能力,人类追求完美的能力-法国高
6、级时装工会主席法国高级时装工会主席奢侈品消费从来就不是一种物质消费,他是体验式消费的峰值时刻奢侈品消费从来就不是一种物质消费,他是体验式消费的峰值时刻-著名杂志著名杂志奢侈品的价值奢侈品的价值1 1、艺术的升华、艺术的升华2 2、历史的传承、历史的传承3 3、人文价值体现、人文价值体现第八页,共152页。奢侈品特性奢侈品特性(txng)-(txng)-出产出产地地奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与常识与常识法国法国典雅、韵味典雅、韵味YSLCHANLE美国美国简约、大都会简约、大都会DKNYDKNYCKCK意大利意大利性感、冶艳性感、冶艳D&GVersace 英国英国个性、创意个性
7、、创意WESTWOOD其他:日本其他:日本(山本耀司、森英惠、川久保玲的品牌山本耀司、森英惠、川久保玲的品牌(pn pi)(pn pi)Comme des GarconsComme des Garcons)西班牙西班牙 巴西巴西第九页,共152页。华人华人(hu rn)在国际奢侈品市场在国际奢侈品市场表现表现奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与常识与常识Anna.sui Vera Wang Vivian TamVivian Tam谭玉燕谭玉燕 上海滩上海滩郑兆良郑兆良何国何国(h u)(h u)征征Galdman sachsGaldman sachs报告:报告:20152015年中国
8、年中国超美日,占超美日,占29%29%第十页,共152页。奢侈品消费发展奢侈品消费发展(fzhn)阶段阶段经济(jngj)成熟经济(jngj)起飞大众品牌消费NIKEAD时代品牌醒觉 出现分化、初级痴迷意识认知;痴迷追求不认知理性、淡化、反叛持续发展第十一页,共152页。奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与常识与常识解读解读(ji d)奢侈品奢侈品奢侈品的五大主要奢侈品的五大主要(zhyo)特征特征第十二页,共152页。u沉淀的历史沉淀的历史(lsh)(lsh):万宝龙、江诗丹顿:万宝龙、江诗丹顿u独特的品牌:独特的品牌:18791879年年“伏特加之王伏特加之王”Lars Olss
9、on Smith”Lars Olsson Smith、LVLV、宝珀、宝珀、PradaPradau传奇人物的力量:乔治传奇人物的力量:乔治阿玛尼、路易阿玛尼、路易威登、宾利威登、宾利 u有限的数量:有限的数量:BerlutiBerlutiu手工艺的秘密:手工艺的秘密:Bottega VenetaBottega Veneta奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与与常识常识第十三页,共152页。奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与常识与常识奢侈品品牌基因奢侈品品牌基因(jyn)解解码码福布斯福布斯 顶级顶级(dn j)(dn j)奢侈品品牌排行榜奢侈品品牌排行榜 世界品牌实验室世
10、界品牌实验室(WBL)(WBL)世界奢侈品前世界奢侈品前100100名的排行榜单名的排行榜单 第十四页,共152页。品牌品牌“亲缘亲缘(qn(qn yun)”yun)”关系关系 奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与常识与常识国家分布国家分布 :欧洲的品牌有欧洲的品牌有3434个个,占到了占到了68%,68%,法国法国(f u)(f u)有有1111个个美国有美国有1414个品牌个品牌 其他国家包括瑞典、古巴、沙特和阿联酋其他国家包括瑞典、古巴、沙特和阿联酋 第十五页,共152页。产品类别产品类别:奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与与常识常识汽车与时装、箱包的品牌汽车与时装
11、、箱包的品牌(pn pi)(pn pi)占前两位,分别有占前两位,分别有1212个个 (24%)(24%)和和 10 10个个(20%)(20%)化妆品化妆品 、烟、烟/酒、钟表酒、钟表/珠宝、酒店也是重要的类别,均占到珠宝、酒店也是重要的类别,均占到10%10%以上以上第十六页,共152页。奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与常识与常识怎样的基因才能怎样的基因才能(cinng)(cinng)保证奢侈血脉的纯净保证奢侈血脉的纯净?哪些要素是塑造奢侈品品牌的核心?哪些要素是塑造奢侈品品牌的核心?第十七页,共152页。奢侈品定义奢侈品定义(dngy)(dngy)与常识与常识品牌品牌(pn
