网络营销基础与实践（第2版）.ppt

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1、冯英健冯英健冯英健冯英健 著，清华大学出版社，著，清华大学出版社，著，清华大学出版社，著，清华大学出版社，2004200420042004年年年年8 8 8 8月月月月教学辅助网站（教学辅助网站（教学辅助网站（教学辅助网站（http:/http:/http:/http:/）版权所有，未经许可，请勿传播。版权所有，未经许可，请勿传播。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/目录目录n第一篇第一篇 网络营销的理论基础网络营销的理论基础o第第1章章 网络营销的理论基础网络营销的理论基础n第二篇第二篇 网

2、络营销的方法体系网络营销的方法体系o第第2章章 网络营销的常用工具和方法网络营销的常用工具和方法o第第3章章 网络营销导向的企业网站建设网络营销导向的企业网站建设o第第4章章 搜索引擎营销搜索引擎营销o第第5章章 许可许可Email营销基础营销基础第第6章章 网络广告基础网络广告基础n第三篇第三篇 网络营销实践与管理网络营销实践与管理o第第7章章 网络营销实践应用网络营销实践应用o第第8章章 网络营销效果评价与控制网络营销效果评价与控制网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/本章要点本章要点n网络广告的主要形式网络广告的主要形式n网络广告的本质特征网

3、络广告的本质特征n网络广告资源及其选择原则网络广告资源及其选择原则n网络广告效果评价方法网络广告效果评价方法n影响网络广告效果的主要因素影响网络广告效果的主要因素网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/6.1 网络广告及其主要形式网络广告及其主要形式n网络广告及其主要形式网络广告及其主要形式n网络广告的常用概念和术语网络广告的常用概念和术语网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/网络广告及其主要形式网络广告及其主要形式n标志广告（标志广告（BANNER）n赞助式广告赞助式广告n分类广告分类广告n推荐式广告推

4、荐式广告n插播式广告插播式广告nEmail广告广告nRich Media广告广告n关键词搜索关键词搜索网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/网络广告的常用概念和术语网络广告的常用概念和术语nInteractive advertising：交互式广告交互式广告nPop-up ad：弹出式广告弹出式广告nPop-under ad：隐藏式弹出广告隐藏式弹出广告nRich media：富媒体富媒体nPage view：页面浏览页面浏览nClick Throughs：点击次数点击次数nClick-through Rate：点击率点击率nUnique User

5、s：独立用户数量独立用户数量nCPC(Cost-per-click)：每次点击的费用每次点击的费用nCPM（Cost per Thousand Impressions）：）：每千次印象费用每千次印象费用网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/6.2 网络广告的本质特征网络广告的本质特征及其网络营销价值及其网络营销价值n网络广告的四个本质特征网络广告的四个本质特征n网络广告的网络营销价值网络广告的网络营销价值网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/网络广告具有的四个本质特征网络广告具有的四个本质特征n网络广告

6、需要依附于有价值的信息和服务载体网络广告需要依附于有价值的信息和服务载体n网络广告的核心思想在于引起用户关注和点击网络广告的核心思想在于引起用户关注和点击n网络广告具有强制性和用户主导性的双重属性网络广告具有强制性和用户主导性的双重属性n网络广告应体现出用户、广告客户和网络媒体三者之网络广告应体现出用户、广告客户和网络媒体三者之间的互动关系间的互动关系网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/网络广告的网络营销价值网络广告的网络营销价值n品牌推广品牌推广n网站推广网站推广n销售促进销售促进n在线调研在线调研n顾客关系顾客关系n信息发布信息发布网络营销基

7、础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/6.3 网络广告策略网络广告策略n选择网络广告资源的参考因素选择网络广告资源的参考因素n网络广告计划的一般步骤网络广告计划的一般步骤网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/选择网络广告资源的参考因素选择网络广告资源的参考因素n网站访问量网站访问量n目标定位目标定位n价格因素价格因素n广告效果监测广告效果监测n方便广告管理方便广告管理n网络广告商的综合服务水平网络广告商的综合服务水平网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/网络广告计划的

