项目管理作业2003——刘伟.ppt.ppt

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1、配送中心建设项目刘伟 0694072225 一、项目背景 二、项目章程 三、项目里程碑计划 四、项目工作分解结构图（WBS）五、任务描述 六、网络计划 七、风险和风险应对措施 八、项目实施过程的管理 九、项目控制过程的管理 十、项目收尾过程的管理目录目录 随着物流行业的不断发展，各个制造企业和零售业对物流的重视度逐渐提高，其关注的焦点从对物流概念和理论的探讨，转移到对运营管理和物流技术的有效运用方面。于是，如何高效地利用物流技术，减少配送成本就成了主要的探讨问题，当商店店铺网络发展到一定数量、规模并跨区经营时，能否建立有效的物流配送网络就成为制约规模扩张的瓶颈，于是物流配送中心的建设势在必行。

2、一、项目背景一、项目背景二、项目章程二、项目章程项目名称：配送中心建设项目项目开始日期：2009年3月1日 结束日期：2010年1月31日项目负责人：XXX项目目标：控制物流费用，集中储存物资，保持合适的库存，提高服务质 量，扩大销售，防止出现迂回运输和相同运输等现象项目的假定条件和风险评估：1.条件:（1）经营区域内有足够的土地面积支持配送中心的建设 （2）各个子零售商店的需求和交通费用可知 （3）连锁零售商具有建立配送中心的经济实力2.风险:（1）配送中心所选地址的地质结构不够理想，使建设费用增加 投资回收期增加（2）资金没有具体落实到项目上，导致成本投入加大（3）竣工后不能取得预期效益，

3、导致不能实现降低配送成本的目的人员职责和产品描述：负责人为：各部门的第一责任人 评价标准：以运营成本和工作绩效为第一评价标准签名：XXX 日期：XXX项目描述项目描述项目名称建设配送中心项目目标（建设配送中心的目标）控制物流费用，集中储存物资，保持合适的库存，提高服务质量，扩大销售，防止出现迂回运输和相同运输等现象工作描述该项目主要分为：可行性研究，配送中心选址，建筑材料采办及施工，项目验收四个主要阶段工作规范该项目通过相关政府部门批准，施工条件符合相关法律要求所需资源估计建设方案设计人员，信息采集员，施工队伍，物资，机械以及资金的支持重大里程碑2009.2月初提出项目建议书并进行可行性研究报

4、告，3月初-4月初配送中心选址，5月正式建设，12月底完工，2010年1月验收，并进行项目后评估。项目负责人审核意见签名 XXX日期XXX附注：里程碑计划中不包含节假日（单位：月）。三、项目里程碑计划三、项目里程碑计划 日程里程碑事件200923月34月49月92010.12月20101月可行性研究报告配送中心选址建筑材料采办及施工项目验收四、项目工作分解结构图四、项目工作分解结构图 （WBS）为了使工作阶段按照从整体到局部，再从局部到整体的方法，因此决定应用工作分解结构的原理，对配送中心建设项目进行分解，最终确定项目的工作范围，如图所示。项目结构分解结构图（待续）项目结构分解结构图（续1）可

5、行性研究报告【1.1】技术，经济，工程等内部条件支持建设政府，社会，环境允许建设指导工程的开展设计方案比较和选择项目结构分解结构图（续2）选址【1.2】内部因素外部因素企业的性质项目和产品战略目标经济实力自然资源条件社会环境条件土地资源气候条件水资源物产资源群集效应人力资源条件基础设施条件供应商靠近程度市场可接近性地方政策劳动生产率政府和公众态度项目结构分解图（续3）组织施工【1.3】编制施工计划建立或者雇佣施工队伍确定施工负责人准备施工材料及设备运营准备按照计划展开施工项目结构分解图（续4）竣工验收【1.4】试运营质量考核核算成本项目后评估五、责任矩阵在完成工作分解结构后，紧接着应该建立完整

