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1、第五章第五章 工程项目组织结构工程项目组织结构第一节 工程项目组织结构的基本形式(一)直线式项目组织(二)职能式项目组织形式(三)矩阵式项目组织(四)工程项目组织的变化1、直线型项目组织形式直线式项目组织的优点直线式项目组织的优点 1.保证单头、统一领导。保证单头、统一领导。2.它具有独立的项目组织的优点。它具有独立的项目组织的优点。3.信息流通快,决策迅速,项目容易控制。信息流通快,决策迅速,项目容易控制。4.组织结构形式与项目结构分解图式基本一致。组织结构形式与项目结构分解图式基本一致。5.项目任务分配明确,责权利关系清楚。项目任务分配明确,责权利关系清楚。直线式项目组织的缺点:直线式项目
2、组织的缺点:1.当项目比较多、比较大时,每个项目对应一个组织,使企业资源不能达到合理使用。2.项目经理责任较大,一切决策信息都集中于他处,这要求项目经理能力强、知识全面、经验丰富,否则决策较难、较慢,容易出错。3.不能保证企业部门之间信息流通速度和质量,由于权力争执会使项目和企业部门间合作困难。4.企业的各项目间缺乏信息交流,项目之间的协调、企业的计划和控制比较困难。5.如果专业化分工太细,会造成多级分包,进而造成组织层次的增加。2、职能式项目组织形式它通常适用于工程项目很大,但子项目不多的情况。它包括工程项目经理部的组织机构。如图所示。它的优点:项目内的职能管理专业化,能够提高项目管理水平和
3、效率,项目经理主要负责协调,适应大型的工程项目的管理。职能式组织结构 总经理总经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能部门经理职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员项目协调项目协调直线职能制 日本大成公司鲁布革工程项目管理机构日本大成公司鲁布革工程项目管理机构 3、矩阵式项目组织形式矩阵式组织结构 项目经理项目经理定义项目定义项目确定项目目标确定项目目标明确时间计划明确时间计划确定费用确定费用让客户满意让客户满意如何做如何做制定技术标准制定技术标准确定施工资源确
4、定施工资源调配施工资源调配施工资源让项目经理满意让项目经理满意职能经理职能经理项目主任(项目主任(Project Director)项项目目经经理理甲甲项项目目经经理理乙乙CTQCAIMQ&CCTQCAIMQ&C投资投资/成本成本控制控制C进度进度 控制控制T质量质量 控制控制Q合同合同 控制控制CA信息信息 控制控制IM组织组织与协与协调调Q&C某建筑公司总经理某建筑公司总经理甲项目经理甲项目经理乙项目经理乙项目经理丙项目经理丙项目经理 .经经营营科科计计划划科科技技术术科科预预算算科科供供应应科科设设备备科科人人事事科科财财务务科科.业主方项目管理业主方项目管理 组组 织织 案案 例例 上
5、海上海 地地 铁一期铁一期 工工 程程 指指 挥挥 部部 经经 理理 地地 面面 车车 站站 地地 下下 车车 站站 区区 间间 隧隧 道道 试试 车车 线线 车车 辆辆 段段 机机 电电 设设 备备 系系 统统 一一一一 号号号号 线线 总总 工工 室室 总总 体体 组组 征征 地地 拆拆 迁迁 部部 计计 划划 财财 务务 部部 设设 计计 科科 研研 部部 工工 程程 部部 设设 备备 材材 料料 部部.地地 铁铁 工工 程程 总总 指指 挥挥 地地 铁铁 公公 司司 经经 理理投投 资资 控控 制制 副副 指指 挥挥 或或 副副 经经 理理进进 度度 控控 制制 副副 指指 挥挥 或或
