学原理-第十四章-控制方法与危机手段教学资料.pptx
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1、管理学原理管理学原理p结构简明与体系完整相结合p传统知识与现代理论相结合p理论体系与实践体系相结合本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作主 讲:第十四章、控制方法(fngf)与危机手段第一页,共55页。管理学原理管理学原理p结构简明与体系完整相结合p传统知识与现代理论相结合p理论体系与实践体系相结合本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作第14章控制(kngzh)方法与危机手段n14.1控制(kngzh)模式n14.2预算控制(kngzh)方法n14.3非预算控制(kngzh)方法n14.4危机管理第二页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作教学要求了解预算控
2、制、危机管理(gunl)的概念和特点,熟悉视察、报告、程序、标杆管理(gunl)等非预算控制方法;理解各种控制模式、危机管理(gunl)的原则与程序。第三页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.1 控制(kngzh)模式14.1.1 员工(yungng)行为控制模式14.1.2财务控制模式14.1.3综合控制模式第四页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.1.1 员工行为(xngwi)控制模式1鉴定式评价(pngji)方法2实地审核方法3因素加权评分方法4强制比较法5偶然事件评价(pngji)法第五页,共55页。本PPT由信息学院软件工程13
3、03班黄守青制作14.1.2财务(ciw)控制模式财务(ciw)控制模式主要通过对于财务(ciw)报表的分析,用相关财务(ciw)指标来进行管理控制。第六页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.1.2财务(ciw)控制模式它主要包括三个方面的内容:第一,利润率分析,指分析企业收益状况好坏;第二,流动性分析,指分析企业负债(f zhi)与支付能力是否相适应,资金的周转状况和收支状况是否良好等;第三,生产率分析,指分析企业在计划期间内生产出多少新的价值,又是如何进行分配将其变为人工成本、应付利息和净利润的。第七页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作1
4、4.1.2财务控制(kngzh)模式常用的比率分析主要有财务比率和经营比率。1财务比率1)盈利比率(1)销售(xioshu)利润率(2)资金利润率2)负债比率3)流动比率第八页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.1.2财务控制(kngzh)模式2经营比率(bl)1)存货周转率2)固定资产周转率3)销售收入与销售费用比率(bl)第九页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.1.3综合控制(kngzh)模式1.资料(zlio)设计法2.审计法第十页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.1.3综合控制(kngzh)模式1)
5、财务审计的主要方法(1)监督性盘存。(2)抽样(3)发函询证(4)反复对证(5)凭证(pngzhng)检查第十一页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.1.3综合(zngh)控制模式2)管理审计的方法第一,熟悉被查单位或部门的组织、人事、业务性质、管理制度、业务操作程序以及领导关系等。第二,确定需要取得的资料。第三,查明各种业务记录(jl),如单据、合同、函电、规章程序、账册、会议记录(jl)、总结报告等,第四,向各级管理人员和职工调查,完成书面记录(jl)。第五,核实所得材料并进行分析,形成清楚的调查记录(jl)。第十二页,共55页。本PPT由信息学院软件工程130
6、3班黄守青制作讨论(toln)这这三三类类控制哪个更控制哪个更优优?这这三三类类控制手段能否相互替代?控制手段能否相互替代?我我们应该们应该(ynggi)如何灵活运用如何灵活运用这这三三类类控制控制手段来手段来实实施管理的控制施管理的控制职职能?能?第十三页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作 14.2 预算控制(kngzh)方法一、预算一、预算(y sun)(y sun)控制的概念控制的概念定义:定义:用数字编制未来某一个时期的计划,用数字编制未来某一个时期的计划,也就是用财务数字(如在财务预算也就是用财务数字(如在财务预算(y(y sun)sun)和投资预算和投资预算
7、(y sun)(y sun)中)或非财务数中)或非财务数字(如在生产预算字(如在生产预算(y sun)(y sun)中)来表示预中)来表示预期的结果期的结果由预算由预算(y sun)(y sun)的定义可知,预算的定义可知,预算(y sun)(y sun)的涵义包括:的涵义包括:预算预算(y sun)(y sun)是一种计划是一种计划 预算预算(y sun)(y sun)是一种预测是一种预测 预算预算(y sun)(y sun)是一种控制手段是一种控制手段第十四页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.2预算控制(kngzh)方法14.2.1预算的性质(xngzh)与种
8、类14.2.2预算的编制程序与方法第十五页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.2.1预算(y sun)的性质与种类1预算的性质预算是数字化了的计划,是用数字来表示(biosh)预计的结果 第十六页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作1.1.预算是有时间期限的预算是有时间期限的2.2.预算是一数字计划预算是一数字计划3.3.预算通常有专门的组织负责编制预算通常有专门的组织负责编制(binzh)(binzh)4.4.预算执行情况通常由财务部门负责收集预算执行情况通常由财务部门负责收集预算的性质预算的性质(xngzh)说明内容说明内容第十七页,共55