6、的责任矩阵。不仅可以保证项目任务的按时完成，同时也使每个团队成员都能清晰的说明他们当前的工作进度。配送中心机构任务名称领导 组人事处信息处理实体操作账务处理运输人员后勤部1.1可行性研究报告P技术，工程，经济内部支持P政府，社会环境支持FCCC设计方案比较FCCCCF指导工程进展FJ 1.2选址，内部因素PCC外部因素PF附注：F负责，C参与，J监督，P批准。自然资源条件PF社会环境条件P1.3组织施工PF施工计划设计PF施工队伍建设PCC确定负责人P准备施工材料PF正式施工P1.4竣工验收P六、网络计划（甘特图）每项工作时间初步估计首先,根据对项目各项工作的工作量做比较客观准确的估计，以及初

7、步计划的人力资源情况，对每项工作的时间做初步估计，列表如下：工作名称工作名称工期（天）工期（天）紧前工作紧前工作可行性研究报告可行性研究报告（1.11.1）技术经济工程支持技术经济工程支持1.1.11.1.15 5社会政府支持社会政府支持1.1.21.1.25 5-方案比较方案比较1.1.31.1.31515-指导工程指导工程1.1.41.1.4-选址选址（1.21.2）内部因素内部因素1.2.11.2.1企业性质企业性质1.2.1.11.2.1.130301.1.31.1.3战略目标战略目标1.2.1.21.2.1.2经济实力经济实力1.2.1.31.2.1.3外部因素外部因素1.2.21.

8、2.2自然资源条自然资源条件件1.2.2.11.2.2.1社会环境条社会环境条件件1.2.2.21.2.2.2组织施工组织施工（1.31.3）编制施工计划编制施工计划1.3.11.3.115151.21.2确定工程负责人确定工程负责人1.3.21.3.25 51.11.1准备施工材料准备施工材料1.3.31.3.310101.21.2按计划施工按计划施工1.3.41.3.42102101.3.31.3.3竣工验收竣工验收（1.41.4）核算成本核算成本1.4.11.4.110101.3.41.3.4质量考核质量考核1.4.21.4.25 51.3.41.3.4试运营试运营1.4.31.4.31

9、0101.4.21.4.2项目后评估项目后评估1.4.41.4.45 51.4.31.4.3七、风险和风险应对措施风险识别（1）选址问题：配送中心所选地址的地质结构不够理想，使建设费用增加，投资回收期增加。（2）资金应用问题：资金没有具体落实到项目上，导致成本投入加大。（3）效益问题：竣工后不能取得预期效益，导致不能实现降低配送成本的目的。风险评估风险评估 在风险识别的基础上，对这些风险的危害程度大小，进行分级排序，依次为：选址资金运营效益八、项目控制过程的管理八、项目控制过程的管理项目进度控制过程分析项目进度控制过程分析按项目目标编制或更新进度计划实施项目计划定期监控 全面分析与原计划一致与

10、原计划不符 因素分析 因素分析 继续执行 制定对策资源 组织措施 管理措施 卫生措施九、项目收尾过程的管理九、项目收尾过程的管理 项目收尾过程主要工作是在适当的时间做出项目终止的决策，确认项目实施的各项成果，实现项目的交接与清算，对项目进行后期评价，同时也要通过该项目的实施，为今后的项目管理积累一定经验。1 1、完成计划任务，获得满意的项目交付物、完成计划任务，获得满意的项目交付物2 2、为项目收尾做详细计划、为项目收尾做详细计划 （1）必须交付的项目成果。（2）必须通过的检验和验收。（3）必须获得的认可和批准。（4）必须编写的报表、报告或存档的其他书面材料。（5）必须重新分配的项目资源。3 3、保持项目团队稳定、保持项目团队稳定 （1）召集团队会议，重申个成员成功完成整个项目的目标与使命以及当前阶段工作的重要意义。（2）不断使团队的注意力集中于最终成果的价值和重要性上。（3）尽可能为每个团队成员作一份书面的员工绩效评估书，说明个人对于项目执行成果的获得做出了怎样的贡献，如何扩展了自己的经验和知识，还有哪些方面尚需改进和提高。（4）组织一些庆祝会。4 4、整理好档案资料、整理好档案资料放映结束放映结束