6、 副副 经经 理理质质 量量 控控 制制 副副 指指 挥挥 或或 副副 经经 理理合合 同同 管管 理理 副副 指指 挥挥 或或 副副 经经 理理技技 术术 接接 口口 副副 指指 挥挥 或或 副副 经经 理理车车 站站 监监 理理 班班 子子投投 进进 质质 合合 技技车车 辆辆 监监 理理 班班 子子投投 进进 质质 合合 技技.投投 进进 质质 合合 技技人人民民广广场场站站驻驻地地监监理理组组.工工务务段段驻驻地地监监理理组组.计计 划划 部部 设设 科科 部部 工工 程程 部部.矩阵式组织的优点,矩阵式组织的优点,8条条 1.能够形成以项目任务为中心的管理以项目任务为中心的管理,集中
7、全部的资源为各项目服务,项目目标能够得到保证,能够迅速反映和满足顾客要求。2.能最有效地、均衡地、节约地、灵活地使用资源能最有效地、均衡地、节约地、灵活地使用资源。能够形成全企业统一指挥,协调管理,进而能保证项目和部门工作的稳定性和效率。3.项目组成员仍归属于各个职能部门项目组成员仍归属于各个职能部门,不仅保证组织的稳定性和项目工作的稳定性,而且使得人们有机会在职能部门中获得专业上的发展,丰富经验和阅历。4矩阵式组织结构富有弹性矩阵式组织结构富有弹性,具有自我调节的功能,能更好地适合动态管理和优化组合,适合于的多项目和复杂大型项目的管理。矩阵式组织的优点矩阵式组织的优点 5矩阵组织结构、权力与
8、责任关系趋向于灵活矩阵组织结构、权力与责任关系趋向于灵活,能在保证项目经理对项目最有力的控制前提下,充分发挥各专业职能部门的作用,保证有较短的协调、信息和指令的途径。6组织上打破了传统的以权力为中心的思想,树立了以树立了以任务为中心的思想任务为中心的思想。7在这种组织形式中促进人们互相学习促进人们互相学习,交流知识和信息,促进良好的沟通。8组织层次少组织层次少,具有大跨度组织的优点。矩阵式组织的缺点:矩阵式组织的缺点:1.存在双重领导存在双重领导,双重职能,双层汇报关系,双重的信息流、工作流和指令界面。2.由于存在双重领导,所以信息处理量大,报告多。3.必领具有足够数量的经过培训的强有力的项目
9、领导。4.由于许多由于许多项目同时进行,导致项目之间竞争专业部门的资源。5.采用矩阵式的组织结构会导致对已建立的企业组织规则产生冲击。6.需要很强的计划性与控制系统。7.矩阵组织的成功的关键是准确的项目工作结构分解和矩阵组织的成功的关键是准确的项目工作结构分解和定义定义,而且项目结构分解应适用于项目的组织结构。第二节第二节 企业中的项目组织企业中的项目组织(一)寄生式项目组织形式(二)独立的项目组织形式(三)直线式项目组织(四)矩阵式项目组织(一)(一)寄生式项目组织形式寄生式项目组织形式寄生式项目组织的优点寄生式项目组织的优点 1由于项目寄生于企业组织之上,不需要建立新的组织机构,对企业原组
10、织机构影响小。2项目管理成本较低。寄生式项目组织的缺点寄生式项目组织的缺点 1.项目经理没有组织上的权力,无法对最终目标负责,项目目标无法保证。2.由于项目由职能部门负责,项目中的决策可能有助于项目经理自己的职能部门,而不反映项目和公司的总目标;3.对环境变化的适应性差;4.项目管理缺乏挑战性,企业和项目的人员对它都不重视,限制了管理人员的发展;5.存在其它方面对项目的非正式影响,有拖延决策的危险,缺少对项目的领导和有序的项目实施,无法进行有效的控制。仅适用较小的不重要的项目类型。在国际上有把它称为“职能式的项目组织”。(二)(二)独立的项目组织形式独立的项目组织形式独立的项目组织的优点独立的
11、项目组织的优点 1.加强领导,统一指挥;项目目标能得到保证,指令唯一;组织任务、目标、权力、职责透明且易于落实。2.能迅速有效地对项目目标和顾客需要作出反应,更好地满足顾客的要求。3.适用于企业进行特别大的、持续时间长的项目,或要求在短时间内完成且费用压力大,经济性要求高的项目。在国际 上,又被称为“项目型项目组织”独立的项目组织的缺点独立的项目组织的缺点1.独立的项目组织效率低,成本高昂。2.由于项目是任务波动的不均衡的,带来资源计划和供应的困难。3.难以集中企业的全部资源优势进行项目。4.组织可变性和适应性不强。5.在项目开始和结束时会对原组织产生冲击 通常纯独立式的项目组织是不存在的,也