8、一般步骤网络广告计划的一般步骤n第一步，确立网络广告目标第一步，确立网络广告目标n第二步，确定网络广告预算第二步，确定网络广告预算n第三步，广告信息决策第三步，广告信息决策n第四步，网络广告媒体资源选择第四步，网络广告媒体资源选择n第五步，网络效果监测和评价第五步，网络效果监测和评价网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/6.4 网络广告效果评价方法网络广告效果评价方法n对比分析法对比分析法n加权计算法加权计算法n点击率与转化率点击率与转化率网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/6.5网络广告效果的影响因

9、素及措施网络广告效果的影响因素及措施n网络广告效果的影响因素网络广告效果的影响因素n网络广告设计对网络广告效果的影响网络广告设计对网络广告效果的影响n网络广告投放对网络广告效果的影响网络广告投放对网络广告效果的影响n进网络广告效果的措施进网络广告效果的措施网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/网络广告效果的影响因素网络广告效果的影响因素n网络广告规格形式对效果的影响网络广告规格形式对效果的影响 n网络广告设计与投放对效果的影响网络广告设计与投放对效果的影响网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/网络广告设

10、计对网络广告效果的影响网络广告设计对网络广告效果的影响n网络广告设计主题不明确网络广告设计主题不明确n网络广告信息内容的差异的影响网络广告信息内容的差异的影响n网络广告设计缺乏吸引力网络广告设计缺乏吸引力n网络广告字节数过大网络广告字节数过大网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/网络广告投放对网络广告效果的影响网络广告投放对网络广告效果的影响n网络广告资源相关性的影响网络广告资源相关性的影响n网络广告生命周期的影响网络广告生命周期的影响n片面追求点击率指标片面追求点击率指标n网络广告媒体网络广告媒体/服务商的专业水平对网络广告效果的影服务商的专业水

11、平对网络广告效果的影响响网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/增进网络广告效果的措施增进网络广告效果的措施n重视网络广告策略调研重视网络广告策略调研n设计针对性的网络广告设计针对性的网络广告n优化网络广告资源组合优化网络广告资源组合n对网络广告效果进行跟踪控制对网络广告效果进行跟踪控制网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/冯英健冯英健冯英健冯英健 著，清华大学出版社，著，清华大学出版社，著，清华大学出版社，著，清华大学出版社，2004200420042004年年年年8 8 8 8月月月月教学辅助网站（教

12、学辅助网站（教学辅助网站（教学辅助网站（http:/http:/http:/http:/）版权所有，未经许可，请勿传播。版权所有，未经许可，请勿传播。税收征收管理工作的税收征收管理工作的基本内容与基本规定基本内容与基本规定冯鸣冯鸣 网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/一、税收征管工作的基本内容n 在这部分中将向大家介绍税收征收管理工作的七项基本的工作内容。要想更准确的了解征管工作的各项内容，需要准确的掌握理论内含，因此，在以下的讲解中，将向大家一一介绍各项征管工作的概念，帮助大家理解税收征管工作的基本内容。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第

13、第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/税收征收管理工作的七项基本的工作内容n（一）税收征收管理工作的内容n（二）税务登记的概念与内容n（三）帐薄、凭证管理的概念与内容n（四）（四）纳税申报制度的概念与内容n（五）税款征收制度概念与内容n（六）税务检查的基本概念与内容n（七）法律责任的概念与内容网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（一）税收征收管理工作的内容n1.1、概念n 税收收入是国家财政收入的主要来源，组织税收收入是税收基本职能之一，任何税收制度必须通过税收征收管理才能实现。具体说：通过税务登记管理将税源纳入税务机关的监控中；通过纳税申

14、报管理掌握纳税人涉税资金运动情况；通过税务检查督促纳税人依法接受税务机关的管理；通过为纳税人服务培养纳税意识，形成全社会依法纳税环境。这一系列的管理工作保证了税收收入及时、足额入库。因此，税收征收管理工作是税收工作的一个永恒的主题。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（一）税收征收管理工作的内容n1.2、解读：n 税收征收管理是国家征税机关依据国家税收法律、行政法规的规定，按照统一的标准，通过一定的程序，对纳税人应纳税额组织入库的一种行政活动，是将税收政策贯彻实施到每个纳税人，有效地组织税收收入及时、足额入库的一系列活动的总称。这就是我们要掌握的