9、页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作2.预算(y sun)的种类指企业日常指企业日常(rchng)(rchng)发生的各项基本活动的预算(如销售发生的各项基本活动的预算(如销售预算,生产预算,直接材料采购预算,直接人工预算,生产预算,直接材料采购预算,直接人工预算,制造费用预算,单位生产成本预算,推销预算,制造费用预算,单位生产成本预算,推销及管理费用预算等)及管理费用预算等)经经营营(jngyng)预预算算是指对企业的固定资产的购置,扩建,改造,是指对企业的固定资产的购置,扩建,改造,更新等,在可行性研究的基础上编制的预算更新等,在可行性研究的基础上编制的预算投投资资预预算算指
10、企业在计划期内反映有关预计现金收支,经营指企业在计划期内反映有关预计现金收支,经营成果和财务状况的预算。主要包括成果和财务状况的预算。主要包括“现金预算现金预算”,“预计收益表预计收益表”,“预计资产负债表预计资产负债表”。财务预。财务预算成为各项经营业务和投资的整体计划。故亦称算成为各项经营业务和投资的整体计划。故亦称“总预算总预算”财财务务预预算算第十八页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.2.2预算(y sun)的编制程序与方法1预算的编制程序1)高层管理者将可能列入预算或影响预算的计划和决策提交预算委员会,预算委员会根据客观条件与环境的变化估计与确定未来某一
11、段时间的产销量、及与之相关的价格和成本。(2)负责编制预算的管理者向其他部门提出预算的建议并提供必要的资料,各部门根据企业计划与他们拥有的资料,编制本部门的预算。(3)各部门根据过去的统计数据进行趋势外推,并在考虑工资、物价适度增长的前提下,对本部门预算进行修正(xizhng)。(4)企业负责编制预算的管理者将各部门的预算汇总整理成总预算,并将预算初步汇总方案报预算委员会和高层管理者审查批准。第十九页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.2.2预算(y sun)的编制程序与方法2预算的编制方法1)固定预算与弹性(tnxng)预算2)增量预算与零基预算第二十页,共55页
12、。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作 基本原理:基本原理:零基预算零基预算(y sun)对对任何一个任何一个预预算期,任何一种算期,任何一种项项目目费费用的开支,用的开支,都不是从原有的基数出都不是从原有的基数出发发,即根本不考,即根本不考虑虑各各项项目目基期的基期的费费用开支情况,而是一切以零用开支情况,而是一切以零为为基基础础(jch),从零开始考,从零开始考虑虑各各项费项费用的开支的必要性用的开支的必要性及其及其预预算的算的规规模模第二十一页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作工作成果工作成果(chnggu)数字数字化化控制方便控制方便便于授权便于授权3
13、、预算、预算(y sun)的的评价评价优点(yudin)第二十二页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作预算过繁过细预算过繁过细 错把手段当目标错把手段当目标预算缺乏灵活性预算缺乏灵活性潜在的效能潜在的效能(xionng)低下低下预算预算(ysun)方式不合理方式不合理预算预算(ysun)焦虑焦虑预算控制的缺点预算控制的缺点第二十三页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.3非预算(y sun)控制方法14.3.1传统(chuntng)的非预算控制方法14.3.2典型领域的非预算控制方法第二十四页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青
14、制作14.3.1传统的非预算(y sun)控制方法1.视察视察主要指上级管理人员到下级机构或岗位检查工作,它通过获取第一手资料(zlio)对管理活动进行直接控制。第二十五页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.3.1传统的非预算控制(kngzh)方法2.报告报告是下级向上级(shngj)管理者全面、系统地说明计划的进展情况、存在问题与困难,原因分析情况及措施采取情况,对措施的效果、不能解决的问题提出进一步地计划等的一种重要的上下级沟通方式与管理控制手段。第二十六页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.3.1传统(chuntng)的非预算控制方
15、法报告中以下(yxi)几个方面的内容特别关注:(1)投入程度(2)进展情况(3)重点情况(4)全面情况第二十七页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.3.1传统的非预算控制(kngzh)方法3.程序控制程序是对操作或事务处理流程的一种描述、计划与规定。组织中的常见程序很多,如决策程序、投资(tu z)审批程序、费用审批程序、活动开展审批程序、主要活动的计划与控制程序、操作程序、核算程序、审计程序等。第二十八页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.3.1传统的非预算(y sun)控制方法管理人员在对程序进行计划与控制时,应该遵循以下准则:(1)
16、使程序精简(jngjin)到最低程度。(2)确保程序的计划性(3)把程序看作一个系统(4)程序要有权威性。第二十九页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.3.1传统(chuntng)的非预算控制方法4.标杆管理标杆管理是上世纪80年代在美国兴起的一种管理方法,其基本思想是多数组织在功能、活动(hu dng)、流程等方面具有相似之处,因而可以寻找与确定某方面或整体绩效突出、领先的组织,分析他们在产品、服务、过程等方面的成功因素,并进行结构化的衡量,以此来改进自身的绩效。第三十页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.3.1传统的非预算控制(kng
17、zh)方法标杆管理一般有以下几个(j)步骤:(1)确定实施标杆管理活动的领域或对象(2)分析与明确自身现状(3)选择标杆管理的标杆对象(4)衡量并找出绩效差距和潜在需要提高的领域。第三十一页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.3.1传统的非预算(y sun)控制方法(5)确定并实施改进方案(6)检查执行(zhxng)结果,评价实施情况(7)总结经验,重新修订绩效考评标准,进行更高水平的标杆管理活动。第三十二页,共55页。本PPT由信息学院软件工程1303班黄守青制作14.3.2典型领域的非预算控制(kngzh)方法1.成本控制1)全面(qunmin)成本控制2)战略
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