工作分析简介.ppt
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1、工作分析简介工作分析简介1工作分析的概念工作分析的概念n工作分析工作分析又称职务分析职务分析(job analysisjob analysis),是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程,是一种重要而普遍的人力资源管理技术。n工作分析的时机:工作分析的时机:1、新组织建立时 2、新工作出现时 3、新技术、新方法、新工艺或新系统出现而使工作发生变化时n工作分析的参与者:工作分析的参与者:人力资源部门管理者(经理或专员);工作承担者;工作承担者的上级主管;其他相关人员2工作分析所包含的信息工作分析所包含的信息n职务设置的主要目的n主要职责、任务、权力n职务的隶属关系n工作条件n所需知识和技
2、能3n促促使使工工作作的的名名称称与与含含义义在在整整个个组组织织中中表表示示特特定定而而一一致的意义,实现工作用语的标准化。致的意义,实现工作用语的标准化。n确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容。确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容。n确定员工录用与上岗的最低条件。确定员工录用与上岗的最低条件。n为为确确定定组组织织的的人人力力资资源源需需求求、制制定定人人力力资资源源计计划划提提供依据。供依据。n确确定定工工作作之之间间的的相相互互关关系系,以以利利于于合合理理的的晋晋升升、调调动与指派。动与指派。工作分析的目的工作分析的目的-14工作分析的目的工作分析的目的-2n获得有关工作与环
3、境的实际情况,利于发现导致获得有关工作与环境的实际情况,利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。员工不满、工作效率下降的原因。n为制定考核程序及方法提供依据,以利于管理人为制定考核程序及方法提供依据,以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。员执行监督职能及员工进行自我控制。n辨明影响安全的主要因素,以及时采取有效措施,辨明影响安全的主要因素,以及时采取有效措施,将危险降至最低。将危险降至最低。n为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革提供依据。提供依据。5工作分析的作用工作分析的作用n人员招聘与甄选n人力资源规划n考核与培训n公平的薪酬体系n
4、有效的监督n劳动保护6观察法能较多、较深刻地了解工作要求不适用于高层领导、研究工作、耗时长或技术复杂的工作、不确定性工作面谈法效率较高面谈对象可能持怀疑、保留态度;对提问要求高;易失真问卷调查法费用低;速度快,调查面广;可在业余进行;易于量化;可对调查结果进行多方式、多用途的分析对问卷设计要求高;可能产生理解上的不一致实践法短期内可掌握的工作不适用于需进行大量训练或危险的工作典型事例法可揭示工作的动态性,生动具体费时;难以形成对一般性工作行为的总的概念各种工作分析方法及其优缺点各种工作分析方法及其优缺点各种工作分析方法及其优缺点各种工作分析方法及其优缺点7工作分析的程序工作分析的程序工作分析的
5、程序工作分析的程序-1-1准备阶段准备阶段准备阶段准备阶段J明确工作分析的意义、目的、方法、步骤;J向有关人员宣传、解释;J跟作为合作对象的员工建立良好的人际关系,并使他们做好心理准备;J按精简、高效的原则组成工作小组;J确定调查、分析对象的样本,同时考虑样本的代表性;J制定工作计划,确定工作的基本难度。8调查阶段调查阶段调查阶段调查阶段L编制调查提纲,确定调查内容和调查方法;L广泛收集有关资料、数据;L对重点内容做重点、细致调查;L要求被调查员工对各种工作特征和工作人员特征的重要性和发生频率等作出等级评定工作分析的程序工作分析的程序-29分析阶段分析阶段分析阶段分析阶段K仔细审核收集到的信息