15、第一个概念。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（一）税收征收管理工作的内容n1.3、理解：n 我们应该怎么样理解它呢？在征收与缴纳的过程中，征收方是税务行政主体税务机关。税务机关是国家进行税收征收管理的执法主体，即税务行政主体。它是指享有税收行政职权，能以自已名义行使国家行政职权，做出影响行政相对人权利义务的行政行为，并能由其本身对外承担行政法律责任的组织。缴纳方，税务行政管理行政人纳税人、扣缴义务人和其他单位。法律、法规规定，纳税人扣缴义务人和其他单位是税务行政管理的相对人，是税收征收管理法的遵守主体，必须按照法律、法规的规定 接受税务机关的

16、管理。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（一）税收征收管理工作的内容n2、税收征收管理的内容n 税收征收管理，是一个很大的范畴，有着十分广泛的内容。基层税税收征收管理，是一个很大的范畴，有着十分广泛的内容。基层税务机关日常大量主要的工作，就是进行税收征收管理工作。税收征收管务机关日常大量主要的工作，就是进行税收征收管理工作。税收征收管理工作的内容可从理工作的内容可从宏观与与微观上进行理解。因时间关系，上进行理解。因时间关系，宏观内容我们内容我们不在这里讲解了，待大家在工作岗位上自学理解。从不在这里讲解了，待大家在工作岗位上自学理解。从微观上理解

17、主要包上理解主要包括：括：征收、管理、检查三个方面。这三大方面直接在工作环节上具体划三个方面。这三大方面直接在工作环节上具体划分为税务登记、帐薄凭证管理、纳税申报、税款征收、税务检查、法律分为税务登记、帐薄凭证管理、纳税申报、税款征收、税务检查、法律责任六个环节。它们是相互联系、相互补充又相互制约的统一的有机整责任六个环节。它们是相互联系、相互补充又相互制约的统一的有机整体。每一环节都有其具体的方式、条件、时限和严格的程序要求，这些体。每一环节都有其具体的方式、条件、时限和严格的程序要求，这些将在下面的讲解中了解到。将在下面的讲解中了解到。(返回返回)网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第

18、2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（二）税务登记的概念与内容n2.1.1概念n 税务登记是税收征管工作的首要环节，也是纳税人履行纳税义务的第一步。为什么要进行税务登记呢？因为通过税务登记，可以使税务机关了解纳税人、扣缴义务人生产经营活动的基本情况，便于有效地组织税收征收管理工作。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（二）税务登记的概念与内容n2.1.2解读n 什么是税务登记呢？税务登记是税务机关对纳税人的经济活动进行登记，并据此对纳税人实施税务管理的一种法定制度。从事生产、经营的纳税人以及其他纳税人和扣缴义务人，都应当依法办理税务登记。税

19、务登记的种类包括开业登记、变更登记、注销登记、停业和复业登记、外出经营报验登记等。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（二）税务登记的概念与内容n2.1.3税务登记证件应当载明的内容n 办理税务登记就要核发税务登记证件，税务登记证件是纳税人接受税务管理，承担纳税义务和享受有关纳税权利的证明，在税收征管工作中具有重要意义。税务登记证件应当载明的内容有：纳税人名称、统一代码、法定代表人、详细地址、经济性质、经营方式、经营范围（主营、兼营）、经营期限和证件有效期限等。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（

20、二）税务登记的概念与内容n2.1.4税务登记证件的种类及适用范围n 税务登记证件的种类包括税务登记征及其副本、临时税务登记证及其副本。税务登记证件由县级以上主管税务机关核发。什么样的企业发税务登记证？什么样企业发临时税务登记证，在税务登记管理办法中有明确规定。对下列纳税人核发税务登记证及副本：1、从事生产、经营并领取工商营业执照的纳税人；2、从事生产、经营虽未办理工商营业执照但经有关部门批准设立的纳税人。对下列纳税人核发临时税务登记证及副本：1、从事生产、经营的纳税人领取临时工商营业执照的；2、有独立的生产经营权、在财务上独立核算并定期向发包人或者出租人承包费或租金的承包承租人；3、境外企业在