12、 pi)核心要素核心要素l解码一:品质卓越解码一:品质卓越l解码二:身世显赫解码二:身世显赫l解码三:个性独特解码三:个性独特(dt)l解码四:引领潮流解码四:引领潮流l解码五:价格震撼解码五:价格震撼l解码六:人气火爆解码六:人气火爆l解码七:内外有别解码七:内外有别l解码八:家族庞大解码八:家族庞大第十八页,共152页。中国中国(zhn u)(zhn u)奢侈品奢侈品发展与消费发展与消费奢侈品市场奢侈品市场(shchng)u亚洲亚洲奢侈品最大的目标市场奢侈品最大的目标市场 u中国中国奢侈品消费总额奢侈品消费总额(zng)世界第三世界第三,占全球消费总额,占全球消费总额(zng)的的13,仅
13、低于日本的,仅低于日本的41和美国的和美国的17 中国被视为未来奢侈品消费的最大潜在市场。中国被视为未来奢侈品消费的最大潜在市场。第十九页,共152页。促使中国促使中国(zhn u)(zhn u)奢侈品市场飞速奢侈品市场飞速发展的因素发展的因素 中国的富人中国的富人(f rn)(f rn)阶层在人数和财富上都在飞速增长阶层在人数和财富上都在飞速增长中国新兴的中产阶级认为,奢侈品是一种能够代表他们成功的标志中国新兴的中产阶级认为,奢侈品是一种能够代表他们成功的标志 其他因素:如税收等其他因素:如税收等中国奢侈品发展中国奢侈品发展(fzhn)(fzhn)与消费与消费第二十页,共152页。中国中国(
14、zhn u)(zhn u)奢侈品发奢侈品发展与消费展与消费竞争状况竞争状况(zhungkung)分析分析中国的传统行业中国的传统行业 汽车、手表、服装等以及其他行业汽车、手表、服装等以及其他行业 新进入者的威胁新进入者的威胁 中国奢侈品牌中国奢侈品牌(pn pi)(pn pi)在行业竞争中的致命缺陷在行业竞争中的致命缺陷 第二十一页,共152页。中国中国(zhn u)(zhn u)奢侈品奢侈品发展与消费发展与消费顶级品牌价值体系研究顶级品牌价值体系研究奢侈品基本原则:超越物质、建立壁垒、典范奢侈品基本原则:超越物质、建立壁垒、典范(dinfn)领先领先 奢侈品是名车奢侈品是名车/游艇游艇/私人
15、私人(srn)(srn)飞机,是高级珠宝飞机,是高级珠宝/时装,也可以是钢笔时装,也可以是钢笔/钟表钟表/绘画绘画/酒酒/烟草烟草 但奢侈品永远不是大众消费品,它超越了物质本身,它已经成为一种象征但奢侈品永远不是大众消费品,它超越了物质本身,它已经成为一种象征/标标签,不仅是一个人,甚至是一个时代的签,不仅是一个人,甚至是一个时代的第二十二页,共152页。中国奢侈品发展中国奢侈品发展(fzhn)(fzhn)与消费与消费BerlutiBerluti的每一双鞋子的每一双鞋子都是手工制作都是手工制作(zhzu)(zhzu),花纹和颜色都不同,花纹和颜色都不同,这世界上没有任何一这世界上没有任何一款同
16、样的款同样的BerlutiBerluti顶级顶级(dn j)(dn j)品牌价值更多体现在外品牌价值更多体现在外延上延上元素元素1 1:数量稀缺:数量稀缺不可取代的资源和难以超越不可取代的资源和难以超越的价值,同时具有数量有限的价值,同时具有数量有限DIORDIOR每一次高每一次高级时装强烈的设级时装强烈的设计感都引领时尚计感都引领时尚界的新风尚与追界的新风尚与追捧捧元素元素2 2:创意设计:创意设计艺术性、文化性引入产品的艺术性、文化性引入产品的设计,体现不凡的品味设计,体现不凡的品味产品本体(项目价值)第二十三页,共152页。Rolls RoyceRolls Royce纯手工制造的昂贵轿车
17、,是公认纯手工制造的昂贵轿车,是公认(gngrn)(gngrn)的高档轿车中最高贵纯正的血统的高档轿车中最高贵纯正的血统之一之一元素:血统纯正元素:血统纯正更为标志性的贵族象征,圈层的象征更为标志性的贵族象征,圈层的象征百达翡丽的腕表拥有同类产品不可百达翡丽的腕表拥有同类产品不可(bk)(bk)超越的无钥匙上链技术。超越的无钥匙上链技术。产品(chnpn)外延(品牌价值)奢侈品基本原则奢侈品基本原则:超越物质、建立壁垒、典范领先:超越物质、建立壁垒、典范领先元素元素3 3:技术领先:技术领先质量和服务的绝对保证,并且全方面的质量和服务的绝对保证,并且全方面的关注客户的需求,同时行业最佳关注客户
18、的需求,同时行业最佳第二十四页,共152页。世界三大世界三大(sn d)(sn d)奢奢侈品集团侈品集团法国法国(f u)LVMH(f u)LVMH集团集团LVMH LVMH 全名全名 Louis Vuitton Moët Hennessy Louis Vuitton Moët Hennessy 集团集团(jtun)(jtun)负责人:阿诺尔特负责人:阿诺尔特Moët Moët 的全称是的全称是 Moët&Chandon (Moët&Chandon (酩悦酩悦),成立于,成立于17431743年年 Hennessy(Hennessy(