6、K创造性地分析、发现有关工作和工作人员的关键成分K归纳、总结出工作分析的必需材料和要素完成阶段完成阶段完成阶段完成阶段J根据规范和信息编制“工作描述”或“职位说明书”工作分析的程序工作分析的程序-310工作分析的成果工作分析的成果职位说明书的内容职位说明书的内容-1n1、工工作作概概况况:包括职务的名称、编号、职务、所属部门、职务等级、工作说明书的编写日期等。11工作分析的成果工作分析的成果职位说明书的内容职位说明书的内容-2n2、工作说明、工作说明 责任范围及工作要求:责任范围及工作要求:任职人员需完成的任务、所使用的材料及最终产品,需承担的责任,与其他人联系,所接受的监督及所施予的监督等。
7、机器、设备及工具:机器、设备及工具:列出工作中用到的所有机器、设备及辅助性工具等。工作条件与环境:工作条件与环境:罗列有关的工作条件,如噪音水平、可能遇到的危险、工作场所布局等。12工作分析的成果工作分析的成果职位说明书的内容职位说明书的内容-3n3、资格条件:、资格条件:担任此职务的人员应具备的基本资格和条件。如受教育水平、经验、培训、性别、年龄、身体状况、判断力、知识、技能等等。13v对事不对人对事不对人v尽可能具体,可操作尽可能具体,可操作v表述准确表述准确v剔除废话剔除废话v任职资格与岗位责任对应任职资格与岗位责任对应v建立工作系统,完善任务与岗位的关系建立工作系统,完善任务与岗位的关
8、系编写职位说明书注意事项编写职位说明书注意事项编写职位说明书注意事项编写职位说明书注意事项14 感谢听讲15 涂大侠出品 版权归原作者所有 联系QQ:467860574 如侵权,请告知,吾即删 更多精品文档请访问我的个人主页16 附赠人生心语附赠人生心语17 181920 早上洗澡是個好早上洗澡是個好習慣早上洗澡確實有習慣早上洗澡確實有助於促使血液迴圈更助於促使血液迴圈更加旺盛並且清潔的感加旺盛並且清潔的感覺和浴液的芬芳本身覺和浴液的芬芳本身就可以調整心情,使就可以調整心情,使精神更加飽滿。精神更加飽滿。21早上大便這個好習早上大便這個好習慣一經養成,你會終身慣一經養成,你會終身受益如果還沒這
9、個習慣受益如果還沒這個習慣於也不要著急,要努力於也不要著急,要努力去培養,比如多吃高纖去培養,比如多吃高纖維食品,如白菜、白薯維食品,如白菜、白薯等粗糧,並且在早上起等粗糧,並且在早上起來後不管有沒有都去下來後不管有沒有都去下廁所,久而久之,習慣廁所,久而久之,習慣會成為自然的會成為自然的。22醒過來後喝一杯涼醒過來後喝一杯涼水是個好習慣經過一夜水是個好習慣經過一夜的睡眠,沒有一滴水的的睡眠,沒有一滴水的攝入,人很容易脫水,攝入,人很容易脫水,而一杯涼開水而一杯涼開水(不是冰不是冰水水)則是有益的補充;則是有益的補充;這對於腸胃也起到了清這對於腸胃也起到了清理作用。理作用。23早上儘量不要猛起
10、,這會使血往上沖,造成血壓突然變動,引起頭暈等症狀。比較好的做法是,睜開眼睛後先不起身,躺在床上活動一下四肢和頭部,5分鐘後再起來。如果你有起不來的問題,可以閉著眼做一些伸拉四肢的動作會非常有助於清醒。2425 睡前不宜喝咖睡前不宜喝咖啡很多人都知道,啡很多人都知道,含咖啡因食物會刺含咖啡因食物會刺激神經系統,還具激神經系統,還具有一定的利尿作用,有一定的利尿作用,是導致失眠的常見是導致失眠的常見原因。原因。茶也一樣茶也一樣26晚餐吃辛辣食晚餐吃辛辣食物也是影響睡眠的物也是影響睡眠的重要原因。辣椒、重要原因。辣椒、大蒜、洋蔥等會造大蒜、洋蔥等會造成胃中有灼燒感和成胃中有灼燒感和消化不良,進而影
11、消化不良,進而影響睡眠。響睡眠。27還有些食物在還有些食物在消化過程中會產生消化過程中會產生較多的氣體,從而較多的氣體,從而產生腹脹感,妨礙產生腹脹感,妨礙正常睡眠,如豆類、正常睡眠,如豆類、大白菜、洋蔥、玉大白菜、洋蔥、玉米、香蕉等。米、香蕉等。28睡前飲酒曾經被很睡前飲酒曾經被很多人認為可以促進睡眠,多人認為可以促進睡眠,但最近的研究證明,它但最近的研究證明,它雖然可以讓人很快入睡,雖然可以讓人很快入睡,但是卻讓睡眠狀況一直但是卻讓睡眠狀況一直停留在淺睡期,很難進停留在淺睡期,很難進入深睡期。所以,飲酒入深睡期。所以,飲酒的人即使睡的時間很長,的人即使睡的時間很長,醒來後仍會有疲乏的感醒來
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