21、中国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（二）税务登记的概念与内容n2.1.5办理税务登记、发税务登记证件的作用n 办理税务登记、发税务登记证件对企业或经营者来说有什么作用呢？作用可大了：n纳税人在办理下列事项时，必须持税务登记证件：到银行开立账户；到税务局申请减、免、退税；申请办理延期申报；延期缴纳税款；领购发票；申请开具外出经营活动税收征收管理证明；办理停业、歇业；和其他有关税务事项。n由此可以看出，税务登记证件是纳税人生产经营的合法通行证。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)

22、冯英健冯英健 著著http:/（二）税务登记的概念与内容n2.2税务登记的内容n2.2.1开业税务登记n 从事生产经营的纳税人，包括企业，企业在外地设立的分支机构从事生产经营的纳税人，包括企业，企业在外地设立的分支机构和从事生产、经营的场所，个体工商户和从事生产、经营的事业单位，和从事生产、经营的场所，个体工商户和从事生产、经营的事业单位，自领取营业执照之日起自领取营业执照之日起3030日内，持有关证件，向税务机关申报办理税日内，持有关证件，向税务机关申报办理税务登记。税务机关应当自受理之日起务登记。税务机关应当自受理之日起3030日内审核并发给税务登记证件。日内审核并发给税务登记证件。n纳税

23、人在申报办理税务登记时，应当根据不同情况向税务机关如实提纳税人在申报办理税务登记时，应当根据不同情况向税务机关如实提供以下证件：供以下证件：1 1、工商营业执照或其他核准执业证件；、工商营业执照或其他核准执业证件；2 2、有关合同、有关合同、章程、协议书；章程、协议书；3 3、组织机构代码证书；、组织机构代码证书；4 4、法定代表人或负责人或业、法定代表人或负责人或业主的居民身份证、护照或者其他合法证件等。主的居民身份证、护照或者其他合法证件等。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（二）税务登记的概念与内容n2.2.22.2.2变更或注销税务登记

24、n 从事生产经营的纳税人，税务登记内容发生变化，自工商行政管从事生产经营的纳税人，税务登记内容发生变化，自工商行政管理机关办理变更登记之日起理机关办理变更登记之日起3030日内或者在向工商行政管理机关申请办日内或者在向工商行政管理机关申请办理注销登记之一前，向税务机关申报办理变更或者注销税务登记。理注销登记之一前，向税务机关申报办理变更或者注销税务登记。n在什么情况下办理变更登记处呢？发生改变名称、法定代表人、经济在什么情况下办理变更登记处呢？发生改变名称、法定代表人、经济性质或经济类型、住所和经营地点（不涉及主管税务机关变动的）、性质或经济类型、住所和经营地点（不涉及主管税务机关变动的）、改

25、变生产经营方式、增减注册资本金、改变隶属关系、生产经营期限、改变生产经营方式、增减注册资本金、改变隶属关系、生产经营期限、改变或增减银行帐号、生产经营权属等。改变或增减银行帐号、生产经营权属等。n 在什么情况下办理注销登记？纳税人因经营权限届满而自动解散；在什么情况下办理注销登记？纳税人因经营权限届满而自动解散；企业由于改组、分级、合并等原因而被撤销；企业资不抵债而破产；企业由于改组、分级、合并等原因而被撤销；企业资不抵债而破产；纳税人因住所、经营地址迁移而涉及改变原主管税务机关的；纳税人纳税人因住所、经营地址迁移而涉及改变原主管税务机关的；纳税人被工商行政管理部门吊销营业执照，以及纳税人依法

26、停止履行纳税义被工商行政管理部门吊销营业执照，以及纳税人依法停止履行纳税义务的。务的。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（二）税务登记的概念与内容n2.2.3停业、复业登记n 实行定期定额税款征收方式的个体工商业户，在工商营业执照核准的经营期内需要停业的，应持有关证件、资料，向主管税务机关办理停业申请，税务机关审核确认后，批准停业。纳税人应当于恢复生产经营之前，向税务机关提出复业登记申请，经确认后办理复业登记。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（二）税务登记的概念与内容n2.2.4外出经营报验登