19、轩尼诗轩尼诗)成立于成立于17651765年年 Louis Vuitton(Louis Vuitton(路易威登路易威登)1854)1854年成立年成立 19811981年,年,Moët&Chandon Moët&Chandon 与与 Hennessy Hennessy 合并合并 19871987年,公司又与年,公司又与 Louis Vuitton Louis Vuitton 合并合并 第二十五页,共152页。世界三大世界三大(sn d)(sn d)奢侈奢侈品集团品集团u葡萄酒及烈酒(葡萄酒及烈酒(Wines&SpiritsWines&Spirits)u时装及皮革制品(时装
20、及皮革制品(Fashion&Leather GoodsFashion&Leather Goods)u香水香水(xingshu)(xingshu)及化妆品(及化妆品(Perfumes&CosmeticsPerfumes&Cosmetics)u钟表及珠宝(钟表及珠宝(Watches&JewelryWatches&Jewelry)u精品零售(精品零售(Selective RetailingSelective Retailing)第二十六页,共152页。世界世界(shji)(shji)三大奢侈品三大奢侈品集团集团葡萄酒及烈酒葡萄酒及烈酒(li ji)(li ji)u酩悦香槟(酩悦香槟(Mot&Chan
21、donMot&Chandon):成立于):成立于17431743年,主营香槟。年,主营香槟。u香槟王(香槟王(Dom PrignonDom Prignon):成立于):成立于1818世纪世纪(shj)(shj),主营香槟。,主营香槟。u凯歌香槟(凯歌香槟(Veuve ClicquotVeuve Clicquot):成立于):成立于17721772年,主营香槟。年,主营香槟。u库克香槟(库克香槟(KrugKrug):成立于):成立于18431843年,主营香槟。年,主营香槟。u梅西耶香槟(梅西耶香槟(MercierMercier):成立于):成立于18581858年,主营香槟。年,主营香槟。u修
22、纳尔香槟(修纳尔香槟(RuinartRuinart):成立于):成立于17291729年,主营香槟。年,主营香槟。u伊更堡(伊更堡(Chateau dYquemChateau dYquem):成立于):成立于15931593年,主营高级葡萄酒。年,主营高级葡萄酒。u轩尼诗(轩尼诗(HennessyHennessy):成立于):成立于17651765年,主营干邑。年,主营干邑。u格兰摩兰吉(格兰摩兰吉(GlenmorangieGlenmorangie):成立于):成立于18931893年,主营苏格兰威士忌。年,主营苏格兰威士忌。u云湾(云湾(Cloudy BayCloudy Bay):成立于):
23、成立于19851985年,主营新西兰葡萄酒。年,主营新西兰葡萄酒。u曼达岬(曼达岬(Cape MentelleCape Mentelle):成立于):成立于19761976年,主营澳洲葡萄酒。年,主营澳洲葡萄酒。u纽顿(纽顿(NewtonNewton):成立于):成立于19841984年,主营加州葡萄酒。年,主营加州葡萄酒。u安地斯之阶(安地斯之阶(Terrazas de los AndesTerrazas de los Andes):成立于):成立于19991999年,主营葡萄酒。年,主营葡萄酒。第二十七页,共152页。世界世界(shji)(shji)三大奢侈品三大奢侈品集团集团时装时装(s
24、hzhung)(shzhung)及皮革制品及皮革制品 u路易威登(路易威登(Louis VuittonLouis Vuitton):成立于):成立于18541854年,主营皮革制品、成衣、鞋履、腕表、珠宝、纺织品。年,主营皮革制品、成衣、鞋履、腕表、珠宝、纺织品。u罗威(罗威(LoeweLoewe):成立于):成立于18461846年,主营皮革制品、成衣、丝绸饰品及香水。年,主营皮革制品、成衣、丝绸饰品及香水。u思琳(思琳(CelineCeline):成立于):成立于19451945年,主营成衣、皮革制品、鞋履、饰品及香水。年,主营成衣、皮革制品、鞋履、饰品及香水。u贝鲁堤(贝鲁堤(Berlu
25、tiBerluti):成立于):成立于18951895年,主营鞋履。年,主营鞋履。u高田贤三(高田贤三(KenzoKenzo):成立于):成立于19701970年,主营成衣、皮革制品、鞋履及饰品。年,主营成衣、皮革制品、鞋履及饰品。u纪梵希(纪梵希(GivenchyGivenchy):成立于):成立于19521952年,主营高级订制服年,主营高级订制服(zh f)(zh f)、成衣、鞋履、皮革制品及饰品。、成衣、鞋履、皮革制品及饰品。u马克雅各布(马克雅各布(Marc JacobsMarc Jacobs):成立于):成立于19841984年,主营男女成衣、皮革制品、饰品及香水。年,主营男女成衣
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