12、是行不通的,除了特殊的军事工程,如我国曾进行的“两弹一星”工程,对项目组织进行全封闭式的管理才属于这种情况。(三)(三)直线式项目组织直线式项目组织直线式项目组织的优点直线式项目组织的优点 1.保证单头领导。2.它具有独立的项目组织的优点。3.信息流通快,决策迅速,项目容易控制。4.组织结构形式与项目结构分解图式基本一致。5.项目任务分配明确,责权利关系清楚。直线式项目组织的缺点直线式项目组织的缺点1.当项目比较多、比较大时,每个项目对应一个组织,使企业资源不能达到合理使用。2.项目经理责任较大,一切决策信息都集中于他处,这要求他能力强、知识全面、经验丰富,否则决策较难、较慢,容易出错。3.不
13、能保证企业部门之间信息流通速度和质量,由于权力争执会使项目和企业部门间合作困难。4.企业的各项目间缺乏信息交流,项目之间的协调、企业的计划和控制比较困难。5.如果专业化分工太细,会造成多级分包,进而造成组织层次的增加。(四)(四)矩阵式项目组织矩阵式项目组织矩阵式组织的优点矩阵式组织的优点 1.能够形成以项目任务为中心的管理,集中全部的资源为各项目服务,项目目标能够得到保证,能够迅速反映和满足顾客要求。2.由于各种资源统一管理,能达到最有效地、均衡地、节约地、灵活地使用资源。能够形成全企业统一指挥,协调管理,进而能保证项目和部门工作的稳定性和效率。3.项目组成员仍归宿于一个职能部门,则不仅保证
14、组织的稳定性和项目工作的稳定性,而且使得人们有机会在职能部门中获得专业上的发展,有了丰富的经验和阅历。4矩阵式组织结构富有弹性,有自我调节的功能,能更好地适合于动态管理和优化组合,适合于时间和费用压力大的多项目和大型项目的管理。矩阵式组织的优点矩阵式组织的优点 5矩阵组织结构、权力与责任关系趋向于灵活,能在保证项目经理对项目最有力的控制前提下,充分发挥各专业职能部门的作用,保证有较短的协调、信息和指令的途径。6组织上打破了传统的以权力为中心的思想,树立了以任务为中心的思想。7在这种组织形式中促进人们互相学习,交流知识和信息,促进良好的沟通。8组织层次少,具有大跨度组织的优点。矩阵式组织的缺点矩
15、阵式组织的缺点 1.存在双重领导,双重职能,双层汇报关系,双重的信息流、工作流和指令界面。2.由于存在双重领导,所以信息处理量大,报告多。3.必领具有足够数量的经过培训的强有力的项目领导。4.由于许多项目同时进行,导致项目之间竞争专业部门的资源。5.采用矩阵式的组织结构会导致对已建立的企业组织规则产生冲击。6.需要很强的计划性与控制系统。7.矩阵组织的成功的关键是准确的项目工作结构分解和定义,而且项目结构分解应适用于项目的组织结构。第三节第三节 项目组织形式的选择项目组织形式的选择选择依据:选择依据:1项目自身的情况,如规模、难度、复杂程度、项目结构状况、子项目数量和特征。2上层系统(企业)组织状况,同时进行的项目的数量,及其在本项目中承担的任务范围。3应采用高效率、低成本的项目组织形式,能使各方面有效地沟通,各方面责权利关系明确,能进行有效的项目控制。4.应使决策简便、快速。4由于项目与企业部门之间存在复杂的关系,而其中最重要的是指令权的分配。不同的组织形式有不同的指令权的分配。5不同的组织结构可用于项目生命周期的不同阶段,即项目组织在项目期间不断改变。6通常强矩阵式的组织形式比弱矩阵或平衡矩阵式组织更能确保项目目标的实现,而比独立式项目组织形式更有效地降低项目成本。
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