27、记n 外出经营，指纳税人到外县（市）进行生产经营活动。n 从事生产经营的纳税人到外县（市）进行生产经营的，必须持所在地税务机关核发的税务登记证件副本及填发的外出经营活动税收管理证明，税务登记证副本、法定代表人（负责人）居民身份证，向经营地税务机关报验登记，购买填开发票，缴纳税款并接受税务管理。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（二）税务登记的概念与内容n2.2.5扣缴税款登记n 对负有代扣代缴、代收代缴的单位和个人统称扣缴义务人，应当于履行扣缴义务之日起30日内，向所在地税务机关申报办理扣缴税款登记。什么是代扣代缴，是按照税法规定，负有扣缴税款

28、的法定义务人，负责对纳税人应纳税款进行代扣代缴。即由支付人在向纳税人支付款项时，从所支付的款项中依法直接扣缴税款，如个人所得税由支付 应税所得的单位代扣代缴。什么是代收代缴，是按照税法规定，负有收缴税款的法定义务人，负责对纳税人应纳的税款进行代收代缴。即由与纳税人有经济往来的单位和个人在向纳税人收取款项时依法收取税款。如：受托加工单位；商业批发企业、生产销售原油重油单位。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（二）税务登记的概念与内容n2.2.6税务登记证管理n税务登记证件管理一般包括税务登记证的核发管理；定期或不定期的验证、换证等。n (返回)网

29、络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（三）帐薄、凭证管理的概念与内容n3.1、概念n帐薄、凭证管理是继税务登记之后税收征管的又一重要环节，在税收征管中占有十分重要的地位。帐薄是纳税人、扣缴义务人连续地记录其各种经济业务，的账册或簿籍。凭证是纳税人用来记录经济业务，明确经济责任，并据以登记账簿的书面证明。n纳税人的经济收入是通过财务会计核算反映出来的，纳税人的账簿设置是否规范，用以记帐的凭证是否合法、有效，对纳税人经济、应纳税额的计算将产生重大影响。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（三）帐薄、凭证管

30、理的概念与内容n3.2、内容n3.2.1对从事生产、经营的纳税人的要求n 从事生产、经营的纳税人应当自领取营业执照或者发生纳税义务之日起15日内，按照国家有关规定设置账薄。帐薄包括总账、明细账、日记账以及其他辅助性账。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（三）帐薄、凭证管理的概念与内容n3.2.2对生产、经营规模小又确无建账能力的纳税人要求:n 生产、经营规模小又确无建账能力的纳税人，可以聘请经批准从事会计代理记账业务的专业机构或者经税务机关认可的财会人员代为建帐和办理账务；聘请上述机构或者人员有实际困难的，经县以上税务机关批准，可以按照税务机关

31、的规定，建立收支凭证粘贴簿、进货销货登记簿或者使用税控装置。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（三）帐薄、凭证管理的概念与内容n3.2.3对扣缴义务人的要求n扣缴义务人应当自税收法律、行政法规规定的扣缴义务发生之日起10日内，按照所代扣代收的税种，分别设置代扣代缴、代收代缴税款账簿。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（三）帐薄、凭证管理的概念与内容n3.2.4对凭证的要求n 会计核算必须根据合法有效的凭证进行账务处理。n凭证，分为原始凭证和记账凭证。合法的原始凭证是指套印税务机关监制章的发票、凭

32、税务机关批准可以不套印监制章的专用票据和财政部门管理的行政性收费收据等。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（三）帐薄、凭证管理的概念与内容n3.2.5从事生产经营的纳税人必须将所采用的财务、会计制度和具体的财务会计处理办法，按税务机关的规定，及时报送税务机关备案。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（三）帐薄、凭证管理的概念与内容n3.2.6什么是财务制度和会计制度 n财务制度：是指政府管理部门对资金的获得、使用、耗费、分配等一系列活动进行规范的总称。包括：财务计划和预算的编制，各项收入的管理，费

33、用开支的范围和标准等。n会计制度：是指政府管理部门对会计事务处理进行规范的总称。包括：会计工作的基本原则、会计凭证的种类、格式、审核、整理、汇总的方法和程序，会计科目及核算内容、会计账簿的设置和要求，财产清查办法、会计师报表种类、格式、编制方法等。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（三）帐薄、凭证管理的概念与内容n3.2.7发票n 发票管理也包含在账簿、凭证的部分中，这一内容将由我们发票管理的专门机构负责人进行专题讲解。这项工作也是我们讲广义征管工作的一项重要内容，之所以这样讲，是因为我省现行征管机构的设置中，发票管理部门是独立于征管部门之外的

34、一个部门，即省、市都设发票管理机构，专门负责发票印制、发售管理等工作，可见它的重要性。n (返回)网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（四）（四）纳税申报制度的概念与内容n4.1.1概念n 建立纳税人自行申报纳税制度是现代税收征管的基础，也是税收征收管理的重要内容之一。纳税申报是指纳税人按照税法规定的内容向税务提交有关纳税事项书面报告的法律行为，是纳税人履行纳税义务、界定纳税人法律责任的主要依据。是税务机关税收征收管理信息的主要来源和税务管理的一项重要制度。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（四）

35、（四）纳税申报制度的概念与内容n4.1.2纳税申报的基本要求:n纳税人和代扣代缴、代收代缴义务人在申报期限内有无应税收入和所得，是否享受减免税，都应依法向主管税务机关进行纳税申报，并按照主管税务机关确定的申报方式和法定的申报 期限将纳税申报表及其它纳税资料及时送达主管税务机关。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（四）（四）纳税申报制度的概念与内容n4.1.3申报期限n 是指法律、行政法规规定的或者税务机关根据法律、行政法规的规定确定纳税人、扣缴义务人，向税务机关申报应纳或者应解缴税款的期限。n纳税人、扣缴义务人申报期限最后一天如遇公休假日的，可

36、以顺延一天。公休日指：元旦、春节、五一、十一及周六、周日。另外，经主管部门年批准可以调整休息日的，如申报期最后一天是企业休息日的也可以顺延一天。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（四）（四）纳税申报制度的概念与内容n4.2.4.2.内容内容n4.2.1 4.2.1 四种主要的纳税方式n目前我国主要采取四种方式，纳税人可选其一：目前我国主要采取四种方式，纳税人可选其一：在法定的纳税申报期在法定的纳税申报期内，由纳税人自行计算、自行填开申报表，并向主管税务机关办理申报。内，由纳税人自行计算、自行填开申报表，并向主管税务机关办理申报。有条件的地方实行

37、税银联网，纳税人在银行开设税款预储账户，按期有条件的地方实行税银联网，纳税人在银行开设税款预储账户，按期提前储入当期应纳税款，并在法定的申报纳期内向税务机关报送纳税申提前储入当期应纳税款，并在法定的申报纳期内向税务机关报送纳税申报表和有关资料，由税务机关通知银行划款入库。报表和有关资料，由税务机关通知银行划款入库。在法定的申报期内，在法定的申报期内，纳税人持纳税申报表和有关资料以及应付税款等额支票，报送税务机关；纳税人持纳税申报表和有关资料以及应付税款等额支票，报送税务机关；税务机关集中报缴数字清单、支票，统一交由国库办理清算。税务机关集中报缴数字清单、支票，统一交由国库办理清算。对于未对于未

38、在银行开立账户的纳税人，可按现行办法在办理纳税申报时以现金结算在银行开立账户的纳税人，可按现行办法在办理纳税申报时以现金结算税款。税款。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（四）（四）纳税申报制度的概念与内容n4.2.24.2.2四种主要的四种主要的申报方式。纳税申报方式，是指纳税人、扣缴义。纳税申报方式，是指纳税人、扣缴义务人在发生纳税义务和代扣代缴义务后，在其申报期限内，依照务人在发生纳税义务和代扣代缴义务后，在其申报期限内，依照国家有关规定到主管税务机关进行申报纳税的形式。主要采取四国家有关规定到主管税务机关进行申报纳税的形式。主要采取四种

39、方式：种方式：n 直接申报。直接申报。n 邮寄申报邮寄申报n 数字电文申报数字电文申报n 其他方式。其他方式。n (下一节下一节)网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（四）（四）纳税申报制度的概念与内容n4.2.2.14.2.2.1直接申报。又称直接申报。又称“上门申报上门申报”，是指纳税人、，是指纳税人、扣缴义务人直接到税务机关办理纳税申报或者报送代扣缴义务人直接到税务机关办理纳税申报或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表，这是一伸传统的申报扣代缴、代收代缴税款报告表，这是一伸传统的申报方式。方式。n (返回返回)网络营销基础与实践网络营销基础与

40、实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（四）（四）纳税申报制度的概念与内容n4.2.2.24.2.2.2邮寄申报。是指纳人、扣缴义务人经税务机关邮寄申报。是指纳人、扣缴义务人经税务机关批准，通过邮寄方式向税务机关报送纳税申报表或者批准，通过邮寄方式向税务机关报送纳税申报表或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表及有关资料的方报送代扣代缴、代收代缴税款报告表及有关资料的方式。采用这一方式申报的，要使用统一的纳税申报专式。采用这一方式申报的，要使用统一的纳税申报专用信封，并以邮政部门收据作为申报凭证，以寄出的用信封，并以邮政部门收据作为申报凭证，以寄出的邮邮 日期为实际申报日期。日期为实

41、际申报日期。n (返回返回)网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（四）（四）纳税申报制度的概念与内容n4.2.2.34.2.2.3数字电文申报。是指纳人、扣缴义务人经过税务机关批准，数字电文申报。是指纳人、扣缴义务人经过税务机关批准，通过税务机关确定的电话语音、电子数据交换和网络传输（如电通过税务机关确定的电话语音、电子数据交换和网络传输（如电话、电报、电传、传真、电子数据交换、电子邮件）等电子方式话、电报、电传、传真、电子数据交换、电子邮件）等电子方式报送纳税申报表或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表及有关报送纳税申报表或者报送代扣代缴、代收代

42、缴税款报告表及有关资料的申报方式，这是适应信息化要求的一种快捷申报方式。采资料的申报方式，这是适应信息化要求的一种快捷申报方式。采用这种方式办理纳税申报的，应当按照税务机关规定的期限和要用这种方式办理纳税申报的，应当按照税务机关规定的期限和要求保存有关资料，并定期书面报送主管税务机关。求保存有关资料，并定期书面报送主管税务机关。n (返回返回)网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（四）（四）纳税申报制度的概念与内容n4.2.2.44.2.2.4其他方式。实行定期定额缴纳税款的纳税人，可以实行简易申报、其他方式。实行定期定额缴纳税款的纳税人，可以实

43、行简易申报、简并征期等申报纳税方式。定期定额税款征收方式，是指税务机关根据简并征期等申报纳税方式。定期定额税款征收方式，是指税务机关根据纳税人生产经营情况，定期对纳税人的应纳税额进行核定，并定期进行纳税人生产经营情况，定期对纳税人的应纳税额进行核定，并定期进行相关税种的税款合并征收的一种征收方式，它主要适用于账册不健全，相关税种的税款合并征收的一种征收方式，它主要适用于账册不健全，难以查清其真实生产经营收入的个体工商户。对定期定额缴纳税款的纳难以查清其真实生产经营收入的个体工商户。对定期定额缴纳税款的纳税人，可以适用下列二种申报纳税方式：一种是简易申报，是指纳税人税人，可以适用下列二种申报纳税

44、方式：一种是简易申报，是指纳税人按照税务机关核定的税额和期限缴清税款，即视为已申报的一种方式；按照税务机关核定的税额和期限缴清税款，即视为已申报的一种方式；另一种是合并征期，是指对月纳税额较少定期定额征收的纳税人，可以另一种是合并征期，是指对月纳税额较少定期定额征收的纳税人，可以实行按季度或半年合并征收税款，并在季度终了或半年期满之后实行按季度或半年合并征收税款，并在季度终了或半年期满之后1010日内日内缴纳的一种方式缴纳的一种方式 n (返回返回)网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（四）（四）纳税申报制度的概念与内容n4.2.34.2.3申报

45、表及要求。全省统一的纳税申报表格式、税。全省统一的纳税申报表格式、税款缴款书。具体填报内容包括：税种、税目；应纳税款缴款书。具体填报内容包括：税种、税目；应纳税项目或者应代扣代缴、代收代缴税款项目；计税依据；项目或者应代扣代缴、代收代缴税款项目；计税依据；扣除项目及标准；适用税率或者单位税额；应退税项扣除项目及标准；适用税率或者单位税额；应退税项目及税额、应减免税项目及税额；应纳税额或者应代目及税额、应减免税项目及税额；应纳税额或者应代扣代缴、代收代缴税额；税款所属期限、延期缴纳税扣代缴、代收代缴税额；税款所属期限、延期缴纳税款、欠税、滞纳金等款、欠税、滞纳金等。网络营销基础与实践网络营销基础

46、与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（四）（四）纳税申报制度的概念与内容n4.2.44.2.4延期申报的管理n延期申报是指纳税人、扣缴义务人不能按照税法规定的期限办理纳税申延期申报是指纳税人、扣缴义务人不能按照税法规定的期限办理纳税申报或扣缴税款报告。规定延期申报的条件主要是不可抗力和财务会计处报或扣缴税款报告。规定延期申报的条件主要是不可抗力和财务会计处理上的特殊情况（不可抗力是指不可避免和无法抵御的自然灾害，如风、理上的特殊情况（不可抗力是指不可避免和无法抵御的自然灾害，如风、火、水、地震等自然灾害；财务会计处理上的特殊情况是指纳税人、扣火、水、地震等自然灾害；财务会计处

47、理上的特殊情况是指纳税人、扣缴义务人在纳税期限内由于帐务未处理完毕，不能计算应纳税额，如中缴义务人在纳税期限内由于帐务未处理完毕，不能计算应纳税额，如中外合作开发的项目，中外各方分别进行财务核算审计后，再计算项目年外合作开发的项目，中外各方分别进行财务核算审计后，再计算项目年度应纳税所得额，由于外方通常是聘请境外会计公司对其境内外的经营度应纳税所得额，由于外方通常是聘请境外会计公司对其境内外的经营活动进行财务核算审计，有时会出现在纳税期限内账务处理未完的情况。活动进行财务核算审计，有时会出现在纳税期限内账务处理未完的情况。批准其延期申报的具体期限最长不得超过三个月。已批准延期申报的纳批准其延期

48、申报的具体期限最长不得超过三个月。已批准延期申报的纳税人每月还必须根据企业上期实际缴纳税额或主管税务机关核定税额预税人每月还必须根据企业上期实际缴纳税额或主管税务机关核定税额预缴税款。缴税款。(返回返回)网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（五）税款征收制度概念与内容n5.15.1概念概念n税款征收是税收征管工作的核心环节，税款征收有广义和狭义税款征收是税收征管工作的核心环节，税款征收有广义和狭义两种。两种。广义的税款征收，是指税务机关依据法律法规确定的标是指税务机关依据法律法规确定的标准和范围，将纳税人依法向国家缴纳的税款及时足额地缴入国准和范

49、围，将纳税人依法向国家缴纳的税款及时足额地缴入国库的一系列活动的总称。从纳税人角度看，税款征收的过程同库的一系列活动的总称。从纳税人角度看，税款征收的过程同时也是税款缴纳的过程，是一个事情的另一个侧面。时也是税款缴纳的过程，是一个事情的另一个侧面。狭义的税款征收，仅指税款缴纳入库的过程。我们这里讲的税款征收，仅指税款缴纳入库的过程。我们这里讲的税款征收，均指广义的税款征收。均指广义的税款征收。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（五）税款征收制度概念与内容n5.25.2内容内容n5.2.1税款征收方式。税款征收方式是指税务机关根。税款征收方式是指

50、税务机关根据各税种的不同特点，征纳双方的具体条件而确定的据各税种的不同特点，征纳双方的具体条件而确定的计算征收税款的方法和形式。税款的征收方式，按照计算征收税款的方法和形式。税款的征收方式，按照应纳税额计算、入库的方式以及征收手段等标准划分等标准划分，可分为多种不同的方式。，可分为多种不同的方式。网络营销基础与实践网络营销基础与实践(第第2 2版版)冯英健冯英健 著著http:/（五）税款征收制度概念与内容n5.2.1.1 5.2.1.1 按应纳税额的计算方法分类。“查帐征收”税务机关按照纳税人提供的账税务机关按照纳税人提供的账表所反映的经营情况，依照适用税率计算缴纳税款的办法。适用于财务制度